PREMESSA

Capitolato di appalto per il servizio di “VIGILANZA INTEGRATA” comprensivo di vigilanza arma- ta notturna, portierato, reception e servizi ausiliari fiduciari di reception, protocollo, centralinista e fattorinaggio interno ed esterno alla sede presso la sede AGEA di Roma, via Palestro 81 .

PREMESSA

Il presente Capitolato rappresenta il documento tecnico che deve guidare la redazione dell’offerta, da redi- gersi a cura delle Imprese appaltatrici per l’assegnazione dei servizi oggetto dell’appalto da svolgersi.

Tutti i dati riportati nel presente documento e negli altri documenti di gara, pur se sufficientemente analitici, devono essere considerati dall’Imprese appaltatrici come puramente indicativi e minimali e non esimono le stesse dalla verifica e dall’approfondimento sul campo preliminarmente alla stesura dell’offerta.

Pertanto, non potranno essere richieste integrazioni contrattuali o maggiori costi a carico della stazione ap- paltante per errate valutazioni dell’Impresa appaltatrice rispetto alla dimensione e alle caratteristiche del ter- ritorio da servire.

L’Impresa aggiudicataria , nella redazione dell’offerta tecnica, avrà la possibilità di apportare migliorie o in- tegrazioni. L’attivazione delle citate migliorie o integrazioni verrà formalizzata con verbale di consegna del servizio da redigersi tra le parti.

Oggetto del presente appalto è il servizio di “vigilanza integrato” vale a dire comprendente l’attività di vigi- xxxxx armata notturna, il servizio portierato, e servizi ausiliari fiduciari di reception, di protocollo fattori- naggio all’interno della sede e all’esterno.

ART. 1 – DURATA DELL’APPALTO

L’appalto avrà una durata di anni 3 (anni ), dalla data di sottoscrizione del contratto ovvero del verbale di consegna del servizio. La Stazione appaltante, ai sensi dell’art. 106 del d.lgs. n. 50/2016 e ss.mm.ii., si riser- va, a propria discrezione, l’eventuale facoltà di disporre una proroga dell’affidamento, nelle more dell’espletamento della nuova procedura di gara per l’affidamento del servizio in oggetto, nonché ai sensi dell’art. 63 co 5 del dlgs cit. la facoltà di ripetere servizi analoghi per esigenze istituzionali di AGEA e strut- turali della sede già dedotte nel presente capitolato.

XXXX si riserva la facoltà di avviare il servizio anche nelle more della stipulazione del contratto.

ART. 2 – CORRISPETTIVO A BASE DI GARA/IMPORTO A BASE DI GARA

Il valore economico del servizio oggetto del presente appalto è di seguito indicato nelle diverse voci che compongono lo stesso:

1. vigilanza

1.2 portierato/reception

1.3 servizi ausiliari fiduciari di reception, fattorinaggio interno ed esterno, centralinista

1.4 supporto al protocollo

TOTALE ANNUO APPALTO € 400.000,00

TOTALE 3 ANNI € 1.200.000,00

ART. 3 - DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO

L’Impresa appaltatrice non potrà, sotto qualsiasi titolo, cedere in tutto o in parte il contratto ad altra impresa. La violazione del divieto comporterà l’automatica risoluzione del contratto, fatti salvi i maggiori danni che possono essere arrecati alla società e che non possano essere coperti dalla cauzione definitiva.

ART. 4 - OBIETTIVI , ORGANIZZAZIONE SERVIZI CLAUSOLA RISERVATEZZA

L’obiettivo del presente appalto è il miglioramento delle prestazioni da rendersi in modo integrato e coordi- nato nell’ambito dell’oggetto dell’appalto stesso in considerazione delle peculiarità di AGEA e in particolare delle esigenze istituzionali di sicurezza di alcuni ambienti e locali specifici e riservatezza della documenta- zione ivi presente.

Pertanto, l’Impresa aggiudicataria si impegna a considerare tutti i dati, i documenti, i materiali e comunque tutte le informazioni - in qualsiasi forma o su qualsiasi supporto – ricevuti o ottenuti per l’espletamento dell’incarico come strettamente privati e riservati e di esclusiva proprietà – materiale e intellettuale – di AGEA e quindi ad adottare tutte le misure necessarie per non arrecare danno ad AGEA e per non pregiudi- care la confidenzialità, segretezza e riservatezza dei predetti dati, documenti, materiali e informazioni; resta inteso che ciascuna persona che verrà a conoscenza di tali dati, documenti, materiali e informazioni per le esigenze di cui sopra sarà soggetta agli stessi obblighi e condizioni qui contenute; non rivelare, pubblicare o comunque diffondere o divulgare a terzi non copiare e/o riprodurre in qualsiasi modo o forma, in tutto o in parte, i predetti dati, documenti, materiali e informazioni - salvo ove necessario per esigenze operative e di esecuzione del contratto

Il servizio che dovrà esser svolto per 365 giorni all’anno sulle 24 ore al giorno consiste nelle attività di segui- to riportate all’art.5.

ART. 5 - ASSUNZIONE ED ESERCIZIO DEI SERVIZI

I servizi che dovranno essere svolti presso la sede di AGEA ed oggetto del presente appalto sono di seguito descritti ed elencati:

CONTROLLO ACCESSI E VIGILANZA ARMATA:

giorni dal lunedì al venerdì Addetti Controllo Accessi:

n. 3 unità dalle ore 07,00 alle ore 16,00 (Incluso H 0,5 per pausa pranzo, non retribuita)

n. 1 unità dalle ore 16,00 alle ore 22,00;

Vigilanza armata

n. 1 unità dalle ore 22,00 alle ore 07,00;

giorni sabato, domenica e festivi:

Addetti Controllo Accessi

n. 1 unità dalle ore 07,00 alle ore 22,00;

Vigilanza armata

n. 1 unità dalle ore 22,00 alle ore 07,00;

CENTRALINISTA (SOLO PER GIORNI DAL LUNEDI’ al VENERDI’):

n. 1 unità dalle ore 08,00 alle ore 16,00 (Incluso H 0,5 per pausa pranzo, non retribuita); FATTORINAGGIO (SOLO PER GIORNI DAL LUNEDI’ al VENERDI’): Addetto al fattorinaggio esterno con mezzo dotato di ZTL:

n. 1 unità dalle ore 08,00 alle ore 16,00 (Incluso H 0,5 per pausa pranzo, non retribuita); Addetto al fattorinaggio interno:

n. 1 unità dalle ore 08,00 alle ore 16,00 (Incluso H 0,5 per pausa pranzo, non retribuita);

SERVIZIO PROTOCOLLO (SOLO PER GIORNI DAL LUNEDI’ al VENERDI’):

n. 3 unità dalle ore 08,00 alle ore 16,00 (Incluso H 0,5 per pausa pranzo, non retribuita).

