Disposizioni di carattere generale
Disposizioni di carattere generale
Le presenti condizioni di fornitura (in seguito per brevità “Condizioni”) sono parte integrante del Contratto che disciplina l’ordine, la fornitura e l’utilizzo dei Servizi Pubblicitari Aruba (in seguito per brevità anche “Servizi”). Il Contratto, valido esclusivamente tra la società Aruba Spa con sede in Bibbiena (AR), Loc. Palazzetto 4, P.I. 01573850516 (in seguito per brevità “Aruba” o “fornitore”) e qualsiasi persona, fisica o giuridica (in seguito per brevità “Cliente”), congiuntamente definite “Parti”, è costituito dai seguenti documenti, che ne formano parte integrante e sostanziale:
1) Le Condizioni Generali di fornitura servizi pubblicitari
2) la Conferma di attivazione
3) la Policy di utilizzo dei servizi Aruba
4) la Policy privacy Aruba
5) il Listino prezzi.
Indice degli articoli delle presenti condizioni di fornitura
3.Perfezionamento del Contratto 1
4.Corrispettivi - modalità di pagamento – fatturazione 1
5.Attivazione ed erogazione del Servizio 1
6.Obblighi e limitazioni di responsabilità di Aruba 2
7.Obblighi e diritti del Cliente 2
11.Diritto di Recesso delle parti 3
12.Clausola risolutiva espressa 3
13.Modifiche al Contratto – Modifiche alle Policy 3
18.Trattamento dei dati personali 4
19.Legge applicabile e foro competente 4
1. Definizioni
Ove nominati nel Contratto i termini sotto riportati dovranno intendersi con il seguente significato:
Conferma di attivazione: la comunicazione inviata dal Fornitore al Cliente in cui si conferma l’avvenuta attivazione del Servizio e vi si riportano le credenziali di accesso al medesimo.
Policy di utilizzo dei servizi Aruba: il documento pubblicato alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx nel quale vengono indicate le norme comportamentali e i limiti di utilizzo del Servizio cui sono soggetti tutti i Clienti. La Policy di utilizzo potrà essere modificata a norma del successivo articolo 13.
Policy Privacy Aruba: il documento pubblicato alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx, che descrive le modalità di trattamento dei dati personali dei Clienti Aruba e contiene l’informativa ai sensi dell’Art. 13 del D.lgs. 196/2003;
Xxxxxxx Xxxxxx: pubblicato alla pagina xxxx://xxxxxxx.xxxxx.xx/xxxxxxx/XXXXXXX.xxx che indica, al netto di IVA di legge, i prezzi del Servizio e la periodicità dei relativi addebiti.
Informazioni confidenziali: (i) le informazioni classificate come riservate o confidenziali concernenti l’altra Parte di cui le Parti stesse siano entrate in possesso per qualsivoglia ragione legata all’applicazione del contratto e/o (ii) le informazioni che, per loro natura, contenuto o circostanza in cui vengono rivelate, normalmente verrebbero considerate tali. Al riguardo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni confidenziali del Cliente sono tutte le informazioni trasmesse da o verso o conservate attraverso i Servizi; informazioni confidenziali di Aruba sono tutte le prestazioni, le caratteristiche, le configurazioni e le informazioni tecniche dei Servizi, i preventivi, le relazioni di audit o di sicurezza, i piani di sviluppo del prodotto.
Aruba SEO: Servizi Pubblicitari che prevedono l'ottimizzazione e/o la segnalazione di pagine del sito del Cliente sui più importanti motori di ricerca mediante analisi, ottimizzazione e realizzazione di titoli e descrizioni effettuate da specialisti del settore. Detti Servizi sono considerati Servizi Aggiuntivi al servizio Aruba Hosting già sottoscritto dal Cliente e, indipendentemente dal momento della loro attivazione, hanno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui sono associati;
Aruba Click: Servizi Pubblicitari che offrono la possibilità di ottenere un numero pre-definito di visite qualificate, la configurazione delle campagne nei vari circuiti e un report prestazionale al termine campagna pubblicitaria. Detti Servizi non sono considerati Servizi Aggiuntivi al servizio Aruba Hosting e sono pertanto acquistabili in forma autonoma.
