Che tipo di assicurazione è?
Che tipo di assicurazione è?
Questa polizza facoltativa e non connessa al finanziamento copre i rischi relativi alla persona e al veicolo.
Che cosa è assicurato?
Puoi scegliere di aderire ad una delle tre formule: Silver Auto, Gold Base e Gold Plus.
Le garanzie comuni a tutte le formule sono:
Assistenza
In caso di furto totale del veicolo assicurato potrai richiedere le
seguenti prestazioni:
- Autovettura in sostituzione (fino a 3gg);
- T a x i p e r r e c a rolsegigioa ol inl a’lbaerugot (foinno a Euro 52,00);
- Richiesta documenti in caso di furto totale. Furto Incendio parziale e totale
Sei assicurato per i danni materiali e diretti subiti dal tuo veicolo, compresi pezzi di ricambio, optional e accessori anche non di serie stabilmente fissati sul mezzo in caso di:
- Incendio, esplosione, scoppio e azione del fulmine;
- Furto (consumato o tentato) e rapina, compresi i danni al veicolo nella sua esecuzione e quelli conseguenti al furto o rapina stessa, e i danni al veicolo per furto o rapina di cose non assicurate che si trovino nel veicolo.
Che cosa non è assicurato?
Non sono assicurabili i veicoli: - Con più di 10 anni di vetustà;
-Di valore superiore a 75.000,00;
-Delle seguenti marche: Porsche, Bentley, Ferrari, Lamborghini, Aston Xxxxxx, Maserati, Maybach e Rolls Royce;
-Commerciali per uso professionale, adibiti a trasporto pubblico (taxi), noleggio, scuola guida o pilotaggio, servizi di polizia (pubblica o privata), ambulanza o soccorso (pubblico o privato), trasporto postale e/o spedizioni.
Ci sono limiti di copertura?
Scoperti e minimi:
- per Furto Incendio, sulla base della formula e della zona lo scoperto varia da 0 al 20% ed il minimo liquidabile da 0 a Euro 500,00;
- Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali, sulla base della formula e della zona lo scoperto varia da 10% a 20% ed il minimo
L ’ a s s i c u r a z i o n e v a l e a n c h e p e r i d a n nliqi uidsabuileb di a tEui ro a50l0,00vaeEiurco o1.5l 00o,00;
durante la circolazione abusiva conseguenti a collisione, urto, ribaltamento o uscita di strada. Il tuo veicolo è assicurato secondo la formula a valore totale.
Ricorso terzi da incendio
Sei assicurato, fino a Euro 260.000,00 per sinistro, per i danni materiali
- Per Kasko Collisione sulla base della zona lo scoperto varia da 10% a 20% ed il minimo liquidabile da Euro 500,00 a Euro 1.000,00;
- Per Cristalli 20% con un minimo di Euro 100,00 in caso di riparazione presso officina non convenzionata.
Per Furto Incendio, Ricorso terzi, Eventi sociopolitici, atti vandalici ed
e d i r e t t i p r o v o c a t i a c o s e d i t e r z i d a l l ’ i n c e nevdeintoi nadtueral li ,vCerisi taclloi, Kl aoskio Cn odlliisocnae te Ao ssistenza sono esclusi i
n e l l a p o l i z z a . L ’ a s s i c u r aamz ei notendei drani nsi npoon n d e e s cslinuisstrii: v
rientranti in quelli risarcibili dalla polizza di Responsabilità Civile verso terzi stipulata ai sensi di Legge.
Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali
Sei assicurato per i danni materiali e diretti subiti dal tuo veicolo,
- verificatisi in conseguenza di guerra, eruzioni vulcaniche, terremoti (sal v o q u a n t o i n d i c a t o a l l ’ A r t . “ O g g e t Condizioni di Assicurazione), sviluppo - comunque insorto, controllato o meno - di energia nucleare o di radioattività;
compresi pezzi di ricambio optional e accessori non di serie - d e t e r mi n a t i o a g e v o l a t i d a d o l o o d a c o
stabilmente fissati sul mezzo in caso di:
- Tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e atti dolosi di terzi in genere;
- Slavine, valanghe, caduta accidentale della neve, frane e/o smottamento, caduta dei meteoriti (anche quando il veicolo non si trova in circolazione);
delle persone con loro coabitanti, dei loro dipendenti e delle persone da loro incaricate della guida, riparazione o custodia del Veicolo nonché dei trasportati;
Per Furto Incendio, Xxxxxxx Xxxxx, Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali , Cristalli e Kasko Collisione sono esclusi i danni:
- derivanti da appropriazione indebita (art. 646 del Codice Penale);
- T e r r e mo t i , e r u z i o n i v u l c a n i c h e , t r o PmerbFeurtdo ’Inacerndiioa, C, risutarlliaegKaasnkoi C,xxxxxxxxx sono esclusi i danni:
alluvioni, inondazioni, grandine;
- Atti di danneggiamento volontario;
Il tuo veicolo è assicurato secondo la formula a valore totale.
Garanzia comune alle sole formule Gold Base e Gold Plus è: Cristalli
Sei assicurato in caso di rottura parziale o totale del parabrezza, lunotto posteriore e/o vetri laterali, per la loro riparazione o sostituzione, causate da un evento accidentale o un fatto involontario di terzi.
Potrai scegliere se avvalerti del Centro Convenzionato più vicino a dove ti trovi, con pagamento diretto da parte di Europ Assistance, o di Centro/Tecnico di fiducia e richiedere rimborso presentando regolare fattura. Sono comprese nel rimborso anche le spese di installazione e in nessun caso, sulle parti sostituite,
- derivanti da tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e atti dolosi di terzi in genere;
Per Furto Incendio, Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali e Kasko Collisione sono esclusi i danni:
- ad apparecchi fonoaudiovisivi in genere;
- derivanti dal mancato uso del Veicolo, il suo deprezzamento e le spese di ricovero.
Per Furto Incendio e Ricorso terzi sono esclusi i danni:
- derivanti da Furto, quando il Veicolo non sia stato chiuso a chiave, con i vetri alzati e, se dotato di antifurto, con questo non inserito;
- causati da bruciature verificatesi in assenza di incendio, nonché quelli dovuti a fenomeno elettrico, comunque causato, salvo che abbia provocato fiamma;
Per Furto Incendio, Kasko Collisione e Assistenza sono esclusi:
- i danni avvenuti durante la partecipazione del Veicolo a gare o
s a r à a p p l i c a t o d e p r e z z a me n t o d o v u t o a l l ’
Sei assicurato fino ad un massimo di Euro 1.000,00 per sinistro e per anno
ceotmàpetdizieonl i smpeorztivze o(v.edi art. 9 del Codice della Strada), alle relative prove e allenamenti (e alle verifiche preliminari e finali previste nel regolamento particolare di gara per la sola Furto Incendio).
Garanzia valida per la sola formula Gold Plus è: Kasko collisione
Sei assicurato entro il massimale di Euro 20.000,00, per sinistro e per anno, per i danni subiti dal veicolo assicurato (compresi pezzi di ricambio, optional e accessori non di serie stabilmente fissati) in caso di urto contro altro veicolo identificato o animale, avvenuto durante la circolazione in aree pubbliche o private.
Il veicolo è assicurato secondo la formula a valore totale.
Per Furto Incendio e Kasko Collisione sono esclusi i danni:
- verificatisi a causa di traino attivo o passivo, di manovre a spinta o a mano; Per Kasko Collisione e Assistenza sono esclusi i sinistri:
- verificatisi durante la guida del veicolo ad opera di conducente non abilitato a norma delle disposizioni di legge in vigore;
Per Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali e Kasko collisione sono esclusi:
- i danni derivanti da furto incendio;
- le spese per modifiche o migliorie apportate al veicolo Per Furto Incendio sono esclusi i sinistri:
Assicurazione Danni
DIP – Documento informativo precontrattuale relativo al prodotto assicurativo
C o mp a g n i a : E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S . p . A . P r o d o t t o : “ M o t o r P r o
Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti
- d e r i v a n t i d a t r o mb e d ’ a r i a , u r a g a n i , a l valanghe, slavine e grandine;
Per gli Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali sono esclusi i sinistri:
- riconducibili alla garanzia Kasko e derivanti pertanto dalla circolazione di veicoli.
