CONTRATTO PUNTO VENDITA DROPPOINT
CONTRATTO PUNTO VENDITA DROPPOINT
tra
A-Tono Srl, con sede legale in Milano (MI), Corso Buenos Aires 77 - 20124, Numero REA Milano n. 1613136, Codice Fiscale e Partita IVA 13075050156 in persona del proprio Amministratore Delegato Xxxx. Xxxxxx Xxxxxxx, domiciliato per la carica ove sopra, munito dei poteri ad esso spettanti per sottoscrivere il presente documento (di seguito “A-Tono”)
e
con sede legale in Codice Fiscale Partita IVA
in persona del proprio Legale Rappresentante
domiciliato per carica ove sopra, munito dei poteri ad esso spettanti per sottoscrivere il presente documento (di seguito “Esercente”)
Premesso che
▶ A-Tono è una società leader a livello europeo nello sviluppo e gestione di applicazioni e servizi interattivi digitali
multicanale per il settore della telefonia fissa, mobile ed internet;
▶ A-Tono è la società capogruppo di un gruppo di società denominate A-Tono DMCS Srl e A-Tono Payment Institute S.p.A. (congiuntamente “Gruppo A-Tono”);
▶ A-Tono Payment Institute S.p.A. – sede legale in Xxxxx Xxxxxx Xxxxx 00, 00000 Xxxxxx - con Socio Unico, Direzione e Coordinamento di A-Tono, è un Istituto di Pagamento iscritto al n. 36064.4 dell’Albo degli Istituti di Pagamento tenuto dalla Banca d’Italia (di seguito “A-Tono Payment Institute”), ed autorizzato, in particolare, alla prestazione dei Servizi di
Pagamento di cui all’art. 1, comma 2, lett. h-septies.1 nn. 1, 3, 4 e 5 del D. lgs. n. 385/1993 (di seguito i “Servizi DropPay” o semplicemente “DropPay”), autorizzazione che ricomprende l’incasso di fondi per l’esecuzione di ordini di pagamento;
▶ A-Tono ha ideato un progetto con l’obiettivo di creare una propria rete di affiliazione commerciale, denominata
“DropPoint®”, di punti vendita dedicati alla prestazione di Servizi di Pagamento di A-Tono Payment Institute (bollettini
postali, MAV/RAV, F24, PagoPA, ecc.) e alla prestazione di Servizi Vari (di seguito i “Servizi DropPoint” o semplicemente “Servizi”) del Gruppo A-Tono o di soggetti terzi titolari degli stessi (di seguito i “Partner”);
▶ A-Tono ha già sperimentato sul mercato la propria formula commerciale, come sancito dall’art. 3, comma 2, L. n. 129/2004, e persegue l’obiettivo di estendere tale rete sull’intero territorio nazionale, mantenendone uniforme l’immagine e la
tipologia dei Servizi DropPoint offerti;
▶ l’Esercente dichiara di essere interessato a svolgere, presso il proprio Punto Vendita, i Servizi DropPoint, che verranno di volta in volta proposti da A-Tono, consapevole delle responsabilità penali conseguenti al rilascio di dichiarazioni mendaci, ai sensi e per gli effetti dell’art. 46 D.P.R n. 445 / 2000, dichiara, altresì, di essere in possesso di tutti i requisiti,
licenze e autorizzazioni necessarie per effettuare tali attività;
▶ A-Tono intende concedere all’Esercente la possibilità di affiliarsi alla propria rete, consentendogli di offrire alla propria clientela, presso il proprio Punto Vendita, i Servizi DropPoint ed utilizzare le formule commerciali di A-Tono, il Marchio ed i suoi segni distintivi, le tecniche e conoscenze di DropPoint;
▶ l’Esercente si è registrato al Servizio DropPay® con l’apertura di un Conto DropPay (di seguito i “Conto DropPay”) ed ha sottoscritto con A-Tono Payment Institute un Contratto di Esternalizzazione per l’Attività di Incasso Fondi.
Tutto ciò premesso, A-Tono e l’Esercente, nel prosieguo singolarmente indicate anche “Parte” e congiuntamente anche “Parti”, come sopra rappresentate, e con l’intesa che le premesse e gli allegati, compresi i Contratti Applicativi, di cui si dirà a breve, sono parte integrante del presente contratto (di seguito “Contratto”),
CONVENGONO E STIPULANO QUANTO SEGUE
1. OGGETTO
1.1. Costituisce oggetto del Contratto l’inserimento dell’Esercente nella rete commerciale di affiliati di A-Tono e il diritto di accesso riservato all’utilizzo della Piattaforma xxx.xxxx-Xxxxx.xxxxx, portale web per l’erogazione dei Servizi DropPoint, verso corrispettivo, nonché il diritto di utilizzo del proprio aspetto commerciale (know-how aziendale, servizi, software, materiale pubblicitario, ecc.).
1.2. Ciascun Servizio DropPoint verrà fornito dall’Esercente presso i locali commerciali espressamente indicati nell’Allegato 1 (di seguito “Modello Operativo”). I contenuti dei Servizi e le modalità operative di prestazione degli stessi e le condizioni verranno, di volta in volta, identificati nei singoli Contratti Applicativi. In caso di divergenza fra le disposizioni del presente Contratto e dei Contratti Applicativi, prevarranno le indicazioni di questi ultimi. Nell’ipotesi in cui esistano condizioni ostative di natura giuridica e/o economica (o di qualsiasi altra natura) alla conclusione con l’Esercente dei singoli Contratti Applicativi, A-Tono avrà la facoltà di astenersi dal proporre all’Esercente la stipula degli stessi.