Linea MIX: Servizi Pubblicitari che consentono al Cliente di unire i servizi dell’offerta Aruba SEO con quelli dell’offerta Aruba Click; tali Servizi sono considerati Servizi Aggiuntivi al servizio Aruba Hosting già sottoscritto dal Cliente e, indipendentemente dal momento della sua attivazione, avranno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui verranno associati.
2. Oggetto del Contratto
Oggetto del Contratto è la fornitura dei Servizi Pubblicitari Aruba, nella tipologia (profilo) prescelta dal Cliente e con le modalità, le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche riportate sul sito xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx ed in vigore al momento del perfezionamento del medesimo.
3. Perfezionamento del Contratto.
Il pagamento costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. L’invio al Cliente della Conferma di attivazione da parte del Fornitore equivale all’avviso di esecuzione di cui all’Art. 1327 comma 2, cod. civ.. Il contratto si perfeziona con l’attivazione del servizio. Resta inteso, in ogni caso, che l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente attestano l’accettazione di tutte le condizioni contrattuali.
4. Corrispettivi - modalità di pagamento – fatturazione
4.1. I prezzi così come le eventuali condizioni economiche particolari sono presenti sul Listino Prezzi alla pagina xxxx://xxxxxxx.xxxxx.xx/xxxxxxx/XXXXXXX.xxx. Tutti i prezzi indicati sono al netto dell’Iva di legge che sarà a carico del Cliente. Il Cliente accetta espressamente che la fattura possa essergli trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico. e deve essere effettuato secondo le modalità indicate sul sito xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx e facente espresso riferimento all’ordine effettuato al fine di consentirne immediata e corretta imputazione
4.2. Nel caso in cui il pagamento del prezzo non risulti valido o sia per qualsiasi motivo revocato o annullato dal Cliente, oppure non sia eseguito, confermato o accreditato a beneficio di Xxxxx, quest’ultima si riserva la facoltà di sospendere e/o interrompere l’attivazione e/o la fornitura del Servizio con effetto immediato, fatto salvo il diritto della medesima al risarcimento del danno.
5. Attivazione ed erogazione del Servizio
5.1. Dal momento del perfezionamento del Contratto di cui all’Art. 3, il Servizio sarà considerato attivo ed il Cliente potrà fruirne con le modalità indicate alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx.
5.2. Con l’attivazione del Servizio, tutti i relativi diritti di utilizzazione, così come gli obblighi di cui al successivo Art. 8, si trasferiranno in capo al Cliente, il quale sarà ritenuto il legittimo titolare del Servizio restandone, altresì, l'unico ed esclusivo responsabile.
5.3. Aruba si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui:
a) il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Aruba o di Società del Gruppo Aruba, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di Aruba, al previo adempimento degli obblighi di cui al precedente rapporto;
b) il Cliente non fornisca ad Aruba la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che Xxxxx sospetti essere tali;
c) il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive;
d) il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali;
e) esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio.
Xxxxx provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta
esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato ricevuto in pagamento. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi od oneri di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato ad Aruba e di non poter avanzare nei confronti di Xxxxx alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.
5.4 Per quanto concerne il Servizio “Linea Mix”, l’erogazione dello stesso potrà avvenire esclusivamente sino all’esaurimento del numero di visite acquistate.
6. Obblighi e limitazioni di responsabilità di Aruba
6.1 Aruba si impegna a fornire e consentire al Cliente di utilizzare il Servizio 24/7/365 in conformità alle Specifiche indicate alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx
6.2 Con il Contratto Aruba assume obbligazione di mezzi e non di risultato. Pertanto Xxxxx non potrà essere in alcun modo essere ritenuta responsabile nel caso in cui:
- non avvenga l'effettivo inserimento del sito negli indici dei principali motori di ricerca, in quanto Aruba garantirà unicamente la relativa corretta segnalazione;
- la tempistica necessaria affinché il sito sia recensito ed inserito in uno o più indici non sia immediata e comunque inferiore a 3 (tre) mesi, in quanto la medesima è da considerarsi variabile in ragione delle categorie e degli editori. In tal caso, il Cliente autorizza sin d’ora Aruba ad effettuare, all'occorrenza, una nuova registrazione al fine di ovviare alla problematica descritta eventualmente insorta, senza che ciò comunque implichi alcun obbligo per Xxxxx;
- il sito del Cliente non risponda a specifici requisiti o non rispetti determinate linee guida indicate alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx
-il Servizio, in caso di rinnovo, venga aggiornato in funzione di eventuali cambiamenti di algoritmi di funzionamento effettuati dai motori di ricerca di riferimento.