Per i Cristalli sono esclusi i sinistri derivanti da:
- furto o rapina, consumati o tentati;
- atti vandalici;
- tutto quanto non indicato come assicurato;
- i danni ai vetri dei gruppi ottici e dei retrovisori interni ed esterni.
Per la Kasko Collisione sono esclusi i sinistri:
- c a u s a t i d a v e i c o l o g u i d a t o i n s t a t o d i e sostanze stupefacenti;
- cagionati da cose o animali trasportati sul veicolo nonché da operazioni di carico e scarico;
- verificatisi a causa di circolazione al di fuori di appropriata sede stradale;
- a l l e r u o t e ( c e r c h i o n i , c o p e r t u r e e c a me r e
del veicolo verificatisi non congiuntamente ad altro danno indennizzabile
ai sensi delle suddette garanzie;
- a veicoli con targa prova.
L ’ A s s i s t e n z a n o n è f o r n i t a i n q u e i p a e s belligeranza dichiarata o di fatto.
Per i Cristalli:
- per i Centri Convenzionati la garanzia opera limitatamente ai seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Montenegro, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria.
Per gli Eventi sociopolitici, Atti vandalici ed Eventi naturali:
- per la formula Silver gli atti vandalici ed eventi naturali vengono indennizzati fino a Euro 2.500,00 o del valore commerciale in caso di perdita totale del veicolo;
- della somma assicurata per le formule Gold Base e Plus;
Che obblighi ho?
Q u a n d o s o t t o s c r i v i i l c o n t r a t t o : h a i l ’ o b b l i g o d i f a r e d i c h i a r a z i zoialne idelvdeirirttoi at l i e risarcimento, nonché la cessazione dell'assicurazione ai sensi degli artt. 1892, 1893, 1894 C.C.
In corso d i c o n t r a t t o : h a i l ’ o b b l i g o d i c o mu n i c a r e e v e n t u a l i c a mb i a me n t i c h e tacleo omp o parziale del d i r i t t o a l r i s a r c i me n t o , n o n c h é l a c e s s a z i o n e d e l l ’ a s s i c u r a z i o n e a i s e n s In caso di Sinis t r o : h a i l ’ o b b l i g o d i c o mu n i c a r e p e r i s c r i t t o a E u r o p A s s i s t a n c eoscI ritttea l i aventi le medesime caratteristiche di questa (art. 1910 C.C.) e di rispettare i termini per la denuncia del sinistro.
- Euro 1.000.000,00 in caso di sinistro che coinvolga più veicoli assicurati con Europ Assistance.
Dove vale la copertura?
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca continentale, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Xxxxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx x Xxxxxxx xxx Xxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxx, Lettonia, Libano, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Madera, Malta, Marocco, Moldavia, Principato di Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo continentale, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica di San Marino, Romania, Russia Europea (esclusi i Monti Urali), Serbia, Montenegro, Siria, Slovacchia, Slovenia, Spagna continentale
e Isole del Mediterraneo, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria.
E u r o p A s s i s t a n c e n o n è t e n u t a a g a r a n t i r e l a c o p e r t u r a a s s i c u r a t i v a oe anrioconnoèsceoreb b l alcun beneficio previsto dalla presente Polizza se la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale Risarcimento od il riconoscimento di tale beneficio espone Europ Assistance a sanzioni, divieti o restrizioni previsti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali, economiche o provvedimenti revocatori determinati da leggi o regolamenti dell'Unione Europea, del Regno Unito o degli USA. Puoi verificare
l ’ e l e n c o a g g i o r n a t o d e i P a e s i s o g g e t t i a s a n z i o n i a i l i n k s i n d i c a t i i n P o l i z z a .
Quando e come devo pagare?
Il premio è calcolato sulla base del valore del veicolo e la tua zona di residenza. Tale importo, comprensivo delle imposte, ti viene finanziato da Compass Banca S.p.A. che ne anticipa il pagamento per tutta la durata della copertura prescelta.
Quando comincia la copertura e quando finisce?
