Contract
MOD. I/0901TER versione 23/02/2005 | CONTRATTO DI ADESIONE AI SERVIZI DI INTERNET BANKING OPERATIVITA’ IN ITALIA FOGLIO INFORMATIVO |
Banco do Brasil Milano – Roma | Banco do Brasil sa – Sede legale in Xxxxxxxx (Xxxxxxx) Xxxx xx Xxxxxx - X.xxx Xxxxxxxx, 0 – 20121 Milano (MI) - Fondo di dotazione. € 12.911.422,48 i.v. Iscritta al Reg. Impr. di Milano – n. iscr. e C.F. 01763140157; REA di Milano 865473; P.I.V.A. 08168160151 Iscritta all’Albo delle banche – Aderente al Fondo Interbancario di tutela dei depositi Sub Agenzia di Roma – Via Barberini, 29 – 00000 Xxxx (XX) |
Sezione I Informazioni sulla banca
Denominazione e forma giuridica: Banco do Brasil S.A.
Sede italiana: Xxxxxx, X.xxx Xxxxxxxx, x. 0; Anno di apertura: 1973 Codice A.B.I.: 03465.2
Numero di iscrizione all’Albo delle banche presso la Banca d’Italia: 4739.9 Numero di iscrizione al Registro delle imprese di Milano: 01763140157
Sistemi di garanzia italiani a cui la banca aderisce: Fondo Interbancario di tutela dei depositi
Fondo di dotazione della Sede italiana (quale risulta dall’ultimo bilancio approvato): € 12.911.422,48
Sede legale: Brasilia (Brasile)
Gruppo bancario di appartenenza: Banco do Brasil
Il Capitale Sociale del Banco do Brasil al 31/12/2008 è pari a Euro: 4.248.337 (valore espresso in migliaia)-(cambio Reais/Euro al 31/12/2008); Riserve : Euro: 4.929.648 (valore espresso in migliaia)-(cambio Reais/Euro al 31/12/2008)
Autorità di vigilanza estera competente: Banco Central do Brasil
Sezione II Caratteristiche e rischi tipici
§ 1.- Struttura e funzione economica
Con il presente contratto l’Utente, che abbia già presso la Banca un rapporto di conto corrente, può accedere ad uno o più Servizi attraverso l’uso di specifici strumenti (computer, e rete Internet) alternativi ai tradizionali canali bancari. In particolare, i Servizi usufruibili a scelta dell’Utente sono quelli di Internet banking attivati.
L’Internet banking consente all’Utente, attraverso un collegamento alla rete Internet, di tenere sotto controllo l’andamento dei rapporti con la Banca, ricevendo informazioni sui conti ed impartendo specifiche operazioni.
Tra le operazioni effettuabili tramite i suddetti servizi si ricordano, a titolo esemplificativo: la visualizzazione dei saldi e dei movimenti di conto corrente, la possibilità di impartire ordini di pagamento (bonifici), anche con destinazione su conti esteri.
§ 2.- Principali rischi (generici e specifici)
Tra i vari rischi, va tenuto presente:
❑ l’utilizzo indebito da parte di terzi della user id e della password assegnati all’Utente, in conseguenza di smarrimento o furto degli stessi;
❑ il ritardo o la mancata esecuzione delle operazioni per motivi tecnici o di forza maggiore;
❑ la messa a disposizione e la trasmissione di dati su circuito Internet ed i pericoli connessi all’eventuale forzatura da parte di terzi dei relativi sistemi di sicurezza;
❑ l’immissione dei dati a cura dell’Utente e la possibile loro inesattezza o incompletezza;
❑ l’utilizzo del servizio telematico può indurre il cliente ad avere un’operatività diversa da quella che avrebbe utilizzando gli strumenti bancari tradizionali.
§ 3.- Legenda delle principali nozioni dell’operazione
Sono i codici che consentono l’identificazione dell’Utente e l’utilizzo dei servizi di Internet banking (user id [chave] e password [senha]); detti codici possono essere diversi per numero e composizione per ogni singolo servizio. Per la loro specifica determinazione si rinvia alle “Istruzioni operative”.
