CONDIZIONI CONTRATTUALI – ATOKA+
CONDIZIONI CONTRATTUALI – ATOKA+
1. AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1. Le presenti condizioni contrattuali (le “Condizioni Contrattuali”), unitamente al modulo d’ordine sottoscritto dal Cliente (il “Modulo d’Ordine”) e alle condizioni specifiche di cui agli allegati, hanno ad oggetto e regolano la concessione da parte di Cerved Group S.p.A. (“Cerved”) al Cliente della licenza d’uso della piattaforma di lead management e sales intelligence denominata Atoka+ (“Atoka+” o “Piattaforma”), nonché la fornitura da parte di Cerved al Cliente dei Dati (di seguito definiti) attraverso la Piattaforma e attraverso le interfacce di programmazione di un’applicazione (API).
2. DEFINIZIONI
2.1. Ai fini del Contratto, i termini e le espressioni di seguito elencati, qualora riportati con iniziale maiuscola, devono intendersi con il significato ad essi attribuito nel presente paragrafo o in altro articolo delle presenti Condizioni Contrattuali. I termini indicati al singolare si intendono anche al plurale e viceversa.
• API: significa le interfacce di scambio dati che permettono di far dialogare la Piattaforma con altri applicativi di titolarità del o comunque in uso al Cliente;
• Cliente: il soggetto la cui anagrafica è riportata nel Modulo d’Ordine;
• Codice Etico: significa il codice etico adottato da Cerved e consultabile nell’apposita sezione del sito internet xxxxxxx.xxxxxx.xxx;
• Normativa Privacy: significa il Regolamento 2016/679/UE (di seguito anche solo “Regolamento”), il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 come modificato dal D.Lgs. n. 101 del 10 agosto 2018 (di seguito anche solo “Codice Privacy”), i suoi allegati e successive modifiche ed integrazioni, nonché i provvedimenti dell’Autorità Garante;
• Condizioni Integrative: significa gli eventuali termini e condizioni, diversi da quelli di cui al Contratto, che disciplinano l’utilizzo, da parte del Cliente, delle Nuove release e/o del Nuovo software e che, salvo diverso accordo scritto tra le Parti, prevalgono sul Contratto;
• Contratto: si riferisce, congiuntamente, al Modulo d’Ordine, alle presenti Condizioni Contrattuali, i loro allegati e ai TUS;
• Corrispettivi: significa le somme, indicate nel Modulo d’Ordine, che il Cliente corrisponderà a Cerved in ragione della concessione delle Licenze Atoka+ e della fornitura dei Dati;
• CPI: significa il D.Lgs. 10 febbraio 2005, n. 30, recante il codice della proprietà industriale;
• Credenziali di Accesso: significa, per la Piattaforma il codice di identificazione (cd. username) e le chiavi di accesso (cd. password), per le API il token, forniti da Cerved al Cliente e necessari per utilizzare la Piattaforma, le API ed accedere ai Dati;
• Dati: significa le informazioni provenienti da fonti pubbliche o pubblicamente accessibili, quali pubblici registri, elenchi, atti, pagine web o documenti condivisibili anche con soggetti non qualificati, fornite da Cerved e/o da SpazioDati attraverso la Atoka+;
• Help Desk: significa la messa a disposizione del Cliente di un servizio di assistenza in grado di risolvere le eventuali problematiche che il Cliente dovesse riscontrare nell’utilizzo del Software;
• Informazioni Riservate: ha il significato di cui al paragrafo 20.1;
• Infrastruttura IT: significa, congiuntamente, l’hardware, il software e i servizi di connessione utilizzati dal Cliente per accedere ad internet ed utilizzare la Piattaforma in Saas e le API;
• Modello Organizzativo: significa il modello di organizzazione, gestione e controllo adottato da Cerved ai sensi del d.lgs. 231/2001 e consultabile nell’apposita sezione del sito internet xxxxxxx.xxxxxx.xxx;
• Modulo d’Ordine: significa il modulo d’ordine sottoscritto dal Cliente cui si applicano le presenti Condizioni
contrattuali che contiene le specifiche condizioni commerciali applicate da Cerved al Cliente;
• Nuove release: significa le eventuali nuove versioni di Atoka+, discrezionalmente rilasciate da Cerved e/o da SpazioDati;
• Nuovo software: significa l’eventuale nuovo software, diverso ma avente caratteristiche ad esso identiche o analoghe, che Cerved potrà, a propria esclusiva discrezione, fornire al Cliente in sostituzione del precedente in conformità a quanto previsto all’articolo 7;
• Parti: Cerved e il Cliente;
• Proprietà Intellettuale: significa ogni diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, registrato o non registrato, in tutto o in parte, ovunque nel mondo, quali - a titolo esemplificativo e non esaustivo - marchi, brevetti, modelli di utilità, disegni e modelli, nomi a dominio, know-how, opere coperte dal diritto d’autore, database e software (ivi inclusi, ma non limitatamente a, le sue derivazioni, il codice sorgente, il codice oggetto e le interfacce);
• Saas: significa la modalità di utilizzo di Atoka+ mediante connessione in remoto denominata software as a service;
• SpazioDati: significa la società SpazioDati s.r.l. (C.F. e P. IVA n. 02241890223), con xxxx xxxxxx xx Xxxxxx, xxxxx Xxxxxxxx x. 00;
• TUS: significa i termini e condizioni di utilizzo del Software, predisposti da SpazioDati e disponibili all’indirizzo xxxxx.xx/xx/xxx;
• Utente: significa ciascun dipendente o collaboratore del Cliente, da quest’ultimo autorizzato ad utilizzare Atoka+ per conto del Cliente medesimo.
