Deliberazione n.
Deliberazione n.
Adottata dal Commissario Straordinario in data
OGGETTO: Affidamento, ex art. 63, comma 2, lett. b), n. 3 del D.Lgs. n. 50/16, del contratto di manutenzione delle apparecchiature biomedicali installate presso le strutture di Radiologia e Medicina Nucleare del P.O. Businco, con decorrenza, ora per allora, dal 01.01.2020 al 31.12.2020. Ditta Siemens Healthcare S.r.l. Spesa complessiva € 225.656,51 oltre Iva di Xxxxx. Codice Cig 8260522E63.
Pubblicata all’Albo Pretorio dell’Azienda a partire da per 15 giorni consecutivi e posta a disposizione per la consultazione.
Il Commissario Straordinario Xxxx. Xxxxx Xxxxxx Coadiuvato da
Direttore Amministrativo Xxxx. Xxxxx Xxxxxxxxxx
Direttore Sanitario Xxxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxx
XXXXX XXXXXXXX
S.S.D. Affari Generali Xxxxxxx Xxxxxxxx
La presente Deliberazione prevede un impegno di spesa a carico dell’Azienda Ospedaliera Brotzu
SI □ NO □
Firmato digitalmente da XXXXX XXXXXXXX
Data: 2020.04.07 08:40:43 +02'00'
Su proposta della SC ABS
Premesso che con nota del 07.01.2020, in atti, il Responsabile FF della SSD Tecnologie Sanitarie ha richiesto l'affidamento del contratto di manutenzione delle apparecchiature biomedicali installate presso le strutture di Radiologia e Medicina Nucleare del P.O. Businco, con decorrenza, ora per allora, dal 01.01.2020 al 31.12.2020, fatta salva l'attivazione del contratto di global service aggiudicato con gara regionale;
Considerato che la Ditta Siemens Healthcare GmbH ha dichiarato di aver autorizzato la Ditta Siemens Healthcare S.r.l. a vendere e ad eseguire in xxx xxxxxxxxx, xxx xxxxxxxxxx xxxxxxxx, l'attività di manutenzione delle apparecchiature medicali per la diagnostica in Vivo, dei relativi SW e dei sistemi applicativi prodotti dal Gruppo Siemens, e che è stato richiesto apposito preventivo di spesa, per il servizio in parola, alla summenzionata Ditta;
Vista la proposta economica n. 200529865 del 25.02.2020 con la quale la Ditta Siemens Healthcare S.r.l. Italia SpA si è resa disponibile a fornire il servizio in parola, con decorrenza dal 01.01.2020 al 31.12.2020, per un importo complessivo pari a € 225.656,51 oltre Iva di Legge (All. “A” fg. 41);
Vista la relazione con la quale il Responsabile FF della SSD Tecnologie Sanitarie ha espresso parere favorevole in ordine alla sopracitata offerta, per conformità alla richiesta e prezzo congruo (All. “B” fg. 1);
Ritenuto pertanto di dover affidare, ai sensi dell'art. 63, comma 2, lett. b), n. 2 del D.Lgs. n. 50/16, in favore della Ditta Siemens Healthcare S.r.l., il contratto di manutenzione delle apparecchiature biomedicali installate presso le strutture di Radiologia e Medicina Nucleare del P.O. Businco, con decorrenza, ora per allora, dal 01.01.2020 al 31.12.2020, per un importo complessivo pari a € 225.656,51 oltre Iva di Legge, fatta salva l'attivazione del contratto di global service aggiudicato con gara regionale;
%
Visto il D.lgs. n. 50/2016
Con il parere favorevole del Direttore Amministrativo e del Direttore Sanitario
D E L I B E R A
1. di affidare, ai sensi dell'art. 63, comma 2, lett. b), n. 2 del D.Lgs. n. 50/16, in favore della Ditta Siemens Healthca- re S.r.l., il contratto di manutenzione delle apparecchiature biomedicali installate presso le strutture di Radiologia e Medicina Nucleare del P.O. Businco, con decorrenza, ora per allora, dal 01.01.2020 al 31.12.2020, per un im- porto complessivo pari a € 225.656,51 oltre Iva di Legge, fatta salva l'attivazione del contratto di global service aggiudicato con gara regionale;
2. di dare atto che l'importo di € 225.656,51 oltre Iva di Legge verrà imputato al conto n. A507020101 del Piano dei Conti - Centri di costo Businco 692140 – 742140 - 612140;
3. di nominare quale Direttore dell’Esecuzione del contratto il Responsabile F.F. della S.S.D. Tecnologie Sanitarie dell'AOB, il quale possiede le competenze specifiche per l’espletamento degli incarichi di cui si tratta;
4. di dare atto che l’esecuzione del relativo contratto avrà inizio contestualmente alla pubblicazione del presente atto, ai sensi dell’art. 32, comma 13 del D.Lgs. n. 50/2016;
5. di autorizzare la S.C. Contabilità, Xxxxxxxx e Gestione Aziendale dell’Azienda all’emissione dei relativi ordini di pa- gamento, a seguito di presentazione dei giustificativi recanti l’attestazione di regolarità della fornitura da parte de- gli Uffici competenti.
Il Commissario Straordinario Xxxx. Xxxxx Xxxxxx
XXXXXX XXXXX
Firmato digitalmente da XXXXXX XXXXX
Data: 2020.04.06 17:12:59
+02'00'
Il Direttore Amministrativo Il Direttore Sanitario
Xxxx. Xxxxx Xxxxxxxxxx Xxxx. Xxxxxxxxx Xxxxxxx
Firmato digitalmente da
XXXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXXXX XXXXX
Data: 2020.04.04 16:18:11 +02'00'
Firmato digitalmente da ANGIONI
XXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX
Data: 2020.04.06 16:41:05 +02'00'
Resp. S.C.. ABS Dott.ssa Xxxxxx Xxxxxx
XXXXXX XXXXXX
Firmato digitalmente da XXXXXX XXXXXX
MSSDVD76L20H118R/6200950009038002. Firmato digitalmente da
+2ww+OnH5EjDWerZmeM=
pjDn5rbQ+2ww+OnH5EjDWerZmeM= MSSDVD76L20H118R/6200950009038002.pjDn5rbQ
Resp. Sett. Acq. Servizi e Liq. Fatture Xxxx. X. Xxxxxxxx
Customer Services | N° verde tel.: 000 000000 N° verde fax: 000 000000 | |
Spett. AZIENDA OSPEDALIERA G BROTZU XXXXXXXX XXXXXX 0 00000 XXXXXXXX (XX) Milano, 11.02.2020 Acquisitore: XXXXXX XXXX XXXXX Xxxxxxx Nr. 200529865 SERVIZIO DI MANUTENZIONE SISTEMI MEDICALI Vs. richiesta Prot. NP/2020/2620 del 10/02/2020 ANGIOGRAFIA RISONANZA MAGNETICA TOMOGRAFIA COMPUTERIZZATA MEDICINA NUCLEARE RADIOLOGIA SYNGO |
Siemens Healthcare S.r.L. Sede sociale e Direzione: Xxx Xxxxxxxx, 0
00000 Xxxxxx
XXX.XX@XXX.xxxxxxx.xx Tel. (00) 0000.0000
Fax (00) 0000.0000
Capitale sociale:Euro 50.000.000 i.v.;Iscrizione Reg. Imprese Milano e Codice fiscale 04785851009 P.IVA: IT-12268050155; R.E.A. Milano: 1459360
SOMMARIO
1 - SCHEDA IMPIANTO
2 - CONDIZIONI ECONOMICHE
3 - COSTI RELATIVI ALLA SICUREZZA
4 - CONDIZIONI DEI SERVIZI FORNITI
5 - INFORMAZIONI VARIE
6 - CONDIZIONI GENERALI PER SERVIZIO DI MANUTENZIONE
1 - SCHEDA IMPIANTO
Offerta nr.: 200529865
AZIENDA OSPEDALIERA G BROTZU
XXXXXXXX XXXXXX 0
00000 XXXXXXXX (XX)
P.O. BUSINCO - CAGLIARI
XXX XXXXXX 0
00000 XXXXXXXX (XX)
Data: 11.02.2020
Elaboratore: FORTINI VERA
Reparto: | MEDICINA NUCLEARE | Sala: SALA | 1 | |
1004761211 | E.SOFT COMPUTER HW | 01.01.2020 | 2809PKV081 | |
UPGRADE 1 | 31.12.2020 |
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
4.655,70
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 01 nel periodo contrattuale | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 4.655,70
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: | MEDICINA NUCLEARE | Sala: SALA 2 | |
100161287 | X.XXX Gantry Dual Head | 01.01.2020 | 8655 |
v3.7 | 31.12.2020 | ||
100161285 | X.XXX PHS REAR | ||
100161287 | X.XXX DCR GANTRY DUAL HEAD | ||
100161288 | X.XXX PATIENT BED RIGHT-SIDED | ||
100161289 | 3/8" HIGH RESOLUTION DETECTOR | ||
100161290 | 3/8" HIGH RESOLUTION DETECTOR | ||
100161293 | E CAM TOWER V4.1 | ||
100161332 | LOW ENERY HIGH RESOLUTION | ||
100161333 | LOW ENERY HIGH RESOLUTION | ||
100161334 | PINHOLE COLLIMATOR- 4 MM | ||
100161335 | X.XXX COLLIMATOR CART DUAL | ||
1030991744 | HP_Z420A_1620_4C_WORK_PLACE | ||
50000093918 | X.XXX EMISSION IMAGING SYSTEM |
23.278,48
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 02 nel periodo contrattuale | |
Fotomoltiplicatori | INCLUSO | |
Testata di rilevazione | INCLUSO | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 23.278,48
Totale reparto : 27.934,18
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: | RADIOLOGIA | Sala: | |
1008141908 | ARCADIS Orbic | 01.01.2020 | 20524 |
31.12.2020 | |||
1008021949 | SIREPHOS CO2-V1 | ||
1008024965 | SONY PRINTER UP 970 | ||
1008103893 | SIEMENS LCD FLAT SCREEN 19.1" | ||
1008103894 | SIEMENS LCD FLAT SCREEN 19.1" | ||
1008110397 | COPY PROTECTIONDONGLE(USBDONGLE) | ||
1008122233 | DAP-METER | ||
1008128932 | BV-COMPONENT 23CM-1K | ||
1008128935 | SIRECON 23-2 INT.1K | ||
1008141908 | ARCADIS ORBIC | ||
1008141910 | COLLIMATOR | ||
1008141913 | GENERAL LICENCE (KEY) | ||
1008141914 | FILM PAPER PRINTER (KEY) | ||
1008141915 | FILMING TASKCARD 1 | ||
1008141920 | DICOM QUERY/RETRIEVE | ||
1008141921 | GET WORKLIST (KEY) | ||
1008141922 | MPPS_SUPPORT (KEY) | ||
1008141923 | DICOM STANDARD | ||
1032576577 | UPS 5P 850I |
7.449,11
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 01 nel periodo contrattuale | |
End Of Support - Best Effort | SI -vedasi condizioni servizio | |
Tubi ad alto vuoto | 01 tubo/anno | |
Flat Detector | 1 | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 7.449,11
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: | RADIOLOGIA | Sala: | |
1024877472 | MAMMOMAT Inspiration | 01.01.2020 | 4236 |
31.12.2020 | |||
1024718164 | COLLIMATOR | ||
1024725382 | COPY PROTECTIONDONGLE(USBDONGLE) | ||
1024725384 | WH AWS M470-2 BASIC ETHERNET |
18.622,78
1024727871 | AWS WH SW VB40B |
1024727872 | AWS WH SW VB30C |
1024727873 | SW WH AWS PATCH VX15 B(VB30 LINE) |
1024775181 | MAGNIFICATION TABLE 1.5 |
1024877473 | POWER SUPPLY UNIT |
1024877474 | CONTROL_BOX |
1024877475 | COMPRESSION_UNIT_CU |
1024877476 | SINGLE XXXX XXXX X00 XXX-000X |
1024877528 | EIZO RX320 COLOR DISPLAY 3MP |
1024877555 | OBJECT_TABLE_LMAM 2 |
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 01 nel periodo contrattuale | |
Tubi ad alto vuoto | 01 tubo/anno | |
Flat Detector | 1 | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 18.622,78
Totale reparto : 0,00
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
1009492263 | SOMATOM Sensation 40 | 01.01.2020 | 57311 |
31.12.2020 | |||
1009353173 | HV TRANSFORMER | ||
1009394006 | ELEKTRONIC BOX, STRATON F | ||
1009395925 | PATIENT TABLE CARDIAC | ||
1009419250 | DMS | ||
1009473815 | GANTRY | ||
1009473816 | COLLIMATOR | ||
1009492263 | SOMATOM SENSATION 40 | ||
1009492264 | CONTROL BOX | ||
1009492332 | PDC CABINET | ||
1009492333 | SW/FW SOMARIS / 5 | ||
1009492334 | SW-KEY SENSATION 40 | ||
1009492335 | SW-KEY POWER TUBE | ||
1009492336 | SW-KEY HIGH SPEED | ||
1009492338 | SW-KEY SYNGO_GENERAL_LICENSE | ||
1009492339 | SW-KEY HIS/RIS | ||
1009492340 | SW-KEY CARE DOSE | ||
1009492341 | SW-KEY CARE BOLUS | ||
1009492342 | SW-KEY MPR | ||
1009492343 | SW-KEY MIP IMAGE | ||
1009492344 | SW-KEY 3D SSD | ||
1009492345 | SW-KEY CAP 3D VOLUME | ||
1009492346 | SW-KEY VOLUME WORKFLOW | ||