Sarà facoltà di AGEA modificare gli orari sopraindicati con congruo preavviso e comunque nel rispetto delle ore di servizio previste dal contratto.

II personale si alternerà per la vigilanza e il portierato secondo turni prestabiliti e avrà il compito di presidia- re costantemente la Sede secondo un programma concordato con il committente. Detto personale, provvederà altresì, ad accompagnare i visitatori che ad uopo gli uffici indicheranno.

Nella Centrale Operativa presso la Sede sarà depositato il registro delle consegne anche su supporto in- formatico ove dovranno essere annotate da parte di tutto ii personale preposto al servizio, tutte le anoma- lie segnalate durante il turno, le azioni intraprese e l'orario di inizio e fine servizio.

Gli operatori impiegati nelle diverse fasce orarie dovranno essere opportunamente istruiti prima di essere in- seriti nel servizio per intervenire sulle apparecchiature ubicate presso la Sede indicate specificatamente dall’Ufficio Economato di AGEA al Responsabile Tecnico e al Responsabile Operativo dell’Impresa aggiu- dicataria (servoscale, ascensori, quadri elettrici e sistemi di sicurezza).

Gli operatori impiegati, inoltre nelle diverse fasce orarie dovranno essere opportunamente istruiti per inter- venire sulle apparecchiature ubicate nella Centrale Operativa locale per la gestione delle situazioni di emer- genza. E' demandata allo stesso personale anche:

• L'apertura-chiusura del garage dalle ore 07,10 alle ore 20,00;

• L'apertura-chiusura del l’ingresso principale dalle ore 07,20 alle ore 20,00; .

• L'accensione-spegnimento dei quadri elettrici di piano..

Sarà cura dell'Impresa appaltatrice dotare il proprio personale di radio e telefono cellulare per il collega- mento costante con la Centrale Operativa e con gli operatori/responsabili/utenti della Sede.

Il servizio dovrà consentire la gestione remota della Centrale Operativa dell'Impresa appaltatrice dei segnali provenienti dagli impianti di sicurezza di AGEA ed il servizio dovrà prevedere:

- Monitoraggio giornaliero 24 ore su 24 di tutte le segnalazioni di allarme provenienti da

dalla Sede alla Centrale operativa remota.

- Interrogazione periodica della Centrale Operativa per testare il grado di efficienza e funzionalità degli apparati di trasmissione.

- Gestione degli impianti di allarme con attivazione e disattivazione dei singoli sensori.

ART. 6 - CARATTERE DEI SERVIZI

Il Servizio integrato di vigilanza è da considerarsi ad ogni effetto attività di pubblico interesse pertanto, la collaborazione allo svolgimento dello stesso affidata all’Impresa appaltatrice non potrà essere sospesa o ab- bandonata per nessun motivo, salvo casi di forza maggiore documentabili, chiaramente non dipendenti dalla volontaria negligenza dell’Impresa appaltatrice stesso.

Ciò premesso, in caso di astensione dal lavoro del personale per sciopero, dovranno essere rispettate le nor- me contenute nella legge 15 giugno 1990, n° 146 (“Esercizio del diritto di sciopero nei servizi pubblici es- senziali e di salvaguardia dei diritti della persona costituzionalmente tutelati") e nella legge 83/2000 ("Modi- fiche ed integrazioni della legge 12 giugno 1990, n° 146, in materia di esercizio del diritto di sciopero nei servizi pubblici essenziali e di salvaguardia dei diritti della persona costituzionalmente tutelati").

In caso di arbitrario abbandono o sospensione AGEA potrà sostituirsi all’Impresa appaltatrice per l'esecuzio- ne d'ufficio, addebitandone i costi allo stesso.

ART.7 - PRONTO INTERVENTO

Il responsabile Operativo dell’ Impresa aggiudicatrice nel turno dalle ore 7.30 alle ore 20.00, dovrà essere reperibile così che sia in grado di intervenire prontamente a fronte di segnalazioni operative coordinate tra l’Impresa appaltatrice e AGEA .

ART. 8 -OSSERVANZA DELLE LEGGI E DEI REGOLAMENTI

Oltre all'osservanza delle norme specificate nel presente capitolato, l’Impresa appaltatrice avrà l'obbligo di osservare e di far osservare dai propri dipendenti le disposizioni portate dalle leggi e dai regolamenti in vigo- re o che potranno essere emanati durante il corso del contratto, comprese le norme regolamentari, special- mente quelle riguardanti la sicurezza e comunque aventi rapporto diretto con i servizi oggetto dell’appalto .

ART. 9 -PERSONALE IN SERVIZIO

Per l'espletamento dei servizi l’Impresa appaltatrice deve mettere a disposizione personale idoneo ed in nu- mero necessario all’espletamento dei servizi.

L’Impresa appaltatrice, altresì, dovrà garantire l’esecuzione dei servizi con le modalità previste nel presente capitolato comprese le sostituzioni per malattia e ferie e agitazioni sindacali.

L’Impresa appaltatrice dovrà:

- osservare nei riguardi del personale le leggi, i regolamenti e le disposizioni disciplinanti i rapporti di lavoro, le norme vigenti in materia previdenziale, assicurativa e di sicurezza, il trattamento economico e normativo di cui al contratto collettivo nazionale di lavoro in vigore per il settore e la zona nella quale si svolgono i servizi;

- sottoporre il personale operativo a tutte le cure e profilassi previste dalla Legge e prescritte dalle Autorità sanitarie competenti per territorio.

- trasmettere all’Ente le informazioni necessarie per la acquisizione del DURC nelle forme previste dalla normativa vigente;

- depositare, prima dell'inizio dell'appalto, il piano delle misure adottate per la sicurezza fisica dei lavoratori, redatto ai sensi del D. Lgs 81/08 e ss.mm.ii..

