Condizioni generali utilizzo servizio Trackyfood – Bottega Virtuale
Condizioni generali utilizzo servizio Trackyfood – Bottega Virtuale
Le presenti condizioni generali ("Condizioni Generali") disciplinano i termini e le condizioni d'uso alle quali la società Trackysat
S.r.l. (il "Fornitore"), anche attraverso la collaborazione, nelle forme dell'acquisto e della rivendita, dei propri partner commerciali (i "Partner"), concederà e fornirà al cliente (il "Cliente"):
(i) Il diritto di accesso autenticato alla piattaforma Trackyfood;
(ii) un link della piattaforma univoco e dedicato alla sua vetrina che potrà condividere a sua discrezione attraverso tutti i canali di comunicazione che riterrà opportuno.
(iii) eventuali diritti e/o servizi addizionali e/o prestazioni complementari, come di seguito meglio precisati.
Tutti i diritti di cui ai punti (i), (ii) e (iii) che precedono, come meglio individuati e precisati qui di seguito, sono di seguito congiuntamente definiti i "Servizi".
Le presenti Condizioni Generali integrano i termini e le condizioni previste nei singoli contratti stipulati con i Clienti (le "Condizioni Speciali") per la fornitura da parte del Fornitore dei Servizi. Le Condizioni Speciali e le Condizioni Generali sono di seguito congiuntamente definite il "Contratto".
Le Parti si danno reciprocamente atto che i termini e condizioni di cui al Contratto possono essere accettati dal Cliente o in via diretta mediante accettazione online sul Sito Web xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx o mediante sottoscrizione di copia cartacea del presente Contratto che, in questo caso, sarà composto dalle Condizioni Generali e dalle Condizioni Speciali. Resta inteso che in caso di discordanza tra le disposizioni delle Condizioni Speciali e le disposizioni delle Condizioni Generali, prevarranno le disposizioni delle Condizioni Speciali.
1. OGGETTO
Il Contratto disciplina i termini e le condizioni dell'erogazione, anche attraverso la collaborazione commerciale del Partner, dei Servizi.
1.1. REGISTRAZIONE ED ATTIVAZIONE
Per l’erogazione dei servizi di cui all’art. 1, il Cliente deve registrarsi al servizio attraverso l’apposito form online messo a disposizione sul sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx, comunicando un proprio indirizzo e-mail valido (“E-Mail Cliente”) e gli ulteriori dati richiesti nel form di registrazione.
In caso di modifica dell’E-mail Cliente, il Cliente ha l’obbligo di informare immediatamente Trackysat, procedendo altresì direttamente a tutte le eventuali e ulteriori modifiche che si rendano necessarie. E’ obbligo del Cliente consultare regolarmente i messaggi inviati dal Fornitore all’E-mail Cliente deve ritenersi come ricevuta e letta dal Cliente stesso.
1.2. A seguito della registrazione, il Cliente riceve sull’E-mail Cliente, le credenziali di accesso (di seguito “Credenziali”) all’area riservata (la “Piattaforma”) che per sua sicurezza dovrà, modificare dopo il primo accesso.
Dopo aver eseguito l’accesso alla Piattaforma il Cliente si impegna a completare la “Procedura Guidata” per creare la propria vetrina online
Il Cliente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segreti le credenziali di accesso con la massima cura e diligenza, anche al fine di evitare l’utilizzo degli stessi da parte di terzi non autorizzati. A tal fine, è fatto divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, tali credenziali.
1.3 A tale proposito il Cliente prende atto e accetta che:
1. La conoscenza da parte di terzi delle credenziali potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito accesso alla Piattaforma e l’indebita fruizione dei Servizi;
2. Qualsiasi attività realizzata utilizzando le credenziali associati ad un Cliente si considererà effettuata da quel Cliente e lo stesso Xxxxxxx sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo, fatto salvo il caso in cui il Cliente comunichi tempestivamente per iscritto al Fornitore l’indebita appropriazione di tali identificativi da parte di terzi;
3. In ogni caso, il Fornitore non risponderà dei danni arrecati al Cliente e/o a terzo dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle credenziali da parte di terzi.
