CONDIZIONI GENERALI
Art.1: Comunicazione di annullamento
a. Le comunicazioni di annullamento della prenotazione devono essere trasmesse in forma scritta via mail all’indirizzo: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx indicando le proprie generalità e il numero di prenotazione.
b. Tutte comunicazioni di annullamento pervenuteci per telefono, SMS, WhatsApp, Messenger, messaggi privati sui social, non saranno prese in considerazione.
c. Cancellazione gratuita o emissione di un voucher utilizzabile durante la stagione 2025 (a discrezione del cliente) entro il 10° giorno dalla data di arrivo. Il reso della caparra e il voucher verranno erogati nel mese di ottobre;
d. Per le comunicazioni di annullamento ricevute da 9 a 0 giorni prima della data di arrivo sarà trattenuto l'intero importo versato.
e. In caso di mancata comunicazione della cancellazione del soggiorno non sarà previsto alcun rimborso.
f. Per importi inferiori a 50,00 Euro non verrà effettuato alcun rimborso, ma verrà emesso un buono pari alla cifra versata, che dovrà essere utilizzato nel corso della stagione successiva.
g. Si ricorda che all’interno del sito di proprietà della struttura vi è la possibilità di sottoscrivere un’assicurazione con un’azienda partner (la cui copertura prevede la cancellazione del viaggio per motivi legati a Covid 19). Il campeggio non è in alcun modo responsabile della polizza sottoscritta e delle relative condizioni.
Art. 2: Pagamento
a. Il saldo completo del soggiorno dovrà essere effettuato al momento dell’arrivo, (con bancomat, postamat, carta di credito/debito - ad eccezione di Diners -, o contanti con gli importi massimi secondo la legge). Non si accettano assegni.
b. Tassa di soggiorno non compresa: tariffa camping € 0.50 a persona - tariffa villaggio € 0.80 a persona, applicata per un massimo di 14 notti consecutive. Esenti: bambini fino agli 11 anni di età compiuti e persone con disabilità con invalidità al 100% ed un accompagnatore, in possesso di adeguata documentazione.
Art. 3: Modifica del periodo di soggiorno
a. In caso di modifica del periodo di soggiorno comunicata entro il 14° giorno prima della data di arrivo non verrà applicata nessuna penale. Dopo tale data non verranno più accettate modifiche e dovrà essere pagato l’intero periodo prenotato. La modifica di prenotazione dovrà essere accettata dall’ufficio booking tramite conferma scritta.
Art. 4: Arrivo anticipato
a. In caso di arrivo anticipato rispetto agli orari indicati, sarà comunque possibile effettuare il check-in durante gli orari d’ufficio, entrare ed usufruire di tutti i servizi interni, parcheggiando il proprio mezzo in un posteggio provvisorio a discrezione della Direzione.
Art. 5: Arrivi posticipati
a. In caso di arrivi posticipati il cliente deve in ogni modo effettuare il pagamento per l’intera somma concordata nella lettera di prenotazione.
b. In caso di mancato arrivo alla data prevista senza alcuna comunicazione scritta, la Direzione si ritiene libera di riaffittare la piazzola o l’alloggio dopo 24 ore.
Art. 6: Partenza anticipata
a. Per le partenze anticipate non sarà effettuato alcun rimborso per le vacanze non fruite.
Art. 7: Membri del nucleo
a. Durante il soggiorno non saranno accettate persone diverse rispetto a quelle dichiarate al momento della prenotazione con l’apposito modulo. Non saranno ammesse variazioni, aggiunte o scambi di persone salvo previo consenso scritto da parte della Direzione prima dell'arrivo.
Art. 8: Richieste specifiche
a. In caso di richiesta di un numero preciso di alloggio o piazzola o in caso di richiesta di due posti vicini verrà chiesto un supplemento a seconda della stagionalità.