3. NUOVE RELEASE E/O NUOVO SOFTWARE
3.1. I termini e le condizioni di cui al Contratto si applicano anche a tutte le eventuali Nuove release e/o all’eventuale Nuovo software, salvo essi siano accompagnati da autonome Condizioni Integrative.
4. OGGETTO
4.1. Con la sottoscrizione del Modulo d’Ordine e a fronte del puntuale pagamento dei Corrispettivi ivi pattuiti in considerazione della versione di Atoka+ e delle relative feature richieste, Cerved concede al Cliente, che accetta, una licenza d’uso non esclusiva, non cedibile, temporanea e, salvo diversamente indicato nel Modulo d’Ordine, non sub licenziabile e limitata al numero di Utenti alle finalità di utilizzo indicati nel Modulo d’Ordine, di Atoka+, ai termini e alle condizioni di cui al Contratto, al solo scopo di permettere al Cliente di utilizzare la Piattaforma in modalità Saas e le API per accedere ai Dati, nei limiti di cui al paragrafo 5.1.
4.2. Cerved, fintanto che il Contratto sarà valido ed efficace tra le Parti, metterà a disposizione del Cliente, in conformità alle modalità e alle tempistiche stabilite tempo per tempo e ad esclusiva discrezione di Cerved, un servizio di Help Desk le cui specifiche di contatto sono indicate sul sito web xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxx.
5. DATI
5.1. Con la sottoscrizione del Modulo d’Ordine e a fronte del puntuale pagamento dei Corrispettivi, Cerved si impegna a fornire al Cliente, esclusivamente attraverso l’uso da parte di quest’ultimo della Piattaforma e delle API, i Dati. Resta in ogni caso inteso che il Cliente potrà visualizzare e/o esportare i Dati nel limite massimo previsto per la versione di Atoka+ richiesta ed indicata nel Modulo d’Ordine. Cerved si riserva di verificare in ogni momento il rispetto di tali limiti di visualizzazione e/o esportazione di Dati anche al fine di segnalazione al Cliente di eventuali difformità e attivazione delle misure contrattuali di cui agli articoli 12 e 19 che seguono.
5.2. I Dati costituiscono Informazioni Riservate ai sensi del paragrafo 20.1 che segue. Pertanto, fermo restando quanto previsto all’articolo 20 con riferimento alle Informazioni Riservate, il Cliente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381
c.c. per ciascun Utente e, in generale, per i propri dipendenti e/o collaboratori:
(a) ad utilizzare i Dati esclusivamente per le finalità interne alla propria attività e per quelle indicate espressamente nel Modulo d’Ordine;
(b) a non trasmettere, comunicare e/o rendere comunque disponibili i Dati, anche solo parzialmente o in forma rielaborata, direttamente o indirettamente, a terzi non autorizzati;
(c) a non utilizzare i Dati nell’ambito di alcun procedimento giudiziario.
5.3. Cerved, stante la fonte pubblica o pubblicamente accessibile dei Dati, non ne garantisce la correttezza e la completezza.
