COMPAGNIA TELEFONICA ITALIANA

SERVIZI ASP

ASP - SERVIZI DATACENTER

REVISIONE:

2/19

VALIDITÀ DOCUMENTO DAL:

04/12/19

DURATA MINIMA CONTRATTUALE:

VEDI SINGOLI SERVIZI

PERIODICITÀ DI FATTURAZIONE:

VEDI SINGOLI SERVIZI

COMPAGNIA TELEFONICA ITALIANA

ASP - SERVIZI DATACENTER

ANAGRAFICA CONTRAENTE E CONDIZIONI DI VENDITA

NR: DEL: AGENTE: SEGNALATORE:

SPECIALIST:

ANAGRAFICA CLIENTE

RAG. SOCIALE: INDIRIZZO SEDE

LOC.:

CAP ( )

LEGALE:

CCIAA DI:

CODICE

FISCALE:

N°	P. IVA:
TEL.: EMAIL:	FAX:
PEC:
NELLA PERSONA DEL SUO TITOLARE/LEGALE RAPPRESENTANTE: NOME: COGNOME:
NATO A:		( ) IL: / /
RESIDENTE A:	CAP:	( )
VIA		NAZIONALITÀ
C.F.: N° CARTA

IDENTITÀ: RILASCIATO DA: IL: / /

EMAIL:

IVA ESCLUSA

(di seguito solo “Cliente” o "C.") richiede a Planetel Srl (di seguito solo “Planetel” o "P.") la ATTIVAZIONE MODIFICA del/dei servizio/i indicati di seguito (di seguito solo “Servizio” O "S.") nella configurazione e nelle modalità descritte di seguito e nello specifico Modulo Allegato Tecnico, oltrechè secondo i termini ed alle condizioni previste nel presente Contratto di Abbonamento, che nell’insieme costituiscono il Contratto.

MODULI ALLEGATI TECNICI		COLOCATION T4	COLOCATION	ESTENSIONE DI SUPPORTO SISTEMISTICO
PERIODICITÀ DI FATTURAZIONE		ANNUALE ANTICIPATA	ANNUALE ANTICIPATA	ANNUALE ANTICIPATA
DURATA MINIMA CONTRATTUALE		12 MESI	12 MESI	12 MESI
PAGAMENTO		30 GG D.F./F.M.
ADDEBITO PER OGNI EFFETTO		€ 1,55
TOTALI IMPORTO	CANONE	€	€	€
	ATTIVAZIONE	€	€	€

TOTALE ORDINE

€

MODALITÀ DI FATTURAZIONE

CODICE SDI

EMAIL PER RICEZIONE COPIA DI CORTESIA:

CONTATTI RESP. AMMINISTRATIVO:

MODALITÀ DI PAGAMENTO

XX.XX BANCA DI

APPOGGIO

FILIALE DI

MANDATO SEPA DIRECT DEBIT-CORE

(Richiede la sottoscrizione del modulo SDD Planetel)

ALLEGATI OBBLIGATORI ALLEGATI OPZIONALI

• C.I. DEL SOTTOSCRITTORE MODULO SDD

• C.F. DEL SOTTOSCRITTORE CONSENSO RICEZIONE NEWSLETTER

NOTE

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO - Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 C.C. Il Sottoscritto dichiara di aver preso visione, di conoscere e di aver attentamente letto le Condizioni Generali di Contratto allegate nonchè di approvare espressamente e specificatamente gli artt: 1.4.A) 1.4.B) 1.4.D) 1.4.E) 2) 3) 4) 4.3) 5) 6) 6.1) 7) 7.1) 7.2) 7.3) 8) 8.1) 8.2) 8.4) 8.5) 9) 9.1) 9.3) 9.4) 9.5) 10) 11) 12) 12.1) 12.4) 13 14) 14.1) 14.3) 14.5) 15) 16) 17) 18) 19) 20) 21) 22) 23) 24) 25) 26) 27) 28).

Offerta Servizi ASP :: Contratto Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

Luogo e data

ASP - SERVIZI DATACENTER

COLOCATION

SCHEDA

CONTRATTO DI ABBONAMENTO OFFERTA NR DEL AGENTE

richiede un nuovo abbonamento al servizio Colocation nelle configurazioni tecniche e con i costi indicati e sottoscritti di seguito, oltrechè secondo i termini e le condizioni riportate nel contratto ASP - Servizi Datacenter di cui il presente allegato è parte integrante e che nell’insieme costituiscono il Contratto di Abbonamento.

IVA ESCLUSA

SERVIZI DI COLOCATION SU DATACENTER T4

COD.	Q.TÀ	SERVIZIO	BANDA DI ACCESSO 1) (fino a)	IP DEDICATI	ALIMENTAZIONE / MESE INCLUSA	CANONE MENSILE		ATTIVAZIONE UT
COD.	Q.TÀ	SERVIZIO	BANDA DI ACCESSO 1) (fino a)	IP DEDICATI	ALIMENTAZIONE / MESE INCLUSA	CAD	TOTALE	CAD	TOTALE
		1 UNITÀ 1U	1 GBPS	1	3 KW 2)3)	€ 200,00	€	€	€
		1/2 ARMADIO RACK 24U 2)	1 GBPS	8	3 KW 2)3)	€ 1.000,00	€	€	€
		1 ARMADIO RACK 42U	1 GBPS	8	3 KW 2)3)	€ 1.400,00	€	€	€
						€	€	€	€
		ESTENSIONE DISPONIBILITÀ CONSUMO ELETTRICO: 500W						€ 100,00

IVA ESCLUSA

SERVIZI DI COLOCATION

COD.	Q.TÀ	SPAZIO ARMADIO DEDICATO	BANDA DI ACCESSO 4) (fino a)	IP DEDICATI	CANONE MENSILE		ATTIVAZIONE UT
COD.	Q.TÀ	SPAZIO ARMADIO DEDICATO	BANDA DI ACCESSO 4) (fino a)	IP DEDICATI	CAD	TOTALE	CAD	TOTALE
		1 UNITÀ 1U	1 GBPS	1	€ 150,00	€	€	€
		1/2 ARMADIO RACK 24U 5)	1 GBPS	8	€ 800,00	€	€	€
		1 ARMADIO RACK 42U	1 GBPS	8	€ 1.200,00	€	€	€