Art. 9: Accompagnamento minori
a. Per minori non accompagnati dai genitori è necessario presentare il modulo di autorizzazione e delega, unitamente a una copia del documento del genitore che firma il form, consultabile su xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx in calce a questo documento.
Art. 10: Animali ammessi
a. Cani di taglia piccola e medio-piccola (altezza massima al garrese: 50cm) e gatti al guinzaglio sono accettati a pagamento su prenotazione secondo le regole e condizioni presenti alla pagina dedicata all’interno del sito di proprietà della struttura.
b. In caso di mancata comunicazione della presenza in alloggio dell’amico a quattro zampe verrà applicata una penale pari a 25,00 Euro al giorno.
Art. 11: Overbooking
a. In caso di overbooking, l’ospite non potrà soggiornare presso la tipologia di alloggio o di piazzola scelta e prenotata. Il Camping Village Tahiti si riserva il diritto di assegnare all’ospite una categoria di alloggio o piazzola superiore senza costi aggiuntivi.
A seguito si riportano alcune specifiche definite in base al servizio richiesto in fase di prenotazione.
CAMPEGGIO
Le piazzole sono a disposizione dalle ore 16.00 del giorno di arrivo e fino alle ore 12.00 del giorno di partenza. In caso di partenza dopo le ore 12.00 del giorno di partenza verrà addebitata una notte aggiuntiva.
In ogni piazzola è consentita l’installazione di un solo equipaggio così composto: 1 auto + 1 tenda o 1 carrello tenda o roulotte in alternativa solo 1 camper. L’auto deve essere parcheggiata all’interno della propria piazzola o nell’area indicata dalla Direzione.
È possibile aggiungere, senza costi aggiuntivi, 1 tendina per bambini di dimensioni max. 120cm x 120cm.
Piazzole con bagno privato: Le chiavi verranno consegnate dietro deposito cauzionale di € 10 in contanti, che verrà reso al momento della riconsegna, previo controllo dello stato di pulizia e/o della assenza di danni. La partenza fuori dall’orario d'ufficio comporta la perdita della cauzione. Il bagno viene consegnato pulito e deve essere riconsegnato nelle medesime condizioni.
In ogni piazzola è obbligatorio utilizzare un solo cavo di allacciamento elettrico di almeno 15mt di lunghezza, senza prolunghe e con presa a norma CEE. Lo stesso cavo, tutte le prese e le spine, devono essere anch’esse a norma CEE.
Incluso nel prezzo:
- elettricità 10A (Piazzole GOLD 16A)
- utilizzo delle piscine del villaggio, dello Spray Park e della piscina in spiaggia
- animazione con miniclub (dai 4 anni)
- palestra attrezzata by Technogym
- campi sportivi (eccetto tennis) Servizi a pagamento:
- Lettini da campeggio, spondine e seggioloni
- Frigoriferi in piazzola da 50L
- Servizio pensione presso il Ristorante
- Tennis
- Tv con connessione satellitare
- trenino da/per la spiaggia
- parte "libera"(non attrezzata) della spiaggia privata.
- Paddle
- Minigolf
- Laboratorio di Ceramiche
- Noleggio biciclette
VILLAGGIO
Gli alloggi sono a disposizione dalle 17.00 del giorno di arrivo e fino alle ore 10.00 del giorno di partenza. I Sig. Ospiti, dopo aver riconsegnato le chiavi, potranno rimanere in Villaggio fino alle ore 12.00, posizionando l'automobile all'esterno del villaggio o in una zona sosta indicata dalla Direzione.
All'arrivo verrà richiesto un deposito cauzionale di € 10 in contanti, che verrà restituito il giorno della partenza dopo controllo dell'alloggio che dovrà essere consegnato entro le ore 10:00 in ordine e senza danni. La partenza al di fuori dell'orario specificato comporta la perdita della cauzione.
L'aggiunta di un membro all'interno della propria struttura non presente in fase di preventivo, può comportare un costo aggiuntivo in funzione del periodo di soggiorno richiesto.
