CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E FORNITURA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E FORNITURA
Gentile Cliente, Nel ringraziarLa per la gradita scelta di averci come fornitore per imballi ed allo scopo di migliorare il più possibile la qualità del ns. servizio, con la presente siamo a comunicare alcune esigenze relative alle ns. procedure di produzione, consegna, vendita e legge sulla privacy.
1. Ambito di applicazione.
1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni”) costituiscono parte integrante di tutti i contratti conclusi esclusivamente per la vendita/fornitura di scatole/imballaggi di cartone (“Prodotti”) al cliente (“Acquirente”) da R.M.G. BUSATTO s.r.l. (“Venditore”). L’Acquirente e il Venditore sono congiuntamente definiti le “Parti”.
1.2. Ogni offerta, ogni conferma d’ordine e ogni consegna ad opera del Venditore si intende regolata dalle seguenti Condizioni, con espressa esclusione dell’applicabilità delle eventuali condizioni generali e di ogni altra clausola o condizione che sia in contrasto con le Condizioni, presente, in via esemplificativa, in offerte, listini, ordini o in ogni altro documenti.
1.4. Con prevalenza su qualsiasi altra pattuizione, il contratto di fornitura di Prodotti (“Contratto”) si intende regolato
(i) dalle presenti Condizioni, (ii) dalle condizioni particolari valide per lo specifico settore interessato dal Contratto, vale a dire imballaggi di cartone ondulato, (iii) dalle specifiche di cui al singolo ordine inviato dall’Acquirente (“Ordine”) se e come accettato (“Accettazione”) o confermato nella conferma d’ordine (“Conferma d’Ordine”) dal Venditore o all’offerta (“Offerta”) del Venditore. In caso di difformità tra le Condizioni, le Condizioni Particolari e la Conferma d’Ordine, quest’ultima prevarrà.
1.5. Qualsiasi modifica alle Condizioni e al Contratto deve essere apportata per iscritto e sottoscritta o espressamente approvata per iscritto da un soggetto munito di idonei poteri di rappresentanza del Venditore.
1.6. Ogni eventuale Offerta e/o Conferma d’Ordine del Venditore, a cui si applicano le presenti Condizioni stabilisce: (i) le specifiche della fornitura; (ii) il prezzo concordato nei rapporti tra le Parti); (iii) le disposizioni sulla consegna o sul ritiro.
1.7. Campioni, descrizioni, illustrazioni, previsioni, specifiche, brochure o materiale descrittivo e/o promozionale eventualmente consegnato dal Xxxxxxxxx deve essere considerato meramente indicativo e di orientamento rappresentando solo le caratteristiche generali dei Prodotti: il Venditore non può essere ritenuto responsabile della relativa accuratezza né i suddetti materiali affidabili.
2. Conclusione del Contratto.
2.1. Anche se la conclusione del Contratto è stata resa possibile con l’intervento di agente del Venditore, ogni Contratto si intende concluso nel momento in cui l’Acquirente viene a conoscenza della Conferma d’Ordine, se conforme all’Ordine. Decorse 24 ore senza opposizione e/o revoca dell’Acquirente, il contratto decade.
3. Modifiche.
3.1. Successivamente alla conclusione del Contratto, senza obbligo di comunicazione all’Acquirente, il Venditore ha facoltà di apportare ai Prodotti modifiche di minore entità, secondo le tolleranze quantitative e qualitative previste dall’appendice II del Regolamento G.I.F.C.O. del 14 dicembre 1999.
4. Tempi di consegna.
4.1. R.M.G. Xxxxxxx s.r.l. impiega ogni ragionevole sforzo per effettuare la consegna nei termini concordati, che tuttavia devono essere considerati meramente indicativi.
4.2. Quando nel Contratto non è pattuita una specifica data di consegna, i Prodotti devono essere consegnati entro il termine di prassi tra le Parti e, in ogni caso, entro un termine ragionevole dalla data dell’Accettazione o della Conferma d’Ordine, comunque non superiore a sessanta giorni dall’Ordine.