La Polizza decorre dalle ore 24:00 del giorno in cui il veicolo è messo a disposizione presso il dealer e avrà una durata pari a 12, 24, 36, 48 o 60 mesi, senza alcun tacito rinnovo.
Come posso disdire la polizza?
La polizza non prevede tacito rinnovo.
As s icu r az io n e Dan n i
Do cu men t o in fo r mat iv o p r eco n t r at t u ale aggiu n t iv o p er i p r (DIP aggiu n t iv o Dan n i)
Co mp agn ia: Eu r o p As s is t an ce It alia S.p .A. Pr o do t tM oo t: “o r P r o t Me oc dt. 1i 6o31n6” -
Dat a u lt imo aggio r n amen t o del DIP aggiu : 10.05.2019
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Il p r es en t e do cu men t o co n t ien e in fo r maz io n i aggiu n t iv e e co mp lemen t ar i r is p et t o a do cu men t o in fo r mat iv o p r eco n t r at t u ale p er i p r o do t t i as s icu r at iv i dan n i (DIP Dan n i co n t r aen t e/as s icu r at o a cap ir e p iù n el det t aglio le car at t er is t iche del p r o do t t o , gli o b s it u az io n e p at r imo n iale dell’ imp r es a.
Il co n t r aen t e/as s icu r at o dev e p r en der e v is io n e delle co n diz io n i di as s icu r az io n e p r ima de co n t r at t o .
G E N E R A L I I T A L I A S .p .A . – G r u p p o G e n e r a l i – V i a M a r o c c h e s a 14 – 31021 M o g l i
– s i t o i n t e r n e t : w w w .g e n e r a l i .i t - e -m a i l : i n f o @g e n e r a l i .c o m – P E C : g e n e r a l n u m e r o 1.00021 d e l l ’ A l b o d e l l e I m p r e s e d i A s s i c u r a z i o n e e R i a s s i c u r
I l p a t r i m o n i o n e t t o a m m o n t a a e u r o 00.000.000.000,00 d i c u i l a p a r t e r e l a t 1.618.628.450,00 e l a p a r t e r e l a t i v a a l t o t a l e d e l l e r i s e r v e p a t r i m o n i a l i
s o l v i b i l i t à d e l l a S o c i e t à è 257% (t a l e i n d i c e r a p p r e s e n t a i l r a p p o r t o d e l r e q u i s i t o p a t r i m o n i a l e d i s o l v i b i l i t à r i c h i e s t i d a l l a n o r m a t i w w w .g e n e r a l i .i t p e r a p p r o f o n d i m e n t i .
E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A ., P i a z z a T r e n t o , n .8 - 20135 M i l a n o - t e l . 02.58.38.4 s e r v i z i o .c l i e n t i @- pe eu crE :ou pr ao sp sA is s ti as nt ca en .ci et I t a l i a S p. A @p e c .e u r o p a s s i s t a n
I s c r i t t a a l l a s e z i o n e I d e l l 'A l b o d e l l e I m p r e s e d i a s s i c u r a z i o n e e G r u p p o G e n e r a l i , i s c r i t t o a l l 'A l b o d e i G r u p p i a s s i c u r a t i v i - S o c i A s s i c u r a z i o n i G e n e r a l i S .p .A .
I l s u o p a t r i m o n i o n e t t o a m m o n t a a d E u r o 69.405.891 d i c u i l a p a r t e r e l a t i v e l a p a r t e r e l a t i v a a l t o t a l e d e l l e r i s e r v e p a t r i m o n i a l i a m m o n t a a d L ’ i n d i c e d i s o l v i b i l i t à , r i f e r i t o a l l a g e s t i o n e d a n n i , è 131% t a l e i n d s o l v i b i l i t à d i s p o n i b i l e p a r i a d E u r o 79.865.000 e l ’ a m m o n t a r e d e l m a r g i n a d E u r o 61.052.000.
