MODULI DI ADESIONE DELL’UTILIZZATORE
LETTERE : Xxx Xxxxxxxxxx 000 – 00000 Xxxx TELEFONO: + 00 00 0000 0000
PEC : xxxxxxxx@xxx.xxxxxxxx.xx
Contratto n. 3 – Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
Telepass S.p.A. – Patrimonio Destinato IMEL Capitale Sociale € 26.000.000,00 interamente versato
Codice Fiscale e n. di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma: 09771701001
_________________________________
REA - ROMA n.1188554 - P.I. 09771701001 - Sede Legale: Xxx Xxxxxxxxxx 000, 00000 Xxxx
MODULI DI ADESIONE DELL’UTILIZZATORE
Con il presente modulo, ai sensi del contratto sottoscritto con Telepass S.p.A. (“Telepass”) per il Servizio Carta1 (“Contratto”), il Cliente2 richiede che, a favore del sottoindicato dipendente (“Utilizzatore”3) della propria azienda una Carta4, utilizzabile per le spese aziendali e a valere sul Conto5 intestato al Cliente.
Quadro A – Identificazione del Cliente
Sezione 1 – Informazioni relative al Cliente |
Denominazione/Ragione Sociale ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… N. Contratto…………………………………………… |
Quadro B – Identificazione dell’Utilizzatore
Sezione 1 – Informazioni relative all’Utilizzatore |
Cognome.......................................................................................................Nome.................................................................................. Sesso M/F ......... Nato/a ...................................................................Prov ......... Paese ............................... in data................................ Codice Fiscale ........................................................... Paese di Cittadinanza ……………………………………………………………………………………….. Residente a........................................................................................................ Prov ......... Paese .......................................................... in Via/Piazza .......................................................................................................................................... n. ............... CAP ...................... Domiciliato a........................................................................................................ Prov ......... Paese ......................................................... in Via/Piazza .......................................................................................................................................... n. ............... CAP ...................... Tipo Documento……………..n……Rilasciato/a da……………………...Luogo…………..In data………….e con scadenza…………………………………….. Telefono cellulare .…..… ……………......…........ E-mail……………………………………………………….. Dichiarazione di appartenenza o meno alla categoria di “persona politicamente esposta” (anche “PEP”7): 🞐 ai fini di quanto precede il sottoscritto dichiara di rientrare nella definizione di “PEP” in quanto da 🞐 di non rientrare nella definizione di “Persona Politicamente Esposta” 🞐 di aver ricoperto lo status di PEP in passato in quanto fino a 🞐 di essere un familiare ovvero in stretti legami con una PEP, in quanto ; la “persona politicamente esposta” è |
1 Per la definizione di “Servizio Carta” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
2 Per la definizione di “Cliente” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
3 Per la definizione di “Utilizzatore” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce
4 Per la definizione di “Carta” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
5 Per la definizione di “Conto” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
7 Per la definizione di “persona politicamente esposta” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
Contratto n. 3 – Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
S o c i e t à p e r a z i o n i
Quadro C – Ulteriori Informazioni
Sezione 1 – Scopo e natura del rapporto |
Il sottoscritto dichiara: 🞐 di effettuare, tramite l’App, l’Apparato Telepass o la Carta, operazioni dispositive autorizzate esclusivamente nell’ambito dell’operatività aziendale del Cliente e conformemente alle policy aziendali del Cliente relativamente all’utilizzo della Carta Utilizzatore. |
Sezione 2 – Origine dei fondi |
Le Operazioni di Pagamento disposte tramite Carta vengono addebitate al Cliente sul Conto. |
Sezione 3 – Destinazione dei fondi |
Operazioni dispositive autorizzate nell’ambito dell’operatività aziendale. |
Quadro D – Dichiarazioni dell’Utilizzatore
Sezione 1 – Accettazione del Modulo di Adesione e documentazione collegata |
Il sottoscritto, con il presente modulo dichiara di aver preso visione, in tempo utile prima della sottoscrizione, delle Condizioni Specifiche per l’Utilizzatore6 e dell’Informativa Privacy che, insieme al presente modulo di adesione (“Modulo di Adesione”), costituiscono parte integrante del contratto che Telepass ha stipulato con il Cliente, l’azienda di cui l’Utilizzatore è dipendente (“Contratto”). L’Utilizzatore dichiara inoltre: • di essere legato al Cliente da un rapporto di lavoro dipendente continuativo conforme alle norme di legge e di impegnarsi a comunicare prontamente a Telepass l’eventuale cessazione di tale rapporto di lavoro dipendente in qualsiasi momento durante il periodo in cui la Carta è attivata in suo favore ai sensi del presente Xxxxxx; • che tutte le informazioni riportate sul presente Modulo di Adesione sono complete, corrette e veritiere; • di aver preso visione dell’Informativa Privacy e di aver preso visione e di accettare e rispettare gli obblighi delle Condizioni Specifiche per l’Utilizzatore. Luogo e Data………………………………………………………….. FIRMA Utilizzatore………………………………………………………………. |
Sezione 2 – Accettazione delle condizioni di utilizzo e funzionamento della Firma Elettronica Qualificata7 previste dall’Ente Certificatore8 |
Al fine di usufruire della Firma Elettronica Qualificata, l’Utilizzatore dichiara di aver preso visione e di aver accettato le condizioni di utilizzo e funzionamento della Firma Elettronica Qualificata disponibili, più nello specifico, nel manuale operativo predisposto dall’Ente Certificatore e disponibili al seguente Link xxxxx://x-xxxxxxxx.xxxxxx.xx/XXXX/xx_XXXXXXXX.xxx , nonché la relativa informativa privacy di cui al link xxxxx://x-xxxxxxxx.xxxxxx.xx/XXXX/XXXXX_XXX-XXXXXXXXXXX.xxx . Di conseguenza, l’Utilizzatore prende atto che con la sottoscrizione della presente sezione autorizza l’Ente Certificatore a emettere un certificato qualificato che sarà utilizzato nella sottoscrizione delle sezioni del presente Modulo di Adesione. Luogo e Data………………………………………………………….. FIRMA Utilizzatore………………………………………………………………. |
6 Per la definizione di “Condizioni Specifiche per l’Utilizzatore” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
7 Per la definizione di “Firma Elettronica Qualificata” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
8 Per la definizione di “Ente Certificatore” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
Contratto n. 3 – Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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Sezione 3 – Dichiarazioni in materia di privacy e prese d’atto |
L’Utilizzatore, in qualità di interessato del trattamento: • dichiara di aver ricevuto l’informativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14, Regolamento (UE) 2016/679(“GDPR”) Inoltre, 🞎 Acconsente - 🞎 Non acconsente al trattamento dei propri Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità commerciali attraverso sistemi tradizionali (es. posta cartacea, chiamate con operatore) e di comunicazione automatizzati (es. SMS, e-mail, notifiche, chiamate senza operatore) (paragrafo 4.5. dell’informativa). 🞎 Acconsente - 🞎 Non acconsente al trattamento dei propri Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità di profilazione (paragrafo 4.7. dell’informativa). 🞎 Acconsente - 🞎 Non acconsente al trattamento dei propri Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità di cessione dati a terzi (paragrafo 4.6. dell’informativa) Xxxxx e Data………………………………………………………….. FIRMA Utilizzatore………………………………………………………………. |
Sezione 4 – Dichiarazione ai sensi dell’art. 22 del Decreto Antiriciclaggio9 |
Consapevole della responsabilità penale di cui all’art. 55 del d.lgs. 231/2007 derivante da mendaci affermazioni in tal sede, l’Utilizzatore dichiara che i dati forniti nel presente modulo corrispondono al vero e dichiara altresì di aver fornito ogni informazione di cui sono a conoscenza10. Luogo e Data………………………………………………………….. FIRMA Utilizzatore………………………………………………………………. |
Quadro E – Attestazione del Cliente
Sezione 1 – Firma del Cliente |
Il sottoscritto attesta che l’Utilizzatore ha un rapporto di lavoro continuativo con l’azienda che rappresenta (Cliente di Telepass) in forza di un contratto di lavoro subordinato continuativo conforme alle norme di legge applicabili e che, sotto la responsabilità dell’azienda (Cliente) che rappresenta, autorizza, in costanza di rapporto, tale soggetto a ottenere ed utilizzare (i) una Carta collegata al Conto di cui il Cliente è titolare in relazione ai pagamenti da effettuarsi nell’ambito dell’operatività aziendale nei limiti previsti dalle Condizioni Specifiche per l’Utilizzatore e dalla policy aziendale di cui l’Utilizzatore, sotto la responsabilità del sottoscritto, è a conoscenza e che accetta di rispettare. Il cliente (DENOMINAZIONE AZIENDA) …………………………………………………… FIRMA (NOME E COGNOME del firmatario contratto azienda)…………………………………………………………………………………………………………… |
9 Per la definizione di “Decreto Antiriciclaggio” si veda la Guida alla compilazione del Modulo in calce.
10 Art. 55 (Fattispecie incriminatrici) […] 3. Salvo che il fatto costituisca più grave reato, chiunque essendo obbligato, ai sensi del presente decreto, a fornire i dati e le informazioni necessarie ai fini dell'adeguata verifica della clientela, fornisce dati falsi o informazioni non veritiere, è punito con la reclusione da sei mesi a tre anni e con la multa da 10.000 euro a 30.000 euro.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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GUIDA ALLA COMPILAZIONE DEL MODULO
Si riportano di seguito alcune definizioni utili per la comprensione e compilazione del Modulo di Adesione, in particolare ai fini del questionario di adeguata verifica della clientela (cfr. Xxxxxx A, B e C) ai sensi del D. Lgs. 21 novembre 2007, n. 231 e s.m.i..
A. Definizione di Persone Politicamente Esposte (PEP)
Ai sensi dell’articolo 1, comma 2, lettera dd) del D. Lgs. 21 novembre 2007,
n. 231, per “persone politicamente esposte” si intendono: “le persone fisiche che occupano o hanno cessato di occupare da meno di un anno importanti cariche pubbliche, nonché i loro familiari e coloro che con i predetti soggetti intrattengono notoriamente stretti legami, come di seguito elencate:
1)sono persone fisiche che occupano o hanno occupato importanti cariche pubbliche coloro che ricoprono o hanno ricoperto la carica di:
1.1 Presidente della Repubblica, Presidente del Consiglio, Ministro, Vice-Ministro e Sottosegretario, Presidente di Regione, assessore regionale, Sindaco di capoluogo di provincia o città metropolitana, Sindaco di comune con popolazione non inferiore a 15.000 abitanti nonché cariche analoghe in Stati esteri;
1.2 deputato, senatore, parlamentare europeo, consigliere regionale nonché cariche analoghe in Stati esteri;
1.3 membro degli organi direttivi centrali di partiti politici;
1.4 giudice della Corte Costituzionale, magistrato della Corte di Cassazione o della Corte dei conti, consigliere di Stato e altri componenti del Consiglio di Giustizia Amministrativa per la Regione siciliana nonché cariche analoghe in Stati esteri;
1.5 membro degli organi direttivi delle banche centrali e delle autorità indipendenti;
1.6 ambasciatore, incaricato d’affari ovvero cariche equivalenti in Stati esteri, ufficiale di grado apicale delle forze armate ovvero cariche analoghe in Stati esteri;
1.7 componente degli organi di amministrazione, direzione o controllo delle imprese controllate, anche indirettamente, dallo Stato italiano o a uno Stato estero ovvero partecipate, in misura prevalente o totalitaria, dalle Regioni, da comuni capoluoghi di provincia e città metropolitane e da comuni con popolazione complessivamente non inferiore a 15.000 abitanti;
1.8 direttore generale di ASL e di azienda ospedaliera, di azienda ospedaliera universitaria e degli altri enti del servizio sanitario nazionale.