5. Termini di resa.
5.1. Salvo diverso accordo scritto, la consegna delle forniture
a. se effettuata “Franco stabilimento” o “Franco destino”, nello stabilimento dell’Acquirente indicato nell’Ordine o nel diverso luogo di destinazione, deve intendersi come “reso al luogo di destinazione”, nello stabilimento dell’Acquirente;
b. se effettuata “Franco fabbrica”, nel luogo indicato nella Conferma d’Ordine, deve intendersi come EXW (“Ex Works”). Nel caso di consegna Ex Works, il Venditore si impegna a comunicare tempestivamente all’Acquirente la data alla quale la fornitura è posta a disposizione di quest’ultimo (“Data”).
Il Venditore o un proprio delegato si limitano ad effettuare le operazioni di carico dei Prodotti sul mezzo di trasporto inviato dall’Acquirente e, in ogni caso, a spese, rischio ed oneri dell’Acquirente. Le operazioni di ancoraggio, fissaggio e messa in sicurezza sono ad esclusivo carico e responsabilità dell’Acquirente. Salvi documentati e ragionevoli motivi, previamente comunicati, l’Acquirente si impegna a: (i) ritirare i Prodotti alla Data e comunque non oltre tre giorni dalla medesima (“Termine ultimo”); (ii) istruire il vettore affinché verifichi con attenzione l’aspetto e lo stato dei Prodotti al momento della consegna, accettando in nome e per conto dell’Acquirente esclusivamente i Prodotti che appaiono in buone condizioni.
6. Mancato ritiro dei Prodotti.
6.1. Qualora l’Acquirente debba farsi parte attiva per ritirare i Prodotti nel luogo concordato, in caso di mancato ritiro dei Prodotti entro il Termine ultimo, il Venditore emette la fattura relativa alla fornitura, qualora non sia già stata emessa, e ha facoltà di pretendere il pagamento dell’intero prezzo del Contratto, oltre al pagamento del costo (a metro quadro) di stazionamento del prodotto in deposito, pari a € 0,50 al giorno; il prodotto verrà eliminato (a macero) dopo 60 giorni di stazionamento in deposito.
7. Comunicazioni.
7.1. Le comunicazioni effettuate dal Venditore ai recapiti dell’Acquirente (anche di posta elettronica ordinaria), si considerano ricevute dall’Acquirente. A tal fine, l’Acquirente si impegna a comunicare tempestivamente ogni variazione dei propri recapiti.
7.2. L’Acquirente rinuncia sin da ora a contestare la validità e l’efficacia di autorizzazioni e/o consensi e/o accettazioni di Prodotti, rilasciati al Venditore verbalmente e/o per iscritto da propri incaricati e/o comunque dai soggetti in rapporto di dipendenza o di collaborazione.
8. Prezzi.
8.1. Se non altrimenti convenuto per iscritto, ad ogni Contratto si applicano i prezzi del listino vigente al momento del ricevimento dell’Ordine; i prezzi di eventuali Prodotti non riportati a listino saranno determinati di volta in volta dal Venditore.
8.2. Nel caso di ritardo nella consegna dei Prodotti imputabile all’Acquirente, sono a carico esclusivo di quest’ultimo gli eventuali aumenti di prezzo verificatisi successivamente alla Conferma d’Ordine.
8.3. Salvo quanto diversamente concordato, i prezzi non comprendono: qualsiasi imposta, tassa, tariffa, esborso e/o onere comunque applicabili, in via diretta e/o indiretta, alla vendita, fornitura, spedizione, consegna e all’utilizzo dei Prodotti ivi comprese, in via non limitativa, l’Iva (o altra imposta analoga) e le imposte doganali di importazione e di esportazione.