1009492347 | SW-KEY MPPS | ||
1009492348 | COLOR MONITOR 19 DSC1908-D | ||
1009492349 | SW-KEY VOLUME RENDERING | ||
1009492350 | SW-KEY CAP3D EDITOR | ||
1009492352 | SW-KEY CAP3D BONEREMOVEL | ||
1009492353 | SW-KEY DICOM SR | ||
1009492371 | SW-KEY CARDIO PRO | ||
1009492372 | SW-KEY CARDIO RETRO | ||
1009492382 | SW-KEY CALCIUM SCORING | ||
1009492384 | SW-KEY EXTENDED FOV |
Reparto: RADIOLOGIA Sala: SALA TAC
60.524,04
1009492395 | SW-KEY PERFUSION |
1009492411 | SW-KEY CT-MULTI-MONITOR |
1009492412 | SW-KEY CAP3D MULTIMONITOR |
1009522232 | COOLING SYSTEM |
1015496532 | SIEMENS LCD FLAT SCREEN 19.1 INCH |
1032620477 | COPY PROTECTIONDONGLE(USBDONGLE) |
1033131618 | IRS-S5 CT IMAGE PROCESSOR TOWER |
1033132290 | ICS TOWER 12S |
1043871114 | X-RAY TUBE, STRATON Z |
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 02 nel periodo contrattuale | |
Tubo Radiogeno | 1 Tubo/anno | |
Detettore | INCLUSO | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 60.524,04
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: RADIOLOGIA Sala: SALA TAC
1009387290 syngo MM Workplace 01.01.2020
31.12.2020
9893 6.983,54
1009328540 | SIEMENS LCD FLAT SCREEN 19.1" |
1009328545 | SIEMENS LCD FLAT SCREEN 19.1" |
1009377413 | COPY PROTECTIONDONGLE(USBDONGLE) |
1009387290 | SYNGO MM WORKPLACE |
1009387306 | BASIC COMPUTER 3D R640-1000W-FX5600 |
1009492354 | LIC. CAP3D_MAINO |
1009492355 | LIC. CAP3D VOIMODE O |
1009492356 | LIC. CAP3D_FILTER_SSD |
1009492357 | LIC. CAP3D FILTER MIP |
1009492358 | 3D DUAL MONITOR |
1009492359 | LICENSE 3D VRT |
1009492361 | SYNGO 3D BONE REMOVAL |
1009492362 | SW-KEY FLY THROUGH |
1009492363 | RT 3D (KEY) |
1009492364 | SW-KEY REMOTE DESKTOP |
1009492365 | SW-KEY DUAL-MON |
1009492366 | SW-KEY CTAPP_CVF_PE |
1009492367 | SW KEY CTAPP_VESSELALIGNED_MPR |
1009492368 | SW-KEY CTAPP_CVF_PE_CA |
1009492369 | SW-KEY CTAPP_CVF_PE_CA_AUTO |
1009492373 | LIC. CIRCULATION KEY |
1009492374 | CIRCULATION MORPHOLOGY QCA (KEY) |
1009492375 | CIRCULATION CARDIAC FUNC. LVA - KEY |
1009492376 | LIC. FOR VRT OF 3D IN CT APPL. KEY |
1009492377 | LIC. FOR MIP IN CT APPLIC. KEY |
1009492378 | SW-KEY CT APPLICATION |
1009492379 | LICENSE 3D VRT |
1009492380 | GVE - KEY |
1009492381 | SW-KEY CALCIUM SCORING |
1009492383 | SW-KEY CTAPP_CVF_MORPH_PLAQUE |
1009492385 | SW-KEY PERFUSION |
1009492386 | LIC. NEURO DSA KEY |
1009492387 | LIC. FOR MIP IN CT APPLIC. KEY |
1009492388 | LIC. FOR VRT OF 3D IN CT APPL. KEY |
1009492389 | LIC. CT FUSION BASIC KEY |
1009492390 | LIC. CT FUSION CLIPVIEW KEY |
1009492391 | LIC. CT FUSION LAYOUT KEY |
1009492392 | SW-KEY CTAPP_FILTER_SSD |
1009492393 | SW-KEY CT APPLICATION |
1009492394 | LICENSE 3D VRT |
1009492396 | SW-KEY CTAPP_NEURO_PBV_SUBTRACTION |
1009492397 | SW-KEY CTAPP_NEURO_PBV |
1009492398 | SW-KEY CT APPLICATION |
1009492399 | LIC. FOR VRT OF 3D IN CT APPL. KEY |
1009492400 | LIC. FOR MIP IN CT APPLIC. KEY |
1009492401 | LIC. CT FUSION BASIC KEY |
1009492402 | LICENSE 3D VRT |
1009492404 | SW-KEY COLONOGRAPHY |
1009492405 | SW-KEY CT APPLICATION |
1009492406 | SW-KEY CTAPP_COLON_PANORAMICVIEW |
1009492407 | SW-KEY CTAPP_COLON_TAGGEDSTOOLRENDE |
1009492408 | LIC. COLONOGRAPHY PEV |
1009492409 | SW-KEY CTAPP_COLONOGRAPHY_AUTO |
1009492413 | SW-KEY CT_NEURO_DSA_AUTO |
1009492414 | LICENSE SYNGO GENERAL |
1009492415 | LIC. FILM PAPER PRINTER (KEY) |
1009492416 | LIC. FILM VFS (KEY) |
1009492417 | SW-KEY CT APPLICATION |
1009492418 | IMAGE MANIPULATION CT (KEY) |
1009492419 | SYNGO DICOM SR VIEWER |
1009492420 | IMA. MAN. DICOM CONV/LIFENET KEY |
1009492421 | SW-KEY DYNAMICS EVALUATION |
1009492422 | SW-KEY VOLUME |
1009492423 | SYNGO LIFENET KEY |
1009492424 | LIC. IVT ADVANCED RENDERING |
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 01 nel periodo contrattuale | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : | 6.983,54 |
Totale reparto : | 93.579,47 |
Totale luogo installazione : | 121.513,65 |
P.O. MICROCITEMICO - CAGLIARI
XXX XXXXXX
00000 XXXXXXXX (XX)
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: RADIOLOGIA Sala:
1002458850 AXIOM Iconos R200 C20_A 01.01.2020
31.12.2020
2076 12.000,00
1002386773 | FLUOROSPOT COMPACT, 4.0SW |
1002400923 | CONTROL CONSOLE POLYDOROS X/SX |
1002421105 | ICONOS R200 SFD |
1002421634 | H.V.TRANSFORMER-LX80/SX65/SX80 |
1002422377 | MONITOR SIMOMED HM 44/54 CM |
1002426159 | MONITOR SIMOMED HM 44/54 CM |
1002432249 | POLYDOROS SX 65 |
1002435882 | ICONOS R200 UNIT 20/90 |
1002435884 | ICONOS R200 REMOTE CONTR. DESK |
1002458850 | ICONOS R200 SYSTEM C20 |
1002458851 | TUBO RADIOGENO OPTITOP 150/40/80HC- |
1002458852 | FLUOROSPOT COMPACT 3.0SW VC10A |
1002458853 | FL-C PC PRIMERGY 150 |
1002490157 | SW TRASMISSIONE |
1002490158 | FL-C KEY MAGICWATCH |
1002490160 | SIRECON 2 |
1002490161 | DISP. MISURA KERMAX-PLUS |
1002490164 | ICONOS TOMO LIGHT BEAM |
1002490166 | ICONOS COMPRESSION |
1002490170 | FL-C KEY DICOM WORKLIST |
1002490171 | FL-C KEY HARMONIZATION |
1002490172 | FL-C KEY DICOM PRINT |
1002490173 | CD RECORDER |
1002490174 | MONITOR CARRIAGE |
MULTILEAF COLLIMATOR N OT II |
Servizi offerti
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive | 01 nel periodo contrattuale | |
End Of Support - Best Effort | SI -vedasi condizioni servizio | |
Tubi ad alto vuoto | 01 tubo/anno | |
Flat Detector | 1 | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 12.000,00
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: | RADIOLOGIA | Sala: | |
1016909914 | MAGNETOM Avanto | 01.01.2020 | 27713 |
31.12.2020 |
92.142,86
1009960805 | F70 HV HELIUM COMPRESSOR |
1016746794 | LICENSE BOLD IMAGING |
1016746795 | LICENSE 3D MIP |
1016746796 | LICENSE 3D SSD |
1016746797 | LICENSE 3D MPR |
1016746798 | LICENSE 3D USAGE |
1016746799 | LICENSE WORKLIST |
1016746800 | LICENSE ADVANCED CARDIAC |
1016746801 | LICENSE ARGUS MAIN |
1016746802 | LICENSE REST OF WORLD |
1016746804 | XXX.XX XXXXX PERFU. EVAL. PROTOCOLS |
1016746805 | LICENSE 3D PACE |
1016746806 | LICENSE MR XXXXX PERFUSION EVALUAT. |
1016746807 | LICENSE ARGUS FLOW |
1016746808 | LICENSE BOLD POSTP |
1016746809 | LICENSE IPAT PLUS |
1016746810 | LICENSE ADVANCED FUNKTIONAL NEURO |
1016746811 | LICENSE MPPS |
1016746812 | LICENSE MR 3D INLINE FMRI |
1016746813 | LICENSE SQ ENGINE |
1016746814 | LICENSE SPINE COMPOSING |
1016746815 | LICENSE TIM WHOLE BODY |
1016746816 | LICENSE INLINE DIFFUSION |
1016746817 | LICENSE TIM (32X8) |
1016746818 | LICENSE TIM (76X18) |
1016746819 | LICENSE MR 3D OFFLINE FMRI |
1016746821 | LICENSE TIM APPLICATION SUITE |
1016746822 | LICENSE MATRIX MODE |
1016746823 | LICENSE CISS / DESS |
1016746824 | LICENSE SYNGO GENERAL |
1016746825 | LIC. 3D DISTORTION CORRECTION |
1016746826 | LIC INLINE 3D DISTORTION CORRECTION |
1016746827 | LIC. BLADE |
1016746828 | LICENSE IMAGE FILTER |
1016746829 | LICENSE I-CLASS |
1016746830 | LICENSE PHOENIXZIP |
1016746832 | LIC. OPTIMIZED PROTOCOLS FOR EC |
1016746833 | LICENSE SUPPORT-I - KEY |
1016746834 | SK LEVEL 7 SIEMENS |
1016746835 | SK LEVEL 9 INHOUSE |
1016777540 | RCCS_2 D11 |
1016781204 | RF POWER AMPLIFIER |
1016782485 | GPA XXL |
1016819444 | BOARD RACK RFSU |
1016821749 | AMC-RACK |
1016839827 | MAGNET SUPERVISION |
1016843964 | COPY PROTECTIONDONGLE(USBDONGLE) |
1016847706 | ACC |
1016861872 | RF SUPPORT PLATE |
1016871796 | MAGNET SYSTEM OR105A |
1016880193 | HF-BODY COIL |
1016883639 | WHOLE BODY BASIC TABLE |
1016890469 | TABLETOP |
1016890949 | SPINE MATRIX MR XXXX |
1016891015 | PA MATRIX MR XXXX |
1016891158 | HEAD MATRIX MR XXXX |
1016893068 | 1.5T 4 CH FLEX LARGE MR COIL |
1016893122 | 1.5T 4 CH INTERFACE |
1016893720 | BODY MATRIX MR XXXX |
1016893825 | NECK MATRIX MR XXXX |
1016894416 | 1.5T 4 CH FLEX SMALL MR COIL |
1016898024 | GRAD COIL |
1016908847 | PATIENT VIDEO |
1016908848 | CCD CAMERA |
1016908849 | LCD DISPLAY |
1016909873 | TFT COLOR MONITOR 19 IN. |
1016909891 | SYSTEM SEPARATOR SEP |
1016909914 | MAGNETOM AVANTO |
1026318561 | CP EXTREMITY MR XXXX |
1030482498 | COMPUTER MR-VB BR STEP5 18RX |
1032393934 | LICENSE SPECTROSKOPIE SV |
1032393935 | LICENSE SPECTROSKOPIE POSTP |
1034744587 | BODY MATRIX MR XXXX |
1035343470 | PROCESSOR MR-VB AWP Z420/K2000 |
51999994962 | LICENSE ADVANCED 3D |
51999994963 | LIC. STEREOTACTIC SUPPORT |
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive MR | 04 nel periodo contrattuale | |
Bobine | INCLUSO | |
Rabbocco elio | INCLUSO | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : 92.142,86
Impianto/Matricola Descrizione Inizio/Fine Serial Nr. Vs.Cespite Canone
Reparto: RADIOLOGIA Sala:
1016908030 | syngo MM Workplace | 01.01.2020 | 3637 |
31.12.2020 | |||
1016908030 | SYNGO MM WORKPLACE | ||
1016908031 | SK LEVEL 7 SIEMENS | ||
1016908034 | FTS CELSIUS R670 2.93 GHZ FX5800 | ||
1016908066 | LICENSE SYNGO GENERAL | ||
1016908068 | LIC. FILM PAPER PRINTER (KEY) | ||
1016908070 | LIC. FILM VFS (KEY) | ||
1016908076 | LICENSE MR-BASIC | ||
1016908078 | LIC. CAP3D_MAINO | ||
1016908079 | LIC. CAP3D VOIMODE O | ||
1016908080 | LIC. CAP3D_FILTER_SSD | ||
1016908081 | LIC. CAP3D FILTER MIP | ||
1016908083 | LICENSE 3D VRT | ||
1016908084 | LICENSE 3D VRT EDITOR | ||
1016908085 | LICENSE IMAGE FILTER | ||
1016908086 | SYNGO DICOM SR VIEWER | ||
1016908087 | LICENSE MR SR VIEWER | ||
1016908090 | LICENSE ARGUS MAIN | ||
51999994964 | COLOR MONITOR 19 DSC1908-D |
0,00
Tipo Contratto - PERFORMANCE TOP+
Caratteristica | Descrizione | Canone |
Finestra di service | Lu-Ve 8 -17 | |
Tempi di risposta | Max 8 ore da apertura chiamata | |
Manutenzioni Preventive MR | 01 nel periodo contrattuale | |
Lifenet | INCLUSO |
Totale impianto : Parte del sistema principale Totale reparto : 104.142,86 Totale luogo installazione : 104.142,86
2 - CONDIZIONI TECNICO/ECONOMICHE
Offerta nr.: 200529865 Data:
AZIENDA OSPEDALIERA G BROTZU
XXXXXXXX XXXXXX 0
00000 XXXXXXXX (XX)
Periodo contrattuale: dal 01.01.2020 al 31.12.2020
11.02.2020
FORTINI VERA
Importo Totale Impianto/i (EURO): 225.656,51
Importo Totale Canone (EURO): 225.656,51 +I.V.A
Modalità di fatturazione: Trimestrale - Posticipata
Condizioni di pagamento: 60gg data fattura fine mese
Validità dell'offerta: 60 gg. dalla data della presente; dopo tale data Siemens si riserva la facoltà di modificare le condizioni dell'offerta e di procedere alla fatturazione delle prestazioni effettuate e dei materiali forniti. Non verranno presentati al riguardo preventivi e/o consuntivi di alcun tipo. Verranno emesse fatture complessive secondo i listini e le tariffe in vigore al momento della prestazione.