1.9 direttore, vicedirettore e membro dell’organo di gestione o
soggetto svolgenti funzioni equivalenti in organizzazioni internazionali;
2) sono familiari di persone politicamente esposte: i genitori, il coniuge o la persona legata in unione civile o convivenza di fatto o istituti assimilabili alla persona politicamente esposta, i figli e i loro coniugi nonché le persone legate ai figli in unione civile o convivenza di fatto o istituti assimilabili;
3) sono soggetti con i quali le persone politicamente esposte intrattengono notoriamente stretti legami:
3.1 le persone fisiche che, ai sensi del presente decreto, detengono congiuntamente alla persona politicamente esposta, la titolarità effettiva di enti giuridici, trust e istituti giuridici affini ovvero che intrattengono con la persona politicamente esposta stretti rapporti d’affari;
3.2 le persone fisiche che detengono solo formalmente il controllo totalitario di un’entità notoriamente costituita, di fatto, nell’interesse e a beneficio di una persona politicamente esposta.”
B. Altre definizioni utili per la compilazione del Modulo di Adesione
- Carta: la carta prepagata nominativa, virtuale o fisica (su richiesta), spendibile su circuito internazionale MasterCard e distribuita agli Utilizzatori, abilitati dal Cliente per il tramite delle funzioni preposte in App. La Carta è utilizzabile per le spese aziendali definite dal Cliente, sulla base di impostazioni prestabilite (es. limiti di spesa, merchant category code, etc.). La Carta è collegata al Conto su cui sono addebitare le operazioni di pagamento effettuate tramite la Carta.
- Circuito di Pagamento: circuito internazionale attraverso il quale è possibile l’utilizzo della Carta presso gli Esercenti Convenzionati o presso gli sportelli ATM.
- Cliente: il soggetto (persona fisica, diversa da consumatore, o giuridica), titolare di partita IVA, che abbia concluso o, contemporaneamente alla stipula del presente Contratto, concluda il Contratto Telepass.
- Condizioni Specifiche per l’Utilizzatore: allegato al modulo di adesione per l’Utilizzatore in cui sono contenute le norme di comportamento che lo stesso si impegna a rispettare quando: (a) effettua Operazioni di Pagamento attraverso la App o l’Apparato Telepass; e/o (b) utilizza la Carta per spese legate all’operatività aziendale.
- Conto: il conto di moneta elettronica la cui apertura viene richiesta dal Cliente a Telepass nel presente Contratto.
- Contratto: contratto sottoscritto dal Cliente con Telepass ai fini della fruizione del Servizio di Pagamento Telepass Business.
- Decreto Antiriciclaggio: il D.lgs. n. 231/2007, le relative disposizioni attuative di Banca d’Italia e ogni altra disposizione normativa, regolamentare e di vigilanza, avente ad oggetto la prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo.
- Ente Certificatore: persona fisica o giuridica, prestatore di servizi fiduciari qualificati, che – ai sensi della normativa applicabile, ivi incluso il Regolamento (UE) n. 910/2014 – rilascia il certificato qualificato di firma elettronica della Firma Elettronica Qualificata.
- Esecutore: il soggetto che sottoscrive il contratto in nome e per conto del Cliente in forza di poteri di rappresentanza conferitigli dal Cliente stesso. Qualora sia dotato del generale potere di rappresentanza del Cliente, coincide con il Rappresentante Legale del Cliente.
- Esercenti Convenzionati: gli esercenti o i soggetti, sia su canale fisico che su canale online convenzionati con il Circuito di Pagamento.
- Firma Elettronica Qualificata: la soluzione di firma elettronica qualificata (come definita all’art. 3, comma 1, n. 12) del Regolamento (UE) n. 910/2014) utilizzata dall’Utilizzatore per la sottoscrizione delle presenti Condizioni.
- Mobility Manager: il soggetto abilitato dal Cliente ad operare sul Conto ed
autorizzare l’abilitazione e gestire i Servizi Mobilità e Carte per gli Utilizzatori.
- Servizio Carta (o Card): emissione di una o più Carte Utilizzatore collegate al Conto e rilasciate, su richiesta del Cliente, esclusivamente agli Utilizzatori, come descritto all’art. 2.1 del Contratto.
- Servizio Conto: apertura e gestione del Conto, come descritto dall’art. 2.1 del
Contratto.
- Servizi di Pagamento Telepass Business: i servizi di pagamento prestati da
Telepass ai sensi del Contratto, come descritti all’art. 2.1 del Contratto.
- Utilizzatore: i dipendenti del Cliente individuati con le modalità consentite, i quali sono autorizzati dal Cliente o dal Mobility Manager a: (a) effettuare Operazioni di Pagamento attraverso la App o l’Apparato Telepass; e/o (b) utilizzare la Carta a loro associata, per spese legate all’operatività aziendale.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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CONDIZIONI SPECIFICHE DI UTILIZZO PER L’UTILIZZATORE
Premessa
Le presenti condizioni specifiche di utilizzo dell’utilizzatore (“Condizioni”), unitamente al Modulo di Adesione (come infra definito), costituiscono un’appendice contrattuale del contratto quadro “Contratto”) tra Telepass
S.p.A. - società per azioni con sede legale in Xxxx, Xxx Xxxxxxxxxx, x. 000, patrimonio destinato, iscritta nel Registro delle imprese di Roma con il n. di codice fiscale 09771701001, società autorizzata dalla Banca d’Italia ad operare come Istituto di Moneta Elettronica ibrido e iscritta al relativo albo (“Telepass”) e soggetta alla vigilanza della Banca d’Italia - e il Cliente, ai sensi del quale l’Utilizzatore, in forza di regolare contratto di lavoro, identificato nel Modulo di Adesione, per il quale è stata richiesta l’autorizzazione a fruire di alcuni servizi erogati da Telepass, si impegna ad ottemperare ai termini e condizioni di seguito indicati.
Le Condizioni disciplinano le norme che consentono all’Utilizzatore di fruire dei servizi di pagamento prestati da Telepass tramite l’App - come di seguito definita – o le Carte, che permettono all’Utilizzatore di effettuare operazioni di pagamento tramite il circuito Telepass addebitandole sul Conto del Cliente.
1. Definizioni
In aggiunta alle definizioni e ai termini contenuti nelle premesse di cui sopra ed in altre clausole del Contratto, i termini e le espressioni contraddistinti dalle lettere iniziali maiuscole hanno il significato di seguito ad essi attribuito:
Allegato Carte: indica l’allegato del Contratto che disciplina il Servizio Carta.
App: l’applicazione mobile scaricabile dall’App Store (iOS) o dal Play Store (Android), che consente agli Utilizzatori di attivare ed utilizzare le funzionalità del Servizio Carta per cui sono stati abilitati. L’App è accessibile mediante inserimento delle Credenziali (che possono essere eventualmente memorizzate sul Dispositivo), del PIN ed eventuali ulteriori meccanismi di Autenticazione Forte che saranno di volta in volta comunicati al Cliente.
Area Riservata: la sezione del Portale Web e/o riservata al Cliente, al Mobility Manager, tramite la quale, inserendo le Credenziali e meccanismi di Autenticazione Forte, possono avere accesso alle informazioni rese disponibili da Telepass, a funzionalità relative alla gestione del presente Contratto e all’operatività dei Servizi di Pagamento Telepass Business.
Autenticazione Forte: un’autenticazione basata sull’uso di due o più elementi, classificati nelle categorie della conoscenza (qualcosa che solo l’utente conosce), del possesso (qualcosa che solo l’utente possiede) e dell’inerenza (qualcosa che caratterizza l’utente).
Carta: la carta prepagata nominativa, virtuale o fisica (su richiesta), spendibile su circuito internazionale MasterCard e distribuita agli Utilizzatori, abilitati dal Cliente per il tramite delle funzioni preposte in App. La Carta è utilizzabile per le spese aziendali definite dal Cliente, sulla base di impostazioni prestabilite (es. limiti di spesa, merchant category code, etc.). La Carta è collegata al Conto su cui sono addebitate le Operazioni di Pagamento effettuate tramite la Carta.
Cliente: il soggetto (persona fisica, diversa dal consumatore, o giuridica), titolare di partita IVA, che abbia concluso o, contemporaneamente alla stipula del Contratto, concluda il Contratto.
Codici di Sicurezza: comprendono le Credenziali e eventuali ulteriori meccanismi di Autenticazione Forte che saranno di volta in volta utilizzati dal Cliente, dai Mobility Manager e dagli Utilizzatori.
Comunicazione: una comunicazione effettuata ai sensi delle presenti Condizioni come previsto dall’articolo 23, o altra comunicazione alla clientela mediante pubblicazione sulla App.
Condizioni Specifiche per il Mobility Manager: allegato al modulo di adesione per il Mobility Manager in cui sono contenute le norme di comportamento che lo stesso si impegna a rispettare nella gestione del Servizio Conto e delle Carte ad esso associate.
Conto: il conto di moneta elettronica la cui apertura viene richiesta dal Cliente a Telepass nel Contratto.
Credenziali: meccanismi di sicurezza personalizzati creati in un ambiente protetto e fornite da Telepass ai fini dell’autenticazione del Cliente, del Mobility Manager e dell’Utilizzatore sull’interfaccia online messa a disposizione da Telepass per l’accesso alla stessa o per finalizzare operazioni dispositive (a titolo meramente esemplificativo PIN, fingerprint, ecc.). Telepass potrà modificare e/o rilasciare nuove Credenziali al Cliente, al Mobility Manager o all’Utilizzatore per ragioni tecniche e/o organizzative e/o di sicurezza inviando contestuale comunicazione con la quale specifichi la procedura operativa da eseguire a tal fine.
Data di Conclusione del Contratto: data della ricezione tramite e-mail da parte del Cliente della comunicazione contenente l’accettazione da parte di Telepass della proposta di adesione ai Servizi di Pagamento Telepass Business.
Dati Personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile; si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
Disposizioni Trasparenza: Provvedimento di Banca d’Italia recante la disciplina della “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari; correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”, come tempo per tempo modificato e integrato.
Ente Certificatore: persona fisica o giuridica, prestatore di servizi fiduciari qualificati, che – ai sensi della normativa applicabile, ivi incluso il Regolamento (UE) n. 910/2014 – rilascia il certificato qualificato di firma elettronica della Firma Elettronica Qualificata.
Esecutore: il soggetto che sottoscrive il contratto in nome e per conto del Cliente in forza di poteri di rappresentanza conferitigli dal Cliente stesso. Qualora sia dotato del generale potere di rappresentanza del Cliente, coincide con il Rappresentante Legale del Cliente.
Esercenti Convenzionati: gli esercenti o i soggetti, sia su canale fisico che online
convenzionati con il Circuito di Pagamento.
Firma Elettronica Qualificata: la soluzione di firma elettronica qualificata (come definita all’art. 3, comma 1, n. 12) del Regolamento (UE) n. 910/2014) utilizzata dall’Utilizzatore per la sottoscrizione delle presenti Condizioni ai sensi del successivo art. 3.
Foglio Informativo: il documento, richiesto ai sensi delle Disposizioni Trasparenza, contenente le informazioni previste dalla normativa applicabile relativamente ai servizi di pagamento di Telepass, tra cui le caratteristiche, i rischi tipici, le misure di tutela, il diritto di recesso e di reclamo e le condizioni economiche applicabili ai Servizi di Pagamento Telepass Business.
Giorno di Calendario: indica ciascun giorno del calendario gregoriano, inclusi i sabati, le domeniche ed i giorni festivi.
Xxxxxx Xxxxxxxxxx: qualsiasi Giorno di Calendario in cui le banche siano aperte al pubblico sulla piazza di Roma ed in cui il Trans-European Automated Real Time Gross Transfer System (TARGET2) (o qualsiasi sistema che lo sostituisca) sia aperto alle contrattazioni.
Mobility Manager: il soggetto che viene abilitato dal Cliente alla gestione del Servizio Conto e delle Carte ad esso associate, come descritto all’art. 5 del Contratto per il tramite dell’Area Riservata sul Portale Web. Qualora il Mobility Manager sia autorizzato dal Cliente ad utilizzare la Carta a loro associata, per spese legate all’operatività aziendale, dovrà sottoscrivere le Condizioni Specifiche e il Modulo di Adesione per l’Utilizzatore.
