LICENZA PIATTAFORMA FALOOSA
LICENZA PIATTAFORMA FALOOSA
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEI PRODOTTI SOFTWARE E DEI SERVIZI DI AGGIORNAMENTO ED ASSISTENZA
ART. 1 – PREMESSE
. Le presenti condizioni generali ("Contratto") disciplinano i rapporti contrattuali tra AfA Solving Srl con sede legale in Milano, via Pulci, 1, 20126 (Mi) ("Licenziante") ed il cliente finale
("Cliente") per quanto riguarda la licenza di utilizzo del prodotto software Piattaforma Faloosa ("Software") al Cliente nonché i relativi servizi di aggiornamento e assistenza;
. Installando, accedendo o utilizzando le applicazioni, i servizi, le funzioni, il software o il Sito di AfA Solving Srl si accettano le presenti Condizioni;
. Tutti i contratti di acquisto di servizi conclusi tramite il Sito saranno regolati dalle presenti Condizioni;
. Le presenti Condizioni, unitamente ad ogni altro documento contrattuale eventualmente richiamato e/o allegato, costituiranno la definizione del rapporto contrattuale tra le parti d’ora in avanti individuate come “Contratto”;
. Il Licenziante ha sviluppato un software finalizzato all’elaborazione dei dati, con l’obiettivo di supportare gli utilizzatori, tramite versione mobile, nella propria attività inerenti pratiche mobiliari, immobiliari e finanziarie, con la finalità di elaborare visure catastali, ispezioni ipotecarie, planimetri e stato della pratica, nonché con la possibilità di avere un incontro a mezzo chat con il personale di AfA Solving e professionisti (architetti);
. Il Licenziatario, sulla base delle proprie esigenze, ha interesse ad acquisire la licenza d’uso del prodotto, previa formalizzazione del presente Contratto e contestuale pagamento del corrispettivo previsto.
ART. 2 – DEFINIZIONI
Ai fini del presente Contratto i termini sotto riportati hanno il seguente significato:
1. Allegato: ogni documento allegato al presente contratto atto ad integrarlo o modificarlo;
2. Software: insieme organizzato e strutturato di istruzioni in qualsiasi forma o su qualunque supporto capace, direttamente o indirettamente, di far eseguire o far ottenere un risultato particolare per mezzo di un sistema di elaborazione elettronica dell’informazione;
3. Chiave di licenza: parola chiave, fornita dal Licenziante al Cliente, per l'attivazione e l'uso del Software;
4. Sito web del Software: tutte le pagine contenute all'indirizzo xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx;
5. Hardware: il complesso delle apparecchiature tecniche, meccaniche, elettriche ed elettroniche di un sistema di elaboratore dati sul quale viene installato il Software;
6. Unità associate: l'unità video, workstation, personal computer, stampanti, periferiche;
7. Servizi: ogni altro servizio richiesto dal Licenziante, non direttamente riconducibile ai servizi di manutenzione;
8. Supporto di memorizzazione: i supporti, fissi o mobili, sui quali risiede il Programma;
9. Responsabile del progetto: la persona individuata dal Licenziatario in tutte le materie attinenti all’esecuzione del Software;
10. Uso: l’elaborazione e l’utilizzo del Programma;
11. Guida all'uso del Software: le istruzioni fornite all'interno del Software o tramite documento elettronico allegato al software;
ART. 3 - UTILIZZO DEL SOFTWARE
. Il Cliente può utilizzare il Software esclusivamente nei modi espressamente concessi nel presente Contratto;
. Il Cliente non può decodificare, decompilare o disassemblare il Software, salvo che tali attività siano espressamente consentite da previsioni di legge e comunque nei limiti di tali previsioni;
. Il Cliente non può pubblicare il Software per consentirne la duplicazione da parte di altri, né concedere in locazione, leasing, prestito, ovvero fornire hosting di servizi commerciali utilizzando il Software ovvero utilizzare il Software in contrasto con norme di legge;
. Il Cliente s'impegna a non cedere ad alcun titolo, né a far utilizzare ad alcun titolo a terzi il Software, né a eseguire o farne eseguire copie senza l’autorizzazione scritta di XxX Xxxxxxx Srl.
ART. 4 – ATTIVAZIONE OBBLIGATORIA
. L'utilizzo del Software è subordinato alla sua attivazione, da parte del Cliente, mediante le credenziali di accesso comunicate da AfA Solving Srl.