Codici identificativi
Dipendenza | E’ la filiale/sportello della Banca presso la quale è stipulato il presente contratto. |
Istruzioni operative | Manuale contenente informazioni sulle regole e le procedure tecnico organizzative per la strutturazione, conversione, trasmissione, interpretazione e sicurezza dei messaggi, oltre che l'elenco dettagliato delle operazioni che il Cliente può eseguire attraverso l'attivazione di ogni Servizio. |
Utente | E’ il soggetto (cliente della Banca) che sottoscrive le norme che regolano i servizi di Internet banking. |
Sezione III Condizioni economiche
1) Costo forfetario: Eur 3,00 mensili
Sezione IV
Principali clausole contrattuali
Condizioni specifiche relative al contratto di pegno su somme di denaro
Art. 4. – Rapporti cointestati
(...)
3. In ogni caso, i cointestatari rispondono in solido fra loro nei confronti della Banca di tutte le obbligazioni che si venissero a creare per atto o fatto anche di un solo cointestatario.
Art. 5. – Utilizzo dei servizi di Internet banking da parte di terzi delegati
1. Il titolare dei rapporti bancari utilizzabili tramite i servizi di Internet banking è tenuto a comunicare per iscritto alla DIPENDENZA le persone autorizzate a rappresentarlo nell’utilizzo dei servizi medesimi, restando responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dal loro operato.
(...)
3. In considerazione della “fiducia” che caratterizza l’utilizzo dei servizi di Internet banking, la Banca si riserva la facoltà di rifiutare la nomina del delegato.
4. L’autorizzazione ad avvalersi dei servizi di Internet banking può essere revocata dal titolare dei rapporti bancari, ed è opponibile alla Banca trascorso/i 10_ giorno/i lavorativi dal ricevimento della relativa comunicazione scritta.
5. Nel caso di rapporti cointestati i soggetti autorizzati a rappresentare i cointestatari nell’utilizzo dei servizi di Internet banking devono essere nominati da tutti i cointestatari. La revoca totale o parziale dell’autorizzazione può essere effettuata anche da uno solo dei cointestatari, mentre l’ampliamento delle facoltà concesse al delegato deve essere approvata da tutti i cointestatari.
Art. 6. – Identificazione dell’Utente
1. La Banca identifica l’Utente che effettua Operazioni utilizzando i servizi di Internet banking esclusivamente attraverso la verifica – secondo le modalità descritte nelle Istruzioni operative – dei CODICI IDENTIFICATIVI.
2. L’Utente, a proprio rischio e sotto la propria responsabilità, dà ordine alla Banca di eseguire le Operazioni di volta in volta richieste, esonerandola dall’effettuare controlli sulla legittimazione dei soggetti che hanno inoltrato le richieste medesime, fatta salva esclusivamente la verifica di cui al precedente comma.
Art. 7. – Obbligo di custodia e di segretezza
1. E' fatto obbligo all’Utente di custodire con la massima diligenza i CODICI IDENTIFICATIVI, mantenendoli rigorosamente segreti.
2. Nel proprio interesse, l’Utente non deve conservare insieme le eventuali schede contenenti i CODICI IDENTIFICATIVI, con avvertenza (altresì) a non annotarli su un unico supporto.
3. Nel caso di smarrimento o sottrazione delle schede e/o dei codici, l’Utente deve:
a) Bloccare tempestivamente i servizi di Internet banking secondo le modalità illustrate nelle istruzioni fornite dalla Banca;
b) Farne denuncia all'Autorità giudiziaria o di polizia e informare tempestivamente la DIPENDENZA secondo le modalità indicate nelle Istruzioni operative. In ogni caso l’Utente è tenuto ad indicare il giorno e l'ora in cui si è verificato o ha rilevato l'evento.
4. La denuncia di smarrimento o sottrazione sarà opponibile alla Banca solo dopo trascorse _5 ore lavorative, dal ricevimento della stessa.
