PROPOSTA DI CONTRATTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS METANO

Unet Energia Italiana S.p.A.

Via Fratelli Salvioni, 6 – 20154 – Milano C.F. E P.IVA: 05077020963

N. Verde: 800.404.404

xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx PEC: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx

Point di riferimento: Id Contratto:

Referente Commerciale:

PROPOSTA DI CONTRATTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA E/O GAS METANO

Il Cliente, come di seguito identificato, propone a Unet Energia Italiana S.p.A. (“Fornitore”) di sottoscrivere un contratto di somministrazione di energia elettrica e/o gas metano (“Contratto”) secondo i termini e le Condizioni Contrattuali costituite dalle Condizioni Generali (Allegato 1) e dalle Condizioni Economiche (Allegato 2) allegate alla presente e visibili sul sito xxxxxxxxxxx.xx.

DATI DEL CLIENTE: Persona giuridica/fisica intestataria del contratto - Rappresentante Legale
Nome e Cognome del Cliente:							Ragione sociale:
Luogo di Nascita (Stato se Estero):					Data di Nascita:		Provincia:
Tipo Documento:					N. Documento:		Scadenza il:
Documento rilasciato da:							C.F.
Telefono:					Mobile:		Fax:
Mail:
INDIRIZZO DI FATTURAZIONE: Modalità invio fatture:		Cartaceo		Cartaceo + Mail		Mail
Cognome e Nome o ragione sociale:
Via:					N.
Comune:	Prov:						CAP:
Mail invio fatture:
INDIRIZZO DI FORNITURA:
Via:							N.
Comune:					Prov:		CAP:
RICHIESTA SOMMINISTRAZIONE GAS NATURALE: □ Contestuale Subentro □ Contestuale nuova attivazione □ Contestuale modifica o trasformazione
Codice PDR							Fornitore uscente:
Matricola Contatore:	Codice Re.Mi.:						Data richiesta cambio forniture:
Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx:	Mercato provenienza:						Uso:
RICHIESTA SOMMINISTRAZIONE ENERGIA ELETTRICA: □ Contestuale Subentro □ Contestuale nuova attivazione
Codice POD	Potenza disponibile:						Fornitore uscente:
Data richiesta cambio forniture:							Tensione:
Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx:	Mercato provenienza:						Uso:
CONDIZIONI ECONOMICHE:
Il Cliente dichiara di accettare le condizioni economiche con riferimento all'allegato “Condizioni Economiche” come qui di seguito identificato:
MODALITÀ DI PAGAMENTO:
□ Bonifico Bancario □ Bollettino Postale □ Domiciliazione Bancaria SDD
Campi compilati in caso di domiciliazione bancaria:					IBAN addebito:
Titolare del conto corrente:					Codice Fiscale:		ID Mandato:
ID Creditor: IT36ZZZ0000005077020963	Creditore: Unet Energia Italiana S.p.A. Via Fratelli Salvioni, 6 – 00000 - Xxxxxx
SOTTOSCRIZIONE DOMICILIAZIONE BANCARIA SDD La sottoscrizione del presente mandato comporta: A) l’autorizzazione a Unet Energia Italiana S.p.A. a richiedere alla banca del debitore l’addebito ricorrente sul suo conto corrente delle fatture emesse a seguito della conclusione del presente contratto; B) l’autorizzazione alla banca del debitore di procedere a tale addebito conformemente alle disposizioni impartite da Unet Energia Italiana S.p.A. Il debitore ha diritto di ottenere il rimborso dalla propria banca secondo gli accordi ed alle condizioni che regolano il rapporto con quest’ultima. Il Cliente persona fisica sarà qualificato come CORE, il Cliente Persona Giuridica sarà qualificato come BUSINESS. Il rimborso deve essere richiesto nel termine di 8 (otto) settimane a decorrere dalla data di addebito in conto in caso di cliente consumatore (SEPA DIRECT DEBIT CORE), mentre entro il giorno prima dell’addebito per le persone giuridiche (SEPA DIRECT DEBIT B2B). L’ID mandato del Cliente sarà comunicato all'interno della prima fattura emessa. Tale ID potrà essere modificato previa comunicazione al Cliente. I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria banca. Allegato al contratto il Cliente trova copia del Mandato SEPA CORE.
Firma del Titolare del conto corrente o del Delegato Timbro obbligatorio se Azienda
SOTTOSCRIZIONE DEL MODULO CONTRATTUALE, DICHIARAZIONE DI RECESSO DAI FORNITORI DI GAS METANO/ENERGIA ELETTRICA USCENTI, CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:
Il Cliente, come sopra identificato, con la sottoscrizione in calce, formula la proposta di contratto a Unet Energia Italiana S.p.A., e dichiara di aver preso visione della seguente documentazione: Condizioni Generali; Condizioni Economiche; Nota informativa per il Cliente finale; Livelli di qualità commerciale dei servizi di vendita; Scheda di confrontabilità per Clienti finali domestici di energia elettrica e/o Gas Metano. Il Cliente conferma le scelte indicate nel modulo e dichiara di conoscere le condizioni contrattuali ed economiche di Xxxxxx definite dall'AEEGSI. Il Cliente si assume la veridicità delle informazioni riportate nel presente modulo. Con la sottoscrizione del presente modulo il Cliente dichiara di recedere irrevocabilmente, in funzione della tipologia della somministrazione richiesta a Unet Energia Italiana S.p.A., dal contratto di fornitura di Energia Elettrica e/o Gas Metano per gli usi indicati nel presente modulo ed in essere con il Fornitore uscente indicato nel presente modulo; con il presente si autorizza Unet Energia Italiana S.p.A. con specifico mandato di rappresentanza a formalizzare al Fornitore uscente di Energia Elettrica e/o Gas Metano il suddetto recesso ed ad effettuare le necessarie comunicazioni agli eventuali soggetti terzi competenti. Il recesso oggetto della presente dichiarazione avrà effetto a decorrere dal primo giorno del secondo mese successivo al ricevimento da parte del Fornitore Elettrico Uscente della relativa comunicazione, che sarà effettuata da Unet Energia Italiana S.p.A. una volta trascorso il termine previsto per l’esercizio del diritto di ripensamento da parte del Cliente. Con la sottoscrizione del presente Xxxxxx, il Cliente dichiara di aver preso visione dell’informativa di cui all’art. 13 del D. lgs. 196/2003.
Milano, lì Firma del Cliente
Il Cliente, come sopra identificato, dichiara di approvare le condizioni economiche sopra richiamate nell'apposito riquadro e qui di seguito allegate, ed, ai sensi e per gli effetti degli artt.1341 e 1342 del Codice Civile, dichiara di aver preso visione e di approvare specificatamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali del Contratto: Art. 3 Proposta di Contratto, Ripensamento, Accettazione e Risoluzione, Durata, Mandati; Art. 4 Condizioni economiche di somministrazione - Prezzi; Art. 5 Rilevazione dei consumi; Art. 7 Pagamenti, Interessi di Mora, Mancato pagamento; Art. 9 Diritto di recesso, Cessazione della somministrazione; Art. 10 Variazione delle condizioni contrattuali; Art. 11 Sospensione e interruzione della somministrazione per cause non imputabili a Unet Energia Italiana S.p.A., Forza maggiore; Art. 12 Imposte; Art. 15 Cessione della posizione contrattuale; Art. 17 Sicurezza degli impianti energia elettrica e Gas metano; Art. 18 Riferimenti normativi principali e Foro Competente.
Milano, lì Firma del Cliente
Il Cliente acconsente all’utilizzo dei dati personali ai fini commerciali e promozionali ai sensi dell’art. 16.2 del presente contratto. In particolar riferimento Unet Energia Italiana S.p.A. Potrà utilizzare i recapiti telefonici e E-mail per future iniziative promozionali curate da Unet Energia Italiana S.p.A., analisi e ricerche di mercato effettuate direttamente da Unet Energia Italiana o attraverso società terze nonché future iniziative promozionali curate da altre imprese, tutte finalizzate a sviluppare la qualità complessiva dell’offerta di Unet Energia Italiana, nel pieno rispetto di quanto stabilito dal Codice e dal Garante per la protezione dei dati personali.
Milano, lì Firma del Cliente
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI CERTIFICAZIONE (art.46 DPR 28 dicembre 2000, n.445) COMPROVANTE LA RESIDENZA ANAGRAFICA NELL’ABITAZIONE PER LA QUALE È STATA RICHIESTA LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA. Al fine di richiedere la fornitura di energia elettrica con Unet Energia Italiana nell’abitazione indicata nella sezione “Indirizzo di Fornitura” consapevole delle responsabilità e delle sanzioni penali previste dall’art.76 del DPR n.445/2000 per false attestazioni e dichiarazioni mendaci, DICHIARA che ha la residenza anagrafica all’indirizzo e nel comune di cui art. 2 Consapevole che la presente dichiarazione influisce sul trattamento fiscale e tariffario della fornitura di energia elettrica, il sottoscritto SI IMPEGNA a comunicare tempestivamente a Unet Energia Italiana eventuali variazioni della propria residenza, che comportino la perdita delle agevolazioni fiscali, nonché di quelle tariffarie e dell’eventuale integrazione del contributo di allacciamento, come applicati dal distributore competente per il servizio di trasmissione e distribuzione e della connessione del sito di prelievo relativo all’abitazione oggetto della fornitura.
Milano, lì Firma del Cliente

