CONTRATTO DI ADESIONE PER IL COMODATO GRATUITO DELL’APPARECCHIO PER LA CORRESPONSIONE DELLA TARIFFA DI SOSTA NEL COMUNE DI VENEZIA
CONTRATTO DI ADESIONE PER IL COMODATO GRATUITO DELL’APPARECCHIO PER LA CORRESPONSIONE DELLA TARIFFA DI SOSTA NEL COMUNE DI VENEZIA
MEDIANTE TESSERA PREPAGATA A SCALARE
Mestre, ……………………………………..
Il sottoscritto …………………………………………………………………………………………………………………..........................
nato a ……………………………………………………………………………………………………………… il ……………………………......
residente a ………………………………………………………………………………………………….. Prov. ……………………………….
tel ………………………………. cell. …………………………. e-mail …………………………………………………………………………….
riceve in comodato gratuito da AVM S.p.a., a fronte di un deposito cauzionale di € 20,00.= (venti), lo speciale dispositivo per il pagamento della sosta nel Comune di Venezia, unitamente alla “Guida Utente
- Europark” con le modalità di utilizzo dello stesso, che il Cliente dichiara di aver letto integralmente.
AVM S.p.a. provvederà all’immediata restituzione di tale importo nell’eventualità il Cliente decida in seguito di rendere l’apparecchio (ancora funzionante); nulla sarà invece dovuto in caso di mancata restituzione o danneggiamento dell’apparato.
In caso di malfunzionamento dell’apparecchio per cause non imputabili al comodatario, il dispositivo verrà sostituito.
Nell’eventualità il dispositivo risultasse temporaneamente inutilizzabile, la tariffa di sosta dovrà essere corrisposta recandosi al parcometro più vicino oppure tramite un altro mezzo di pagamento.
Il trattamento dei dati personali da parte del Gestore avverrà secondo quanto riportato nell’informativa resa ai sensi dell’art. 13 Reg. UE 679/16, in allegato al presente modulo e da intendersi parte integrante.
Firma per accettazione
CHI SIAMO
INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI PER I SERVIZI DI MOBILITA’ AI SENSI DEL REGOLAMENTO EUROPEO 679/16
Azienda Veneziana della Mobilità s.p.a. (d’ora in poi AVM o la Società) gestisce ed eroga il servizio di trasporto pubblico urbano dei comuni di Venezia e Chioggia, il servizio di trasporto extraurbano dell’ambito centro- meridionale della Città metropolitana di Venezia, nonché i servizi di mobilità privata e integrata del comune di Venezia (parcheggi in struttura, parcheggi scambiatori, sosta su strisce blu, bike sharing, darsene, ecc.).
AVM è pertanto titolare del trattamento dei dati personali raccolti.
PER QUALI FINALITÀ POSSONO ESSERE UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI
Il trattamento di dati personali nel rispetto delle normative europee in materia di protezione dei dati deve essere legittimato da uno dei vari presupposti giuridici previsti e noi siamo tenuti ad indicare tali presupposti per ciascun trattamento descritto, come può leggere qui di seguito:
a) Instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali e obblighi conseguenti, ivi inclusa la comunicazione relativa ai servizi
AVM può trattare i suoi dati personali ai fini dell’eventuale instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali, dell’erogazione dei servizi richiesti e del riscontro a segnalazioni e reclami. AVM potrà inoltre utilizzare i suoi dati di contatto e in particolare la sua email, per fornirle informazioni relative al servizio, informandola al verificarsi di circostanze che modifichino il servizio stesso o possano comprometterne la corretta ed efficiente prestazione.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali. Il conferimento dei dati è obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale.
b) Indagini di Customer Satisfaction
AVM potrà utilizzare i suoi dati di contatto per la conduzione di indagini di carattere istituzionale volte a misurare il livello di soddisfazione (cosiddetta customer) del servizio erogato.