Il personale in servizio dovrà:

- a cura e spesa dell’Impresa appaltatrice, essere vestito e calzato decorosamente, indossando divisa rispon- dente alle norme del vigente contratto collettivo nazionale di lavoro e delle prescrizioni di legge in materia antinfortunistica;

- durante l'orario di lavoro esser dotato di targhetta/tesserino o di altro dispositivo di riconoscimento visibile a tutti;

- mantenere in servizio un contegno corretto e dovrà uniformarsi alle disposizioni, presenti e future, emanate da AGEA ed agli ordini impartiti dall’Impresa appaltatrice.

Il coordinamento dei vari servizi dovrà essere affidato ad un Responsabile Operativo dell’Impresa appaltatri- ce che sarà diretto interlocutore di AGEA per tutto quanto concerne l’esecuzione dei servizi. In particolare, il detto Responsabile Operativo ha il compito di organizzare e dirigere il personale dell’Impresa per l’efficienza ed efficacia del servizio in conformità alle norme del contratto.

Gli estremi del recapito dell’Impresa appaltatrice ed il nominativo del Responsabile Operativo e, se diverso, del Responsabile Tecnico, con i relativi recapiti (telefono cellulare, e-mail) dovranno essere comunicati in forma scritta entro quindici giorni dall'affidamento. La nomina del Responsabile Operativo dovrà essere con- trofirmata dallo stesso per accettazione.

Il Responsabile Operativo dell’Impresa appaltatrice dovrà sempre garantire la propria disponibilità per pro- blematiche, comunicazioni, necessità di qualsivoglia natura correlate ai servizi; egli sarà a disposizione con i propri recapiti telefonici, al fine di consentire ad AGEA di contattarlo per ogni evenienza o comunicazione di servizio.

In caso di assenza o di impedimento del Responsabile Operativo sarà cura dell’Impresa appaltatrice indicare per iscritto un'altra persona che lo sostituisca, a tutti gli effetti.

L'Impresa, al momento dell'inizio dell'appalto, trasmetterà ad AGEA l'elenco nominativo del personale in servizio - con le relative qualifiche d'inquadramento - e comunicherà, entro 3 giorni, tutte le eventuali varia- zioni.

ART. 10 -MEZZI DI TRASPORTO ED ATTREZZATURE

L'impresa appaltatrice si impegna a utilizzare esclusivamente attrezzature e mezzi in piena efficienza ed in buono stato di decoro.

Sono a carico dell’Impresa appaltatrice la gestione ordinaria e straordinaria degli mezzi di trasporto.

L'Impresa appaltatrice s’impegna a mantenere sia i mezzi sia le altre attrezzature costantemente in stato di perfetta efficienza e presentabilità mediante frequenti ed attente manutenzioni.

ART. 11 -RESPONSABILITÀ DELL’IMPRESA APPALTATRICE

L'impresa appaltatrice produrre appendice a favore di Agea della propria polizza a copertura dei rischi pro- fessionali prodotta in sede di gara a garanzia di qualsivoglia inadempienza e/o danno di cui risponderà di- rettamente ad AGEA in dipendenza dell'esecuzione dei servizi alla stessa affidati e rimarrà a suo carico il completo risarcimento dei danni prodotti a AGEA, ai suoi dipendenti e/o a terzi.

L'impresa appaltatrice risponderà direttamente dei danni prodotti a persone o cose in dipendenza dell'esecu- zione dei servizi alla stessa affidati e rimarrà a suo carico il completo risarcimento dei danni prodotti a terzi.

È’ fatto obbligo all'Impresa appaltatrice di provvedere:

• alle normali assicurazioni RC per automezzi per un massimale unico di almeno tre milioni di Euro per ciascun automezzo;

• a stipulare, a proprie spese, per tutta la durata dell’appalto ed in caso di rinnovo o proroga fino a nuova scadenza, una o più polizze assicurative per ciascuna delle seguenti responsabilità:

a) responsabilità civile verso terzi (RCT): la polizza deve prevedere il risarcimento dei danni (capitale, inte- ressi, spese) per i quali l'impresa appaltatrice sia chiamata a rispondere civilmente. Sono considerati nel no- vero dei terzi AGEA verso il quale l'impresa appaltatrice in caso di sinistro non potrà eccepire riserve o ec- cezioni con riguardo agli Artt. 1892 e 1893 cc fatti salvi i conseguenti diritti di rivalsa dell'impresa appalta- trice. La copertura assicurativa deve essere riferita ai danni causati, nell’esecuzione dell’appalto, a persone (siano esse addette o no ai servizi), cose, animali. Il massimale della polizza per responsabilità civile verso terzi non deve essere inferiore a cinquecentomila (500.000,00) Euro per ogni singolo sinistro;

b) responsabilità civile verso prestatori di lavoro (RCO): la polizza deve prevedere il risarcimento dei danni (capitale, interessi, spese) per gli infortuni subiti dal personale utilizzato nell’esecuzione dell’appalto. Il mas- simale della polizza per responsabilità civile verso prestatori di lavoro non deve essere inferiore a cinquecen- tomila (500.000,00) Euro per ciascun prestatore di lavoro;

c) responsabilità civile per inquinamento (RCI): la polizza deve prevedere il risarcimento dei danni da inqui- namento (capitale, interessi, spese) per i quali l'impresa appaltatrice sia chiamata a rispondere, causati nell’esecuzione dell’appalto. Per danni da inquinamento si intendono quelli conseguenti a contaminazione dell’acqua, dell’aria, del suolo, congiuntamente o disgiuntamente, derivanti dalla dispersione di sostanze di qualsiasi natura nell’esecuzione dell’appalto. Il massimale della polizza per responsabilità civile per inqui- namento non deve essere inferiore a cinquecentomila (500.000,00) Euro.

L'Impresa appaltatrice resta unico ed esclusivo responsabile dei maggiori danni non coperti dai massimali previsti nelle predette polizze assicurative.

L'Impresa appaltatrice dovrà fornire a AGEA , in sede di stipula del contratto, copia delle polizze assicurati- ve stipulate a copertura del rischio di Responsabilità Civile (RCT, RCO e RCI ).