0.0.Xx Cliente garantisce di fornire informazioni esatte, complete ed aggiornate. Nel caso in cui le informazioni fornite dal Cliente risultino false, incomplete o obsolete, il Fornitore si riserva il diritto, senza alcuna indennità e senza preavviso, di sospendere l’accesso alla Piattaforma oppure di interdire il Cliente in tutto o in parte dall’utilizzo dei Servizi, senza pregiudizio e rinuncia alle ulteriori azioni e/o rimedi comunque esperibili.
1.5 il Fornitore si riserva il diritto discrezionale di rifiutare, senza indennità, l’utilizzo dei Servizi alle persone che al momento della Registrazione, comunichino informazioni che il Fornitore giudica incompatibili con una buona organizzazione e una buona gestione dei Servizi.
1. 6 Il Cliente si obbliga comunque a manlevare e mantenere il Fornitore indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per la violazione delle previsioni di cui al presente articolo
2. SERVIZI
2.1. In esito alla Registrazione, il Cliente usufruisce dei Servizi e in particolare della Soluzione che comprende:
- L’utilizzo della Piattaforma Web per accesso, modifica dati, gestione ordini
- Link pubblico per accesso web a vetrina online (per utenti finali);
- Hosting per tutta l’infrastruttura messa a disposizione, backup e protezione dati
2.2. il Fornitore si impegna altresì a fornire al Cliente, direttamente o tramite sub- fornitori, alcuni servizi addizionali e/o prestazioni complementari, come meglio indicate e descritte sul sito xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xxx, che saranno erogati su espressa richiesta del Cliente.
2.3. In caso di servizi addizionali e/o prestazioni complementari di cui al precedente paragrafo 2.2. che precede che necessitino di comunicazione da parte del cliente di determinate informazioni (a titolo esemplificativo e non esaustivo la creazione di un’interfaccia grafica, la realizzazione di una home page personalizzata, l’inserimento di un link ipertestuale, etc.) la mancata comunicazione o il ritardo nella comunicazione superiore a 90 giorni da parte del Cliente dei suddetti dati comporterà l’annullamento di tale ordine per colpa e fatto del Cliente fermo restando che nessun rimborso sarà dovuto dal Fornitore.
3. USO DEL SOFTWARE
3.1 Il diritto di uso del Software ai sensi del Contratto è da intendersi temporaneo per la durata del Contratto, non esclusivo, non licenziabile a terzi, non cedibile, non utilizzabile da terzi senza alcun titolo, senza il preventivo consenso scritto del Fornitore.
3.2. Il Cliente può utilizzare il Software e fruire dei Servizi esclusivamente nei modi espressamente indicati nel Contratto. Nel far ciò, il Cliente dovrà attenersi a ogni limitazione tecnica presente nel Software e alle modalità di utilizzo previste dallo stesso. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potrà:
a) aggirare le limitazioni tecniche e le misure tecnologiche presenti nel Software;
b) decodificare, decompilare o disassemblare il Software;
c) eseguire copie del Software;
d) pubblicare il Software per consentirne la duplicazione da parte di altri;
e) utilizzare il Software in contrasto con norme di legge;
f) eseguire o far eseguire copie del Software e i relativi aggiornamenti e sviluppi;
g) migrare il Software e i relativi aggiornamenti e sviluppi;
h) utilizzare il Software oggetto del Contratto al di fuori dei Servizi;
i) cedere o far utilizzare a qualsivoglia titolo a terzi i Servizi.
3.3 Il Cliente riconosce che un comportamento difforme al precedente Paragrafo 3.2, oltre che costituire un inadempimento al Contratto, darebbe luogo a una violazione dei diritti del Fornitore sul Software e, più in generale, delle norme sul diritto d'autore e che, pertanto, non potrà tenere comportamento difforme al precedente Paragrafo 3.2 anche a seguito della cessazione del presente Contratto per qualsivoglia ragione o causa.