Il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che i Dati non potranno essere utilizzati come unica o prevalente base per le proprie decisioni aziendali, commerciali, finanziarie, economiche e/o creditizie, le quali rimangono di esclusiva pertinenza e competenza del Cliente medesimo.
5.4. Il Cliente prende atto ed accetta che la fornitura dei Dati tramite la Piattaforma e le API ha carattere non esclusivo e che, pertanto, Cerved sarà libera di utilizzare i medesimi Dati nell’ambito della propria attività e potrà liberamente fornirli a terzi.
6. CREDENZIALI DI ACCESSO
6.1. Il Cliente potrà utilizzare la Piattaforma, le API e accedere ai Dati mediante le Credenziali di Accesso che verranno fornite da Cerved entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del Contratto.
6.2. Il Cliente è consapevole del fatto che la conoscenza delle Credenziali di Accesso da parte di terzi consentirebbe a questi ultimi di utilizzare la Piattaforma e di accedere ai Dati. Il Cliente, pertanto, si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente, a non cedere e/o rivelare e/o consentire ad alcun terzo non autorizzato l’uso delle Credenziali di Accesso e a custodirle con la massima riservatezza e diligenza.
6.3. Il Cliente riconosce di essere l’unico ed esclusivo responsabile del corretto utilizzo delle Credenziali di Accesso da parte di ciascun Utente. Pertanto, Cerved e/o SpazioDati non potranno essere ritenuti responsabili di qualunque danno, perdita, spesa e/o diminuzione patrimoniale sofferta dal Cliente e/o da terzi in conseguenza del mancato rispetto, dal parte del Cliente e/o di ciascun Utente, delle previsioni di cui al presente articolo 6.
7. SOSTITUZIONE PIATTAFORMA
7.1. Il Cliente prende atto e accetta che Cerved e/o SpazioDati potranno, a loro esclusiva discrezione, considerare la Piattaforma come obsoleta e, pertanto, decidere di cessare la sua commercializzazione e di sostituirla con del Nuovo software. In tal caso, fermo restando quanto previsto al paragrafo 3, Cerved si impegna a comunicare al Cliente la sostituzione di Xxxxxx con il Nuovo software, per iscritto e con almeno 60 (sessanta) giorni di anticipo, in conformità alle modalità di cui all’articolo 23.
7.2. Il Cliente, qualora non intenda accettare la sostituzione della Piattaforma con il Nuovo software e/o le eventuali Condizioni Integrative a quest’ultimo applicabili, avrà la facoltà di recedere dal Contratto, nel termine perentorio 15 (quindici) giorni dalla ricezione della comunicazione di cui al paragrafo 7.1 che precede, mediante comunicazione scritta
a Cerved a mezzo PEC e/o raccomandata A/R. Trascorso tale termine senza che il Cliente abbia esercitato il proprio diritto di recesso, la sostituzione della Piattaforma con il Nuovo software e le eventuali Condizioni Integrative si intenderanno tacitamente e definitivamente accettate.
7.3. Resta inteso tra le Parti che, in caso di sostituzione della Piattaforma con il Nuovo software accettata dal Cliente, espressamente o tacitamente, tutti i riferimenti alla Piattaforma nel presente Contratto dovranno considerarsi come riferiti al Nuovo software.
8. OBBLIGHI DEL CLIENTE
8.1. Con il Contratto, il Cliente si impegna a:
(a) pagare a Cerved i Corrispettivi dovuti ai sensi del paragrafo 9.1 in conformità alle modalità ivi previste;
(b) prendere visione ed accettare, mediante l’apposita funzione, il TUS al momento del primo accesso ad Atoka+. Resta in ogni caso espressamente inteso che, in caso di discordanza o contrasto tra quanto previsto dal Contratto e dai TUS, prevarranno le disposizioni del Contratto;
(c) dotarsi autonomamente di una Infrastruttura IT adeguata ed idonea al fine di poter utilizzare la Piattaforma in modalità Saas, le API, nonché ad adeguare le caratteristiche dell’Infrastruttura IT alle eventuali richieste ed indicazioni fornite tempo per tempo da Cerved e/o da SpazioDati;
(d) utilizzare la Piattaforma, le API e i Dati negli stretti limiti di cui, rispettivamente, agli articoli 4 e 5 del presente
Contratto;
(e) fornire a Cerved tutte le informazioni e i dati tecnici necessari per consentire al Cliente la piena fruibilità della Piattaforma, nonché a comunicare immediatamente le eventuali successive variazioni;
(f) far prendere visione a ciascun Utente dei documenti che compongono il Contratto.