9. Pagamento. Facoltà e diritti del Venditore.
9.1. Il pagamento dei Prodotti deve avvenire alle condizioni concordate per iscritto.
9.2. In nessun caso l’Acquirente può sospendere o ritardare il pagamento dei Prodotti, compreso il caso in cui l’Acquirente sollevi qualunque reclamo in merito ai Prodotti stessi.
9.3. L’eventuale tolleranza del Venditore di pagamenti in ritardo non impedisce al Venditore di avvalersi dei diritti di cui al presente articolo.
9.4. Nel caso di ritardato pagamento, il Venditore ha diritto agli interessi moratori, come previsto dal Decreto Legislativo 231/2002, fatto salvo il diritto al risarcimento degli eventuali maggiori danni. In ogni caso, il Venditore ha facoltà di, in via non limitativa, a. recedere dal Contratto per i Prodotti non ancora consegnati e/o condizionare l’esecuzione dell’Ordine in corso all’avvenuto saldo dell’esposizione debitoria pendente; b. sospendere l’esecuzione di Ordini successivi provenienti dal medesimo Acquirente; c. dichiarare l’Acquirente decaduto dal beneficio del termine a norma dell’articolo 1186 del Codice Civile.
10. Compensazione.
10.1. Il Venditore ha facoltà di operare la compensazione dei crediti nei confronti dell’Acquirente (anche in relazione a diverse forniture) con eventuali debiti nei confronti del medesimo.
11. Garanzia.
11.1. Il Venditore garantisce che i Prodotti rispettano le disposizioni normative e regolamentari vigenti nell’ordinamento Italiano e sono conformi al Contratto e alla prassi dei rapporti in essere, al momento della Conferma d’Ordine o, comunque, della conclusione del Contratto (la “Garanzia”). Specifici utilizzi dei Prodotti devono essere previamente concordati con il Venditore.
11.2. È esclusa l’operatività della Garanzia in relazione a vizi e/o difetti e/o non conformità che possano manifestarsi a causa del trasporto (se a cura dell’Acquirente), di un uso improprio o di una conservazione inadeguata o comunque negligente, imprudente e imperita, in rapporto alla natura e alle caratteristiche dei Prodotti.
11.3. Fermo quanto sopra, la sola responsabilità del Venditore ed il solo rimedio esperibile dall’Acquirente ai sensi della Garanzia consistono nella sostituzione dei Prodotti o nella restituzione del prezzo ricevuto, a discrezione del Venditore.
11.4. Il Venditore si riserva la facoltà di esaminare i Prodotti asseritamente viziati e/o difettosi e/o non conformi, ai fini di valutare l’esistenza dei vizi, difetti e/o non conformità denunciati dall’Acquirente. Contestualmente alla denuncia di vizi, difetti e/o non conformità, l’Acquirente dovrà pertanto fornire ogni informazione e documento utile alla predetta valutazione, identificando anche a mezzo del numero di DDT la partita di Prodotti interessata e inviando al Venditore, a titolo meramente esemplificativo, evidenza fotografica e, se possibile, un campione rappresentativo dei Prodotti, che comunque dovranno essere posti a disposizione del Venditore e/o di terzi da questi incaricati per ogni opportuna verifica. In ogni caso, il reso dei Prodotti, qualsiasi essi siano, deve essere preventivamente accettato dal Venditore.
11.5. Qualunque altra forma di garanzia, espressa o tacita, ivi compresa a titolo di esempio ogni garanzia di legge, si intende esclusa e sostituita dalle presenti Condizioni e da quanto previsto nelle Condizioni Particolari.
11.6. Il Venditore garantisce che, al momento della consegna, i Prodotti non violano i diritti di proprietà intellettuale di terze parti in Italia; è esclusa dalla predetta garanzia ogni e qualsiasi opera creativa potenzialmente oggetto di proprietà intellettuale fornita dall’Acquirente o da terzi per conto dell’Acquirente, tra cui, in via meramente esemplificativa e non limitativa, prodotti, specifiche, campioni, disegni, loghi, stampe, grafiche, istruzioni.
