J CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI

J CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI FORNITURA DI SERVIZI

1 DEFINIZIONI

1.1 “Dispenser”: macchinari standard di Initial Italia S.p.A. , nuovi o ricondizionati, purché idonei all’uso, del tipo indicato nell’apposita sezione delle Condizioni Particolari di Contratto appron- tati o, messi a disposizione del Cliente secondo le condizioni di Contratto.

1.2 “Canone Mensile Totale”: corrispettivo mensile pattuito nel Contratto.

1.3 “Canone Mensile Unitario”: corrispettivo mensile pattuito nel Contratto in relazione a ogni singolo Dispenser consegnato al Cliente a titolo di comodato d’uso.

1.4 “Cliente”: parte a cui Initial Italia S.p.A. fornisce i Servizi.

1.5 “Condizioni Generali”: le presenti Condizioni Generali, applicabili al Contratto e, in ogni caso, a ogni offerta, proposta, ordine d’acquisto, conferma d’ordine e Contratto stipulato con il Cliente, anche se non sull’apposito modulo.

1.6 “Contratto”: insieme delle pattuizioni riportate in ogni sezione del presente modulo, incluse le presenti Condizioni Generali.

1.7 “Initial Italia S.p.A. con socio unico”: Initial Italia S.p.A.

1.8 “Dotazione”: quantità di Materiali, di proprietà di Initial Italia S.p.A. , lasciati in uso al Cliente.

1.9 “Eccedenza”: quantità di Prodotti forniti al Cliente ai sensi del Contratto, ulteriore rispetto a quella inclusa nella Franchigia.

1.10 “Franchigia”: quantità massima di Prodotti inclusi nel Canone Mensile indicato nei punti 1.2 e 1.3, il tutto come indicato nel Contratto.

1.11 “Frequenza di Servizio”: frequenza con la quale Initial Italia S.p.A. effettua i servizi definiti dal presente Contratto presso il Cliente. Per i Servizi per i quali la frequenza di passaggio non è stabilita dal Contratto, questa è definita da Initial Italia S.p.A. , sulla base delle proprie esi- genze di consegna.

1.12 “Materiali”: l’insieme di Dispenser, Prodotti di Consumo e Prodotti di Ricambio (standard e fuori standard).

1.13 “Materiali Fuori Standard”: Materiali che abbiano caratteristiche diverse da quelle standard e contengano elementi di personalizzazione espressamente richiesti dal Cliente.

1.14 “Materiali Standard”: Materiali standard, privi di personalizzazioni.

1.15 “Parti”: Initial Italia S.p.A. e il Cliente.

1.16 “Prodotti”: congiuntamente i Prodotti di Consumo e i Prodotti di Ricambio.

1.17 “Prodotti di Consumo”: prodotti Initial Italia S.p.A. , necessari per l’uso dei Dispenser, come meglio specificati nel Contratto. La quantità di Prodotti di Consumo corrisponde a quanto indi- cato nel Contratto.

1.18 “Prodotti di Ricambio”: ogni tipo di prodotto che, in generale, permetta di sostituire Materiali precedentemente forniti in Dotazione; per i rotoli di cotone, la Dotazione è definita da Initial Italia S.p.A. .

1.19 “Servizi”: prestazioni descritte nel presente Contratto.

1.20 “Tasso di Interesse”: il saggio di interesse di riferimento, nel caso di ritardo, come definito dal D.lgs. 9/10/2002, n. 231 e successive modifiche.

1.21 “Listino Addebiti”: rappresenta il valore di sostituzione per i Materiali Standard, non restitui- ti o danneggiati. È custodito presso la sede di Initial Italia S.p.A. ed è a disposizione del Cliente qualora lo richiedesse.