Qualora l’Impresa appaltatrice non dovesse provvedere al risarcimento dei danni ed alla messa in ripristino dei luoghi danneggiati entro il termine fissato nella relativa lettera di notifica, AGEA provvederà ad escutere la cauzione definitiva per pari importo.

ART. 12 – ONERI E OBBLIGHI DELL’AGGIUDICATARIO

Tutte le spese contrattuali inerenti e conseguenti al presente servizio sono a carico delL’Impresa aggiudicata- ria.

Sarà obbligo dell’Impresa aggiudicataria :

- presentare ad AGEA, l'elenco nominativo di tutto il personale addetto ai vari servizi, indicando, per ciascu- na, le complete generalità, gli estremi del decreto prefettizio, comunicando altresì, preventivamente, tutte le variazioni al predetto elenco che interverranno durante il rapporto contrattuale.

- presentare, inoltre, ad AGEA, l'elenco nominativo delle guardie incaricate del vari servizi, indicando, per ciascuna, le complete generalità, gli estremi del decreto prefettizio, comunicando altresì, preventivamente, tutte le variazioni al predetto elenco che interverranno durante il rapporto contrattuale.

L’Impresa aggiudicataria:

- dovrà garantire il corretto svolgimento del servizio e assumere tutti i necessari accorgimenti per espletare lo stesso nel pieno rispetto delle norme in materia e delle indicazioni riportate nel presente Capitolato;

- è obbligata a far pervenire tempestivamente comunicazione scritta via e-mail di ogni fatto di rilievo riscon- trato durante l'effettuazione del servizio di vigilanza e di portierato;

- si obbliga a comunicare qualsiasi modifica the possa intervenire nel sistema organizzativo di gestione del servizio;

- si impegna a trasmettere ad AGEA, prima dell'inizio del servizio, la documentazione di avvenuta denunzia agli Enti Previdenziali, ove necessario, Assicurativi ed Antinfortunistici;

- si impegna a far conseguire al personale impiegato nell'appalto per il portierato e per la vigilanza, l'attestato di addetto antincendio ad medio rischio entro 6 mesi dall'avvio del servizio. II mancato adempimento è mo- tivo di risoluzione di diritto del contratto di cui all'art. 11;

- si impegna ad utilizzare propri mezzi ed attrezzature, adeguati al lavoro da svolgere, perfettamente funzio- nanti e idonei ai fini della sicurezza e della tutela della salute e dell'ambiente e conformi alle prescrizioni normativa vigenti.

I servizi di portierato e vigilanza armata dovranno essere erogati come previsto in maniera continuativa, al- ternando, ove necessario, le persone preposte alla copertura dell'intero arco temporale previsto.

Nell'orario di espletamento del proprio servizio i dipendenti dell'Istituto di Vigilanza dovranno tenere un comportamento improntato alla buona educazione, correttezza e diligenza professionale, al fine di garantire la corretta ed efficace esecuzione del servizio.

Gli addetti al servizio di vigilanza e portierato dovranno:

- indossare la divisa di ordinanza del proprio Istituto di Vigilanza e/o Impresa di appartenenza;

- indossare il cartellino di identificazione;

- essere sempre provvisti di un documento di identità personale;

- eseguire le disposizioni affidate secondo le modalità organizzative stabilite.

Questi, altresì, dovranno essere dotati di un grado di istruzione idoneo al corretto svolgimento delle mansioni affidate e di una conoscenza della lingua italiana scritta ed orale fluente. Per i servizi a supporto del protocol- lo oltre a ciò, gli addetti dovranno avere una conoscenza dei sistemi operativi di base Windows.

Dovrà essere vietato l'uso di telefoni, fotocopiatrici, computer e attrezzature in genere, installati presso AGEA per fini personali.

Dovrà essere vietato l'uso di telefoni cellulari, smartphone e tablet privati per fini personali durante lo svol- gimento del servizio.

L’Impresa appaltatrice dovrà vigilare sul corretto svolgimento del servizio da parte del personale per l'esecu- zione del servizio stesso ed adottare tutti i necessari rimedi affinché il servizio venga sempre fornito nel pie- no rispetto delle norme in materia e delle indicazioni riportate nel presente Capitolato.

L'Impresa appaltatrice dovrà provvedere tempestivamente, qualora AGEA, con apposita segnalazione evi- denziasse criticità nell'esecuzione del servizio, all'adozione di tutti i rimedi necessari ed idonei per risolvere le anomalie riscontrate..

Sarà facoltà insindacabile di AGEA richiedere e ottenere la tempestiva sostituzione del personale impiegato.

Xxxx cura del Committente, a mezzo del Responsabile Tecnico, predisporre le disposizioni di servizio da consegnare al personale impiegato.

L’Impresa aggiudicataria è obbligata ad applicare integralmente, a favore dei propri dipendenti, tutte le nor- me contenute nel contratto nazionale di lavoro e negli accordi integrativi, territoriali ed aziendali e per il set- tore di attività e per la località dove sono eseguite le prestazioni; essa è, altresì, responsabile in solido dell'osservanza delle norme anzidette da parte degli eventuali subappaltatori nei confronti dei loro dipendenti per le prestazioni rese nell'ambito del subappalto.

L'Impresa è, altresì, obbligata a rispettare tutte le norme in materia retributiva, contributiva, previdenziale, assistenziale, assicurativa, sanitaria, di solidarietà paritetica, previste per i dipendenti dalla vigente normati- va, con particolare riguardo a quanto previsto dalla legislazione vigente; in caso di subappalto, essa è re- sponsabile in solido con il subappaltatore in caso di mancata effettuazione e versamento delle ritenute fiscali sui redditi di lavoro dipendente e mancato versamento dei contributi previdenziali e dei contributi assicurati- vi obbligatori per gli infortuni sul lavoro e le malattie professionali dei dipendenti, a cui è tenuto il subappal- tatore. L'Impresa appaltatrice può sospendere il pagamento del corrispettivo al subappaltatore fino all'esibi- zione da parte di questi della predetta documentazione.

Gli importi dovuti per la responsabilità solidale non possono eccedere complessivamente l'ammontare del corrispettivo dovuto dall'Impresa appaltatrice al subappaltatore.