Modulo di Adesione Cliente: il modulo di adesione e di adeguata verifica della clientela, sottoscritto al fine dell’adesione da parte del Cliente ai Servizi di Pagamento Telepass Business e che è reso disponibile prima della sottoscrizione del Contratto in formato elettronico, generato a seguito del completamento della procedura guidata nell’Area Riservata e debitamente sottoscritto dal Cliente o dall’Esecutore, con modalità digitale, in conformità a quanto previsto dall’art. 3 del Contratto.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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Modulo di Adesione Mobility Manager: il modulo di adesione alle Condizioni Specifiche per il Mobility Manager e di adeguata verifica della clientela ai fini antiriciclaggio, generato a seguito del completamento della procedura guidata nell’Area Riservata e sottoscritto dal Mobility Manager con modalità digitale, in conformità a quanto previsto dall’art. 3 delle Condizioni Specifiche per il Mobility Manager del Contratto.
Modulo di Adesione Utilizzatore: il modulo di adesione alle presenti Condizioni e di adeguata verifica della clientela ai fini antiriciclaggio, generato a seguito del completamento della procedura guidata nell’App e sottoscritto dall’Utilizzatore con modalità digitale, in conformità a quanto previsto dal seguente art. 3.
Normativa Antiriciclaggio: il D.lgs. n. 231/2007, le relative disposizioni attuative di Banca d’Italia e ogni altra disposizione normativa, regolamentare e di vigilanza, avente ad oggetto la prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo.
One Time Passcode (OTP): è un passcode fornito agli Utilizzatori tramite short message service (“sms”) per la conferma, ove richiesta, di Operazioni a valere sul Conto.
Operazione di Pagamento o Operazione: i pagamenti relativi ai Servizi di Pagamento Telepass Business effettuati dal Cliente, dai Mobility Manager o dagli Utilizzatori attraverso la Carta e, nel solo caso del Mobility Manager, il Conto.
Ordine di Pagamento o Ordine: qualsiasi istruzione data da un Cliente a Telepass con la quale viene richiesta l’esecuzione di una o più Operazioni di Pagamento.
PIN: codice utilizzato al fine di accedere all’App.
Portale Web: portale messo a disposizione da Telepass, anche a fini informativi, cui il Cliente e/o il Mobility Manager, si registra tramite apposita funzione presente sul sito xxx.xxxxxxxx.xxx e attraverso il quale il Cliente e/o il Mobility Manager possono effettuare operazioni informative e dispositive relative ai Servizi di Pagamento Telepass Business.
Rappresentante Legale: soggetto a cui è attribuito il generale potere di rappresentanza del Cliente, dotato perciò del potere di agire in nome e per conto del Cliente. Quando sottoscrive il Contratto, il Rappresentante Legale coincide con la figura dell’Esecutore. Qualora, invece, non sottoscriva il Contratto, i suoi dati anagrafici e/o personali vengono comunque acquisiti ai sensi della procedura guidata prevista dall’art. 3 del Contratto.
Reclamo; ogni atto con cui un Cliente, chiaramente identificabile, contesta in forma scritta a Telepass un determinato comportamento o una determinata omissione.
Responsabile Reclami: responsabile della struttura di Telepass deputato alla gestione dei Reclami in modo conforme alla normativa applicabile.
Servizio Carta (o Card): emissione di una o più Carte Utilizzatore collegate al Conto e rilasciate, su richiesta del Cliente, esclusivamente agli Utilizzatori, come descritto all’art. 2.1, (ii) del Contratto.
Servizio Conto: apertura e gestione del Conto, come descritto all’art. 2.1, (ii)
del Contratto.
Servizi di Pagamento Telepass Business: i servizi di pagamento prestati da Telepass ai sensi del Contratto, come descritti all’art. 2.1 del Contratto.
Sito Web: il sito internet di Telepass xxx.xxxxxxxx.xxx.
Titolare Effettivo: ai sensi della normativa Antiriciclaggio (articolo 1, comma 2, lettera pp) del D.lgs. n. 231/2007) per “Titolare effettivo” si intende: “la persona fisica o le persone fisiche, diverse dal cliente, nell’interesse della quale o delle quali, in ultima istanza, il rapporto continuativo è istaurato, la prestazione professionale è resa o l’Operazione è eseguita.”. L’articolo 20 del D.lgs. n. 231/2007 definisce i criteri per individuare i titolari effettivi di clienti diversi dalle persone fisiche. Ad esempio, nel caso in cui il cliente sia una società di capitali, si tiene conto dell’assetto proprietario o di controllo della società.
Utente: Mobility Manager e/o Utilizzatore.
Utilizzatore: i dipendenti del Cliente individuati con le modalità consentite, i quali sono autorizzati dal Cliente o dal Mobility Manager ad utilizzare la Carta a loro associata, per spese legate all’operatività aziendale.
Ai sensi delle presenti Condizioni, qualora le circostanze non richiedano altrimenti, l'uso del genere maschile si intende comprensivo del genere femminile e ogni riferimento al singolare include anche il plurale e viceversa.
Inoltre, il riferimento a qualsiasi contratto dovrà intendersi come riferimento a tale contratto così come di volta in volta modificato e/o integrato e anche qualsiasi riferimento ad una legge, decreto legislativo, decreto-legge o altro atto o provvedimento normativo dovrà intendersi come un riferimento a tale legge, decreto legislativo, decreto-legge o altro atto o provvedimento normativo come di volta in volta modificato e/o integrato e/o sostituito.
2. Oggetto
2.1. Le Condizioni disciplinano il rapporto tra Telepass e l’Utilizzatore, per la fornitura dei Servizi di Pagamento Telepass Business, al fine di consentire all’Utilizzatore di effettuare pagamenti o acquistare beni e/o servizi presso tutti gli Esercenti Convenzionati - per conto del Cliente, nell’ambito della relativa attività aziendale - con addebito sul Conto del Cliente, ai termini e alle condizioni che seguono.
2.2. Con la sottoscrizione delle presenti Condizioni, l’Utilizzatore - per il quale il Cliente ha richiesto l’attivazione del Servizio di Pagamento Telepass Business - si impegna espressamente nei confronti di Telepass, sotto la propria diretta responsabilità in sede civile e penale, a fruire delle Carte in modo corretto e conforme a quanto previsto nelle presenti Condizioni.
2.3. L’Utilizzatore si impegna, inoltre, a non commettere atti, di qualunque natura o genere, che possano determinare, in qualsiasi modo, la commissione anche di uno solo degli illeciti e/o delle condotte vietate ai sensi della Normativa Antiriciclaggio, nonché di ogni altra disposizione normativa, legislativa o regolamentare, tempo per tempo vigente.
3. Sottoscrizione delle Condizioni
3.1. La sottoscrizione delle Condizioni è riservata all’Utilizzatore per il quale il Mobility Manager abbia richiesto l’attivazione del Servizio Conto e Carta (l’“Invito”).
3.2. A seguito dell’inoltro dell’Invito da parte del Mobility Manager, l’Utilizzatore riceverà, al numero di telefono aziendale indicato dal Mobility Manager, un SMS contenente un collegamento ipertestuale (“link”) che, subordinatamente all’installazione dell’App sul cellulare, permette all’Utilizzatore di completare l’attivazione..
3.3. All’interno dell’App, l’Utilizzatore deve completare il Modulo di Adesione in formato elettronico, inserendo i dati richiesti, nonché procedere, seguendo le istruzioni di volta in volta indicate nel corso della procedura guidata, alla validazione dei propri recapiti aziendali: (i) numero telefonico e (ii) indirizzo di posta elettronica, caricando copia del documento di identità o un altro documento di riconoscimento equipollente ai sensi della normativa vigente. Si precisa, altresì che per l’adesione ai Servizi di Pagamento Telepass Business sarà richiesta l’identificazione biometrica in conformità a quanto previsto dall’Informativa sui Dati Personali. Laddove l’Utilizzatore neghi il consenso al trattamento biometrico del dato, Telepass si riserva la possibilità di richiedere allo stesso l’effettuazione di un bonifico bancario a valere su un conto intestato a Telepass: in tal caso Telepass invierà all’Utilizzatore una notifica in App. L’Utilizzatore prende atto che in tal caso i Servizi di Pagamento Telepass Business richiesti potranno essere attivati solo all’esito del bonifico effettuato e dei necessari controlli di cui alle presenti Condizioni.
3.4. Le Carte saranno attivate da Telepass subordinatamente alla trasmissione della documentazione necessaria a svolgere le opportune verifiche previste dalla Normativa Antiriciclaggio, nonché al positivo espletamento delle medesime.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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3.5. Al termine di questa prima fase, l’Utilizzatore potrà procedere alla sottoscrizione del Modulo di Adesione e delle Condizioni tramite la soluzione di Firma Elettronica Qualificata. I Servizi di Pagamento Telepass Business saranno attivati subordinatamente all’espletamento delle opportune verifiche da parte di Telepass in conformità alle clausole 3.4 e 3.5 che precedono. Telepass dà atto, a tale riguardo, che, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, i documenti sottoscritti con Firma Elettronica Qualificata soddisfano il requisito legale della forma scritta. In ogni caso, maggiori informazioni relative alle caratteristiche e alle modalità di utilizzo della Firma Elettronica Qualificata sono previste nel contratto sottoscritto con l’Ente Certificatore nonché reperibili, più nello specifico, nel manuale operativo predisposto dall’Ente Certificatore stesso e pubblicato sul sito di quest’ultimo sia disponibile all’atto della sottoscrizione delle Condizioni.
3.6. L’erogazione dei Servizi di Pagamento Telepass Business viene concessa all’Utilizzatore sul presupposto che questi e il Cliente siano in possesso dei necessari requisiti essenziali, secondo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni e nel Contratto e che tutte le informazioni fornite a Telepass da ciascuno di essi, secondo quanto di propria competenza, siano esatte, veritiere e complete. In particolare, l’Utilizzatore si impegna nei confronti di Xxxxxxxx a fornire a quest’ultima, per quanto di propria competenza, le informazioni e la documentazione eventualmente richieste ai fini dell’identificazione e della verifica della correttezza di tutti i dati forniti, secondo quanto previsto dalla legge applicabile e, in particolare, della Normativa Antiriciclaggio, nonché a comunicare immediatamente e per iscritto a Telepass, mediante i canali di cui al successivo art. 23, qualsiasi futura modifica dei dati comunicati. L’Utilizzatore prende atto che, nel caso in cui non fornisca le informazioni e la documentazione eventualmente richieste (oppure le fornisca in maniera inesatta o incompleta) e Telepass non sia in grado di adempiere ai propri obblighi derivanti dalla Normativa Antiriciclaggio, Telepass potrà, previa comunicazione non attivare o sospendere l’erogazione dei Servizi di Pagamento Telepass Business e, eventualmente, recedere dal Contratto con effetto immediato ai sensi dell’art. 17.4 del Contratto.
SEZIONE A - PREVISIONI SPECIFICHE PER IL SERVIZIO CARTA
4. Caratteristiche della Carta
4.1. La Carta presenta le seguenti caratteristiche:
(i) è prepagata, nominativa, virtuale o fisica (su richiesta), spendibile su circuito internazionale MasterCard;
(ii) è utilizzabile per le spese aziendali definite dal Cliente, nei limiti indicati dal Mobility Manager, ed è collegata al Conto. Al contrario di quest’ultimo, non presenta un saldo complessivo: la Carta potrà, inoltre, essere utilizzata entro i limiti previsti sul Foglio Informativo e in base alla disponibilità presente sul Conto;
(iii) è utilizzabile per effettuare transazioni tramite POS, acquisti online e prelievi ATM.
