COD. 27_18 – PROCEDURA TELEMATICA AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI SUPPORTO AD ASPIRANTI IMPRENDITORI E START UP – RETIC 2018
COD. 27_18 – PROCEDURA TELEMATICA AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI SUPPORTO AD ASPIRANTI IMPRENDITORI E START UP – RETIC 2018
SCHEDA TECNICA AL67G - SERVIZI DI VALUTAZIONE PROGETTI DI CREAZIONE E SVILUPPO D'IMPRESA
1) Premessa
Sardegna Ricerche persegue le finalità istituzionali di promozione della ricerca, dell'innovazione e dello sviluppo tecnologico, di assistenza alle imprese e di erogazione di servizi e gli obiettivi di efficacia, efficienza, imparzialità, semplificazione, partecipazione e promozione delle imprese e degli organismi di ricerca. Nell’ambito della propria mission istituzionale, Sardegna Ricerche ha partecipato, nel corso del 2015, ad una proposta progettuale sul I Avviso pubblicato sul Programma di Cooperazione Italia-Francia Marittimo 2014-2020. La proposta progettuale è stata valutata positivamente e ammessa a finanziamento.
Il progetto, chiamato “RETIC”, che ha preso avvio a dicembre 2016, prevede la creazione di una Rete transfrontaliera denominata appunto "RETIC" tra soggetti specializzati nei servizi di pre-incubazione e incubazione (compresi i servizi di post-incubazione) di nuove imprese nel settore ICT, applicato alle filiere di nautica, turismo ed energia.
Il bando ha per oggetto l’affidamento di servizi di supporto ad aspiranti imprenditori e imprese start up, in relazione alla partecipazione di Sardegna Ricerche al progetto RETIC (finanziato all’interno del Programma di Cooperazione Italia-Francia Marittimo 2014-2020).
2) Oggetto dell’intervento
L’obiettivo è individuare un soggetto che possa supportare Sardegna Ricerche nella realizzazione dei seguenti interventi:
1. Contest/hackathon interregionale (Gara di sviluppo rapido - durata di 2 giorni, di software/tecnologia per innovatori, startup e professionisti, terreno di ricerca per le imprese mature: sarà organizzata nelle filiere previste dal progetto) – Quantità 1;
2. Living Lab, da realizzare nel xxxxx xxx 0000 xx Xxxxxxxx (Percorso di sviluppo di software/soluzioni tecnologiche innovative, organizzati su richiesta delle imprese in base a bisogno espresso, nelle filiere di riferimento del progetto), della durata di almeno 3 mesi (assistenza intesa come servizi di pre- incubazione e incubazione) – Quantità 2;
3. Open Day (da realizzare a Cagliari), cui prenderanno parte gli aspiranti imprenditori e le organizzazioni economiche per far conoscere i servizi offerti dalla rete RETIC– Quantità 1;
4. Attività di comunicazione (degli eventi e delle iniziative portate avanti), e attività di scouting. Supporto alle attività di scouting e di comunicazione del progetto RETIC, nel settore ICT, applicato alle filiere di nautica, turismo ed energia – Tutta la durata del progetto.
L’Appaltatore dovrà organizzare e dare attuazione operativa agli interventi presso la sede “Manifattura Tabacchi di Cagliari” e/o in altre sedi all’interno del territorio regionale, in accordo con Sardegna Ricerche.
Tutte le spese relative all’oggetto dell’intervento saranno a carico dell’appaltatore. Le sole spese relative all’utilizzo delle strutture gestite da Sardegna Ricerche, in cui si svolgeranno i vari interventi, saranno a carico di Sardegna Ricerche.
Per l’intera offerta dovrà fornirsi:
- Descrizione delle attività e modalità organizzative
- Durata – cronogramma degli interventi
- Risultati attesi (qualitativi e quantitativi con riferimento agli obiettivi del progetto)
- Indicatori di monitoraggio dell’attività
- Professionisti coinvolti (specificando i componenti stabili del gruppo di lavoro ed eventuali professionisti esterni, esperti nelle tematiche di riferimento – ogni professionista indicato dovrà essere associato all’attività in cui viene coinvolto)
- Per ognuno degli interventi, una o più schede tipo di descrizione delle tematiche suscettibili di sviluppo durante l’iniziativa e della strutturazione dell’iniziativa stessa, e descrizione della metodologia che verrà adottata.