XXXX provvederà al pagamento del corrispettivo dovuto all'Impresa appaltatrice, previa esibizione da parte di quest'ultima della documentazione attestante il corretto adempimento delle obbligazioni di cui sopra.

Per ogni inadempimento rispetto agli obblighi di cui al presente articolo, accertato dagli Enti Competenti che ne richiedano il pagamento, AGEA effettua trattenute su qualsiasi credito maturato a favore dell'Impresa ap- paltatrice per l'esecuzione delle prestazioni e procede, in caso di crediti insufficienti allo scopo, all'escussione della garanzia fideiussoria.

ART.13 -SICUREZZA SUL LAVORO

L'impresa appaltatrice è tenuta all’osservanza e all’applicazione della normativa in materia di tutela della sa- lute e della sicurezza nei luoghi di lavoro (Decreto Legislativo 9 aprile 2008, n° 81 e ss.mm.ii.), nonché delle norme in materia che potrebbero essere emanate durante il corso dell’appalto.

L'impresa appaltatrice ha l’onere di procurare e fornire, ai propri lavoratori, tutti i materiali necessari allo svolgimento delle prestazioni di cui al presente appalto (quali i D.P.I.), secondo quanto previsto dai docu- menti e dalle valutazioni effettuate dall'impresa appaltatrice e dal D.lgs. 81/2008 e ss.mm.ii.

Tutte le attrezzature, le macchine, i mezzi, i veicoli utilizzati per l’espletamento dei servizi di cui al presente appalto devono rispettare le normative di sicurezza vigenti (specie in materia di prevenzione degli infortuni e di codice dalla strada).

L'impresa appaltatrice, al momento del verbale di consegna del servizio, deve indicare il nominativo del Di- rettore Tecnico, al quale compete la responsabilità della conduzione tecnica, per l’espletamento del servizio e l’operatività dell’appalto in genere, a fronte di tutti i servizi prestati, per le reciproche comunicazioni relative all’esecuzione del contratto eventualmente previste dalla legislazione vigente.

L'impresa appaltatrice, al momento della sottoscrizione del contratto, al solo fine di consentire una corretta verifica del rispetto delle norme di sicurezza, dovrà dimostrare di avere redatto tutta la documentazione ne- cessaria, in particolar modo il Documento di Valutazione dei rischi dell’Azienda, di cui agli articoli 28 e se- guenti del D.lgs. 81/2008 e ss. mm. ii., aggiornato alle singole specifiche attività e luoghi di lavoro relativi al presente appalto. Tale documentazione dovrà poter essere visionata da AGEA in qualunque momento dell’appalto e dovrà essere consegnata, in copia, ad AGEA entro 30 giorni dall’aggiudicazione definitiva.

Ai fini di consentire una corretta verifica del rispetto delle norme di sicurezza, l'impresa appaltatrice dovrà esibire l’organigramma funzionale aziendale, attraverso la consegna di un documento in forma scritta e re- datto dall'impresa appaltatrice sotto la propria responsabilità, entro cinque giorni antecedenti la sottoscrizione del contratto, dal quale si evinca la presenza e il conferimento d’incarico per tutte le figure normativamente previste ai sensi del D.lgs. 81/2008 e ss.mm.ii. (ad esempio, RSPP, RLS, SPP, Medico Competente, ecc.), comprensivi di nominativi e di recapiti; dovranno essere altresì rilevabili, nella medesima forma, anche tutte le eventuali attività, conferite all’esterno, riguardanti la materia.

Ai fini di consentire una corretta verifica del rispetto delle norme di sicurezza, l'impresa appaltatrice dovrà, inoltre, dimostrare entro cinque giorni antecedenti la sottoscrizione del contratto, l’avvenuta formazione e informazione dei lavoratori, anche attraverso la trasmissione del piano di formazione futuro (inerente in par- ticolare le attività riguardanti il presente appalto).

Tali attività formative potranno essere dimostrate attraverso un’autocertificazione, redatta in forma scritta, sotto la piena responsabilità dell'impresa appaltatrice. A semplice richiesta, dovrà poter essere visionata da AGEA la documentazione comprovante i percorsi formativi del personale.

L'Impresa appaltatrice si impegna a trasmettere tutte le informazioni utili al miglioramento degli standard di sicurezza, presenti e futuri; assicura la massima cooperazione e, laddove possibile, si impegna a coadiuvare AGEA nell’attuazione ed implementazione delle misure di prevenzione e protezione dai rischi sul lavoro.

AGEA si impegna a sua volta a trasmettere tutte le informazioni utili al miglioramento degli standard di si- curezza, presenti e futuri; assicura la massima cooperazione e, laddove possibile, s’impegna a coadiuvare l'impresa appaltatrice nell’attuazione e implementazione delle misure di prevenzione e protezione dai rischi sul lavoro.

ART. 14 – SUBAPPALTO

Il subappalto è regolamentato secondo quanto previsto dall’art 9 del Disciplinare di gara.

ART.15 CAUZIONE

L’Impresa aggiudicataria dovrà versare una cauzione definitiva a favore di AGEA a garanzia di tutti gli ob- blighi ad essa derivanti dal presente Capitolato.

La cauzione definitiva dovrà essere pari al 10% dell'importo contrattuale.

Qualora, in possesso della certificazione del sistema di qualità conforme alle norme della serie UNI CEI ISO 9001, rilasciata da Organismi Accreditati ai sensi delle norme UNI CEI EN 45000, potranno presentare una garanzia d'importo ridotto del 50%, producendo contestualmente, copia della certificazione suddetta.

La cauzione definitiva avrà durata pari a quella del relativo contratto e potrà essere svincolata ai sensi dell'art.113 comma 3 del predetto Decreto e potrà essere effettuata mediante:

- fideiussione bancaria o polizza assicurativa rilasciata, rispettivamente, da Imprese esercenti l'attività banca- ria prevista dal DPR n°635/1956 o da Imprese di assicurazione autorizzate al ramo cauzioni ai sensi del DPR n°449/1959, o anche da Società di intermediazione finanziaria iscritte nell'albo di cui all'articolo 106 del de- creto legislativo 10 settembre 1993, n. 385, che svolgono in via esclusiva o prevalente attività di rilascio di garanzie e che sono sottoposti a revisione cantabile da parte di una società di revisione iscritta nell'albo pre- visto dall'articolo 161 del decreto legislativo 24 febbraio 1998, n. 58.