6.3 Sono da escludersi dalla fornitura dei Servizi tutti quei siti che trattino di prodotti, servizi e dal contenuto attinente a tabacco e sigarette, armi, alcolici, droghe e accessori correlati, prodotti che aiutino a superare esami tossicologici, prodotti di marca contraffatti, farmaci che richiedano prescrizione medica, documenti falsi, fuochi d'artificio e dispositivi pirotecnici, gioco d'azzardo e scommesse, siti di pirateria informatica, mod chip e sistemi di decodifica, cure miracolose, dialer, richiesta di fondi, contenuti razzisti e violenti, prostituzione, contenuto erotico.
6.4 Ad eccezione del caso in cui la violazione o l’inadempimento di Aruba dipenda da dolo o colpa grave, la stessa non sarà altresì ritenuta responsabile in caso di danni subiti, perdita di profitti, o qualsiasi altro danno indiretto o qualsiasi altra perdita subita dal Cliente o da terzi per (i) cause di forza maggiore o comunque indipendenti dalla volontà di Xxxxx; (ii) colpa, negligenza, omissione o mancanza del Cliente, mancato rispetto di avvertenze e di indicazioni fornite da Aruba; (iii)colpa, negligenza o omissione da parte di Terzi; (iv) interruzioni del Servizio senza preavviso per eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per la rete e/o per le persone; (v) interruzioni parziali o totali del Servizio dovute ad attività e/o inerzia di altro fornitore o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente o per sua negligenza o imperizia;
6.6 Aruba si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio per procedere ad interventi tecnici finalizzati a migliorarne il funzionamento. In tal caso sarà data comunicazione al Cliente a mezzo e mail con un preavviso di 7 (sette) giorni la quale indicherà altresì le tempistiche del ripristino.
7. Obblighi e diritti del Cliente
7.1. Il Cliente garantisce che i dati e le informazioni forniti ad Aruba ai fini del perfezionamento del Contratto siano veri, corretti, e consentano la sua identificazione. Aruba si riserva la facoltà di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che il Cliente si impegna, ora per allora, a trasmettere.
7.2 Il Cliente dichiara di essere il solo ed unico ad avere accesso, ad amministrare ed a gestire il Servizio e come tale di essere l’unico responsabile (i) della gestione dei dati/informazioni/contenuti ivi immessi e conservati, della loro
sicurezza e del loro salvataggio e del compimento di ogni altra attività ritenuta utile o necessaria a garantirne l’integrità facendo applicazione, a sua cura e spese, di misure di sicurezza idonee ed adeguate; (ii) del contenuto delle informazioni, dei suoni, dei testi, delle immagini, degli elementi di forma e dei dati accessibili sui siti alloggiati sul Servizio del Cliente, trasmessi o messi online dal Cliente, a qualsiasi titolo; (iii) dei malfunzionamenti del Servizio per qualsiasi utilizzo non conforme alla Policy di utilizzo dei Servizi Aruba; (iv) dello smarrimento o della divulgazione delle credenziali eventualmente fornite per l’accesso ai Servizi.
7.3 Il Cliente riconosce e prende atto altresì che l’immissione delle informazioni nello spazio e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante il Servizio, è eseguita esclusivamente a proprio rischio. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da Aruba e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure Aruba è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo alcuna responsabilità potrà essere imputata ad Aruba per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura. Il Cliente accetta di manlevare Xxxxx per ogni azione di responsabilità che dovesse essere effettuata da Xxxxx relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimento di danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare Xxxxx qualora tale azione dovesse essere intentata nei propri confronti.