1.3. L’Esercente, pur nell’osservanza degli obblighi contrattuali di seguito indicati, opera in piena autonomia, con propria organizzazione e a proprio rischio, tanto nei confronti di A-Tono che della clientela, dei propri dipendenti e dei terzi. Il Contratto e lo svolgimento dell’attività prevista non dà, né mai darà luogo ad alcun rapporto di lavoro subordinato, né di rappresentanza, concessione di vendita, società od altro rapporto a questi assimilabile tra le Parti.
2. OBBLIGHI DI A-TONO
2.1. A-Tono si impegna a:
i. trasferire il know-how all’Esercente in fase di inizio attività; il know-how consiste in un patrimonio di conoscenze pratiche e teoriche derivanti da esperienze e prove eseguite da A-Tono così come, ma non solo, meglio individuate nelle premesse e nel manuale operativo di A-Tono, patrimonio segreto, sostanziale e individuato che comprende conoscenze indispensabili per la corretta esecuzione dei Servizi indicati nell’Allegato 2 (di seguito “Modulo d’ordine”), contrattualizzati nei Contratti Applicativi (trasmesso sia oralmente sia per iscritto);
ii. gestire la procedura di affiliazione oggetto del Contratto;
iii. permettere all’Esercente l’utilizzo della Piattaforma xxx.xxxx-xxxxx.xxxxx mediante l‘accesso all’ “Area Riservata Esercente” tramite le credenziali (user-id e password) rilasciate da A-Tono;
iv. attivare i Servizi mediante assistenza remota operata da A-Tono;
v. offrire i Servizi all’Esercente con la dovuta efficienza, efficacia, diligenza, professionalità e continuità;
vi. fornire all’Esercente prestazioni continuative, quali assistenza, consulenza ed informazioni sulle specifiche attività di
A-Tono o di A-Tono Payment Institute;
vii. fornire all’Esercente il materiale informativo, pubblicitario, commerciale e divulgativo relativo alle attività di
DropPoint;
viii. promuovere all’Esercente l’acquisto di Prodotti collegati ai Servizi offerti, quali hardware e attrezzature informatiche.
A-Tono e/o terzi titolari dei Servizi non potranno essere considerati responsabili nei confronti dell’Esercente per eventuali interruzioni nello svolgimento dei Servizi, dipendenti da fatti esterni alla propria sfera di competenza e/o da cause di forza maggiore.
3. OBBLIGHI DELL’ESERCENTE
3.1. L’Esercente si impegna a:
i. corrispondere ad A-Tono una spesa d’ingresso (di seguito “Entry Fee“) al momento della sottoscrizione del Contratto
e prima dell’inizio dell’attività, così come previsto dal Modulo d’Ordine;
ii. versare ad A-Tono i canoni periodici, così come previsto dal Modulo d’Ordine;
iii. dotarsi di tutte le strumentazioni necessarie e richieste da A-Tono, tra cui un computer e una linea internet, e assicurarsi che tali strumentazioni siano perfettamente installate, funzionanti nonché idonee all’efficiente esecuzione dei Servizi senza soluzione di continuità;
iv. assicurare il possesso e il mantenimento di tutte le autorizzazioni e/o licenze necessarie per la conduzione del Punto Vendita, richieste dalla normativa vigente e dalle eventuali indicazioni che verranno fornite nei Contratti Applicativi, da A-Tono e/o dai terzi titolari dei Servizi, informando nel più breve tempo possibile A-Tono in merito a qualsiasi evento rilevante che determini o che possa determinare la sospensione o la revoca delle predette autorizzazioni e/o licenze;
v. erogare alla clientela finale i Servizi in modo diligente e continuativo, compatibilmente con gli orari di apertura e chiusura dell’attività, dei periodi di ferie e delle festività e porre in essere tutte le attività necessarie e/o richieste per l’ottimale esecuzione degli stessi, astenendosi dal prestare al Cliente i Servizi secondo modalità difformi, anche solo parzialmente, rispetto a quanto previsto nel presente Contratto e nei singoli Contratti Applicativi;
vi. partecipare, per tutto il periodo di durata del Contratto ed eventuali rinnovi, ai corsi di formazione e aggiornamento e alle riunioni previsti dalla normativa di riferimento e/o indetti da A-Tono; la frequenza di tali corsi e il superamento dei test di verifica sono adempimenti considerati dalle Parti di notevole importanza e come tali motivo di risoluzione di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. del presente Contratto e dei singoli Contratti Applicativi;
vii. non trasferire la sede della propria attività, senza il preventivo consenso di A-Tono, se non per forza maggiore ai sensi
dell’art. 5, comma 1, L. n. 129/2004;
viii. mantenere i propri locali commerciali in buono stato, curando le riparazioni e le sostituzioni che si rendano necessarie; allestire i propri locali commerciali adeguatamente allo svolgimento dell’attività prevista dal Contratto e/o dei singoli Contratti Applicativi, secondo le direttive di A-Tono e gli standard di qualità per la promozione dei Servizi; in particolare, esporre obbligatoriamente all’interno ed all’esterno del punto vendita il kit pubblicitario fornito da A-Tono (totem, vetrofanie, ecc. con particolare riguardo al materiale relativo alla trasparenza delle operazioni di pagamento), ai fini dell’identificazione e della riconoscibilità del punto vendita da parte della clientela all’utilizzo della formula commerciale di DropPoint;
ix. prestare la necessaria assistenza al pubblico, fornendo le informazioni richieste in merito ai Servizi attivi e rinviando ai fogli informativi presenti nel Punto Vendita (che dovranno essere resi disponibili alla clientela) in relazione alle modalità di fruizione degli stessi;