La garanzia dovrà prevedere espressamente la rinuncia al beneficio della preventive escussione del debitore principale, la rinuncia all'eccezione di cui all'art. 1957 comma 2 del codice civile nonché la sua operatività entro quindici giorni a semplice richiesta scritta di AGEA.

La cauzione definitiva comunque deve permanere fino alla data di emissione dell'attestato di buon esito o di regolare esecuzione.

La cauzione viene prestata a garanzia dell'adempimento di tutte le obbligazioni del contratto e del risarci- mento dei danni derivanti dall'eventuale inadempimento delle obbligazioni stesse, nonché a garanzia del rimborso delle somme pagate in più all'Impresa appaltatrice rispetto alle risultanze della liquidazione finale, salva comunque di risarcimento del maggior danno.

AGEA ha il diritto di valersi della cauzione per l'eventuale maggiore spesa sostenuta per l'esecuzione delle prestazioni, nel caso di risoluzione del contratto disposta in danno dell'Impresa appaltatrice; ha, inoltre, il di- ritto di valersi della cauzione per provvedere al pagamento di quanta dovuto dell'Impresa appaltatrice per le inadempienze derivanti dalla inosservanza di norme e prescrizioni del contratti collettivi, delle leggi e dei re- golamenti sulla tutela, protezione, assicurazione, assistenza e sicurezza fisica dei lavoratori.

XXXX può richiedere all'Impresa appaltatrice la reintegrazione della cauzione ove questa sia venuta meno in tutto o in parte ; in caso di inottemperanza, la reintegrazione si effettua a valere sui ratei di prezzo da corri- spondere all'Impresa appaltatrice.

ART. 16 CONTROLLI E VERIFICHE SULLO SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO

AGEA si riserva, con ampia e insindacabile facoltà e senza che l’impresa appaltatrice nulla possa eccepire, di effettuare verifiche e controlli circa la perfetta osservanza, da parte dello stesso, di tut- te le disposizioni contenute nel presente Capitolato e, in modo specifico, controlli di rispondenza e di qualità.

A tal fine l’Impresa aggiudicatrice si impegna a inoltrare ad AGEA un report mensile recanti tutte le attività svolte. i verbali dagli stessi emessi durante l’esecuzione quotidiana dei servizi nonché i fogli presenza del personale con relativa firma del dipendente in entrata e in uscita.

Qualora dal controllo sulle prestazioni effettuate dovessero risultare delle difformità rispetto a quanto disposto nel presente Capitolato nonché alle modalità di svolgimento / alle migliorie offerte in sede di gara o al successivo Contratto, l’impresa dovrà provvedere ad eliminare le disfunzioni rilevate nei termini indicati nella formale contestazione effettuata, pena l'applicazione delle penali- tà di cui al successivo articolo 17.

L’impresa appaltatrice, durante lo svolgimento delle attività previste, dovrà tener conto di osserva- zioni, chiarimenti, suggerimenti e richieste, formulate da AGEA e, all'occorrenza, apportare le ne- cessarie integrazioni, senza che ciò possa comportare di norma aumento dei prezzi stabiliti per l'e- spletamento del servizio conferito.

I danni derivanti dal non corretto espletamento del servizio o comunque collegabili a cause da esso dipendenti, di cui venisse richiesto il risarcimento ad AGEA od a terzi, saranno assunti dalla Im- presa a suo totale carico, senza riserve od eccezioni.

ART17 - PENALI

AGEA, sulla base di quanto disposto nel precedente articolo "verifiche e controlli sullo svolgimento del servizio" effettuerà mediante il proprio personale, i controlli ed gli accer- tamenti ivi individuati.

In caso di inottemperanza alle disposizioni del presente Capitolato od in caso di mancato rispetto degli obblighi contrattuali, l’Impresa appaltatrice potrà incorrere nel pagamento di una pe- nale graduata in rapporto alla gravità della mancata prestazione.

Se l'Impresa appaltatrice non realizzerà quanta proposto nella propria offerta tecnica relativamente a “Modalità di intervento e comunicazione in caso di situazioni di criticità” di cui alla propria proposta tecnica si applicherà una penalità di € 500,00 per ogni giorno di ritardo.

Se l’Impresa appaltatrice non realizzerà quanto proposto nella propria offerta tecnica relativamente alla “Formazione dalle risorse umane” messe a disposizione, entro e non oltre 60 giorni dalla sti- pulazione del contratto/ avvio del servizio, si applicherà una penalità di € 500,00.

Se l'Impresa appaltatrice non realizzerà quanta proposto relativamente alle "Modalità di organiz- zazione del servizio" della propria proposta tecnica, entro e non oltre 30 giorni dalla stipulazione del contratto/ avvio del servizio, si applicherà una penalità di € 500,00.

Se l'Impresa appaltatrice non realizzerà quanto proposto nella propria offerta tecnica relativamen- te alle "Migliorie che si intende utilizzare per l’erogazione dei servizi con riferimento anche a do- tazioni tecnologiche”, entro e non oltre 30 giorni dalla stipulazione del contratto/ avvio del servi- zio, si applicherà una penalità di € 2.000,00.

L'applicazione della penale sarà preceduta da formale contestazione, rispetto alla quale l'Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre (dieci) giorni della notifica della contestazione stessa.

L'importo complessivo delle penali irrogate ai sensi del comma precedente non può superare il

10 per cento dell'importo contrattuale; qualora i ritardi siano tali da comportare una penale di im- porto superiore alla predetta percentuale trova applicazione quanta previsto in materia di risoluzio- ne del contratto.

ART. 18- PAGAMENTI

L’Impresa aggiudicataria emetterà fatture, intestate a AGEA, a cadenza bimestrale. In ciascuna fat- tura dovrà essere indicato dettagliatamente l'oggetto del servizio e la tipologia del servizio stesso se- condo le disposizioni che saranno impartite all’impresa appaltatrice all'avvio del servizio, da parte di AGEA.