2 NORMATIVA CONTRATTUALE

La prestazione dei Servizi da parte di Initial Italia S.p.A. è retta dalle disposizioni di cui al Contratto. In caso di difformità tra quanto diversamente indicato nelle sezioni del presente modulo e le Condizioni Generali, prevarranno le disposizioni di cui al modulo medesimo. È espressamente esclusa l’applicabilità di eventuali condizioni generali di contratto del Cliente. Gli eventuali termini e condizioni proposti dal Cliente che differiscono da quelli di cui al pre- sente Contratto, o che sono incompatibili o aggiuntivi rispetto a quelli di cui al presente Contratto, si intenderanno in ogni caso non accettati da Initial Italia S.p.A. , anche nell’ipotesi in cui Initial Italia S.p.A. non li escluda espressamente. Initial Italia S.p.A. si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti Condizioni Generali, con comunicazione via e-mail al Cliente con preavviso di almeno 30 giorni. Il Cliente espressamente accetta che tale comuni- cazione potrà essere effettuata anche per il tramite di pubblicazione sul sito xxx.xxx-xxxx.xx Qualora il Cliente non manifesti il proprio dissenso entro il termine di 30 giorni successivi all’invio della comunicazione o alla pubblicazione sul sito, le modifiche si riterranno accetta- te dal Cliente e pienamente vincolanti nei suoi confronti.

3 OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1 Il Contratto ha per oggetto la prestazione dei Servizi con le modalità stabilite nel presente Contratto. In particolare, Initial Italia S.p.A., a fronte del puntuale pagamento dei Canoni/Eccedenze/Canoni Dispenser/prezzi unitari pattuiti secondo quanto indicato nel Contratto: (a) installerà i Dispenser; (b) fornirà al Cliente eventuale attività di manutenzione ordinaria dei Dispenser o altri interventi ritenuti opportuni a propria discrezione; (c) fornirà al Cliente, a pagamento, i Prodotti, con la periodicità e/o nelle quantità indicate nel Contratto oppure sulla base del consumo medio a persona quale stimato da Initial Italia S.p.A. ; (d) si occuperà dell’eventuale ritiro dei Materiali non più idonei, salvo diversi accordi.

3.2 Le Parti si danno atto che Initial Italia S.p.A. potrà cedere il presente Contratto a terzi del tutto o in parte.

4 MODALITÀ DI PRESTAZIONE DEI SERVIZI

4.1 Per l’esecuzione del Contratto Initial Italia S.p.A. si avvarrà sia di propri dipendenti e collabo- ratori, sia di lavoratori autonomi o società terze, di cui avrà preventivamente verificato l’ido- neità tecnico-professionale.

4.2 I Materiali saranno consegnati al Cliente - e, ove del caso, installati - nel luogo di erogazione dei Servizi indicati nel presente Contratto o in altro luogo che dovrà essere comunicato per iscritto a Initial Italia S.p.A. con almeno 72 ore di anticipo. Il luogo di consegna dovrà coinci- dere con quello di ritiro.

4.3 Il Cliente garantisce la conformità dei locali di cui al punto 4.2 che precede alle vigenti nor- mative applicabili. Il Cliente è consapevole e acconsente a che l’installazione dei Dispenser avvenga con fissaggio al muro mediante l’inserimento di tasselli e/o l'utilizzo di sistemi di fis- saggio di altra natura, e/o opere di allacciamento all’impianto idrico, ove necessario, senza che ciò comporti il sorgere di alcun obbligo di ripristino in capo a Initial Italia S.p.A. al termine del Contratto. Initial Italia S.p.A. non è responsabile per installazioni di Dispenser fatte da terze parti ivi incluso il Cliente stesso.

4.4 Initial Italia S.p.A. fornirà i Prodotti di Consumo e i Prodotti di Ricambio nel rispetto della Frequenza di Servizi e/o della Franchigia indicata nel presente Contratto o stabilita discrezio- nalmente da Initial Italia S.p.A. in base alle esigenze del Cliente.

4.5 Nel caso di Dispenser elettronici Initial Italia S.p.A. è responsabile esclusivamente per il fissaggio al muro. L'allacciamento alla corrente elettrica, la messa a disposizione dell'impianto elettrico nei locali del Cliente, le verifiche periodiche della funzionalità dell'impianto elettrico, la sua manutenzione ivi incluso il materiale elettrico saranno esclusivamente a carico del Cliente.

4.6 Initial Italia S.p.A. fornirà i Servizi di manutenzione sui Dispenser su espressa richiesta scritta di intervento da parte del Cliente da inviarsi in forma scritta con almeno 24 ore lavorative di preavviso.