x. consentire visite periodiche in luogo, a carattere ispettivo, da parte dei funzionari di A-Tono, i quali verificheranno alcuni standard qualitativi dei punti vendita;
xi. svolgere la propria attività direttamente o tramite soggetti terzi, siano essi dipendenti e/o collaboratori. Detti soggetti dovranno essere censiti da A-Tono e dipenderanno esclusivamente dall’Esercente; pertanto i costi ad essi relativi saranno ad esclusivo carico del medesimo Esercente;
xii. assumere solo personale qualificato e rispondente ai requisiti che l’immagine commerciale e pubblicitaria dell’intero sistema impone;
xiii. garantire nei confronti di A-Tono, ai sensi dell’art. 1381 c.c. , l’adempimento di tutte le clausole del Contratto da
parte di dipendenti e/o collaboratori;
xiv. autorizzare espressamente A-Tono all’invio di materiale informativo, pubblicitario, commerciale, divulgativo inerente
DropPoint e/o aderire a iniziative di customers satisfaction proposte da A-Tono per la buona attuazione di DropPoint;
xv. sollevare e manlevare A-Tono da eventuali reclami, azioni o danni subiti dall’Esercente in conseguenza del mancato rispetto delle disposizioni del Contratto e ciò anche successivamente alla scadenza o comunque alla cessazione del Contratto;
xvi. non modificare i prezzi di vendita dei Servizi indicati da A-Tono, nei relativi Contratti Applicativi;
xvii. acquistare i Prodotti destinati all’espletamento dei Servizi, come indicato nei Contratti Applicativi;
xviii. rispettare gli obblighi previsti dal Contratto, composto da tutte le sue parti;
xix. assicurare la massima riservatezza per tutte le informazioni ed i dati allo stesso pervenuti in esecuzione del presente
Contratto e dei successivi Contratti Applicativi, ai sensi di quanto stabilito all’art. 19 del presente Contratto.
3.2. L’Esercente dichiara di aver preso visione di copia completa del Contratto e di aver ricevuto da A-Tono ogni dato e informazione utile ai fini della stipula del Contratto, ad eccezione di quelli per i quali sussistano obiettive e specifiche esigenze di riservatezza, come previsto dall’art. 4 L. 129/2004 e nel rispetto dei termini da esso stabiliti.
4. STIPULA, DURATA E RINNOVO DEL CONTRATTO
4.1. L’Esercente, essendosi previamente registrato al Servizio DropPay e avendo sottoscritto con A-Tono Payment Institute un Contratto di Esternalizzazione per l’Attività di Incasso Fondi, con la richiesta di apertura di Punto Vendita DropPoint fornisce tutte le informazioni necessarie per la stipula del presente Contratto e dei Contratti Applicativi, accettando che le stesse informazioni – per quanto di pertinenza – siano riprese dai contratti già sottoscritti e che la firma depositata per l’apertura del Conto DropPay venga apposta anche sul presente Contratto e sui Contratti Applicativi. L’accesso alla pagina web di registrazione DropPoint con le stesse credenziali impiegate per l’accesso al Conto DropPay identifica l’Esercente, che dovrà completare il flusso di registrazione al termine del quale il presente Contratto e i Contratti Applicativi saranno dallo stesso accettati e vi sarà apposta la firma già depositata dall’Esercente.
4.2. Il Contratto si perfeziona e vincola le Parti nel momento in cui l’Esercente ha conoscenza dell’accettazione di A-Tono ex art. 1326 c.c., che avverrà attraverso l’invio da parte di A-Tono del Contratto controfirmato all’indirizzo email dell’Esercente da quest’ultimo indicato e confermato con click in fase di registrazione; e comunque sempre disponibile nell’ “Area Riservata Esercente” presente sulla Piattaforma xxx.xxxx-xxxxx.xxxxx.
4.3. Nel caso di comportamento colpevole dell’Esercente, che impedisca ad A-Tono il perfezionamento della consegna delle comunicazioni all’indirizzo email (a titolo esemplificativo, indirizzo non più attivo, casella di posta non funzionante, piena, ecc.), il Contratto è comunque da intendersi perfezionato alla data di accettazione di A-Tono.
4.4. Il Contratto è a tempo determinato, ha durata di 36 (trentasei) mesi e sarà tacitamente rinnovato per pari tempo alle medesime condizioni contrattuali in caso di reciproco interesse delle Parti a continuare il rapporto di affiliazione, quindi, in assenza di disdetta alla scadenza di una delle due Parti.
4.5. Ciascuna Parte potrà esercitare il diritto di recesso prima della naturale scadenza del Contratto e/o dei suoi rinnovi tramite invio all’altra di apposita comunicazione, mediante lettera raccomandata A./R., da recapitarsi all’indirizzo: A-Tono S.r.l. – Ufficio Customer Care – Xxx Xxxxxxxx, 00 – 96125 Catania, oppure mediante Posta Elettronica Certificata all’indirizzo PEC: xxxxx@xxxxxxxxx.xx, con un preavviso di 30 (trenta) giorni prima della data di scadenza. Non sono consentite modalità di comunicazione della disdetta diverse da quelle indicate; nel caso in cui l’Esercente si avvalga di differenti modalità, la comunicazione non avrà alcuna efficacia giuridica anche se resa conoscibile o conosciuta da A-Tono.
4.6. I singoli Contratti Applicativi potranno essere trasmessi da A-Tono all’Esercente anche mediante messaggio informatico sull’ “Area Riservata Esercente” presente sulla Piattaforma xxx.xxxx-xxxxx.xxxxx; salvo i casi in cui il Contratto Applicativo ne faccia esplicita richiesta, non sarà necessario che l’Esercente restituisca ad A-Tono copia del Contratto Applicativo controfirmata per accettazione: in tali ipotesi, il perfezionamento della prima operazione per ciascun Servizio da parte dell’Esercente secondo quanto previsto nell’Allegato Applicativo, costituirà accettazione integrale dell’Allegato Applicativo stesso.