I d a t i d i c u i s o p r a s o n o r e l a t i v i a l l ’ u l t i m o b i l a n c i o a p p r o v a t o e s A g g i o r n a m e n t i s u c c e s s i v i r e l a t i v i a l l a s i t u a z i o n e p a t r i m o n i a l e h t t p s ://w w w .e u r o p a s s i s t a n c e .i t /a z i e n d a /b i l a n c i o
A l c o n t r a t t o s i a p p l i c a l a l e g g e I t a l i a n a
Che co s a è as s icu r at o ?
N o n v i s o n o i n f o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e t t o a q u e l l e f o r n i t
e n e l D I
Che co s a NON è as s icu r at o ?
N o n v i s o n o i n f o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e t t o a q u e l l e f o r n i t
Ci s o n o limit i di co p er t u r a? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
As s is t en z | a! | L | e | p r | e | s | a | z | i | o | n | s | o | n | o | f | o r | n | e | t | r | e | v o l | t | e | p | e | r | c | i | a | s | c | ||||||||||||||
Fu r t o e In c | N o | n | v | i | s | o | n | o | n | o | m a | z | i | o | n | i | u | l | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q | u | e | |||||||||||
Xxxx r s o Ter z In cen di | iNdoa n | v | i | s | o | n | o | n | o | m a | z | i | o | n | i | u | l | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q | u | e | ||||||||||||
Ev en t i s o cio p o lit i at t i v an dalici ev en t i n at | N o ci, ed | n | v | i | s | o | n | o | n | o | m a | z | i | o | n | i | u | l | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q | u | e | |||||||||||
Cr is t | N o | n | v | i | s | o | n | o | n | o | m a | z | i | o | n | i | u | l | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q | u | e | |||||||||||
Kas ko co llis io | N o | n | v | i | s | o | n | o | n | o | m a | z | i | o | n | i | u | l | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q | u | e |
e n e l D I
u n t i p o l l e f o r l l e f o r
l l e f o r
l l e f o r l l e f o r
Do v e v ale la co p er t u r a?
N o n v i s o n o i n f o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e t t o a q u e l l e f o r n i t
e n e l D I
e i m m e d d o p e r t
I t a l i a q u e s t o
a i l a p o i v a p e r a l l a S
E u r o p
o r n i d a
r i ot poa s s i e s e g u i
n c e I t a l U F F I C I
s s i s t a n
o r n i d a
r i ot poa s s i e s e g u i
n c e I t a l U F F I C I
s s i s t a n
n at u r ali
o r n i d a
r i ot poa s s i e s e g u i
n c e I t a l U F F I C I
s s i s t a n
l e r t i d
v a a l n a e d a l l v e i c o l o
n C e n t r i v a e c A s s i s t a n i z z a
Che o bblighi ho Qu ali o bbighi ha l’ imp ? | ||
Co s a far e in cas s in is t r o ? | Den u n cia di s in is t r o : o di | As s is t en z a I n c a s o d i s i n i s t r o d e v i t e l e f o n a r O r g a n i z z a t i v a a i n u m e r i 000.00.00.00 (v a l i 00.00.00.00.00 (v a l i d o p e r t e l e f o n a t e d a l l ’ c a s o d i o g g e t t i v a i m p o s s i b i l i t à ; i n S t r u t t u r a O r g a n i z z a t i v a a p p e n a n e h p r i m a d i p r e n d e r e q u a l s i a s i i n i z i a t S e n o n p u o i t e l e f o n a r e , i n v i a u n f a x n u m e r o 00.00.00.00.00 o p p u r e u n t e l e g r a m m a a S .p .A . – P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o . Fu r t o e In cen dio I n c a s o d i s i n i s t r o : - d e v i f a r e l a d e n u n c i a e n t r o t r e g i p o s s i b i l i t à . P e r f a r e l a d e n u n c i a : - a c c e d i a l h pt ot rp ts a://ls ei n i s t r i o n l i on ea .le us w w w .e u r o p a s s ai ls lt aa ns ce ez .ii ot n e S I N I S T R I o p p u r e - s c r i v i u n a l e t t e r a a E u r o p A s s i s t a – 20135 M i l a n o . S u l l a b u s t a s c r i v i S I N I S T R I . E ’ n e c e s s a r i o c h e t u i n v i i a d E u r o p A r i c h i e s t a a i s e n s i d i p o l i z z a . Xxxx r s o Ter z i da In cen dio