SERVIZIO DI TUTELA
Condizioni
Tecnico Economiche
SERVIZIO DI TUTELA
Offerta per richieste relative a utenze per usi domestico, valida dal 01/04/2022 al 30/06/2022.
Codice promozione: STANDARD
L’offerta prevede la fatturazione della componente gas naturale CMEM e delle relative condizioni come definite dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente.
Le presenti Condizioni Economiche (C.E.) disciplinano, unitamente alle “Condizioni Generali di Contratto” (C.G.C.) e alla “Proposta di Contratto” sottoscritta dal cliente ed agli allegati in essa richiamati, le condizioni di fornitura di gas naturale presso il punto di prelievo (PDR). In caso di contrasto le C.E. prevalgono sulle C.G.C.
SPESA PER LA MATERIA ENERGIA ELETTRICA
L’offerta prevede che il cliente titolare di PDR uso domestico debba corrispondere a Gas Sales S.r.l. per l’acquisto della materia prima gas naturale un corrispettivo pari alla componente a copertura del costo medio efficiente del mercato del gas naturale (CMEM) come regolato dall’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente, come da delibera 64/09 e delibera 229/01.
Il valore unitario della componente PFOR, così come definita dalla delibera ARERA 196/13 e ss.mm.ii., in riferimento al II trimestre 2022 è pari a 0,838164 €/Smc. Il valore del PFOR è incrementato inoltre delle componenti QTINT e QTPSV, andando a definire il valore della componente CMEM, così come definito dall’ARERA per il II trimestre 2022, pari a 0,859569 €/Smc.
La spesa relativa alla materia gas naturale, riconducibile ai servizi di vendita, mediamente copre il 70,38% della spesa complessiva annuale di un cliente finale residente titolare di un PDR uso domestico tipo, con consumi annui di 1.400 Smc e contatore di classe G6 (Ambito Nord Orientale), al netto di IVA.
☐ | CODICE OFFERTA | NOME LISTINO | Prezzo materia prima |
STANDARD | STANDARD | Componente CMEM |
Rientrano inoltre nella spesa per la materia gas naturale: il corrispettivo QVD (corrispettivo di commercializzazione della vendita al dettaglio del gas naturale) che per i PDR uso domestico è pari a 62,74 €/Punto di Prelievo/Anno (pari a 0,1719 €/Punto di Prelievo/Giorno); il corrispettivo per le attività connesse all’attività di approvvigionamento del gas naturale all’ingrosso (CCR); il corrispettivo per la gradualità nell’applicazione della riforma delle condizioni economiche del servizio di tutela (GRAD); gli oneri aggiuntivi QOA; la quota variabile del corrispettivo QVD, il cui valore unitario è pari a 0,007946 €/Smc;. Le componenti CCR, GRAD, QOA, QVD saranno aggiornate secondo le modalità ed i tempi stabiliti dall’ARERA nel TIVG.
I corrispettivi indicati sono riferiti ad un gas naturale fornito con Potere Calorifico Superiore (PCS) pari a 0,03852 GJ/Smc. Tali valori saranno adeguati in funzione del valore del PCS convenzionale da utilizzare ai fini della fatturazione per la località dove è ubicata la fornitura, come determinato da Gas Sales S.r.l. secondo le previsioni del TIVG. I corrispettivi sono indicati assumendo come un coefficiente di conversione dei volumi C=1. I volumi prelevati presso un PDR il cui gruppo di misura non sia dotato di apparecchiatura per la correzione delle misure alle condizioni standard, al fine di essere espressi in Standard Metri Cubi (Smc), verranno adeguati mediante l’applicazione di un coefficiente correttivo “C”, secondo le disposizioni dell’RTDG e del TIVG.
SPESA PER LA TRASPORTO E LA GESTIONE DEL CONTATORE E ONERI DI SISTEMA
La spesa relativa al trasporto e alla gestione del contatore e agli oneri di sistema, riconducibile ai servizi di rete, mediamente copre l’8,4% della spesa complessiva annuale di un cliente finale non domestico tipo1, come precedentemente definito, al netto di IVA ed imposte2. La spesa per il trasporto e la gestione del contatore comprende le componenti della tariffa di trasmissione, misura, distribuzione dell’energia elettrica, inclusi i corrispettivi per il prelievo di energia reattiva ove applicabili, le componenti UC3 e UC6. Inoltre, sono addebitati al cliente gli oneri generali di sistema (componenti ASOS, ARIM). Tali corrispettivi sono aggiornati secondo quanto stabilito da XXXXX.