Nella tariffa sono inclusi:
- utilizzo delle piscine, dello Spray Park e delle piscine in spiaggia
- animazione con miniclub (dai 4 anni)
- palestra attrezzata by Technogym
- campi sportivi (eccetto tennis)
- posteggio auto vicino all'alloggio
- utenze (acqua, luce e gas)
- aria condizionata/pompa calore (8 ore giornaliere incluse, ulteriore utilizzo a richiesta, € 0,60/ora - eccetto nei MINICHALET CAMELIA, eventuale utilizzo a pagamento € 0.60/ora)
- pulizie finali dell’alloggio
- biancheria da letto e da bagno (cambio settimanale previsto per soggiorni di min. 14 giorni)
- trenino da/per la spiaggia
- un ombrellone + 1 lettino +
1 sdraio presso la nostra spiaggia privata (non prima in fila)
Servizi a pagamento:
- Lettini da campeggio, spondine e seggioloni (ad eccezione per lo CHALET PEONIA)
- Servizio pensione presso il Ristorante
- Tennis
- Paddle
- Minigolf
- Laboratorio di Ceramiche
- Noleggio biciclette
Al Suo arrivo La preghiamo di presentare all'accettazione i documenti di identità di tutte le persone indicate nella prenotazione.
Siamo lieti di averLa come nostro gradito Ospite e Le auguriamo fin d'ora buon viaggio.
DICHIARAZIONE LIBERATORIA PER MINORI
Il presente modulo compilato in ogni sua parte deve essere inoltrato a mezzo fax al numero (x00) 0000-000 700 oppure consegnato al momento dell'arrivo in campeggio del minore/i.
Il/La sottoscritto/a a ,
, nato/a
Prov , il , residente a , Prov
,
alla Via
In qualità di (padre/madre) esercenti la patria podestà sul/sui minori:
nome cognome nato/a a
Prov
il residente a Prov
alla Via
1. Autorizzano il/la/i lori figlio/a/i a soggiornare presso il Tahiti Camping & Thermae in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx.
dal giorno mese anno
al giorno mese anno come da contratto;
2. Si obbligano al pagamento del corrispettivo previsto per l'intero soggiorno del/dei minori presso il Tahiti Camping & Thermae in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx.
3. Consentono che il/la/i loro figlio/a/i sia/siano allontanati dal Campeggio nel caso di violazione delle norme previste dal Regolamento del Campeggio, del quale hanno preso visione e che dichiarano di conoscere,
4. Dichiarano fin d'ora di manlevare la proprietà del Campeggio ogni e qualsiasi responsabilità per fatto o colpa del minore,
5. Si obbligano fin d'ora a risarcire eventuali danni causati al Tahiti Camping & Thermae in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx ed a terzi dal minore, da qualsiasi fatto, azione od omissione derivanti,
6. Comunicano i seguenti numeri telefonici presso i quali dichiarano di essere sempre reperibili per tutta la durata del soggiorno presso il Campeggio Tahiti del minore/minori, autorizzando la Direzione a telefonare a loro, a qualsiasi ora, in caso di bisogno:
Tel Abitazione
Cell Madre
Cell Padre
7. Allegano fotocopia del documento di identità del padre o della madre,
8. Riconoscono e dichiarano che la permanenza di/dei loro figli/a/i minore/i nel Campeggio avviene a loro esclusivo rischio e responsabilità e che nessun obbligo di vigilanza né di sorveglianza incombe sulla proprietà del Tahiti Camping & Xxxxxxx e sul personale dello stesso, anche relativamente al soggiorno ed alla permanenza del/i minore/i nel Tahiti Camping & Thermae.
