Tourism Digital Hub

CONTRATTO ESECUTIVO PER L'AFFIDAMENTO DI "TOURISM DIGITAL HUB - TDH" MEDIANTE ORDINATIVO DI FORNITURA NELL'AMBITO DELL'ACCORDO QUADRO PER I SERVIZI APPLICATIVI PER LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI STIPULATO DA CONSIP - ID 2212 – LOTTO 1

CIG DERIVATO 8924679E15 – CUP J51B21002940006

Tourism Digital Hub

Sviluppo Ontologie – Diagramma di alto livello Wellness, SPA e Centri termali

Versione: 1.0 30/09/2022

Draft 14/06/2021

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DOMINIO ONTOLOGICO: SPA, CENTRI TERMALI E SERVIZI WELLNESS – CONTESTO DI RIFERIMENTO

Visto l’aumentato interesse nei confronti del benessere fisico e mentale, le strutture interamente dedicate al relax e al benessere hanno avuto un grande successo negli ultimi anni.

Relativamente a questo ambito diversi sono i servizi offerti: SPA con percorsi benessere di ogni tipologia e durata, Centri Termali diffusi in tutta Italia per i trattamenti a base di acqua termale e Servizi Wellness di ogni tipo (ad esempio yoga, massaggi, saune).

PROVIDER DI RIFERIMENTO AI FINI DELL’ANALISI

FEDERTERME

SPA Hotels Collection XxxxxxxxxXxxxxx.xx

iTerme The best Spa Hotels

GoGo Terme Terme Benessere Italia

FOCUS SU SPA, CENTRI TERMALI E SERVIZI WELLNESS

Di seguito viene riportato un breve focus con le caratteristiche rilevanti di Spa, Centri Termali e Servizi di Wellness.

In particolare spa e centri termali sono termini spesso usati per riferirsi allo stesso luogo, ma in realtà esistono differenze sostanziali tra loro.

SPA

Le Spa sono dei veri e propri

centri benessere finalizzati al relax. Generalmente includono diversi ambienti come il bagno turco, la sauna, vasche idromassaggio e diversi percorsi per il trattamento del corpo e della mente.

CENTRI TERMALI

I centri termali si caratterizzano

per essere sorgenti naturali di acqua riscaldata nel sottosuolo, con l’aggiunta di fanghi e vapori. Esistono numerosi stabilimenti termali presenti nel territorio italiano in cui è possibile sottoporsi anche a cure mediche.

SERVIZI WELLNESS

Il Wellness è lo stile di vita

orientato al miglioramento della qualità della vita attraverso il benessere fisico e mentale.

Diverse strutture offrono servizi benessere come trattamenti viso e corpo, meditazione e altre attività di relax.

RELAX E BENESSERE

L’obiettivo del sito Xxxxxx.xx sarà quello di promuovere Centri Termali e SPA con i relativi servizi di wellness connessi (es. yoga, sauna, meditazione, bagno turco etc..). A partire dall’interesse “Relax e Benessere” , l’utente avrà la possibilità di accedere a:

• articoli riguardanti la tematica;

• pagine di destination , descrittive del Centro termale o SPA ricercato (Es. Salsomaggiore Terme);

• offerte relative a servizi wellness (es.lezione di yoga).

Articolo 1 ( Es. Ritrovare il benessere in un Maso dell’Alto Adige)

Destination 1 ( es. Salsomaggiore Terme)

Offerta 1 (es. lezione Yoga)

Destination

Interest Offerta

INTERESSE

FOCUS SU INTERESSE, DESTINATION E OFFERTA

STRUTTURA DEL CONTENUTO – Xxxxxx.xx

ESEMPIO NAVIGAZIONE XXXXXX.XX – SALSOMAGGIORE TERME

Sezione Relax e Benessere

Pagina Relax & Benessere

1

2

3

Pagina di Destination

Esempio Sezione Relax & Benessere

Esempi di contenuti sulla tematica «Relax & Benessere»

Esempio Pagina dettaglio Salsomaggiore Terme

A livello di volume di ricerca SEO, relativamente ai servizi di wellness vengono ricercati maggiormente:

• Esperienze benessere legate alla natura, come aromaterapia, forestbathing, barefoottrail, bagni in sorgenti;

• Strutture ricettive che includono pacchetti con itinerari in relax.