Presupposto per il trattamento: legittimo interesse
Il titolare con questa attività rispetta gli obblighi contrattuali assunti con il contratto di servizio vigente con l’Ente affidatario e pone in essere ogni attività utile al fine di migliorare, implementare e rendere più efficiente il servizio medesimo.
c) Marketing per rispondere alle sue esigenze e per fornirle offerte promozionali
AVM raccoglie i suoi dati di contatto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informarla su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore).
Presupposto per il trattamento: è necessario il suo consenso.
Il consenso può essere revocato in ogni momento attraverso il form privacy presente sul sito web.
d) Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere ad obblighi di legge, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria
AVM raccoglie i suoi dati personali per adempiere alle disposizioni di legge. Presupposto per il trattamento: obblighi di legge.
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE SUE INFORMAZIONI
Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
I suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.
I dati trattati potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze o per il rispetto degli obblighi di legge (ad es., documentazione contabile).
Nel caso di controversie, in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
CON CHI POSSIAMO CONDIVIDERE I SUOI DATI PERSONALI
Ai suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti di AVM, nonché i fornitori e collaboratori, debitamente identificati responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi, le società del gruppo AVM (Actv S.p.A. che effettua operativamente il servizio TPL e Xx.Xx. S.p.A. che si occupa della commercializzazione dei titoli di viaggio e delle attività di marketing), nonché i soggetti pubblici che vi potranno accedere in forza di disposizione di legge (es. autorità giudiziaria, autorità di pubblica sicurezza).
I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E IL SUO DIRITTO DI AVANZARE RECLAMI DINNANZI ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
Alle condizioni di legge, lei ha il diritto chiederci:
- l’accesso ai suoi dati personali
- la portabilità dei dati personali che Lei ci ha fornito
- la rettifica dei dati in nostro possesso
- la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento
- la revoca del suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso e sia relativo ad attività di marketing diretto
- la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei casi previsti dalla normativa.
Inoltre, potrà esercitare il diritto di opposizione nel caso dei dati trattati per legittimo interesse, nello specifico quindi nel caso della customer satisfaction.
L’esercizio di tutti questi diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e dei nostri interessi (intesi come motivi legittimi e cogenti). Nel caso in cui lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che lei sia legittimato ad esercitarlo e le daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Qualora non fosse soddisfatto del modo con cui trattiamo i suoi dati personali, oppure del nostro riscontro, lei avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo i cui contatti sono reperibili sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
CONTATTI
Qualora avesse domande in merito al trattamento da parte nostra dei suoi dati personali, La preghiamo di utilizzare il web form “privacy” presente alla sezione “contatti” del sito xx.xxxxxx.xx ovvero di contattare il numero di telefono 0000000000, chiedendo della segreteria della direzione affari legali e societari.
Le comunichiamo anche che la Società ha nominato un responsabile della protezione dei dati personali (data protection officer - DPO) esterno, i cui i dati di contatto sono xxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx, a cui lei potrà rivolgersi in via generale per le questioni attinenti la protezione dei dati personali e i relativi diritti.
Ho letto l’Informativa Privacy
Data Firma leggibile
Ho letto l’Informativa Privacy e per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informarmi su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms, telefax, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore)
[ ] do il consenso [ ] nego il consenso
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In caso di agevolazioni legate allo stato di salute
Richiesta di consenso relativa al trattamento di particolari categorie di dati personali
Nel caso AVM debba trattare i suoi Dati relativi alla Salute, come definiti dall’art. 4, numero 15) del Regolamento 679/16, per effettuare il servizio o concludere contratti a tariffa agevolata, al fine di verificare la sussistenza delle condizioni, è necessario il suo consenso esplicito. Il conferimento dei Dati Relativi alla Salute è vincolante per le finalità indicate sopra e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli potrà determinare l’impossibilità della Società di applicare le agevolazioni richieste.
Prendo atto di quanto sopra e esprimo il mio consenso.
Data Firma leggibile