IVA ESCLUSA

OPZIONI AGGIUNTIVE

COD.	Q.TÀ	SERVIZIO	CANONE MENSILE		ATTIVAZIONE UT
COD.	Q.TÀ	SERVIZIO	CAD /MBPS	TOTALE	CAD	TOTALE
		BANDA INTERNET DEDICATA MCR 95%	€ 4,00	€	€	€
		VDOM - Virtual UTM NG Firewall dedicato per dominio	€ 40,00	€	€ 200,00	€
			€	€	€	€

Q.TÀ

CAD

Q.TÀ

CAD

Q.TÀ

CAD

Q.TÀ

CAD

CANONE MENSILE

4 IPv4

€ 20,00

8 IPv4

€ 40,00

16 IPv4

€ 80,00

/64 IPv6

€ 20,00

€

INDIRIZZI IP PUBBLICI AGGIUNTIVI IVA ESCLUSA

IVA ESCLUSA

SERVIZIO BASE	CON SUPPORTO SISTEMISTICO PLUS 6)	CON SUPPORTO SISTEMISTICO GESTITO 6)
€ 0,00	€ 40,00	€ 120,00
€ 100,00 per Unità	COMPRESO	COMPRESO
DA LUNEDÌ A VENERDÌ: € 100,00 SABATO, DOMENICA; FESTIVI: € 200,00	COMPRESO	COMPRESO

TIPOLOGIA SUPPORTO

CANONE MENSILE

COSTO PER DISMISSIONE

DIRITTO DI INGRESSO

1. inteso come banda condivisa

2. costo consumi successivi: € 0,20 / W

3. max 6,5 KWh

4. inteso come banda condivisa

5. comprensivo di linea elettrica dedicata con 10 Ampere condivisi per amradio (max. 550 watt per unità)

NOTE AGGIUNTIVE

6. vedi scheda Estensioni servizio sicurezza per sottoscrizione

FATTURAZIONE		ANNUALE ANTICIPATA
PAGAMENTO		RID/SDD
SCADENZA		30 gg. DFFM
DURATA MINIMA	COLOCATION T4	12 MESI
	COLOCATION	12 MESI

CONDIZIONI DI VENDITA

TOTALE CANONE MENSILE €

Servizi Colocation IVA ESCLUSA

TOTALE SETUP COSTO UNA TANTUM €

Offerta Servizi ASP :: Scheda di Servizio Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

Luogo e data

Servizi Colocation

IVA ESCLUSA

ASP - SERVIZI DATACENTER

ESTENSIONI SERVIZIO SICUREZZA

SCHEDA

CONTRATTO DI ABBONAMENTO OFFERTA NR DEL AGENTE

IVA ESCLUSA

richiede un nuovo abbonamento al servizio Estensioni Servizio Sicurezza nelle configurazioni tecniche e con i costi indicati e sottoscritti di seguito, oltrechè secondo i termini e le condizioni riportate nel contratto ASP - Servizi Datacenter di cui il presente allegato è parte integrante e che nell’insieme costituiscono il Contratto di Abbonamento.

SUPPORTO SISTEMISTICO SERVER VIRTUALI			PRESTAZIONI INCLUSE	ESTENSIONI AGGIUNTIVE
SUPPORTO SISTEMISTICO SERVER VIRTUALI			PRESTAZIONI INCLUSE	PLUS	GESTITO
Modalità di contatto			TICKET	TICKET	TICKET, TELEFONO
Reperibilità assistenza			DA LUNEDÌ A VENERDÌ DALLE 09:00 ALLE 18:00
SLA - Tempo max di ripristino			48 ORE	24 ORE	12 ORE
Manutenzione ordinaria			SI	SI	SI
Probe remoto (ping o snmp)			NO	NO	SI
Notifiche attività			NO	NO	MAIL
Monitoraggio servizi			XX	XX	XXX, XXX, XXXX, XXX0, XXXX, XXXXX, SSH
Monitoraggio risorse			NO	NO	SPAZIO DISCO, CPU, RAM
Analisi del sistema			NO	NO	SI
Installazioni aggiuntive			NO	NO	SI
Ottimizzazioni dei servizi			NO	NO	SI
RIavvio del sistema			SI	SI	SI
Tempo riavvio (fino a)	da lunedì a venedì	dalle 9:00 alle 18:00	4 ORE	2 ORE	1 ORA
	da lunedì a venedì	dalle 18 alle 9:00	6 ORE con diritto di entrata € 100,00	3 ORE con diritto di entrata € 50,00	2 ORE con diritto di entrata € 50,00
	sabato, domenica; festivo		VEDI ACCESSI	VEDI ACCESSI	VEDI ACCESSI
Firewall personalizzato			NO	NO	SI
Anti BruteForce /Anti DDOS			NO	NO	SI
Prima installazione (max. 12 ore)			COMPRESA	COMPRESA	COMPRESA
Accesso al datacenter
Diritto di entrata (sempre richiesto)	da lunedì a venedì		€ 100,00 / ingresso	€ 50,00 / ingresso	€ 50,00 / ingresso
Diritto di entrata (sempre richiesto)	sabato, domenica; festivo		€ 200,00 / ingresso	€ 200,00 / ingresso	€ 200,00 / ingresso
ONTIME Dal lunedi al venerdì dalle 09:00 alle 18:00		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	2 (max. 4 ore complessive)	4 (max. 12 ore complessive)	6 (max. 20 ore complessive)
ONTIME Dal lunedi al venerdì dalle 09:00 alle 18:00		costo interventi successivi	€ 50,00 (max. 4 ore complessive)	€ 35,00 (max. 4 ore complessive)	€ 25,00 (max. 4 ore complessive)
OFFTIME Dal lunedi al venerdì dalle 18:00 alle 09:00		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	0	1 (max 4 ore complessive)	2 (max. 20 ore complessive)
OFFTIME Dal lunedi al venerdì dalle 18:00 alle 09:00		costo intervento successivi	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)
FESTIVI Sabato, Domenica; Festivi		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	0	0	0
FESTIVI Sabato, Domenica; Festivi		costo intervento successivi	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)	€ 100,00 (max. 2 ore complessive)
Costi di Dismissione			€ 100,00 per Unità + diritto di ingresso	COMPRESO	COMPRESO
1. Le richieste del Cliente saranno in ogni caso soggette a stu- dio di fattibilità. Saranno quotate nel caso eccedano le 2 ore di supporto comprese nel servizio CANONE MENSILE				QTA	PLUS	QTA	GESTITO
				QTA	in € / contratto	QTA	in € / unità
					€ 40,00		€ 120,00