7.4 Il Cliente prende atto che non possono essere utilizzate le parole chiave indicate ai seguenti link: xxxx://xxxxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx/xx/xxx/xxxxxx.xx?xxxxx&xxxxxx0 8436&guide=28435&page=guide.cs; xxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxx.xxx/xx_XX/xxxxx/xxxxxxx.xxx xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx/#!/xx_xxxxxxxxxx.xxx
7.5 Il Cliente si impegna a comunicare ogni variazione dei propri dati anagrafici.
7.6 Il Cliente si impegna altresì ad informare tempestivamente Aruba di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza riscontrata.
7.7 Il Cliente dichiara di possedere l'insieme delle conoscenze tecniche necessarie ad assicurare la corretta e diligente amministrazione e gestione del Servizio.
7.8 Il Cliente prende atto ed accetta che, per poter iscrivere il proprio sito web nei motori di ricerca prescelti da Aruba, esso dovrà attenersi alle seguenti direttive tecniche ed editoriali:
-Il sito web dovrà essere accessibile a tutti e non dovrà richiedere username, password, cookie o altri tipi di autenticazione per essere accessibile.
-Il sito web dovrà essere operativo.
-Il sito web dovrà contenere dei testi e non solo immagini.
-Il sito web dovrà permettere l'utilizzo di “Spider”.
8. Assistenza
8.1. L'assistenza tecnica è svolta esclusivamente nei tempi e secondo le modalità indicate sul sito xxxx://xxxxxxxxxx.xxxxx.xx/. Il Cliente è tenuto in ogni caso a comunicare tempestivamente ad Aruba presunte irregolarità o disfunzioni da egli rilevate nelle modalità di cui al successivo Art. 16 comma 4.
9. Durata del Contratto
9.1. Per quanto concerne i Servizi Aruba SEO e Linea Mix, gli stessi sono considerati Servizi Aggiuntivi al servizio Aruba Hosting e, indipendentemente dal momento della loro attivazione, avranno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui sono associati.
9.2. Per quanto concerne i Servizi Aruba Click, la durata sarà da intendersi a tempo indeterminato, sino all’esaurimento delle visite garantite acquistate dal Cliente.
9.3. In qualsiasi caso di cessazione del Contratto il Servizio sarà disattivato.
10. Sospensione del Servizio
10.1. Fatta salva l’applicazione del successivo Art. 12, Xxxxx potrà sospendere l’erogazione del Servizio, anche senza alcun
preavviso in relazione alla circostanza origine del provvedimento, nel caso in cui:
-il Cliente non si attenga alle disposizioni contenute nel Contratto, ivi comprese le Policy;
-si verifichino le circostanze di cui all’Art. 5 comma 3, lett. da a) a d);
-il Cliente non collabori e/o non riscontri le richieste di Xxxxx nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che vi siano violazioni del Contratto;
-vi siano fondate ragioni per ritenere che il Servizio sia utilizzato da Xxxxx non autorizzati;
-si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, ad insindacabile giudizio di Xxxxx, impongano di eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, l’erogazione del Servizio sarà ripristinata quando Xxxxx, a sua discrezione, abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinato la sua sospensione/interruzione.
-non vengano corrisposti gli importi spettanti ad Aruba per la fornitura del Servizio;
-la sospensione sia richiesta dall’Autorità Giudiziaria.
Resta impregiudicata, altresì, l’eventuale azione di Aruba per il risarcimento del danno.
11. Diritto di Recesso delle parti
11.1. Il Cliente che sia qualificabile come “consumatore” ed identificato, ai sensi dell’art. 3 del D.lgs. 206/2005 (cd. “Codice del Consumo”), nella persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, avrà facoltà di recedere dal presente Contratto senza alcuna penalità e senza indicarne le ragioni, con comunicazione scritta inviata a mezzo raccomandata a.r. ad Aruba S.p.A., Xxx. Xxxxxxxxxx xx 0, 00000 Xxxxxxxx (Xxxxxx) oppure a mezzo di posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo xxxxxxx@xxxxx.xxx.xx. La comunicazione potrà essere inviata anche mediante telegramma, telex o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata a.r. entro le 48 ore successive. Il recesso avrà efficacia decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di Aruba della predetta comunicazione; Aruba provvederà a disattivare il Servizio e ad effettuare il rimborso del credito residuo.