9. CORRISPETTIVI
9.1. Il Cliente si impegna a corrispondere a Cerved i Corrispettivi specificamente indicati nel Modulo d’Ordine, in conformità alle modalità e alle tempistiche ivi previste. Salvo diversamente previsto nel Modulo d’Ordine, tutti i corrispettivi devono intendersi al netto dell’IVA e di ogni ulteriore imposta tempo per tempo applicabile.
9.2. In caso di mancata espressa previsione nel Modulo d’Ordine, i Corrispettivi dovranno essere corrisposti dal Cliente entro 30 giorni dal ricevimento di regolare fattura emessa da Cerved.
9.3. Il Cliente rinuncia espressamente a proporre qualunque eccezione e/o contestazione nei confronti di Cerved senza aver prima adempiuto ai propri obblighi di pagamento ai sensi del presente articolo 9.
9.4. Cerved si riserva la facoltà di rivalutare i prezzi entro aprile di ogni anno, con decorrenza dal gennaio precedente, sulla base delle variazioni intervenute nell’indice medio annuo nazionale dei prezzi al consumo per famiglie di operai ed impiegati, relativo all’anno solare precedente, pubblicato dall’ISTAT, previa comunicazione al Cliente con almeno 15 (quindici) giorni di preavviso.
9.5. Il Cliente avrà il diritto di recedere dai singoli servizi interessati dall’aumento, con effetto dalla stessa data in cui i nuovi prezzi avranno vigore, dandone comunicazione a Cerved a mezzo PEC o lettera raccomandata A/R entro il termine perentorio di giorni trenta decorrenti dalla data di ricezione della comunicazione di Cerved di cui al precedente articolo. Decorso il termine suindicato, le variazioni del prezzo si intenderanno come tacitamente approvate.
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
10.1. Il Cliente prende atto e riconosce espressamente che tutti i diritti di Proprietà Intellettuale sulla Piattaforma, in tutto e in ogni sua parte, ivi incluse le API, ovunque nel mondo, sono e rimangono di esclusiva titolarità di Cerved e/o di SpazioDati.
10.2. Il Cliente prende atto e accetta che tutti i diritti di Proprietà Intellettuale sui Dati acquisiti dal Cliente mediante la Piattaforma e le API, in tutto e in ogni loro parte, ivi incluse le logiche, i principi organizzativi e i supporti e/o documenti sui quali essi vengono forniti, sono e rimangono di esclusiva titolarità di Cerved e/o di SpazioDati e che, pertanto, il loro utilizzo è strettamente limitato a quanto espressamente previsto nel presente Contratto.
10.3. Il Cliente si impegna, pertanto, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente, a utilizzare la Piattaforma, le API e i Dati negli stretti limiti della licenza concessa da Cerved e nel pieno rispetto dei diritti di Proprietà Intellettuale di titolarità della stessa e/o di SpazioDati. Pertanto, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo e fermo restando quanto previsto al paragrafo 5.2, il Cliente non potrà:
(a) estrarre parti sostanziali di Dati contenuti nelle banche dati Cerved e/o SpazioDati essendo espressamente vietato ogni reimpiego integrale o di una parte sostanziale di dette banche dati ai sensi dell’art. 102–bis della Legge 22 aprile 1941, n. 633;
(b) aggirare le limitazioni tecniche e le misure tecnologiche di protezione presenti nella Piattaforma e nelle API;
(c) modificare, copiare, pubblicare, migrare e/o decompilare, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, la Piattaforma;
(d) utilizzare la Piattaforma, le API e i Dati in contrasto con le norme di legge;
(e) trasferire e/o far utilizzare a terzi la Piattaforma, a qualsiasi titolo.
10.4. Permangono altresì in capo a Cerved e/o a SpazioDati tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, nomi a dominio e, in generale, segni distintivi associati alla Piattaforma e ai Dati, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta di Cerved.
10.5. Il Cliente si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente, a non contestare, direttamente o indirettamente, in via giudiziale e/o stragiudiziale, la validità e la titolarità dei diritti di Proprietà Intellettuale di cui al presente articolo 10.