In attesa del vostro ordine/delibera, allo scopo di non interrompere o rallentare l'espletamento delle manutenzioni preventive alle date definite e/o l'evasione delle manutenzionicorrettive richieste di volta in volta, il Cliente dovrà apporre firma per impegno, in corrispondenza dell'ultima pagina e restituirla all'Ufficio scrivente
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Nell’ambito dell’esecuzione delle attività oggetto del contratto, Siemens tratterà dati personali di terzi per i quali il Committente agisca come titolare autonomo del trattamento, ai sensi del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice Privacy”) e del Regolamento Europeo n. 679 del 27 aprile 2016 (“GDPR”).
A tal riguardo, al fine di garantire il rispetto del Codice Privacy e del GDPR, il Committente si impegna a nominare prontamente Siemens – che si impegna ad accettare tale nomina – responsabile esterno del trattamento dei dati personali. L’Accordo per la Nomina a Responsabile del Trattamento dei Dati Personali - Siemens Healthineers Data Processing Agreement (DPA), che vi preghiamo di volerci restituire sottoscritto, è allegato alla presente offerta e ne costituisce parte integrante e sostanziale.
Pertanto vi inviamo in allegato alla presente, il documento di valutazione dei rischi tipici dell'impresa ed il documento dei requisiti tecnico professionali, ai fini della redazione del D.U.V.R.I., relativamente ai quali vi chiediamo di apporre, in calce, firma per ricevuta.
I suddetti costi sono evidenziati nella tabella di seguito riportata:
CT Tomografia computerizzata | MR Xxxxxxxxx Magnetica | AX Radiologia | OCS Oncology Systems | MI Molecular Imaging | SY RIS/PACS | US Ultrasuoni |
€ 150,00 | € 250,00 | € 100,00 | € 250,00 | € 200,00 | € 100,00 | € 50,00 |
* I costi indicati si intendono per singolo sistema
4 - CONDIZIONI DEI SERVIZI FORNITI
Cliente Elaboratore:
AZIENDA OSPEDALIERA G BROTZU
XXXXXXXX XXXXXX 0
00000 XXXXXXXX (XX)
PERFORMANCE TOP+ CR CT
11.02.2020
FORTINI VERA
Il servizio comprende:
Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente.
Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività:
Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature
Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema
Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi
Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi
Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI).
Sono inclusi:
Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions)
Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions)
I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre.
I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.
Programmazione e registrazione degli interventi per il controllo funzionale Controllo della qualità di immagine
Tarature e calibrazioni per riportare i parametri stessi nei limiti definiti dalla Casa Costruttrice in caso di deviazioni dallo standard qualitativo
Fornitura di documentazione e report della condizione del sistema (Rapporti di Intervento)
Il supporto telefonico per una gestione ottimale delle chiamate di service ed una consultazione diretta con i tecnici specialistici Siemens.
Tutte le attività di manodopera necessarie per la manutenzionecorrettiva.
Sono incluse le prestazioni di chiarificazione telefonica del guasto tramite Centro di Supporto e diagnosi in loco e riparazione.
Supporto telefonico da parte di personale tecnico qualificato (Uptime Service Engineer) Manodopera per diagnosi guasto e riparazione (inclusa quella relativa a sostituzione parti) Tarature e check-up del sistema dopo la riparazione
Eventuali verifiche sicurezza post riparazione
Fornitura di preventivo di offerta per materiali necessari che non sono coperti dal programma di service (in relazione alla tipologia di contratto)
Fornitura documentazione e rapporto dettagliato delle attività di manutenzionecorrettiva effettuate
Manodopera per la sostituzione del tubo radiogeno e relative calibrazione del sistema, solo se fornito da Siemens Healthcare
Sono inclusi un numero massimo di 3 (tre) interventi/anno per eventuali modifiche alla configurazione di rete del sistema (stampanti dicom, terminali, users).
Garanzia di tempo di intervento
Questa opzione garantisce il tempo di intervento per gli interventi correttivi in base alle Vostre richieste. Questo assicura e ottimizza la produttività del sistema.
L'opzione contiene:
Trattamento privilegiato per gli interventi correttivi Immediata reazione telefonica
Rapida risposta on site
E' compresa la fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema. Fornitura di materiali necessari alla riparazione
I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Tubo/i radiogeno/i, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre
Sistema di rilevazione dei detettori
Monitor, per garantire una sempre ottimale visualizzazione dell'immagine
Smart Remote Services è un servizio avanzato che connette i sistemi alla nostra rete globale di service. Ci permette di effettuare immediatamente vari tipi di prestazioni senza doversi recare on site, mediante la continua analisi di performance e test. Con questo servizio miglioriamo l'affidabilità, l'uptime e la sicurezza del sistema mantenendo il valore dell'investimento costante per gli anni futuri.
Opzioni supportabili:
Supporto Applicativo Remoto Service Proattivo/Predittivo Assicurazione di qualità in via remota
Manutenzione Software in via remota (Updating) Distribuzione Software in via remota (Upgrading) Diagnosi e riparazione in via remota
Remote Network Management
Il Committente metterà a disposizione l'adeguata connettività necessaria al funzionamento della Diagnosi Remota.
Il servizio di diagnosi remota Smart Remote Services è parte integrante dei servizi forniti nell'ambito del contratto di manutenzione;tale servizio verrà erogato da tecnici Siemens Healthineers che potrebbero essere ubicati anche in paesi extra UE.
Per poter utilizzare questo servizio è necessario prevedere la disponibilità di un accesso VPN o di una linea dati xDSL dedicata i cui costi di traffico e manutenzionesaranno sostenuti da Siemens Healthcare.
LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda.
LifeNet
Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie.
Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic.
Fornisce report completi di manutenzionee di performance di
sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget.
Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema.
Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device.
Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti.
Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS.
Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens.
Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente.
Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita.
Il servizio non comprende:
Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende"
Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio
Gli interventi di manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti
Fantocci per tarature
Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini, cuscini, fasce e supporti in genere cartucce per stampante)
PERFORMANCE TOP+ MI
Il servizio comprende:
Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente.
Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività:
Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature
Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema
Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi
Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi
Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
Verifica parametri di funzionamento quali KV, mA, velocità di rotazione, linearità e accuratezza movimento lettino e, se necessario, messa a punto per garantire la costanzadelle prestazioni
Controllo dei parametri fondamentali di qualità dell'immagine quali valori della scala HU, rumore dell'immagine (Sigma), spessore dello strato (FWHM), spettro di emissione della radiazione del tubo (Beam Hardening, risoluzione spaziale ad alto contrasto (MTF)
Generazione documentazione in forma elettronica o, a richiesta, cartacea riportando i lavori effettuati ed i valori riscontrati
La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI).
Sono inclusi:
Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions)
Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions)
I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre.
I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.
Programmazione e registrazione degli interventi per il controllo funzionale Controllo della qualità di immagine
Tarature e calibrazioni per riportare i parametri stessi nei limiti definiti dalla Casa Costruttrice in caso di deviazioni dallo standard qualitativo
Fornitura di documentazione e report della condizione del sistema (Rapporti di Intervento)
Il supporto telefonico per una gestione ottimale delle chiamate di service ed una consultazione diretta con i tecnici specialistici Siemens.
Manutenzioni correttive (Specifiche per SPECT)
Tutte le attività di manodopera necessarie per la manutenzionecorrettiva.
Sono incluse le prestazioni di chiarificazione telefonica del guasto tramite Centro di Supporto e diagnosi in loco e riparazione.
Supporto telefonico da parte di personale tecnico qualificato (Uptime Service Engineer) Manodopera per diagnosi guasto e riparazione (inclusa quella relativa a sostituzione parti) Tarature e check-up del sistema dopo la riparazione
Eventuali verifiche sicurezza post riparazione
Fornitura di preventivo di offerta per materiali necessari che non sono coperti dal programma di service (in relazione alla tipologia di contratto)
Fornitura documentazione e rapporto dettagliato delle attività di manutenzionecorrettiva effettuate Manodopera per l'attività di rigenerazione dei coefficienti di linearità ed energia
Sono inclusi un numero massimo di 3 (tre) interventi/anno per eventuali modifiche alla configurazione di rete del sistema (stampanti dicom, terminali, users).
Garanzia di tempo di intervento
Questa opzione garantisce il tempo di intervento per gli interventi correttivi in base alle Vostre richieste. Questo assicura e ottimizza la produttività del sistema.
L'opzione contiene:
Trattamento privilegiato per gli interventi correttivi Immediata reazione telefonica
Rapida risposta on site
E' compresa la fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema. Fornitura di materiali necessari alla riparazione
I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Tubo/i radiogeno/i, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre
Fotomoltiplicatori, nell'arco del periodo contrattuale, come indicato nella scheda impianto Testata di rilevazione
Monitor, per garantire una sempre ottimale visualizzazione dell'immagine
Smart Remote Services è un servizio avanzato che connette i sistemi alla nostra rete globale di service. Ci permette di effettuare immediatamente vari tipi di prestazioni senza doversi recare on site, mediante la continua analisi di performance e test. Con questo servizio miglioriamo l'affidabilità, l'uptime e la sicurezza del sistema mantenendo il valore dell'investimento costante per gli anni futuri.
Opzioni supportabili:
Supporto Applicativo Remoto Service Proattivo/Predittivo Assicurazione di qualità in via remota
Manutenzione Software in via remota (Updating) Distribuzione Software in via remota (Upgrading) Diagnosi e riparazione in via remota
Remote Network Management
Il Committente metterà a disposizione l'adeguata connettività necessaria al funzionamento della Diagnosi Remota. Il servizio di diagnosi remota Smart Remote Services è parte integrante dei servizi forniti nell'ambito del contratto di
manutenzione;tale servizio verrà erogato da tecnici Siemens Healthineers che potrebbero essere ubicati anche in paesi extra UE.
Per poter utilizzare questo servizio è necessario prevedere la disponibilità di un accesso VPN o di una linea dati xDSL dedicata i cui costi di traffico e manutenzionesaranno sostenuti da Siemens Healthcare.
Lifenet
LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda.
LifeNet
Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie.
Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic.
Fornisce report completi di manutenzionee di performance di
sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget.
Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema.
Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device.
Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti.
Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS.
Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens.
Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente.
Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita.
Il servizio non comprende:
Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende"
Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio
Gli interventi di manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti
Fantocci per tarature
Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante)
Accessori non riparabili (tavole in fibra di carbonio per lettino portapaziente, reggitesta, fasce di contenimento, reggimani, cassette portalastra per dispositivi di documentazione, collimatori, carrelli).