ART. 5 - AGGIORNAMENTO SOFTWARE
. Il Cliente potrà ottenere gli aggiornamenti per i Software, direttamente da AfA Solving Srl o tramite un partner autorizzato dalla stessa;
. Il Software contraddistinto come aggiornamento sostituisce e/o integra e disattiva il prodotto che costituisce la base;
. Agli aggiornamenti e al prodotto finale come risultante dall'integrazione si applicano, in quanto compatibili, tutte le previsioni contrattuali relative al Software;
. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi di Aggiornamento e Assistenza, ed eventuali ulteriori funzionalità basate su servizi che richiedono un accesso ad Internet, potranno essere erogati solo con riferimento all'ultima versione del Software e che a tal fine egli dovrà disporre di una versione aggiornata delle piattaforme software;
. AfA Solving Srl fornisce al Cliente i Servizi di Aggiornamento e Assistenza subordinatamente alla conclusione del presente Contratto e, decorso il Primo Periodo d’Assistenza, a seguito della sottoscrizione del relativo abbonamento;
ART. 6 - CREAZIONE DI UN ACCOUNT PERSONALE E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
. L’Utente che intenda utilizzare o fruire dei Servizi messi a disposizione attraverso il software, comunicherà ad AfA Solving Srl i dati necessari all’attivazione;
. Tale registrazione sarà effettuata direttamente da AfA Solving Srl per conto dell’utente;
. AfA Solving Srl si riserva la facoltà, a proprio insindacabile giudizio e discrezione, di disabilitare l’account qualora venissero rilevati, o direttamente segnalati dagli Utenti, comportamenti scorretti o violazioni dei Termini d’Uso o della normativa applicabile in relazione all’utilizzo dei servizi offerti;
. Ogni Utente registrato sarà obbligato a conservare i propri dati di accesso e ad assicurarne la segretezza;
. Il titolare di un account personale dovrà comunicare immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio “nome utente” e della propria password;
. L’Utente è l’unico responsabile di tutte le attività eseguite tramite il suo account e risponde per gli eventuali danni conseguenti dall’uso improprio dei propri dati di accesso da parte di soggetti terzi e/o per qualsiasi abuso dei Servizi forniti posto in essere per mezzo del suo account;
. AfA Solving Srl potrà usare i dati caricati sulla piattaforma, solo per gestire l’Utente ed erogare i Servizi.
ART. 7 - INSERIMENTO, GESTIONE E COMUNICAZIONE DEI DATI
. Il Cliente si impegna a rispettare le disposizioni di cui al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196;
. Il Cliente, provvederà all’inserimento dell’anagrafica direttamente sulla Piattaforma, l’anagrafica comprende: nome e cognome delle parti, luogo di residenza e codici fiscali delle parti, numeri di telefono di contatto delle parti, email di contatto delle parti, oltre ai dati e le provenienze dell’immobile;
. Il Cliente si impegna a informare le parti dell’esistenza dei responsabili del trattamento - ex articolo 28 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) - di cui si avvale, a tale scopo il Cliente designa AfA Solving S.r.l. quale Responsabile del trattamento relativamente al trattamento dei dati personali delle parti;
. Tali documenti verranno archiviati in formato digitale per un periodo di un anno e verranno successivamente cancellati. Rimane comunque in carico al Cliente la conservazione di una copia dei documenti stessi ove richiesto per legge, in quanto l’archiviazione fornita non può considerarsi quale archiviazione sostitutiva.
ART. 8 - CORRISPETTIVI E FORNITURA DELLA LICENZA D’USO
. Il Cliente è tenuto a versare a AfA Solving Srl il corrispettivo per la licenza d'uso del Software e dei Servizi di Aggiornamento e Assistenza, secondo le seguenti modalità di abbonamento .
Acquisto pacchetto incarichi da utilizzare in 12 mesi dall’attivazione del primo incarico alle seguenti condizioni:
• € 350,00 Iva esclusa per il caricamento di n. 10 incarichi (Pacchetto Rame)
• € 650,00 Iva esclusa per il caricamento di n. 20 incarichi (Pacchetto Bronze)
• € 1.250,00 Iva esclusa per il caricamento di n. 40 incarichi (Pacchetto Silver)
• € 1.800,00 Iva esclusa per il caricamento di n. 60 incarichi (Pacchetto Gold).