12. Reclami.
12.1. A pena di decadenza, l’Acquirente dovrà denunciare al Venditore vizi e/o difetti e/o non conformità palesi rilevati nei Prodotti entro cinque giorni lavorativi dalla consegna, utilizzando gli appositi moduli inviati dal Venditore.
12.2. Le contestazioni relative alle caratteristiche meccaniche e/o chimiche e/o fisiche dei Prodotti riscontrate, dovranno essere denunciate dall’Acquirente al Venditore tassativamente entro e non oltre 60 giorni lavorativi dalla consegna, a pena di decadenza.
12.3. Le contestazioni dovranno essere inoltrate al Venditore per iscritto mediante comunicazione inviata via mail al Venditore.
12.4. In mancanza di contestazioni nelle forme e nei termini sopra indicati, i Prodotti saranno considerati come incondizionatamente accettati.
13. Passaggio dei rischi e riserva di proprietà.
13.1. Il passaggio dei rischi (ivi compresi, in via non limitativa, di perimento e/o di deterioramento) decorre dal momento della consegna dei Prodotti, secondo il termine di resa concordato, fermo restando che sull’Acquirente incombono costi e responsabilità previsti nelle Condizioni e nelle Condizioni Particolari. 13.2. Salvo diverso accordo scritto, la proprietà dei Prodotti passa all’Acquirente solo a seguito del saldo integrale a favore del Venditore del prezzo della compravendita, oltre ad ogni ulteriore onere e spesa. Sino a detto momento: a. sull’Acquirente incombono le obbligazioni del custode.
14. Esclusione e limitazione di responsabilità. Manleva.
14.1. In nessun caso il Venditore può essere ritenuto responsabile direttamente o indirettamente per danni incidentali, consequenziali o indiretti di qualunque tipo nonché per ogni eventuale pregiudizio e/o onere subito dall’Acquirente in relazione all’esecuzione del Contratto, quali, a titolo esemplificativo e non limitativo: (i) perdite di profitto, esborsi, dati, affari, ricavi, opportunità, contratti, avviamento, (ii) mancato guadagno e fermo produttivo, (iii) lesione all’immagine e alla reputazione.
14.2. L’Acquirente dichiara espressamente di accettare che la responsabilità cumulativa del Venditore nei confronti dell’Acquirente, derivante da e/o in relazione ad ogni singolo Contratto di fornitura di Prodotti, sia a titolo contrattuale che da fatto illecito, non possa eccedere (i) il 5% (Cinque per cento) del fatturato generato dall’Acquirente con il Venditore nel corso dell’anno solare precedente a quello in cui è stata effettuata la fornitura in merito alla quale è sorta la pretesa dell’Acquirente, ovvero, (ii) nel corso del primo anno di forniture, il valore della singola fornitura in merito alla quale è sorta la pretesa.
14.3. L’Acquirente si impegna a tenere indenne e a risarcire il Venditore da ogni e qualsiasi responsabilità, perdita, danno, pregiudizio, costo, onere, esborso (incluse, in via non limitativa, le spese legali in via integrale), azioni, procedimenti, pretese e domande subite o comunque promosse nei confronti del Venditore che siano (i) derivanti, direttamente e/o indirettamente, o comunque connessi a qualsiasi inadempimento delle obbligazioni dell’Acquirente previste da qualsiasi Contratto o alle violazioni dolose o colpose commesse dall’Acquirente, dai propri dipendenti, collaboratori a qualsiasi titolo e/o agenti con riferimento ai Prodotti; (ii) conseguenti a qualsiasi condotta del Venditore ragionevolmente conforme alle istruzioni dell’Acquirente (inclusa, in via non limitativa, qualsiasi pretesa proveniente da terze parti in merito alla violazione di diritti di proprietà intellettuale nell’esecuzione del Contratto).