PERFORMANCE TOP+ XPRF
Il servizio comprende:
Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente.
Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività:
Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature
Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema
Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi
Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi
Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI).
Sono inclusi:
Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions)
Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions)
I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre.
I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.
Programmazione e registrazione degli interventi per il controllo funzionale Controllo della qualità di immagine
Tarature e calibrazioni per riportare i parametri stessi nei limiti definiti dalla Casa Costruttrice in caso di deviazioni dallo standard qualitativo
Fornitura di documentazione e report della condizione del sistema (Rapporti di Intervento)
Il supporto telefonico per una gestione ottimale delle chiamate di service ed una consultazione diretta con i tecnici specialistici Siemens.
Tutte le attività di manodopera necessarie per la manutenzionecorrettiva.
Sono incluse le prestazioni di chiarificazione telefonica del guasto tramite Centro di Supporto e diagnosi in loco e riparazione.
Supporto telefonico da parte di personale tecnico qualificato (Uptime Service Engineer) Manodopera per diagnosi guasto e riparazione (inclusa quella relativa a sostituzione parti) Tarature e check-up del sistema dopo la riparazione
Eventuali verifiche sicurezza post riparazione
Fornitura di preventivo di offerta per materiali necessari che non sono coperti dal programma di service (in relazione alla tipologia di contratto)
Fornitura documentazione e rapporto dettagliato delle attività di manutenzionecorrettiva effettuate
Sono inclusi un numero massimo di 3 (tre) interventi/anno per eventuali modifiche alla configurazione di rete del sistema (stampanti dicom, terminali, users).
Garanzia di tempo di intervento
Questa opzione garantisce il tempo di intervento per gli interventi correttivi in base alle Vostre richieste. Questo assicura e ottimizza la produttività del sistema.
L'opzione contiene:
Trattamento privilegiato per gli interventi correttivi Immediata reazione telefonica
Rapida risposta on site
Servizio "Best effort" per le apparecchiature cosiddette "End of Support" indicate nella Scheda Impianto con la dicitura EOS ("Apparecchiature EOS"). In particolare, per le Apparecchiature EOS, Siemens farà del proprio meglio per reperire presso i propri magazzini mondiali le parti di ricambio necessarie per l'espletamento del servizio, fermo restando che, ove ciò non fosse possibile, si applicherà quanto previsto dall"art. 2.9 delle Condizioni Generali.
Materiali di ricambio (Best effort)
Fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema secondo la formula Best Effort, ovvero garanzia di massimo impegno nell'approvvigionamento dei ricambi difettosi in tempi rapidi, compatibilmente con la disponibilità di questi ultimi nei magazzini mondiali.
Ciò in quanto il sistema risulta già dichiarato da Casa Madre fuori produzione da più di dieci anni (End Of Support).
Fornitura di materiali necessari alla riparazione. I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per la fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Tubo/i ad alto vuoto, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre, delle seguenti tipologie:
Tubo Radiogeno
Tubo Intensificatore (se presente) Tubo da ripresa (se presente)
Flat detector (se presente) nell'arco del periodo contrattuale, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre
Telecamera CCD (se presente) nell'arco del periodo contrattuale, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre.
Smart Remote Services è un servizio avanzato che connette i sistemi alla nostra rete globale di service. Ci permette di effettuare immediatamente vari tipi di prestazioni senza doversi recare on site, mediante la continua analisi di performance e test. Con questo servizio miglioriamo l'affidabilità, l'uptime e la sicurezza del sistema mantenendo il valore dell'investimento costante per gli anni futuri.
Opzioni supportabili:
Supporto Applicativo Remoto Service Proattivo/Predittivo Assicurazione di qualità in via remota
Manutenzione Software in via remota (Updating) Distribuzione Software in via remota (Upgrading) Diagnosi e riparazione in via remota
Remote Network Management
Il Committente metterà a disposizione l'adeguata connettività necessaria al funzionamento della Diagnosi Remota.
Il servizio di diagnosi remota Smart Remote Services è parte integrante dei servizi forniti nell'ambito del contratto di manutenzione;tale servizio verrà erogato da tecnici Siemens Healthineers che potrebbero essere ubicati anche in paesi extra UE.
Per poter utilizzare questo servizio è necessario prevedere la disponibilità di un accesso VPN o di una linea dati xDSL dedicata i cui costi di traffico e manutenzionesaranno sostenuti da Siemens Healthcare.
Lifenet
LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda.
LifeNet
Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie.
Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic.
Fornisce report completi di manutenzionee di performance di
sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget.
Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema.
Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device.
Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti.
Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS.
Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens.
Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente.
Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita.
Il servizio non comprende:
Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende"
Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio
Gli interventi di manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti
Fantocci per tarature
Catene televisive completa RX (se presente)
Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante)
PERFORMANCE TOP+ XP
Il servizio comprende:
Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente.
Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività:
Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature
Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema
Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi
Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi
Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI).
Sono inclusi:
Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions)
Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions)
I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre.
I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.
Programmazione e registrazione degli interventi per il controllo funzionale Controllo della qualità di immagine
Tarature e calibrazioni per riportare i parametri stessi nei limiti definiti dalla Casa Costruttrice in caso di deviazioni dallo standard qualitativo
Fornitura di documentazione e report della condizione del sistema (Rapporti di Intervento)
Il supporto telefonico per una gestione ottimale delle chiamate di service ed una consultazione diretta con i tecnici specialistici Siemens.
Tutte le attività di manodopera necessarie per la manutenzionecorrettiva.
Sono incluse le prestazioni di chiarificazione telefonica del guasto tramite Centro di Supporto e diagnosi in loco e riparazione.
Supporto telefonico da parte di personale tecnico qualificato (Uptime Service Engineer) Manodopera per diagnosi guasto e riparazione (inclusa quella relativa a sostituzione parti) Tarature e check-up del sistema dopo la riparazione
Eventuali verifiche sicurezza post riparazione
Fornitura di preventivo di offerta per materiali necessari che non sono coperti dal programma di service (in relazione alla tipologia di contratto)
Fornitura documentazione e rapporto dettagliato delle attività di manutenzionecorrettiva effettuate
Sono inclusi un numero massimo di 3 (tre) interventi/anno per eventuali modifiche alla configurazione di rete del sistema (stampanti dicom, terminali, users).
Garanzia di tempo di intervento
Questa opzione garantisce il tempo di intervento per gli interventi correttivi in base alle Vostre richieste. Questo assicura e ottimizza la produttività del sistema.
L'opzione contiene:
Trattamento privilegiato per gli interventi correttivi Immediata reazione telefonica
Rapida risposta on site
Servizio "Best effort" per le apparecchiature cosiddette "End of Support" indicate nella Scheda Impianto con la dicitura EOS ("Apparecchiature EOS"). In particolare, per le Apparecchiature EOS, Siemens farà del proprio meglio per reperire presso i propri magazzini mondiali le parti di ricambio necessarie per l'espletamento del servizio, fermo restando che, ove ciò non fosse possibile, si applicherà quanto previsto dall"art. 2.9 delle Condizioni Generali.
E' compresa la fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema. Fornitura di materiali necessari alla riparazione
I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Materiali di ricambio (Best effort)
Fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema secondo la formula Best Effort, ovvero garanzia di massimo impegno nell'approvvigionamento dei ricambi difettosi in tempi rapidi, compatibilmente con la disponibilità di questi ultimi nei magazzini mondiali.
Ciò in quanto il sistema risulta già dichiarato da Casa Madre fuori produzione da più di dieci anni (End Of Support).
Fornitura di materiali necessari alla riparazione. I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per la fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Tubo/i ad alto vuoto, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre, delle seguenti tipologie:
Tubo Radiogeno
Tubo Intensificatore (se presente) Tubo da ripresa (se presente)
Flat detector (se presente) nell'arco del periodo contrattuale, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre
Telecamera CCD (se presente) nell'arco del periodo contrattuale, come indicato nella scheda impianto, qualora risultasse/ro guasto/i a giudizio del Centro di Supporto in Casa Madre.
Smart Remote Services è un servizio avanzato che connette i sistemi alla nostra rete globale di service. Ci permette di effettuare immediatamente vari tipi di prestazioni senza doversi recare on site, mediante la continua analisi di performance e test. Con questo servizio miglioriamo l'affidabilità, l'uptime e la sicurezza del sistema mantenendo il valore dell'investimento costante per gli anni futuri.
Opzioni supportabili:
Supporto Applicativo Remoto Service Proattivo/Predittivo Assicurazione di qualità in via remota
Manutenzione Software in via remota (Updating) Distribuzione Software in via remota (Upgrading) Diagnosi e riparazione in via remota
Remote Network Management
Il Committente metterà a disposizione l'adeguata connettività necessaria al funzionamento della Diagnosi Remota.
Il servizio di diagnosi remota Smart Remote Services è parte integrante dei servizi forniti nell'ambito del contratto di manutenzione;tale servizio verrà erogato da tecnici Siemens Healthineers che potrebbero essere ubicati anche in paesi extra UE.
Per poter utilizzare questo servizio è necessario prevedere la disponibilità di un accesso VPN o di una linea dati xDSL dedicata i cui costi di traffico e manutenzionesaranno sostenuti da Siemens Healthcare.
Lifenet
LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda.
LifeNet
Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie.
Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic.
Fornisce report completi di manutenzionee di performance di
sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget.
Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni, quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema.
Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device.
Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti.
Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS.
Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens.
Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente.
Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita.
Il servizio non comprende:
Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende"
Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio
Gli interventi di manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti
Fantocci per tarature
Catene televisive completa RX (se presente)
Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini, cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante)
PERFORMANCE TOP+ MR
Il servizio comprende:
Le visite programmate per manutenzioniperiodiche e sistematiche delle apparecchiature riportate sulla "scheda impianto", con precisa pianificazione degli interventi in accordo con le specifiche esigenze del Cliente.
Tali visite, effettuate secondo il programma manutentivo SIEMENS (check list) per mantenere il sistema ai livelli prestazionali massimi, prevedono le seguenti attività:
Programmazione ed effettuazione delle misure di manutenzione richieste Monitoraggio dello stato delle apparecchiature
Sostituzione periodica dei componenti giunti alla fine del loro ciclo vitale secondo check list di manutenzionee prima che possano causare fermi del sistema
Pulizia ed eventuale sostituzione periodica di filtri, ventole, ecc. Verifica parametri di funzionamento dei sottogruppi
Calibrazione periodica dei sopra citati componenti secondo le specifiche della Casa Costruttrice Pianificazione di interventi necessari a rimuovere eventuali cause di guasti improvvisi
Proposta per eventuali ulteriori misure necessarie, escluse dal programma di manutenzionepreventiva Prestazioni di manodopera per i rabbocchi necessari al mantenimentodi un livello percentuale di elio magnete superiore al 60%
Manodopera del personale tecnico e il noleggio degli strumenti necessari al ripristino della funzionalità del magnete a seguito di quench nel caso in cui questo avvenga durante le operazioni di riempimento solo se eseguite da nostro personale e comunque con il livello di elio di sicurezza non inferiore al 50%.
Le verifiche di sicurezza, effettuate secondo le specifiche di Casa Costruttrice e le norme CEI in vigore, al fine di garantire la sicurezza d'esercizio, meccanica ed elettrica. Esse prevedono le seguenti attività:
Ispezione visiva
Effettuazione dei protocolli di test richiesti
Controllo sicurezza meccanica (es: movimentazionemeccanica)
Controllo sicurezza elettrica (es: correnti di dispersione, isolamento, collegamenti protezione, ecc.) Controlli di sicurezza secondo normative nazionali
La fornitura di aggiornamenti hardware e software per aumentare l'affidabilità del sistema come raccomandato da Siemens (denominati UI, SI).
Sono inclusi:
Sistema di monitoringcontinuo per definire se e quando è richiesto l'update Fornitura degli update di sicurezza (UI - Update Instructions)
Fornitura degli update raccomandati ai fini di aumentare l'affidabilità del sistema (SI - Service Instructions)
I suddetti aggiornamenti software ed hardware si riferiscono solo alle opzioni già installate sulla macchina e non a nuove prestazioni o pacchetti applicativi che comunque dovessero essere sviluppati da Casa Madre.
I controlli funzionali standard: verifiche regolari per mantenere alta la qualità delle immagini e l'accuratezza delle diagnosi.
Programmazione e registrazione degli interventi per il controllo funzionale Controllo della qualità di immagine
Tarature e calibrazioni per riportare i parametri stessi nei limiti definiti dalla Casa Costruttrice in caso di deviazioni dallo standard qualitativo
Fornitura di documentazione e report della condizione del sistema (Rapporti di Intervento)
Il supporto telefonico per una gestione ottimale delle chiamate di service ed una consultazione diretta con i tecnici specialistici Siemens.
Tutte le attività di manodopera necessarie per la manutenzionecorrettiva.
Sono incluse le prestazioni di chiarificazione telefonica del guasto tramite Centro di Supporto e diagnosi in loco e riparazione.