In caso di utilizzo del Software in maniera non conforme al precedente Paragrafo 3.2, il Contratto si risolverà ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 cod. civ., fatto comunque salvo il diritto del Fornitore di ottenere il risarcimento del maggior danno.
3.4. Il Cliente prende atto che per utilizzare il Software dovrà dotarsi di dispositivi (pc, notebook, smartphone, tablet) necessari per accedere ai Servizi e che, pertanto, l'accesso alla Piattaforma e l'utilizzo dei Servizi non comprende l'erogazione da parte del Fornitore degli strumenti necessari per l'accesso alla rete internet. Il Cliente sarà tenuto, pertanto, a verificare l'idoneità dei propri dispositivi per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi (ivi incluso l'utilizzo del Software) e rinuncia sin d'ora nei confronti del Fornitore a qualsiasi pretesa collegata alla mancata fruizione dei Servizi o al suo non corretto funzionamento derivante dalla inidoneità dei propri dispositivi.
4. AGGIORNAMENTI E MANUTENZIONI
Il Cliente accetta e riconosce che il Fornitore potrà fornire, solo come un'obbligazione di mezzi e non di risultato, anche per il tramite terzi, i servizi di aggiornamento e manutenzione del Software, restando inteso che tali interventi saranno realizzati in modalità remota senza alcuna comunicazione data al Cliente e sarà espressamente esclusa l'erogazione di prestazioni di assistenza e manutenzione sull'hardware del Cliente da parte del Fornitore.
Trackysat si impegna inoltre a garantire il funzionamento del sistema 7 giorni su 7, ponendo tempestivo rimedio a eventuali malfunzionamenti che impediscono l’operatività della piattaforma o altri problemi di natura sistemistica.
Per l’esecuzione dei servizi di cui al presente contratto, Trackysat potrà avvalersi della collaborazione di consulenti esterni, ovvero potrà avvalersi, a proprio giudizio e spese, di prodotti o servizi di altre parti, considerati utili a migliorare le prestazioni dei servizi offerti.
In caso di segnalazione di guasti o malfunzionamenti, il Cliente si impegna a fornire tutte le specifiche e le informazioni richieste dal Fornitore.
5. ESECUZIONE DEI SERVIZI
Il Cliente prende atto e accetta che i Servizi oggetto del presente Contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche dei Servizi e le condizioni dell'offerta potranno essere modificate quando ciò sia reso necessario dall'evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione.
Il Cliente dichiara e garantisce a Trackysat di disporre di tutti i diritti, poteri, licenze e autorità necessari a far sì che Trackysat venda in suo nome e per suo conto attraverso le proprie piattaforme tecnologiche i prodotti all’utente finale.
Il Cliente fornisce sin d'ora la sua autorizzazione affinché i Servizi possano venir forniti in tutto o in parte da altro soggetto individuato dal Fornitore.
In ogni caso il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Trackysat da qualsivoglia spesa, rimborso, risarcimento o indennizzo eventualmente dovuti, a qualsiasi titolo o per qualsiasi causa, all’utente finale.
Nel caso in cui l’utente voglia esercitare il diritto di recesso nei termini stabiliti dalla legge, l’ordine verrà rimborsato direttamente dall’esercizio commerciale.
6. IDENTIFICAZIONE DEL CLIENTE
Il Cliente ha l'obbligo di comunicare tempestivamente i propri dati personali e garantisce che gli stessi sono corretti, aggiornati e veritieri. Il Cliente si impegna inoltre a comunicare tempestivamente ogni variazione dei dati personali indicati.
Il Cliente prende atto e accetta che, qualora abbia comunicato dati falsi, non aggiornati o incompleti, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'erogazione dei Servizi e/o di risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 cod. civ., trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno. Resta in ogni caso inteso che tutti i dati comunicati dal Cliente al Fornitore saranno coperti dall'obbligo di riservatezza di cui al presente Contratto.
