ACQUISTO DI PUBBLICAZIONI E TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
ACQUISTO DI PUBBLICAZIONI E TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
IMPORTANTE:
LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI PRIMA DI ORDINARE E UTILIZZARE PUBBLICAZIONI, LIBRI STAMPATI E/O CD-ROM.
Di seguito SONO RIPORTATI I TERMINI E LE CONDIZIONI applicabili all'acquisto di PUBBLICAZIONI, LIBRI STAMPATI E/O CD-ROM (di seguito denominati “Termini e Condizioni”) da TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA, una società A RESPONSABILITÀ LIMITATA soggetta alla legislazione belga, con sede legale presso Xxxxxxxxxxx 00, X-0000 Xxxxxxxxx, Xxxxxx (di seguito denominata “TME”).
L'ORDINE, L'ACQUISTO E/O L'UTILIZZO DI PUBBLICAZIONI, LIBRI STAMPATI E/O CD- ROM PRESUPPONE L'ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DICHIARATI DI SEGUITO.
Il testo completo di questi Termini e Condizioni costituisce parte integrante di eventuali Termini e Condizioni concordate relativamente all'utilizzo di pubblicazioni, libri stampati o cd-rom per gli scopi qui indicati.
1. Definizioni
1.1. Il termine “Pubblicazione(i)” indica le pubblicazioni, i libri stampati e i cd-rom messi a disposizione da TME su questo sito Web, alla data di accettazione dei Termini e delle Condizioni e in conformità con questi ultimi.
1.2. Il termine “Utilizzo” indica la possibilità di accedere, installare o in altro modo trarre vantaggio dall'utilizzo della funzionalità delle pubblicazioni.
1.3. Il termine “Sito Web TechDoc” si riferisce al sito web xxx.xxxxxxx.xxxxxx-xxxxxx.xxx o al sito web xxx.xxxxxxx.xxxxx-xxxxxx.xxx.
1.4. Il termine “Consumatore” indica un qualsiasi consumatore che ordina, acquista e/o utilizza le pubblicazioni.
2.
2.1. Vendita a distanza
In conformità con la legislazione applicabile in Europa e in Belgio circa la vendita a distanza, è importante conoscere quanto segue prima di concludere un contratto con TME:
2.1.1. Fornitore: il fornitore delle pubblicazioni è Toyota Motor Europe NV/SA, una società soggetta alla legislazione belga, con sede legale presso Xxxxxxxxxxx 00, X-0000 Xxxxxxxxx, Xxxxxx.
2.1.2. Caratteristiche principali dei beni: le Pubblicazioni, come definito nella precedente clausola 1. Le pubblicazioni verranno inviate sotto forma di libro stampato o di custodia contenente un disco software (CD-ROM).
2.1.3. Prezzi delle Pubblicazioni:
I prezzi citati sul sito Web TechDoc solo applicabili solo alle Pubblicazioni ordinate attraverso il sito Web e possono essere diversi altrove;
Il costo complessivo verrà fornito dal sito Web TechDoc.
2.1.4. Costi di consegna: il prezzo totale che deve essere pagato dal Consumatore è inclusivo di costi di
consegna fino all'indirizzo di destinazione del Consumatore.
2.1.5. Disposizioni per il pagamento, la consegna e/o adempimento dell'accordo: Il pagamento può essere effettuato con carta di credito;
Le Pubblicazioni verranno consegnate entro i 10 giorni lavorativi successivi alla data dell'ordine; Via e-mail, verrà fornito un collegamento diretto al sito Web del corriere, in modo tale che il consumatore possa controllare lo stato del suo ordine.
2.1.6. Diritto di recesso: in base alle normative e alle regole di vendita a distanza, il Consumatore può usufruire del diritto di recesso, con alcune eccezioni. Nello specifico, il Consumatore può recedere dal contratto senza pagare penali né fornire giustificazioni entro sette giorni lavorativi dalla data di ricevimento della Pubblicazione. L'unico risarcimento che potrebbe essere addebitato al consumatore per aver esercitato il proprio diritto di recesso è quello inerente i costi diretti di restituzione della Pubblicazione.
Il Consumatore non può esercitare il diritto di recesso di cui sopra, relativamente ai contratti di fornitura di Pubblicazioni, dopo aver aperto la confezione.