4.7 Le date di consegna indicate nel presente Contratto si intendono puramente indicative e non vincolanti in capo a Initial Italia S.p.A. . Le ore di consegna potranno variare nell’ordine di due ore antecedenti e/o successive rispetto a quelle indicate nel Contratto. Eventuali ritardi di con- segna non danno diritto al Cliente alla risoluzione del Contratto e al risarcimento degli even- tuali danni. Al momento della consegna/installazione dei Materiali in Dotazione, il Cliente sot- toscriverà il documento di trasporto cartaceo, oppure, in caso di documento di trasporto su sup- porto elettronico, apporrà la propria firma digitale sul device in dotazione al personale Initial Italia S.p.A. . Salvo che sia individuato uno specifico soggetto nel Contratto, il personale pre- sente nel luogo e negli orari di consegna si intende autorizzato dal Cliente a ricevere e verifi- care i Materiali e ad apporre la sottoscrizione sopra indicata. Con tale sottoscrizione, la conse- gna si intende regolarmente effettuata. In ogni caso, le consegne si intenderanno regolarmen- te effettuate qualora il Cliente non le contesti, a pena di decadenza, in forma scritta entro il settimo giorno successivo a quello della consegna.

4.8 Qualora le consegne dei Materiali siano effettuate a terzi su istruzione del Cliente e questi si rifiutino di sottoscrivere il relativo documento di trasporto, il Cliente espressamente accetta e riconosce il diritto di Initial Italia S.p.A. di non effettuare la consegna e si assume l’onere di rimborsare tutti i costi e le spese sostenute da Initial Italia S.p.A. al riguardo.

4.9 Il Cliente può richiedere a Initial Italia S.p.A. l’effettuazione della consegna considerandola effettuata pur in assenza della documentazione firmata, e quindi non contestabile.

4.10 Per gli asciugamani a rotolo resta inteso che Initial Italia S.p.A. fornirà al Cliente sempre lo stesso numero di rotoli puliti, che il Cliente ha riconsegnato usati nell'ambito delle periodicità di cambio.

4.11 Qualora il Contratto preveda il cambio di tappeti, Initial Italia S.p.A. fornirà al Cliente sempre lo stesso numero di tappeti lavati in cambio di tappeti usati.

4.12 Tutti i Materiali e Prodotti CWS verranno smontati e prelevati da Initial Italia S.p.A. al termine del Contratto. Il ripristino dello stato originale dei relativi luoghi di installazione resta a carico del Cliente.

4.13 Resta inteso che il Cliente non potrà provvedere al lavaggio di asciugamani o tappeti, oggetto del Contratto, per conto proprio.

5 UTILIZZO DEI MATERIALI - VERIFICHE

5.1 Il Cliente si impegna a conservare, utilizzare e custodire i Materiali con la diligenza del buon

padre di famiglia dal momento della consegna/installazione dei medesimi. In particolare, il Cliente si impegna a non modificare, riparare (anche per il tramite di terze parti), spostare, manutenere o comunque manomettere i Materiali in Dotazione. Salva diversa pattuizione con- tenuta nel presente Contratto, il Cliente si impegna a non cedere, prestare, noleggiare né diret- tamente né tramite terzi non autorizzati da Initial Italia S.p.A. , i Materiali in Dotazione ed in generale a non farne uso al di fuori delle finalità del presente Contratto, nonché ad utilizzare per i Dispenser esclusivamente Prodotti di Consumo o di Ricambio di Initial Italia S.p.A. . Quanto previsto nel presente paragrafo trova applicazione anche nelle ipotesi in cui il Cliente abbia pattuito con Initial Italia S.p.A. nel presente Contratto di installare e/o consegnare (diret- tamente o per il tramite di Initial Italia S.p.A.) i Materiali presso propri clienti o terze parti. In tal caso, il Cliente dovrà far accettare ai propri clienti le presenti condizioni di utilizzo dei Materiali. Resta inteso che il cambio dei Materiali di Consumo per garantire il il Servizio nelle singole apparecchiature è di responsabilità del Cliente.

5.2 In ipotesi di violazione delle disposizioni di cui all’Art. 5.1 che precede, Initial Italia S.p.A. addebiterà al Cliente tutti i necessari interventi di ripristino, fatto salvo il diritto alla risoluzio- ne del Contratto di cui all’artt. 9.4. e 9.5.