10.6. Il Cliente riconosce e prende atto che la Piattaforma e le API potrebbero contenere e/o richiedere l’uso di componenti e/o applicativi open source. Il Cliente si impegna, pertanto, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente, a rispettare i termini e le condizioni applicabili all’uso delle componenti e/o applicativi open source che, ove necessario, verranno resi idoneamente conoscibili da parte di Cerved e/o di SpazioDati.
11. DURATA
11.1. Il Contratto sarà efficace tra le Parti dalla data della sua sottoscrizione e avrà durata pari a quella indicata nel Modulo d’Ordine.
11.2. Alla scadenza, il Contratto si rinnoverà automaticamente per successivi periodi di durata annuale, salvo le Parti abbiano concordato diversamente nel Modulo d'Ordine all'atto della stipula o salvo una delle Parti comunichi all’altra la propria disdetta per iscritto, in conformità alle modalità di cui all’articolo 23, con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso.
12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
12.1. Fatto salvo il risarcimento del danno e fermo restando quanto previsto al paragrafo 19.1(a), Cerved si riserva la facoltà di risolvere il Contratto, mediante comunicazione scritta a mezzo PEC e/o raccomandata A/R, in caso di inadempimento, da parte del Cliente e/o di ciascun Utente, anche di una sola delle seguenti clausole: 4.1 (Oggetto),
5.2 (Dati), 6.2 (Credenziali di Accesso), 8 (Obblighi del Cliente), 9 (Corrispettivi), 10 (Proprietà Intellettuale), 16 (Responsabilità e dichiarazioni del Cliente), 20 (Riservatezza), 21.2 (Trattamento dati personali), 22 (Codice Etico e Modello Organizzativo), 25.2 (Cessione del Contratto).
13. RECESSO
13.1. Le Parti si riservano il diritto di recedere in ogni momento dal Contratto, a propria esclusiva discrezione, mediante comunicazione scritta da inviare all’altra Parte in conformità alle modalità di cui all’articolo 23, con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso rispetto alla data di efficacia del recesso.
13.2. Nel caso in cui Cerved eserciti il proprio diritto di recesso per motivi diversi rispetto a quelli di cui al paragrafo
13.3 che segue, il Cliente avrà diritto alla restituzione della quota di Corrispettivi non goduti, qualora già versati.
13.3. Cerved si riserva altresì il diritto di recedere dal Contratto anche nell’ipotesi in cui il Cliente sia gravemente inadempiente con riferimento ad uno qualsiasi degli eventuali ulteriori contratti conclusi tra il medesimo Cliente e Cerved e/o con altre società controllate da Cerved, ai sensi dell’art. 2359, primo comma, c.c.
14. EFFETTI DELLA CESSAZIONE DEL CONTRATTO
14.1. In caso di cessazione del Contratto, per qualsiasi causa intervenuta, Cerved disabiliterà le Credenziali di Accesso associate al Cliente, interdirà definitivamente a quest’ultimo e a ciascun Utente l’accesso e l’uso della Piattaforma e cesserà immediatamente la fornitura dei Dati e la prestazione del servizio di Help Desk.
14.2. Resta in ogni caso inteso che le seguenti previsioni sopravvivranno alla cessazione del Contratto, per qualsiasi ragione intervenuta: 5.2, 5.3 e 5.4 (Dati), 6.3 (Credenziali di Accesso), 9 (Corrispettivi), 10 (Proprietà Intellettuale), 15 (Responsabilità di Cerved), 16 (Responsabilità e dichiarazioni del Cliente), 18 (Manleva), 20 (Riservatezza), 21.2 (Trattamento dati personali), 22 (Codice Etico e Modello Organizzativo), 23 (Comunicazioni), 24 (Legge applicabile e Foro esclusivo), 25.1 (Intero accordo), 25.3 (Tolleranza), 25.4 (Invalidità parziale).
15. RESPONSABILITÀ DI CERVED
15.1. Cerved non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la Piattaforma e/o i Dati siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente, che siano esenti da errori o che abbiano caratteristiche e/o funzionalità diverse e ulteriori da quelle descritte negli Allegati.
15.2. Fatti salvi gli inderogabili limiti di legge, Cerved non potrà, in nessun caso, essere considerata responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi, diretti o indiretti, di qualunque natura ed entità, che il Cliente e/o ciascun Utente e/o terzi dovessero subire in conseguenza:
(a) dell’uso o del mancato uso della Piattaforma e/o dei Dati;
(b) di perdite di dati e/o danneggiamenti dell’Infrastruttura IT conseguenti all’uso o al mancato uso della Piattaforma;
(c) dell’uso della Piattaforma e/o dei Dati in maniera non conforme a quanto previsto dal Contratto e/o dalle leggi e normative tempo per tempo applicabili;
(d) di eventuali malfunzionamenti e/o mancata fruizione della Piattaforma che siano conseguenza di una Infrastruttura IT inadeguata a consentire il corretto utilizzo della Piattaforma;
(e) di eventuali incompletezze e/o inaccuratezze dei Dati.