Intervento 1. Contest/Hackathon
L’appaltatore del servizio dovrà in accordo con Sardegna Ricerche provvedere ad ogni aspetto dell’organizzazione e attuazione inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi relativi alla ideazione e strutturazione del programma di attività oggetto delle due giornate, all’individuazione e l’allestimento della location e suo utilizzo, l’erogazione dei servizi di catering, l'individuazione dei soggetti destinatari, la produzione del materiale informativo e la distribuzione/invio dello stesso (anche sulla base delle risultanze del Piano di Comunicazione come richiesto nell’intervento 4), individuazione, contrattualizzazione e pagamento dei compensi ai relatori ivi inclusi eventuali spese di vitto, viaggio e alloggio.
Le caratteristiche minime inderogabili dell’intervento:
Numero di giornate/durata dell’iniziativa | 2 |
Numero di partecipanti | 25 |
Numero di idee generate | 5 |
Numero di relatori/testimoni: 2 di rilevanza per l’area di progetto/filiere | 2 |
Numero di personale impiegato dall’appaltatore per lo svolgimento dell’hackathon/contest | 2 |
Numero di servizi di catering per ciascun laboratorio | 2 Lunch buffet |
Report finale con risultati dell’intervento | 1 |
Nella tabella seguente si stabiliscono i target minimi di performance che l’Appaltatore deve raggiungere perché l’intervento realizzato possa essere ritenuto, a seguito di verifica e in funzione del pagamento, positivamente eseguito:
Target di performance minima | In caso di non |
raggiungimento del target | ||
Raggiungimento numero partecipanti/idee per l’hackathon | =>25 partecipanti/5 idee generate | Il mancato raggiungimento del target comporta la ripetizione dell’attività |
Customer satisfaction giornata per singolo laboratorio | Raccolta di questionari di customer satisfaction, approvati da Sardegna Ricerche, compilati da almeno il 70% dei partecipanti. | Il mancato raggiungimento del target comporta la ripetizione di una giornata, anche su tematiche differenti |
Customer satisfaction | Raggiungimento della votazione minima pari a 7/10 risultante dai questionari di cui sopra | Il mancato raggiungimento dei target comporta la ripetizione dell’intervento anche su tematiche differenti. |
Tempi di consegna del report | Entro 6 giorni lavorativi successivi alla conclusione del laboratorio | Penale (vd CSA) |
Rispetto delle specifiche tecniche, comprese quelle “green” | Così come stabilite dai documenti di gara e dall’offerta tecnica dell’appaltatore | Penale (vd. CSA) |
Intervento 2. Supporto per la realizzazione di 2 living lab
L’Appaltatore dovrà organizzare e dare attuazione operativa a dei percorsi di sviluppo software/soluzioni tecnologiche innovative, di durata almeno pari a 3 mesi, organizzati sulla base di bisogni espressi dalle imprese. Per quanto riguarda il dettaglio delle attività, questo dovrà includere:
- Analisi dei fabbisogni di tecnologia e definizione della domanda di innovazione;
- Avviso che illustri l’oggetto del percorso e le domande di tecnologia individuate;
- Esame, valutazione e ammissione dei migliori progetti/soluzioni;
- Attività di sviluppo/implementazione delle soluzioni innovative individuate. Quest’attività dovrà essere garantita per tutta la durata dei percorsi, e dovrà essere erogata avendo un presidio costante (presidio dato da mezzi e personale), disponibile sul territorio. Per gli operatori provenienti da fuori Sardegna, questi stessi avranno l’onere di dimostrare l’esistenza di tale presidio sul territorio (se non esistente al momento dell’aggiudicazione, si dovranno impegnare a crearlo).
Destinatari principali: Aspiranti imprenditori o team di lavoro con competenze tecniche diversificate, imprese che già lavorano nel settore e sono interessate a migliorare la tecnologia della propria azienda. Settore di interesse è l’ICT, applicato alle filiere di nautica, turismo ed energia.
Ogni living lab (i due percorsi da realizzare si potranno anche tenere in parallelo), dovrà essere strutturato in attività di affiancamento individuale (mentoring per singola iniziativa ammessa al percorso), e workshop collettivi, ciascuno
focalizzato sui temi legati alla filiera individuata (l’offerta dovrà contenere i CV di docenti e professionisti che compongono il gruppo di lavoro).
Tutte le spese relative all’erogazione del servizio saranno a carico dell’appaltatore ivi inclusi eventuali compensi e trasferte del personale destinato (comprensive di vitto e alloggio), elaborazione e distribuzione di materiali.