FATTURAZIONE	ANNUALE ANTICIPATA
PAGAMENTO	RID/SDD
SCADENZA	30 gg. DFFM
DURATA MINIMA	12 MESI

CONDIZIONI DI VENDITA

TOTALE CANONE MENSILE €

Offerta Servizi ASP :: Scheda di Servizio Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

Luogo e data

ASP Estensione Supporto

Specialistico

IVA ESCLUSA

per Planetel (timbro e firma per accettazione) per il Cliente (timbro e firma per accettazione)

ASP - SERVIZI DATACENTER

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1. OGGETTO

1.1 Il C. (come sopra specificato) e P. in persona del suo legale rappresentante Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxxx (per dati e riferimenti si veda art. 16) con- cordano che l’offerta “ASP - Application Service Provider” ha per oggetto la fornitura di servizi a ca- rattere digitale/telematico in un’ottica di modularità componibile intesa a soddisfare al meglio le pecu- liari esigenze del C. Il Contratto “ASP - Application Service Provider” è pertanto sempre compo2o da:

A) il modulo “Anagrafica C. e Condizioni di Vendita”,

riepilogativo dei dati anagrafici del C., del persona- le autorizzato alla ge2ione dei Servizi acqui2ati e delle modalità di fatturazione e pagamento; B) uno o più “Schede di Servizio” in cui sono riportate na- tura, qualità, tipologia, dettagli tecnici, modalità di erogazione e corrispettivi di ogni singolo Servizio richie2o; C) le presenti “Condizioni Generali di Con- tratto” che disciplinano e xxxxxxx il rapporto tra P. ed il C.

1.2 L' Anagrafica C. e condizioni di Vendita, le schede di Servizio sottoscritti dal C. nonchè le pre- senti Condizioni Generali di contratto co2ituiscono un corpo unico di norme a disciplina del rapporto tra

P. e il C. e pertanto non possono che essere consi- derate in maniera unitaria e inscindibile.

1.3 In caso di contra2o tra le presenti Condizioni Generali di Contratto e la singola Scheda di Servi- zio, que2’ultimo documento prevale.

1.4 Il C. conviene inoltre che: A) che i regi2ri elet- tronici automatizzati ("log"), generati e conservati a cura di P., co2ituiscono piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal C. nell’utiliz- zo del Servizii nonchè della modalità e durata delle connessioni effettuate dal C. al Servizio; B) che la complessità dei collegamenti telematici co2ituenti la rete Internet comporta per P. l'impossibilità di ga- rantire la qualità o la continuità assoluta dei Servizi.

P. da parte sua garantisce fin d’ora che adotterà

tutte le precauzioni, tecnologiche, commerciali e contrattuali, per mantenere la continuità e l’efficien- za dei Servizi, limitando al massimo, ove possibile, ogni malfunzionamento e/o interruzione, cosi come indicato nella propria Carta dei Servizi reperibile sul sito xxx.xxxxxxxx.xx; C) che la non applicazione da parte di P. di una qualsiasi delle presenti condizioni generali di contratto in caso di inadempimento da parte del C. non può mai essere interpretata come una rinuncia e/o accettazione da parte di P.; D) che salvo diversa pattuizione i Servizi si configurano come un obbligazione di mezzi e non di risultato; E) che per i Servizi non è garantita l'idoneità ad alcuna funzione specifica.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Il C. può richiedere i Servizi compilando in ogni sua parte il presente Contratto e i relativi al- legati tecnici, inviandoli a P. all’indirizzo indicato all’art. 16 delle presenti Condizioni Generali di Contratto anticipandoli eventualmente a mezzo fax, e consegnandone una copia in originale entro 15 giorni lavorativi dall’invio.

3. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

3.1 Il Servizio verrà attivato da P. indicativamen- te entro il termine di 30 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione del Contratto, così come in- dicato all’art. 2.1).

3.2 L’efficacia del Contratto è subordinata all’esito positivo delle verifiche tecniche, che P. effettuerà ricevuto il contratto in originale. Qualora dette veri- fiche avessero esito negativo, il Contratto si inten- derà inefficace e dunque non vincolante in alcun modo né per P. né per il C., i quali conseguentemen- te non avranno reciprocamente nulla a che preten- dere a qualsivoglia titolo o ragione con riferimento al Contratto.

3.3 P. ha la facoltà di subappaltare a terzi l’esecu- zione di pre2azioni necessarie alla messa in opera e mantenimento del Servizio.

4. OBBLIGHI DEL C.

4.1 Il C. si impegna ad osservare le modalità di utilizzo dei Servizi con il massimo scrupolo, nel ri- spetto della legislazione presente.

4.2 Il C. terrà indenne P. da qualsiasi pregiudizio, danno, responsabilità, spese, anche legali, subite o so2enute, inoltre la manleverà da ogni azione, ra- gione, pretesa avanzate da terzi nei suoi confronti, che trovino causa o motivo in comportamenti e/o omissioni comunque riconducibili al C. medesimo

e/o violazione dei precetti previ2i dal presente Contratto o dell’ina- dempimento in genere agli obblighi previ2i a carico del C. ed alle ga- ranzie pre2ate con sottoscrizione del Contratto medesimo.

SUPPORTO SISTEMISTICO SERVER VIRTUALI			PRESTAZIONI INCLUSE
Modalità di contatto			TICKET
Reperibilità assistenza			DA LUNEDÌ A VENERDÌ DALLE 09:00 ALLE 18:00
SLA - Tempo max di ripristino			48 ORE
Manutenzione ordinaria			SI
Probe remoto (ping o snmp)			NO
Notifiche attività			NO
Monitoraggio servizi			NO
Monitoraggio risorse			NO
Analisi del sistema			NO
Installazioni aggiuntive			NO
Ottimizzazioni dei servizi			NO
RIavvio del sistema			SI
Tempo riavvio (fino a)	da lunedì a venedì	dalle 9:00 alle 18:00	4 ORE
		dalle 18 alle 9:00	6 ORE con diritto di entrata € 100,00
	sabato, domenica; festivo		VEDI ACCESSI
Firewall personalizzato			NO
Anti BruteForce /Anti DDOS			NO
Prima installazione (max. 12 ore)			COMPRESA
Accesso al datacenter
Diritto di entrata (sempre richiesto)	da lunedì a venedì		€ 100,00 / ingresso
	sabato, domenica; festivo		€ 200,00 / ingresso
ONTIME Dal lunedi al venerdì dalle 09:00 alle 18:00		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	2 (MAX. 4 ORE COMPLESSIVE)
		costo interventi successivi	€ 50,00 (MAX. 4 ORE COMPLESSIVE)
OFFTIME Dal lunedi al venerdì dalle 18:00 alle 09:00		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	0
		costo intervento successivi	€ 100,00 (MAX. 2 ORE COMPLESSIVE)
FESTIVI Sabato, Domenica; Festivi		interventi inclusi gratuiti (su base annuale)	0
		costo intervento successivi	€ 100,00 (MAX. 2 ORE COMPLESSIVE)
Costi di Dismissione			€ 100,00 PER UNITÀ + DIRITTO DI INGRESSO

4.3 Il C. prende atto che P. avrà il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio, senza incorrere in alcu- na responsabilità, per necessità di manutenzione o miglioramento del- le proprie apparecchiature. Verrà data un’informativa al C. sulla dura- ta di dette operazioni.