CONDIZIONI GENERALI DI SOMMINISTRAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA E GAS

METANO DI UNET ENERGIA ITALIANA S.p.A. - ALLEGATO 1 - Revisione 01 in vigore dal 15/10/2020

Art. 1 Premesse e Definizioni

1.1 Premesse Il contratto è retto dalle seguenti condizioni generali di somministrazione (Condizioni Generali di contratto o CGC). In caso di conflitto tra le presenti e le condizioni particolari (Condizioni Economiche di Fornitura o Condizioni Economiche o CEF o CE o CTE) sottoscritte dal Cliente, queste ultime verranno considerate in sostituzione delle prime.

1.2 Definizioni Ai fini dell’interpretazione del presente Contratto, i termini qui di seguito elencati avranno le definizioni indicate: AEEGSI: Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico. CGC: Condizioni Generali di Contratto. Cliente: è il soggetto richiedente la somministrazione di gas e/o energia elettrica a Unet Energia Italiana S.p.A. Codice Cliente: codice univoco ed identificativo assegnato al cliente di Unet Energia Italiana

S.p.A. Contatore Xxxxxxxxx: detto anche Punto di Prelievo o POD, è l’insieme delle apparecchiature installate presso il punto di prelievo dell’energia elettrica al Cliente finale ed atte a misurare il quantitativo prelevato della stessa. Contatore Gas: detto anche Punto di Consegna o PdR, è l’insieme delle apparecchiature installate presso il punto di riconsegna del gas metano al cliente finale ed atte a misurare il quantitativo prelevato dello stesso. Contratto: le Condizioni Generali, le Condizioni Economiche di somministrazione, la proposta di Contratto e gli eventuali allegati. Distributore Elettrico: soggetto esercente l’attività di distribuzione e misura dell’energia elettrica, competente e concessionario per la sua zona di riferimento. Distributore Gas: soggetto esercente l’attività di distribuzione e misura del gas, competente e concessionario per la sua zona di riferimento. Gas Metano: comunemente definito anche “gas” o “gas naturale”, è un idrocarburo avente caratteristiche fisiche determinate dalle Autorità competenti per le forniture ai Clienti finali. Impianto Interno del Cliente: l’insieme delle tubazioni, dei raccordi e delle valvole per l’adduzione del gas, compresi tra la valvola di intercettazione del gas nel punto di consegna e le valvole di intercettazione del gas a monte di ogni apparecchiatura di utilizzazione, queste ultime comprese; contatore del Gas escluso. Portale: Portale Clienti dedicato ai Clienti di Unet Energia Italiana S.p.A. accessibile dall’indirizzo internet xxxxxxxxxxx.xx. Servizio di Tutela: servizio di somministrazione di gas ed energia elettrica a condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’AEEGSI. Subentro: attivazione e intestazione di POD e/o PdR precedentemente disattivato. Switch: l’operazione contrattuale con cui il Cliente richiede il passaggio da altro fornitore a Unet Energia Italiana S.p.A. per il PdR/POD oggetto del Contratto. TIVG: Testo integrato delle attività di vendita al dettaglio di gas e gas diversi da gas naturale distribuiti a mezzo di reti urbane; Allegato A della Delibera AEEGSI ARG/gas 64/09, da ultimo, 540/2012/R/gas, 578/2012/R/gas e 124/2013/R/gas. TIQV: Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale; UEI S.p.A.: Unet Energia Italiana S.p.A.; Voltura: attività richiesta dal Cliente per intestare un contatore ad un soggetto diverso dall'intestatario dello stesso.

Le delibere dell’AEEGSI citate nelle presenti condizioni generali sono pubblicate nella

Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana e sono reperibili sul sito xxx.xxxxxxxx.xxxxxxx.xx e devono intendersi come comprendenti eventuali modifiche e integrazioni.

Art. 2 Oggetto del Contratto

Oggetto del Contratto è la somministrazione da parte di Unet Energia Italiana S.p.A. (detta anche Unet, Fornitore o Società di Vendita) di energia elettrica e/o gas metano presso il POD/PdR del Cliente in base a quanto richiesto dal Cliente nella proposta di Contratto; in tal caso Unet Energia Italiana S.p.A. si impegna a stipulare i contratti di dispacciamento, distribuzione e trasporto con le controparti designate al fine di consegnare l’energia elettrica e/o il gas metano al Cliente. L’energia elettrica e/o il gas metano somministrato da Unet Energia Italiana sarà utilizzato dal Cliente esclusivamente per gli usi oggetto del Contratto. Il Cliente si impegna a comunicare ad Unet Energia Italiana ogni variazione relativa ai dati riportati nei predetti documenti. Quanto alla somministrazione di energia elettrica, ai fini contrattuali verrà considerata la potenza impegnata secondo quanto indicato dal Cliente fino alla comunicazione di tale dato da parte del Distributore Elettrico. Tale comunicazione del Distributore Elettrico prevarrà rispetto a quanto indicato dal Cliente.

Art.3 Proposta di Contratto, Ripensamento, Accettazione e Risoluzione, Durata

3.1 Proposta di Contratto: Il Cliente può formulare la proposta di Xxxxxxxxx (i) compilando e firmando l’apposito Modulo cartaceo in tutte le sue copie. La proposta di Xxxxxxxxx è irrevocabile ai sensi e per gli effetti dell’art. 1329 del Codice civile ed è valida per i 45 giorni successivi alla sua data di sottoscrizione. Resta inteso che la fornitura è in ogni caso condizionata: a) all'accettazione della proposta di somministrazione da parte di Unet; b) alla circostanza che i Siti non risultino sospesi per morosità del Cliente al momento della richiesta di attivazione del servizio di trasmissione e distribuzione e che non risulti in corso una richiesta di indennizzo formulata da un precedente fornitore in relazione a morosità pregresse; c) all’attivazione, da parte dei distributori competenti, del servizio di trasmissione e distribuzione; d) nel caso di nuova attivazione, subentro o voltura al buon esito dell’attivazione o la riattivazione da parte del Distributore competente della somministrazione di gas secondo i tempi e modalità previste dalle Delibere AEEGSI ARG/com 164/08 e 120/08, per i casi da questa contemplati e salvo diverso accordo con il Cliente; e) alla dimostrazione da parte del Cliente di avere la piena disponibilità dell’immobile per il quale si richiede la fornitura, fornendo tutta la documentazione necessaria; f) al completamento dei lavori eventualmente necessari per attivare la fornitura;

g) nel caso di un nuovo impianto, o di un impianto trasformato o modificato, all’esito positivo della verifica della loro sicurezza compiuta dal Distributore ai sensi della delibera 40/2014/R/Gas dell’AEEGSI.

3.2 Ripensamento: Qualora la fornitura oggetto del contratto sia legata ad un'utenza domestica, è attribuita al cliente la facoltà di recedere senza oneri entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal momento della conclusione del Contratto comunicando la tal decisione via Raccomandata A.R. a Unet Energia Italiana S.p.A., Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 0 - 00000 - Xxxxxx, via PEC all’indirizzo xxxxxx@xxxxxxxxx.xx, oppure via fax: in quest'ultimo caso a condizione che sia data conferma mediante Raccomandata A.R. o PEC entro le 48 ore successive.

Il Cliente accetta che ogni somministrazione effettuata da Unet Energia Italiana nel periodo intercorrente tra l’accettazione di Unet Energia Italiana della proposta di Contratto e la ricezione da parte di Unet Energia Italiana della sua comunicazione attestante l’esercizio della facoltà di ripensamento rimane in ogni caso dovuta dal Cliente a Unet Energia Italiana.