AGGIORNAMENTO E DURATA CONDIZIOI PARTICOLARI DI FORNITURA
La fatturazione avverrà nelle modalità scelte dal Cliente nelle condizioni generali. Il Cliente è a conoscenza delle condizioni contrattuali previste dalla delibera n. 229/01 e successive integrazioni e modificazioni, e le Condizioni Economiche, definite ai sensi della delibera 138/03 e della possibilità di sceglierle, chiedendone l’applicazione. Le condizioni concordate hanno validità indefinita.
Il bonus sociale per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale è stato introdotto come misura sociale per ridurre la spesa in energia elettrica e gas naturale delle famiglie in stato di disagio economico e può essere richiesto al proprio Comune. Il bonus è previsto anche per i casi di disagio fisico cioè quando nel nucleo familiare è presente una persona in gravi condizioni di salute che richieda l'uso di apparecchiature salvavita alimentate ad energia elettrica. Per maggiori informazioni visita il sito xxx.xxxxx.xx o chiama il n° verde 800.166.654
INFORMATIVA BONUS SOCIALE GAS
Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della delibera 191/2013/R/gas della Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente. Sono esclusi i clienti diversi dai clienti domestici o condominiali domestici e dai soggetti che svolgono attività di servizio pubblico, con un consumo annuo superiore a 200.000 standard metri cubi; sono esclusi anche i punti di riconsegna di gas naturale con utilizzo del gas per autotrazione. Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet xxx.xxxxx.xx.
INFORMATIVA ASSICURAZIONE ANNUALE
CODICE CLIENTE | DATA SOTTOSCRIZIONE / /_ _ | FIRMA |
CODICE POD |
STIMA DELLA SPESA ANNUA
AMBITO TARIFFARIO: nord-orientale (Lombardia, Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Xxxxxx-Romagna) | ||||
(A) | (B) | (C) | (D) | |
Minore spesa | Variazione | |||
Consumo annuo (Smc) | Offerta | Servizio di tutela | (segno -) o maggiore spesa | percentuale della spesa (con segno |
(segno +) | + o segno -) | |||
A-B | A-B/Bx100 | |||
120 | € 191,65 | € 191,65 | € 0 | 0 % |
480 | € 525,17 | € 525,17 | € 0 | 0 % |
700 | € 777,64 | € 777,64 | € 0 | 0 % |
1.400 | € 1.463,35 | € 1.463,35 | € 0 | 0 % |
2.000 | € 2.048,91 | € 2.048,91 | € 0 | 0 % |
5.000 | € 4.972,73 | € 4.972,73 | € 0 | 0 % |
I valori indicati in tabella sono calcolati per un livello dei coefficienti P e C pari a: Xx0,00000 XX/Xxx; C=1 I valori indicati in tabella sono calcolati alla data dell’offerta e possono subire variazioni, nel periodo di validità dell’offerta, a seguito di provvedimenti dell’ARERA.
Modalità di indicizzazione/Variazioni: I corrispettivi sono soggetti ad eventuali indicizzazioni/variazioni definite dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas, qualora applicabili. Le condizioni hanno scadenza indefinita.
Descrizione dello sconto e/o del bonus:
Altri dettagli sull'offerta: In caso di reiterato mancato pagamento delle fatture emesse il Cliente perderà lo sconto descritto nelle presenti condizioni economiche. Per reiterato si intende il mancato o ritardato pagamento di due fatture, anche non successive.