5. L’Utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla violazione dell’obbligo di diligenza nella conservazione dei CODICI IDENTIFICATIVI, del dovere di bloccare tempestivamente i servizi di Internet banking e/o di denunciare tempestivamente lo smarrimento e/o il furto dei CODICI IDENTIFICATIVI.
6. L’Utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dall'abuso o dall'uso illecito, comunque e da chiunque effettuato, dei CODICI IDENTIFICATIVI.
7. L’Utente è responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dall'abuso o dall'uso illecito, comunque e da chiunque effettuato, dei servizi di Internet banking.
8. Le spese sostenute dalla Banca per il blocco e per l'assegnazione dei nuovi codici sono a carico dell’Utente.
Art. 8. – Riservatezza e segreto bancario
1. La Banca assume tutte le opportune precauzioni per garantire la riservatezza delle informazioni trattate con i servizi di Internet banking.
2. L’Utente si dichiara consapevole del fatto che l'uso errato, ovvero l'eventuale abuso o uso illecito, da parte di terzi, dei servizi di Internet banking può violare la riservatezza che caratterizza i suoi rapporti con la Banca; per tali possibili eventi, ove conseguenti al mancato rispetto dell’obbligo di diligenza che fa capo all’Utente ai sensi del l’art. 7, ovvero imputabili a soggetti al di fuori del controllo della Banca o, comunque, non derivanti dall’inadempimento dell’obbligo di diligenza in capo della Banca, l’Utente manleva sin d'ora la Banca medesima da ogni responsabilità.
Art. 9. – Modalità di esecuzione dei servizi di Internet banking
(...)
2. La Banca non darà corso ad alcuna Operazione che venisse richiesta tramite posta elettronica (compresa quella attivabile dal Sito Internet della Banca) o, comunque, con strumenti o modalità diversi da quelli specificatamente indicati dalla Banca, e ciò senza dover fornire all’Utente alcuna comunicazione al riguardo.
Art. 10. – Sistema di registrazione
1. L’Utente autorizza espressamente la Banca a predisporre sistemi di registrazione in via continuativa ed automatica delle comunicazioni e delle conversazioni fra loro intercorrenti telefonicamente (indipendentemente dai protocolli utilizzati per la trasmissione dei dati) e/o sulla rete Internet nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di Internet banking.
Art. 11. – Valore probatorio delle scritture e delle registrazioni digitali
1. Le parti si danno reciprocamente atto che, tenuto conto della natura dei servizi di Internet banking, la prova delle operazioni eseguite, nonché di ogni comunicazione effettuata, sarà validamente fornita per mezzo delle scritture contabili della Banca, delle registrazioni di cui al precedente art. 10 e, più in generale, delle registrazioni digitali dei dati scambiati effettuate dalla Banca stessa.
Art. 12. – Responsabilità dell’Utente
1. L’Utente è responsabile dei danni di qualsiasi genere, diretti e indiretti, da lui patiti, ove conseguenti al mancato rispetto dell’obbligo di diligenza che fa capo all’Utente ai sensi del l’art. 7, ovvero derivanti dalla di lui inosservanza delle modalità operative di cui al precedente art. 9, ovvero imputabili a soggetti al di fuori del controllo della Banca o, comunque, non derivanti dall’inadempimento dell’obbligo di diligenza in capo alla Banca. E' in ogni caso fatta salva la responsabilità della Banca ove prevista da norme inderogabili di legge.
Art. 13. – Sospensione e interruzione dei servizi di Internet banking
(...)
2. La facoltà di cui al comma precedente spetta disgiuntamente anche a ciascuno dei cointestatari e il suo esercizio produce immediato effetto ostativo nei confronti di tutti. Lo sblocco dei servizi di Internet banking può essere richiesto solo congiuntamente da tutti i cointestatari.