Supporto telefonico da parte di personale tecnico qualificato (Uptime Service Engineer)
Manodopera per diagnosi guasto e riparazione (inclusa quella relativa a sostituzione parti) Tarature e check-up del sistema dopo la riparazione
Eventuali verifiche sicurezza post riparazione
Fornitura di preventivo di offerta per materiali necessari che non sono coperti dal programma di service (in relazione alla tipologia di contratto)
Fornitura documentazione e rapporto dettagliato delle attività di manutenzionecorrettiva effettuate Manodopera per rabbocchi elio
Manutenzione preventiva e correttiva del magnete
Revisione periodica del sistema di pompa criogenica e del compressore dell'elio quando l'efficienza scende al di sotto dei limiti previsti dalle specifiche tecniche di Casa Madre.
Sono inclusi un numero massimo di 3 (tre) interventi/anno per eventuali modifiche alla configurazione di rete del sistema (stampanti dicom, terminali, users).
Garanzia di tempo di intervento
Questa opzione garantisce il tempo di intervento per gli interventi correttivi in base alle Vostre richieste. Questo assicura e ottimizza la produttività del sistema.
L'opzione contiene:
Trattamento privilegiato per gli interventi correttivi Immediata reazione telefonica
Rapida risposta on site
E' compresa la fornitura e sostituzione di parti difettose in caso di guasto del sistema. Fornitura di materiali necessari alla riparazione
I materiali forniti godono di garanzia originale che ne certifica la rispondenza alle specifiche tecniche e qualitative necessarie ad assicurare la migliore funzionalità dell'intero sistema
Accesso rapido alla rete logistica materiali mondiale Utilizzo di corrieri veloci per fornitura in loco Spedizione parti difettose in Casa Madre
Sostituzione delle bobine di superficie in dotazione all'impianto principale. La fornitura delle bobine sarà eseguita nelle seguenti eventualità:
- manifesta inoperatività di una o più bobine
- mancata rispondenza di una o più bobine alle specifiche qualitative dichiarate dal costruttore Monitor, per garantire una sempre ottimale visualizzazione dell'immagine
Approvvigionamento e fornitura dei liquidi criogenici necessari per il ripristino del funzionamento del magnete alle normali condizioni di efficienza.
Manutenzione del magnete superconduttore:
È compresa la fornitura di elio liquido in quantità necessaria al ripristino periodico dei livelli ottimali di funzionamento; a seguito di quench, la fornitura è prevista solo nei casi di seguito precisati.
Sono comprese le prestazioni di manodopera per rabbocchi di elio solo a seguito di naturale e periodica evaporazione, intendendosi esclusa la fornitura di elio nel caso di maggiore consumo dovuto a fermo del sistema compressore e cold-head per mancanza di energia elettrica o inefficienza del servizio di acqua refrigerata da Voi fornito ad alimentazione dell'apparecchiatura.
Per i guasti che dovessero richiedere l'effettuazione di un ciclo termico, quest'ultimo sarà compreso solo se tecnicamente effettuabile in loco, a seguito dell'insindacabile giudizio dello specialista della ns. Casa Madre. In tale circostanza, l'elio liquido e l'azoto liquido necessari all'effettuazione del ciclo termico saranno a carico di Siemens. In caso di Quench provocato o spontaneo, l'effettuazione del ciclo termico è a carico del Cliente.
Quench del Magnete superconduttore
L'elevata tecnologia del magnete e le leggi fisiche che regolano il fenomeno della superconduttività ci confermano che il Quench è un evento straordinario raro ma non impossibile e l'infrastruttura Smart Remote Services ci permette di analizzare una grande quantità di dati che possono ragionevolmente indicare la causa del Quench. In tale circostanza si distinguono i seguenti casi:
Quench provocato dalla pressione del pulsante di emergenza
L'elio liquido necessario al ripristino del livello ottimale e la manodopera necessaria al rabbocco, al ripristino del campo magnetico e all'esecuzione di tutte le calibrazioni necessarie sono da intendersi a carico del Cliente.
Quench spontaneo di natura aspecifica
L'elio liquido necessario al ripristino del livello ottimale è da intendersi a carico del Cliente mentre la manodopera necessaria al rabbocco, al ripristino del campo magnetico ed all'esecuzione di tutte le calibrazioni necessarie sono da intendersi a carico di Siemens.
Quench durante il rabbocco di elio liquido
L'elio liquido necessario al ripristino del livello ottimale e la manodopera necessaria al rabbocco, al ripristino del campo magnetico ed all'esecuzione di tutte le calibrazioni necessarie, sono da intendersi a carico di Siemens solo se il livello di elio precedente all'evento di quench superava il valore del 50%, così come registrabile attraverso i Smart Remote Services
Smart Remote Services è un servizio avanzato che connette i sistemi alla nostra rete globale di service. Ci permette di effettuare immediatamente vari tipi di prestazioni senza doversi recare on site, mediante la continua analisi di performance e test. Con questo servizio miglioriamo l'affidabilità, l'uptime e la sicurezza del sistema mantenendo il valore dell'investimento costante per gli anni futuri.
Opzioni supportabili:
Supporto Applicativo Remoto Service Proattivo/Predittivo Assicurazione di qualità in via remota
Manutenzione Software in via remota (Updating) Distribuzione Software in via remota (Upgrading) Diagnosi e riparazione in via remota
Remote Network Management
Il Committente metterà a disposizione l'adeguata connettività necessaria al funzionamento della Diagnosi Remota.
Il servizio di diagnosi remota Smart Remote Services è parte integrante dei servizi forniti nell'ambito del contratto di manutenzione;tale servizio verrà erogato da tecnici Siemens Healthineers che potrebbero essere ubicati anche in paesi extra UE.
Per poter utilizzare questo servizio è necessario prevedere la disponibilità di un accesso VPN o di una linea dati xDSL dedicata i cui costi di traffico e manutenzionesaranno sostenuti da Siemens Healthcare.
Lifenet
LifeNet è il portale Siemens Customer Services creato in modo specifico per offrirvi l'opportunità di interagire direttamente con la nostra struttura di assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supportandovi nella gestione del parco installato della Vs. spettabile Azienda.
LifeNet
Offre un semplice accesso alla piattaforma e un elevato grado di trasparenza relativamente a tutte le attività di service per i sistemi installati presso la vostra struttura, quali ad esempio il monitoraggiodello stato dei sistemi e l'apertura delle chiamate di service eventualmente necessarie.
Offre l'opportunità di accedere alle informazioni specifiche relative ai sistemi ma anche formulare richieste di servizi con un semplice clic.
Fornisce report completi di manutenzionee di performance di
sistema per ciascuna apparecchiatura selezionata offrendo una xxxxx xxxxxx e completa ai manager della Vostra struttura per una corretta gestione degli asset e pianificazione dei budget.
Attraverso LifeNet è dunque possibile gestire tutte le chiamate di service e visualizzare, consultando le diverse sezioni,
quanto accade nell'ambito delle operazioni di assistenza tecnica ordinarie e straordinarie per ogni singolo sistema. Attraverso una password di accesso, il portale dedicato le darà la possibilità di entrare direttamente in contatto con la nostra struttura, rimanendo comodamente seduto davanti al suo pc o mobile device.
Questa piattaforma Le fornirà la possibilità di interagire con il mondo Siemens Healthcare Customer Services: potrà avere il controllo della gestione della chiamata, per esempio richiedere interventi di service, seguendo l'iter di presa in carico della stessa, dall'apertura, all'esecuzione dei task previsti, controllando successivamente lo stato dell'intervento e consultando in ogni momento i rapporti di intervento redatti.
Attraverso la piattaforma è possibile verificare in ogni momento lo stato dell’ installato Siemens presso la Vs. struttura, accedendo così direttamente alle informazioni presenti nel database centrale Siemens Healthcare CS.
Lifenet offre inoltre la possibilità di inoltrare segnalazioni, messaggi, commenti e/o richieste specifiche, attraverso l'utilizzo di unapposito spazio dedicato all'interazione tra cliente e referenti specializzati dello staff Siemens.
Il tutto direttamente dal suo ufficio, rapidamente e comodamente.
Qualora avesse necessità di ricevere supporto, attraverso il portale potrà facilmente trovare un contatto utile al quale rivolgersi per ricevere informazioni.
Per qualsiasi richiesta di assistenza, gli operatori del nostro Customer Care Center la richiameranno quando e dove lei desidera, semplicemente inserendo nel portale il numero al quale vuole essere contattato e la fascia oraria preferita.
Il servizio non comprende:
Tutto quanto non espressamente previsto dal paragrafo "Il servizio comprende"
Le eventuali prestazioni (manodopera, spese di viaggio) per le parti non oggetto dell'offerta o per danni dovuti ad urti, cadute od incuria dell'apparecchio
Gli interventi di manutenzionee riparazione degli impianti tecnologici pertinenti, anche se forniti in origine da Siemens, se non espressamente previsti
Materiali di consumo in genere (carta, supporti magnetici e/o ottici, materassini,cuscini, fasce e supporti in genere, cartucce per stampante)
La fornitura/sostituzione di parti dell'apparecchiatura, dei liquidi criogenici e delle prestazioni connesse, nei seguenti casi:
- Rotture o guasti dipendenti da scarsa cura e/o utilizzo improprio
- Incidenti o eventi straordinari
- Danni puramente estetici che non ne compromettano la funzionalità Si intende esclusa la sola fornitura di elio nei seguenti casi:
- Maggiore consumo di elio dovuto a fermo prolungato del sistema compressore e cold-head causato da mancanza di energia elettrica
- Maggiore consumo di elio dovuto ad inefficienza del servizio di erogazione di acqua refrigerata ad alimentazione dell'apparecchiatura
Fantocci per tarature
5 - INFORMAZIONI VARIE/NOTE/SERVIZI AGGIUNTIVI
Controlli di qualità dell'immagine e controlli ambientali
Gentile Cliente,
Le Linee Guida INAIL di riferimento, emanate con il D.M. del 10 agosto 2018, per la gestione delle apparecchiature diagnostiche a Risonanza Magnetica, nel riepilogare le precedenti normative di legge (D.P.R. n. 542 dell'8/8/1994), definiscono una serie di controlli che devono essere eseguiti con cadenza periodica.
Questi controlli riguardano in particolare la Qualità dell'immagine e il corretto funzionamento dei dispositivi di sicurezza presenti nel sito.
Gli organi ispettivi dell'INAIL sono quindi particolarmente attivi nelle verifiche di ottemperamento ai controlli previsti per confermare l'autorizzazione all'esercizio dell'apparecchiatura a Risonanza Magnetica e, qualora dovessero emergere durante una delle periodiche ispezioni gravi carenze nelle previste assicurazioni di qualità immagine o sicurezza, si prospetta la chiusura immediata dell'impianto.
Siemens Healthcare, da sempre attenta a tutte le esigenze dei Clienti, ha approntato una serie di protocolli e attrezzature per l'affiancamento del Vostro Esperto Responsabile nell’espletamento delle necessarie verifiche periodiche.
Controlli di qualità dell'immagine
Alcune delle verifiche, con cadenza annuale, sono già comprese nel Vostro contratto di manutenzioneall'interno dell'assicurazione di Qualità Immagine secondo il protocollo Siemens per i parametri fondamentali:
Rapporto segnale/rumore Uniformità dell'immagine
Distorsione geometrica dell'immagine
In aggiunta, per ottemperare alle linee guida ISPESL sopra citate, possiamo offrirVi a titolo opzionale e con cadenza semestrale, la verifica dei seguenti parametri:
Rapporto segnale/rumore Uniformità dell'immagine
Distorsione geometrica dell'immagine Separazione fra gli strati
Posizione dello strato Spessore e profilo dello strato Risoluzione spaziale
Slice Warp Artefatti e Ghosting
Le verifiche di cui sopra, non comprese nel contratto, saranno effettuate seguendo il particolare protocollo di assicurazione della qualità EUROSPIN2 che utilizza specifici oggetti tests (fantocci).
In alternativa, su richiesta, tale protocollo può essere eseguito con fantoccio Siemens Multi Purpose Phantom. Complessivi Euro 2.540,00 + IVA
Verifica della Gabbia di Xxxxxxx
Con periodicità annuale e secondo la norma IEEE MIL Std 299, sarà misurata l'attenuazione della Gabbia di Xxxxxxx utilizzando il generatore di segnali sulla frequenza operativa della Risonanza Magnetica e alle frequenze di 10 e 100 Mhz, o 10 e 150 Mhz per i sistemi 3Tesla, con strumentazione calibrata periodicamente dal Centro di riferimento LAT.
Complessivi Euro 1.865,00 + IVA
Controllo canalizzazioni gas Criogeni ed impianto estrazionearia
(escluso Magnetom C! , OPEN , CONCERTO)
Con periodicità semestrale si verificheranno l'assenza di perdite di Elio dalle canalizzazioni gas Criogeni del magnete a superconduttore e delle relative valvole di sicurezza a mezzo spettrometro portatile.
Con periodicità semestrale sarà verificata la funzionalità dell'impianto di ventilazione della sala magnete e di estrazione aria di emergenza misurando il numero di ricambi ora nella condizione normale e di emergenza. Sarà verificata la differenza di pressione tra interno ed esterno della sala magnete in condizioni normali e di emergenza come pure i valori di temperatura e umidità ambientale.