3.3 Accettazione: In caso di accettazione della proposta di Contratto da parte di Unet Energia Italiana, quest’ultima, entro il termine di 45 giorni dalla sottoscrizione del Modulo, ne darà comunicazione via posta elettronica certificata o a mezzo posta raccomandata agli indirizzi comunicati dal Cliente. Il Contratto si perfeziona nel momento in cui il Cliente riceve la comunicazione di accettazione da parte di Unet Energia Italiana. Unet Energia Italiana si riserva il diritto di non procedere con la somministrazione richiesta dal Cliente

nel caso in cui (i) quest’ultimo fornisca dati incompleti o scorretti, (ii) la somministrazione di energia elettrica e/o gas metano al Cliente risulti al Distributore competente sospesa per morosità nei confronti di altro distributore o perché il Cliente è stato oggetto di una richiesta di indennizzo. Resta inteso che Unet Energia Italiana ha la facoltà di accettare la proposta di Contratto del Cliente anche tramite l’inizio della somministrazione. Tali circostanze verranno comunicate al Cliente attraverso l’indirizzo di posta elettronica fornito nella proposta di Contratto.

3.4 Decorrenza; condizione risolutiva: Resta inteso che la fornitura o le forniture sono in ogni caso condizionate: - alla circostanza che i Siti non risultino sospesi per morosità al momento della richiesta di attivazione del servizio di trasmissione e distribuzione e che non risulti in corso una richiesta di indennizzo formulata da un precedente fornitore in relazione a morosità pregresse; - alla inesistenza di precedenti morosità nei confronti del Fornitore o di altre società del Gruppo Unet Energia, nonché al positivo esito delle valutazioni sul merito di credito del cliente (credit check). L’attività di credit check verrà espletata, a titolo esemplificativo e non esaustivo, attraverso la verifica delle informazioni registrate in Camera di Commercio con il fine di riscontrare la presenza di protesti, pregiudizievoli, azioni o procedimenti per la messa in liquidazione, interruzione o sospensione dell’attività produttiva, o anche attraverso banche dati dei punti di prelievo e dei clienti finali appositamente istituite dalle autorità competenti relativamente ai mercati dell’energia elettrica e del gas, o comunque a insindacabile giudizio di XXX S.p.A.. Gli effetti del Contratto decorrono dal momento dell’attivazione della somministrazione, che potrà avvenire secondo tempistiche diverse a seconda della tipologia di operazione contrattuale richiesta dal Cliente. Nel caso di switch, la somministrazione potrà avere inizio non prima del secondo mese successivo a quello di sottoscrizione della proposta di Contratto da parte del Cliente, secondo quanto stabilito dall’AEEGSI. L’attivazione delle somministrazioni rimane ad ogni modo subordinata al buon esito delle procedure di cambio fornitore presso il Distributore Elettrico o Gas. Qualora l’attivazione delle somministrazioni non possa avvenire per causa non imputabile a Unet Energia Italiana, il Contratto si intenderà automaticamente risolto senza oneri per le parti. Tale circostanza verrà comunicata da Unet Energia Italiana al Cliente attraverso l’indirizzo di posta elettronica fornito nella proposta di Contratto. Nel caso di modifica delle condizioni economiche, il Contratto avrà efficacia dal primo giorno del secondo mese successivo a quello della data di accettazione da parte di Unet Energia Italiana della proposta di Contratto. Il Cliente, con la sottoscrizione del presente Contratto, conferma la richiesta di cambio fornitore come indicato nel modulo di adesione. Unet Energia Italiana S.p.A. non si assume alcuna responsabilità in caso di richieste di penali da parte del fornitore uscente al cliente finale in caso di errata indicazione da parte di quest'ultimo dei tempi di recesso.

3.5 Durata: Il Contratto è a tempo indeterminato. La durata delle condizioni economiche applicate è specificata nell'Allegato 2 “Condizioni Economiche di fornitura”; se non specificate sono da considerarsi a tempo indeterminato.

Il Contratto si intende risolto in presenze di disdetta di una delle parti inviata via Raccomandata A/R con un preavviso come da delibera AEEGSI 144/07 e ssmmii (v art. 9). Il Fornitore ha diritto a variare le condizioni economiche applicabili al Contratto secondo quanto specificato al successivo art.10.

3.6 Mandati: Con la sottoscrizione del presente contratto, il Cliente conferisce a Unet Energia Italiana S.p.A., in via esclusiva, irrevocabilmente, a titolo gratuito e per tutta la durata del contratto di fornitura, il mandato per la sottoscrizione e gestione dei contratti di dispacciamento e trasporto dell’energia elettrica. Con la sottoscrizione del presente Contratto, il Cliente ha inoltre conferito mandato, con le medesime caratteristiche di cui sopra, ad Unet Energia Italiana per le eventuali richieste da parte del Distributore Elettrico inerenti alle prestazioni di cui alla delibera 198/11 AEEGSI “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di distribuzione, di misura e vendita dell’energia elettrica per il periodo 2012-2015”. Ai sensi dell’Art. 1715 del Codice civile, Unet Energia Italiana non sarà responsabile del corretto adempimento delle obbligazioni derivanti dai Contratti sopra richiamati ed addebiterà al Cliente gli eventuali oneri previsti dalla normativa vigente e gli oneri fatturati dal distributore elettrico a Unet Energia Italiana. Unet Energia Italiana risponderà nei confronti del Cliente solo per i fatti ad esso imputabili e per il corretto adempimento delle obbligazioni previste dal presente Contratto.

Art. 4 Condizioni economiche della somministrazione - Prezzi

Nell'allegato “Condizioni Economiche” sono indicate le condizioni economiche di somministrazione e le modalità per la determinazione delle eventuali variazioni e/o adeguamenti automatici dei corrispettivi. Le Condizioni Economiche prevalgono sulle CGC ove discordanti. Saranno poste a carico del Cliente eventuali spese amministrative e qualsiasi onere richiesto dal Distributore competente (sia gas metano che energia elettrica) per prestazioni richieste dal Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: attivazione, disattivazione della somministrazione, voltura e subentro, variazione di potenza di una somministrazione già attiva). Nel caso di fornitura di gas sono a carico del Cliente i costi per le verifiche di sicurezza degli impianti effettuate dal Distributore ai sensi della delibera 40/2014/R/Gas dell’AEEGSI, così come specificati nell’art. 8 dell’Allegato A alla delibera stessa. Le richieste attinenti alla gestione della connessione (come ad esempio la voltura di un punto di prelievo, le variazioni di potenza, l’attivazione di un punto di prelievo nuovo o disattivato, la sua disattivazione ecc.) rivolte al Fornitore ai sensi della delibera 19 giugno 2007, n. 333/07 dell’AEEGSI comportano il pagamento da parte del Cliente degli importi spettanti al Distributore per le attività di cui all’allegato B (“TIC”) della delibera del 28 dicembre 2007, n. 348/07 dell’AEEGSI nonché di un importo pari al contributo in quota fissa indicato, per ciascuna attività, all’art. 11 dell’allegato A alla delibera 27 giugno 2007

n. 156/07 dell’AEEGSI, ad eccezione delle richieste di cambio fornitore che risultano gratuite.