5.3 Il Cliente sarà responsabile per l’eventuale perdita/smarrimento/furto/ danneggiamento dei Materiali in Dotazione e, in generale, per qualsivoglia danno che gli stessi dovessero subire sino al momento del ritiro dei medesimi da parte del personale incaricato da Initial Italia S.p.A.

, salvo il normale deterioramento derivante dall’uso diligente e conforme al presente Contratto.

5.4 Su richiesta di Initial Italia S.p.A. , il Cliente si obbliga a sottoscrivere adeguata polizza assicu- rativa sui Dispenser, che copra il rischio incendio, furto e/o altri eventi dovuti a caso fortuito, indicando Initial Italia S.p.A. quale unica beneficiaria.

5.5 È facoltà di Initial Italia S.p.A. effettuare verifiche inventariali, consegne/ritiri di Materiali, per controllare lo stato delle Dotazioni e valutare eventuali ulteriori necessità di intervento, con preavviso di almeno 72 ore. Il personale di Initial Italia S.p.A., congiuntamente al Cliente, pren- derà nota di eventuali danneggiamenti dei Materiali, modifiche, mancanze, utilizzi non com- patibili con quanto stabilito nel presente Contratto su apposita modulistica nella quale dovrà, a pena di decadenza dalla facoltà di contestazione, risultare l’eventuale dissenso del Cliente.

5.6 Initial Italia S.p.A. garantisce per il buon funzionamento dei Prodotti e resta responsabile per la loro ordinaria funzionalità durante la durata del Contratto.

5.7 Nel caso in cui Initial Italia S.p.A. non potrà fornire o sostituire eventuali Materiali ordinati e/o forniti, avrà in ogni caso la facoltà di fornire e/o utilizzare Materiali simili che avranno la stes- sa qualità e funzionalità.

6 GARANZIA

6.1 Qualsiasi contestazione inerente ai Materiali e i Servizi dovrà essere effettuata per iscritto, pena di decadenza, entro 7 (sette) giorni dalla data ed ora di consegna dei Materiali o eroga- zione dei Servizi.

6.2 In caso di difetto constatato e riconosciuto nelle forniture, Initial Italia S.p.A. sarà tenuta esclu- sivamente alla sostituzione del materiale difettoso, con espressa esclusione di qualsivoglia obbligo di risarcimento di danni di qualsiasi natura.

7 CESSIONE – RESPONSABILITÀ SOLIDALE

7.1 Il Contratto non potrà essere ceduto dal Cliente in tutto o in parte a terze parti, senza il pre- ventivo consenso scritto di Initial Italia S.p.A. La detta disposizione si applica anche qualora la cessione del Contratto avvenga nell’ambito di cessione di azienda o di ramo d’azienda da parte del Cliente o in caso di mutamento diretto o indiretto del controllo, ex art. 2359 c.c., del Cliente.

7.2 Fino all’eventuale consenso di Initial Italia S.p.A. alla cessione del Contratto, il Cliente si costi- tuisce responsabile in solido con il nuovo soggetto per il pagamento dei Servizi e Materiali for- niti, nonché in generale per gli importi dovuti ai sensi del presente Contratto.

8 DURATA – TACITO RINNOVO

8.1 Fermo restando quanto previsto all’art. 2 che precede, il Contratto si intenderà accettato da Initial Italia S.p.A. all'atto della prima installazione e/o consegna dei Materiali e avrà durata pari a quanto espressamente specificato al punto F del presente Contratto. In caso di cessione di Contratto, subentro, o comunque in caso di rinnovo delle condizioni contrattuali già convenute, Initial Italia S.p.A. si riserva il diritto e/o la facoltà di rifiutare il presente Contratto.

8.2 Il Contratto sarà tacitamente rinnovato per un periodo di pari durata, e così per le successive scadenze, salvo disdetta del Cliente da comunicarsi a Initial Italia S.p.A. mediante raccoman- data a.r., anticipata xxx xxx, xxxxxxx xxxxxx 00 giorni prima della scadenza contrattualmente convenuta.

9 RECESSO – RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

9.1 Initial Italia S.p.A. ha la facoltà di recedere dal presente Contratto, in qualsiasi momento, con un preavviso di 45 giorni. In questo caso il Cliente non potrà far valere diritti per inadempi- mento a causa del recesso.