ALTRI ONERI / SERVIZI ACCESSORI | ||
Descrizione dell'onere/servizio: | Corrispettivo previsto (netto IVA) | Opzionale/non opzionale |
Spese di sollecito e gestione insoluti | 7,00 € - 10,00 € | Non Opzionale |
Commissione per SEPA ineseguito | 7,00 € | Non Opzionale |
Spese invio PEC sollecito | 3,11 € | Non Opzionale |
Servizio web dedicato ove visionare fatture e consumi | 0,00 € | Opzionale |
QVD - corrispettivo di commercializzazione della vendita al dettaglio del gas naturale | 0,1719 €/Punto di Prelievo/Giorno (62,74 €/Punto di Prelievo/Anno) | Non Opzionale |
Contributo per ciascuna eventuale richiesta presentata al Distributore, per mezzo del Fornitore, di prestazione inerente alla connessione dei punti di prelievo | 23,00 € | Non Opzionale |
INFORMATIVA SULLA QUALITA’ COMMERCIALE
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con Allegato A alla Del. 413/2016/R/com e s.m.i. (recante il “Testo Integrato della Regolazione della Qualità dei Servizi di Energia Elettrica e di Gas Naturale” - TIQV), ha definito gli standard di qualità commerciale che tutti i venditori di gas naturale e energia elettrica sono tenuti a rispettare, allo scopo di migliorare le tutele dei consumatori nei diversi momenti del rapporto commerciale con il Venditore (reclami, fatturazioni, richieste di informazioni, etc), e di garantire una qualità del servizio più elevata. Tali standard sono suddivisi in standard specifici, ovvero riferiti alla singola prestazione da garantire al cliente, e standard generali, ovvero riferiti al complesso delle prestazioni. I prospetti seguenti forniscono indicazioni anche rispetto al grado di raggiungimento degli standard da parte di Gas Sales S.r.l., nel corso dell’anno 2021:
Standard Specifici
Indicatore | Standard | Numero | Tempo medio effettivo di risposta |
Tempo massimo di risposta motivata ai reclami scritti | 30 giorni solari | 34 | 4,59 Xxxxxx Xxxxxx |
Tempo massimo di rettifica di fatturazione | 60 giorni solari | 14 | 5,21 Giorni Solari |
Tempo massimo di rettifica di doppia fatturazione | 20 giorni solari | 0 | 0 Xxxxxx Xxxxxx |
Standard Generali
Indicatore | Standard | Standard raggiunto | Tempo medio effettivo di risposta |
Tempo di risposta a richieste scritte di informazioni | max 30 giorni solari nel 95% dei casi | max 24 giorni nel 100% dei casi | 1,83 Giorni solari |
Risposta motivata a reclami scritti: il Venditore è tenuto a formulare risposta scritta motivata ai reclami scritti inviati secondo le modalità previste dal contratto nel tempo massimo di 30 giorni solari dalla ricezione degli stessi. Nei casi di reclami scritti presentati da clienti multisito, qualora le problematiche evidenziate dal reclamo scritto riguardino più siti di fornitura, il Venditore formulerà risposta motivata unica; in tali casi non si applicherà lo standard specifico relativo al tempo di risposta motivata al reclamo.
Rettifica di fatturazione: a fronte di richieste di reclamo scritto inviato dal Cliente che comporta la rettifica relativa ad una fattura già pagata dal Cliente o per la quale è stata richiesta la rateizzazione prevista ai sensi del contratto di fornitura o dalla regolazione, la rettifica della fatturazione, – ovvero l’accredito della somma non dovuta, anche in misura diversa da quella richiesta avverrà non oltre il tempo massimo di 60 giorni solari dalla data di ricevimento del reclamo ovvero 90 giorni solari, in caso di fatture con periodicità quadrimestrale.
Rettifica di doppia fatturazione: le rettifiche di doppia fatturazione, ossia riferite a fatturazione per consumi relativi ad un punto di riconsegna il cui contratto di dispacciamento e/o di trasporto non sono nella disponibilità del Venditore medesimo, avverranno non oltre il tempo massimo di 20 giorni solari dall’invio della richiesta di rettifica.
Indennizzi automatici: in caso di mancato rispetto dei livelli specifici di qualità previsti, il Venditore è tenuto al riconoscimento nei confronti del cliente di un indennizzo automatico base, crescente in relazione al ritardo nell’esecuzione della prestazione; in particolare se la prestazione avviene:
▪ oltre lo standard, ma entro un tempo doppio dello standard, è corrisposto l’indennizzo automatico base;
▪ oltre un tempo doppio dello standard, ma entro un tempo triplo dello standard, è corrisposto il doppio dell’indennizzo automatico base;
▪ oltre un tempo triplo dello standard, è corrisposto il triplo dell’indennizzo automatico base.
L’indennizzo automatico sarà corrisposto al Cliente attraverso la detrazione dall’importo addebitato nella prima fattura utile e comunque entro 6 mesi dalla data di ricevimento da parte del Venditore del reclamo scritto o dalla richiesta scritta di rettifica di doppia fatturazione, ad eccezione dei clienti con periodicità di fatturazione quadrimestrale, per cui il termine è fissato in 8 mesi. Nel caso in cui l’importo della prima fatturazione addebitata al cliente finale sia inferiore all’entità dell’indennizzo automatico, la fatturazione evidenzierà un credito a favore del cliente finale, che verrà detratto dalle successive fatturazioni fino ad esaurimento del credito relativo all’indennizzo dovuto, ovvero corrisposto mediante rimessa diretta.