. AfA Solving Srl fornirà la licenza d'uso del Software e i Servizi di Aggiornamento e Assistenza al Cliente solo dopo aver ricevuto il pagamento del corrispettivo;
. I costi di cui al punto sopra sono fissi e si intendono comprensivi dell’utilizzo del software gestionale e dell’utilizzo dell’App. da parte dei clienti;
. I corrispettivi fissi devono essere corrisposti con pagamento anticipato, con possibilità di recesso con comunicazione da fare pervenire almeno 30 giorni prima della naturale scadenza del contratto.
ART. 9 - MODALITÀ DI PAGAMENTO
. I pagamenti potranno essere effettuati con carta di credito ovvero bonifico bancario o postale ovvero assegno.
ART. 10 - VALIDITÀ DELLA LICENZA
. La prova della validità della licenza sarà rappresenta dal possesso, da parte del Cliente, della fattura di acquisto della licenza del Software e delle credenziali di accesso trasmesse da AfA Solving Srl.
ART. 11 - ESCLUSIONE DELLA GARANZIA
Il Cliente sottoscrivendo il presente contratto dichiara di accettare che il Software, compresi gli aggiornamenti, è idoneo a funzionare alla luce delle tecnologie e dei sistemi operativi attualmente in commercio.
ART. 12 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, DURATA, RECESSO E RISOLUZIONE
. Il presente Xxxxxxxxx si intenderà perfezionato nel momento in cui AfA Solving Srl riceverà l'ordine di acquisto del Software e/o dei Servizi di Aggiornamento e Assistenza da parte del Cliente, a condizione che il Cliente abbia previamente accettato le Condizioni Generali di Contratto e che l’ordine sia stato accettato da AfA Solving Srl;
. Equivarrà ad accettazione anche l’inizio di esecuzione dell’ordine da parte di AfA Solving Srl;
. La licenza d’uso del Software e i Servizi di Aggiornamento e Assistenza hanno una durata di 12 (dodici) mesi dalla data di perfezionamento del Contratto;
. A seguito della scadenza del suddetto termine, in mancanza di rinnovo, AfA Solving Srl cesserà di fornire al Cliente i Servizi di Aggiornamento e Assistenza e non potrà più garantire il corretto funzionamento del Software;
. Il cliente ha la possibilità di recedere con un preavviso di giorni 30 dalla naturale scadenza del contratto da inviare a AfA Solving Srl a mezzo raccomandata a/r o PEC;
. AfA Solving Srl potrà risolvere il presente Contratto, con effetto immediato, mediante l'invio di una semplice comunicazione scritta al Cliente, in caso di inadempimento da parte del Cliente anche ad un solo degli obblighi previsti a suo carico contenuti nel presente contratto;
. E' fatto comunque salvo il diritto di AfA Solving Srl di ottenere il risarcimento di tutti gli eventuali danni subiti;
. In caso di scioglimento del Contratto, per qualsiasi ragione intervenuto, AfA Solving Srl cesserà di fornire tutti i servizi prestati in esecuzione del Contratto, compresi i Servizi di Aggiornamento e Assistenza e nessun rimborso, totale o parziale, sarà dovuto al Cliente.
ART. 13 – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
. Il Cliente prende atto che, salvi i casi di dolo o colpa grave, AfA Solving Srl in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno dovesse derivare al Cliente stesso o a terzi in conseguenza dell’uso o del non uso del Software, essendo il Cliente tenuto in ogni caso a verificare la correttezza delle elaborazioni eseguite mediante lo stesso;
. In ogni caso, la responsabilità di AfA Solving Srl non potrà mai eccedere l’ammontare di corrispettivi pagati dal Cliente ai sensi del presente Contratto
ART. 14 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
. La titolarità del Software, inclusi i codici sorgente e gli eventuali adattamenti, sviluppi e migliorie apportati da AfA Solving Srl per le specifiche esigenze del Cliente, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimane in capo a AfA Solving Srl;
. Restano altresì in capo alla piattaforma tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati al Software, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta di AfA Solving Srl.
ART. 15 – RISERVATEZZA
. È tassativamente vietata alle Parti ogni forma di comunicazione e/o divulgazione o comunque di utilizzazione, anche per interposta persona e/o ente, di qualsiasi notizia, informazione e documentazione comunque appresa e ottenuta in occasione dell’esecuzione del Contratto salvo:
(a) quanto espressamente richiesto dall’esecuzione del Contratto;
(b) espressa autorizzazione scritta dell’altra Parte;
(c) quando le Parti siano a ciò obbligate per legge e/o per provvedimento dell’autorità amministrativa e/o giudiziaria.