5. DIVIETI

5.1 Il C. conviene che, salvo pre- ventiva approvazione scritta da P., i Servizi non possono essere utilizzati in nessun caso per: A) implementare, offrire, di2ribuire, pubblicizzare, promuovere servizi o 2rumenti che abbiano il ruolo, consentano o facilitano l’invio di messaggi di po2a elettronica non sollecitati a terzi (“spam”), virus in- formatici, codici di programmazio- ne atti ad ottenere accessi indebiti e non autorizzati ad altrui si2emi informatici (2rumenti di “hacking”) o altro materiale informatico in grado di danneggiare direttamente ed indirettamente P. o terze parti;

B) copiare, depositare o elaborare

materiale (incluso te2o, immagini, file musicali, file video o altro ma- teriale) coperto da diritti d’autore di terze parti, senza previa autoriz- zazione del legittimo proprietario;

C) pubblicizzare o promuovere il traffico di so2anze illegali, gioco d’azzardo, giochi illegali, servizi per adulti o qualsiasi altro prodotto vietato dalla legge, contrario alla decenza alla moralità ed all’ordine

pubblico. In caso di controversia varrà insindacabil- mente l’opinione di P.; D) compromettere o comun- que influire anche indirettamente in modo negativo sull’immagine, sul buon nome nonché la reputazio- ne professionale di P.; E) diffondere dati, immagini, video o informazioni personali di terze parti contro la loro volontà o in ogni altro modo che violi la loro privacy; F) adoperare programmi o 2rumenti digi- tali in grado di generare eccessivo e ingiu2ificato uso di risorse da parte dei Server di P., come tem- po CPU, banda passante o spazio disco; G) usare il Servizio per implementare servizi di po2a elet- tronica, autorisponditori, ge2ori di newsletter o altri si2emi di messaggi2ica salva la preventiva auto- rizzazione di P.; H) fornire, diffondere o promuovere codici di accesso a risorse protette, in particolare li2e di password, crack o numeri seriali; I) di2ribuire o inviare codice di programmazione maligno creato in modo volontario o involontario per interrompere servizi di rete, danneggiare computer, documen- ti digitali, compromettere servizi forniti da P. o da altri provider; L) inserire e condividere codice di programmazione informatica, database o altro con- tenuto sfruttabile in modo volontario o involontario da siti non ospitati da P..

5.2 Il C. conviene che P., a tutela propria, dei propri Clienti ed in osservanza delle disposizione di leggi, regolamenti, nonchè usi e consuetudini di Internet, in caso di violazione del precedente art. 5.1, quandanche inconsapevole o involontaria, può sospendere parzialmente o integralmente la visibi- lità da parte di terzi di qualunque informazione im- messa o archiviata dal C. sui server P., anche senza l’obbligo di previa comunicazione al C.. P. comuni- cherà le motivazioni entro 5 gg. lavorativi da P..

6. DATI FORNITI DAL C.

6.1 Al fine di consentire l’erogazione del Servizio, il C. dovrà fornire a P. i propri dati identificativi.

6.2 Al fine di evitare sospensioni o interruzioni del Servizio, le eventuali variazioni relative ai dati sopra indicati, dovranno essere prontamente comunicate a P. all’indirizzo di cui all’art. 16).

6.3 Il C., con la sottoscrizione del presente Con- tratto, dichiara di essere consapevole che può in-

zioni false e mendaci dei dati sopra indicati.

7. FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI

7.1 P. potrà modificare le specifiche tecniche del Servizio, aggiornare i corrispettivi, nonché variare le presenti Condizioni Generali di Contratto, per sopravvenute esigenze tecniche, economiche e ge2ionali, saranno specificatamente comunica- te al C.. Nel caso in cui tali modifiche dovessero comportare un aumento del prezzo del Servizio o di altri oneri economici a carico del C., esse avranno efficacia solo dopo il decorso del termine di trenta giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del C.. Nello 2esso termine il C. mediante comuni- cazione scritta, inviata all’indirizzo di cui all’art. 16), potrà recedere dal Contratto con effetto immediato. In mancanza, tali modifiche si intenderanno accet- tate dal C..

7.2 P. si riserva la facoltà di interrompere l’eroga- zione del Servizio per procedere ad interventi tec- nici finalizzati a migliorarne il funzionamento. In tal caso sarà data comunicazione al C. a mezzo e mail con un preavviso di 30 giorni; detta comunicazione indicherà altresì le tempi2iche del ripri2ino.

7.3 P. non effettua nessuna copia di sicurezza individuale dei dati e contenuti trattati dal C. me- diante i Servizi erogati da P. (fatta ad eccezione per Servizi che hanno que2a funzione come oggetto principale), è pertanto onere esclusivo del C. la predisposizione di opportune misure ricorrenti atte a prevenire la perdita anche accidentale di dati ed informazioni archiviate sugli spazi di memoria di P..

8. DURATA E POSSIBILITÀ DI RECESSO

8.1 Il Contratto si intenderà concluso alla data di sottoscrizione, entrerà in vigore dal momento dell’attivazione del Servizio e avrà una durata mini- ma decorrente dalla data di attivazione del Servizio come indicato nella relativa Scheda di Servizio.

8.2 Il C. ha diritto di recedere dal presente contrat- to come da normativa vigente, mediante comunica- zione a mezzo lettera raccomandata e/o po2a elet-

Offerta Servizi ASP :: Contratto Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

o siano comunque conseguenza dell’inosservanza

correre in sanzioni sia civili che penali per dichiara-

per il Cliente (firma per accettazione)

ASP - SERVIZI DATACENTER

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

tronica certificata PEC , inviata ai rispettivi indirizzi di cui all’art. 16 ed in ogni caso solo decorsi i primi 12° mesi. Il recesso avrà efficacia a far data dal 60° giorno successivo al ricevimento della raccoman- data e/o po2a elettronica certificata PEC.