11.2. Fermo quanto sopra, il Cliente non qualificato come “consumatore” potrà recedere in ogni momento, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, mediante apposita comunicazione scritta inviata ad Aruba S.p.A. tramite posta raccomandata a.r. all’indirizzo di Xxx. Xxxxxxxxxx xx 0, 00000 Xxxxxxxx (Xxxxxx), oppure tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo xxxxxxx@xxxxx.xxx.xx. Il recesso avrà effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento della predetta comunicazione da parte di Aruba. Il Cliente prende atto ed accetta che in questo caso non avrà diritto ad alcun rimborso sulle somme eventualmente già versate ad Aruba, che verranno trattenute a titolo di penale per il recesso anticipato.
11.3. Aruba si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, tramite comunicazione scritta, fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali Aruba si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, Xxxxx potrà in qualsiasi momento disattivare il Servizio, senza alcun preavviso nei confronti del Cliente. In conseguenza dell’esercizio del recesso, Xxxxx sarà tenuta a restituire al Cliente esclusivamente il credito residuo. In ogni caso, resta esplicitamente escluso ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento o responsabilità di Aruba per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo del Servizio da parte del Cliente.
12. Clausola risolutiva espressa
12.1. Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, qualora il Cliente:
-violi gli obblighi previsti negli Articoli 4, 7, 14 e 15 delle presenti Condizioni di fornitura così come le disposizioni previste in documenti cui essi facciano rimando;
-violi la Policy di utilizzo dei servizi Aruba.
-compia, attraverso il Servizio, qualsiasi attività illecita;
12.2 Inoltre, in caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, Xxxxx potrà risolvere lo stesso con conseguente disattivazione del Servizio decorsi 15 (quindici) giorni dalla ricezione della relativa diffida ad adempiere da inviarsi al Cliente a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC). A seguito dell’invio della diffida Xxxxx avrà facoltà di addebitare al Cliente ogni eventuale ulteriore onere che la stessa abbia dovuto sopportare, restando salvo il diritto della stessa al risarcimento degli eventuali danni subiti.
13. Modifiche al Contratto – Modifiche alle Policy
13.1. Il Cliente prende atto ed accetta che i servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Aruba si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche ed economiche del Servizio e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione da parte del Cliente.
13.2. Qualora Aruba apporti modifiche tecnico-economiche che risultino peggiorative o di aggravio in termini prestazionali e/o economici o modifichi le condizioni contrattuali in qualsiasi parte, dette modifiche saranno comunicate al Cliente tramite e-mail. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 10 (dieci) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta da inviarsi con le modalità e tempistiche previste al precedente Art.11. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
13.3. Altresì, Xxxxx sarà libera di effettuare modifiche alle Policy costituenti parte del Contratto in ragione di esigenze di cui al precedente comma 1 od in ottemperanza a disposizioni di legge; anche in tal caso il Cliente potrà esercitare i diritti previsti al precedente comma 2.
14. Copyright e licenze
Il Cliente è tenuto ad utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Aruba o di Terzi e secondo quanto indicato in merito nella Policy di utilizzo dei Servizi Aruba pubblicata alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx.