4.1 Oneri Energia Elettrica: Si intendono a carico del Cliente tutte le componenti passanti, che comprendono tutti i costi e gli oneri sostenuti da parte di Unet Energia Italiana

S.p.A. nei confronti del Distributore in relazione ai servizi di misura, trasmissione, aggregazione misure e distribuzione dell’energia elettrica (ivi comprese le componenti A, UC, e MCT ed in particolare la componente tariffaria A3, finalizzata alla copertura dei costi per l'incentivazione della produzione di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili), le perdite di rete secondo quanto definito dalla Delibera n. 5/04 dell’AEEGSI, un corrispettivo fisso a remunerazione delle attività commerciali svolte dal Fornitore (PCV – Prezzo Commercializzazione Vendita) di importo pari al valore previsto dalla delibera 156/07 AEEGSI, le penali per energia reattiva associata al prelievo di energia attiva nel singolo punto di prelievo e tutti gli oneri generali di sistema previsti per legge. Tali valori possono essere modificati secondo i tempi e modi stabiliti dall’AEEGSI e/o dal Distributore Locale. Per quanto riguarda il dispacciamento, salvo modifiche della normativa vigente, l’importo addebitato al Cliente viene determinato in base ai corrispettivi unitari previsti congiuntamente dagli allegati A alle delibere 9 giugno 2006 n. 111/06 e 30 luglio 2009 n. ARG/elt 107/09 (quest’ultima denominata “TIS”) dell’AEEGSI. Tali corrispettivi sono applicati all’energia prelevata, maggiorata dei fattori di perdita convenzionali di cui alla Tabella 4, lettera A, allegata al TIS. Per quanto concerne gli art. 40, 41 e 43 della medesima delibera, il Fornitore si riserva la facoltà di addebitare tali

oneri, salvo diversa indicazione prevista nelle Condizioni Economiche. I corrispettivi per il servizio di trasmissione, distribuzione e misura sono fissati (sempre salvo modifiche regolamentari) nell’allegato A della delibera 28 dicembre 2007 n. 348/07 dell’AEEGSI (“TIT”). Sono applicati al Cliente eventuali corrispettivi in conformità a quanto previsto dalla normativa di settore in conseguenza alla morosità del Cliente per pregresse forniture di energia elettrica. Non è prevista, salvo diversamente espresso nelle condizioni economiche di fornitura, l'applicazione della componente DISPBT. Sono a carico del Cliente tutti gli oneri e le maggiorazioni previste dalle autorità competenti, nonché qualsivoglia diritto, imposta, tributo e relative addizionali presenti o future, salvo che non siano espressamente posti dalle normative vigenti e successive modifiche e/o integrazioni a carico di Unet Energia Italiana e senza facoltà di rivalsa. Unet Energia Italiana non inserirà in fattura la voce componente di dispacciamento a restituzione del differenziale relativo all'attività di commercializzazione.

4.2 Oneri gas metano: Salvo se diversamente indicato nelle condizioni economiche, il prezzo di fornitura si intende al netto delle componenti tariffarie previste dal vigente quadro normativo (del ARG/gas 159/08; del ARG/gas 64/09) dell'AEEGSI. Le condizioni applicate saranno quelle previste per la località dove è ubicata la fornitura e sono relative agli oneri di trasporto, di stoccaggio, di distribuzione e di vendita al dettaglio, oltre ai costi di sistema, le imposte erariali, le addizionali gravanti sulle forniture e l'IVA. Sarà fatturato al Cliente ogni eventuale onere aggiuntivo che verrà introdotto dall'AEEGSI o dal distributore locale. Art. 5 Rilevazione dei consumi

5.1 Energia Elettrica: La rilevazione dei consumi è di competenza del Distributore. In

mancanza di dati certificati dal Distributore, al momento della fatturazione il Fornitore utilizzerà i consumi storici del Cliente stesso. In loro assenza, il Fornitore calcolerà i consumi presunti utilizzando il dato di consumo annuo riportato nella Proposta di Fornitura ripartito su base mensile. La disponibilità dei dati sul consumo effettivo dà luogo all’emissione di fattura di conguaglio o all’inserimento di un’apposita voce nella prima fattura di consumo successiva o ancora, se del caso ed a discrezione di UEI S.p.A., all’emissione di una nuova fattura previo annullamento di quella precedente relativa ai consumi presunti. Del pari danno luogo a conguagli o all’annullamento della fattura e all’emissione di una nuova l’errata o incompleta comunicazione dei dati di misurazione da parte del Distributore. I conguagli o l’emissione di nuove fatture non comportano alcun addebito o accredito di interessi sugli importi ai quali si riferiscono.

5.2 Gas metano: La quantificazione dei consumi di gas avviene sulla base della lettura rilevata dal Contatore Gas da parte del Distributore Gas o dall’autolettura da parte del Cliente. La lettura rilevata del Contatore Gas è valida ai fini della fatturazione a conguaglio dei consumi ed è disciplinata dal TIVG. Il Cliente si impegna fin da ora a consentire l’accesso degli incaricati per la rilevazione dei consumi presso i punti di lettura diretta del Contatore Gas. L’autolettura è valida ai fini della “fatturazione a conguaglio” dei consumi per la somministrazione di gas, come definita all’art. 1, comma 1, lettera n), della Delibera AEEGSI 229/01. È possibile comunicare l’autolettura del Contatore Gas tramite posta elettronica all'indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, chiamando il numero verde 800.404,404 o accedendo al portale clienti nella sezione “Autoletture”. Le autoletture andranno comunicate in base all'indicazione che il cliente trova in fattura o sul sito xxxxxxxxxxx.xx. Nel caso in cui venga inserita una lettura fuori dalla finestra temporale indicata, questa potrà non essere considerata ai fini della fatturazione. L’autolettura, nel caso di non verosimiglianza statistica rispetto ai consumi storici del Cliente, potrà essere oggetto di ulteriori verifiche da parte di Unet Energia Italiana e potrà non essere considerata valida al fine dell'emissione della fattura. Tale decisione verrà comunicata da Unet Energia Italiana al Cliente, salvo eventuale e successivo conguaglio, così come previsto dall'art. 3 della Delibera AEEGSI 229/01. In mancanza di letture rilevate del Distributore Gas o di autoletture, i consumi verranno stimati da Unet Energia Italiana in relazione all’andamento climatico, ai dati storici di consumo del Cliente, alla tipologia d’uso del gas e al tipo di apparecchiature alimentate a gas comunicate dal Cliente. Nel caso di prima fatturazione di Clienti nuovi, Unet Energia Italiana effettuerà il calcolo dei consumi come previsto dall’art. 6 della Delibera AEEGSI 229/01. Allorquando Unet Energia Italiana entrerà in possesso dei dati di lettura da parte del Distributore Gas, emetterà fattura o nota di credito di conguaglio dei consumi.

5.3 Coefficiente correzione volumi; Modalità consegna gas naturale (solo relativo al gas naturale): I corrispettivi dei volumi di gas metano fatturati ai clienti saranno determinati dell’applicazione di due distinti coefficienti: il potere calorifico superiore convenzionale PCS di un metro cubo di gas distribuito nella località misurato alle condizioni standard, determinato come previsto dalla del. ARG/gas 64/09 e il coefficiente C di correzione alle condizioni standard dei consumi rilevati presso un punto di riconsegna il cui Gruppo di misura non sia dotato di apparecchiature di correzione elettronica della misura alle condizioni standard, secondo le previsioni di cui alla Del. ARG/gas 159/08 (RTDG). Qualora il gas fornito al Cliente sia misurato in media pressione o, se in bassa pressione, con l’installazione presso il Cliente di un gruppo di misura di classe non inferiore alla classe G40, il Cliente può attivarsi a proprie spese affinché il gruppo di misura utilizzato per la determinazione dei volumi fatturati sia corredato di un idoneo correttore omologato.

La fornitura del gas è effettuata a deflusso libero misurato da contatore. Il gas verrà consegnato in corrispondenza del punto di riconsegna tra l’impianto di proprietà del Distributore o gestito dal Distributore e dell’impianto di proprietà o gestito dal Cliente a valori di pressione resi disponibili dall’azienda distributrice e previsti dal Codice di Rete di Distribuzione. Eventuali richieste di intervento inerenti al gruppo di misura, ad eccezione del pronto intervento, devono essere indirizzate ad Unet Energia Italiana mediante i canali di comunicazione indicati, la quale si farà carico di veicolarle al Distributore responsabile del servizio in conformità con la normativa in tema di qualità commerciale (Del. ARG/gas 120/08 - RQDG). UEI S.p.A., per il PDR, provvederà a stipulare il Contratto di distribuzione gas. Unet Energia Italiana ai sensi della Del. ARG/gas 120/08, si impegna, in relazione alle esigenze manifestate dal Cliente e nell’interesse di quest’ultimo, a richiedere al Distributore l’esecuzione di attività relative alla gestione del Punto di Riconsegna, quali, a titolo esemplificativo, spostamento del gruppo di misura, verifica della pressione della fornitura, verifica del funzionamento del gruppo di misura. Il Cliente potrà reperire l’apposita modulistica facendone richiesta al Servizio Clienti e/o sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxx.xx nell'apposita sezione “Modulistica”. Sono a carico del Cliente i corrispettivi dovuti al Distributore Gas per tutte le altre prestazioni accessorie e opzionali di cui al Codice di rete tipo (Allegato 2 alla Del. 108/06) tra cui l’esecuzione di lavori semplici e complessi, l’attivazione e disattivazione della fornitura, la verifica del gruppo di misura, ecc.: per tali richieste saranno richiesti al Cliente gli oneri previsti dall'art. 4 delle presenti condizioni generali. Per quanto precede, Unet Energia Italiana non sarà ritenuta responsabile di alcuna interruzione o irregolarità della fornitura, ivi comprese le sospensioni della stessa dovute ad attività di manutenzione, riparazione, guasti agli impianti di proprietà del Distributore e/o manomissione del contatore. In nessuno dei suddetti casi il Cliente avrà diritto al risarcimento di danni né quanto sopra potrà costituire motivo di anticipata risoluzione del Contratto da parte del Cliente. Nei casi di manomissione del

contatore, il Contratto si intende sospeso fatta salva l’eventuale fatturazione degli oneri passanti che il Distributore potrebbe fatturare ad Unet Energia Italiana S.p.A.

