Contract

1 Oggetto del contratto

La Mobiliare Svizzera Società d'assicurazioni SA, Xxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxx (nel seguito "Mobi- liare") consente all'utente di utilizzare il proprio portale online "La mia Mobiliare" (nel seguito "por- tale") e i servizi attivati sul portale (nel seguito "servizi") alle condizioni specificate nel seguito.

2 Estensione dei diritti di utilizzo

Il portale consente all'utente di consultare infor- mazioni, di accedere ai servizi attivati e di scam- biare dati con la Mobiliare attraverso la rete Inter- net.

La Mobiliare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il contenuto del portale o l'e- stensione dei servizi e/o di adattarli in base a suc- cessivi sviluppi tecnici o legali.

Il portale e i servizi possono essere utilizzati dall'utente soltanto osservando le presenti dispo- sizioni. È vietato ogni utilizzo diverso da quello descritto e l'utilizzo da parte di altre persone.

3 Contratti di assicurazione con compagnie terze

L'utente ha la possibilità di caricare sul portale e anche di togliere nuovamente dal portale contratti di assicurazione con compagnie terze (nel seguito "contratto con terzi").

Il portale archivia solo copia del contratto con ter- zi. Tale copia non sostituisce la polizza originale.

La Mobiliare può svolgere controlli a campione per evitare l'abuso di questa funzione.

La Mobiliare può prendere visione dei contratti con terzi, utilizzarli a scopi statistici e contattare l'utente oppure, alla scadenza di un contratto con terzi, presentargli un'offerta per la stipula di un contratto di assicurazione presso un'impresa del Gruppo Mobiliare.

4 Assegnazione di account

La Mobiliare decide autonomamente in merito all'assegnazione di account e non è tenuta a mo- tivare un eventuale rifiuto.

Gli utenti del portale e dei servizi possono essere soltanto i contraenti di contratti d'assicurazione sottoscritti con le imprese del Gruppo Mobiliare oppure terzi autorizzati per iscritto da tali con- traenti.

5 Accesso al portale / identificazione

Per utilizzare il portale e i servizi, è necessario inserire il nome utente e la password (credenziali d'identificazione personali) nonché il codice SMS (codice M-TAN). Il codice M-TAN, valido una sola volta, viene generato al momento dell'inserimento delle credenziali d'identificazione personali e vie- ne inviato al numero di cellulare inserito nel porta- le dall'utente.

L'utente che si identifica mediante le credenziali d'identificazione sopra menzionate, è considerato autorizzato nei confronti della Mobiliare. La Mobi- liare accetta incarichi e comunicazioni legalmente vincolanti dall'utente senza verificare ulteriormen- te l'autorizzazione.

6 Blocco

La Mobiliare è autorizzata a bloccare interamente o parzialmente l'accesso al portale e ai servizi senza preavviso.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento alla Mobiliare di bloccare il proprio account. La rimo- zione del blocco avviene esclusivamente su ri- chiesta scritta.

7 Obblighi di diligenza dell'utente

L'utente è tenuto a conservare le proprie creden- ziali d'identificazione in modo confidenziale e a proteggere tali credenziali e il proprio telefono cellulare da un utilizzo abusivo da parte di terzi non autorizzati.

In caso l'utente dubiti legittimamente che terzi non autorizzati siano venuti a conoscenza delle sue credenziali d'identificazione personali, dovrà mo- dificare subito la propria password e/o dovrà ri- chiedere il blocco dell'accesso.

8 Utilizzo del portale dall'estero

In caso di utilizzo del portale e dei servizi dall'e- stero l'utente prende atto che la legislazione este- ra relativa alla protezione dei dati in molti casi può non essere equivalente agli standard svizzeri e che eventualmente possono essere violate dispo- sizioni del diritto estero. Spetta all'utente infor- marsi adeguatamente in merito alla legislazione corrispondente.

9 Protezione dei dati

Le parti si impegnano a rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati personali (in particolare quelle della legge svizzera sulla protezione dei dati, nel seguito "LPD"). Se vengono trattati dati personali ai sensi della LPD, le parti si impegnano a rispettare le disposizioni legali sulla protezione e sulla sicurezza dei dati e ad adottare le misure necessarie.

L'utente concede alla Mobiliare il diritto di registra- re, memorizzare ed eventualmente valutare tutti i dati di login, gli accessi, le transazioni, le modifi- che e i movimenti dell'utente.

Inviando o caricando i propri dati, l'utente consen- te alla Mobiliare di elaborare tali dati internamente al Gruppo Mobiliare per motivi di marketing e per curare relazioni esistenti e future con i clienti non- ché per gli scopi indicati espressamente al mo- mento della registrazione dei dati o evidentemen- te connessi con l'invio dei dati.

La trasmissione di dati per e-mail avviene senza cifratura.

10 Responsabilità e garanzia

La Mobiliare non risponde dei danni diretti né indi- retti dovuti a errori di trasmissione, difetti o guasti tecnici, disturbi, sovraccarichi di rete, accessi ille- gali o di terzi, mancato riconoscimento di errori d'identificazione, utilizzo negligente delle creden- ziali d'identificazione personali, blocco dell'acces- so/account, utilizzo del portale e dei servizi dall'e- stero, lacune nella sicurezza e/o nelle funzionalità del software e dell'hardware impiegato dall'utente o per altri motivi connessi con l'utilizzo del portale e dei servizi.

L'utente è consapevole che la trasmissione di dati attraverso la rete Internet non è sicura in termini assoluti nonostante tutte le misure di sicurezza e di protezione adottate, e che possono verificarsi errori, ritardi o interruzioni nella trasmissione. La Mobiliare non garantisce la correttezza e la com- pletezza dei dati visualizzati, trasmessi o stampati per via elettronica.

Spetta all'utente informarsi sulle misure di sicu- rezza relative al proprio hardware e software e adottare misure adeguate (firewall, antivirus ecc.).

11 Inizio ed estinzione dell’accordo

Il presente accordo entra in vigore con il consenso dell'utente espresso mediante un clic sulla casella di controllo corrispondente ed è a tempo indeter- minato.

Le parti possono disdire il presente accordo in qualsiasi momento.

Il presente accordo si estingue in ogni caso con l'estinzione di tutti i contratti d'assicurazione che l'utente ha stipulato con imprese del Gruppo Mo- biliare.

12 Modifica delle condizioni di utilizzo

La Mobiliare si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momen- to. Le modifiche vengono comunicate all'utente in modo idoneo, generalmente online. Le modifiche si intendono accettate senza riserve al momento del primo utilizzo del servizio dopo le modifiche. Un eventuale reclamo relativo alle modifiche delle condizioni di utilizzo è considerato come una di- sdetta dell'account.

13 Foro competente e diritto applicabile

Per tutte le controversie derivanti dal presente accordo il foro competente è quello del domici- lio/sede dell'utente o della sede della Mobiliare.

Il presente accordo è soggetto esclusivamente al diritto svizzero.