4.7. A-Tono si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni di esecuzione dei Servizi ed i corrispettivi ad essi correlati e previsti in ciascuno dei Contratti Applicativi tramite modifica degli stessi. Salvo diversa indicazione contenuta nei Contratti Applicativi, la modifica sarà comunicata e perfezionata nelle forme e nei modi di cui al comma 5 del presente articolo. In conseguenza delle predette variazioni, l’Esercente potrà recedere liberamente dal Servizio.
5. PAGAMENTO ENTRY FEE
5.1. Il costo di affiliazione alla rete commerciale di A-Tono è stabilito in una Entry fee indicata nel Modulo d’Ordine, che l’Esercente si impegna a corrispondere ad A-Tono attraverso una soluzione unica ed immediata al momento della sottoscrizione del Contratto e prima dell’inizio dell’attività ai sensi degli artt. 1, comma 3 lett. b), e 3, comma 4 lett. a) L. n. 129/2004. La Entry fee costituisce il corrispettivo con il quale A-Tono concede la disponibilità all’Esercente dell’insieme dei Servizi DropPoint nonché lo sfruttamento del Marchio, dei Segni Distintivi, del know-how e dei privilegi offerti da DropPoint.
5.2. Il pagamento della Entry fee dovrà avvenire da parte dell’Esercente tramite la piattaforma di pagamento DropPay sul
Conto DropPay di A-Tono S.r.l. 10101 specificando nella descrizione del pagamento “Pagamento Entry fee DropPoint”.
5.3. Nel caso in cui l’Esercente non possa effettuare il pagamento della Entry fee tramite la piattaforma di pagamento DropPay, il versamento dovrà avvenire tramite Bonifico Bancario alle seguenti coordinate: Beneficiario A-Tono Srl - IBAN: IT 51 T 36064 01600 000000010101.
6. PAGAMENTO CANONI PERIODICI
6.1. L’Esercente si impegna a corrispondere ad A-Tono canoni periodici, il cui costo è indicato nel Modulo d’Ordine, per
le prestazioni continuative che sono fornite all’Esercente da parte di A-Tono per tutta la durata contrattuale ed i suoi eventuali rinnovi taciti (assistenza tecnica, gestionale, commerciale, informazione e formazione, supporto nell’attività, controlli diretti ed indiretti sull’attività dell’esercizio, ecc.), come previsto dall’art. 1, comma 3, lett. c) L. n. 129/2004.
6.2. L’Esercente è tenuto al pagamento dei canoni periodici in modalità anticipata con relativo accredito entro il termine essenziale del giorno 3 del mese del periodo di riferimento, dietro invio via mail di apposita fattura da parte di A-Tono.
6.3. L’Esercente è tenuto al pagamento del primo canone periodico anticipato, dopo la stipula del Contratto e prima dell’inizio dell’attività, previo invio della fattura da parte di A-Tono; nel caso in cui l’Esercente non provveda al pagamento del primo canone periodico a seguito del ricevimento della fattura, l’attivazione dei Servizi avverrà al momento del pagamento del primo canone periodico anticipato.
6.4. Il pagamento dei canoni periodici dovrà avvenire da parte dell’Esercente tramite la piattaforma di pagamento DropPay sul Conto DropPay di A-Tono S.r.l. 10101 specificando nella descrizione del pagamento “Pagamento fattura n. xxx canone mese/anno DropPoint” che l’Esercente troverà dettagliato nella fattura che A-Tono provvederà ad inviargli prima della scadenza del pagamento.
6.5. Nel caso in cui l’Esercente non possa effettuare il pagamento dei canoni tramite la piattaforma di pagamento DropPay, il versamento dovrà avvenire tramite Bonifico Bancario alle seguenti coordinate: Beneficiario A-Tono S.r.l. - IBAN: IT 51 T 36064 01600 000000010101.
6.6. A-Tono si riserva il diritto di modificare unilateralmente l’importo dei canoni periodici in funzione di nuovi Servizi che verranno offerti all’Esercente, previa comunicazione all’Esercente mediante messaggio informatico sull’ “Area Riservata Esercente” presente sulla Piattaforma xxx.Xxxx-Xxxxx.xxxxx, con un preavviso di 30 giorni solari rispetto alla loro entrata in vigore, salvo il minor tempo imposto dalla normativa. In conseguenza delle predette variazioni, l’Esercente potrà recedere liberamente dal Servizio.
7. CONDIZIONE RISOLUTIVA E RECESSO
7.1. Allorché si verifichi un evento tale da non consentire la prosecuzione del rapporto di affiliazione (es. assoggettamento dell’Esercente a procedure concorsuali, messa in liquidazione, cessazione dell’attività, ecc.), l’Esercente avrà l’onere di comunicarlo prontamente ad A-Tono e il Contratto si intenderà così risolto.
7.2. In presenza di un tale evento ma in assenza della comunicazione dell’Esercente, in ogni caso A-Tono ha la facoltà di recedere unilateralmente senza oneri dal Contratto ex art. 1373 c.c. mediante lettera raccomandata A/R da inviarsi alla sede legale dell’Esercente o mediante comunicazione via Posta Elettronica Certificata all’indirizzo PEC dell’Xxxxxxxxx xxxxxx 00 (xxxxxx) giorni prima della data in cui il recesso deve avere efficacia. A fronte del recesso, sarà restituito tra le Parti quanto dovuto in esecuzione del Contratto.
7.3. È fatta salva l’ipotesi di risoluzione del Contratto di cui agli articoli 8 e 9.
8. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
8.1. Nel caso in cui una delle Parti non adempia in modo notevole ad uno degli obblighi di cui al presente Contratto, per causa imputabile alla medesima e non a terzi, l’altra Parte avrà il diritto di contestare l’inadempimento mediante idonea comunicazione, invitando la parte inadempiente ad ottemperare al proprio obbligo entro un termine congruo ex art. 1454 c.c.; l’Esercente potrà contestare l’inadempimento mediante invio di lettera raccomandata A/R. da recapitarsi all’indirizzo: A-Tono S.r.l. – Ufficio Customer Care – Xxx Xxxxxxxx, 00 – 96125 Catania, oppure comunicazione via Posta Elettronica Certificata all’indirizzo PEC: xxxxx@xxxxxxxxx.xx, ed A-Tono invierà idonea comunicazione mediante invio di lettera Raccomandata A./R. da recapitarsi alla sede legale dell’Esercente oppure via Posta Elettronica Certificata. In caso di inutile decorso del termine, il Contratto si risolverà di diritto, pur persistendo l’obbligo della Parte inadempiente di risarcire il danno sofferto dall’altra.
9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
9.1. Fermo restando quanto al precedente articolo, le Parti si riservano il diritto di risoluzione del Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c. mediante comunicazione scritta con ricevuta A/R o tramite PEC nei seguenti casi:
i. mancato pagamento della Entry fee e/o dei canoni periodici;
ii. mancata erogazione dei Servizi alla clientela e/o erogazione dei Servizi a prezzi diversi da quelli indicati nei Contratti Applicativi e/o sospensione dell’erogazione dei Servizi senza l’autorizzazione di A-Tono;
iii. erogazione dei Servizi in maniera pregiudizievole per A-Tono e/o i suoi Partner e/o per il Pubblico e/o per altri
Esercenti;
iv. inadempimenti notevoli agli obblighi di cui ai Contratti Applicativi;
v. azioni di concorrenza sleale verso A-Tono o altri Esercenti;
vi. utilizzo del Marchio e dei Segni Distintivi in maniera pregiudizievole ai danni di A-Tono, in violazione dell’art. 14;
vii. violazione del patto di riservatezza, come previsto dall’art. 18;
viii. violazione del D. Lgs. n. 231/2007 e successive modifiche, come previsto dall’art. 19;
ix. violazione di quanto previsto all’art. 3.1 vi).
9.2. Se l’Esercente fornirà false informazioni (es. omissione dolosa di informazioni rilevanti ai fini della conclusione del Contratto, ecc.), A-Tono potrà chiedere l’annullamento del Contratto ai sensi dell’art. 1439 c.c. nonché il risarcimento del danno, se dovuto, così come sancito dall’art. 8, comma 1, L. n. 129/2004.
9.3. In caso di rifiuto dell’Esercente di fornire i dati richiesti nel corso della prestazione dei Servizi, A-Tono potrà risolvere di diritto il Contratto, poiché il rifiuto potrebbe generare l’impossibilità di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali scaturenti dal rapporto. In tale circostanza A-Tono sarà esonerata da ogni responsabilità di sorta.
9.4. In caso si verifichino gli inadempimenti di cui sopra, A-Tono si riserva il diritto di sospendere i Servizi ancor prima che si avveri l’effetto risolutivo.
10. EFFETTI DELLA RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
10.1. Per qualsiasi causa il Contratto venga a cessare, si intenderanno automaticamente risolti anche i Contratti Applicativi e l’Esercente dovrà immediatamente provvedere a:
i. versare ad A-Tono tutti gli importi ancora dovuti e maturati;
ii. cessare l’utilizzo del Marchio nonché di qualsiasi segno distintivo incorporante tale Marchio;
iii. procedere alla restituzione ad A-Tono di ogni materiale pubblicitario, di servizio, di cancelleria e dei manuali operativi in precedenza utilizzati e contenenti il Marchio, nonché cessare qualsiasi attività pubblicitaria evidenziante la sua qualifica di Esercente, e nel contempo procedere ad eliminare, nei tempi tecnici necessari, qualsiasi riferimento alla qualifica di Esercente da ogni pubblicazione che contenga tale specifica;
iv. manlevare A-Tono da qualsiasi richiesta di terzi per impegni assunti anteriormente alla risoluzione del Contratto.
10.2. L’eventuale rifiuto dell’Esercente di fornire i dati richiesti comporta la non accettazione del Contratto e qualora il suddetto rifiuto avvenga nel corso della prestazione dei Servizi, A-Tono potrà risolvere di diritto dal Contratto, causando il rifiuto l’impossibilità di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali scaturenti dal rapporto, intendendosi in tali ipotesi A-Tono esonerata da ogni responsabilità di sorta.
10.3. A-Tono, entro 5 (cinque) giorni dalla risoluzione o scioglimento del Contratto, provvederà alla rimozione dell’accesso alla Piattaforma xxx.xxxx-xxxxx.xxxxx.
11. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO
11.1. Poiché il Contratto si deve intendere caratterizzato da un vincolante intuitus personae, il Contratto medesimo, le obbligazioni, i diritti ed i crediti derivanti dallo stesso non potranno essere ceduti, trasferiti né dati in sub-licenza, in tutto o in parte, da parte dell’Esercente senza il preventivo consenso scritto di A-Tono. Il preventivo consenso scritto di A-Tono è altresì necessario anche nel caso in cui l’Esercente ceda, affitti o conceda in usufrutto l’azienda o il ramo d’azienda cui il Contratto è inerente. In caso di violazione di tale disposizione, il Contratto si risolverà automaticamente e A-Tono avrà il diritto di chiedere il pagamento della penale di cui all’art. 13 oltre al risarcimento dell’ulteriore danno eventuale.