4.2. Accedendo all’App, l’Utilizzatore può visualizzare in qualsiasi momento almeno le seguenti informazioni: (a) importo speso nel mese e disponibilità residua; (b) dettagli della carta (es. stato attivo o disattivo, numero della Carta, scadenza, circuito di pagamento); (c) impostazioni di utilizzo definite dal Mobility Manager (es. limiti di utilizzo, etc.); (d) il PIN collegato alla Carta; (e) lista delle transazioni effettuate durante il mese corrente (dettagliate con relativo ammontare, data, tipologia di pagamento e stato della contabilizzazione).
4.3. L’Utilizzatore si impegna a gestire le note spese tramite l’inserimento, per ogni transazione effettuata con Carta, del relativo giustificativo (es. ricevuta), accedendo alla fotocamera del Dispositivo o alla galleria fotografica dello stesso. L’App produrrà una serie di reminder tramite notifiche in App o invio di e-mail o SMS in modo da sollecitare l’Utilizzatore a compiere la relativa rendicontazione delle note spese entro un termine prestabilito dal Cliente a partire dall’esecuzione della transazione con Carta. Il Cliente potrà accedere a tale rendicontazione inApp.
4.4. Con la procedura abilitante nell’Area Riservata, il Mobility Manager può chiedere espressamente l’emissione della Carta in favore dell’Utilizzatore. La Carta viene rilasciata all’Utilizzatore da Telepass in forza del Contratto e previa valida sottoscrizione da parte dell’Utilizzatore del Modulo di Adesione Carta e delle relative Condizioni Specifiche.
4.5. La Carta è una carta prepagata nominativa, virtuale e/o fisica (su richiesta), emessa da Telepass, spendibile su circuito internazionale MasterCard e utilizzabile per spese aziendali, collegata al Conto e distribuita agli Utilizzatori individuati dal Mobility Manager.
4.6. La Carta è utilizzabile per acquisto di merci e/o servizi presso gli Esercenti Convenzionati sia fisici che via Internet nonché per il ritiro di contante presso gli sportelli automatici (ATM) abilitati. Le predette funzioni d’uso della Carta sono soggette alle disposizioni del Contratto che il Cliente ha sottoscritto e di cui le presenti Condizioni costituiscono parte integrante.
4.7. Qualora Telepass accetti la proposta di adesione alla Carta da parte del Mobility Manager in favore dell’Utilizzatore, a proprio insindacabile giudizio, emetterà la Carta in App e, se richiesto dall’Utilizzatore, la spedirà per posta ordinaria all’indirizzo indicato durante il processo di onboarding ai sensi dell’art. 3. Il rilascio della Carta da parte di Xxxxxxxx si intende accettato solo laddove all’Utilizzatore venga messa a disposizione la Carta richiesta.
5. Emissione della Carta
5.1 Le Carte emesse da Telepass sono attive fin dal momento in cui sono rese disponibili in App. Le Carte fisiche richieste dall’Utilizzatore a Telepass non sono automaticamente attive al momento di ricezione da parte dell’Utilizzatore. Per attivare le Carte, l'Utilizzatore dovrà accedere all’App ed inserire i dati richiesti, tra i quali la One Time Password che riceverà al numero di telefono indicato in fase di sottoscrizione del Modulo di Adesione, in conformità alla procedura di Autenticazione Forte per la tutela della riservatezza dei dati del Cliente. In alternativa, la Carta si attiverà automaticamente alla prima transazione con PIN da ATM o per acquisto beni/servizi. Il PIN, sia per la carta virtuale sia per la carta fisica, sarà visualizzabile dall’Utilizzatore nell’App e non sarà personalizzabile.
5.2 La Carta deve essere utilizzata in via esclusiva dall’Utilizzatore e non può essere ceduta ad alcun titolo a terzi. È inoltre vietato al Cliente e all’Utilizzatore autorizzare terzi all’utilizzo della Carta.
5.3 Tutte le Operazioni di Pagamento effettuate dalle Carte sono addebitate direttamente sul Conto.
5.4 Il “Numero Personale di Identificazione” (PIN), attribuito ad ogni Carta, sarà visibile in App nell’apposita sezione dedicata alla Carta previa Autenticazione Forte dell’Utilizzatore.
5.5 L’Utilizzatore si impegna a non utilizzare la Carta per usi personali o altri usi non espressamente previsti o concessi da Telepass, dal Cliente o dal Mobility Manager.
5.6 Nel caso in cui non siano state fornite informazioni esatte o veritiere e complete e la documentazione richiesta risulti inesatta o incompleta o non corretta, e Telepass di conseguenza non sia in grado di adempiere ai propri obblighi normativi, inclusi quelli derivanti dalla Normativa Antiriciclaggio, o abbia il sospetto di uso fraudolento o uso contrario alle norme e condizioni del Contratto, l’attivazione e l’utilizzo della Carta potrà essere sospesa o revocata da Telepass con effetto immediato.
5.7 È assolutamente vietato inviare o ricevere pagamenti dalla Carta per qualsiasi merce o servizio collegati ad attività illegali; oppure per qualsiasi materiale che inciti a violenza, odio, razzismo; oppure per ogni materiale che sia considerato immorale o osceno.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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6. Validità
6.1. All’Utilizzatore non potrà essere attribuita più di una Carta.
6.2. La Carta è valida dalla data di attivazione fino all’ultimo giorno del mese indicato nella data di scadenza riportata sulla Carta stessa (di seguito “Scadenza”). Il periodo di validità indicato sulla Carta non incide sulla durata del Contratto.
6.3. La Carta attiva permette Operazioni di Pagamento e dispositive senza limiti di orario, 365 giorni all’anno, salvo eventi non dipendenti dalla volontà di Telepass, quali ad esempio problemi tecnici di rete o di sistema o del Circuito di Pagamento, che potrebbero determinare l’impossibilità di effettuare transazioni (prelievi/pagamenti) da parte dell’Utilizzatore o di addebitare Operazioni sul Conto.
6.4. In prossimità della Scadenza, Telepass provvederà al rinnovo della Carta in scadenza inviando una nuova Carta per ciascuna Carta in Scadenza, corredata dei dati relativi all’Utilizzatore ed avente le stesse caratteristiche di quella in Scadenza, fatto salvo quanto segue.
6.5. È facoltà di Telepass inviare una nuova Carta in sostituzione di quelle in Scadenza:
i. che operi su un Circuito di Pagamento diverso rispetto alla Carta in scadenza purché il Circuito di Pagamento sia di analoga diffusione;
ii. e/o che preveda un diverso termine di validità;
iii. e/o che sia dotata di nuove funzioni, connesse anche
all’evoluzione degli strumenti elettronici di pagamento.
6.6. La Carta inviata da Telepass in sostituzione della Carta in Scadenza recherà un nuovo riferimento numerico ed avrà attribuito un diverso PIN ma riporterà i dati relativi all’Utilizzatore che era titolare della Carta in Scadenza. L’Utilizzatore, all’assegnazione o, qualora dovesse fare richiesta della carta fisica, al ricevimento della nuova Carta, è tenuto a seguire le indicazioni per l’attivazione e la ricezione del relativo PIN, fornite da Telepass con l’invio della Carta stessa.
6.7. È facoltà di Telepass non procedere al rinnovo della Carta in Scadenza e risolvere del tutto il Contratto (con chiusura del Conto e delle Carte) e/o sospendere/revocare il Contratto solo in parte, con revoca di alcune delle Carte, dandone pronta comunicazione al Cliente, qualora il Cliente e/o l’/gli Utilizzatore/i sia/siano inadempienti o siano stati individuati da Telepass casi di sospetto uso fraudolento, negligenza grave o inadempimento agli obblighi del Contratto. La decisione circa la sospensione o revoca del Contratto in tutto (con chiusura del Conto e revoca delle Carte) o in parte (relativamente ad alcune soltanto delle Carte) sarà di esclusiva discrezione di Telepass, a proprio insindacabile giudizio.
7. Massimali e utilizzo
7.1. Il massimale della Carta è pari all’importo massimo previsto dai limiti di utilizzo, come indicato nell’Allegato 1. Tale massimale costituisce il limite massimo di utilizzo della Carta (mediante il Conto del Cliente) e potrebbe essere ridotto rispetto agli importi massimi indicati nel Foglio Informativo in base a quanto determinato dal Mobility Manager mediante l’Area Riservata. La Carta deve essere utilizzata nei limiti di tale massimale e nel rispetto dei limiti operativi e temporali definiti nell’Allegato 1.
7.2. L’Utilizzatore può compiere con la Carta Operazioni tramite il Circuito di Pagamento di cui ai marchi riportati sulla Carta stessa, entro i limiti di utilizzo indicati nell’Allegato 1.
7.3. La Carta può essere utilizzata anche all’estero, ove si applicheranno le disposizioni valutarie pro tempore vigenti. Le Operazioni effettuate con la Carta nei Paesi non aderenti all'Unione Monetaria Europea saranno comunque addebitate in Euro, al cambio determinato alla data di conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore.
7.4. L’Utilizzatore può, in particolare, se autorizzato dal Mobility Manager o previsto dalla policy aziendale del Cliente:
a) prelevare denaro contante tramite sportelli automatici (ATM) in Italia e all’estero che espongono il marchio del circuito internazionale visualizzato sulla Carta a sua disposizione, inserendo il PIN;
b) acquistare beni e servizi dagli Esercenti Convenzionati con il Circuito di Pagamento mediante pagamento tramite Internet o su terminali POS (Points of Sale) virtuali o mediante pagamento su POS fisici. Nel caso di pagamento via internet, occorrerà inserire oltre al numero di Carta e al CVV2 anche i Codici di Sicurezza , a discrezione dell’Esercente convenzionato, anche un OTP del Circuito di Pagamento; nel caso di pagamento presso gli Esercenti Convenzionati, occorrerà digitare il PIN della Carta Utilizzatore sul POS per autorizzare l’Operazione di Pagamento;
c) verificare in ogni momento il saldo disponibile sulla Carta attraverso
l’App.
7.5. Le Carte sono abilitate alla tecnologia contactless che consente di effettuare - presso gli esercenti che espongono il marchio del Circuito di Pagamento riportato sulla Carta e l’apposito simbolo - Operazioni di Pagamento anche mediante semplice avvicinamento della Carta alle apparecchiature POS idonee a rilevarne i dati a distanza, senza inserimento della Carta stessa (in caso di carta fisica). Le Operazioni effettuate in tale modalità:
- se hanno importo pari o inferiore agli importi previsti dalla normativa di riferimento, possono essere effettuate senza digitazione del PIN;
- se hanno importo superiore a quello fissato dalla normativa come massimale per il pagamento contactless, sono convalidate mediante la digitazione del PIN.
L'elenco completo degli Esercenti Convenzionati dotati di POS per la lettura contactless è consultabile sul sito: xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx_xxxxxxx.xxxx. Alcuni terminali POS potrebbero non essere in grado di verificare il credito disponibile sulla Carta. Ne consegue che, in alcuni casi, la Carta potrebbe non essere accettata per pagamenti presso casse self-service (ad esempio: parcheggi, autostrade, stazioni di rifornimento) o per la prenotazione di hotel o noleggi auto.
7.6. L’utilizzo di una Carta scaduta, revocata o denunciata come smarrita, sottratta, falsificata o contraffatta, così come l’agevolazione o la connivenza con altri usi fraudolenti, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, costituiscono illecito che Telepass si riserva di denunciare presso le autorità competenti.
7.7. Per le Operazioni di Pagamento disposte dall’Utilizzatore senza che sia noto l’importo dell’Operazione nel momento in cui quest’ultimo presta il proprio consenso all’Operazione (ad esempio, nelle stazioni di rifornimento automatiche), Telepass può bloccare i fondi sulla Carta se l’Utilizzatore abbia acconsentito che sia bloccato un importo predeterminato. Telepass sblocca senza indugio i fondi bloccati al momento della ricezione dei dati relativi all’esatto importo dell’Operazione di Pagamento eseguita presso l’Esercente Convenzionato e, al più tardi, subito dopo la ricezione dell’Ordine di Pagamento.