9.2 Inoltre, Initial Italia S.p.A. potrà recedere unilateralmente dal Contratto, senza particolari obbli- ghi di preavviso, nel caso di ritardo nei pagamenti o qualora ricorrano importanti inadempi- menti da parte del Cliente, come meglio descritti al punto 9.4, o lo stesso non abbia prestato le garanzie richieste o abbia diminuito quelle eventualmente già prestate.

9.3 Fermo restando quanto previsto agli art. 12.3 e 12.4 che seguono, qualsiasi inadempimento darà facoltà a Initial Italia S.p.A. di sospendere la fornitura dei Servizi, fino al ripristino della corretta esecuzione e all’adempimento degli obblighi contrattuali. In detta ipotesi, Initial Italia

S.p.A. si riserva di continuare, comunque, a fatturare al Cliente, in relazione ad ogni mese di sospensione del Servizio: (i) gli eventuali Canoni mensili contrattualmente previsti; e/o (ii) in ipotesi di Servizi per i quali non siano previsti Canoni mensili verrà addebitato mensilmente il 25% del fatturato generato negli ultimi dodici mesi antecedenti la sospensione della fornitura dei Servizi.

9.4 Initial Italia S.p.A. si riserva la facoltà di risolvere di diritto il presente Contratto ex art. 1456 c.c., con effetto immediato, mediante raccomandata a.r. anticipata via fax, nel caso in cui vi sia un mutamento delle condizioni patrimoniali del Cliente e/o il Cliente non adempia anche ad una sola delle seguenti obbligazioni convenute essenziali: (a) mancato rispetto delle condizio- ni e dei termini di pagamento anche di una sola fattura; (b) violazione delle disposizioni di cui agli artt. 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 e 7 di cui al presente Contratto.

9.5 In caso di risoluzione per inadempimento del Cliente come previsto nel presente Contratto, il Cliente dovrà risarcire a Initial Italia S.p.A. tutti i relativi danni e corrispondere i pagamenti pre- visti per i Servizi e Materiali fino alla naturale scadenza del Contratto.

10 EFFETTI DELLO SCIOGLIMENTO DEL CONTRATTO

10.1 A seguito della cessazione del Contratto per qualsivoglia motivo intervenuta, il Cliente si impe- gna a restituire i Materiali Standard nella sua disponibilità consegnati da Initial Italia S.p.A., entro il termine perentorio di 30 giorni dalla cessazione, con resa presso il luogo del Contratto, la quantità dei beni da restituire è definita sulla base del principio di pro-rata.

10.2 Initial Italia S.p.A. avrà la facoltà di effettuare il controllo numerico e d’uso dei Materiali Standard, con obbligo di contestare mancanze o altri difetti in forma scritta entro 7 (sette) gior- ni dalla presa in carico dei Materiali Standard presso la sede del Cliente.

10.3 Qualora i Materiali Standard restituiti risultino danneggiati, modificati, manomessi, o comun- que non più disponibili con le caratteristiche di cui erano dotati al momento della consegna in Dotazione (fatto salvo l’uso diligente e conforme al presente Contratto), il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Initial Italia S.p.A., una somma corrispondente al Listino Addebiti vigente al momento della constatazione di cui al punto 10.2, entro 30 giorni dall’invio della fattura da parte di Initial Italia S.p.A.

10.4 La mancata messa a disposizione nel termine di cui sopra (eventualmente anche causata da smarrimento dei Materiali Standard stessi emersa a seguito della mancata restituzione) avrà il valore di proposta irrevocabile di acquisto dei Materiali Standard da parte del Cliente. Entro i successivi 30 giorni, Initial Italia S.p.A. avrà la facoltà di emettere fattura, con pagamento a data fattura, dei Materiali Standard non restituiti al Listino Addebiti vigente al momento del- l’emissione della nota pro-forma, fatto comunque salvo il diritto di Initial Italia S.p.A. all’even- tuale risarcimento del maggiore danno. In via alternativa il Cliente concede sin d'ora a Initial Italia S.p.A. la facoltà di accedere ai propri locali con un preavviso di 12 ore, affinché possa riprendersi i Materiali Standard, addebitando i relativi costi di viaggio e smontaggio al Cliente.