12. VARIAZIONI SOCIETARIE DELL’ESERCENTE
12.1. La morte o l’incapacità del Legale Rappresentante/Titolare dell’Esercente determinerà l’immediato scioglimento del Contratto, salvo che A-Tono accetti, con propria decisione discrezionale ed insindacabile, di proseguire l’attività con gli eredi, previo pagamento del costo sotto indicato.
12.2. Qualsiasi mutamento nell’assetto proprietario e/o gestionale dell’Esercente dovrà essere immediatamente comunicato per iscritto ad A-Tono, che si riserva il diritto di proseguire l’attività con la società mutata nel suo assetto.
12.3. L’Esercente si impegna a non trasferire la propria sede legale e/o operativa, come statuito dall’art. 5, comma 1, L. n. 129/2004 senza il preventivo consenso di A-Tono, fatto salvo il caso di forza maggiore.
12.4. L’Esercente si impegna a comunicare tempestivamente ad A-Tono la cessazione della propria attività, fornendo adeguata documentazione comprovante la chiusura della Partita Iva o la cancellazione societaria.
13. XXXXXXXX XXXXXX
13.1. L’Esercente si impegna a corrispondere ad A-Tono le seguenti somme, anche cumulativamente, a titolo di penale ex artt. 1382 e 1383 c.c., ritenendole congrue in relazione ai Servizi offerti da A-Tono, nei seguenti casi, fatto salvo il risarcimento dell’ulteriore danno eventuale:
i. il mancato pagamento della Entry fee e/o dei canoni periodici, in violazione degli artt. 5 e 6 del Contratto, comporterà il versamento di una penale a carico dell’Esercente pari ad € 200,00 (duecento/00);
ii. nel caso di ritardo nell’adempimento del pagamento del canone periodico, da versarsi come stabilito dal punto 6, l’Esercente sarà tenuto, in aggiunta alla prestazione principale, alla corresponsione di una penale pari ad € 50,00 (cinquanta/00), laddove l’Esercente effettui il pagamento in ritardo, con relativo accredito, sino al giorno 3 (tre) del mese successivo a quello di riferimento; in caso di inadempimento al dovuto pagamento, oltre il giorno 3 (tre) del secondo mese successivo al mese di riferimento, l’Esercente sarà tenuto a corrispondere ad A-Tono una penale pari ad € 200,00 (duecento/00) e A-Tono, in tal caso, provvederà all’immediata sospensione dell’erogazione dei Servizi;
iii. la mancata comunicazione ad A-Tono di qualsivoglia variazione societaria da parte dell’Esercente di cui al punto 12, comporterà il versamento di una penale a carico dell’Esercente pari ad € 300,00 (trecento/00);
iv. le azioni di concorrenza sleale verso A-Tono o altri Esercenti, nonché l’utilizzo del Marchio e dei Segni Distintivi in maniera pregiudizievole ai danni di A-Tono, comporterà il versamento di una penale a carico dell’Esercente pari ad € 1.000,00 (mille/00).
13.2. L’Esercente si impegna a corrispondere ad A-Tono gli importi dovuti di cui al precedente comma tramite la piattaforma di pagamento DropPay sul Conto DropPay di A-Tono Srl 10101; nella causale del bonifico, l’Esercente dovrà riportare la seguente dicitura “Penale DropPoint” con l’indicazione obbligatoria della sua denominazione sociale.
14. MARCHIO E SEGNI DISTINTIVI
14.1. A-Tono è proprietaria del marchio italiano figurativo “DropPoint®” (estremi di registrazione: n. 302018000014513, data 19.04.2018), che contraddistingue i Servizi, ed è destinato a caratterizzare i Punti Vendita degli Esercenti.
14.2. A-Tono concede all’Esercente il diritto non esclusivo, per l’intera durata contrattuale, di utilizzare il Marchio e tutti gli altri elementi stilistico-grafici caratterizzanti il Marchio suddetto, come di seguito riportati, e l’Esercente si impegna ad utilizzare i suddetti per tutti gli scopi connessi ed afferenti al Contratto ed esclusivamente per essi
14.3. L’Esercente dà atto che il Marchio costituisce oggetto di proprietà esclusiva di A-Tono e che ogni diritto derivante dal suo uso spetta alla medesima e si impegna pertanto a non utilizzare il Marchio come proprio nome commerciale e a non registrare e/o utilizzare nomi simili o confondibili con lo stesso.
14.4. Al fine di consentire ad A-Tono di controllare che dall’uso del Marchio non derivi alcun nocumento alla sua immagine e allo stesso Xxxxxxx, l’Esercente sottoporrà all’autorizzazione di A-Tono, prima della sua diffusione, tutto il materiale pubblicitario da esso eventualmente predisposto in aggiunta al materiale direttamente fornito da A-Tono (insegna, ecc.), impegnandosi ad apportare quelle modifiche che A-Tono ritenesse opportune per la salvaguardia dei propri diritti.
14.5. A-Tono si riserva il diritto di modificare ogni elemento distintivo della propria immagine e l’Esercente si impegna
ad adeguarsi non appena avvisato di tali modifiche.
14.6. L’Esercente si impegna a segnalare prontamente ad A-Tono qualsiasi violazione dei suoi diritti sul Marchio di cui venga a conoscenza.
14.7. Al momento della cessazione per qualsivoglia motivo degli effetti del Contratto, l’Esercente cesserà immediatamente di far uso del Marchio quale insegna e di ogni altro eventuale segno distintivo di A-Tono, nonché di identificare il suo esercizio quale Esercente di A-Tono, indipendentemente da eventuali contestazioni sulle cause di cessazione del rapporto,
e distruggerà ogni materiale in suo possesso, anche pubblicitario, recante il Marchio. In caso di ingiustificato ritardo dell’Esercente nel rimuovere l’insegna, A-Tono è autorizzata, rimossa sin d’ora ogni contraria eccezione, a provvedervi direttamente, addebitando le relative spese all’Esercente.