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Servizi di Pagamento Telepass Business
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8. Consenso per l'esecuzione di Operazioni di Pagamento
8.1. L’Utilizzatore presta il proprio consenso ad eseguire Operazioni di Pagamento con le seguenti modalità o ulteriori modalità che potranno di volta in volta essere implementate dai Circuiti di Pagamento o dagli accordi tra gli Esercenti Convenzionati e gli acquirer abilitati ai Circuiti di Pagamento. A titolo esemplificativo:
a) utilizzo presso sportelli automatici (ATM) abilitati per il prelievo di denaro contante mediante inserimento di PIN;
b) utilizzo presso POS di Esercenti Convenzionati: mediante avvicinamento o inserimento della Carta fisica o del Dispositivo nel POS e del relativo PIN. L’Esercente Convenzionato ha facoltà di richiedere ai titolari delle Carte l’esibizione di un documento di riconoscimento che ne provi l’identità, provvedendo ad annotarne gli estremi. Le Operazioni effettuate in modalità contactless, senza digitazione del PIN, si intendono convalidate mediante il solo utilizzo della Carta fisica o del Dispositivo abbinato alla rilevazione dei dati effettuata dall’apparecchiatura POS;
c) per le Operazioni di Pagamento sulle apparecchiature contraddistinte dal marchio del Circuito di Pagamento presso casse Self-Service (ad es. presso barriere autostradali, parcheggi), il consenso all’Operazione di Pagamento si determina con l’avvicinamento o l’inserimento della Carta fisica o del Dispositivo nelle apparecchiature, di norma, senza la digitazione del PIN;
d) utilizzo tramite Internet: in caso di acquisto di beni e/o servizi tramite Internet, l’Utilizzatore presta il consenso all’Ordine di Pagamento inserendo i dati della Carta richiesti dall’Esercente Convenzionato e fornendo l’OTP (One Time Password) inviato da Telepass mediante SMS. L’Utilizzatore deve adottare le misure di sicurezza necessarie per l’utilizzo della rete Internet e quelle previste dal Circuito di Pagamento a valere sul quale la Carta è stata emessa;
e) utilizzo mediante telefono: in caso di Ordine di Pagamento impartito telefonicamente, l’Utilizzatore presta il consenso comunicando telefonicamente all’Esercente Convenzionato i dati riportati sulla Carta.
8.2. Gli Ordini di Pagamento impartiti con le modalità sopra indicate sono irrevocabili.
9. Registrazione delle Operazioni
9.1. L’accredito e l’addebito sulla Carta, relativo alle operazioni di caricamento, di utilizzo e di rimborso, sono eseguiti in base alle registrazioni effettuate, a seconda dei casi, dall’apparecchiatura presso la quale l’Operazione è stata eseguita o dai sistemi informatici utilizzati da Telepass. Le Operazioni registrate sono rese disponibili all’Utilizzatore e consultabili da quest’ultimo con regolarità, mediante messa a disposizione da parte di Telepass nell’ambiente protetto dell’App con le relative modalità di identificazione oppure su richiesta dell’Utilizzatore, contattando il Contact Center Telepass di cui all’art. 17 nonché dal Mobility Manager nell’Area Riservata.
9.2. Tutte le movimentazioni vengono documentate all’interno del Portale Web distinte per singola carta e per tipologia di Operazione. Inoltre, per ciascuna transazione effettuata sulla Carta, in caso di raggiungimento di un limite predefinito della Carta, il Mobility Manager e l’Utilizzatore riceveranno rispettivamente sull’Area Riservata e sull’App una notifica e un alert relativo al raggiungimento di detto limite.
9.3. Trascorsi 13 (tredici) mesi dalla data di addebito delle Operazioni senza che sia pervenuto a Telepass per iscritto un reclamo specifico del Cliente, le Operazioni si intendono approvate. Entro tale termine il Cliente può chiedere la rettifica di eventuali errori o omissioni nonché l’accreditamento degli importi erroneamente addebitati ovvero omessi. Tale richiesta verrà valutata da Telepass e soddisfatta da quest’ultima qualora le Operazioni risultino effettivamente erronee.
10. Operazioni non autorizzate, non eseguite o eseguite in modo inesatto
10.1. Il Cliente, il Mobility Manager o l’Utilizzatore, venuti a conoscenza di una Operazione non autorizzata, non eseguita o eseguita in modo inesatto - intendendosi per tale l’esecuzione non conforme all’ordine o all’istruzione impartita dal medesimo Cliente, dal Mobility Manager o dall’Utilizzatore - devono darne immediata comunicazione per iscritto a Telepass. La comunicazione deve in ogni caso essere effettuata entro e non oltre 13 (tredici) mesi dalla data del relativo addebito e accredito sul saldo della Carta su cui l’Operazione non autorizzata, non eseguita o eseguita in modo inesatto è stata effettuata.
10.2. Nell’ipotesi di Operazione eseguita in modo inesatto, salvo quanto previsto all’art. 10.1 e fatti salvi casi di cui ai successivi artt. 10.4 e 10.5, Telepass risarcirà senza indugio l’importo dell’Operazione non eseguita o eseguita in modo inesatto e se del caso riporterà il saldo Carta addebitato nella situazione in cui sarebbe stato qualora l’Operazione non eseguita o eseguita in modo inesatto non avesse avuto luogo con data valuta di accredito non successiva a quella di addebito dell’importo relativo all’Operazione inesatta nello stesso giorno di addebito dell’importo relativo all’Operazione inesatta. Il rimborso non verrà effettuato da Telepass qualora il Cliente, il Mobility Manager o l’Utilizzatore abbiano fornito un identificativo unico dell’Operazione inesatto. In ogni caso, Xxxxxxxx si adopererà senza indugio e senza ulteriori oneri a carico del Cliente, su richiesta di quest’ultimo, per rintracciare l’Operazione di Pagamento non eseguita o eseguita in modo inesatto e informare il Cliente del risultato. Il Cliente può scegliere di non ottenere il rimborso e chiedere per iscritto a Telepass di rettificare l’Operazione di Pagamento eseguita non correttamente o di mantenerne l’esecuzione. Telepass provvede a seconda dei casi alla rettifica o al rimborso senza indugio dell’Operazione.
10.3. Nell’ipotesi di Operazione non autorizzata, previa immediata comunicazione del Cliente con la quale quest’ultimo fornisca anche i dettagli dell’Operazione non autorizzata, salvo quanto previsto all’art.
10.1. e salvi i casi di cui ai successivi artt. 10.4 e 10.5, Telepass rimborserà al Cliente l’importo dell’Operazione stessa immediatamente e in ogni caso al più tardi entro la fine della giornata lavorativa successiva a quella in cui prende atto dell’Operazione o ha ricevuto l’apposita comunicazione, a meno che Telepass non abbia ragionevoli motivi per sospettare una frode e comunichi tale sospetto per iscritto al Cliente. Telepass richiederà al Cliente, al Mobility Manager o all’Utilizzatore una copia della denuncia all’autorità competente per procedere al rimborso. Si applica in tali casi la disposizione di cui all’art. 10.1 dell’Allegato Carte. Il Mobility Manager e l’Utilizzatore si impegnano a fornire qualsiasi ulteriore informazione che Telepass voglia richiedere in merito per le verifiche del caso. Telepass riporta il saldo della Carta nello stato in cui si sarebbe trovato se l’Operazione di Pagamento non avesse avuto luogo, assicurando che la data valuta dell’accredito non sia successiva a quella dell’addebito dell’importo. Nel caso di Operazione non autorizzata si applica la disposizione di cui all’art. 10.1 dell’Allegato Carte.
10.4. Telepass, in caso di motivato sospetto di frode, può sospendere il rimborso di Operazioni non autorizzate non eseguite o eseguite in modo inesatto di cui ai precedenti artt. 10.2 e 10.3, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
10.5. L’eventuale rimborso di un’Operazione non autorizzata, non eseguita o eseguita in modo inesatto non pregiudica la possibilità per Telepass di dimostrare, anche in un momento successivo, che la transazione era stata autorizzata o eseguita in modo corretto, ossia in linea con le istruzioni del Cliente o del Mobility Manager oppure che la causa di non correttezza dell’Operazione è stata l’inadempimento da parte del Cliente agli obblighi del Contratto, inclusa la violazione derivante dal comportamento del Mobility Manager o dell’Utilizzatore agli obblighi del Contratto; in tal caso, Telepass ha diritto di chiedere al Cliente la restituzione dell’importo rimborsato.
10.6. Per un’Operazione di pagamento non eseguita o eseguita in modo inesatto per causa imputabile a Telepass, fermi restando gli obblighi posti a carico del Cliente derivanti dal Contratto e salvo quanto previsto all’art. 10.3, Xxxxxxxx è responsabile nei confronti del Cliente della mancata o inesatta esecuzione dell‘Operazione a meno che non sia in grado di provare al Cliente stesso che l’Esercente Convenzionato ha ricevuto l‘importo dell‘Operazione nei termini previsti.
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11. Responsabilità per l'esecuzione degli Ordini di Pagamento
11.1. Telepass, salvo quanto previsto al successivo art. 11.2, è responsabile nei confronti del Cliente di tutte le spese e interessi ad esso imputati a seguito della mancata o inesatta esecuzione dell’Operazione di Pagamento per cause non imputabili al Cliente, al Mobility Manager o all’Utilizzatore.
11.2. Telepass non può, in nessun caso, essere ritenuta responsabile se la mancata o inesatta esecuzione dell’Ordine di Pagamento è dovuta a caso fortuito o forza maggiore, all’inadempimento degli obblighi del Cliente, anche del Mobility Manager o dell’Utilizzatore di cui il Cliente rimane sempre responsabile nei confronti di Telepass, ovvero all’adempimento di obblighi imposti dalla normativa nazionale o comunitaria.
12. Custodia della Carta, del PIN e del Codice di Sicurezza
12.1. Il Cliente e l’Utilizzatore sono responsabili della sicurezza delle Carte e dei dati inerenti. Ciò significa che anche l’Utilizzatore dovrà adottare le dovute precauzioni per evitare lo smarrimento, il furto o abuso dei dati relativi alle Carte, inclusi i PIN, i Codici di Sicurezza, e i codici numerici e di scadenza delle Carte. L’Utilizzatore, inoltre, si impegna a non rivelare a nessuno i dati summenzionati, salvo se necessario per completare una transazione, sempre nel rispetto dei criteri di sicurezza previsti in ambiente riservato all’esecuzione dell’Ordine di Pagamento.
12.2. In particolare, è responsabilità dell’Utilizzatore conservare con cura la Carta ed il PIN che deve restare segreto, non deve essere comunicato a terzi e non deve essere conservato insieme alla relativa Carta.
12.3. In caso di smarrimento, sottrazione, falsificazione, contraffazione della Carta, del PIN o dei Codici di Sicurezza o comunque nel caso di uso non autorizzato della Carta, l’Utilizzatore, per conto del Cliente, o il Cliente stesso o il Mobility Manager sono tenuti a richiedere immediatamente il blocco della Carta telefonando al numero riportato sul retro della Carta e disponibile sull’area pubblica del Sito Web o tramite App. Il Cliente e il Mobility Manager avranno facoltà di richiedere il blocco sia del Conto che della Carta, mentre l’Utilizzatore potrà richiedere solo il blocco della Carta di cui è titolare.
12.4. Inoltre, nei casi previsti dall’art. 12.3, il Cliente denuncia l’accaduto all’Autorità giudiziaria, comunicando il codice contratto e il numero della Carta smarrita, contraffatta, sottratta o usata abusivamente. Il Cliente deve conservare una copia della denuncia e su richiesta di Xxxxxxxx, deve inviarne copia a quest’ultima entro 48 ore dalla ricezione della richiesta.
12.5. A seguito della comunicazione di cui al 12.3, Telepass provvederà a bloccare la Carta e ad informarne il Cliente.
12.6. In caso di ritrovamento della Carta denunciata smarrita o sottratta o usata abusivamente, la stessa non potrà essere riattivata e qualora ritrovata dal Cliente o dall’Utilizzatore, quest’ultimi si impegnano a tagliarla in due parti.