Art. 6 Fatturazione

La fatturazione avverrà mensilmente o bimestralmente, a seconda di quanto indicato nelle Condizioni Economiche. Unet Energia Italiana si riserva il diritto di emettere una fattura bimestrale nel caso in cui il corrispettivo dovuto per i consumi mensili sia inferiore a Euro 20,00. Le fatture emesse saranno inviate al Cliente per posta elettronica con cadenza indicata. Il Cliente potrà richiedere la modalità di invio fatture via mail scrivendo all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. I consumi rilevati come indicato all’art. 5 saranno utilizzati ai fini della fatturazione. In particolare, le letture rilevate e le autoletture saranno utilizzate nel primo ciclo di fatturazione utile. In presenza di errori od omissioni e in caso di inesattezze, il Cliente può chiederne la rettifica. Unet Energia Italiana S.p.A. darà corso alla rettifica secondo quanto previsto dal TIQV e dal TIVG. In caso di malfunzionamento del Contatore elettrico o del contatore di gas metano, Unet Energia Italiana S.p.A. fatturerà i consumi relativi al periodo di malfunzionamento come ricostruiti rispettivamente dal Distributore competente, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Saranno inseriti in fattura anche eventuali indennizzi automatici, a credito del Cliente, dovuti dal Fornitore per la mancata osservanza degli standard per la qualità commerciale ai sensi del Codice di Condotta Commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali (allegato A alla delibera 8 luglio 2010 n. ARG/com 104/10 dell’AEEGSI) e della delibera 18 novembre 2008 n. ARG/com 164/08 dell’AEEGSI, nonché per la mancata osservanza dei termini regolatori o per il mancato invio della comunicazione di messa in mora, come indicato nell’art. 7.3 delle presenti Condizioni generali.

Art. 7 Pagamenti; interessi di mora; mancato pagamento

7.1 Pagamenti: Il Cliente è tenuto al pagamento dell’intero importo riportato in fattura entro la scadenza indicata, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Il pagamento della fattura deve essere effettuato entro la data riportata sulla fattura. La scadenza della fattura, salvo diversamente previsto nel modulo di adesione o dalle CTE, è di quindici giorni data fattura (a titolo esemplificativo, la fattura emessa il 10 maggio 2015 dovrà essere pagata entro il 25 maggio 2015). Il Cliente può effettuare il pagamento del corrispettivo indicato nelle fatture (i) attraverso gli sportelli bancari e postali, (ii) utilizzando la domiciliazione bancaria (eventuali costi legati alla transazione varieranno a seconda della modalità di pagamento prescelta e resteranno a carico del Cliente). Nel caso in cui la domiciliazione abbia esito negativo dovuto a mancanza fondi da parte del debitore o revoca mandato, verrà richiesto al Cliente un costo fisso di € 10,00 a fattura insoluta, che verrà addebitato nella prima fattura emessa successivamente. L’eventuale disponibilità di ulteriori modalità di pagamento sarà comunicata da Unet Energia Italiana S.p.A. con apposita nota in fattura. In caso di domiciliazione bancaria si applicano le condizioni riportate in calce alla relativa richiesta. Unet Energia Italiana S.p.A. si riserva di concedere la facoltà di rateizzare il pagamento delle singole fatture, dietro richiesta scritta del Cliente. In caso di pagamento effettuato con modalità diverse da quelle comunicate da Unet Energia Italiana S.p.A., in assenza della dichiarazione prevista all’art. 1193 del Codice civile, Unet Energia Italiana

S.p.A. ha facoltà di imputare prioritariamente l’importo pagato alle fatture con data di emissione anteriore, salvo il diritto agli interessi moratori, se dovuti dal Cliente, così come evidenziato nel successivo art. 7.2.

7.2 Interessi di mora: Nel caso di Clienti definibili come “Consumatori” secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), in caso di mancato, parziale o ritardato pagamento delle fatture, fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dal Contratto a Unet Energia Italiana S.p.A., saranno applicati interessi di mora, su base annua, pari al Tasso Ufficiale di Riferimento aumentato di 5,5 punti percentuali, da applicarsi dal giorno successivo alla scadenza del termine di pagamento. In caso di mancato, parziale o ritardato pagamento delle fatture per i clienti business, fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dal Contratto a Unet Energia Italiana S.p.A., saranno applicati interessi di mora così come previsti dal Decreto “Attuazione della direttiva 2000/35/CE per lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali” (D. Lgs. 231/2002 e successive modificazioni). A tutti i Clienti non saranno applicati gli interessi dovuti a ritardi nei pagamenti se i pagamenti verranno effettuati entro dieci giorni dalla scadenza della fattura; in caso di pagamento effettuati oltre il termine ulteriore concesso, verranno imputati gli interessi dal giorno successivo alla scadenza della fattura.

7.3. Azioni in caso di mancato o parziale pagamento: Nel caso di mancato o parziale pagamento, trascorsi cinque giorni solari dalla scadenza della fattura, Unet Energia Italiana

S.p.A. potrà inviare al Cliente una lettera di sollecito (per posta elettronica o posta ordinaria) indicando le fatture scadute e concedendo un termine di sette giorni per il saldo del debito. Il costo dell’invio di tale comunicazione (€ 10,00) verrà addebitato nella prima fattura successiva all’invio della lettera di sollecito. In caso di mancato pagamento entro il termine indicato nella lettera di sollecito, o comunque anche a scadenza della fattura oggetto del mancato pagamento, Unet Energia Italiana S.p.A. costituirà in mora il Cliente con comunicazione inviata tramite Raccomandata, indicando un termine per il pagamento pari a 20 giorni dalla data di emissione della comunicazione di messa in mora e specificando le modalità con cui il Cliente potrà comunicare ad Unet Energia Italiana

S.p.A. l’avvenuto pagamento. Unet Energia Italiana S.p.A. addebiterà al Cliente le spese della costituzione in mora pari a € 40,00 e degli eventuali solleciti di pagamento inviati, nei limiti di quanto previsto dalla normativa applicabile. La comunicazione di messa in mora può essere inviata anche tramite posta elettronica certificata, qualora il Cliente sia dotato di una casella PEC. In tal caso il termine ultimo per il pagamento sarà pari a 10 giorni dal ricevimento, da parte del Fornitore, della ricevuta di avvenuta consegna al Cliente del messaggio di posta elettronica certificata contenente la comunicazione di messa in mora Decorsi tre giorni lavorativi dallo scadere del termine ultimo indicato nella messa in mora senza che il Cliente abbia comunicato (via telefax, e-mail con conferma di lettura o posta elettronica certificata) al Fornitore l’avvenuto pagamento, allegando i relativi comprovanti contabili, quest’ultimo può chiedere al Distributore di sospendere la somministrazione di energia elettrica o gas naturale presso il punto di prelievo del Cliente moroso. La sospensione della fornitura avverrà nei minimi tempi tecnici compatibili con la sospensione del servizio di trasporto. Qualora il Cliente non abbia provveduto a sanare la situazione di morosità entro trenta giorni dalla sospensione della somministrazione, Unet Energia Italiana S.p.A. ha facoltà a dichiarare risolto il Contratto ai sensi dell’art. 1456 del Codice civile per fatto e colpa del Cliente. Qualora sussistano le condizioni tecniche, prima della sospensione della somministrazione, verrà effettuata una riduzione di potenza ad un livello pari al 15% della potenza disponibile per un periodo pari ad almeno dieci giorni solari, dopodiché, in caso di mancato pagamento da parte del Cliente, verrà sospesa la somministrazione. Il mancato invio della comunicazione di messa in mora, o il mancato rispetto dei termini di cui al presente articolo 7.3 da parte del Fornitore farà sorgere in capo al Cliente al quale sia stata sospesa la fornitura o sia stata ridotta la potenza il diritto di ricevere gli indennizzi automatici previsti nella delibera n. 67/2013/R/com del 21 febbraio 2013 dell’AEEGSI, che gli verranno accreditati nella prima fattura utile. Nel caso di