Le caratteristiche minime inderogabili del servizio:
Dossier finale per ciascuna proposta ammessa al percorso | Pari al numero delle proposte ammesse ai vari percorsi |
Attività di affiancamento a supporto dei percorsi di validazione e per tutta la durata del living lab | 1 |
Numero di ore di mentoring per ciascun living lab | 15 |
Piano di attività seminariale comprendente almeno un numero di seminari/workshp tematici pari a 4 | 1 |
Numero di personale minimo impiegato dall’appaltatore per lo svolgimento delle attività di mentoring di tutti i percorsi di validazione | 2 |
Nella tabella seguente si stabiliscono i target minimi di performance che l’Appaltatore deve raggiungere perché il servizio prestato possa essere ritenuto, a seguito di verifica e in funzione del pagamento, positivamente eseguito:
Target di performance minima | In caso di non raggiungimento del target | |
Customer satisfaction | Raccolta di questionari di customer satisfaction, approvati da Sardegna Ricerche, compilati da almeno il 90% dei team partecipanti living lab. | Il mancato raggiungimento del target comporta la ripetizione del servizio. |
Customer satisfaction | Raggiungimento della votazione minima pari a 7/10 risultante dai questionari di cui sopra. | Il mancato raggiungimento dei target comporta la ripetizione del servizio. |
Tempi di consegna del dossier finale per ciascun living lab | Entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione delle attività del living lab | Penale (vd CSA) |
Rispetto delle specifiche tecniche, comprese quelle “green” | Così come stabilite dai documenti di gara e dall’offerta tecnica dell’appaltatore | Penale (vd. CSA) |
Intervento 3: 1 Open Day (da realizzare a Cagliari)
Iniziativa da realizzare a valle delle attività previste nei living lab, e aperto sia alle imprese e/o aspiranti imprenditori del territorio, che a quelle intercettate nell’area di progetto, per la diffusione delle attività e dei servizi di RETIC. L’iniziativa potrà comprendere testimonianze di casi di successo da parte delle imprese, testimonianze da altri attori del settore/territorio, incontri one-to-one fra i partecipanti, aree espositive, ecc.
Le caratteristiche minime inderogabili del servizio:
Giornata Open Day a valle dei percorsi portati avanti | 1 |
Servizio di catering | 1 |
Nella tabella seguente si stabiliscono i target minimi di performance che l’Appaltatore deve raggiungere perché il servizio prestato possa essere ritenuto, a seguito di verifica e in funzione del pagamento, positivamente eseguito:
Target di performance minima | In caso di non raggiungimento del target | |
Rispetto delle specifiche tecniche, comprese quelle “green” | Così come stabilite dai documenti di gara e dall’offerta tecnica dell’appaltatore | Penale (vd. CSA) |
Intervento 4: Supporto ad attività di Comunicazione e Scouting
L’appaltatore dovrà supportare Sardegna Ricerche nelle attività di promozione degli interventi tramite webzine e comunicati stampa periodici, promozione tramite mezzi social, piattaforma di comunicazione del programma e progetto, ecc.
Le caratteristiche minime inderogabili del servizio:
Piano di scouting e azioni ipotizzate | 1 |
Realizzazione grafica, testuale, ecc. di comunicati stampa e materiale di aggiornamento di webzine e piattaforme di comunicazione | 6 |
Nella tabella seguente si stabiliscono i target minimi di performance che l’Appaltatore deve raggiungere perché il servizio prestato possa essere ritenuto, a seguito di verifica e in funzione del pagamento, positivamente eseguito:
Target di performance minima | In caso di non raggiungimento del target | ||||||||
Tempi per la realizzazione del | Entro il 1° mese dall’approvazione del piano | Ripetizione dell’attività | |||||||
piano di comunicazione, | dettagliato di lavoro e durante la durata del | ||||||||
promozione e valorizzazione e | percorso | ||||||||
piano di scouting | |||||||||
Tempi di consegna del report di | Al | terzo | mese | e | entro | 6 | giorni | dalla | Penale (vd. CSA) |
avanzamento attività e finale | conclusione delle attività | |
Rispetto delle specifiche tecniche, comprese quelle “green” | Così come stabilite dai documenti di gara e dall’offerta tecnica dell’appaltatore | Penale (vd. CSA) |
3) Strutturazione della proposta
Le offerte dovranno contenere i seguenti elementi:
- Descrizione delle attività e modalità organizzative (es. a mero titolo esemplificativo: attività da realizzare in aula/a distanza, supporto individuale, collettivo, ecc.)