Le verifiche saranno effettuate con apposite strumentazioni calibrate e certificate. Complessivi Euro 2.400,00 + IVA
Controllo del dispositivo di rilevazioneossigeno
Solo per Centrali SICOR e SENSITRON
Con periodicità semestrale in conformità con quanto prescritto nelle CEI EN 50104 nelle parti descritte nel documento ISPESL del 6/4/2009, si effettuerà la calibrazione con relativa verifica di funzionalità del dispositivo misuratore percentuale di ossigeno nell'ambiente della sala magnete con l'utilizzo di strumenti e bombole contenenti miscele di gas calibrate e certificate.
Saranno verificate le attivazioni ottico acustiche in caso di allarme e l'effettiva attivazione automatica della ventilazione di emergenza. Sarà verificata l'efficienza del pulsante manuale di attivazione ventilazione di emergenza.
L'opzione comprende la sostituzione del solo elemento elettrochimico di misura in caso di guasto o qualora non risponda ai valori di calibrazione richiesti.
Non è prevista la riparazione e/o manutenzionedella centralina di rilevazione e gestioni allarmi collegata al sensore. Complessivi Euro 1.200,00 + IVA
Verifica delle linee di campo statico B0 e dell'efficienza dell'eventuale schermatura magnetica
Con periodicità annuale si verificherà la rispondenza delle linee di campo disperso con quanto previsto in fase di progetto nei tre piani X Y Z.
La misura avverrà con Gaussmetro portatile a sonda di Hall calibrato periodicamente dal Centro di riferimento SIT.
A cura del committente la fornitura della planimetria con la distribuzione del progetto esecutivo delle linee di campo con evidenziata la linea degli 0,5mT.
Complessivi Euro 600,00 + IVA
Per tutti i controlli sopra indicati è prevista fornitura di un report riassuntivo scritto riportante i valori misurati e corredato da relativi certificati di calibrazione degli strumenti utilizzati.
I prezzi unitari sopraesposti si riferiscono ad un Vostro ordine comprendente almeno tre tipologie di lavori da effettuarsi insieme nel contratto di manutenzione.
Qualora aveste la necessità di effettuare solo uno o due fra i controlli offerti, dovrà essere aggiunto all'importo complessivo, il relativo diritto fisso di chiamata.
Restando a Vostra disposizione per ulteriori chiarimenti, cogliamo l'occasione per porgere distinti saluti.
6 - CONDIZIONI GENERALI PER SERVIZIO DI MANUTENZIONE
Per la durata stabilita dal Contratto (come infra definito), Siemens si impegna a fornire al Cliente (come infra definito) un servizio di manutenzionecorrettiva e interventi programmati di manutenzionepreventiva sulle Apparecchiature (come infra definite), al fine di mantenere in funzione le Apparecchiature medesime in conformità con le specifiche del Produttore (come infra definito).
Il Cliente (come infra definito) si impegna a notificare a Siemens eventuali modifiche nella configurazione delle Apparecchiature.
Ulteriori servizi che non rientrano nell'oggetto del Contratto, saranno fatturati separatamente alle tariffe e alle condizioni in vigore alla data dell'accettazione della richiesta del Cliente da parte di Siemens.
In aggiunta ai termini ed alle espressioni eventualmente definiti in altri Articoli della presente Offerta, i termini e le espressioni indicati con le iniziali maiuscole avranno il seguente significato.
Ove il contesto lo richieda, i termini singolari si riferiranno ai plurali e viceversa, i maschili si riferiranno ai femminili e viceversa:
- "Apparecchiature": indica l'insieme delle apparecchiature di proprietà e/o nella disponibilità del Cliente oggetto del Servizio, indicate nella presente Offerta.
- "Canone": indica il canone annuale in Euro indicato nella presente Offerta che dovrà essere pagato dal Cliente al Fornitore, a titolo di corrispettivo per l'esecuzione del Servizio.
- "Cliente": indica il soggetto destinatario del Servizio indicato nella presente Offerta.
- "Conto Corrente": indica il conto corrente IBAN XX00 X000 0000 0000 0000 0000 000, esistente presso la Banca Intesa San Paolo
S.p.A. intestato al Fornitore, su cui il Cliente dovrà effettuare il pagamento del Canone.
- "Contratto": indica il contratto che si formerà tra le Parti a seguito dell'accettazione scritta della presente Offerta da parte del Cliente tramite apposito ordine cui dovrà essere allegata la presente Offerta siglata in ogni pagina e sottoscritta per integrale ed
incondizionata accettazione.
- "Offerta": indica l'offerta di Siemens per il Servizio al Cliente, di cui le presenti condizioni generali fanno parte integrante e sostanziale, unitamente agli allegati alla stessa e gli eventuali allegati degliallegati.
- "Parti": indica congiuntamente Siemens e il Cliente.
- "Produttore": indica Siemens Healthcare GmbH.
- "Servizio": indica il servizio di manutenzionedelle Apparecchiature che sarà eseguito da Siemens in favore del Cliente, descritto nella presente Offerta.
- "Siemens" o il "Fornitore": indica "Siemens Healthcare S.r.l.", con sede legale in Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxx, 0
2.1 Manutenzione programmata
Interventi programmati di manutenzionepreventiva secondo le modalità indicate nella presente Offerta finalizzati ad assicurare un funzionamento standard delle Apparecchiature.
2.2 Manutenzione correttiva su chiamata
Interventi di manutenzionecorrettiva, (numero illimitato), finalizzati al ripristino del corretto funzionamento delle Apparecchiature indicate nell'allegata "Scheda Impianto" a seguito di eventuali guasti che si dovessero verificare nel corso del normale utilizzo delle Apparecchiature stesse.
I servizi di assistenza tecnica e manutenzionesaranno forniti nell'orario ordinario di copertura ("PCP", principal coverage period)
previsto dalla presente Offerta e, precisamente, dalle 8.00 alle 17.00,con intervallo di un'ora, per tutti i giorni lavorativi settimanali,sabati, domeniche e festività escluse.
Tranne ove sia stata scelta l'opzione di una copertura oraria prolungata, i costi di manodopera e le spese di viaggio necessarie per interventi che non rientrano nel PCP verranno addebitati da Siemens alle condizioni e tariffe a chiamata in vigore al momento della stessa.
Ove non diversamente stabilito dal Contratto, Siemens non garantisce né intervalli massimi di intervento tra la chiamata e l'inizio del medesimo né percentuali minime garantite di utilizzo delle Apparecchiature.
Per ogni intervento indicato ai punti 2.1 (Manutenzione Programmata) e 2.2 (Manutenzione Correttiva su Chiamata), verrà redatto il relativo rapporto di intervento nella forma di documento informatico (il "Rapporto"). Il Rapporto, sottoscritto da un incaricato del Cliente in forma elettronica mediante l'utilizzo di apposito stilo su display di tipo "touch screen" e inviato al Cliente a mezzo fax e/o
e-mail farà piena prova delle prestazioni rese dal Fornitore nei termini in esso indicati. In particolare, il Rapporto conterrà la descrizione del lavoro effettuato, del tempo impiegato e degli eventuali materiali utilizzati e/o sostituiti.
Almeno dieci giorni prima dell'inizio del Servizio, il Cliente s'impegna a fornire a Siemens l'elenco dei nominativi dei soggetti abilitati alla firma del Rapporto.
2.3 Verifica stato Apparecchiature
Siemens effettuerà la verifica dello stato delle Apparecchiature oggetto del Servizio di manutenzione,dal punto di vista della loro conformità alle norme C.E.I. e segnalazione tempestiva delle loro eventuali difformità.
2.4 Richieste di intervento ed assistenza telefonica
Le richieste di intervento dovranno essere inoltrate telefonicamente o via fax durante il normale orario di lavoro specificato, ai numeri telefonici riportati sulla prima pagina della presente Offerta.
Siemens garantirà l'assistenza telefonica informativa on-line tramite il proprio "Centro di Supporto Clienti" circa le modalità operative e di utilizzo delle Apparecchiature.
2.5 Aggiornamenti Hardware e Software
Siemens segnalerà per iscritto al Cliente gli aggiornamenti hardware e software delle Apparecchiature di volta in volta consigliate dal Produttore.
2.6 Varie
Il Servizio sarà svolto da Siemens tramite l'impiego di proprio personale specializzato, che svolgerà la propria attività nel periodo di disponibilità oraria e giornaliera precedentemente indicata al punto 2.2.
Eventuali ulteriori disponibilità al di fuori di tali giorni ed orari, dovranno essere preventivamente richieste e motivate e, in caso di conferma, dovranno essere concordate in forma scritta.
I servizi verranno prestati esclusivamente in riferimento ai prodotti software (ove presenti) e hardware indicati nella "Scheda Impianto".
Il Cliente in nessun caso potrà richiedere l'estensione del Servizio su prodotti software (ove presenti) o hardware non indicati nella "Scheda Impianto", se non previa richiesta scritta e motivata, concordandone espressamente con Siemens sia le modalità sia il prezzo.
Non sono ammessi interventi sulle Apparecchiature soggette al Servizio di manutenzioneda parte di ditte e/o assistenze esterne che non siano preventivamente autorizzate per iscritto da Siemens.
E' fatto divieto al Cliente di collegare le Apparecchiature ad altri apparati senza il preventivo consenso scritto di Siemens.
Fermo restando quanto stabilito dalla presente Offerta in merito alle possibili cause di risoluzione del Contratto, in caso di violazione degli obblighi predetti da parte del Cliente, Siemens è sollevata da qualsiasi responsabilità sul Servizio e/o sul funzionamento dell'Apparecchiatura.
2.7 Caratteristiche del personale tecnico di Siemens
In conformità alle norme ISO 9001:2008, il personale tecnico di Siemens, ai fini della sua qualificazione, riceve un'adeguata istruzione e un adeguato addestramento ed è dotato della necessaria esperienza.
2.8 Parti di ricambio
Per i contratti Performance PRO e Performance PLUS: se non diversamente previsto nella presente Offerta, Siemens fatturerà separatamente i materiali e le parti di ricambio utilizzati per l'esecuzione del Servizio, alle condizioni e tariffe in vigore al momento dell'utilizzo delle medesime.
Per contratti Performance TOP e TOP+: Siemens fornirà al Cliente, a proprie spese, le parti di ricambio necessarie per l'esecuzione del Servizio, ad eccezione di quelle indicate nei paragrafi successivi del presente Articolo 2.10 e nell'Articolo 4, a condizione che la sostituzione sia dovuta a normale usura o venga, comunque, ritenuta necessaria da Siemens, e che le parti di ricambio prodotte da Siemens siano disponibili.
Le parti sostituite e rimosse dalle Apparecchiature diverranno di proprietà di Siemens, purché non costituiscano "rifiuti pericolosi", "sostanze pericolose", "rifiuti speciali" o materiali simili, così come definiti dalle leggi e dai regolamenti nazionali, regionali o locali, nel qual caso, a discrezione di Siemens, le parti sostituite resteranno del Cliente, che ne dovrà disporre conformemente alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Resta inteso che, tra le parti coperte dal Servizio di manutenzione,non sono compresi né gli accessori né i supporti magnetici (nastri, dischi, eccetera).
La fornitura delle parti di ricambio viene normalmente garantita per un periodo di dieci anni, dopo l'uscita di produzione di ogni tipo di Apparecchiatura.
Nel caso in cui tra le Apparecchiature fossero comprese una o più Apparecchiature cosiddette "End of Support", indicate nella Scheda Impianto con la dicitura EOS ("Apparecchiature EOS"), il Cliente con l'accettazione della presente Offerta, prende atto e accetta che per le Apparecchiature EOS:
- Siemens potrebbe non essere in grado di fornire le parti di ricambio necessarie per l'esecuzione del Servizio;
- Si potrebbero verificare fermi macchinae potrebbe essere impossibile per Siemens risolvere i guasti verificatisi;
- il Contratto di risolverà anticipatamente in parte qua e con effetto immediato a far data dalla ricezione da parte del Cliente della comunicazione con la quale Siemens dichiara di non poter procedere alla riparazione;
- Siemens non sarà in nessun caso e a nessun titolo responsabile per qualsiasi conseguenza dannosa diretta o indiretta dovesse derivare dai fermi macchina e/o dalla mancata esecuzione della riparazione e/o dalla risoluzione anticipata del Contratto;
- Il Canone di manutenzionerelativo alle Apparecchiature EOS sarà dovuto fino alla data di ricezione da parte del Cliente della comunicazione con cui Siemens dichiara di non poter procedere alla riparazione;
Fermo quanto previsto per le Apparecchiature EOS, qualora si verificassero guasti tali da non rendere conveniente/possibile la riparazione dell'Apparecchiatura, sarà cura di Siemens sottoporre al Cliente un'offerta per la sostituzione o l'aggiornamento tecnologico della stessa.
Naturalmente, in tal caso, dal momento della mancata utilizzazione dell'Apparecchiatura, Siemens sospenderà l'addebito del Canone di manutenzione relativo all'Apparecchiatura non utilizzabile.