II pagamento della fattura, completa di tutti i dati necessari, avverrà entro 30 giorni decorrenti dal- la data di ricevimento della fattura, con le modalità previste dalle vigenti disposizioni di legge, com- prese quelle di cui al Digs. n°231/2002 es.m.i.; la liquidazione a subordinata alla regolare esecuzione delle prestazioni nonché alla verifica della regolarità contributiva dell'Impresa nei con- fronti dell'INPS e dell'INAIL (DURC).

XXXX non sarà responsabile di eventuali ritardi derivanti dai disguidi nel recapito delle fatture.

Ai sensi dell'art. 3 della Legge n. 136/2010 e s.m.i. tutti i movimenti finanziari relativi al presente appalto devono essere registrati sui conti correnti dedicati anche in via non esclusiva e, salvo quanto previsto al comma 3 dell'art. 3 della Legge n. 136/2010 e s.m.i., devono essere effettuati esclusivamente tramite lo strumento del bonifico bancario o postale. In particolare, i pagamenti de- stinati a dipendenti, consulenti e fornitori di beni e servizi rientranti tra le spese generali, nonché quelli destinati all'acquisto di immobilizzazioni tecniche devono essere eseguiti tramite conto cor- rente dedicato anche in via non esclusiva alle commesse pubbliche, per il totale dovuto, anche se non riferibile in via esclusiva alla realizzazione degli interventi.

L'Impresa appaltatrice s'impegna a comunicare, entro sette giorni, AGEA eventuali modifiche de- gli estremi indicati e si assume espressamente tutti gli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari previsti e derivanti dall’applicazione della legge n. 136/2010 e s.m.i..

ART. 19 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Costituiscono motivo di risoluzione di diritto del contratto, ai sensi dell'Art. 1456 C.C. (Clausola risolutiva espressa), le seguenti fattispecie:

a) sopravvenuta causa di esclusione di cui all'art. 80 del D.Lgs. 50/2016 e s.m.i.;

b) fallimento dell’impresa;

c) grave negligenza o malafede nell'esecuzione delle prestazioni, errore grave nell'esercizio delle attività, nonché violazioni alle norme in materia di sicurezza o ogni altro obbligo pre- visto dal contratto di lavoro e violazioni alle norme in materia di contributi previdenziali ed assistenziali;

d) falsa dichiarazione o contraffazione di documenti nel corso dell'esecuzione delle prestazio- ni;

e) transazioni di cui al presente appalto non eseguite avvalendosi di Istituti Bancari o della società Poste italiane Spa, o degli altri strumenti idonei a consentire la piena tracciabilità dell'operazione, ai sensi del comma 9bis dell'art. 3 della Legge n.136/2010;

f) la mancata osservanza degli obblighi derivanti dall'applicazione della clausola di salva- guardia delle professionalità acquisite e della tutela dell'occupazione esistente di cui al Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro per Dipendenti da Istituti e Imprese di vigilanza privata e servizi fiduciari, alla luce di quanto precisato con la nota prot. 15/4977/16.01.05 del 20.03.2008 del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale — Direzione Generale della Tutela delle Condizioni di Lavoro. Sara inoltre causa di risoluzione immediata del contratto l'accertamento da parte di AGEA di azioni dell'Impresa volte a dissuadere o di- sincentivare il personale attualmente addetto allo svolgimento del servizio ad accettare l'as- sunzione. E' fatto salvo il caso in cui mancato reimpiego del personale dipenda da cause non direttamente imputabili all' Impresa, con onere della prova a suo carico;

g) in caso di esito interdittivo delle informative antimafia emesse dalla Prefettura per il con- traente, e qualora emerga, per quanta possa occorrere, l'impiego di manodopera con modali- tà irregolari o il ricorso a forme di intermediazione abusiva per il reclutamento della stessa;

h) in caso di inosservanza degli impegni di comunicazione alla Prefettura di ogni illecita ri- chiesta di danaro, prestazione o altra utility nonché offerta di protezione o ogni illecita in- terferenza avanzata prima della gara e/o dell'affidamento ovvero nel corso dell'esecuzione del servizio nei confronti di un proprio rappresentante, agente o dipendente, e di ogni altro soggetto che intervenga a qualsiasi titolo nella esecuzione del contratto, e di cui lo stesso venga a conoscenza;

i) il mancato conseguimento dell'attestato antincendio medio rischio per il personale che svolgerà il servizio;

Nelle ipotesi di cui sopra il contratto sarà risolto di diritto con effetto immediato a seguito della dichiarazione di AGEA, in forma di lettera raccomandata, di volersi avvalere della clausola risolu- tiva.

La risoluzione del contratto non pregiudica in ogni caso il diritto di AGEA al risarcimento dei danni subiti a causa dell'inadempimento.

Costituiranno, inoltre, ipotesi di risoluzione di diritto ai sensi degli artt. 1453-1454 C.C:

- applicazioni delle penali previste all'art. 17 per un importo complessivo superiore al 10% dell'importo contrattuale;

- dopo la prima contestazioni di inadempimento e in assenza di giustificazioni ritenute valide da AGEA relativamente alle proposte migliorative offerte nella propria offerta tecnica, ferma restan- do l'applicazione delle penali previste dall'art. 17;

- dopo la terza contestazioni di inadempimento e in assenza di giustificazioni ritenute valide da AGEA relativamente alla formazione del personale e la organizzazione del servizio offerte nella propria offerta tecnica, ferma restando l'applicazione delle penali previste dall'art. 17;

- inadempienze gravi degli obblighi contrattuali che si protraggano oltre il termine perentorio as- segnato ad AGEA per porre fine all'inadempimento.

In tali casi AGEA procederà alla contestazione degli addebiti e fisserà un termine perentorio, non inferiore a giorni 15, entro il quale la Società dovrà uniformarsi agli standards richiesti ovvero agli obblighi normativi e/o contrattuali: la contestazione verrà effettuata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

II contratto si intenderà risotto di diritto alla scadenza del termine prefissato, in mancanza di tem- pestivo integrale adempimento.

All' Impresa verrà corrisposto il prezzo contrattuale del servizio regolarmente effettuato prima del- la risoluzione, detratte le penalità, le spese e i danni.

Al fine di recuperare penalità, spese e danni AGEA potrà rivalersi su eventuali crediti dell' Impresa nonché sulla cauzione, senza necessità di diffide o di autorizzazione della stessa.