I n c a s o d i s i n i s t r o - d e v i f a r e l a d e n u n c i a e n t r o t r e g i p o s s i b i l i t à . P e r f a r e l a d e n u n c i a : - a c c e d i a l h pt ot rpts a://ls ei n i s t r i o n l i on ea .le us w w w .e u r o p a s sai l sl t aa sn ec ze i.i ot n e S I N I S T R I o p p u r e - s c r i v i u n a l e t t e r a a E u r o p A s s i s t a – 20135 M i l a n o . S u l l a b u s t a s c r i v i S I N I S T R I . E ’ n e c e s s a r i o c h e t u i n v i i a d E u r o p A r i c h i e s t a a i s e n s i d i p o l i z z a . Ev en t i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t i I n c a s o d i s i n i s t r o - d e v i f a r e l a d e n u n c i a e n t r o t r e g i p o s s i b i l i t à . P e r f a r e l a d e n u n c i a : - a c c e d i a l h pt ot rpts a://ls ei n i s t r i o n l i on ea .le us w w w .e u r o p a s sai l sl t aa sn ec ze i.i ot n e S I N I S T R I o p p u r e - s c r i v i u n a l e t t e r a a E u r o p A s s i s t a – 20135 M i l a n o . S u l l a b u s t a s c r i v i S I N I S T R I . E ’ n e c e s s a r i o c h e t u i n v i i a d E u r o p A r i c h i e s t a a i s e n s i d i p o l i z z a . Cr is t alli I n c a s o d i s i n i s t r o , s e i n t e n d i a v v a d o v r a i : - c h i a m a r e l a S t r u t t u r a O r g a n i z z a t i d a l l ’ I t a l i a o 00.00.00.00.00 (d a l l ’ I t a l i d o v e t i t r o v i , l a t a r g a e d i l t i p o d i N e l c a s o i n c u i i n t e n d i a v v a l e r t i d i u - c o n t a t t a r e l s S t r u t t u r a O r g a n i z z a t d a t a d e l s i n i s t r o , s c r i v e r e a E u r o p T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o – S t r u t t u r a O r g |
a d e n u n
.e u r o p a e n d o d i
s i s t a n c d a z i o n e s t r o , n o
r e t t a m d i v e r s
r e t t a m r e t t a m
n at u r ali
r e t t a m r e t t a m r e t t a m
t r e i m p
t r e i m p
t r e i m p
n at u r ali
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t r e i m p
t r e i m p
p r e s c r d i r i t t
p r e s c r d i r i t t ’ o b b l i
p r e s c r d i r i t t ’ o b b l i
n at u r ali p r e s c r d i r i t t ’ o b b l i
p r e s c r d i r i t t ’ o b b l i
p r e s c r d i r i t t
Kas ko co llis io n e I n c a s o d i s i n i s t r o d o v r a i i n v i a r e u n n e h a i a v u t o l a p o s s i b i l i t à . P u o i e f f e t t u a r e l a d e n u n c i a : - a c c e d e n d o a l h tp to pr :t//sa il ne i s t r i o n l i n ee s e g u e n d o l e i s t r u z i o n i (o a c c e d w w w .e u r o p a s ssi eszt i aonncee s.i i t n i s t r o o p p u r e - s c r i v e n d o u n a l e t t e r a a d E u r o p A s T r e n t o , 8 - 20135 M i l a n o - U f f i c i o L i q u i d a t a , i l l u o g o e l e m o d a l i t à d e l s i n i | ||
As s is t en z Dir et t a/ in co n v en z io n | a As s is t en z a N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i ec: o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e g a r a n z i a A s s i s t e n z a Fu r t o e In cen dio N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i c o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e . Xxxx r s o Ter z i da In cen dio N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i c o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e . Ev en t i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t i N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i c o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e . Cr is t alli N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i c o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e . Kas ko co llis io n e N o n s o n o p r e v i s t e p r e s t a z i o n i a t e d i c o n v e n z i o n a t e c o n E u r o p A s s i s t a n c e . | |