Casi di esenzione dall’indennizzo: il Venditore non è tenuto a corrispondere l’indennizzo automatico di cui sopra qualora il mancato rispetto degli standard specifici di qualità sia dovuto a causa di forza maggiore quali atti di autorità pubblica, eventi naturali eccezionali per i quali sia dichiarato lo stato di calamità dall’autorità competente, scioperi indetti senza il preavviso previsto per legge, mancato ottenimento di atti autorizzativi, o per cause imputabili al Cliente o a terzi, ovvero danni o impedimenti provocati da terzi. Inoltre il Venditore non è tenuto alla corresponsione dell’indennizzo automatico nel caso in cui al Cliente sia stato già corrisposto l’indennizzo automatico nel medesimo anno solare per mancato rispetto del medesimo standard specifico, in caso di reclami per cui non sia possibile identificare il Cliente, per mancanza delle informazioni minime, quali nome e cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale se diverso da quello di fornitura, o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta, il servizio a cui si riferisce il reclamo (energia elettrica o gas naturale), il codice alfanumerico identificativo del punto di riconsegna gas (PDR) o del punto di prelievo EE (POD), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente, nonché una breve descrizione dei fatti contestati.
Il Cliente, anche nel caso in cui non sia proprietario dell’immobile, si impegna a restituire al Fornitore in tempi brevi i dati catastali relativi ai siti oggetto della fornitura. Il modulo può essere richiesto presso i nostri uffici o via mail all’indirizzo xxxxxx@xxxxxxxx.xx. La mancata trasmissione di detti dati potrà essere sanzionata dall’Agenzia delle Entrate e, in tal caso, il Cliente sarà ritenuto unico responsabile della mancata comunicazione dei dati.
*fornitura per una famiglia con riscaldamento autonomo e consumo annuale di 1.400 m3.
Condizioni
Tecnico Economiche
Spesa annua stimata in €/anno (escluse imposte e tasse) | |
Ambito tariffario: Nord-Orientale | |
Consumo annuo (Smc) | Spesa annua stimata dell’offerta |
120 | € 191,65 |
480 | € 525,17 |
700 | € 777,64 |
1.400 | € 1.463,35 |
2.000 | € 2.048,91 |
5.000 | € 4.972,73 |
I valori indicati in tabella sono calcolati per un livello di coefficienti P e C pari a: Xx0,00000 XX/Xxx e C=1. | |
Per informazioni sulla spesa personalizzata e su altre offerte disponibili nel mercato può consultare il Portale Offerte Luce e Gas xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx | |
Condizioni economiche | |
Prezzo materia prima energia | Prezzo Variabile |
Costo per consumi | |
Indice | CMEM |
Periodicità indice | Trimestrale |
Grafico indice (12 mesi) | |
Totale | CMEM+0,037946 €/Smc |
Costo fisso anno | 62,74 €/anno* |
Altre voci di costo | La Spesa per trasporto, gestione contatore e oneri di sistema comprende le componenti relative ai servizi di trasporto e la tariffa per i servizi di distribuzione, misura e commercializzazione, aggiornate periodicamente secondo quanto stabilito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente e dalla società di distribuzione locale (xxx.xxxxx.xx/xx/xxxx/xxxxxx.xxx): • quota energia, in base allo scaglione di consumo annuo: 1° scaglione, fino a 120 Smc/anno, -0,04747 €/Smc; 2° scaglione, da 121 a 480 Smc/anno, 0,057298 €/Smc; 3° scaglione, da 481 a 1.560 Smc/anno, 0,033435 €/Smc; 4° scaglione, da 1.561 a 5.000 Smc/anno, 0,028461 €/Smc; 5° scaglione, da 5.001 a 80.000 Smc/anno, 0,123552 €/Smc; 6° scaglione, da 80.001 a 200.000 Smc/anno, 0,088563 €/Smc*; • quota fissa, in base alla portata del contatore: classe fino a G6, 40,24 €/anno; classe da G10 a G40, 437,19 €/anno; classe oltre G40, 994,19 €/anno*. (valori in vigore nel II trimestre 2022 – Ambito Nord-Orientale) |
Imposte | È possibile consultare le informazioni sulle imposte al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/ |
Sconti e/o bonus | Nessuno sconto previsto |
Prodotti e/o servizi aggiuntivi | Assicurazioni: facoltative |