Luogo Data
Firma del genitore
GENERAL CONDITIONS
Art. 1: Notice of cancellation
a. The notice of cancellation must be sent by e-mail to: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx including the following details: reservation number, name and surname of the reservation.
b. All cancellations received by telephone, WhatsApp, messenger or private SMS on the social media will not be taken into consideration.
c. It is possible to cancel the booking for free up to 10 days before the holiday starting day (only bank costs will be retained). The refund or a voucher that can be used during summer 2025 will be managed in October.
d. In case of cancellations received from 9 to 0 days before arrival and no show, no refund will be made.
e. In case of lack of communication of the cancellation of the holiday no refund will be made.
f. For amounts below 50 Euros no refund will be made. The village will edit a voucher corresponding to the paid amount that will be valid until the year following the year of issue.
g. The village reminds you about the chance to subscribe an additional insurance with a partner agency on the official website (the insurance also refers to cancellations due to COVID-19). The village is not responsible for the subscribed policy and its conditions.
Art. 2: Payment of the holiday
a. The payment of the due balance for the entire period of stay must be done at the moment of the check-in; we accept cash, credit/debit card (except Diners).
b. Tourist tax not included: Camping fare € 0,50 per person, Village fare € 0,80 per person per night. To be applied for maximum 14 consecutive nights. Children until 11 years old, 100 % disabled persons and their accompanying person with specific certification are free of charge.
Art. 3: Change of the period of holiday
a. Any changes in the booked period of stay communicated up to 14 days before the day of arrival no penalty will be applied. Changes after this limit will not be accepted and the entire amount of the booked period of stay will have to be paid. The booking change request has to be accepted by the booking office with a written confirmation.
Art.4: Early arrivals
a. In case of arrival before the indicated scheduled times, it will be possible to check-in during the opening times of the office, enter the village and use all its facilities and park the car on a temporary place indicated by the Management.
Art. 5: Delayed arrivals
a. In case of delayed arrival, it is compulsory for the guest to pay the entire amount of the booking, agreed upon in the confirmation letter.
b. In case of no-show, without any written communication by the customer, the Management has the right to put the pitch or the accommodation back on sale after 24 hours after the booked date of arrival.
Art. 6: Early departures
a. In the event of an early departure, no refund is due.
Art 7: Participants to the holiday
a. During the holiday, people who were not declared in the check-in form will not be accepted. Changes such as additional persons or changes in the guests group will not be allowed unless differently specified by the Management via written confirmation before the arrival.
Art. 8: Specific requests
a. In the event of a request for a specific number of accommodation/pitch or of accommodations/pitches next to each other, an additional amount, per each booking is due, the cost of which depends on seasonality.
Art. 9: Unaccompanied underage children
Art. 10: Animals accepted
a. Little and middle-sized dogs (max. xxxxxxx height: 50cm) and cats on a leash, are allowed for a fee, if declared while booking, by the regulations and conditions listed at the specific page of the website.
b. If the guest fails to declare the presence of a pet in an accommodation a penalty will be applied, the cost of which corresponds to 25,00 Euros per day.
Art. 11: Overbooking
a. In the event of an overbooking, it will not be possible for the guest to stay in the booked accommodation or pitch. Camping Village Tahiti reserves the right to allocate the guest in another pitch or accommodation of higher category without any additional cost.
Hereafter specific information based on the service requested at the moment of the reservation.
VILLAGE
Accommodations are at guests’ disposal from 5 p.m. on the day of arrival and until 10 a.m. on the day of departure. Guests can stay in the campsite, after checkout, until 12 o’clock, parking the car outside the village or in a place indicated by the Management.
At check-in, a 10 Euros deposit in cash is due to pay, which is given back at checkout and after the accommodation is inspected, which is to be given back within 10 a.m., without any damage. Departures outside the office hours involve the loss of the deposit. Additional people to the booked group of guest may involve an additional cost, depending on the requested period of stay.