. Il divieto di cui al precedente paragrafo resterà incondizionatamente fermo anche dopo la cessazione del Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, per il successivo periodo di 3 (tre) anni, ritenuto congruo da entrambe le Parti, fatta salva la caduta in pubblico dominio dell’informazione che non sia imputabile alle Parti.
ART. 16 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
. Il presente Contratto è soggetto alla legge italiana;
. Qualsiasi controversia inerente il presente Contratto sarà devoluta alla cognizione del Tribunale di Milano;
. AfA Solving Srl avrà, in ogni caso, facoltà, a sua esclusiva discrezione, di adire il Giudice del luogo in cui il Cliente ha la propria sede o il proprio domicilio.
ART. 17 – TRATTAMENTO DATI PERSONALI
. Con riferimento al trattamento dei dati personali immessi o comunque trattati dal Cliente attraverso il Software (“Dati Personali di Terzi”), ai sensi del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei dati del 27 aprile 2016 n. 679 ("GDPR");
. Il Cliente designa AfA Solving Srl quale Responsabile del trattamento dei dati ex articolo 28 del GDPR (All. 1) Designazione a Responsabile del trattamento dei dati);
. In virtù della designazione di cui al punto precedente, AfA Solving Srl si obbliga a trattare i dati in coerenza con il GDPR e, in particolare, con gli articoli 5 e 25 del GDPR;
. Il Cliente dovrà manlevare e tenere indenne la Licenziante da qualunque pregiudizio, onere, sanzione o pretesa che AfA Solving Srl dovesse subire o ricevere in ragione della violazione da parte del Cliente degli obblighi e degli adempimenti di cui al GDPR (inclusi i relativi costi legali);
. AfA Solving Srl si impegna a rispettare la designazione di cui all’art. 28 del GDPR e a manlevare e tenere indenne il Cliente da qualunque pregiudizio, onere, sanzione o pretesa che il Cliente dovesse subire o ricevere in ragione della violazione da parte di AfA Solving Srl degli obblighi e degli adempimenti di cui al GDPR (inclusi i relativi costi legali);
. I dati personali dei Clienti vengono raccolti ed elaborati dalla Piattaforma per finalità e con modalità definite dal Cliente e del cui trattamento, pertanto, il Cliente è titolare ai sensi del GDPR (“Dati Personali del Cliente”), saranno trattati in conformità a quanto riportato nelle informazioni rilasciate ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR.
ART. 18 - DISPOSIZIONI FINALI
. Le presenti Condizioni Generali, unitamente alle specificazioni e alle condizioni particolari contenute sul sito xxxxx://xxxxxxx.xx/xxxx, nonché al Contratto di fornitura di Servizi di Aggiornamento e Assistenza, costituiscono l’accordo tra le parti in relazione all'utilizzo del Software da parte del Cliente e alla fornitura di Servizi di Aggiornamento e Assistenza da parte di AfA Solving Srl;
. Per tutto quanto non contemplato dal presente Contratto si fa riferimento alle norme applicabili in materia;
. Le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate da AfA Solving Srl in qualsiasi momento;
. AfA Solving Srl provvederà a comunicare le nuove Condizioni Generali al Cliente mediante posta elettronica o lettera raccomandata A/R;
. Il Cliente avrà facoltà di recedere entro 7 giorni (sette) dal ricevimento delle nuove Condizioni Generali, dopodiché si intenderanno accettate;
. In occasione di nuovi aggiornamenti del Software, il Cliente dovrà accettare le nuove Condizioni Generali prima di poter ricevere l'Aggiornamento;
. Il Cliente non ha diritto di trasferire o cedere i suoi diritti e/o le obbligazioni derivati dalle presenti Condizioni Generali senza il preventivo consenso scritto di AfA Solving Srl. Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni Generali sia o diventi invalida o inefficace, tale invalidità o inefficacia non vizia la validità o l'efficacia delle altre clausole delle Condizioni Generali, che pertanto rimarranno in vigore tra le parti.
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LUOGO, DATA
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c. le parti dichiarano di approvare espressamente i seguenti articoli: Art. 3 (Utilizzo del Software) Art. 5 (Aggiornamento software), Art. 6 (Creazione di un account personale e responsabilità dell’Utente), Art. 11 (Esclusione della garanzia), Art. 12 (Conclusione del contratto, durata, recesso e risoluzione), Art. 13 (Limitazioni di responsabilità), Art. 16 (Legge applicabile e foro competente).
LUOGO, DATA