Durata condizioni e rinnovo | La fatturazione avverrà nelle modalità scelte dal Cliente nelle condizioni generali. Il Cliente è a conoscenza delle condizioni contrattuali previste dalla delibera n. 229/01 e successive integrazioni e modificazioni, e le Condizioni Economiche, definite ai sensi della delibera 138/03 e della possibilità di sceglierle, chiedendone l’applicazione. Le condizioni concordate hanno validità indefinita. |
Altre caratteristiche | |
*Escluse imposte e tasse. | |
Altre informazioni | |
Reclami, risoluzione delle controversie e diritti del consumatore | L’inoltro di un reclamo può avvenire in forma libera o utilizzando l’apposito modulo disponibile presso gli Uffici di Zona o scaricabile dal sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Per ottenere ulteriori informazioni generali sui propri diritti e in merito al Codice di Condotta Commerciale, che impone precise regole di comportamento per i venditori, consulti il sito dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente xxx.xxxxx.xx o chiami il numero verde 800.166.654. |
Diritto di ripensamento | Se Lei è un Cliente domestico il Diritto di Ripensamento (cioè la facoltà di rivedere la scelta fatta e restare nella situazione di partenza) va esercitato sempre in forma scritta entro: • 14 giorni solari dalla conclusione del Contratto se il contratto viene stipulato in un luogo diverso dagli uffici o dagli sportelli del Fornitore (ad esempio, a casa del cliente o in un centro commerciale); • 14 giorni dalla consegna della Proposta sottoscritta nel caso di proposta contrattuale da parte del Cliente. |
Modalità di recesso | Il cliente può recedere in qualsiasi momento dal Contratto, per cambiare venditore, rilasciando al nuovo venditore apposita procura. Il nuovo venditore invierà la relativa comunicazione di recesso, per conto del Cliente, a Gas Sales entro il giorno 10 del mese precedente la data di cambio del venditore. Se il cliente recede per cessare semplicemente la fornitura (disdetta/disattivazione), il termine di preavviso è di 1 mese a decorrere dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso da parte di Gas Sales. |
Attivazione della fornitura | La somministrazione avrà inizio dalla prima data utile secondo le tempistiche stabilite dall’ARERA, fatta salva l’efficacia del recesso esercitato verso il precedente fornitore. La proposta contrattuale riporta la data di decorrenza indicativa: tale data può variare per adempimenti tecnici/contrattuali di Gas Sales e/o dei soggetti esercenti i servizi di dispacciamento, trasmissione, trasporto, distribuzione. Gas Sales comunicherà al cliente la diversa data di avvio fornitura o il mancato avvio: in tali casi rimane in ogni caso escluso il diritto del Cliente a richiedere risarcimento danni e/o indennizzi e/o pretese di qualsivoglia natura. La somministrazione resta condizionata all’attivazione da parte dei soggetti competenti dei servizi di dispacciamento, trasmissione, trasporto, distribuzione. Ove il PDR non sia allacciato alla rete di distribuzione locale, i termini decorreranno dal momento dell’ultimazione dell’allacciamento ed a seguito del rilascio delle idonee autorizzazioni/accertamenti, nonché a seguito dell’attivazione del contatore da parte del Distributore la cui data Gas Sales comunicherà al cliente. Nel caso di discordanza fra i dati forniti dal cliente con la Proposta e quelli messi a disposizione dal Distributore, la fornitura verrà avviata sulla base di questi ultimi, con l’applicazione delle conseguenti tariffe; tale circostanza non potrà essere addotta dal cliente quale giustificazione al mancato pagamento delle fatture. |