15. PROMOZIONE E PUBBLICITÀ
15.1. L’Esercente si impegna ad utilizzare ed esporre, presso il proprio Punto Vendita, il materiale pubblicitario fornito dalle Società del Gruppo A-Tono.
15.2. L’Esercente dà la propria disponibilità, per il territorio ove è presente la propria struttura, a pubblicizzare la propria attività di cui al Contratto, a proprie cure e spese, previa autorizzazione di A-Tono e nel rispetto dei parametri da questa indicati. Fatture e ogni altro documento o modello di documento, involucri, imballaggi e accessori prodotti, insegne, vetrofanie, volantini, su cui figurino i segni distintivi, usati dall’Esercente, dovranno essere preventivamente sottoposti all’approvazione di A-Tono.
15.3. Le spese per l’attività pubblicitaria a livello nazionale sono a carico di A-Tono; A-Tono e l’Esercente esamineranno periodicamente le esigenze e lo sviluppo dei Servizi a livello territoriale con l’obiettivo di ottimizzare l’attività.
16. ASSENZA ESCLUSIVA TERRITORIALE
16.1. A-Tono non garantisce all’Esercente l’esclusiva territoriale e di Servizi in relazione ad altri Esercenti, conseguendone che la medesima zona geografica, ove è collocato l’Esercente, potrà essere interessata dalla rivendita degli stessi Servizi da parte di altri Esercenti, ad insindacabile giudizio di A-Tono.
16.2. A-Tono, in deroga a quanto sopra, si riserva la facoltà di concedere l’esclusiva territoriale e/o di uno o più Servizi nei confronti di determinati Esercenti, cd. “Punti Vendita Strategici”, in casi eccezionali e scaturenti da esigenze e strategie commerciali; tali Esercenti dovranno soddisfare determinate caratteristiche per l’erogazione del Servizio/ Servizi oggetto di esclusiva, presenti in una determinata area geografica, come da relativa previsione scritta.
16.3. In caso di presenza, alla data di sottoscrizione del Contratto, di Punti Vendita Strategici e/o di canali ed unità direttamente gestiti da A-Tono con eventuale esclusiva territoriale, queste indicazioni saranno riportate sul sito www. Xxxx-Xxxxx.xxxxx.
17. TUTELA DATI PERSONALI - PRIVACY
17.1. Con il presente Contratto, A-Tono è espressamente autorizzata dall’Esercente, a tutti gli effetti previsti dal D. Lgs. 196/2003 ss.mm.ii. (di seguito “Codice in materia di protezione dei dati personali”) e dal Regolamento UE 2016/879 (di seguito “GDPR”), a raccogliere e trattare i dati personali relativi all’Esercente ed ai suoi esponenti con riferimento al rapporto precontrattuale e contrattuale in essere con A-Tono.
17.2. Ai sensi del GDPR, A-Tono rende noto all’Esercente che:
i. titolare del trattamento dei dati dell’Esercente è A-Tono S.r.l., nella persona del Legale Rappresentante pro tempore
domiciliato per la carica presso la sede legale della Società, sita in Corso Buenos Aires n. 77 – 00000 Xxxxxx;
ii. i dati verranno trattati da A-Tono in modo lecito e secondo correttezza;
iii. il trattamento riguarda dati contenuti o provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, o comunque dati conferiti dall’Esercente al fine della prestazione dei Servizi;
iv. il conferimento dei dati è necessario al fine dell’esecuzione dei Servizi ed il suo impiego avverrà per finalità interne all’attività di A-Tono, nonché per effettuare analisi di mercato od ogni altro atto possa rendersi necessario per la migliore attuazione di DropPoint;
v. il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni o complesso di operazioni indicate all’art. 4 del GDPR: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati;
vi. le operazioni di trattamento possono essere svolte con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque
automatizzati;
vii. i dati personali dell’Esercente saranno inseriti in banche dati elettroniche e conservati da A-Tono nei personal computers aziendali, nonché in banche dati cartacee e conservati negli archivi cartacei di A-Tono, cui sono applicate le misure di sicurezza volte ad assicurare la loro protezione in conformità al disposto del Codice in materia di protezione dei dati personali e del GDPR e relativi allegati;
viii. il trattamento è svolto, oltre che dal titolare, anche dagli incaricati preposti (dipendenti/collaboratori) di A-Tono;
ix. i dati personali oggetto del trattamento potranno venire a conoscenza degli incaricati preposti per le sole finalità strettamente collegate all’adempimento dei compiti assegnati (es. finalità amministrative, contabili, ecc.) e potranno anche essere comunicati a collaboratori esterni ed a tutti quei soggetti, pubblici o privati, ai quali la comunicazione si renderà necessaria per il corretto adempimento dell’incarico affidato, quali, a titolo esemplificativo, i Partner di A-Tono;
x. i dati personali dell’Esercente potranno essere comunicati a terzi per dar corso al rapporto in essere o per obblighi di
legge, ma non saranno soggetti a diffusione;
xi. in relazione al trattamento dei propri dati personali, l’Esercente può esercitare i diritti di cui al GDPR.
17.3. L’Esercente presta il suo specifico consenso a che i suoi dati personali possano essere trattati da incaricati di A-Tono preposti al marketing, all’amministrazione e al servizio clienti, anche per l’invio di materiale promozionale o di informazioni commerciali, nonché per ricerche di mercato e verifiche del grado di soddisfazione dei Servizi e prodotti forniti da A-Tono, svolte direttamente da A-Tono e/o da società del Gruppo A-Tono.