In tutti i casi di risoluzione anticipata del contratto AGEA effettuerà, tramite propri periti, una stima dei servizi forniti e dei servizi da fornire e valuterà l'entità del danno subito.

Tale accertamento potrà essere, se richiesto, eseguito in contraddittorio con il responsabile Opera- tivo dell'Impresa appaltatrice le risultanze dello stesso verranno verbalizzate e sottoscritte dallo stesso.

Le spese occorrenti per l'eventuale risoluzione del contratto e consequenziali alla stessa saranno a totale ed esclusivo carico dell' Impresa.

In caso di risoluzione contrattuale, AGEA procederà all'incameramento della cauzione definitiva, salvo il diritto al risarcimento di tutti i danni eventualmente patiti, ivi compresa l'eventuale esecu- zione in danno.

ART. 20 - CESSIONE DEL CREDITO

La cessione del credito è consentita e regolata dall’art. 106 co. 13 del d. lgs.50/2016. In particola- re la stessa dovrà essere notificata ad AGEA e, in assenza di motivato rifiuto, diverrà opponibile a quest'ultima decorsi quarantacinque giorni. In ogni caso AGEA potrà opporre al cessionario tutte le eccezioni opponibili al cedente in base al presente contratto.

ART. 21 – OBBLIGHI SPECIFICI IN MATERIA DI SICUREZZA ISO27001

L’Impresa aggiudicatrice conferma di esser informata e pienamente a conoscenza che il Regolamento Dele- gato n. 907/2014 della Commissione Europea dell’11 marzo 2014, che integra il regolamento (UE) n. 1306/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, stabilisce che : “A decorrere dal 16 ottobre 2016 la sicu- rezza dei sistemi d’informazione è certificata in conformità con l’Organizzazione internazionale per la stan- dardizzazione 27001: Sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni — Requisiti (ISO)”.

L’Impresa aggiudicatrice è stata puntualmente informata del fatto che AGEA, in quanto Organismo Pagatore dei Fondi agricoli dell’Unione Europea, deve uniformarsi alle previsioni del DM 12/01/2015 n. 162 relativo alla semplificazione della gestione della PAC 2014 – 2020, il quale all’art. 2 c.2 stabilisce che “A tale fine, gli Organismi Pagatori hanno l’obbligo, dal 2016, di attuare la certificazione delle informazioni secondo la norma ISO/IEC 27001”.

L’Impresa appaltatrice al fine di garantire la riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni gestite dalla stessa in corso di esecuzione del contratto, si impegna rispettare le Politiche di Sicurezza ed ai requisiti

di sicurezza indicati dalla scrivente, e più in generale, operi in conformità allo standard ISO 27001, ed alla normativa vigente in tema di privacy.

L’impresa si impegna, altresì, – in caso di espressa richiesta di AGEA – ad eseguire in conformità alla norma ISO 19011, propri Audit interni ed a svolgere Audit nei confronti dei propri fornitori, ove del caso, per veri- ficare il rispetto di tali requisiti, fornendone le relative evidenze.

AGEA si riserva di eseguire, in conformità alla norma ISO 19011, specifici audit allo scopo di verificare la conformità ai requisiti di sicurezza e privacy definiti.

Si informa da ultimo che il Responsabile Sicurezza sulle Informazioni di AGEA è il dott. Xxxxxxxx XXX- XXX, reperibile ai seguenti recapiti : tel. 06/00000000 – mail x.xxxxxx@xxxx.xxx.xx .

ART. 22 –. CODICE DI COMPORTAMENTO

L’impresa aggiudicatrice prende atto che la AGEA ha adottato un Codice di comportamento contenente i principi ed i valori che debbono ispirare il comportamento di chiunque agisca per la AGEA nei rapporti con gli interlocutori della AGEA stessa. Il Codice di comportamento è consultabile sul sito internet xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx.

Con la sottoscrizione del contratto l’Impresa dichiara espressamente di aver preso visione di detto Xxxxxx di comportamento e di condividerne il contenuto, obbligandosi al rispetto di quanto ivi indicato nei suoi rappor- ti con la AGEA.

La Impresa dichiara, altresì, di non essere mai stata implicata in procedimenti giudiziari relativi a reati di cui al D. Lgs. 231/2001.

Art.23 - CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

Organismo responsabile delle procedure di ricorso: TAR del LAZIO. I termini di presentazione del ricorso: trenta giorni decorrenti dalla comunicazione dell'aggiudicazione oppure dalla piena conoscenza della stessa.

Tutte le controversie che dovessero sorgere tra le Parti, dall'interpretazione, esecuzione, sciogli- mento del contratto e del sotteso rapporto giuridico con esso dedotto, saranno devolute alla compe- tente Autorità Giudiziaria.

E’ esclusa la competenza arbitrale.

ART. 24 - INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/03, si informa che il trattamento dei dati personali conferiti nell'ambito della procedura di acquisizione di beni o servizi, o comunque raccolti da AGEA a tale scopo, è finalizzato unicamente all'espletamento della predetta procedura, nonché delle attività ad essa correlate e conseguenti.

In relazione alle descritte finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti ma- nuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità predette e, comun- que, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Il trattamento dei dati giudiziari è effettuato esclusivamente per valutare il possesso dei requisiti e delle quanta previsti dalla vigente normativa in materia di acquisizione di beni e servizi. Il confe- rimento dei dati è necessario per valutare il possesso dei requisiti e delle quanta richiesti per la partecipazione alla procedura nel cui ambito i dati stessi sono acquisiti; pertanto, la loro mancata indicazione può precludere l'effettuazione della relativa istruttoria.

Potranno venire a conoscenza dei suddetti dati personali:

- soggetti esterni, i cui nominativi sono a disposizione degli interessati, facenti parte della Com- missione;

- altre Amministrazioni, cui i dati potranno essere comunicati per adempimenti procedimentali;

- altri concorrenti che facciano richiesta di accesso ai documenti di gara, secondo le modalità e nei limiti di quanto previsto dalla vigente normativa in materia;

- legali incaricati per la tutela delle parti in sede giudiziaria.

I diritti dell'interessato sono disciplinati dall'art. 7 del D.Lgs. n. 196/03. In particolare, l'interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati e di cono- scerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione; ha altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la tra- sformazione informa anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.