15.3. Cerved, fatti salvi gli inderogabili limiti di legge, non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno (diretto o indiretto), costo, perdita e/o spesa che il Cliente e/o terzi dovessero subire in conseguenza di attacchi informatici, attività di hacking e, in generale, accessi abusivi e non autorizzati da parte di terzi alla Piattaforma, ai Dati, all’Infrastruttura IT e, in generale, ai sistemi informatici del Cliente, di SpazioDati e/o di Cerved, dai quali possano derivare, senza pretesa di esaustività, le seguenti conseguenze: (i) mancata fruizione, totale o parziale della Piattaforma e/o dei Dati; (ii) perdite di dati di titolarità o comunque nella disponibilità del Cliente; e (iii) danneggiamento dell’Infrastruttura IT.
15.4. Fermo restando quanto previsto ai paragrafi 15.2 e 15.3 che precedono e fatti salvi gli inderogabili limiti di legge, la responsabilità di Cerved nei confronti del Cliente e/o di ciascun Utente e/o di terzi non potrà mai eccedere l’ammontare dei Corrispettivi corrisposti dal Cliente a Cerved nell’anno precedente a quello in cui si è verificato il fatto o l’omissione dal quale deriva la responsabilità di Cerved.
16. RESPONSABILITÀ E DICHIARAZIONI DEL CLIENTE
16.1. Il Cliente dichiara di voler utilizzare la Piattaforma e i Dati nell’ambito della propria attività imprenditoriale, artigianale, commerciale o professionale e che, pertanto, non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 a protezione dei consumatori.
16.2. Il Cliente si impegna a far sì che le disposizioni del Contratto siano rispettate da ciascun Utente e, in generale, dai propri dipendenti e/o collaboratori. Anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., il Cliente è considerato esclusivo responsabile dell’operato di tali soggetti e garantisce altresì il rispetto, da parte di questi ultimi, di tutte le normative applicabili.
16.3. È fatto divieto di utilizzare la Piattaforma e/o i Dati al fine di depositare, conservare, inviare, pubblicare, trasmettere e/o condividere dati, applicazioni o documenti informatici che:
(a) siano in contrasto o violino i diritti di Proprietà Intellettuale di titolarità di Cerved e/o di terzi;
(b) abbiano contenuti discriminatori, diffamatori, calunniosi o minacciosi;
(c) contengano materiali pornografico, pedopornografico, osceno o comunque contrario alla pubblica morale;
(d) contengano virus, worm, trojan horse o, comunque, altri elementi informatici di contaminazione o distruzione;
(e) costituiscano attività di spamming, phishing e/o simili;
(f) siano in ogni caso in contrasto con le disposizioni normative e/o regolamentari applicabili.
16.4. In caso di inadempimento di ciascuno degli obblighi di cui ai paragrafi 5.2, 10.3 e 16.3, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Cerved, a titolo di penale ai sensi dell’art. 1382 c.c., un ammontare pari al doppio dei Corrispettivi dovuti a Cerved per l’anno in cui si è verificato l’inadempimento. Il Cliente riconosce e dichiara espressamente che l’ammontare della penale di cui al presente paragrafo è congruo e non manifestamente eccessivo e, pertanto, è esclusa ogni ipotesi di applicazione dell’art. 1384 c.c.
17. MODIFICHE UNILATERALI
17.1. Cerved si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il Contratto, mediante invio di una comunicazione scritta in tal senso al Cliente in conformità alle modalità di cui all’articolo 23.
17.2. Nel termine perentorio di 15 (quindici) giorni dalla ricezione della comunicazione scritta di cui al paragrafo 17.1 che precede, il Cliente avrà la facoltà di recedere dal Contratto, mediante invio a Cerved di una comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R in tal senso. Nel caso in cui il Cliente non eserciti il proprio diritto di recesso nel termine sopra indicato, le modifiche apportate da Cerved al Contratto si intenderanno definitivamente e tacitamente accettate.