Included in price:
- Use of the swimming pools, the Spray Park, and the pool at the beach
- Entertainment activities and mini club (from 4 years of age)
- Parking spot for the car near the accommodation
- Gym equipped by Technogym
- sports courts (except tennis)
- Utilities (water, electricity, gas)
- Bed and bathroom linen (weekly change with a minimum stay of 14 nights)
- 8 hours/day air conditioning/heating
(Except from MINICHALET CAMELIA - further use upon request, € 0,60/hour)
- Lilliputian train to/from the beach
- A parasol + one chair + one bed at our private Beach (not in the first row)
- end cleaning of the accommodation
Services available for a fee:
- Baby Cot, side rails and high-chair (except for the CHALET PEONIA)
- Board service at the restaurant
- Tennis
- Paddle
- Minigolf
- Pottery workshop
- Bicycle rental
CAMPSITE
Pitches are available from 4 p.m. on the day of arrival and until 12 o’clock the day of departure. After this time, another daily rate will be charged.
On every pitch only an equipment is allowed, configured as follows: 1 car + 1 tent or 1 tent trailer or 1 caravan, as an alternative 1 motor home; the car must be placed on the same pitch or in a spot indicated by the Management.
It is also possible to place one additional tent for kids without any additional costs. Max. dimensions 120cm x 120cm.
Pitches with private toilet: At check-in, customers must pay a 10 Euros deposit in cash in order to get the keys of the toilet. This deposit is given back at checkout, after an inspection to check cleanness and/or lack of damages. Departures out of the office hours involve the loss of the deposit. Toilets are given cleaned and must be returned in the same conditions.
In each pitch, guests are allowed to use one cable only, which must be at least 15mt long, without extensions and CEE law enacted plugs.
Included in price:
- 10A electricity (16A on PITCH GOLD)
- use of the swimming pools, the Spray Park and of the swimming pool at the beach
- entertainment activities and mini club (from 4 years of age)
- gym equipped by Technogym
- sports courts (except tennis)
- TV with satellite connection
- the train to/from our private beach
- the free part of our beach.
Services available for a fee:
- Baby Cot, side rails and highchair
- 50lt Refrigerator on the pitch
- Board service at the restaurant
- Tennis
- Paddle
- Minigolf
- Pottery workshop
- Bicycle rental
At your arrival, we kindly ask you to show the IDs of every guest indicated in the reservation at the reception desk.
We are glad to have you as our welcomed guest and wish you a good journey.
CONSENT FOR A CHILD TRAVELLING WITHOUT PARENTS
The present document has to be filled in all its parts and sent by fax at (x00) 0000-000 700 or delivered at the reception of the Village at minor’s arrival.
I/The undersigned
, born in
, Prov ,
the , resident in , Prov _, Street
Acting as (father/mother) who has the parental responsibility of the child:
name surname born in
Prov
the _ resident in Prov
Street_
2. Authorize my son/daughter to stay by Xxxxxx Xxxxxxx & Xxxxxxx in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx.
From (date of arrival)
To (date of departure) as written in the contract;
2. Have to pay the amount of the stay of the child by the Tahiti Camping & Thermae in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx.
4. Agree that my child will be removed from the Village in the event that he/she doesn’t respect the rules of the Village, of which he/she has been informed at his/her arrival,
4. Declare up to now to release the Village from any whatever responsibility for acts caused or done by the minor.
5. Undertake to refund whatever damage caused to Tahiti Camping & Thermae in Xxxxx Xxxxx 000, Xxxx xxxxx Xxxxxxx or to a third part,
6. Communicate the following phone numbers and declare to be always reachable for the whole stay of the minor at Tahiti Camping, authorizing the Direction to call them by necessity:
House number
Phone number of the mother
Phone number of the father _
7. Attach a copy of the mother’s and father’s ID,
8. Declare that the stay of his/her child is under their responsibility and that the Tahiti Camping & Xxxxxxx and its staff don’t have any obligation in guarding the child, during the whole stay in the Village.
Place Date _
Signature of the parent