8.3 Nei soli casi in cui il C. sia impossibilitato a tra- sferire una componente dei Servizi al nuovo opera- tore, è data facoltà di mantenere lo 2esso attivo alle seguenti condizioni, per Servizi di un valore mensile inferiore a € 10,00, il pagamento dovrà essere effet- tuato in un’unica rata annuale anticipata con ulterio- re addebito annuale di € 30,00 per la ge2ione delle pratiche ammini2rative.

8.4 La cessazione, per qualsiasi motivo, del pre- sente Contratto non farà venire meno l’obbligo del

C. di provvedere al pagamento del corrispettivo do- vuto e non ancora pagato.

8.5 Nel caso in cui il C. manife2i la propria volontà di recedere dal Contratto, que2’ultimo dovrà corri- spondere: A) a titolo di indennizzo per i co2i ammi- ni2rativi so2enuti da P. per la disattivazione della singola pre2azione tecnologica una somma pari a

€ 50,00 IVA esclusa; B) a titolo di indennizzo per i co2i di dismissione so2enuti da P. una somma pari a € 200,00 IVA esclusa per ogni apparato previ2o nell'offerta.

9. PAGAMENTI

9.1 Il pagamento della fattura dovrà essere ef- fettuato per l’importo totale riferito ai canoni ed ai contributi indicati nel contratto e relativi allegati in vigore ed entro la data di scadenza contrattuale di pagamento indicato in fattura, con l’addebito di € 1,55 per ogni effetto emesso.

9.2 I co2i indicati nel presente contratto sono al

netto dell’IVA che sarà applicata come per legge.

9.3 P. emetterà fattura come previ2o contrattual- mente. La comunicazione della emissione della fat- tura sarà inviata solo all’indirizzo email indicato dal

Offerta Servizi ASP :: Contratto Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

C. al momento della sottoscrizione del contratto e si presume conosciuta dal C. decorsi 15 giorni dal suo invio. Le fatture saranno solamente consultabili collegandosi al sito xxx.xxxxxxxx.xx, utilizzando le credenziali di autenticazione che saranno comuni- cate al C. a mezzo email (vedi anche l’art. 19)). Ogni variazione dell’indirizzo email del C. dovrà essere comunicata a mezzo raccomandata o PEC all’in- dirizzo indicato all’art. 16) del presente contratto. È facoltà di P. non emettere la 2essa qualora gli importi non superino un livello minimo fissato da P..

9.4 In caso di ritardato pagamento dell’intero o parziale importo della fattura il C. dovrà versare a P. un’indennità di mora pari al 2% dell’importo indicato in bolletta per i pagamenti effettuati dal 1° al 15° giorno solare successivo alla data di scadenza; al 4% dal 16° al 30° giorno solare successivo alla data di scadenza; al 6% dopo il 30° giorno solare di sca- denza e comunque nei limiti previ2i dalla normativa antiusura.

9.5 P., sempre che non preferisca avvalersi del- la facoltà previ2a nel successivo art. 11.1), potrà altresì sospendere il Servizio qualora il C. non adempia puntualmente alle obbligazioni risultanti a suo carico dal presente contratto, con particolare riferimento alle obbligazioni pecuniarie. Prima del- la sospensione del Servizio, P. contatterà il C. per verificare la consapevolezza da parte dello 2esso della propria inadempienza, invitandolo formalmen- te ad eseguire il pagamento. In caso di mancato pa- gamento entro il 15° giorno dalla diffida formale, di cui sopra, P. provvederà alla sospensione del Servi- zio. Il Servizio sarà riattivato solo successivamente all’adempimento nei confronti di P..

9.6 Ogni spesa impo2a o tassa inerente alla ri- attivazione del Servizio è interamente a carico del

C. fatto salvo quanto previ2o dalle disposizioni di

legge.

9.7 P. potrà subordinare l’attivazione di nuovi Ser- vizi o la riattivazione di quelli sospesi, all’avvenuto pagamento da parte del C. moroso. La riattivazione del Servizio avrà luogo entro il tempo tecnico ne- cessario dall’accertamento dell’avvenuto pagamen- to da parte del C..

10. CESSIONE DEL CONTRATTO

10.1 Il Contratto non potrà essere ceduto dal C. a terzi, a titolo gratuito o oneroso, anche temporane- amente, se non con il previo consenso scritto di P..

10.2 P. è sin d’ora autorizzata a cedere il Contratto o i relativi diritti a qualsiasi società, a società con- trollata o collegata ai sensi dell’art. 2359 c.c., non-

ché a società controllanti o collegate alla comune controllante.

11. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

11.1 P. potrà risolvere il Contratto ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1456 c.c., dandone comunicazione scritta, nel caso in cui il C. sia inadempiente ad una qualsiasi delle obbligazioni di cui agli artt. 4, 5, 6, 9 del presente Contratto.

11.2 P. potrà considerare il Contratto automatica- mente risolto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1353 c.c., nel caso in cui il C. sia sottopo2o a procedura fallimentare o altra procedura concorsuale, o diven- ti insolvente, o venga messo in liquidazione, o sia sottopo2o a procedure esecutive o venga elevato prote2o a carico dello 2esso.

12. LIMITI DI RESPONSABILITÀ

12.1 P. non sarà responsabile dei danni derivanti al

C. od a terzi a causa della non attivazione, della so- spensione, dell’interruzione o del malfunzionamen- to del Servizio che sia imputabile al fatto del C. e/o al fatto di terzi o che comunque sia dovuto a caso fortuito o forza maggiore.

12.2 P. non sarà responsabile nel caso in cui le ca- ratteri2iche tecniche della rete di altro ge2ore pub- blico non permettano il collegamento alla rete P..

12.3 Re2a in ogni caso esclusa la risarcibilità dei danni indiretti, quali, a titolo esemplificativo, la per- dita di guadagno e di profitto. Gli indennizzi appli- cabili sono previ2i per legge, ed in particolare dalla deliberaAGCOM73/11/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xx

12.4 Gli obblighi e le responsabilità di P. verso il C. sono quelli definiti dal Contratto pertanto in qualsia- si caso di violazione o inadempimento imputabile a P., la 2essa risponderà nei limiti previ2i dallo 2es- so re2ando espressamente escluso, ora per allora, qualsiasi altro indennizzo o risarcimento al C. per danni diretti o indiretti di qualsiasi natura e specie. Il C. prende atto ed accetta, ora per allora, che P. risponderà esclusivamente nei limiti della somma spesa negli ultimi 12 mesi dal C. 2esso per acqui- 2are il Servizio specifico.