12.7. L’Utilizzatore potrà anche richiedere l’emissione di una nuova carta,
telefonando al numero disponibile in App o sul Sito Web.
13. Sostituzione - duplicato della Carta
13.1. Telepass si riserva di sostituire la Carta o il PIN per ragioni di efficienza e di sicurezza.
13.2. La sostituzione dovuta a smarrimento, sottrazione o contraffazione avviene a condizione che il Cliente il Mobility Manager o l’Utilizzatore abbiano trasmesso la documentazione prevista dall’art. 12 a Telepass ed abbiano adempiuto agli obblighi ivi previsti di denuncia dell’accaduto.
13.3. A seguito di tali eventi ed anche a seguito di smagnetizzazione/deterioramento della Carta (in caso di carta fisica), Telepass provvede a rilasciare una nuova Carta.
13.4. La sostituzione dovrà essere richiesta dall’Utilizzatore mediante contatto telefonico con Telepass. I riferimenti telefonici per la sostituzione delle Carte sono disponibili sul Sito Web e/o in App . Telepass provvederà a trasferire i fondi disponibili dal momento della denuncia, sulla Carta smarrita, sottratta, falsificata o usata abusivamente, alla nuova Carta sostitutiva.
14. Blocco della Carta
14.1. Fatti salvi i casi di denuncia per smarrimento, sottrazione, falsificazione o contraffazione, e senza pregiudizio per altre ipotesi di sospensione o blocco previste dal Contratto, la Carta può essere bloccata da Telepass al ricorrere di giustificati motivi connessi a uno o più dei seguenti elementi:
(i) motivi attinenti alla sicurezza della Carta ;
(ii) sospetto di un utilizzo fraudolento o non autorizzato della Carta stessa;
(iii) l’adempimento di disposizioni di legge, regolamenti o disposizioni dell’autorità giudiziaria.
14.2. Telepass provvederà a comunicare l’intervenuto blocco della/e Carta/e e la relativa motivazione, al Cliente mediante App, Area Riservata e e- mail, ove possibile preventivamente o al più tardi immediatamente dopo, salvo che tale informazione non debba essere fornita in quanto in contrasto con obiettivi di ordine pubblico o di pubblica sicurezza, individuati ai sensi della normativa bancaria (articolo 126 del TUB), o ricorrano altri giustificati motivi ostativi in base alle disposizioni in materia di contrasto del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo, di legge o di regolamento.
14.3. Al venir meno delle ragioni che hanno determinato il blocco della/e Carta/e, Telepass provvederà a rimuovere tale blocco. Se ciò non è tecnicamente possibile, Telepass provvederà al rilascio di una nuova Carta, dotata di nuova numerazione e nuovo PIN.
14.4. L’utilizzo di una Carta scaduta, bloccata o denunciata come smarrita, sottratta, falsificata o contraffatta, così come l’agevolazione o la connivenza con altri usi fraudolenti, costituiscono illecito che Telepass si riserva di denunciare alle autorità competenti.
15. Contact Center
15.1. Il Cliente, il Mobility Manager e l’Utilizzatore avranno a disposizione un servizio di Assistenza Clienti, secondo le modalità indicate nel Contratto e nel Foglio Informativo, per tutta l’attività di assistenza nell’attivazione, operatività e utilizzo delle Carte, attività di rimborso, reclamo, assistenza tecnica.
16. Aggiornamento dell’App, del Portale Web, dell’Area Riservata
16.1. Telepass può di volta in volta aggiornare o modificare l’App e/o il Portale web e/o l’Area Riservata al fine di:
(i) conformarsi a modifiche normative e/o regolamentari;
(ii) implementare adeguamenti tecnici e miglioramenti, anche di ampliamento della rete dei Esercenti Convenzionati;
17. Comunicazioni agli Utilizzatori e contatti
17.1. L’Utilizzatore può reperire in qualsiasi momento la copia delle Condizioni in App, sul Sito Web, nonché nell’App.
17.2. Telepass trasmette agli Utilizzatori, tramite App, un promemoria contenente le seguenti informazioni: (i) dettagli che consentono l’identificazione dell’Operazione di Pagamento e del relativo Esercente Convenzionato; (ii) importo dell’Operazione nella valuta utilizzata per l’Ordine di Pagamento; (iii) spese a carico del Cliente relative all’Operazione di Pagamento e, in caso di pluralità di voci di costo, la chiara distinzione delle singole voci; e (v) se del caso, il tasso di cambio effettivo o di riferimento da applicare all’Operazione di Pagamento. I promemoria di cui al presente paragrafo sono trasmessi al Cliente tramite App e/o in Area Riservata e/o e-mail, in conformità con le indicazioni operative di volta in volta fornite da Telepass
17.3. Oltre al promemoria per ogni Operazione di Pagamento, Telepass metterà a mensilmente a disposizione dell’Utilizzatore sulla App, nell’Area Riservata, una lista delle movimentazioni con il dettaglio di tutte le Operazioni di Pagamento e gli addebiti effettuati tramite la App in relazione ai Servizi di Pagamento Telepass Business.
Contratto n. 3 Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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17.4. Tutte le informazioni relative ai Servizi di Pagamento Telepass Business e alle Operazioni di Pagamento, nonché tutte le informazioni previste dal Contratto o dovute da Telepass ai sensi di legge saranno fornite agli Utilizzatori senza oneri o costi aggiuntivi. L’Utilizzatore può contattare Telepass senza oneri o costi aggiuntivi chiamando il Servizio Clienti ai numeri indicati nel Foglio Informativo. Inoltre, l’Utilizzatore può contattare Telepass utilizzando l’apposita funzione di supporto online disponibile sulla App e/o l’apposito modulo presente sul Sito Web.
17.5. Telepass può contattare gli Utilizzatori attraverso Comunicazioni rese disponibili sull’App, ovvero tramite posta elettronica e/o numero di telefono cellulare forniti dagli stessi.
17.6. A tal fine, mediante la sottoscrizione delle presenti Condizioni, l’Utilizzatore prende espressamente atto ed accetta che potrà essere contattato da Telepass tramite posta elettronica e/o numero di telefono cellulare o altre tecniche di comunicazione a distanza per fini connessi al Contratto.
17.7. Telepass è responsabile di disporre una sezione nell’App e sul sito web xxx.Xxxxxxxx.xxx riservata “self-care”, mediante la quale l’Utilizzatore potrà aggiornare autonomamente il proprio profilo e, quindi, i propri dati forniti in sede di adesione al Servizio di Pagamento Telepass Business, al solo fine di mantenerli costantemente aggiornati.
18. Sospensione del funzionamento della App
18.1. Telepass può sospendere immediatamente, il funzionamento della App previa Comunicazione scritta, per giustificati motivi, tra cui, a titolo esemplificativo e non limitativo, nei casi in cui:
a) sia necessario procedere con la sospensione per motivi legati alla gestione del rischio di credito o di riciclaggio o di finanziamento del terrorismo;
b) Telepass abbia un motivato sospetto che la App sia stati utilizzati in
modo fraudolento o non autorizzato da parte dell’Utilizzatore;
c) l’Utilizzatore non esegua l’aggiornamento dell’App, ai sensi del precedente art. 16;
d) Xxxxxxxx abbia un motivato sospetto che l’Utilizzatore abbia violato i propri obblighi di condotta previsti dalle presenti Condizioni in relazione all’erogazione dei Servizi di Pagamento Telepass Business;
e) salvi i casi di cui alla precedente lettera d) Xxxxxxxx abbia fondato
motivo sull’utilizzo fraudolento delle Carte;
f) l’importo dell’Ordine effettuato non sia coerente con il normale
livello di spesa del Cliente.
18.2. Qualora la previa Comunicazione di sospensione non sia possibile, l’Utilizzatore interessato verrà informato senza indugio di tale sospensione e delle ragioni ad essa sottese, non appena possibile, salvo che ciò possa ragionevolmente compromettere le misure di sicurezza o risulti contrario alla legge.
18.3. Telepass revoca la sospensione e, se del caso, rilascia gratuitamente e tempestivamente nuovi Codici di Sicurezza, qualora siano cessate le ragioni che hanno portato alla sospensione del funzionamento della App.
18.4. Resta inteso che nel caso di sospensione, ai sensi dell’art. 18.1, lettera b), Telepass non sarà tenuta ad erogare alcun risarcimento del danno eventualmente subito da alcuno, a causa della suddetta sospensione del funzionamento della App, anche qualora i sospetti o i dubbi di Telepass si dovessero successivamente rivelare infondati.
18.5. Qualora fosse necessario effettuare interventi di manutenzione ordinaria sulla App, tutte o alcune delle sue funzioni potrebbero temporaneamente non essere disponibili. In tali casi, Telepass si impegna a fornire un adeguato preavviso agli Utilizzatori con le modalità di cui all’art. 17 che precede.
18.6. Qualora fosse necessario effettuare interventi di manutenzione straordinaria sulla App conseguenti, ad esempio, a guasti tecnici o errori di sistema, Telepass si impegna a comunicare tale circostanza agli Utilizzatori in via preventiva ove possibile mediante i canali di cui all’art. 17 e a ripristinare il funzionamento della App appena possibile.
18.7. Telepass non è ritenuta responsabile per ogni conseguenza derivante dall’indisponibilità della App a seguito di qualsiasi problema tecnico che risulti essere fuori dal proprio controllo, quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’indisponibilità di connettività.
19. Durata, recesso, risoluzione
19.1. L’Utilizzatore prende atto che la durata, recesso e risoluzione delle Condizioni sono subordinate alle ipotesi di durata, recesso e risoluzione previste dal Contratto del quale costituiscono parte integrante.
20. Rapporti con il Cliente e i terzi
20.1. L’Utilizzatore riconosce espressamente la totale estraneità di Telepass ai
rapporti tra:
(i) il Cliente e gli Utilizzatori,
(ii) il Mobility Manager e gli Utilizzatori, nonché al rapporto
(iii) tra tutti questi soggetti e gli Esercenti Convenzionati.
20.2. Telepass non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza, legalità, qualità o qualsiasi altra caratteristica dei beni e/o dei servizi acquistati/pagati dal Cliente, Mobility Manager e/o Utilizzatore attraverso le Carte. Eventuali reclami relativi ai beni e/o ai servizi acquistati/pagati dagli stessi attraverso le Carte dovranno essere trasmessi direttamente agli Esercenti Convenzionati. Per qualsiasi controversia, derivante da detti rapporti, come pure per esercitare qualsiasi diritto connesso, il Cliente, il Mobility Manager e l’Utilizzatore dovranno rivolgersi esclusivamente agli Esercenti Convenzionati. In ogni caso, nei rapporti con Telepass, l’Ordine impartito attraverso l’uso delle Carte è irrevocabile.
21. Dati Personali
21.1. I Dati Personali verranno trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali ed in conformità a quanto indicato nella informativa ai sensi dell’articolo 13, Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) resa all’Utilizzatore in fase di onboarding e riproposta in fase di accettazione delle Condizioni, anche come documento da scaricare.
22. Diritti di proprietà intellettuale
22.1. Ove non diversamente specificato, ogni e qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale e/o industriale (ivi inclusi marchi, brevetti, diritti d’autore e connessi) afferente al Sito Web, all’Area Riservata, al Sito Web e all’App (nel suo complesso e in ogni sua parte, ivi incluso il software, contenuti e banche dati, nonché ai marchi grafici e nominativi e i segni distintivi) è e resterà di piena ed esclusiva titolarità di Xxxxxxxx e/o dei suoi licenzianti x xxxxx causa.