15. Riservatezza
Aruba ed il Cliente si impegnano a non divulgare od a rendere in alcun modo disponibili a terzi le informazioni confidenziali conosciute o gestite in relazione all’applicazione del Contratto. Qualsiasi informazione confidenziale riguardante una Parte non potrà essere divulgata se non previo consenso scritto della stessa. La parte che ha ricevuto o è entrata in possesso di informazioni confidenziali non sarà ritenuta responsabile per averle rivelate qualora le stesse:
i) siano già divenute o divengano di pubblico dominio per ragioni diverse dall’inadempimento della Parte destinataria;
ii) siano già state precedentemente conosciute dalla Parte che le ha ricevute o siano posteriormente conosciute attraverso fonte diversa dall’altra Parte che abbia il pieno diritto di disporne;
iii) siano formulate in modo indipendente dalla Parte destinataria;
iv) siano comunicate o divulgate in ottemperanza ad un ordine legittimo di qualsiasi Amministrazione Pubblica o dell’Autorità Giudiziaria od in forza di un obbligo di legge oppure siano utilizzate dalle Parti per tutelare i propri interessi in sede giudiziale, in una procedura arbitrale o dinanzi all’Autorità Amministrativa.
16. Disposizioni finali
16.1. Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra Xxxxx ed il Cliente avente il medesimo oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al presente contratto sarà valida ed efficace tra le Parti se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi particolari con il Cliente questi dovranno essere formulati per iscritto e costituiranno addendum al presente accordo.
16.2. In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione
degli stessi, anche se non contestati da Aruba. L'eventuale inerzia di Aruba nell'esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
16.3. A meno di espressa diversa indicazione nel Contratto, tutte le comunicazioni al Cliente potranno essere effettuate da Aruba indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate ad Aruba non saranno ad essa opponibili.
16.4. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare ad Aruba relativamente al Contratto, ivi comprese le richieste di assistenza, dovranno essere inviate per iscritto, secondo le modalità e i recapiti presenti sul sito istituzionale alla pagina dedicata all’argomento oggetto di richiesta, fatta eccezione per la forma prevista per le comunicazioni di cui al successivo comma 7.
16.5. L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
16.6. Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge vigenti.
16.7. Eventuali reclami in merito alla fornitura del Servizio, dovranno essere indirizzati a:
Aruba S.p.A. Xxx. Xxxxxxxxxx x. 0 - 00000 Xxxxxxxx Xxxxxxxx (Xxxxxx) tramite lettera raccomandata a.r. o inoltrati tramite il servizio di assistenza Aruba entro e non oltre 7 gg dal momento in cui si verifichi il fatto oggetto di reclamo. Aruba esaminerà il reclamo e fornirà risposta scritta entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del medesimo. Nel caso di reclami per fatti di particolare complessità, che non consentano una risposta esauriente nei termini di cui sopra, Xxxxx informerà il Cliente entro i predetti termini sullo stato di avanzamento della pratica.
16.8. I rapporti tra Xxxxx ed il Cliente stabiliti nel Contratto non possono essere intesi come rapporti di mandato, società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altre forme contrattuali simili od equivalenti.
17. Sopravvivenza.
Le seguenti clausole delle presenti Condizioni di fornitura sopravvivranno anche in caso di risoluzione del presente Contratto, così come le disposizioni previste in documenti cui esse facciano rimando: 1.Definizioni; 6. Obblighi e limitazioni di responsabilità di Aruba; 7.Obblighi e diritti ed Cliente; 14. Copyright e licenze; 15. Riservatezza
18. Trattamento dei dati personali
Con la sottoscrizione del presente contratto le parti, ai sensi del d.lgs. 196/03 prestano il loro consenso espresso ed informato a che i dati che le riguardano ed indicati nel presente contratto, siano oggetto di tutte le operazioni di trattamento previste dal citato decreto.
In particolare le parti dichiarano che:
a) i dati forniti sono necessari per ogni adempimento del presente contratto e delle norme di legge, civilistiche e fiscali;
b)il rifiuto anche di una sola delle parti di fornire tali dati comporterà la mancata stipulazione del contratto;
c) le parti, in ogni momento, potranno esercitare i diritti menzionati all’ art. 7 del d.lgs 196/03.
Con la sottoscrizione del presente accordo il cliente dichiara di aver preso visione ed accettare integralmente l’informativa presente nel documento Privacy policy Aruba pubblicato alla pagina xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxxx.xx/XX/Xxxx.xxxx.
19. Legge applicabile e foro competente
Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana. e non è disciplinato dalla convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci. Le presenti condizioni sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti. Per ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro del convenuto, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.