13. RISERVATEZZA

13.1 P. e il C. si impegnano a mantenere 2retta- mente riservate tutte le informazioni ottenute a nor- ma del Contratto, rispettando a tal uopo le normati- ve vigenti in tema di privacy.

13.2 Il C. conviene che su ordine dell’Autorità giu- diziaria o come prescritto da qualsivoglia ente go- vernativo che abbia giurisdizione sulle parti, potrà essere chiamata a fornire tutti i dati raccolti con il presente contratto, con esonero da ogni responsa- bilità per P..

14. SEGNALAZIONE GUASTI

14.1 Per consentire la segnalazione di eventuali gua2i, P. fornisce: A) un servizio telefonico al nu- mero 035/204080; B) un servizio di apertura gua- 2i o reclami via web su portale xxx.xxxxxxxx.xx; C) l’indirizzo email: xxxx0xxxxxxxxxxxxx.xx. Non è ga- rantita la presa in carico del problema in caso per segnalazioni con modalità diverse.

14.2 Il servizio di assi2enza via web è gratuito per gua2i non imputabili a dolo, omissione, negligenza, colpa del C., modalità di funzionamento o malfun- zionamento degli apparati del C..

14.3 I Servizi si intendono sempre, salvo diversa pattuizione, di tipo “unmanaged” ovvero per cui l’assi2enza tecnica compresa nel co2o di acqui2o è limitata alle attività di predisposizione iniziale del Servizio, mantenimento in essere del Servizio, riav- vio del server e verifica di raggiungibilità da e2erno via internet se richie2o dal C..

14.4 Sono sempre escluse dal Servizio di assi2en- za l’applicazione di patch di sicurezza, verifica delle configurazioni, in2allazione di applicativi software, verifica di problemi legati alla sicurezza, e2razione log, l’analisi di codice di programmazione per la ri- soluzione di malfunzionamenti.

14.5 P. effettua co2antemente attività di verifica del del buon funzionamento dei propri impianti tese al mantenimento in efficienza degli 2essi esclusi- vamente nel loro insieme e pertanto non è garantito il rilevamento di problematiche, malfunzionamenti o funzionamenti difformi dal normale dello specifico C.. L’onere della segnalazione dei gua2i ricade per- tanto esclusivamente sul C., nelle modalità descrit- te all’art 14.2).

14.6 Per la qualità del Servizio offerto e gli eventua- li rimborsi oltre che per il mancato raggiungimento del livello di qualità previ2o dal contratto e dai rela-

tivi allegati tecnici sottoscritti dal C., si rimanda alla XxxxxxxxXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx.xxxxxxxx.xx

14.7 Per i servizi di manutenzione offerti si appli- xxxx le condizioni economiche contenute nel con- tratto e negli allegati accettati dal C., reperibili col- legandosi al sito xxx.xxxxxxxx.xx

15. FORO COMPETENTE

15.1 Ai sensi dell’art. 1 - comma 11 della Legge 249/97 e della delibera 173/07/CONS e successive modificazioni, per le controversie che dovessero in- sorgere tra il C. e P., gli 2essi si obbligano ad espe- rire tentativo di conciliazione avanti all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni - C.O.R.E.C.O.M., prima di agire in sede giurisdizionale. A tale fine, i termini per agire in sede giurisdizionale sono so- spesi sino alla scadenza del termine di trenta giorni dalla proposizione dell’i2anza all’Autorità.

15.2 Per ogni e qualsiasi controversia in sede giu- risdizionale le parti convengono reciprocamente la competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria del Foro di Bergamo.

16. COMUNICAZIONI

16.1 Tutte le comunicazioni e gli avvisi scritti che il

C. vorrà inoltrare a P. dovranno essere fatti perve-

nire: A) a mezzo po2a raccomandata al recapito:

P. - Servizio Clienti - via Boffalora 4 - 24048 Trevio- lo (BG); B) tramite po2a elettronica certificata PEC all’indirizzo xxxxxxxxxxxxx.xx.

16.2 P. invierà eventuali comunicazioni od avvisi scritti unitamente alla comunicazione della emissio- ne fattura. In caso di documentazione separata, P. potrà inviarla al C. anche via fax o email.

17. REGISTRAZIONE

17.1 Il presente Contratto non è soggetto a regi-

2razione, salvo in caso d’uso.

18. ONERI FISCALI

18.1 È a carico del C. ogni impo2a o tassa inerente

al presente Contratto.

19. CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE

19.1 L’accesso ai Servizi può essere condizionato, dall’utilizzo di un codice alfanumerico di identifica- zione (“account”) e di una parola chiave di verifica abbinata (“password”) definiti nell’insieme “creden- ziali di accesso”, assegnati al X. xx X. x xxxxxxxxxx xxxx 0xxxx all’attivazione del Servizio.

19.2 Il C. prende atto ed accetta che la conoscen- za da parte di terzi delle sue credenziali di accesso potrebbe consentire a que2i ultimi l’indebito utiliz- zo dei Servizi a lui inte2ati e pertanto si impegna a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza. Il C. si impegna, altresì, a comunicare tempe2ivamente per iscritto ad P. qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali di autenticazione ed ogni altra viola- zione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.

19.3 Re2a inteso che il C. rimarrà in ogni caso re- sponsabile per ogni utilizzo delle credenziali di ac- cesso. P. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dal man- cato rispetto del precededente art. 19.2).

20. SERVIZI GESTIONE NOMI DI DOMINIO WEB

20.1 P. provvederà a ge2ire la richie2a di regi- 2razione e/o trasferimento del nome di dominio web richie2o dal C. nei confronti della Autorità di Regi2razione competente sulla base dei dati forniti dal C. e rispettando l’ordine cronologico delle ri- chie2e pervenute. Re2a inteso che in nessun caso

P. può garantire il buon esito della regi2razione di un dominio web né potrà ritenersi responsabile per la mancata assegnazione e/o trasferimento di un dominio web, eccezion fatta per il caso di violazio- ne delle regole e procedure 2abilite dalla predetta autorità.

20.2 Qualora una procedura di regi2razione e/o trasferimento di nome di dominio web non dovesse andare a buon fine per la mancata produzione in tempo utile di dati e/o documenti (es.: Auth-Code) verrà addebitata la somma di € 50,00 a titolo di ri- sarcimento delle spese ammini2rative so2enute da P..