Dati di lettura | La rilevazione dei consumi di gas naturale avviene tramite lettura diretta del contatore da parte del Distributore, responsabile dell’attività di misura. In ogni caso è ferma la possibilità del Cliente di eseguire proprie autoletture, e di Gas Sales Srl di eseguire in proprio la rilevazione dei consumi, allo scopo di utilizzarla qualora non fossero disponibili le letture del Distributore e/o le autoletture del Cliente. Il Distributore dovrà effettuare, con riferimento alla seguente classificazione dei punti di misura: a) presso i PDR con consumo annuo fino a 500 Smc/anno: 1 tentativo di raccolta l’anno (con obbligo di copertura di almeno l’80% dell’annualità, intesa come periodo di 365 giorni, anche non coincidente con l’anno solare, che decorre dal primo tentativo di lettura); b) presso i PDR con consumo annuo superiore a 500 Smc/anno e fino a 1.500 Smc/anno: 2 tentativi di raccolta l’anno (con obbligo di copertura di almeno l’80% dei singoli periodi da aprile a ottobre e da novembre a marzo); c) presso i PDR con consumo annuo superiore a 1.500 Smc/anno e fino a 5.000 Smc/anno: 3 tentativi di raccolta l’anno (con obbligo di copertura di almeno l’80% dei singoli periodi da novembre a gennaio, da febbraio ad aprile e da maggio ad ottobre); d) presso i PDR con consumo annuo superiore a 5.000 Smc/anno: un tentativo mensile (con obbligo di copertura di almeno l’80% di ogni singolo mese); e) presso i PDR dotati di uno smart meter: (i) una lettura mensile, con dettaglio giornaliero, onde rilevare il prelievo realizzato fino all’ultimo giorno gas del mese di riferimento; (ii) almeno tre tentativi di acquisizione del dato mensile di cui alla precedente lettera a), a partire dal primo giorno del quarto mese successivo a quello di messa in servizio del gruppo di misura. In assenza di comunicazione dei dati di consumo predetti, per ritardo e/o difetto di comunicazione del Distributore e/o mancato allineamento dei sistemi informativi, Gas Sales Srl effettuerà la fatturazione, a titolo di acconto e salvo successivo conguaglio, determinando il dato di misura stimato sulla base dei consumi storici effettivi del cliente, come forniti dal Distributore ed eventualmente integrati con altre informazioni ritenute utili alla determinazione dei prelievi del cliente [(i) consumi storici del Cliente, (ii) andamento climatico, (iii) destinazione d’uso del gas, (iv) dati tecnici indicati dal Cliente nella Proposta (utilizzo, numero dei componenti della famiglia, quantità e tipo d’apparecchiature a gas utilizzate), (v) dato di misura comunicato dal Distributore per il periodo di riferimento immediatamente precedente a quello oggetto di stima], in modo tale che lo scostamento tra consumi effettivi e consumi stimati venga ridotto al minimo. |
Ritardo nei pagamenti | Ai Clienti gas e/o energia elettrica per attività di servizio pubblico e per usi diversi (non qualificabili come Consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005) e ai clienti gas e/o energia elettrica per uso condominiale (qualificabili come Consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005), fermo il rimborso delle eventuali maggiori spese sostenute da Gas Sales per gestione morosità di cui ai successivi artt. 9.3 e 9.4 delle C.G.F., in caso di ritardato pagamento rispetto alla scadenza indicata in fattura verranno applicati, sugli importi fatturati, interessi moratori calcolati al saggio di cui all’art. 5 del D.Lgs. n.231/2002 e ss.mm.ii., a decorrere dal giorno successivo alla scadenza e per ogni giorno di ritardo, senza necessità di formale messa in mora da parte di Gas Sales, salvo diverso accordo tra le parti e salvo il rispetto di normativa applicabile ai Clienti tutelati. Ai Clienti qualificabili come Consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, e comunque ai clienti gas e/o energia elettrica per uso domestico, fermo il rimborso delle eventuali maggiori spese sostenute da Gas Sales per gestione morosità di cui ai successivi artt. 9.3 e 9.4, in caso di ritardato pagamento degli importi fatturati, rispetto alle scadenze indicate in fattura, verrà applicato il tasso di interesse moratorio come previsto dalla Del. AEEGSI n. 229/01 e s.m.i., al momento pari al Tasso Ufficiale di Riferimento (TUR) aumentato di 3,5 punti percentuali. |
Operatore commerciale | |
Codice identificativo o nominativo | |
Firma e data | |
- Copia Contratto
- Condizioni Tecnico-Economiche
- Scheda di Confrontabilità della spesa annua prevista (solo clienti finali domestici e con esclusione delle offerte non generalizzate di cui al comma 5.2 dell’Allegato A, deliberazione 51/2018/R/com)
Documenti allegati alla scheda sintetica