7. LIMITI ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI
Il Cliente riconosce di essere l'unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e/o conservati nei Servizi e si obbliga ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell'ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi:
In ogni caso, il Cliente si obbliga (anche ai sensi e per gli effetti dell'art. 1381 cod. civ. per i suoi eventuali collaboratori e dipendenti), a:
a) non caricare nella Piattaforma contenuti di qualsiasi genere aventi natura contraria a norme imperative, ordine pubblico e buon costume o natura pornografica o pedopornografica, siano essi destinati alla condivisione con altri utenti, ovvero utilizzati a scopo personale;
b) non costituire e condividere materiali e contenuti che costituiscano offesa al decoro, all'onore e alla personalità di qualunque altro utente o lesivo del sentimento religioso, della libertà sessuale e politica delle persone e del sentimento di appartenenza a gruppi e minoranze etniche;
c) non caricare e/o condividere dati caratterizzati da immagini violente, minacce, e/o linguaggio offensivo, ovvero diretti a incoraggiare e/o promuovere attività illecite di qualsiasi natura;
d) non costituire, condividere o gestire materiale finalizzato alla promozione o all'organizzazione di attività direttamente o indirettamente preordinate al compimento di atti di violenza con finalità di terrorismo o eversione dell'ordine democratico, ovvero dirette a favorire e/o illustrare la fabbricazione di armi e/o esplosivi;
e) non divulgare e/o condividere, con qualunque utente, copie illegali di opere protette da diritto d'autore, ovvero informazioni, sistemi e strumenti per violare i dispositivi di opere protette da diritto d'autore, e comunque a non diffondere contenuti, di qualunque natura e forma, che costituiscono e possono costituire atti di contraffazione, concorrenza sleale, parassitismo;
f) non divulgare e/o condividere copie video fotografiche e/o immagini di altri clienti o persone senza, ovvero contro, il consenso dell'avente diritto;
g) non divulgare, pubblicare e/o condividere dati sensibili di natura finanziaria e/o patrimoniale;
h) non porre in essere, per mezzo del servizio ai sensi del presente Contratto, atti diretti o idonei a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti del Fornitore o di terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti o idonei a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi);
i) non effettuare spamming, phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli altri Clienti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo e non esaustivo: Identificativi, codici d'accesso, password, userID);
j) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio di altri Clienti che utilizzino i prodotti offerti dal Fornitore in modo da arrecare danno ai medesimi, al Fornitore e/o a terzi;
k) non creare link ipertestuali verso siti internet che non rispettino quanto sopra.
In caso di violazione di uno o più degli obblighi sopra indicati il Fornitore avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione e i suoi effetti, riservandosi altresì il diritto di risolvere il Contratto e di chiedere il risarcimento del danno.
Il Fornitore non è tenuto alla verifica dei dati e dei contenuti conservati nella Piattaforma, salvo che ciò si renda necessario per adempiere a disposizioni di legge, a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente e pertanto non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, né per eventuali loro errori e/o omissioni, nonché per eventuali danni diretti e/o indiretti derivanti al Cliente e/o a terzi dall'utilizzo dei dati stessi.
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi costo, onere, spesa o danno che allo stesso possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi, ivi incluse pubbliche autorità, conseguenti a violazione degli impegni di cui ai precedenti Paragrafi.
8. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI
Il pagamento da parte del compratore finale nei confronti del Cliente dovrà essere effettuato direttamente sulla Vetrina online, tramite le modalità ivi previste e concordate con il Cliente.
In merito si precisa che:
a) il Cliente si impegna a concludere con Stripe l’accordo per la creazione di un account Stripe (xxxxx://xxxxxx.xxx/), con la propria mail di registrazione, account creabili tramite accesso dalla Piattaforma.