17.4. Con la sottoscrizione del Contratto, ed in base a quanto espresso nell’Allegato 5, l’Esercente dichiara di aver ricevuto 17.4. da parte di A-Tono nomina a Responsabile del trattamento dei dati personali dei Clienti.
18. PATTO DI RISERVATEZZA
18.1. Tutte le informazioni inerenti al Contratto, comunicate tra le Parti verbalmente e per iscritto, nonché tutti i dati derivanti dall’elaborazione delle stesse, saranno considerate strettamente riservati e pertanto non potranno essere divulgati.
18.2. L’Esercente si obbliga, anche successivamente alla cessazione del Contratto, e per il periodo di 2 (due) anni, a non trasmettere ed a non divulgare a terzi informazioni relative ai Servizi, ai metodi, ai sistemi tecnici, tecnologici, gestionali e di marketing per lo sviluppo territoriale dell’attività ed al know-how aziendale, propri di DropPoint e di esclusiva proprietà e pertinenza di A-Tono.
18.3. L’Esercente si impegna ad osservare e far osservare ai propri collaboratori e dipendenti, anche dopo lo scioglimento del Contratto, la massima riservatezza in ordine al contenuto dell’attività oggetto dell’affiliazione commerciale ex art. 5, comma 2, L. n. 129/2004.
19. ANTIRICICLAGGIO
19.1. L’Esercente si impegna ad erogare i Servizi alla Clientela in ossequio alle disposizioni del D. Lgs. n. 231/2007 e
successive modifiche.
19.2. La violazione della normativa di cui sopra comporterà la risoluzione del Contratto con conseguente risarcimento danni a carico dell’Esercente.
20. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ PORTALE WEB
20.1. A-Tono non è responsabile nei confronti dell’Esercente per controversie legali, civili o amministrative derivanti da danni indiretti, specifici, incidentali, punitivi, cauzionali o consequenziali (a titolo esemplificativo, perdita o corruzione di dati, di profitti, di clientela, danni di immagine, interruzioni dell’attività o simili, ecc.), causati dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi sulla base del Contratto, per responsabilità dovuta alla violazione di Contratto e/o negligenza da parte dell’Esercente o ulteriori cause non direttamente attribuibili ad A-Tono.
21. CODICE ETICO E DISPOSIZIONI GENERALI
21.1. L’Esercente dichiara di aver preso atto del Codice Etico adottato del Gruppo A-Tono e disponibile sul sito www.a- xxxx.xxx, la cui osservanza costituisce parte essenziale delle obbligazioni assunte con la sottoscrizione del presente Contratto. Eventuali violazioni del predetto Codice Etico potranno, pertanto, determinare, nei casi più gravi, la risoluzione del presente Contratto, nonché il risarcimento dei danni eventualmente subiti da A-Tono.
21.2. A-Tono si riserva il diritto di modificare, ampliare o eliminare i/il Servizi/Servizio offerti/o, stipulare accordi o contratti commerciali con altri Partner, astenersi dal consentire la fruizione di alcuni Servizi nei confronti dell’Esercente, qualora sussistano condizioni economiche, di mercato e/o giuridiche tali da giustificare tale scelta.
21.3. A-Tono si riserva la facoltà di modificare unilateralmente, in qualunque momento, il Contratto, in tutte le sue parti; le modifiche e le integrazioni saranno comunicate all’Esercente nell’ “Area riservata Esercente” presente sulla Piattaforma xxx.xxxx-xxxxx.xxxxx, con un preavviso di 7 (sette) giorni solari rispetto alla loro entrata in vigore, salvo il minor tempo imposto dalla normativa. In conseguenza delle predette variazioni, l’Esercente potrà recedere liberamente dal Servizio/Servizi.
21.4. Le Parti si danno reciprocamente atto che l’eventuale nullità di una o più clausole non comporterà la nullità o lo scioglimento dell’intero Contratto, né della restante parte della clausola stessa e si impegnano a sostituire secondo buona fede le clausole invalide od inefficaci con altre che realizzino per quanto possibile la stessa funzione.
21.5. L’eventuale tolleranza di una delle Parti di comportamenti dell’altra costituenti violazioni delle disposizioni del Contratto non costituirà rinuncia ai diritti che derivano dalle disposizioni violate, né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutti i termini e le condizioni stabilite dal Contratto.
22. ELEZIONE DI DOMICILIO
22.1. Ciascuna Parte, ad ogni effetto del Contratto, elegge domicilio presso la propria Sede Legale.
23. LEGISLAZIONE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
23.1. Il Contratto è regolato dalle Leggi Italiane. Il Contratto, composto da tutte le sue parti, costituisce l’intero accordo esistente tra le Parti e sostituisce eventuali altri accordi preesistenti o concomitanti.
23.2. Le Parti stabiliscono quale Foro competente, in via esclusiva, per tutte le controversie scaturenti dal Contratto, il Foro di Milano.
A-Tono Srl Esercente
Approvazione specifica di clausole
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Esercente dichiara di aver letto, compreso ed accettato espressamente le norme e le clausole contenute negli articoli: 3.1.xv (Manleva); 4.4 (Tacito rinnovo del Contratto); 7 (Condizione risolutiva e recesso delle Parti); 9 (Clausola risolutiva espressa); 10 (Effetti della risoluzione del Contratto); 11 (Divieto di cessione del Contratto); 12 (Variazioni societarie dell’Esercente); 13 (Clausole penali); 20 (Limitazioni di Responsabilità Portale Web); 23.2 (Foro competente).