3. La Banca si riserva la facoltà di sospendere o abolire, alcuni o tutti, i servizi di Internet banking in qualunque momento, in relazione ad eventi connessi all'efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi, senza assumere alcuna responsabilità per eventuali temporanee interruzioni, anche se non preventivamente comunicate all’Utente.
Art. 14. – Limitazioni di responsabilità
1. In nessun caso la Banca risponde delle conseguenze dannose eventualmente derivanti da temporanee interruzioni dei servizi di Internet banking o da disservizi, dovute a causa non imputabile alla Banca (fra cui: la sospensione, il rallentamento o il cattivo funzionamento della rete Internet, del servizio telefonico, del servizio di erogazione dell’energia elettrica, del servizio postale; scioperi e serrate, anche del personale della Banca; impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali o estere; provvedimenti o atti di natura giudiziaria; errori dell’Utente nell’uso dei servizi di Internet banking e/o nell’invio dei dati alla Banca; altre cause e, in genere, ogni impedimento od ostacolo imputabile a strutture tecnologiche di terzi e/o a soggetti terzi su cui la Banca non ha controllo, nonché altri eventi che non possono essere evitati con la normale diligenza della Banca).
Art. 15. – Modifiche dei servizi di Internet banking
1. La Banca si riserva la facoltà di modificare i servizi di Internet banking, le istruzioni per l'utilizzo dei medesimi, nonché le norme contrattuali che li disciplinano, ogni qualvolta ciò sia necessario o utile per migliorare le attuali funzionalità, per offrirne di nuove, per elevare il grado di sicurezza, per esigenze organizzative della Banca e del centro informatico che eroga i servizi. Di tali eventuali modifiche la Banca dovrà dare all’Utente un preavviso di almeno _30 giorni.
Art. 16. – Pubblicità e trasparenza; comunicazioni all’Utente e modifiche contrattuali
1. La Banca osserva, nei rapporti con l’Utente, le disposizioni di legge ed amministrative relative alla trasparenza dei rapporti contrattuali.
2. La Banca, in particolare, si riserva la facoltà di modificare le condizioni economiche applicate ai servizi di Internet banking, rispettando, in caso di variazioni in senso sfavorevole all’Utente, le disposizioni di legge e regolamentari vigenti in materia di trasparenza bancaria.
3. La Banca invierà le lettere ed ogni altra comunicazione all’Utente, con pieno effetto, all'ultimo indirizzo da questi comunicato per iscritto.
4. Quando un rapporto per il quale sono stati attivati i servizi di Internet banking è intestato a più persone, le comunicazioni di cui al comma precedente, in mancanza di specifici accordi, possono essere effettuate dalla Banca all'indirizzo di uno solo dei cointestatari e sono operanti a tutti gli effetti anche nei confronti degli altri cointestatari.
Art. 18. - Morte o incapacità dell’Utente
(...)
2. La Banca si riserva altresì la facoltà di sospendere i servizi di Internet banking qualora venga a conoscenza di notizia non legalmente certa della morte o della sopravvenuta incapacità di agire dell’Utente, senza assumere responsabilità alcuna per tali eventuali temporanee sospensioni, anche ove non preventivamente comunicate all’Utente.
Art. 19. – Recesso
1. Il presente contratto è a tempo indeterminato e ciascuna delle parti può recedere con preavviso di almeno _30_ giorni, dandone comunicazione all’altra parte con telegramma o comunicazione scritta. E’ in ogni caso ferma la possibilità, per entrambe le parti, di recedere dando comunicazione scritta o inviando un telegramma all’altra parte, senza peraltro prestare alcun preavviso, ove vi sia una giusta causa.
Art. 20. - Conflitto di leggi
1. Il presente contratto è soggetto in via esclusiva alla legge italiana.
Art. 21. – Foro competente
1. Per ogni controversia che dovesse sorgere tra l’Utente e la Banca sull’interpretazione o sull’esecuzione del presente contratto e comunque in relazione ai servizi di Internet banking, il Foro competente è esclusivamente quello nella cui giurisdizione si trova la sede della Banca.