Tale registrazione è necessaria per la gestione dei pagamenti virtuali (carte di credito e debito) ed il trasferimento immediato sui propri riferimenti bancari.
Il Cliente prende atto che Stripe sarà il canale di pagamento predefinito per carte di debito e credito, quindi è Sua esclusiva responsabilità in qualità di Proprietario dell’Attività attivare e gestire questi account, inserendo i dati corretti.
Il Fornitore dichiara di non essere, né di agire in qualità di, tra gli altri, intermediario finanziario, istituto bancario, di moneta elettronica e/o di pagamento, e pertanto non assume alcuna responsabilità né obbligo con riferimento al contratto concluso dal Cliente di cui al precedente punto a).
Se il Cliente non desidera mantenere attivo uno qualsiasi degli account di pagamento, è Sua responsabilità disattivarlo.
Si precisa che Stripe è un Servizio di Terze Parti, come definito nel paragrafo 17 delle presenti Condizioni Generali di Servizio. Trackysat non tratterà alcun importo sulle transazioni eseguite, le uniche commissioni previste saranno quelle imposte dal provider Stripe.
9. CASI DI SOSPENSIONE E/O INTERRUZIONE
Xxxxx restando che il Fornitore farà del suo meglio per assicurare la continuità dei Servizi, il Cliente prende atto e accetta che il Fornitore potrà sospendere e/o interrompere temporaneamente l'erogazione dei Servizi per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali che ospitano l'infrastruttura che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, il Fornitore si impegna a ripristinare i Servizi nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.
Il Fornitore, altresì, ha facoltà di sospendere e/o interrompere l'utilizzo dei Servizi:
a) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
b) in caso di manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti terzi non autorizzati;
c) in caso di errato o non conforme utilizzo dei Servizi da parte dal Cliente o comunque mancati adempimenti del Cliente a obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;
d) in caso di problemi del Software che non siano rimediabili senza sospendere o interrompere la fruizione dei Servizi, in ogni caso informando il Cliente circa i tempi di intervento e di risoluzione delle problematiche riscontrate;
10. GARANZIE E RESPONSABILITA’
Il Cliente prende atto e accetta che:
a) egli è l'unico soggetto responsabile per i contenuti e gli elementi da lui caricati sulla Piattaforma nonché il titolare dei diritti di proprietà intellettuale e/o delle autorizzazioni necessarie all'utilizzo dei contenuti della Vetrina Virtuale; pertanto, il Fornitore non potrà essere considerato in nessun caso (fatti salvi i casi di dolo o colpa grave) responsabile degli stessi, non esercitando il Fornitore alcun controllo, di qualsivoglia tipo, sulla natura e sulle caratteristiche dei dati che transitano o potrebbero transitare o essere memorizzati tramite i Servizi;
b) il Fornitore non è, né può essere considerato, l'editor della Vetrina Virtuale e, pertanto, la sua eventuale responsabilità non potrà essere in alcun caso invocata a tale titolo, né alcuna responsabilità del Fornitore potrà essere invocata in alcun caso in ragione di elementi disponibili su altri siti o fonti internet, accessibili tramite i link ipertestuali inseriti sul Sito Web;
c) il Fornitore non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che i Servizi siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente o che siano esenti da errori;
d) il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile, tra gli altri, del numero di visite, della sua redditività commerciale o del suo adeguamento alle esigenze del Cliente;
e) il Fornitore, in nessun caso (fatti salvi i casi di dolo o colpa grave), potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente o a terzi in conseguenza di ritardi, mancato svolgimento, malfunzionamenti e/o interruzioni nell'erogazione dei Servizi;
f) il Fornitore in nessun caso (fatti salvi i casi di dolo o colpa grave) potrà essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell'uso dei Servizi, del Software così come delle elaborazioni generate dal Software stesso, essendo il Cliente tenuto in ogni caso a verificare la correttezza delle elaborazioni ottenute utilizzando i Servizi;
g) il Fornitore in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete internet e agli apparati di fornitura dei Servizi dipendenti da fatto del terzo né, in ogni caso e nei limiti di legge, potrà essere ritenuto responsabile nei confronti del Cliente del risarcimento del danno per lucro cessante, nonché di danni indiretti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdita di clientela, di dati, di chance, etc.).
h) in ogni caso, nei limiti massimi consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore non potrà mai eccedere l'ammontare del prezzo pagato per l'acquisto dei Servizi.