23. Link relativi a contenuti di Terzi
23.1. L’App può contenere materiale pubblicitario di soggetti terzi rispetto al gruppo Telepass e/o link o collegamenti controllo di detti Contenuti di Terzi e Telepass non si assume alcuna responsabilità per disponibilità, correttezza, liceità e/o qualità degli stessi, come pure non è responsabile ad alcun titolo del contenuto e/o dell’accessibilità dei Contenuti di Terzi, né di eventuali link ivi presenti. Utilizzando l’App e, in particolare, accedendo ai Contenuti di Xxxxx, gli Utilizzatori potrebbero accedere a servizi forniti da soggetti diversi da Telepass, e non collegati né affiliati in alcun modo a Telepass e/o al gruppo Telepass, e che possono includere servizi a pagamento. Gli Utilizzatori hanno l’onere, in ogni caso, di prendere visione dei termini e delle condizioni applicabili a detti servizi forniti da terzi, in particolar modo nel momento in cui si registra per tali servizi. Il Cliente prende atto ed accetta che né Telepass né il suo gruppo hanno alcuna responsabilità per l’addebito al Cliente di costi relativi alla fruizione di Contenuti di Xxxxx.
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Contratto n. 3 – Gennaio 2023
Servizi di Pagamento Telepass Business
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ai sensi degli Articoli 13 e 14, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
PROTEGGERE I TUOI DATI PERSONALI PER NOI È IMPORTANTE
Con questa informativa Telepass desidera descrivere le finalità per cui raccoglie e tratta i tuoi dati personali, elencare quali categorie di dati sono oggetto di trattamento, indicare quali sono i tuoi diritti e le modalità attraverso le quali gli stessi possono essere esercitati. L’Informativa attiene ai trattamenti di dati personali sottesi all’erogazione dell’ampia gamma di servizi, anche di pagamento, connessi alla mobilità e offerti da Telepass, ai quali ha aderito o intende aderire la società di cui sei: legale rappresentante, e/o esecutore e/o dipendente indicato dalla società stessa come mobility manager e/o utilizzatore (rispettivamente, i “Servizi TBusiness” e la “Tua Società”).
Ti ricordiamo che i tuoi dati personali – ivi inclusi quelli relativi all’utilizzo dei Servizi TBusiness - potranno essere condivisi con la tua Società, che tratterà i tuoi Dati in qualità di titolare autonomo del trattamento conformemente alla propria informativa privacy.
1. CHI DECIDE PERCHÉ E COME SONO TRATTATI I TUOI DATI PERSONALI?
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Telepass S.p.A., con sede legale in Xxx Xxxxxxxxxx, 000, Xxxx, in persona del legale rappresentante pro tempore (il “Titolare” o “Telepass”).
2. COME CONTATTARE IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI?
Telepass ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (“Data Protection Officer” o “DPO”) contattabile inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica XXX@xxxxxxxx.xxx ovvero scrivendo a: Responsabile della protezione dei dati - Data Protection Officer (DPO) c/o Telepass S.p.A., Xxx Xxxxxxxxxx, 000 - 00000, Xxxx.
3. QUALI TIPOLOGIE DI DATI TRATTIAMO E COME LI RACCOGLIAMO?
Fin dal momento del tuo onboarding (ossia il processo finalizzato all’adesione ai Servizi TBusiness) potremmo trattare diverse informazioni che ti riguardano (“Dati”).
In particolare, raccogliamo i) direttamente da te tramite compilazione del Modulo di Adesione, ii) dalla Tua Società o iii) attraverso i seguenti strumenti da te utilizzati per aderire o avvalerti dei nostri Servizi: a) i siti internet di Telepass (il “Sito”) e/o b) il call center di Telepass; e/o c) le applicazioni per dispositivi mobili di Telepass (l’ “App”) e/o d) lo smartphone o altro tipo di device su cui è installata l’App (il “Device”) e/o f) i dispositivi Telepass a te associati (il “Dispositivo”) i seguenti Dati:
• i dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, sesso);
• l’indirizzo di residenza, il recapito telefonico e l’indirizzo di posta elettronica;
• alcune informazioni relative al rapporto in essere tra te e la Tua Società;
• il numero di targa degli auto/motoveicoli associati;
• le informazioni relative alla localizzazione del Dispositivo quando utilizzato (es. sulla rete autostradale e presso gli esercizi convenzionati);
• le informazioni relative all’utilizzo dell’App e al tuo Device (es. le informazioni relative all’ambiente informatico da te utilizzato, marca e modello, sistema operativo, ultimo aggiornamento effettuato, copertura di rete, interazioni con le sezioni della App e numero di accessi effettuati) e le informazioni relative alla geolocalizzazione del Device su cui è installata l’App. A tal proposito, ti ricordiamo che potrai autorizzare
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l’App, attraverso le diverse modalità del sistema operativo del tuo Device (e.g. iOS o Android), a raccogliere i Dati di geolocalizzazione (“sempre”, “mentre usi l’App”, o nella modalità “richiesta ogni volta”). In qualsiasi momento, potrai disabilitare tale funzionalità accedendo alle impostazioni del Device, ma, in tal caso, non sarà possibile usufruire del servizio per il quale è imprescindibile individuare la tua posizione (es. cercare gli esercizi convenzionati a te più vicini);
• ove applicabile in considerazione dei servizi cui vorrai aderire, potremmo trattare dati relativi al tuo merito creditizio o necessari ad adempiere alla normativa per la prevenzione delle frodi, dell’attività di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo di cui al D. Lgs. 231/2007 e s.m.i. (es., i cc.dd. obblighi di adeguata verifica);
• ove applicabile sulla base del rapporto in essere tra te e la Tua Società, per le finalità di verifica meglio descritte nel successivo paragrafo 4 della presente Informativa, dati personali relativi alle condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza (i “Dati Giudiziari”);
• in generale, ogni altro dato e informazione necessaria per la conclusione ed esecuzione del contratto.
Ove applicabile in considerazione dei servizi cui vorrai aderire, potremmo raccogliere e trattare dati personali
riferibili ad altri soggetti da te indicati quali “persone politicamente esposte”.
L’eventuale trattamento di dati personali ottenuti da un trattamento tecnico specifico relativi alle tue caratteristiche fisiche per consentire o confermare con ragionevole certezza la tua identità (i “Dati Biometrici”) sarà oggetto di specifica informativa sul trattamento dei dati personali resa prima dell’avvio del processo di verifica della tua identità.
Con particolare riferimento al procedimento di onboarding, i tuoi Dati saranno trattati nell’ambito di un processo decisionale automatizzato che, tuttavia, non determina alcun effetto giuridico significativo sulla tua sfera personale. In tale contesto, il numero di telefono da te indicato e/o il tuo codice fiscale verranno confrontati automaticamente con le informazioni presenti all’interno dei database di Telepass. Tale attività di comparazione consente esclusivamente di individuare la presenza, o meno, dei tuoi Dati all’interno degli archivi digitali Telepass e, se del caso, di indirizzarti verso il corretto flusso di adesione (es. esistenza di un tuo onboarding in sospeso; riconoscimento quale soggetto utilizzatore dei servizi indicato dalla tua azienda di appartenenza nell’ambito di un contratto sottoscritto tra Telepass e l’azienda cliente). Qualora l’attività descritta dovesse avere esito positivo, i campi relativi all’inserimento dei tuoi Dati saranno automaticamente completati sulla base delle informazioni in nostro possesso. Qualora i Dati visualizzati dovessero essere inesatti e/o non aggiornati, avrai la possibilità di rettificare o modificare gli stessi.
4. A COSA CI SERVONO I TUOI DATI E QUALE BASE GIURIDICA CI AUTORIZZA AD UTILIZZARLI
4.1. Esecuzione di misure precontrattuali e/o obblighi contrattuali.
Telepass raccoglie e tratta i tuoi Dati – anche Dati Giudiziari ove applicabile sulla base del rapporto in essere tra te e la Tua Società - per finalità strettamente connesse e strumentali all’espletamento delle necessarie attività precontrattuali e verifiche preliminari necessarie per consentire di instaurare il rapporto e, successivamente, per erogare i Servizi TBusiness e gestire il rapporto contrattuale stesso, per finalità amministrative e contabili, per finalità di assistenza/caring al cliente, per la gestione dei reclami, per il recupero del credito, nonché per l’erogazione ed il miglioramento dei singoli Servizi TBusiness di volta in volta richiesti.
4.2. Obblighi di legge e interesse legittimo del Titolare alla prevenzione delle frodi ed alla tutela del patrimonio aziendale.
I Tuoi Dati potranno, altresì, essere trattati da Telepass per l’adempimento di obblighi di legge. A titolo esemplificativo, Telepass potrà trattare i Tuoi Dati per adempimenti di natura fiscale connessi all’esecuzione del contratto, per la gestione delle richieste dell’Autorità. Inoltre, ove applicabile, Telepass potrebbe trattare i tuoi Dati - anche Dati Giudiziari ove applicabile sulla base del rapporto in essere tra te e la Tua Società - nonché i dati personali riferibili ai soggetti da te indicati quali “persone politicamente esposte” – per eseguire le verifiche contrattuali al fine di adempiere alla normativa per la prevenzione delle frodi, dell’attività di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo di cui al D. Lgs. 231/2007 e s.m.i. (e.g., i cc.dd. obblighi di adeguata verifica),. A tal fine, confermi al Titolare di avere debitamente informato tali soggetti ai sensi dell’art. 13, GDPR e, se del caso, acquisito le relative autorizzazioni, manlevando il Titolare da ogni responsabilità derivante dall’illegittima comunicazione dei dati.
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4.3. Interesse legittimo ai fini della prevenzione delle frodi e della tutela del patrimonio aziendale
Infine, è interesse legittimo del Titolare trattare i tuoi Dati ove necessari ai fini della prevenzione delle frodi e per avere prova dei transiti effettuati su rete autostradale, dei servizi usufruiti e delle transazioni svolte nell’ambito del contratto, così da poter tutelare i diritti e il patrimonio aziendale di Telepass.
4.4. Ai sensi del comma 4 dell’articolo 130 del D. Lgs. 196/2003 s.m.i., Telepass potrà trattare i tuoi Dati per l’invio al tuo indirizzo email di comunicazioni di natura commerciale e/o per iniziative promozionali, ai fini dell’offerta diretta di propri prodotti e/o servizi analoghi a quelli a cui hai già aderito. In qualunque momento potrai opporti alla ricezione di tali comunicazioni cliccando sul link di disiscrizione in calce ad ogni comunicazione via email o, ancora, inviando un’email all’indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx indicando come oggetto “Opposizione al marketing diretto”.
4.5. Fatto salvo quanto previsto nel precedente paragrafo, con il tuo espresso e specifico consenso reso in fase di sottoscrizione del contratto o di accettazione delle Condizioni specifiche di utilizzo del o dei servizi a seconda del tuo rapporto con la Tua Società, Telepass potrà trattare i tuoi Dati per comunicazioni di natura commerciale e/o per iniziative promozionali e vendita diretta relativamente a prodotti e/o servizi Telepass non analoghi a quelli a cui già hai aderito ovvero a prodotti e/o servizi - anche assicurativi - offerti da società del Gruppo Telepass – tra cui Telepass Broker S.r.l., Telepass Assicura S.r.l., Infoblu S.p.A., Urbannext S.A., K- master S.r.l. e Wash Out S.r.l. – o da altre società partner. L’invio di tali comunicazioni commerciali potrà avvenire mediante l’utilizzo di sistemi tradizionali (posta cartacea, chiamate con operatore) e di sistemi di comunicazione automatizzati (SMS, e-mail, notifiche push e chiamate senza operatore).
4.6. Previo tuo espresso e specifico consenso reso in fase di sottoscrizione del contratto o di accettazione delle Condizioni specifiche di utilizzo del o dei servizi a seconda del tuo rapporto con la Tua Società, Telepass potrà comunicare e/o cedere alcuni tuoi Dati ad altre società del Gruppo Telepass – tra cui Telepass Broker S.r.l., Telepass Assicura S.r.l., Infoblu S.p.A., UrbanNext S.A., Kmaster S.r.l. e Wash Out S.r.l. - o a società terze con le quali Telepass ha concluso accordi di partnership, appartenenti a settori quali: carburante, ristorazione, servizi assicurativi, attività di credito al consumo, servizi bancari, altri settori rivolti al segmento della mobilità e degli automobilisti (esemplificativamente riparazioni, manutenzioni, concessionarie auto). Tali società, in qualità di autonomi titolari, potrebbero usare i tuoi Dati per finalità commerciali e promozionali e offerta diretta di loro prodotti e servizi.