- Durata – cronogramma degli interventi (singolo e complessivo)
- Tipologia di soggetti destinatari degli interventi (es. a mero titolo esemplificativo: imprese, aspiranti imprenditori, liberi professionisti, enti pubblici, Università/centri di ricerca)
- Risultati attesi (qualitativi e quantitativi con riferimento agli obiettivi)
- Indicatori di monitoraggio dell’attività (e tempistiche del monitoraggio)
- Professionisti coinvolti (specificando i componenti stabili del gruppo di lavoro ed eventuali professionisti esterni, esperti nelle tematiche di riferimento – ogni professionista indicato dovrà essere associato all’attività in cui viene coinvolto)
- Per ognuno degli interventi, una o più schede tipo di descrizione delle tematiche suscettibili di sviluppo durante l’iniziativa e della strutturazione dell’iniziativa stessa.
4) Tempi di esecuzione dell’appalto
L’appalto in oggetto deve essere eseguito nel rispetto della formula (0,5 + 6) mesi dove:
0,5 mesi (15 giorni naturali e consecutivi dalla stipula del contratto) sono fissati per la presentazione del piano di lavoro;
6 (5+1) mesi decorrenti dall’approvazione del suindicato piano di lavoro, sono fissati per l’esecuzione contrattuale risultanti dalla presente Relazione tecnica e con le ulteriori indicazioni migliorative stabilite dall’Appaltatore in sede di gara secondo modalità e tempi specificati nel contratto e nel suindicato piano di lavoro. Il periodo pari a 1 mesi aggiuntivi viene dato come ulteriore periodo in modo da consentire all’appaltatore di raggiungere i target di periodo parziale con riferimento al mese di agosto, quando l’attività economica regionale come nazionale rallenta in maniera considerevole.
Il suindicato piano di lavoro, che deve essere presentato entro 15 giorni naturali e consecutivi decorrenti dalla stipula del contratto, deve essere redatto nel rispetto del contenuto dell’offerta tecnica presentata in sede di gara dall’Appaltatore, nonché delle indicazioni e richieste di adeguamento stabilite da Sardegna Ricerche per opera del responsabile del procedimento e deve descrivere dettagliatamente:
• il quadro delle attività da eseguirsi nell’ambito dell’incarico;
• la strategia adottata per la realizzazione dell’appalto in questione;
• il cronogramma;
• gli strumenti tecnologici, informatici e informativi che verranno utilizzati per governare la fase attuativa del progetto;
• i gruppi di lavoro (esplicitazione e/o conferma dei nominativi dei professionisti che opereranno per l’Appaltatore in fase esecutiva);
• interazione documentale e informativa con gli uffici e i referenti di Sardegna Ricerche;
• ogni altro elemento derivante dalla declinazione dell’offerta tecnica presentata dall’Appaltatore in sede di gara;
Le caratteristiche di ogni singolo servizio come stabilite con la presente relazione tecnica illustrativa sono da intendersi come minime inderogabili.
5) Proprietà dei risultati
I diritti di proprietà intellettuale e/o di utilizzazione e sfruttamento economico di tutti gli elaborati, su qualsiasi supporto, realizzati dall’appaltatore nell’ambito o in occasione dell’esecuzione del presente appalto, rimangono di titolarità esclusiva di Sardegna Ricerche che può, quindi, disporne senza alcuna restrizione, la pubblicazione, la diffusione, l’utilizzo, la vendita, la duplicazione e la cessione anche parziale. Detti diritti, ai sensi della L. 22/04/1941 n. 633 “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio” e successive modificazioni e integrazioni, devono intendersi ceduti, in modo perpetuo, illimitato e irrevocabile. L’appaltatore ha l’obbligo di mantenere riservati i dati e le informazioni concernenti l’esecuzione dell’appalto e i soggetti e attività ad esso connesse. Il suddetto obbligo sussiste, altresì, relativamente a tutto il materiale originario o predisposto in esecuzione del contratto che dovrà essere reso disponibile integralmente. L’appaltatore è responsabile dell’esatta osservanza, da parte dei propri dipendenti, consulenti, e collaboratori, nonché dei propri eventuali fornitori e dei dipendenti, consulenti e collaboratori di questi ultimi, degli obblighi di segretezza anzidetti. Il proponente si impegna, altresì, al rispetto del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003.
6) Cronogramma
Attività | M1 | M2 | M3 | M4 | M5 | M6 |
Scouting | ||||||
Hackathon | ||||||
Living lab | ||||||
Open Day | ||||||
Attività di comunicazione |