Fermo restando quanto sopra, in ogni caso il Cliente si impegna a tenere manlevato e indenne il Fornitore per ogni e qualunque azione, ricorso o pretesa da parte di terzi riguardante il contenuto della propria Vetrina Virtuale, così come contro qualsiasi pregiudizio diretto o indiretto subito dal Fornitore a tale riguardo, autorizzando espressamente sin d'ora il Fornitore a porre in essere, ad esclusivi oneri e spese del Cliente, tutte le azioni, anche giudiziali, volte a tutelare i propri diritti nei confronti dei terzi.
Fermo restando quanto sopra, il Cliente prende atto e riconosce che i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi (inclusi il Software e la Soluzione) sono di esclusiva titolarità di Trackysat.
È espressamente inteso che quanto precede non può e non devo costituire in alcun modo rinuncia e/o pregiudizio per il Fornitore a sue azioni e/o rimedi nei confronti di terzi.
11. DURATA
La durata del Contratto è disciplinata nelle Condizioni Speciali.
12. PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Il Cliente è tenuto a utilizzare i Servizi nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Fornitore e/o di terzi. Il Cliente prende atto e riconosce che il Software e la Piattaforma sono di esclusiva titolarità di Trackysat, nonché accetta e riconosce che la titolarità del Software, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati da Trackysat, eventualmente anche su indicazione e/o richiesta del Cliente, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimarranno in capo a Trackysat.
Qualsiasi materiale, prodotto o software che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite i Servizi, sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole.
Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale del Fornitore e/o di terzi, il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell'art. 1456 cod. civ.
La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati ai Servizi è del Fornitore, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta da parte del relativo soggetto titolare.
Il Cliente mantiene la piena titolarità dei dati e materiali da lui conferiti e quindi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, loghi, marchi, immagini, audiovisivi, documenti, grafici, assumendo ogni responsabilità in ordine al loro contenuto e alla loro gestione.
Trackysat è esonerata da qualsivoglia responsabilità connessa all’utilizzo di detti dati e/o materiali forniti dal cliente. In particolare, Trackysat non sarà ritenuta responsabile in alcun caso per l’utilizzo dei dati e/o materiali forniti dal cliente che siano coperti da diritto d’autore.
Trackysat non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti di servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati o qualunque altro tipo di danno che si verifichi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, hacker, virus ecc., allo stesso tempo, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia disservizio o malfunzionamento imputabile a cause di forza maggiore.
13. GESTIONE DATI & COOKIES
La server farm in cui è localizzato il Sito Web si trova in Europa. I tuoi Dati non sono trasferiti a società terze localizzate al di fuori dell’Area Economica Europea, qualora dovesse rendersi necessario detto trasferimento sarà nostra premura assicurarci che i destinatari dei tuoi Dati abbiano adottato misure di sicurezza idonee a garantire la protezione degli stessi.
Trackysat si obbliga a conservare i dati del Cliente necessari all’esecuzione ed erogazione dei Servizi indicati nelle presenti Condizioni Generali. I Dati saranno conservati per il tempo necessario per l’erogazione dei Servizi. Alla scadenza i Dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi
Il Cliente si impegna a conformarsi alle leggi, regolamenti e normative applicabili all'utilizzo dei cookies. A tale scopo, il Cliente accetta e riconosce di non potersi opporre all'inserimento di cookies sul proprio computer e/o dispositivo a esito della Registrazione e, comunque, in conseguenza dell'acquisto e dell'utilizzo dei Servizi, la cui durata di conservazione sarà pari a 1 (un) anno.