2.9 Adeguamenti
Nel caso in cui la configurazione hardware iniziale sia ampliata nel corso del periodo di validità del Contratto con l'installazione di altri componenti hardware, le condizioni del Servizio di assistenza potranno essere estese anche a tali componenti, previa approvazione scritta del Cliente. Il prezzo del Servizio di manutenzione verrà modificato in funzione dei suddetti nuovi componenti inseriti, tenendo conto dei mesi di effettiva incidenza (post -garanzia) rispetto alla durata dello stesso.
L'importo del Canone è correlato alla formula del Servizio e alla durata pattuita con il Cliente ed è rilevabile nella "Formula Contrattuale Proposta".
Il Canone sarà pagato dal Cliente a Siemens nel termine e con le modalità indicate nella presente Offerta, con valuta fissa per il beneficiario, sul Conto Corrente.
Il Canone è comprensivo delle ore e delle spese di viaggio nonché di trasferta del personale tecnico Siemens. Tutte le fatture emesse da Siemens dovranno essere intestate al Cliente.
Il Canone è al netto di I.V.A. come per legge, il cui pagamento sarà a carico del Cliente.
Sui pagamenti ritardati saranno conteggiati, di pieno diritto e senza alcuna messa in mora, interessi nella misura prevista dal D.Lgs. 231/2002, senza che per questo il Cliente possa ritenersi in facoltà di differire i pagamenti.
Siemens può:
- in caso di ritardo nel pagamento del Canone da parte del Cliente superiore a 30 (trenta) giorni rispetto ai termini di pagamento previsti dalla presente Offerta, rifiutarsi ex articolo 1460 del Codice Civile, di adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali se il Cliente non effettua contemporaneamente il pagamento di quanto dovuto; e
- nel caso in cui il ritardo nel pagamento del Canone da parte del Cliente sia superiore a 90 (novanta) giorni rispetto ai termini di pagamento previsti dalla presente Offerta, considerare risolto di diritto il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell'Articolo 1456 del Codice Civile, fermo il diritto della stessa Siemens di ottenere: (i) il pagamento del Canone per l'attività svolta in esecuzione del Contratto; (ii) il pagamento degli interessi di mora dovuti; e (iii) una penale per inadempimento pari a 10% (dieci percento) del valore del Contratto; fermo il diritto al risarcimento del maggior danno.
Siemens si riserva il diritto di adeguare il Canone conseguentemente all'aumento dei costi del materiale e del personale. Siemens dovrà notificare per iscritto al Cliente l'eventuale aumento del Canone tre mesi prima della data in cui l'aumento previsto diviene effettivo.
In qualsiasi caso, sono esclusi dal Servizio di manutenzioneoggetto della presente Offerta, tutti i controlli concernenti la conformità dell'impianto elettrico di alimentazione del Cliente alle vigenti norme CEI, nonché i controlli dell'efficacia delle protezioni anti raggi X.
Il Canone non comprende, inoltre, la manodopera, le parti di ricambio e le spese che si rendessero necessarie per la riparazione di guasti alle Apparecchiature dovuti a:
danni derivanti da incendio, incidenti, uso improprio o scorretto, negligenza, applicazione impropria o alterazione, o qualsiasi altro evento che sfugga al controllo di Siemens, oppure conseguenti al mancato rispetto da parte del Cliente delle istruzioni di funzionamento fornite dal Produttore o delle condizioni raccomandate per la linea e l'ambiente operativo;
difetti causati da tentativi non autorizzati di riparazione, trasferimento, manutenzione,assistenza tecnica, aggiunta o modifica delle Apparecchiature da parte del Cliente o di eventuali terzi, oppure dovuti al collegamento e/o all'utilizzo senza previo consenso scritto di Siemens di parti, apparecchiature o software non forniti da Siemens;
cause derivanti da parti, apparecchiature o software non forniti da Siemens, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo,eventuali problemi alla rete del Cliente;
tempi di attesa per i quali Siemens non è responsabile;
difetti conseguenti a eventuali riparazioni o interventi di manutenzionedelle Apparecchiature effettuati dal Cliente o da terzi prima dell'inizio della durata del Contratto;
fatti dolosi;
eventi naturali, sommosse, inadeguato o imperfetto stato dei locali ospitanti le Apparecchiature; uso di accessori operativi non forniti da Siemens o di tipo non approvato dalla stessa;
guasti e cattivi funzionamenti attribuibili a collegamenti dei prodotti hardware Siemens con componenti non oggetto del Servizio;
eventuali interventi sulle Apparecchiature che, se anche di produzione Siemens, non sono espressamente indicate sulla "Scheda Impianto";
manomissionio imperfetto funzionamento delle adduzioni elettriche,idrauliche o altro; adeguamenti a norme diverse da quelle vigenti alla data del primo collaudo; oppure ogni intervento di natura non specificamente contemplata nella presente Offerta.
Nei casi sopracitati, il ripristino del normale funzionamento delle Apparecchiature potrà essere effettuato solo previo specifico accordo scritto tra le Parti ed in base alle tariffe in vigore al momento dell'accordo stesso. In tali casi, peraltro, Siemens , a proprio insindacabile giudizio, si riserva la facoltà di non sottoscrivere lo specifico accordo per l'esecuzione delle attività extra Contratto sopra citate.
5. MANUTENZIONE DEL SOFTWARE E SERVICE SOFTWARE
Nei casi in cui le Apparecchiature utilizzino il software del sistema operativo di Siemens è inclusa nella presente Offerta, la fornitura da parte di Siemens di tutte le attività di manutenzionee di tutti gli aggiornamenti necessari per tale software, ad eccezione dei software syngo.via e syngo.plaza.
Resta inteso che, gli aggiornamenti del software per le Apparecchiature migliorerannosolo le funzioni precedentemente acquistate.
Gli aggiornamenti del software del sistema operativo che forniscono nuove caratteristiche o funzioni o che richiedono modifiche dell'hardware, saranno offerti al Cliente a un prezzo d'acquisto che sarà stabilito da Siemens.
In aggiunta a quanto sopra, Siemens evidenzia che per le applicazioni di alcuni aggiornamenti potrebbero rendersi necessarie attività di formazione fornite dal personale Siemens, attività che verranno proposte a condizioni e tariffe in vigore in quel momento.
Siemens si riserva il diritto esclusivo di decidere se un aggiornamento richiede tali attività di formazione.
Nessuna disposizione della presente Offerta potrà essere intesa come volta a conferire al Cliente un qualsiasi diritto di proprietà o d'uso sul software diagnostico utilizzato da Siemens per la manutenzionedelle Apparecchiature.
Tale software è e rimane di proprietà di Siemens e viene reso disponibile al Cliente in conformità con i termini e le condizioni di uno specifico contratto di licenza, che può prevedere il pagamento di un canone.
La presente Offerta si intende valida ed efficace per il periodo di 60 (sessanta) giorni dalla data della sua sottoscrizione.
La durata del Contratto è quella indicata nella presente Offerta.
Siemens si riserva la facoltà di sottoporre al Cliente, prima della scadenza del Contratto, una proposta di rinnovo dello stesso. Resta, fin d'ora inteso che, in caso di rinnovo del Contratto, il Canone sarà aggiornato in misura pari al 100% dell'indice ISTAT dei prezzi al consumo per le famiglie di operai e impiegati come di volta in volta vigente su base annuale, nonché in base al grado di obsolescenza delle Apparecchiature.
8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Le Parti convengono sin d'ora che Siemens avrà la facoltà di risolvere il Contratto di diritto, ai sensi dell'art.1456 del Codice Civile, in caso di:
- effettuazione da parte del Cliente di operazioni espressamente non autorizzate da Siemens sulle Apparecchiature;
- violazione da parte del Cliente anche di uno solo degli obblighi previsti dall'Articolo 13 che segue;
- nel caso previsto dall'Art. 3.
In caso di risoluzione del Contratto ai sensi del presente Articolo, Siemens avrà il diritto al (i) pagamento del Canone per l'attività svolta in esecuzione del Contratto; (ii) pagamento degli interessi di mora eventualmente dovuti; e (iii) una penale per inadempimento pari al 10% (dieci percento) del valore del Contratto; fermo il diritto al risarcimento del maggior danno.
Qualsiasi tassa, imposta, onere o contributo, anche futuro, comunque relativo al Contratto, o gravante sui corrispettivi o sulle prestazioni che ne formano oggetto, è a carico esclusivo del Cliente, ad eccezione delle sole imposte per legge gravanti su Siemens.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Salvi i casi di dolo o colpa grave e gli altri casi in cui la responsabilità è stabilita da norme inderogabili di legge, il Fornitore potrà essere chiamato a rispondere esclusivamente dei danni, specificatamente documentati dal Cliente, che siano conseguenza immediata e diretta del suo inadempimento alle obbligazioni derivanti dal Contratto o della propria responsabilità extra-contrattuale.
La responsabilità del Fornitore, sia a titolo contrattuale sia extracontrattuale, sarà, comunque, limitata, per ogni anno di durata del Contratto, al 50% del Canone annuo.
Nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile, il Fornitore non potrà essere chiamato a rispondere dei danni indiretti eventualmente causati nell'adempimento delle obbligazioni stabilite dal Contratto o dalla propria responsabilità extracontrattuale tra i quali, a titolo esemplificativo e non tassativo, mancato utilizzo, mancato guadagno o ricavo, perdita di informazioni o dati, perdita o danni alla proprietà, danni subiti da clienti della Committente, ecc.
Salvi i casi di dolo o colpa grave e gli altri casi in cui la responsabilità è stabilita da norme inderogabili di legge, le limitazioni di responsabilità di cui sopra operano anche a favore del personale dipendente di cui il Fornitore si avvale per l'esecuzione di quanto previsto dal Contratto e dei sub-fornitori e/o sub-appaltatori da questo ultimo incaricati ai fini dell'esecuzione di quanto previsto dal Contratto.
Fatta salva qualsiasi disposizione contraria contenuta nella presente Offerta, qualora Siemens comunichi tramite un avviso generale che non offrirà più servizi di manutenzioneper una/o più delle Apparecchiature o per alcuni componenti della/e stessa/e, o che non saranno più incluse nei contratti di manutenzionedeterminate opzioni o caratteristiche, a causa della mancanza di parti di ricambio o per altri motivi ("Avviso di Fine Supporto"), a sua esclusiva discrezione e con un preavviso scritto al Cliente non inferiore a sei (6) mesi, Siemens stessa potrà (i) recedere dal Contratto, o (ii) escludere le Apparecchiature, i componenti, le opzioni o le caratteristiche in questione dall'oggetto del Contratto, adeguando di conseguenza il Canone concordato.
Nei limiti ed in conformità a quanto stabilito dall’art. 105 del D.Lgs. 18 aprile 2016 n.50 e s.m.i. , Siemens si riserva la possibilità di affidare a terzi parte delle prestazioni oggetto del Servizio.
13. RISERVATEZZA - DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE
Le Parti si obbligano reciprocamente a trattare come confidenziali tutte le informazioni tecniche, commerciali o di altra natura ricollegabili alla propria attività economica delle quali vengano a conoscenza in occasione dell'esecuzione delle prestazioni di cui al Contratto e si impegnano alla rigorosa applicazione della normativa in materia di segreti industriali e aziendali.
Quanto sopra non si riferisce:
alle informazioni già conosciute dalle Parti;
alle informazioni fornite alle Parti da terzi (diversi dalle collegate) aventi il diritto di fornire dette informazioni; e alle informazioni che sono brevettate, pubblicate o, comunque, di dominio pubblico;
alle informazioni la cui comunicazione sia obbligatoria per legge o in virtù di un ordine giudiziario
Le Parti dichiarano che non utilizzeranno le informazioni riservate al di fuori dei casi previsti dal Contratto, salvo preventivo consenso
scritto dell'altra Parte.
Le Parti concordano che le disposizioni di cui al presente articolo rimarranno efficaci e vincolanti dopo la cessazione, per qualsiasi causa, del Contratto per un periodo di 5 (cinque) anni.
Le Parti si obbligano, nei reciproci confronti, al rispetto della normativa in materia di tutela del diritto d'autore, delle opere di ingegno e dei marchi ed altri segni distintivi dei quali siano rispettivamente titolari e a non rivelare, pubblicare, riprodurre, modificare, utilizzare, con qualsivoglia modalità, in tutto o in parte, i materiali, le informazioni, la documentazione, i marchi e gli altri segni distintivi delle altre Parti, senza averne ottenuto il preventivo consenso scritto.
Ciascuna Parte si impegna, inoltre, a non citare l'altra Parte in qualsiasi comunicato stampa o forma di pubblicità, anche sul web, senza il consenso scritto di detta Parte.
Il Cliente si impegna ad adempiere ai seguenti obblighi.
14.1 Uso
a) Il Cliente userà l'Apparecchiatura sotto la propria esclusiva responsabilità, uniformandosi alle istruzioni d'uso fornitegli da Siemens e con la massima cura. Gli interventi per risolvere inconvenienti di funzionamento o guasti causati da uso improprio o da errori del Cliente o di terzi non sono compresi nel Canone e saranno fatturati a parte da Siemens.
b) Il Cliente dovrà assicurare sempre la presenza di un proprio rappresentante/referente per eventuali necessità, nonché per la sottoscrizione dei rapporti degli interventi eseguiti.
c) Il Cliente dovrà fornire tempestivamente a Siemens dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti nell'ambiente in cui sono destinati ad operare i tecnici inviati da Siemens presso il Cliente e sulle misure di prevenzione ed emergenza dallo stesso adottate, in conformità a quanto stabilito dal D.Lgs. 81/2008.