morosità del Cliente che rientra tra i “clienti finali non disalimentabili” di cui all’art. 18 dell’Allegato A alla delibera AEEGSI ARG/elt 4/08 testo aggiornato (“Regolazione del servizio di dispacciamento e del servizio di trasporto (trasmissione, distribuzione e misura) dell’energia elettrica e/o gas metano nei casi di morosità dei clienti finali o di inadempimento da parte del venditore”) verranno seguite le procedure previste dall’art. 19 della predetta delibera in modo che il Cliente non venga disalimentato. Unet Energia Italiana S.p.A., a fronte del pagamento da parte del Cliente moroso delle somme dovute, si impegna ad inoltrare al Distributore Elettrico la richiesta di riattivazione della somministrazione di cui all’Allegato A della delibera AEEGSI ARG/elt 198/11, testo aggiornato. Unet Energia Italiana S.p.A. si riserva di addebitare al Cliente stesso il corrispettivo di sospensione e riattivazione della somministrazione, nel limite dell’ammontare previsto dall’AEEGSI, e le somme eventualmente versate per l’estinzione dei rapporti contrattuali accessori, salvo in ogni caso il rimborso dei costi e il risarcimento dei danni subiti da Unet Energia Italiana S.p.A. Il Cliente riconosce che il Fornitore, anche tramite terzi incaricati e/o il Distributore, ha diritto di accedere ai locali nei quali si trova il gruppo di misura al fine di procedere alla sospensione della fornitura di energia elettrica o gas naturale. Nel caso in cui il Cliente dovesse opporsi all’accesso, fermo restando il diritto del Fornitore di agire presso le Autorità competenti e di domandare fra l’altro il risarcimento del maggior danno, il Cliente sarà tenuto a pagare, oltre alle somme stabilite dal presente contratto, una penale così calcolata: M (media giornaliera della componente materia prima del mese precedente) * G (numero dei giorni intercorrenti tra il primo tentativo di distacco e la data di sospensione o di richiesta della penale). Il Fornitore potrà inoltre richiedere al Distributore l’esecuzione della prestazione di sospensione della fornitura sotto forma di lavoro complesso, con spese a carico del Cliente moroso. Ferma restando l’applicazione dell'art. 7.3, il Fornitore potrà sospendere la somministrazione di energia elettrica anche senza preavviso in caso di prelievi fraudolenti o di manomissione del Gruppo di misura. Nel caso in cui il Cliente con modalità di pagamento domiciliazione bancaria effettui due insoluti consecutivi, è facoltà del Fornitore variare la modalità di pagamento in Bonifico Bancario e/o Bollettino Postale.

Art. 8 Strumenti a garanzia dei pagamenti del Cliente

A titolo di garanzia potrà essere richiesto al Cliente, sia in fase di attivazione della fornitura sia in corso di quest’ultima, un Deposito Cauzionale, una fideiussione bancaria o una fideiussione assicurativa a prima richiesta, calcolato in funzione del contratto scelto ed in base al consumo annuo previsto indicato nel presente documento. Il Deposito Cauzionale sarà parametrato ai valori indicati nella Delibera AEEGSI 229/01 e nella delibera AEEGSI 200/99, come modificata dalla delibera AEEGSI n. 148/06.Tale deposito verrà posto a credito dell’ultima fattura emessa al Cliente in caso di disdetta. In caso di morosità non risolta che comporti il distacco delle forniture il deposito verrà trattenuto.

Art. 9 Diritto di recesso; cessazione della somministrazione

Ciascuna parte ha diritto di recedere unilateralmente e senza oneri dal Contratto con comunicazione scritta e con modalità tali da permettere la verifica dell’effettiva ricezione. Il Cliente non domestico alimentato in bassa tensione per l'energia elettrica, ovvero con consumi annui inferiori a 200.000 smc per il gas naturale ha diritto di recedere, col fine esclusivo di cambiare fornitore e dopo l'attivazione della fornitura, inviando comunicazione scritta ad Unet Energia Italiana S.p.A., a mezzo raccomandata o PEC (anche mediante nuovo fornitore), con un termine di preavviso di un mese, decorrente dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della comunicazione. Il Cliente non domestico che abbia anche uno solo dei punti di prelievo connesso in media tensione, alta o altissima tensione nell’ambito del medesimo contratto per l'energia elettrica ovvero con consumi annui di gas riferiti alla somma dei singoli PDR , superiori a 200.000 smc, può recedere inviando comunicazione scritta ad Unet Energia Italiana S.p.A., a mezzo raccomandata o PEC (anche mediante nuovo fornitore), con un termine di preavviso di sei mesi, salvo diversa indicazione nelle Condizioni Economiche. Il termine di preavviso decorre dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della comunicazione.

Nel solo caso in cui il Cliente receda dal Contratto col fine di cessare la somministrazione di energia elettrica e/o gas metano, il Cliente dovrà inviare direttamente la comunicazione di recesso e disattivazione del punto di fornitura a: Unet Energia Italiana S.p.A. Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 0 00000 Xxxxxx, e via mail all’indirizzo xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. In tal caso, il preavviso decorre dalla data in cui Unet Energia Italiana S.p.A. riceve la relativa comunicazione e il recesso avrà efficacia un mese dopo la ricezione. Nella comunicazione di recesso da parte di Unet Energia Italiana S.p.A. viene indicata puntualmente la data di efficacia del recesso.

Nel caso di mancato rispetto dei termini di preavviso indicati nel presente articolo, Unet Energia Italiana S.p.A. si riserva di fatturare al Cliente domestico una penale pari a € 100,00 e al cliente business una penale pari ad € 150,00 per ogni mese di mancato preavviso per tutte le utenze. Per le forniture di energia elettrica in media tensione è prevista inoltre una penale variabile pari a € 0,009 per ogni kWh non consumato calcolato sul consumo medio mensile stimato sulla base dei consumi degli ultimi 12 mesi di fornitura applicato ai mesi di fornitura non effettuata da Unet Energia Italiana S.p.A. a seguito del mancato rispetto dei tempi di recesso contrattuali.

Il recesso del Cliente, ai sensi dell’art. 10 delle presenti Condizioni generali, va effettuato con le stesse modalità, entro un mese dal ricevimento della proposta di variazione delle condizioni economiche. In tal caso il contratto rimane in vigore sino alle ore 24.00 del giorno precedente la data in cui la variazione sarebbe stata applicata.

Ai sensi dell’art. 6 della Delibera 25 giugno 2007 n. 144/07, allegato A, dell’AEEGSI, il Fornitore può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, dopo l’attivazione della fornitura, con sei mesi di preavviso, inviando a mezzo raccomandata AR al Cliente una comunicazione in tal senso. Il periodo di preavviso decorre dal primo giorno del mese successivo a quello di ricevimento della relativa comunicazione.

Art. 10 Variazione delle condizioni contrattuali

Eventuali condizioni imposte da provvedimenti delle autorità pubbliche competenti si intendono automaticamente inserite nel Contratto, con abrogazione delle clausole che risultassero incompatibili. Fatto salvo quanto precede, Unet Energia Italiana S.p.A. si riserva il diritto di modificare unilateralmente per giustificato motivo le condizioni contrattuali, incluse quelle economiche ai sensi dell’art. 13 del Codice di Condotta Commerciale (cfr. art. 19 delle presenti CGC). Ai fini del Contratto si intende per “giustificato motivo” il mutamento del contesto legislativo o regolamentare di riferimento, così come mutamenti dei presupposti economici utilizzati da Unet Energia Italiana S.p.A. per la formulazione delle condizioni economiche e contrattuali. Le modificazioni saranno applicate a partire dall’inizio del secondo mese successivo a quello in cui Unet Energia Italiana S.p.A. le avrà preannunciate al Cliente in forma scritta, salvo che norme di legge o provvedimenti amministrativi non impongano o comportino una data di applicazione anticipata. Tale proposta si considera ricevuta decorsi dieci giorni dal suo invio. In caso di dissenso, il Cliente potrà recedere senza oneri dal Contratto, con comunicazione a mezzo Raccomandata A.R. (anticipata via fax) che dovrà pervenire a Unet Energia Italiana S.p.A. entro e non oltre trenta giorni solari dalla data di ricezione della comunicazione di Unet Energia Italiana S.p.A. In tal caso, il recesso diverrà efficace alle ore 24.00 del giorno

precedente a quello in cui le modificazioni avrebbero trovato altrimenti applicazione. In assenza di recesso, le eventuali modifiche si intenderanno automaticamente inserite nel Contratto.