2.1.7. Beni succedanei e informazioni su servizi post-vendita: il Consumatore riceverà una pubblicazione sostitutiva della garanzia solo in casi limitati, come specificato di seguito:
Nel caso in cui il Cliente riceva una Pubblicazione danneggiata deve comunicarlo via e-mail all'indirizzo fornito sul sito Web TechDoc entro 48 ore dalla consegna e restituirla all'indirizzo comunicatogli dal Call Centre di zona entro i 7 giorni lavorativi successivi alla consegna;
In caso in cui il Cliente riceva un articolo errato, deve comunicarlo via e-mail all'indirizzo fornito sul sito Web TechDoc entro 48 ore dalla consegna e restituirlo all'indirizzo comunicatogli entro i 7 giorni lavorativi successivi alla consegna (i costi di restituzione saranno a carico di TME se l'invio dell'articolo errato al Consumatore non è dovuto a un ordine errato del Consumatore stesso); oppure Nel caso in cui il Cliente non ricevesse le Pubblicazioni ordinate.
Nel sito Web TechDoc è disponibile per il Consumatore una pagina delle ‘FAQ’ (Frequently Asked Questions, Domande frequenti).
Senza pregiudicare l'articolo 2.1.6, TME ha adottato una politica “Nessun rimborso in contanti” perciò non riconoscerà rimborsi in denaro né sulla carta di credito per Pubblicazioni già consegnate.
2.1.8. Periodo di validità dell'offerta o del prezzo: TME fa pagare al Consumatore il prezzo applicabile alla data dell'ordine, come concordato sul sito Web.
2.2. Utilizzo.
In base alle restrizioni e alle limitazioni dichiarate di seguito, il Consumatore può utilizzare le Pubblicazioni solo a scopo personale.
2.3. Restrizioni.
Il Consumatore non può distribuire, noleggiare, affittare o copiare le Pubblicazioni a terzi per uso commerciale né per altri usi. Se applicabile (ad esempio, per i cd-rom) il Consumatore non può modificare, disassemblare, decodificare o decompilare le Pubblicazioni né in altro modo convertire qualsiasi parte delle Pubblicazioni in qualsiasi formato leggibile se non espressamente autorizzato alla decompilazione, in conformità con le normative vigenti.
Tutti i diritti relativi alle Pubblicazioni non espressamente concessi al Consumatore nel contesto di questi Termini e Condizioni sono riservati a TME e ai suoi licenziatori.
3.
L'acquisto di qualsiasi Pubblicazione non trasferisce al Consumatore, in modo implicito o esplicito, i diritti di proprietà intellettuale contenuti nella Pubblicazione.
La proprietà intellettuale delle Pubblicazioni appartiene a TME e ai relativi subappaltatori o licenziatori.
La struttura, l'organizzazione e il codice delle Pubblicazioni, se pertinente, rappresentano segreti commerciali e informazioni riservate preziose di TME e dei relativi subappaltatori o licenziatori. Le Pubblicazioni sono protette dalla legge, inclusa ma non limitata a, le leggi sul copyright del Belgio e di altri paesi, e dalle disposizioni dei trattati internazionali.
Salvo quanto espressamente dichiarato in questa sede, le Pubblicazioni, tutte le copie e tutti i diritti relativi, inclusi ma non limitati a, tutti i diritti su brevetti, copyright, marchi e segreti commerciali applicabili in questo contesto, rimangono di proprietà di TME o dei subappaltatori o licenziatori.
4. ESCLUSIONE DI ALTRE GARANZIE O RESPONSABILITÀ
4.1 Le Pubblicazioni vengono fornite al consumatore COSÌ COME SONO, senza alcun tipo di garanzia. TME E RELATIVI SUBAPPALTATORI O LICENZIATORI NON GARANTISCONO NÉ POSSONO GARANTIRE LE PRESTAZIONI O I RISULTATI EVENTUALMENTE OTTENUTI IN SEGUITO ALL'UTILIZZO DELLE PUBBLICAZIONI. FATTA SALVA QUALSIASI GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE NELLA MISURA IN CUI LA STESSA NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA DALLE LEGGI VIGENTI, TME DECLINA TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE MA NON LIMITATE A, EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE E GARANZIE DERIVANTI DALL'USO PER SCOPI COMMERCIALI O NEL CORSO DI TRATTATIVE. TME ESCLUDE QUALSIASI GARANZIA E DECLINA ESPRESSAMENTE GARANZIE IMPLICITE DI PROPRIETÀ E DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI.
4.2 TME non concede, garantisce o rilascia alcuna dichiarazione sulla correttezza, precisione e affidabilità delle informazioni contenute nelle Pubblicazioni. Laddove consentito dalle leggi vigenti, TME non garantisce il funzionamento ininterrotto, privo di errori ed esente da virus dei CD-ROM.
4.3.