A livello di volume di ricerca SEO, relativamente alle Spa vengono ricercati maggiormente:

• Strutture ricettive che offrono ai propri clienti anche la possibilità di accedere a una SPA interna (es. Ciampedie Luxury Alpine Spa Hotel);

• Trattamenti benessere come massaggi, bagno turco, medicina estetica, cosmesi, trattamenti curativi ed estetici ecc.;

Wellness

Hotel e resort con SPA

Interest Destination Offerta

Per quanto riguarda Spa, Centri Termali e Servizi di Wellness, si riportano di seguito le tematiche principali che registrano un alto volume di ricerca SEO.

A livello di volume di ricerca SEO, relativamente ai centri termali vengono ricercati maggiormente:

• Località termali con benefici rigeneranti;

• Cure termali indicate per il trattamento di determinate patologie (es. le migliori terme per artrosi);

• Soggiorno alle terme (es. week end romantico spa privata).

Centri termali

FOCUS SU VOLUME RICERCA SEO – DOMINIO SPA, CENTRI TERMALI E SERVIZI WELLNESS

FOCUS SU TAGS – DOMINIO SPA, CENTRI TERMALI E SERVIZI WELLNESS

A seconda delle ricerche maggiormente effettuate e a seconda del contenuto considerato o del servizio offerto, abbiamo previsto una tassonomia relativa a questo ambito. Di seguito vengono riportati i tags principali da associare ai diversi contenuti.

CURE TERMALI

• balnoterapia

• inalazione

• crenoterapia (acque sorgive termali)

• psoriasi

• malattie-reumatiche

SPA

• shipping-spa

• medical-spa

• day-spa

• resort-spa

• ayurveda-spa

• hotel-spa

CENTRI TERMALI

• terme-libere

• terme-low-cost

• terme-luxury

• terme-ad-acqua-solfata

• terme-ad-acqua-sulfurea

• terme-ad-acqua-arsenicale-ferruginosa

• terme-ad-acqua-bicarbonata

• terme-ad-acqua-oligominerale

WELLNESS

• bagno-turco

• bagno-di-fieno

• fangoterapia

• grotta-di-sale

• sauna

• idromassaggio

• shiatsu

Interest Destination Offerta

Viene di seguito riportato lo User Journey Utente su Xxxxxx.xx. L’Utente, all’interno della sezione del sito «Relax & Benessere», visualizza una serie di contenuti legati alla tematica wellness, Spa e centri termali; in particolare, si sofferma sulle Terme di Caramanico, e, una volta lette le caratteristiche principali del centro termale, decide di approfondire la ricerca.

Essendo interessato a trascorrere un weekend di relax presso un centro termale, visita la sezione del sito dedicata al Relax & Benessere e, all’interno di questa, visualizza alcuni articoli editoriali e pagine di destinazione

All’interno della pagina di Xxxxxx.xx trova una descrizione generale delle terme, della storia ,delle proprietà benefiche e dei programmi previsti. Decide di approfondire tramite il sito ufficiale del centro termale.

L’utente (Turista) accede al sito

di Xxxxxx.xx.

Tra i vari contenuti proposti, viene particolarmente incuriosito dalleTerme di Caramanico, in Abruzzo.

USER JOURNEY UTENTE XXXXXX.XX 1/2 – PAGINA DI DESTINAZIONE

Interest Destination Offerta

Viene di seguito riportato un altro esempio di User Journey Utente su Xxxxxx.xx. In particolare l’utente, essendo interessato ad

effettuare una lezione di yoga, sfrutta la barra di ricerca del sito Xxxxxx.xx per prenotare una lezione presso le terme di Val di Pejo.

Essendo interessato a svolgere una lezione di Yoga, sfrutta la barra di ricerca del sito Xxxxxx.xx per ricercarla.

Dopo aver letto le attività offerte nella destinazione selezionata, decide di prenotare la lezione tramite il partner disponibile(*).

L’utente (Turista) accede al sito di Xxxxxx.xx.

Visualizza i risultati della ricerca e seleziona la destinazione Val di Pejo.

Decide di cliccare.

USER JOURNEY UTENTE XXXXXX.XX 2/2 – OFFERTA