4.7. Previo tuo espresso e specifico consenso reso in fase di sottoscrizione del contratto o di accettazione delle Condizioni specifiche di utilizzo del o dei servizi a seconda del tuo rapporto con la Tua Società, Telepass potrà poi trattare i tuoi Dati per creare un tuo profilo basato sui tuoi gusti, le tue preferenze, abitudini, bisogni e/o le scelte di consumo così da poterti offrire prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze e tutta una serie di promozioni e scontistiche personalizzate.
Il consenso da te prestato sui singoli temi di cui ai precedenti paragrafi 4.5, 4.6 e 4.7 potrà essere revocato in
qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo e-mail xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx con oggetto “Revoca consensi privacy”.
In ogni caso, ci impegniamo ad assicurare che le informazioni raccolte e utilizzate siano appropriate rispetto le
finalità descritte, e che ciò non determini un’invasione della tua sfera personale.
In conformità con il dettato dell’art. 13 GDPR, riepiloghiamo nella seguente tabella le finalità di trattamento cui sono destinati i tuoi Dati, nonché la natura obbligatoria o volontaria del conferimento degli stessi, le conseguenze di un tuo rifiuto di comunicarli e la base giuridica del trattamento effettuato dal Titolare.
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N. paragrafo | Finalità del trattamento | Natura obbligatoria o volontaria del conferimento dei dati personali | Conseguenze del rifiuto al conferimento dei dati personali | Base giuridica o condizione di liceità del trattamento |
4.1 | Adesione ai servizi, stipula del contratto e gestione del relativo rapporto contrattuale nonché erogazione e miglioramento dei servizi di volta in volta richiesti e/o offerti | Volontaria | Impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste da te formulate e fornirti il servizio richiesto | Esecuzione misure precontrattuali e contrattuali |
4.2 | Adempimento degli obblighi di legge – tra cui verifiche antiriciclaggio di cui al D. Lgs. 231/2007 e s.m.i. presupposto per l’instaurazione del rapporto contrattuale - e delle richieste dell’Autorità | Obbligatoria | Impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste da te formulate e fornirti il servizio richiesto | Adempimento di un obbligo legale da parte del Titolare |
4.3 | Tutela del patrimonio aziendale | Volontaria | Impossibilità per il Titolare di dare seguito alle richieste da te formulate e fornirti il servizio richiesto | Legittimo interesse del Titolare |
4.4 | Informazioni commerciali relative a prodotti e servizi analoghi a quelli cui si è di volta in volta aderito o oggetto del rapporto contrattuale instaurato | Volontaria | Impossibilità di inviarti comunicazioni di natura commerciale relative a prodotti e servizi analoghi rispetto quelli oggetto del rapporto contrattuale | Legittimo interesse del Titolare |
4.5 | Informazioni commerciali relative a prodotti e servizi non analoghi o di terzi | Volontaria | Impossibilità di inviarti comunicazioni di natura commerciale aventi a oggetto l’intera gamma di prodotti offerti da Telepass, dalle società facenti parte del medesimo Gruppo e da partner terzi | Il tuo consenso |
4.6 | Comunicazione e/o cessione dei tuoi Dati a terzi a fini marketing | Volontaria | Impossibilità per soggetti terzi di inviarti promozioni commerciali inerenti loro prodotti o servizi | Il tuo consenso |
4.7 | Profilazione | Volontaria | Impossibilità di offrirti proposte e servizi personalizzati | Il tuo consenso |
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5. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI
Telepass potrà comunicare alcuni tuoi Dati ai soggetti dei quali si avvale per lo svolgimento di attività necessarie per il raggiungimento delle finalità indicate e descritte al precedente paragrafo 4 (es. società esterne che offrono a Telepass i servizi di customer care, le attività di assistenza e manutenzione dei sistemi informatici), appositamente nominati Responsabili del trattamento da parte del Titolare.
L’elenco dei Responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il DPO ai recapiti indicati al
precedente paragrafo 2.
Inoltre, i tuoi Dati – ivi inclusi quelli relativi all’utilizzo dei Servizi TBusiness - potranno essere condivisi con il rappresentante legale e/o l’esecutore e/o altro soggetto a tal fine incaricato dalla tua Società, che tratterà i tuoi Dati in qualità di titolare autonomo del trattamento conformemente alla propria informativa privacy.
I tuoi Dati potranno, altresì, essere comunicati ai fornitori dei singoli servizi e/o soggetti convenzionati ai fini della prenotazione e della fruizione degli stessi (es. concessionarie autostradali, vettori, gestori sosta o parcheggi a pagamento e servizi di trasporto). Tali soggetti svolgeranno le attività di trattamento in qualità di autonomi titolari e le modalità con cui trattano i tuoi dati personali sono solitamente indicate in fase di accettazione dei loro termini e condizioni di utilizzo dei servizi ovvero presenti sui loro siti web. Telepass, oltre a trattare i tuoi Dati in qualità di titolare ai sensi della presente informativa, potrebbe trattare i tuoi Dati anche in qualità di responsabile del trattamento per conto dei singoli fornitori di servizi e/o soggetti convenzionati, ad esempio nel caso di emissione di fattura in nome e per conto dei fornitori.
Infine, il Titolare potrà comunicare i tuoi Dati ai soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge e agli istituti di credito con cui opera a fini della stipula e dell’esecuzione del rapporto contrattuale, nonché a eventuali soggetti che assumano la qualità di garanti e/o cessionari dei crediti derivanti dal contratto ai sensi di quanto previsto dall’art. 3.8 del contratto.
6. I TUOI DATI SONO TRASFERITI IN UN PAESE AL DI FUORI
DELL’UNIONE EUROPEA E COME SONO TUTELATI?
Di regola Telepass non trasferisce i tuoi Dati verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Tuttavia, poiché alcuni importanti fornitori di servizi alla nostra infrastruttura hanno sede negli Stati Uniti (es. fornitori servizi Cloud), utilizzando Telepass tali servizi i tuoi Dati potrebbero essere conservati su server negli Stati Uniti.
Inoltre, i tuoi Dati potranno essere trasferiti in Svizzera per finalità societarie e/o infragruppo (es. convocazione consiglio di amministrazione, operazioni societarie straordinarie).
In tali ipotesi, Telepass si impegna ad adottare misure di sicurezza adatte e appropriate per tutelare la riservatezza dei tuoi Dati (es. anonimizzazione dei Dati, associati a un codice ID piuttosto che direttamente a te) e garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso come le clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art46, par. 2, lett. c) e d) del GDPR o, in assenza, una delle misure derogatorie di cui all’art. 49 del GDPR.
Maggiori informazioni sui trasferimenti e sulle garanzie adottate possono essere richieste contattando il DPO ai recapiti indicati al precedente paragrafo 2.
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7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?
I Dati a te riferibili saranno trattati da Telepass solo per il tempo necessario per le finalità sopra menzionate.
In particolare, riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei tuoi Dati con riferimento alle diverse finalità di trattamento:
a) in caso di non completamento dell’onboarding manterremo i tuoi Dati personali per 90 giorni per permetterti di riprenderlo e per finalità di assistenza;
b) ai fini dell’esecuzione del rapporto contrattuale, i tuoi Dati saranno trattati da Telepass per tutta la durata del rapporto contrattuale e sino a che sussistano obbligazioni o adempimenti connessi all’esecuzione del contratto e saranno conservati per un periodo di 11 anni dopo la cessazione del rapporto contrattuale esclusivamente per finalità connesse all’adempimento di obblighi di legge o alla difesa dei diritti di Telepass;
c) con riferimento ai trattamenti per fini di marketing, svolti sulla base di un legittimo interesse del Titolare, ovvero del tuo consenso, i tuoi Dati saranno trattati per tutta la durata del contratto e fino a che sussistano obbligazioni o adempimenti connessi all’esecuzione del contratto, salvo opposizione al trattamento o eventuale revoca del consenso da Lei prestato;
d) i tuoi Dati saranno trattati per finalità di profilazione fino alla tua decisione di revocare il consenso e/o di ottenere la cessazione del trattamento. In ogni caso, le attività di profilazione prenderanno in considerazione esclusivamente i Dati relativi agli ultimi 12 mesi;
e) per l’adempimento di obblighi di legge, i tuoi Dati saranno trattati e conservati da Telepass finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge.
8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI E COME PUOI ESERCITARLI?
Durante il periodo in cui Telepass è in possesso o effettua il trattamento dei tuoi Dati, in qualità di interessato del trattamento, puoi in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti:
• Diritto di accesso –hai il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento
concernente i tuoi Dati nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo trattamento;
• Diritto alla rettifica –hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi Dati in nostro possesso, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti;
• Diritto alla cancellazione (c.d. “diritto all’oblio”) – in talune circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi Dati presenti all’interno dei nostri archivi qualora non rilevanti ai fini della gestione del rapporto contrattuale o necessari per obbligo di legge;
• Diritto alla limitazione del trattamento – al verificarsi di talune condizioni, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento concernente i tuoi Dati, qualora non rilevante ai fini della gestione del rapporto contrattuale o necessario per obbligo di legge;
• Diritto alla portabilità –hai il diritto di ottenere il trasferimento dei tuoi Dati in nostro possesso in favore di un diverso titolare;
• Diritto di opposizione –hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei Dati che ti riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• Diritto di revoca del consenso –hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi Dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo ovvero ricorso all’Autorità giudiziaria – nel caso in cui Telepass rifiuti di soddisfare le tue richieste, verranno fornite le ragioni del relativo rifiuto. Se del caso, hai il diritto di proporre reclamo presentando un’istanza direttamente all’Autorità di controllo o, in alternativa, proponendo un ricorso alla competente Autorità giudiziaria.
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I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei confronti del Titolare scrivendo all’indirizzo email
xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx o contattando il DPO ai recapiti indicati al precedente paragrafo 2.
L’esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12, GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la tua richiesta, o negare la soddisfazione della tua richiesta.
* * *
Telepass si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente Informativa, che sarà sempre disponibile - nella versione più aggiornata - nella sezione Privacy del sito xxx.xxxxxxxx.xxx e, in ogni caso, sempre richiedibile scrivendo all’indirizzo email xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx.
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ESPRESSIONE DELLE PREFERENZE PRIVACY - CONSENSI
(fac simile)
Si propone di seguito il fac simile di richiesta dei consensi, di natura facoltativa e revocabili, per le relative finalità di marketing indiretto, marketing personalizzato e cessione dei dati a terzi descritte nell’Informativa. Tali consensi sono richiesti a mobility manager e/o utilizzatori in fase di adesione ai servizi e possono essere modificati in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo xxxxxxx@xxxxxxxx.xxx con oggetto “Revoca consensi privacy”.
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Dichiaro di aver ricevuto l’informativa in materia di protezione dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR e
□ Acconsento
□ Non acconsento
al trattamento dei miei Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità di marketing indiretto (paragrafo 4.5.
dell’informativa);
□ Acconsento
□ Non acconsento
al trattamento dei miei Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità di marketing personalizzato (paragrafo 4.7.
dell’informativa);
□ Acconsento
□ Non acconsento
al trattamento dei miei Dati effettuato da Telepass S.p.A. per finalità di cessione dati a terzi (paragrafo 4.6.
dell’informativa).
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GLOSSARIO
• Il «dato personale» è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica,
• culturale o sociale.
• Il «trattamento» è qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati applicate a dati personali, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento, la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, la messa a disposizione, il raffronto, l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione.
• Il «Titolare del trattamento» è la persona giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
• Il «Responsabile del trattamento» è la persona fisica o giuridica che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento.
• La «base giuridica» di un trattamento è la condizione che legittima il trattamento. Un trattamento è lecito solo se e nella misura in cui ricorre almeno una delle seguenti condizioni: a) l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità; b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; c) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento; d) il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica; e) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; f) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.