IN NESSUN CASO TME O I SUOI SUBAPPALTATORI O LICENZIATORI SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DEI CONSUMATORI E/O DI TERZI, PER EVENTUALI DANNI, PERDITE O DANNI ALLA PROPRIETÀ, PERDITE COMMERCIALI O DI DATI, RECLAMI O COSTI DI ALCUN GENERE O PER DANNI CONSEQUENZIALI, INDIRETTI, ACCIDENTALI NÉ PER MANCATI GUADAGNI O RISPARMI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DI INFORMAZIONI AZIENDALI, ANCHE SE UN RAPPRESENTANTE TME È STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI PERDITE, DANNI O COSTI O EVENTUALI RECLAMI DI TERZI SI SAREBBERO POTUTI VERIFICARE.
Le precedenti limitazioni ed esclusioni sono applicabili laddove consentito dalle leggi vigenti. In ogni caso, la totale responsabilità di TME e quella dei suoi subappaltatori o licenziatori ai sensi o in
conformità con questi Termini e Condizioni si limiterà alla somma pagata per le Pubblicazioni.
5.
Questi Termini e Condizioni sono validi fino a revoca. TME ha il diritto di determinare la cessazione di questi Termini e Condizioni in qualunque momento e per qualsiasi motivo senza alcun risarcimento, obbligo o responsabilità nei confronti del Consumatore.
6.
6.1. Avviso.
Tutte le richieste e gli avvisi forniti ai sensi di questi Termini e Condizioni dovranno avvenire per iscritto e dovranno essere consegnati personalmente, via fax o mediante raccomandata con ricevuta di ritorno (o nel caso di avvisi per il Consumatore da parte di TME, via e-mail) e saranno considerati come consegnati personalmente cinque (5) giorni dopo la consegna del plico presso l'ufficio postale o tramite ricevuta di avviso di consegna in caso di trasmissione elettronica. Gli avvisi indirizzati a TME da parte del Consumatore devono essere inviati al seguente indirizzo: "xxxx@xxxxxx-xxxx.xx". Gli avvisi per il Consumatore verranno inviati al recapito o all'indirizzo e-mail fornito dal Consumatore stesso. Il Consumatore deve garantire che il recapito fornito ai sensi di questi Termini e Condizioni è esatto e aggiornato alla data in cui ha specificato tali informazioni.
6.2. Privacy - Protezione dei dati
I dati personali che il Consumatore ha comunicato a TME e/o ai suoi subappaltatori al momento dell'ordine delle Pubblicazioni verranno utilizzati da TME e/o dai relativi subappaltatori solo ed esclusivamente per gestire la vendita a distanza. TME e/o i suoi subappaltatori faranno ogni possibile sforzo per garantire che la raccolta, la trasmissione e l'archiviazione temporanea dei dati personali avvenga in modo sicuro, conformemente alla tipologia di tali informazioni e alla legislazione europea pertinente in materia di protezione dei dati. TME e/o i suoi subappaltatori garantiscono che non avverrà alcun trasferimento di dati personali dei Consumatori a terzi. Il Consumatore avrà sempre il diritto di accedere ai suoi dati personali, correggerli e fare obiezioni relativamente al loro uso.
TME e/o i suoi subappaltatori cancelleranno tutte le informazioni dei Consumatori entro 15 giorni dalla consegna delle Pubblicazioni.
6.3. Considerazioni generali.
In caso di parti di questi Termini e Condizioni nulle o inapplicabili, queste non influiranno sulla validità della parte restante di questo documento Termini e Condizioni, che resteranno valide e applicabili. Questi Termini e Condizioni possono essere modificati esclusivamente per iscritto e debitamente firmati da una persona autorizzata da TME. Il presente documento rappresenta i Termini e le Condizioni integrali concordate tra TME e il Consumatore relativamente all'uso di queste Pubblicazioni e sostituisce qualsiasi precedente dichiarazione, discussione, impegno e comunicazione correlata alle Pubblicazioni.
6.4. Legge applicabile.
Questi Termini e Condizioni e tutte le controversie da essi derivanti saranno regolati e interpretati in conformità con la legislazione belga. Il contenuto del sito web TechDoc non verrà considerato come uno specifico invito indirizzato al Consumatore o come un annuncio pubblicitario nel paese in cui risiede abitualmente il Consumatore.
6.5. Competenza
Il tribunale competente di Bruxelles (Belgio) avrà competenza giurisdizionale esclusiva su tutte le
controversie correlate a questi Termini e Condizioni, all'ordine, all'acquisto e all'utilizzo delle Pubblicazioni.