15. Forza maggiore.
15.1. Il Venditore non è responsabile nei confronti dell’Acquirente in caso di mancata esecuzione del Contratto, compreso il caso di mancata consegna, derivante da casi di forza maggiore, quali, a mero titolo di esempio, ritardata o mancata consegna da parte dei fornitori del Venditore, scioperi, atti di terrorismo, sospensione nella fornitura di energia, incendio, sabotaggio, calamità naturali, provvedimenti di autorità governative (ad esempio, sanzioni internazionali), serrate.
15.2. In questi casi le Parti avvieranno trattative in buona fede e con spirito di collaborazione per valutare le condizioni per la prosecuzione dei rapporti e l’esecuzione del Contratto.
16. Risoluzione anticipata e mutamento delle condizioni dell’Acquirente.
16.1. Entrambe le Parti hanno facoltà di risolvere il Contratto con effetto immediato, inviandone comunicazione a mezzo E-Mail PEC o raccomandata A.R.; qualora l’altra parte si renda gravemente inadempiente alle obbligazioni derivanti dal Contratto e non possa porre rimedio all’inadempimento o, pur potendo porvi rimedio, non provveda entro quindici giorni dal ricevimento della diffida di cui all’articolo 1454 Codice Civile. In caso di risoluzione anticipata del Contratto:
(i) salvo diverso accordo scritto, restano valide le eventuali pretese che ciascuna parte vanta nei confronti dell’altra; (ii) l’Acquirente decade dal beneficio del termine a norma dell’articolo 1186 Codice Civile e tutti gli importi dovuti, anche se non ancora scaduti e anche se a favore di una diversa Società, sono esigibili immediatamente, ivi compresi gli importi relativi a forniture pronte, ma non ancora spedite.
16.2. Fatto comunque salvo il diritto al risarcimento dei danni, il Venditore avrà facoltà di sospendere e/o risolvere il/i Contratto/i di fornitura con l’Acquirente e/o revocare o modificare le condizioni di credito che fossero state eventualmente concesse all’Acquirente, con comunicazione inviata via PEC o raccomandata A.R., qualora (i) l’Acquirente sia posto in stato di liquidazione, anche volontaria, o sia sottoposto a qualsiasi procedura concorsuale (fatti salvi in questo casi i diritti della procedura); (ii) sussistano giustificate ragioni per ritenere che il patrimonio e le condizioni finanziarie dell’Acquirente siano tali da pregiudicare la capacità del medesimo di adempiere alle obbligazioni contrattuali oppure l’Acquirente, o soci di riferimento dell’Acquirente, pongano in essere operazioni societarie anche solo potenzialmente pregiudizievoli per le Società, riducano le garanzie a favore delle Società e/o modifichino la consistenza produttiva e il fabbisogno dell’azienda.
16.3. Le disposizioni relative alla Garanzia, alla limitazione di responsabilità, alla proprietà intellettuale, alla riservatezza e alle obbligazioni conseguenti alla cessazione del Contratto, produrranno i loro effetti anche successivamente alla cessazione del Contratto o alla sua scadenza.
17. Codice etico del Venditore.
17.1. L’Acquirente dichiara di conoscere e si impegna a rispettare, come parte integrante ed imprescindibile del Contratto, l’impegno del Venditore al costante perseguimento, nelle proprie attività sociali, dei valori etici e delle norme comportamentali contenute nel proprio Codice etico, con particolare, ma non esclusivo riferimento al rispetto della vita umana, alla sicurezza dei prodotti, alla tutela della salute e della sicurezza del lavoro, alla tutela dell’ambiente, al rispetto delle discipline in materia di lotta alla corruzione privata e pubblica e al riciclaggio del denaro, alla tutela della privacy, del diritto industriale e d’autore, nonché ai principi e alle norme volti a prevenire la commissione dei reati previsti dal Decreto Legislativo 231/2001.