20.3 Il C. è informato del fatto che i nomi di domi-

per il Cliente (firma per accettazione)

ASP - SERVIZI DATACENTER

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

nio possono essere revocati d’ufficio dalle autorità

competenti o a seguito di procedure 2ragiudiziali.

20.4 L'esercizio del diritto di recesso da parte del

C. comporta per P. esclusivamente l'adozione delle pratiche funzionali alla trasferibilità del nome di do- minio (es: rilascio di Auth-code, sblocco del nome di dominio). Non possono pertanto, in nessun caso, qualora il C. non provvedesse per tempo al trasfe- rimento del nome di dominio ad altro operatore, es- sere imputate a P. responsabilità conseguenti alla perdita accidentale del nome di dominio da parte del C..

20.5 Il C. riconosce che la partecipazione attiva di

P. al trasferimento di ge2ione e/o erogazione di un nome di dominio web da P. ad altro fornitore (es: rilascio di codice di migrazione), non può in nessun caso co2ituire implicita accettazione della volontà di recesso da parte di P. la quale pertanto, in man- canza di una manife2azione certa, ovvero come da art della volontà del C. nelle modalità di cui all’art. 8), continuerà a fatturare quanto originariamente pattuito.

21. SERVIZI DI POSTA ELETTRONICA

21.1 Il C. prende atto che i servizi di filtraggio preventivo della po2a elettronica forniti da P. uni- tamente al Servizio di Po2a Elettronica quali anti- virus e antispam, essendo basati su tecnologie eu- ri2iche, non possono garantire una tutela integrale da infezioni o falsi allarmi e sono erogati in modalità “be2-effort” ovvero senza garanzia di risultato.

22. SERVIZI BACKUP

22.1 Nel caso di attivazione di un Servizio di Backup P. risponderà di eventuali danni cagionati a causa della perdita dei dati nel limite dell’importo dell’ultimo anno so2enuto dal C. ciò solo se la per- dita non sia dipesa da caso fortuito o causa di forza maggiore. A titolo esemplificativo e non esau2ivo si intendono per causa di forza maggiore e/o caso fortuito: incendi, terremoti, inondazioni, sommosse, ecc...

23. SERVIZI DI WEBMARKETING

23.1 Il C. prende concorda ed accetta che i Servizi di Webmarketing, ovvero di promozione pubblicitaria in Internet (a titolo di esempio: SEO, Pay per click,

ge2ione profili social media, …) si configurano come una obbligazione di mezzi e non di risultato e per- tanto P. non garantisce l’incremento dei profitti e/o delle vendite.

24. SERVIZI DI SICUREZZA GESTITA

24.1 Il C. conviene senza riserve che per i Servizi di Sicurezza Ge2ita P., pur adoperando soluzioni tec- nologiche moderne di primari fornitori mondiali, non è possibile garantire l’immunità perfetta e totale.

25. SERVIZI HOUSING / COLOCATION

25.1 P. si riserva il diritto di trasferire gli apparati elettronici affidatele dal C. presso centri dati diversi da quelli originariamente concordati, dandone noti- fica scritta al C..

25.2 Il C. accetta e riconosce che l’accesso al data center può essere consentito unicamente a discre- zione e nelle modalità, anche commerciali, indicate da P..

25.3 Il C. concorda che, salvo diversa pattuizione contrattuale, la banda di connettività internet ero- gata unitamente ai Servizi di Housing, Colocation ed ogni eventuale Servizio avente per oggetto la cu2odia di apparati elettronici è condivisa tra più utenti e pertanto: A) i valori di connettività dichiarati nell’offerta si intendono come valori massimi dispo- nibili; B) in caso di uso continuativo della banda o conge2ioni della rete, la 2essa può subire limita- zioni e rallentamenti.

26. SERVIZI DI ARCHIVIAZIONE AUTOMATICA DEI MESSAGGI DI POSTA ELETTRONICA A NORMA "ARCHIVIAPEC"

26.1 La configurazione dei processi automatici di recupero dei messaggi di po2a elettronica, della loro archiviazione nonchè la verifica dell'effettivo recupero ed archiviazione dei dati è sempre ed in ogni caso responsabilità del C..

26.2 ArchiviaPec non può essere acqui2ato per un periodo inferiore ai 10 anni, in conformità agli obbli- ghi di conservazione della corrispondenza azienda- le previ2i dagli artt. 2200 e 2214 del Codice Civile.

26.3 Ogni account ArchiviaPec prevede l’attribu- zione di uno spazio di archiviazione definito in sede d’ordine. Lo spazio è de2inato all’insieme dei file oggetto della conservazione elettronica, ovvero gli

elementi co2itutivi dei messaggi di po2a, processati per l’archiviazione secondo le regole automatiche definite autonomamente dal C. tramite il pannello di ge2ione e dei file e dati necessari per i processi di conservazione, fino ad un massimo del 10% dello spazio attribuito.

26.4 I dati contenuti dello spazio concessi in uso sono di proprietà del C., che se ne assume ogni e qualsivoglia responsabilità.

26.5 Il C. accetta ed è a conoscenza del fatto che qualsiasi dato archiviato in ArchiviaPec non potrà essere cancellato o eliminato.

26.6 Il C. accetta ed è a conoscenza del fatto che al raggiungimento del limite massimo dello spazio disponibile non potranno essere archiviati ulteriori dati. I processi di archiviazione automatica potran- no essere riattivati esclusivamente con l’espansio- ne dello spazio disponibile.

27. SERVIZI DI HOSTING WEB

27.1 Lo spazio disco può essere utilizzato esclu- sivamente per il salvataggio di contenuti fruibili attraverso il sito web e/o per librerie/file/database direttamente utilizzati dalle pagine web. Non è au- torizzato l'utilizzo dello spazio ai fini di backup, file sharing, Area utente o qualsiasi altra forma di sal- vataggio di dati non erogati tramite il sito web con appositi link http/https, ad esempio: archivi di video, immagini, documenti non pubblicati sul sito web, backup di contenuti del proprio computer, backup dei propri database, backup dei backup.

28. DISPOSIZIONI DIVERSE

28.1 Il Contratto, contiene l’accordo completo delle Parti e so2ituisce ogni precedente accordo, intesa sia verbale, sia scritta, precedentemente tra di loro intervenuta.

28.2 Qualsivoglia modifica al Contratto dovrà ri- ve2ire forma scritta e dovrà risultare da un docu- mento sottoscritto da o per conto della parte nei cui confronti la modifica venga invocata.