10.5 Il Cliente si impegna a corrispondere a Initial Italia S.p.A. un contributo per la disinstallazione dei Dispenser installati, pari a € 5,00 per Dispenser.

10.6 Alla cessazione del Contratto, per qualsiasi motivo intervenuta, il Cliente si impegna qualora Initial Italia S.p.A. lo richieda ad acquistare tutti i tappeti grafici personalizzati necessari per garantire la Frequenza di Servizio contrattualizzata, ad un prezzo pari a € 45,00 per metro qua- dro, per ogni singolo tappeto grafico.

10.7 Qualora la cessazione del Contratto sia imputabile a inadempimento del Cliente, per causa diversa dal protratto ritardo nei pagamenti di cui all’art. 12.4, il Cliente sarà inoltre tenuto a corrispondere a Initial Italia S.p.A. a titolo di penale un importo pari a 6 volte il Canone Mensile Totale relativo all'ultimo mese scaduto, e comunque la penale non potrà essere inferiore al 50% del totale fatturato nei 12 mesi antecedenti, fatto comunque salvo il diritto di Initial Italia

S.p.A. di cui all’art. 9.5 che precede in merito al pagamento di tutti i Servizi previsti fino alla naturale scadenza del Contratto. Gli addebiti relativi ai punti suindicati saranno fatturati da Initial Italia S.p.A. con condizione di pagamento a data fattura.

11 COMPENSI, ADEGUAMENTI, VARIAZIONI

11.1 Per i Servizi oggetto del Contratto, il Cliente corrisponderà a Initial Italia S.p.A. i corrispettivi

(inclusivi di prezzi unitari/Canoni/ Eccedenze) indicati nel Contratto. I corrispettivi sono fissi e restano invariati anche nel caso in cui il Cliente non dovesse richiedere tutti i Servizi richiesti contrattualmente. In questo caso il Cliente non potrà chiedere alcun rimborso. Per Eccedenze, Consumi Ulteriori e Ricariche trovano applicazione le Condizioni al Punto H della Proposta di Contratto. Ogni installazione di Dispenser da parte di un operatore di servizio potrà essere gra- vata dal contributo forfettario indicato nel Listino Prezzi. La realizzazione di una bozza per un tappeto grafico (barriera antipolvere) prevede un contributo forfettario indicato nel Listino Prezzi.

11.2 Tutti gli importi riportati a Contratto sono da intendersi al netto dell’IVA di legge e di ogni altra imposta o tassa eventualmente applicabile.

11.3 I prezzi applicati inizialmente sono fissi e invariabili per 365 giorni dalla data di decorrenza del Contratto o della prima consegna, se successiva. Successivamente, i prezzi applicati potranno subire adeguamenti nella misura della variazione accertata dell’ISTAT “Indice dei prezzi a con- sumo per famiglie di operai e impiegati” verificatasi nell’intero anno solare precedente, o supe- riori a fronte di aumenti documentati delle materie prime, salvo, in tale ultimo caso, la facoltà di recesso del Cliente. Le variazioni dovranno essere comunicate per iscritto da Initial Italia

S.p.A. al Cliente almeno 60 giorni prima della data della loro decorrenza. Restano esclusi i Servizi con fornitura di Prodotti cartacei che potranno essere oggetto di revisione anticipata qualora il prezzo della materia prima subisca aumenti documentati superiori al 2% (fonte Assocarta).

11.4 È facoltà di Initial Italia S.p.A. applicare specifici corrispettivi, per: (a) interventi di ripristino sugli Dispenser in Dotazione resisi necessari ai sensi dell’art. 5.2 o a seguito delle verifiche di cui all’art. 5.5; (b) danni ai Dispenser in Dotazione; (c) perdita o smarrimento dei Dispenser in Dotazione in corso di Contratto.

11.5 I corrispettivi saranno indicati nel documento contabile emesso da Initial Italia S.p.A.; ove non concordati, si intenderanno approvati, qualora il Cliente non li contesti per iscritto tramite rac- comandata a.r., entro 15 giorni dalla data di ricezione.