18. Privacy e riservatezza.
18.1. Con la sottoscrizione delle Condizioni, l’Acquirente dichiara di accettare il trattamento dei dati personali come previsto nell’informativa del Venditore.
18.2. Il Contratto e i suoi contenuti sono confidenziali e riservati e non potranno essere rivelati a terzi senza il previo consenso del Venditore, nel corso dei rapporti contrattuali e comunque sino a due anni successivi all’esecuzione dell’ultimo Ordine.
18.3 I dati personali conferiti ai fini dell’esecuzione del presente contratto saranno oggetto di trattamento informatico o manuale da parte dei contraenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, denominato “GDPR”, esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del presente contratto. Il Cliente acconsente espressamente la raccolta, l’utilizzo, la comunicazione dei propri dati personali, così come forniti nella compilazione della proposta d’ordine e dei moduli necessari, per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante e finalità connesse agli obblighi previsti dalla Legislazione vigente.
19. Legge applicabile. Conciliazione. Foro competente.
19.1. Alle Condizioni, alle Condizioni Particolari e al Contratto è applicabile la legge Italiana.
19.2. Ogni controversia relativa all’interpretazione e alla validità delle Condizioni e all’esecuzione del Contratto, sarà preliminarmente sottoposta al tentativo di mediazione finalizzato alla conciliazione, da svolgersi presso il Servizio di conciliazione della Camera di Commercio di riferimento del luogo in cui ha sede lo stabilimento del Venditore interessato dalla controversia.
19.3. In caso di fallimento del tentativo di conciliazione, sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso.
19.4 Per quanto riguarda il mancato pagamento delle fatture, il foro competente sarà Treviso, senza necessità di ricorrere al preventivo tentativo di conciliazione.
20. Disposizioni finali.
20.1. Le parti dichiarano di aver preso conoscenza dell’esatto contenuto di tutte le clausole del presente contratto.
20.2 L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole del Contratto non pregiudica la validità o l’efficacia dell’intero Contratto. Quando una clausola del Contratto invalida o inefficace risulterebbe valida o efficace a seguito della eliminazione e/o della modifica di talune disposizioni, quelle disposizioni si applicheranno con la/le modifica/modifiche necessarie affinché la clausola sia valida e produttiva di effetti.
20.3. L’eventuale tolleranza del Venditore rispetto ad inadempimenti e/o violazioni da parte dell’Acquirente, non impedisce al Venditore di avvalersi dei diritti previsti dalle Condizioni contrattuali.
20.4 Si intendono automaticamente recepite nel Contratto eventuali condizioni obbligatorie imposte dalla Legge o da provvedimenti di Pubbliche Autorità o di altri soggetti competenti; parimenti si intendono implicitamente abrogate le clausole del Contratto che risultino incompatibili con dette condizioni obbligatorie. In caso di declaratoria di inefficacia o nullità da parte dell’autorità giurisdizionale relativamente ad una o più clausole contrattuali non essenziali, il Contratto continuerà, per le restanti clausole, ad essere efficace tra le parti alle quali è fatto onere di attivarsi per colmare le eventuali lacune che da tale declaratoria dovessero derivare.
21. Accettazione
21.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si compongono di n. 4 pagine e di numero 21 articoli, e non potranno essere modificate se non mediante altro documento scritto, firmato da entrambe le parti.
Quinto di Treviso (TV), Addì…………………………………………………
Il Venditore: L’Acquirente:
(TIMBRO E FIRMA)
R.M.G. BUSATTO s.r.l.
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La parte acquirente dichiara espressamente di aver preso visione, di aver letto, compreso esaustivamente e condiviso le clausole previste ai punti da 1 a 21, e di accettare espressamente il contenuto delle stesse mediante la sottoscrizione di seguito apposta.
L’Acquirente: (TIMBRO E FIRMA)
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