In ogni caso, il Cliente ha la facoltà di non acconsentire all'inserimento di cookies nel proprio dispositivo configurando le preferenze del browser dal proprio computer in modo da non accettare più i cookies. Il Cliente accetta e riconosce che, in caso di mancato inserimento dei cookies, potrebbe non acquistare e utilizzare i Servizi nella loro piena integralità e funzionalità, escludendo espressamente ogni e qualsiasi responsabilità del Fornitore al riguardo.
14. RECESSO
Il Fornitore può altresì recedere con effetto immediato dal presente Contratto qualora il Cliente sia posto in liquidazione o sia assoggettato a una qualsiasi procedura concorsuale. È fatto comunque salvo il diritto del Fornitore di ottenere il risarcimento di tutti i danni subiti.
15. RISOLUZIONE
Il Fornitore potrà risolvere il presente Contratto ai sensi dell'art. 1456 cod. civ. in caso di inadempimento da parte del Cliente anche di un solo degli obblighi previsti a suo carico contenuti nelle seguenti clausole: 1.1 (Registrazione e Attivazione), 3 (Uso del Software), 5 (Esecuzione dei Servizi), 6 (Identificazione del Cliente), 7 (Limiti all'utilizzo dei Servizi), 8 (Pagamento), 12 (Proprietà intellettuale), 13 (Gestione Dati & Cookie), e 20 (Riservatezza). È fatto comunque salvo il diritto del Fornitore di ottenere il risarcimento di tutti i danni subiti.
16. RESTITUZIONE E MIGRAZIONE DEI DATI
Il Cliente potrà richiedere il backup dei propri dati elaborati mediante l'utilizzo del Software in qualsiasi momento per tutta la durata del Contratto e per i 60 (sessanta) giorni successivi allo scioglimento per qualsiasi ragione o causa dello stesso. Decorso tale termine i dati non saranno ulteriormente recuperabili.
Il Fornitore non garantisce che i dati recuperati allo scioglimento del Contratto possano essere leggibili mediante software differenti. Il Cliente prende atto e accetta che il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per alcun danno, costo, onere o spesa che il Cliente dovesse sopportare a seguito del backup dei dati attraverso un formato non leggibile mediante altri software.
17. TERZE PARTI
Per l’esecuzione dei servizi di cui al presente contratto, Trackysat potrà avvalersi della collaborazione di consulenti esterni, ovvero potrà avvalersi, a proprio giudizio e spese, di prodotti o servizi di altre parti, considerati utili a migliorare le prestazioni dei servizi offerti.
Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in relazione ai Servizi di terze parti. Il Cliente atto che Trackysat non esercita alcun controllo sui Servizi di terze parti e non sarà in alcun modo responsabile nei tuoi confronti o in quelli di altri per tali Servizi di terze parti.
Trackysat non garantisce la disponibilità dei Servizi di terze parti e tu prendi atto che Trackysat può disabilitare l'accesso ai Servizi di terze parti in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione, senza fornirti alcun preavviso
Trackysat non è responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per l'interruzione, la sospensione dell'accesso o la disattivazione di qualsiasi Servizio di terze parti.
18. MODIFICHE UNILATERALI E UNICO CONTRATTO
18.1. Qualora il Fornitore modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente per e-mail almeno 15 (quindici) giorni prima che le suddette modifiche siano applicate.
Il Cliente potrà in ogni caso prendere visione delle modifiche apportate unilateralmente dal Fornitore sul Sito Web. Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto con comunicazione scritta inviata al Fornitore nel termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della predetta comunicazione. Qualora il Cliente non eserciti il diritto di recesso nei modi e termini sopra indicati, le nuove Condizioni Generali si considereranno accettate e saranno efficaci a partire dallo scadere del termine di 15 (quindici) giorni sopra menzionato.