Art. 11 Sospensione e interruzione della somministrazione per cause non imputabili ad Unet Energia Italiana S.p.A., Forza maggiore, Caso fortuito ovvero Factum Principis.

11.1 Gas Metano: In caso di lavori programmati sulle condotte, il Distributore Gas può sospendere l’erogazione del servizio di distribuzione. Non è riconosciuto alcun indennizzo o risarcimento per il Cliente per la sospensione programmata o per la riduzione o sospensione dell’erogazione del gas da parte del Distributore Gas per caso fortuito o per causa di forza maggiore, ai sensi degli artt. 49.1, lettere a) e b), e 51 della delibera AEEGSI ARG/gas 120/08, testo aggiornato; in ogni caso tali sospensioni non potranno costituire motivo per il Cliente di risoluzione del Contratto.

11.2 Energia Elettrica: La trasmissione e il dispacciamento dell’energia elettrica sulla rete di trasmissione nazionale sono affidati alla responsabilità di Terna S.p.A., mentre la distribuzione fino al POD del Cliente è di competenza del Distributore Elettrico Locale. Unet Energia Italiana S.p.A. non è pertanto responsabile ad alcun titolo in caso di problemi tecnici concernenti la consegna dell’energia elettrica al POD, salvo essi dipendano da fatti imputabili ad Unet Energia Italiana S.p.A.

Tali problemi tecnici afferiscono esclusivamente ai rapporti tra Cliente e Xxxxx S.p.A. e/o Distributore Elettrico Locale. Unet Energia Italiana S.p.A. si impegna comunque a fornire - dietro richiesta del Cliente - le informazioni necessarie in suo possesso affinché il Cliente stesso possa eventualmente agire nei confronti del soggetto responsabile. In ogni caso, Unet Energia Italiana S.p.A. non è responsabile per sospensioni od interruzioni della somministrazione causati da eventi naturali, caso fortuito, leggi, provvedimenti di pubbliche autorità che rendano alla stessa, in tutto o in parte, impossibili gli adempimenti degli obblighi posti a suo carico, regolamenti o ingiunzioni di enti che esercitano autorità e controllo sulla somministrazione, scioperi, stato di guerra, o qualsiasi altra causa eccezionale al di fuori del proprio controllo, compresa la indisponibilità temporanea del servizio di trasmissione e/o distribuzione dell’energia elettrica a livello nazionale o locale, anche per inadempienza verso il cliente di Terna S.p.A., del Distributore o del Trasportatore, salvo che la causa della inadempienza non sia imputabile a precedenti inadempienze di Unet Energia Italiana S.p.A..

Art. 12 Imposte

Oltre ai corrispettivi previsti nel Contratto, sono posti a carico del Cliente tutti i diritti e le imposte che Unet Energia Italiana S.p.A. è tenuta a pagare all’Amministrazione Finanziaria e/o agli Enti Locali in relazione al Contratto. Nel caso in cui il Cliente abbia diritto ad una agevolazione fiscale per la sua tipologia di impiego della materia prima utilizzata, quest’ultimo sarà tenuto a comunicarlo ad Unet Energia Italiana S.p.A. tramite l’apposito modulo reperibile sul sito xxxxxxxxxxx.xx, allegando la propria visura camerale. Il Cliente si assume ogni responsabilità relativa all’esattezza e alla veridicità delle dichiarazioni e dei dati forniti, manlevando e tenendo indenne Unet Energia Italiana S.p.A. da ogni responsabilità in merito alla corretta applicazione delle imposte determinate.

Art. 13 Informazioni e comunicazioni

Unet Energia Italiana S.p.A. evidenzia in ogni fattura e sul proprio Sito internet i canali di contatto ai quali il Cliente può rivolgersi per richiedere informazioni.

Le comunicazioni inerenti il Contratto dovranno essere inviate, nelle forme e nei termini in esso indicati: per le comunicazioni a mezzo posta a Unet Energia Italiana S.p.A., in Via F.lli Salvioni, 6 – 00000 - Xxxxxx; per le comunicazioni a mezzo telefax al numero 0733/778087; per le comunicazioni a mezzo posta elettronica all’indirizzo: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx; oppure può essere utilizzato anche il seguente indirizzo di posta elettronica certificata: xxxxxx@xxxxxxxxx.xx. Salvo diversa indicazione riportata nelle fatture di pagamento, i reclami, le richieste di rettifica e di informazioni vanno inviati all’indirizzo e/o al numero di telefax o e-mail di cui sopra.

Le comunicazioni al Cliente potranno essergli inviate a qualsiasi indirizzo o recapito, anche di posta elettronica, indicato nell’art. 1 della Proposta di Fornitura. Le comunicazioni trasmesse a tali indirizzi e recapiti, anche ove non più attuali, si considerano validamente inviate in mancanza di previa comunicazione di rettifica da parte del Cliente. Il Fornitore. potrà inoltre inviare comunicazioni all’indirizzo di posta elettronica certificata del Cliente, anche se non indicato nella Proposta di Fornitura

Art. 14 Livelli di Qualità, reclami ed indennizzi automatici

Unet Energia Italiana S.p.A. si impegna ad applicare, ove previsti, gli indennizzi automatici stabiliti dall’AEEGSI per il mancato rispetto degli standard specifici di qualità commerciale ai sensi del Codice di Condotta Commerciale e del TIQV. Per la violazione di standard specifici di qualità di competenza del Distributore, Unet Energia Italiana S.p.A. accrediterà al Cliente finale l’indennizzo automatico ricevuto dal Distributore. Unet Energia Italiana S.p.A. si impegna alla rettifica di fatturazione, relativa a bollette già pagate, entro 90 giorni solari, ovvero di 20 giorni solari nel caso di rettifica di doppia fatturazione. In ogni caso e in ogni momento, il Cliente può inviare a Unet Energia Italiana

S.p.A. un reclamo o una richiesta di informazioni scritta, potendo anche utilizzare i moduli predisposti da Unet Energia Italiana S.p.A. e reperibili sul sito internet xxxxxxxxxxx.xx a: Unet Energia Italiana S.p.A. Via Fratelli Salvioni, 6 – 00000 - Xxxxxx. In caso di reclamo Unet Energia Italiana S.p.A. invia al Cliente una risposta motivata non oltre 40 giorni solari dalla data di ricezione dello stesso. In caso di mancato rispetto dei termini previsti, in conformità alla normativa vigente, verrà riconosciuto al Cliente un indennizzo automatico pari a € 20,00. L’indennizzo sarà pari a € 40,00 qualora la prestazione avvenisse oltre un tempo doppio rispetto a quanto sopra previsto ma entro un tempo triplo; per tempistiche superiori ad un tempo triplo rispetto a quanto sopra previsto, l’indennizzo sarà invece pari a

€ 60,00.

Art. 15 Cessione della posizione contrattuale

Con la firma del contratto il Cliente acconsente a che il Fornitore possa cedere il presente contratto ad altra impresa abilitata alla fornitura di energia elettrica. Resta inteso che dalla cessione non deriveranno aggravio di costi o condizioni meno favorevoli per il Cliente. Nel caso di cessione dell’azienda e/o del ramo di azienda da parte del Cliente e/o da parte del Fornitore rimane ferma l’applicazione degli art. 2560 c.c. e, per il solo caso di cessione da parte del Fornitore, 2558 c.c. Resta inteso che il Cliente cessionario del Contratto (o il successore del Cliente) sarà in ogni caso obbligato in solido con il cedente nei confronti del Fornitore in relazione a tutti i crediti sorti o comunque maturati fino al momento della cessione del Contratto, ancorché non ancora fatturati dal Fornitore al Cliente.