12 CONDIZIONI DI PAGAMENTO

12.1 I corrispettivi saranno fatturati e corrisposti secondo le modalità specificate nel frontespizio del presente Contratto, mediante fattura emessa e inviata alla sede indicata del Cliente o altra sede preventivamente comunicata per iscritto dal Cliente medesimo ai fini della fatturazione. Resta inteso che saranno fatturati al Cliente tutti i Servizi resi a terzi su richiesta del Cliente stesso, a meno che il Cliente non abbia provveduto a comunicare, per iscritto a Initial Italia

S.p.A. con almeno 30 giorni di preavviso, la necessità di interrompere detti Servizi.

12.2 In ipotesi di contestazione di fatture ricevute da parte del Cliente in data successiva al 15° gior- no dalla data della fattura resta inteso che sarà addebitato al Cliente un costo pari a Euro 8 (otto) per ogni documento che Initial Italia S.p.A. dovrà fornire al Cliente, su richiesta dello stes- so, in relazione a dette fatture.

12.3 In caso di ritardato pagamento, ferma restando la facoltà di risoluzione in capo a Initial Italia

S.p.A. di cui al punto 9.4, saranno addebitati al Cliente, senza bisogno di costituzione in mora, interessi al Tasso di Interesse, oltre un costo di € 8,00 per ogni sollecito di pagamento, e a qual- siasi ulteriore costo sostenuto come definito dal D.lgs 231/2002 e successive modifiche. Initial Italia S.p.A. si riserva inoltre la facoltà di modificare unilateralmente le condizioni di pagamento.

12.4 Fatti salvi i diritti di Initial Italia S.p.A. di cui all’art. 9.4. qualora il ritardo nel pagamento si pro- tragga per almeno 15 giorni successivi al primo sollecito effettuato, con semplice comunica- zione scritta al Cliente, Initial Italia S.p.A. avrà il diritto di sospendere la fornitura dei Servizi con effetto immediato come previsto al punto 10.7.

12.5 La fatturazione avviene in forma elettronica come espressamente confermato dal Cliente. Nel caso in cui il cliente richieda che la fatturazione avvenga su carta, verrà applicato un supple- mento di € 1,75 per ogni fattura.

12.6 Il Cliente potrà far valere eventuali diritti di ritenzione e/o compensazione solamente per quanto riguarda diritti accettati da Initial Italia S.p.A. o constatati con decisioni giudiziali pas- sati in giudicato.

13 TUTELA DELLA PROPRIETÀ

13.1 Tutti i Dispenser o Tappeti o materiale di ricambio forniti da Initial Italia S.p.A. al Cliente sono e rimangono di esclusiva proprietà di Initial Italia S.p.A..

13.2 Il Cliente si impegna a manlevare Initial Italia S.p.A. da ogni danno che a questa ne derivi in relazione ai Dispenser o Tappeti o materiale di ricambio in Dotazione, sollevandola e tenendo- la indenne da ogni pretesa, azione o richiesta eventualmente promossa da terzi contro di essa.

13.3 Eventuali Prodotti venduti da Initial Italia S.p.A. vengono acquistati dal Cliente ai sensi dell'art. 1523 del Codice Civile mediante il pagamento dell'ultima rata di prezzo (riserva di proprietà). Nel caso in cui il termine di pagamento dei Prodotti sia inutilmente decorso e il prezzo in tutto o in parte non sia stato pagato, Initial Italia S.p.A. (salvo ogni altro rimedio di legge) potrà riac- quisire il possesso e disporre di tali Prodotti in quanto a tutti gli effetti di sua proprietà.

13.4 Qualsiasi notizia, documento, informazione non di pubblico dominio, concernente direttamente o indirettamente il servizio da noi svolto e la nostra attività, di cui la Vostra Società sia venuta a conoscenza durante la fase di negoziazione e di eventuale esecuzione dei mandati da Voi affi- datici, sarà da Voi trattata in modo assolutamente riservato e non potrà in alcun modo essere resa disponibile a terzi, neppure parzialmente. In particolare, la Vostra società si impegna a non divulgare ad alcuno, senza nostra previa autorizzazione in forma scritta: i prezzi e le condizioni commerciali inerenti l’esecuzione dei contratti da Voi affidatici.