28.3 Il presente contratto si compone di n° 5 pagine compresa la presente oltre agli allegati tecnici dei Servizi scelti dal C..

Offerta Servizi ASP :: Contratto Rev 2/19 :: Validità prezzi e condizioni contrattuali dal 04/12/19

Luogo e data

per Planetel (timbro e firma per accettazione) per il Cliente (timbro e firma per accettazione)

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DEL CONTRATTO - Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 C.C. Il Sottoscritto dichiara di aver preso visione, di conoscere e di aver attentamente letto le Condizioni Generali di Contratto allegate nonchè di approvare espressamente e specificatamente gli artt: 1.4.A) Registri elettronici; 1.4.B) Limitazioni del Servizio; 1.4.D) Tipologia dei Servizi; 1.4.E) Idoneità dei Servizi; 2) Conclusione del Contratto; 3) Attivazione del Servizio; 4) Obblighi del Cliente; 4.3) Facoltà di Planetel; 5) Divieti; 6) Dati forniti dal Cliente; 6.1) Obbligatorietà della fornitura dei dati del Cliente; 7) Funzionamento dei Servizi;

7.1) Facoltà di Planetel; 7.2) Facoltà di Planetel; 7.3) Backup dei dati del Cliente; 8) Durata e possibilità di recesso; 8.1) Durata del contratto; 8.2) Espressione del

diritto di recesso; 8.4) Obblighi del Cliente; 8.5) Costi per recesso; 9) Pagamenti; 9.1) Modalità di pagamento; 9.3) Presunzione di conoscenza; 9.4) Interessi di mora;

9.5) Facoltà di Planetel; 10) Cessione del contratto; 11) Risoluzione del Contratto; 12) Limiti di responsabilità; 12.1) Responsabilità per mancata attivazione; 12.4) Risarcimenti; 13 Riservatezza; 14) Segnalazione guasti; 14.1) Modalità di segnalazione guasti; 14.3) Gestione dei servizi; 14.5) Onere di segnalazione guasti; 15) Foro competente; 16) Comunicazioni; 17) Registrazione; 18) Oneri Fiscali; 19) Credenziali di autenticazione; 20) Servizi gestione di domini web; 21) Servizi di posta elettronica; 22) Servizi di Backup; 23) Servizi di webmarketing; 24) Servizi di sicurezza gestita; 25) Servizi di Housing / Colocation; 26) ArchiviaPec; 27) Servizi di Hosting Web; 28) Disposizioni diverse.

Luogo e data per il Cliente (timbro e firma per accettazione)

INFORMATIVA ALL’INTERESSATO IN RELAZIONE AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI AI SENSI DEL GDPR REGOLAMENTO 2016/679

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti e quelli che ci fornirà in futuro saranno trattati secondo quanto previ2o dalla vigente normativa nel rispetto degli obblighi di riservatezza.

L’informativa completa è disponibile al seguente indirizzo web: xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxx

Il Titolare del trattamento è Planetel Srl, con sede legale in Xxx Xxxxxxxxx 0 – 00000 Xxxxxxxx (XX) nella persona del legale rappresentante pro tempore. I dati di contatto sono: Tel: +39 000.000000 – Fax: +39 000.000000 – mail: xxxxxxxxxxxxxxxx.xx – PEC: xxxxxxxxxxxxx.xx

Il Responsabile del trattamento Dati (DPO) è domiciliato presso que2a società.

I dati di contatto sono: Tel: +39 000.000000 – Fax: +39 000.000000 – mail: xxxxxxxxxxxx.xx

RILASCIO DEL CONSENSO

Io sottoscritto/a dichiaro di aver ricevuto l’informativa che precede.

Io sottoscritto/a alla luce dell’informativa ricevuta:

ESPRIMO IL CONSENSO NON ESPRIMO IL CONSENSO ESPRIMO IL CONSENSO NON ESPRIMO IL CONSENSO ESPRIMO IL CONSENSO NON ESPRIMO IL CONSENSO

al trattamento dei miei dati personali esclusi quelli considerati come categorie

particolari di dati.

alla comunicazione dei miei dati personali ad enti pubblici e società di natura

privata per le finalità indicate nell’informativa.

al trattamento delle categorie particolari dei miei dati personali così come indicati nell’informativa che precede.

Luogo e data per il Cliente (timbro e firma per accettazione)

COMPAGNIA TELEFONICA ITALIANA

MANDATO SEPA DIRECT DEBIT-CORE

Identificativo del Creditore: IT 51 001 0000002831630161 Identificativo del mandato:

La sottoscrizione del presente mandato comporta: (A) l’autorizzazione a Planetel Srl a richiedere alla banca del debitore l’addebito del suo conto e (B) l’autorizzazione alla banca del debitore di procedere a tale addebito conformemente alle disposizioni impartite da Planetel Srl. Il debitore ha diritto di ottenere il rimborso dalla propria banca secondo gli accordi ed alle condizioni che regolano il rapporto con quest’ultima. Se nel caso, il rimborso deve essere richiesto nel termine di 8 settimane a decorrere dalla data di addebito in conto. I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria banca.

Nome del/i Debitore/i

Nome del/i debitore/i

Indirizzo del Debitore:

Via e numero civico

Codice postale

Località

Provincia

Conto di addebito:

Numero del conto (IBAN)

SWIFT BIC (solo se IBAN non inizia con IT)

Tipo di pagamento:

Luogo e data di sottoscrizione:

Ricorrente

o Singolo

Luogo e Data

Firma

Nota: I diritti del sottoscrittore del presente mandato sono indicati nella documentazione ottenibile dalla propria banca.

Da compilare solamente nel caso in cui il pagatore sia diverso dall’intestatario del contratto

Soggetto per il quale viene effettuato il pagamento:

Nome della controparte di riferimento del debitore: se si effettua un pagamento relativo a un contratto tra Planetel Srl e un altro soggetto diverso dal debitore indicato nel presente mandato (es. pagamento di fatture intestate a terzi), indicare il nominativo di tale soggetto. Se il pagamento concerne il sottoscrittore lasciare in bianco.

Xxxxxxxx Xxx - Xxx Xxxxxxxxx 0 - 00000 Xxxxxxxx (Xx)

Tel. 000 000 000 - Fax 000 000 000 - xxxx@xxxxxxxx.xx - xxx.xxxxxxxx.xx

C.F./X.XXX 02831630161 - Reg. Imp. BG n. 02831630161 - Cap. Soc. 90,000,00€ i.v.

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