Art. 16 Trattamento dei dati personali

16.1 Trattamento dei dati personali ai fini della fornitura: Il trattamento da parte di Unet Energia Italiana S.p.A. dei dati personali del Cliente, il cui conferimento è condizione necessaria per la conclusione ed esecuzione del Contratto, avverrà nel rispetto del D. Lgs.

n. 196 del 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”, di seguito “Codice”). I dati personali forniti saranno trattati da Unet Energia Italiana S.p.A. nel rispetto del Codice, per le finalità connesse o strumentali alla conclusione ed esecuzione del Contratto nonché per le finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e da norme

dell’Unione Europea, nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di vigilanza e controllo. In caso di mancato conferimento dei dati, non si potrà dar seguito alle operazioni richieste, essendo questi dati necessari all’esecuzione del Contratto. Il Cliente, con la formulazione della proposta, conferisce altresì il consenso al trattamento dei propri dati personali per la registrazione della “chiamata di conferma” di cui alla delibera AEEGSI 153/2012/R/com (“Adozione di misure preventive e ripristinatorie nei casi di contratti ed attivazioni non richiesti di forniture di energia elettrica e/o di gas”), durante la quale il Cliente potrà confermare o meno la propria volontà di stipulare il Contratto.

16.2 Trattamento dei dati personali ai fini commerciali e promozionali: Previo espresso consenso del Cliente rilasciato nell’apposito riquadro della Proposta, i dati personali raccolti potranno eventualmente essere trattati anche per le seguenti finalità: future iniziative promozionali curate da Unet Energia Italiana S.p.A., analisi e ricerche di mercato effettuate direttamente da Unet Energia Italiana o attraverso società terze nonché future iniziative promozionali curate da altre imprese, tutte finalizzate a sviluppare la qualità complessiva dell’offerta di Unet Energia Italiana, nel pieno rispetto di quanto stabilito dal Codice e dal Garante per la protezione dei dati personali. Il consenso al trattamento dei dati per le suddette finalità è facoltativo e l’eventuale mancato consenso non impedisce la conclusione né pregiudica l’esecuzione, la gestione e il rinnovo del Contratto. Unet Energia Italiana, quale Titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, è abilitata senza necessità di preventivo consenso del Cliente a trattare i dati personali nei casi stabiliti dal Codice (art. 24). I dati, assoggettabili a tutti i trattamenti di cui all’art. 4 del Codice, anche con strumenti elettronici o comunque automatizzati atti a consentire la loro raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la distruzione, verranno trattati dalle funzioni aziendali preposte alla gestione operativa, amministrativa e contabile del rapporto commerciale, il cui personale è specificatamente incaricato del trattamento e opportunamente istruito al fine di garantire la riservatezza ed evitare la perdita, la distruzione, gli accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti degli stessi dati. Il trattamento dei dati sarà effettuato unicamente con logiche e mediante forme di organizzazione degli stessi strettamente correlate agli obblighi, ai compiti e alle finalità descritte dalla presente informativa. I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge. L’art. 7 del Codice riconosce agli interessati il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Il Codice riconosce inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Nel garantire che i dati del Cliente saranno trattati da Unet Energia Italiana in modo lecito e secondo correttezza, raccolti e registrati per gli scopi legittimi su esplicitati e, se necessario, aggiornati ai medesimi scopi, precisiamo che essi, nel loro complesso, saranno conservati nella titolarità di Unet Energia Italiana S.p.A. Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 0 – 00000 - Xxxxxx. Il Responsabile del Trattamento dei Dati Personali è l’Amministratore Unico.

Art. 17 Sicurezza degli impianti energia elettrica e gas naturale

Con la sottoscrizione e/o l'invio della proposta di Xxxxxxxxx, il Cliente riconosce di essere consapevole della necessità di realizzare, utilizzare ed eventualmente riparare l'Impianto Interno del Cliente e i relativi apparecchi di utilizzazione secondo le norme minime per la sicurezza degli impianti contenute nel D.M. 37/2008 e nelle sue eventuali e successive modificazioni.

La realizzazione, l’esercizio e la manutenzione dell’Impianto Interno e degli apparecchi di utilizzazione sono infatti di esclusiva competenza e responsabilità del Cliente.

In conformità con il D.M. 37/2008, il Cliente è responsabile della corretta conservazione e dell’integrità del Contatore Gas e/o del Contatore Elettrico e dell’eventuale manomissione, salvo eventi indipendenti dalla volontà del Cliente e comunque a lui non imputabili. Il Cliente dovrà avvertire immediatamente il Distributore Gas e/o Elettrico in caso di difettoso funzionamento del Contatore Gas e/o Elettrico o di altra parte dell’impianto di proprietà del Distributore Gas e/o Elettrico e dovrà permettere a questi ultimi l’accesso al loro impianto.

Art. 18 Riferimenti normativi principali e Foro Competente

18.1 Riferimenti normativi

Il contratto segue, dove richiamate, le normative previste dal Codice di Condotta Commerciale (visionabile sul sito xxxxxxxxxxx.xx), le delibere di riferimento, ove applicabili, dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas e il Sistema Idrico (visionabili sul sito xxxxxxxx.xxxxxxx.xx), e le norme di legge nazionali (pubblicate in Gazzetta Ufficiale).

18.2 Foro Competente

Per ogni eventuale controversia comunque originata dal Contratto o ad esso connessa o da esso derivante, nel caso in cui il Cliente sia un Consumatore o un condominio, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto dal Cliente stesso nel territorio italiano. In tutti gli altri casi ogni controversia comunque originata e connessa con il Contratto, o da esso derivante, sarà di competenza esclusiva del Foro di Milano, essendo espressamente e concordemente esclusi tutti i possibili fori alternativi previsti dalla legge.

Art. 19 BONUS SOCIALE

Bonus Elettrico e/o il Bonus Gas è l’agevolazione che riduce la spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di energia elettrica e/o Gas metano.

Per accedere al bonus sociale gas il cittadino deve recarsi presso il proprio Comune di residenza o presso altro istituto da questo designato, presentando l’apposita modulistica compilata in ogni sua parte. Per compilare i moduli sono necessarie tutte le informazioni relative al cliente, alla sua residenza, al suo stato di famiglia e alle caratteristiche del contratto di fornitura (reperibili sulle bollette). Oltre all’apposita modulistica, il cittadino che intende fare richiesta di ammissione al bonus sociale dovrà allegare copia dell’attestazione ISEE, unitamente alla copia del proprio documento di identità. Per ulteriori informazioni è possibile consultare anche il sito del Ministero dello Sviluppo Economico xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx.

Per Accettazione del Cliente delle Condizioni Generali:

Milano, lì        

Firma Cliente

Il Cliente acconsente all’utilizzo dei dati personali ai fini commerciali e promozionali ai sensi dell’art. 16.2 del presente contratto.

Data e luogo

Milano,

Firma Cliente

Mandato di autorizzazione per l'addebito in conto corrente

SEPA DIRECT DEBIT – CORE

Copia da consegnare all'istituto di credito indicato dal Cliente

La sottoscrizione del presente mandato comporta:

A) L’autorizzazione a Unet Energia Italiana S.p.A. a richiedere alla banca del debitore l'addebito ricorrente sul suo conto corrente, delle fatture emesse a seguito della conclusione del presentecontratto;

B) L’autorizzazione alla banca del debitore di procedere a tale addebito conformemente alle disposizioni impartite da Unet Energia Italiana S.p.A.

Il debitore ha diritto di ottenere il rimborso dalla propria banca secondo gli accordi ed alle condizioni che regolano il rapporto con quest'ultima. La definizione del tipo di mandato è CORE. Il rimborso deve essere richiesto nel termine di 8 (otto) setti mane a decorrere dalla data di addebito in conto in caso di cliente CORE (SEPA DIRECT DEBIT CORE). L'ID mandato del Cliente sarà inizialmente identificato dal C.F. del Cliente seguito dal testo SEPA (es: 03961820960SEPA). Tale ID potrà essere modificato previa comunicazione al Cliente. I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria banca.

IDENTIFICAZIONE CREDITORE:

Ragione sociale: Unet Energia Italiana S.p.A.

Indirizzo sede legale: Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 0 00000 Xxxxxx P.IVA E C.F.: 05077020963

Codice identificativo (ID Creditor): IT36ZZZ0000005077020963

INTESTATARIO DELLA FORNITURA:

Nome e Cognome               

ID Contratto:                        

IDENTIFICAZIONE DEBITORE:

SOTTOSCRITTORE CONTO CORRENTE

Nome e Cognome:               

C.F.:                           

IBAN addebito:               

Codice identificativo mandato (ID Mandato):

Tipologia mandato: SEPA CORE - RECURRENT

Luogo e data,            

FIRMA SOTTOSCRITTORE DEL CONTO CORRENTE

UNET Energia Italiana S.p.A. | CF e P.Iva 05077020963 | COD. REA: MI-1795773

Xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx, 0 - 00000 - Xxxxxx | xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxxxxxx.xx