14 PRIVACY

Le Parti si danno reciprocamente atto che il trattamento reciproco dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente e come specificato nelle Informative che dovranno reciproca- mente fornirsi ai sensi dell’art 13 del D.Lgs.196/2003. Per quanto concerne Initial Italia S.p.A., il Cliente prende atto che il testo dell’Informativa è consultabile presso il sito xxx.xxx-xxxx.xx

15 VALIDITÀ DEL CONTRATTO, INTEGRAZIONI E MODIFICHE CONTRATTUALI

15.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altro precedente accordo scritto o verbale stret- tamente correlato al solo bene e/o servizio e/o luogo di erogazione del servizio oggetto del presente Contratto. Ogni integrazione o modifica dovrà risultare da atto scritto.

15.2 Qualunque eventuale tolleranza dell’inadempimento o rinuncia a far valere l’inadempimento di una Parte da parte dell’altra Parte di una disposizione del Contratto non costituirà rinuncia a far valere eventuali successive violazioni della stessa disposizione o di altre disposizioni del Contratto; l’omissione o il ritardo di una delle Parti nell’esercitare i propri diritti, poteri o privi- legi, non costituirà rinuncia definitiva.

16 FORZA MAGGIORE

16.1 Nessun inadempimento da parte di Initial Italia S.p.A. agli obblighi previsti dal presente Contratto sarà considerato come inadempimento del Contratto o causerà alcuna responsabilità qualora tale inadempimento sia stato provocato da un evento al di fuori del controllo di Initial Italia S.p.A., quali ad esempio: cause di forza maggiore o calamità naturali, omissioni o atti governativi, regolamenti, ordini o norme impartiti da autorità locali, incendi, disgrazie, inonda- zioni, terremoti, guerre, ribellioni, insurrezioni, sommosse, invasioni, scioperi generali e scio- peri non causati da Initial Italia S.p.A..

17 FORO COMPETENTE

17.1 Per ogni controversia relativa al presente Contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

18 OBBLIGHI DEL CLIENTE RELATIVI ALLA TRACCIABILITÀ DEI FLUSSI FINANZIARI

18.1 Initial Italia S.p.A., qualora le circostanze del caso lo richiedano in virtù della legge 136/2010 s.m.i., assumerà tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all’art. 3 della suddetta legge.

18.2 Solo ed esclusivamente nell’ipotesi in cui le concrete circostanze del caso impongano l’appli- cabilità della legge di cui al punto che precede, Initial Italia S.p.A. si impegnerà a dare imme- diata comunicazione al Cliente ed alla prefettura-ufficio territoriale del Governo della provincia competente della notizia dell’inadempimento della propria controparte (subappaltatore/sub- contraente) agli obblighi di tracciabilità finanziaria.

19 MODELLO DI ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E CONTROLLO EX DLGS 231/2001

Il Cliente dichiara di aver preso visione del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo, comprensivo anche del Codice Etico, adottato da Initial Italia S.p.A. ai sensi del D.lgs. 231/2001, quale reperibile sul sito internet: xxx.xxx-xxxx.xx

Initial Italia S.p.A. - Xxx xxxxx Xxxxxx 00 - 00000 Xxxxxxxxxxxx (XX)

20 OBBLIGHI CONNESSI AI CONTRATTI D’APPALTO O D’OPERA O DI SOMMINISTRAZIONE Il cliente si impegna, ai sensi della lettera b), comma 1, art. 26 del D.Lgs 81/08, a fornire tem- pestivamente a Initial Italia S.p.A. dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti nel- l'ambiente in cui sono destinati ad operare gli esecutori del contratto o in cui sono utilizzati i materiali e gli abiti da lavoro appaltati.

Ai sensi dell'articolo 26, comma 3 del D.Lgs 81/09 e s.m. e i., Initial Italia S.p.A. dichiara, sin da ora, la propria piena disponibilità a collaborare alla redazione del Documento di valutazio- ne dei rischi da interferenze (DUVRI), ove ne ricorrano gli estremi.

21 DICHIARAZIONI ACCESSORIE A FAVORE DEL CLIENTE

Initial Italia S.p.A. si impegna a trasmettere al Cliente, qualora richiestogli, esclusivamente le dichiarazioni e/o certificazioni previste dalla normativa vigente al momento della prestazione, qualsiasi ulteriore documentazione dovrà essere preventivamente concordata con Initial Italia S.p.A..