18.2. Il Cliente non avrà il diritto di recedere dal Contratto ai sensi del presente Paragrafo, nel caso in cui le modifiche apportate unilateralmente dal Fornitore non comportino modifiche sostanziali e/o non incidano negativamente sul livello dell'erogazione dei Servizi.
18.3 Le presenti Condizioni Generali sostituiscono tutti i precedenti contratti, accordi e intese sottoscritti tra il Cliente, da una parte, e il Fornitore dall'altra parte.
19. DICHIARAZIONI DEL CLIENTE
Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali il Cliente dichiara di (i) avere tutti i diritti e poteri necessari per concludere e dare esecuzione piena ed efficace al Contratto e (ii) voler utilizzare i Servizi nell'ambito della propria attività imprenditoriale, artigianale o commerciale, e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D. Lgs. 206/2005 a protezione dei consumatori.
20. RISERVATEZZA
Il Cliente riconosce che tutte le informazioni di cui verrà a conoscenza nell'esecuzione del Contratto hanno natura confidenziale e riservata e, per tutta la durata del Contratto e per 2 (due) anni dopo la sua scadenza e/o scioglimento per qualunque motivo, si impegna per sé e (anche promettendo il fatto del terzo ai sensi e per gli effetti dell'art. 1381 cod. civ.) per i propri collaboratori e dipendenti, a non utilizzarle e divulgarle a terzi, in qualunque modo e con qualunque mezzo, per finalità diverse da quelle di cui al Contratto. L'obbligo di riservatezza che precede non riguarda le informazioni che sono di dominio pubblico.
21. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
Con la sottoscrizione del presente contratto il Cliente dichiara di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali di cui all’art.13 del Regolamento (UE) 27 aprile 2016, n. 679. Il titolare del trattamento dei dati personali è Trackysat. Il Titolare del trattamento è contattabile, oltre che all’indirizzo postale indicato, all’indirizzo di posta elettronica
xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx. Il Responsabile della Protezione dei Dati personali designato ai sensi dell’art. 37 è contattabile all’indirizzo di posta elettronica xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
22. FORO COMPETENTE
Le parti convengono che per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione od esecuzione della presente o- salvo che rientrino tra quelle per le quali la legge prevede l’inderogabilità della competenza per territorio- sarà esclusivamente competente il foro di Torino.
Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi, al Dlgs citati, e alla Legge in vigore in Italia all’atto della firma.
23. DISPOSIZIONI FINALI
23.1 Il mancato esercizio da parte del Fornitore di qualsiasi diritto a esso riconosciuto dalle presenti Condizioni Generali non costituisce una rinuncia a tale diritto, né deve essere interpretato come tale.
23.2 Il Cliente non ha diritto di trasferire o cedere, a titolo oneroso o gratuito, totalmente o parzialmente, in qualsiasi forma, i suoi diritti e/o le obbligazioni derivati dalle presenti Condizioni Generali senza il preventivo consenso scritto del Fornitore. Ai fini della corretta esecuzione dei suoi impegni, il Fornitore si riserva la possibilità di cedere, trasferire o conferire a un terzo, in qualunque forma, tutti o parte dei diritti e obblighi delle presenti Condizioni Generali o di farsi sostituire da un terzo per l'esecuzione di tutti o parte dei diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali.
23.3 Nello svolgimento delle rispettive attività di cui al Contratto il Fornitore e il Cliente rimangono indipendenti l'uno rispetto all'altro. Nessuna delle presenti Condizioni Generali crea o costituisce un accordo di partnership, un mandato (con o senza rappresentanza), né un legame o vincolo di subordinazione tra le parti.
23.4 Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni Generali sia o diventi invalida o inefficace, tale invalidità o inefficacia non vizia la validità o l'efficacia delle altre clausole delle Condizioni Generali, che pertanto rimarranno in vigore tra le parti. Le parti concordano di sostituire le clausole invalide o inefficaci con clausole valide ed efficaci, che siano il più possibile aderenti alla volontà delle parti.