In mancanza di comunicazione da parte del Cliente, Siemens riterrà che nell'ambiente in cui la stessa è chiamata ad operare non sussistono rischi.
Quanto sopra con esclusiva responsabilità del Cliente.
Il personale tecnico, appositamente istruito in termini di sicurezza, potrà astenersi dall'effettuare l'intervento dietro contestazione di specifici rischi o qualora riscontri assenza di misure di prevenzione o di emergenza.
Per assicurare il corretto funzionamento dell'Apparecchiatura è necessario che vengano create dal Cliente e mantenute nei locali in cui essa si trova, le condizioni ambientali indicate nel "Progetto di Installazione".
Resta inteso che, la riparazione dei danni causati da errate manovre del Cliente o dalla mancata osservanza da parte del Cliente delle specifiche di cui sopra, non sono coperte dal Contratto e potranno essere fatturate a parte da Siemens.
d) Il Cliente dovrà curare la pulizia e l'igiene delle Apparecchiature e deilocali che le contengono;
e) Il Cliente dovrà inoltre mantenere l'ambiente in cui sono installate le apparecchiature nelle condizioni ambientali specificate dal costruttore.
14.2 Accesso
a) Il Cliente si obbliga a consentire il libero accesso del personale Siemens a tutte le Apparecchiature, al fine di eseguire il Servizio. Il personale Siemens prenderà appuntamento per eseguire la manutenzionee se le Apparecchiature non saranno rese disponibili al momento concordato, causando tempi di attesa irragionevoli, Siemens avrà il diritto di addebitare l'intervento applicando le tariffe a chiamata in vigore al momento dell'esecuzione del medesimo.
b) Il Cliente è tenuto a fornire a Siemens l'accesso alle Apparecchiature sia in loco sia remoto. Per l'accesso in remoto si utilizzerà una connessione internet a banda larga a un endpoint sicuro di proprietà del Cliente o fornito da Siemens. La connessione avverrà tramite modalità tunnel VPN IPsec Peer-to-Peer (non client) con requisiti specifici per le porte in entrata e in uscita.
c) Nel caso di servizi in remoto, Siemens avrà diritto ad accedere ai dati del Cliente relativi alle Apparecchiature in manutenzione tramite assistenza remota. Il Cliente acconsente alla connessione al servizio di diagnostica remota di Siemens, ove disponibile per le Apparecchiature coperte dal Contratto. È necessario il servizio Siemens Remote Service (SRS) per i sistemi con capacità SRS.
d) Siemens lavora costantemente per migliorarei propri prodotti e i propri servizi e a tal fine ha bisogno di poter accedere a determinati dati tecnici delle apparecchiature installate. Pertanto, con la sottoscrizione del Contratto, il Cliente consente irrevocabilmente a Siemens di utilizzare dati non personali, come le caratteristiche tecniche delle Apparecchiature, i parametri di prestazione e altre informazioni puramente tecniche contenute in tali dati, ai fini delle proprie attività commerciali (ad es., lo sviluppo ulteriore di prodotti e servizi), senza alcuna restrizione di tempo, luogo ocontenuto.
14.3 Interventi sulle Apparecchiature
Il Cliente si impegna a non eseguire e a non far eseguire, senza il consenso scritto di Siemens, alcun intervento sulle Apparecchiature.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più pattuizioni del Contratto non pregiudicherà la validità ed efficacia delle altre pattuizioni. E', comunque, convenuto che, in detta ipotesi, le Parti si impegnano a concordare in buona fede e a sostituire l'eventuale pattuizione invalida o inefficace con altra valida ed efficace che consegua, quanto più possibile, gli stessi risultati economici e il comune intento delle Parti.
Nessuna modifica o emendamento al Contratto potrà avere efficacia a meno che non sia stata precedentemente approvata in modo specifico, per iscritto, dalle Parti. In nessun caso potranno essere vincolanti accordi verbali o, comunque, non conformi alla presente disposizione.
Il Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa, orale o scritta, eventualmente intervenuta fra le Parti in ordine allo stesso oggetto e costituisce la manifestazioneintegrale degli accordi conclusi fra le Parti in merito a tale oggetto.
Il Contratto non è cedibile a terzi da parte del Cliente, ma lo stesso è cedibile da Siemens, senza il consenso del Cliente, a società controllate o affiliate e, per fini di factoring, a terzi.
Siemens deve comunicare preventivamente al Cliente la cessione tramite notifica scritta.
Ai sensi del D.Lgs 196/2003, Siemens informa il Cliente che i dati personali forniti a Siemens saranno trattati, nel pieno rispetto della normativa in materia, manualmente e con mezzi informatici per le finalità connesse all'esecuzione del Contratto (amministrazione, contabilità, gestione contratti, ordini, spedizione, servizi, fatturazione); gestione contenzioso (compreso recupero crediti); adempimento degli obblighi normativi; marketing e pubblicità; invio di materiale promozionale di Siemens; analisi statistica; archiviazione storica. Il trattamento sarà svolto in via principale dall'organizzazione interna di Siemens, sotto la direzione del responsabile del trattamento dei dati del Cliente e, per finalità indicate in precedenza, anche da società del Gruppo Siemens (società controllanti, controllate o collegate, anche indirettamente ai sensi delle vigenti disposizioni di legge) o da terzi.
Ai sensi del Dlgs 196/2003 (art.13), il Cliente ha diritto ad ottenere informazioni circa i suoi dati, chiederne la cancellazione, blocco, aggiornamento, rettifica, integrazione ed opporsi al trattamento, rivolgendosi al titolare del trattamento: Siemens Healthcare S.r.l.
La conservazione dei dati avverrà in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e trattati.
Il Cliente, con l'accettazione dell'Offerta, acconsente al trattamento, da parte di Siemens, dei dati ad esso relativi per il raggiungimento dei soli scopi contrattuali e, comunque, nell'ambito degli impieghi leciti previsti dal D.Lgs 196/2003 e successive modifiche e integrazioni.
Siemens dichiara di avere redatto e aggiornato il Documento Programmatico per la Sicurezza. Parimenti, il Cliente si impegna a trattare i dati di Siemens in conformità al citato D.Lgs 196/2003.
I software relativi all'Apparecchiatura eventualmente forniti da Siemens al Cliente, sono forniti, per tutto il periodo di durata del Contratto, in licenza d'uso, non esclusiva e non trasferibile, al fine di essere usati sull'Apparecchiatura per la quali vengono forniti.
La proprietà di detti software non è, pertanto, trasferita al Cliente.
Detti software non potranno essere utilizzati da terzi, fatta eccezione per gli utenti autorizzati per iscritto dal Cliente.
Il Cliente - anche promettendo il fatto del terzo ex Articolo 1381 Codice Civile - si impegna a non copiare i software (ad esclusione di una sola volta a scopo di back up), modificare, riqualificare, ricompilare e/o estrarre parti degli stessi.
Se non diversamente concordato, il corrispettivo per l'uso dei programmi forniti da Siemens è incluso nel Canone.
L'obbligo di Siemens di eseguire quanto previsto dalla presente Offerta è subordinato all'assenza di leggi e/o regolamenti nazionali o internazionali in materia di esportazione o da misure di embargo o altre sanzioni che impediscano tale esecuzione o la consegna delle parti di ricambio necessarie.
20. PRINCIPI GENERALI IN MATERIA DI RAPPORTI COMMERCIALI
Il Gruppo Siemens nella conduzione degli affari e nella gestione dei rapporti si attiene ai principi contenuti nel proprio Codice Etico e nel Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001
Siemens auspica che i suoi partner commerciali nella conduzione dei propri affari e nella gestione dei rapporti commerciali si attengano a principi equivalenti.
Con la sottoscrizione del Contratto, ciascuna delle Parti dichiara e garantisce per sé, i propri legali rappresentanti, amministratori e procuratori , quanto segue:
che l'impresa non si trova e non si è trovata nell'ultimo quinquennio, in stato di fallimento, di sospensione o cessazione dell'attività commerciale, liquidazione, coatta amministrativa, di amministrazione controllata o di concordato preventivo e che non sono in corso procedimenti per la dichiarazione di tali situazioni;
che non è pendente un procedimento per l'applicazione di una delle misure di prevenzione di cui all'articolo 3 della legge 27.12.1956 n. 1423 o di una delle cause ostative previste dall'art. 10 della legge 31.05.1965 n. 575;
che non è pendente alcun procedimento o è stata pronunciata sentenza di condanna passata in giudicato, o emesso decreto penale di condanna divenuto irrevocabile, per reati gravi in danno dello Stato o della Comunità che incidono sulla moralità professionale;
di non aver commesso violazioni, definitivamente accertate, rispetto agli obblighi relativi al pagamento delle imposte e tasse, secondo la legislazione italiana o quella dello Stato in cui l'impresa è stabilita;
che nei confronti dell'impresa non sono state applicate la sanzione interdittiva di cui all'art. 9, comma 2, lettera c), del D. L.vo 08.06.2001 n. 231 o altra sanzione che comporta il divieto di contrarre con la pubblica amministrazione;
di avere osservato e osservare, per la durata del Contratto, tutte le leggi ed i regolamenti applicabili in materia di anti-corruzione e anti-riciclaggio;
di improntare la propria attività imprenditoriale ai principi di legalità, trasparenza, correttezza e lealtà, osservando tutte le normative in materia di libera concorrenza e antitrust;
di non aver commesso gravi infrazioni debitamente accertate in materia ambientale e/o di sicurezza dei luoghi di lavoro;
di fare tutto ciò che è ragionevolmente possibile affinché i propri agenti, subfornitori e subappaltatori e/o consulenti agiscano in conformità a quanto previsto nei punti precedenti.
Senza pregiudizio per ogni altro rimedio di legge ed ai sensi del Contratto, ciascuna delle Parti si impegna a dare pronta comunicazione all'altra in merito a qualsiasi fatto, atto o circostanza che possa rendere qualsiasi delle dichiarazioni di garanzia rilasciate ai sensi del Contratto, non veritiera o incorretta, ovvero comporti la violazione di uno qualsiasi degli obblighi assunti ai sensi
del presente Articolo.
L'accertata non veridicità, pre-esistente o sopravvenuta, di anche una sola delle dichiarazioni di garanzia sopra riportate, ovvero, l'inosservanza degli obblighi sopra descritti e/o la commissione di alcuno dei reati di cui al Decreto Legislativo 8 giugno 2001 n. 231 e successive modifiche ed integrazioni, con o senza applicazione di sanzioni interdittive temporanee o definitive, costituirà grave inadempimento alle obbligazioni assunte con il Contratto e comporterà la risoluzione di diritto, ai sensi e per gli effetti dell'art.1456 cod. civ.
21. TRACCIABILITA' DEI FLUSSI FINANZIARI
Siemens si assume tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari previsti all'articolo 3 della legge 13 agosto 2010 n. 136 s.m.i. (in seguito, "L. 136/2010"), per come dallo stesso disciplinati.
Siemens si impegna a inserire nei contratti con i propri eventuali subappaltatori e subcontraenti interessati all'esecuzione delle prestazioni oggetto del Contratto un'apposita clausola con la quale ciascuno di essi assume gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari di cui all'art. 3 della L. 136/2010.
Ai sensi e per gli effetti del dell'art. 3, comma 9 bis, della L. 136/2010, il mancato utilizzo del bonifico bancario o postale ovvero degli altri strumenti idonei a consentire la piena tracciabilità delle operazioni costituisce causa di risoluzione del Contratto.
22. LEGGE APPLICABILE E FOROCOMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Tutte le controversie derivanti dal Contratto, ivi comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, che non siano risolte in via amichevole, saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
Ci è gradita l'occasione per porgere distinti saluti.
Siemens Healthcare S.r.l.
Rif. F.C.
AO Brotzu
S.C. Acquisti Beni e Servizi
Oggetto: Contratto di manutenzione delle apparecchiature biomedicali installate presso le strutture di Radiologia e Medicina Nucleare del P.O. Xxxxxxx, con decorrenza dal 01.01.2020 al 31.12.2020. Spesa annua presunta € 225.656,51 oltre Iva di Xxxxx.
VERBALE ATTESTANTE PARERE DI CONGRUITA’
Vista l'offerta della Ditta Siemens Healthcare del 25.02.2020, si attesta che quanto proposto è perfettamente conforme a quanto richiesto ed il prezzo offerto è congruo.
Il Resp. F.F. SSD Tecnologie Sanitarie Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx
Sistema Sanitario Regione Sardegna Azienda Ospedaliera X. Xxxxxx
X.xx Xxxxxx, 1 - 09134 – Cagliari P.iva: 02315520920
S.C. Acquisti Beni e Servizi tel. 000 000000
fax 000 000000
mail: xxxxxxxx.xxxxxxxx@xxx.xx
Xxxxxxxx Xxx Xxxxxxx
X.xx Xxxxxx, 0