18. MANLEVA
18.1. Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne Cerved da qualsiasi danno, pretesa, responsabilità e/o onere, diretto o indiretto, ivi incluse le spese legali, che Cerved dovesse subire o sopportare in conseguenza dell’inadempimento, da parte del Cliente e/o di ciascun Utente, degli obblighi di cui alle seguenti clausole: 4.1 (Oggetto), 5.2 (Dati), 6.2(Credenziali di Accesso), 8 (Obblighi del Cliente), 9 (Corrispettivi), 10 (Proprietà Intellettuale),
13.3 (Recesso per inadempimento da parte del Cliente ad altri contratti con Cerved e/o con le sue controllate), 16 (Responsabilità e dichiarazioni del Cliente), 20 (Riservatezza), 21.2 (Trattamento dati personali), 22 (Codice Etico e Modello Organizzativo), 25.2 (Cessione del Contratto).
19. SOSPENSIONE E/O INTERRUZIONE
19.1. Cerved si riserva la facoltà di sospendere o interdire al Cliente e/o a ciascun Utente l’uso della Piattaforma e l’accesso ai Dati:
(a) in tutti i casi in cui Cerved sarebbe legittimata alla risoluzione del Contratto ai sensi del paragrafo 12.1;
(b) in caso di richiesta in tal senso da parte dell’autorità giudiziaria o amministrativa;
(c) in caso di violazione, da parte del Cliente e/o di ciascun Utente, agli obblighi di legge in materia di utilizzo della rete internet;
(d) nel caso in cui si verifichino problematiche alla Piattaforma che non siano rimediabili senza sospendere il relativo accesso, ivi inclusa l’ipotesi di cui al paragrafo 7.1, in ogni caso previo avviso scritto al Cliente circa le ragioni della sospensione e le tempistiche di intervento previste.
20. RISERVATEZZA
20.1. Il Cliente prende atto ed accetta espressamente, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente e per i propri dipendenti e collaboratori, che, salvi gli inderogabili limiti di legge e salva preventiva autorizzazione scritta da parte di Cerved, è vietata ogni e qualsiasi forma di comunicazione e/o divulgazione, diretta o indiretta, di tutte le informazioni, notizie, documenti, dati, processi, progetti, atti e/o metodi, di qualunque natura, appresi o ottenuti nell’ambito del Contratto (le “Informazioni Riservate”).
20.2. Fatto salvo il caso in cui le Informazioni Riservate costituiscano informazioni segrete ai sensi dell’art. 98 CPI, nel qual caso l’obbligo di riservatezza si intende perpetuo, gli obblighi di riservatezza di cui al paragrafo 21.1 che precede resteranno in vigore anche per i 5 (cinque) anni successivi alla cessazione del Contratto, per qualsiasi ragione intervenuta.
21. TRATTAMENTO DATI PERSONALI
21.1. In conformità alla Normativa Privacy, tutti i dati personali che verranno scambiati fra le Parti nel corso dello svolgimento del Contratto saranno trattati rispettivamente da ciascuna delle Parti per le sole finalità indicate nel Contratto ed in modo strumentale all’espletamento dello stesso, nonché per adempiere ad eventuali obblighi di legge, della normativa comunitaria e/o prescrizioni del Garante per la protezione dei dati personali e saranno trattati, con modalità manuali e/o automatizzate, secondo principi di liceità e correttezza ed in modo da tutelare la riservatezza e i diritti riconosciuti, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza e di protezione dei dati, previsti dalla Normativa Privacy.
21.2. Cerved garantisce che i Dati Personali che possono essere presenti nei Dati forniti attraverso la Piattaforma sono lecitamente accessibili ed utilizzabili dal Cliente per le finalità connesse alla fornitura dei Servizi di cui al Contratto, nel rispetto delle vigenti disposizioni della Normativa Privacy e in particolare del Codice di condotta per il trattamento dei dati personali in materia di informazioni commerciali approvato dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali con Deliberazione n. 127 del 12 giugno 2019.
21.3. Il Cliente si impegna a garantire l’adempimento degli obblighi previsti dalla Normativa Privacy in relazione al trattamento dei Dati Personali immessi e/o acquisiti dal medesimo Cliente sulla Piattaforma nell’ambito dell’utilizzo dei Dati oggetto del Contratto, con specifico riferimento agli obblighi di preventiva informativa agli Interessati e di raccolta del consenso, ai sensi degli artt. 6 e 7 del Regolamento UE.
21.4. Il Cliente dichiara di conoscere e di impegnarsi a rispettare le limitazioni e le prescrizioni previste dalle disposizioni della Normativa Privacy e dal Garante per la protezione dei dati personali in tema di trattamento dei dati personali per finalità marketing diretto (Provv. del Garante del 4 luglio 2013, “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”), di telemarketing (la legge 11 gennaio 2018, n. 5 e quanto previsto dai commi 3- bis, 3-ter, 3-quater dell’articolo 130 del Codice Privacy, dal D.P.R. 178/2010 e dal Provvedimento Generale del Garante per la protezione dei dati personali del 19 gennaio 2011, “Prescrizioni per il trattamento di dati personali per finalità di marketing, mediante l'impiego del telefono con operatore, a seguito dell'istituzione del registro pubblico delle opposizioni”), qualora il medesimo Cliente intenda utilizzare per tali finalità i Dati Personali e le informazioni riferite a contraenti di servizi di comunicazione elettronica, presenti nei Dati acquisiti attraverso il Software.
21.5. La violazione delle previsioni contenute nel presente articolo espone la Parte inadempiente al risarcimento in favore dell’altra Parte dei danni eventualmente cagionati.
21.6. In caso di reclami o contestazioni da parte degli interessati (o contraenti) relativamente al rilascio del consenso al ricevimento di informazioni commerciali da parte del Cliente e più in generale relativamente al trattamento dei dati che pervengano al Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a darne immediata comunicazione a Cerved tramite i contatti di Help Desk, le cui specifiche di contatto sono indicate sul sito web xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxx e sulla Piattaforma, fornendo informazioni circa la natura della contestazione, chiarendo la propria posizione in merito e fornendo
opportune evidenze. In relazione a ciascuna contestazione o reclamo il Cliente è altresì tenuto a mantenere Cerved costantemente aggiornata circa i relativi sviluppi e conclusione.
21.7. Le Parti, ognuna per quanto di competenza nell’ambito del Contratto, si impegnano a mantenersi reciprocamente indenni da ogni contestazione, azione o pretesa avanzate nei loro confronti da parte degli interessati e/o di qualsiasi altro soggetto e/o Autorità a seguito di eventuali inosservanze della Normativa Privacy e del presente articolo loro rispettivamente imputabili.
22. CODICE DI ETICO E MODELLO ORGANIZZATIVO
22.1. Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare il contenuto del Modello Organizzativo e del Codice Etico e si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c. per ciascun Utente e per ciascuna componente dell’Organizzazione, a rispettare scrupolosamente le regole e le procedure ivi previste, ove applicabili, nonché a segnalare tempestivamente a Cerved ogni violazione delle medesime.
23. COMUNICAZIONI
23.1. Tutte le comunicazioni indirizzate al Cliente dovranno essere inviate ai recapiti indicati nel Modulo d’Ordine. Resta inteso che è specifico onere del Cliente comunicare tempestivamente a Cerved eventuali variazioni dei propri recapiti per le comunicazioni ai sensi del Contratto.
23.2. Le comunicazioni a Cerved andranno invece inviate ai seguenti recapiti: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xxx.
24. LEGGE APPLICABILE E FORO ESCLUSIVO
24.1. Il Contratto è governato dalla e deve essere interpretato in conformità alla legge italiana.
24.2. La soluzione di qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in relazione al presente Contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
25. DISPOSIZIONI FINALI
25.1. Il Contratto contiene l’integrale disciplina del rapporto tra le Parti in relazione alla Piattaforma e alla fornitura dei Dati, rimanendo espressamente esclusa l’efficacia di eventuali precedenti accordi, scritti o orali, intercorsi fra le Parti.
25.2. È fatto espresso divieto al Cliente di cedere il Contratto, salvo preventiva autorizzazione scritta da parte di Cerved.
25.3. L’eventuale omissione di far valere i diritti di cui al presente Contratto da parte di Cerved non potrà in alcun modo essere intesa quale rinuncia a tali diritti, in relazione ai quali Cerved potrà esigere in qualsiasi momento il relativo adempimento da parte del Cliente.
25.4. Fatto in ogni caso salvo quanto previsto dall’art. 1419 c.c., l’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole del presente Contratto non potrà in alcun modo comportare l’invalidità o inefficacia dell’intero Contratto.
ALLEGATO A
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