Ges t io n e da p di alt r e imp r e | ar t e As s is t en z a s Ne:o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l Fu r t o e In cen dio N o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l Rico r s o Ter z i da In cen dio N o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l Ev en t i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t i N o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l Cr is t alli N o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l Kas ko co llis io n e N o n è p r e v i s t a g e s t i o n e d a p a r t e d i a l | |
Pr es cr iz io n | e: As s is t en z a I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l Fu r t o e In cen dio I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l I n c a s o d i a p e r t u r a d e l s i n i s t r o h a i l p r e s c r i z i o n a l i i n f o r m a s c r i t t a . Xxxx r s o Ter z i da In cen dio I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l I n c a s o d i a p e r t u r a d e l s i n i s t r o h a i l p r e s c r i z i o n a l i i n f o r m a s c r i t t a . Ev en t i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t i I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l I n c a s o d i a p e r t u r a d e l s i n i s t r o h a i l p r e s c r i z i o n a l i i n f o r m a s c r i t t a . Cr is t alli I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l I n c a s o d i a p e r t u r a d e l s i n i s t r o h a i l p r e s c r i z i o n a l i i n f o r m a s c r i t t a . Kas ko co llis io n e I d i r i t t i d e r i v a n t i d a l c o n t r a t t o s i c u i s i è v e r i f i c a t o i l f a t t o s u c u i i l |
I n c a s o d i a p e r t u r a d e l s i n i s t r o h a i l p r e s c r i z i o n a l i i n f o r m a s c r i t t a . | ||
Dichiar az io n i in es at t e o r et | N o n v i s o n o i n f o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e t t o a q icen t i | |
Obblighi dell’ imp r es a | As s is t en z a N o n è p r e v i s t o i l p a g a m e n t o d i a l c u n i n d e n n i z z o e r o g a t e d i r e t t a m e n t e d a l l a S t r u t t u r a O r g a n i z z Fu r t o e In cen dio R i c e v u t a l a n e c e s s a r i a d o c u m e n t a z i o n e , v e r i f i a c c e r t a m e n t i d e l c a s o , E u r o p A s s i s t a n c e d e t e r m c o m u n i c a z i o n e a g l i i n t e r e s s a t i e p r o v v e d e a l p a Xxxx r s o Ter z i da In cen dio R i c e v u t a l a n e c e s s a r i a d o c u m e n t a z i o n e , v e r i f i a c c e r t a m e n t i d e l c a s o , E u r o p A s s i s t a n c e d e t e r m c o m u n i c a z i o n e a g l i i n t e r e s s a t i e p r o v v e d e a l p a Ev en t i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t i n at u r a R i c e v u t a l a n e c e s s a r i a d o c u m e n t a z i o n e , v e r i f i a c c e r t a m e n t i d e l c a s o , E u r o p A s s i s t a n c e d e t e r m c o m u n i c a z i o n e a g l i i n t e r e s s a t i e p r o x x x x x x x x x Xx is t alli R i c e v u t a l a n e c e s s a r i a d o c u m e n t a z i o n e , v e r i f i a c c e r t a m e n t i d e l c a s o , E u r o p A s s i s t a n c e d e t e r m c o m u n i c a z i o n e a g l i i n t e r e s s a t i e p r o v v e d e a l p a Kas ko co llis io n e R i c e v u t a l a n e c e s s a r i a d o c u m e n t a z i o n e , v e r i f i a c c e r t a m e n t i d e l c a s o , E u r o p A s s i s t a n c e d e t e r m c o m u n i c a z i o n e a g l i i n t e r e s s a t i e p r o v v e d e a l p a |
’ o b b l i u e l l e f
i n q u a n a t i v a d
c a t a l ’
i n a l ’ i g a m e n t
c a t a l ’
i n a l ’ i g a m e n t li
c a t a l ’
i n a l ’ i g a m e n t
c a t a l ’
i n a l ’ i g a m e n t
c a t a l ’
i n a l ’ i g a m e n t
Qu an o e co me dev o p ag
Pr emi | N o n v i s o n o i n f o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e t t o a q u e |
Xxxxx r s o | Reces s o dalla p o liz z a (Der o ga ar t . 1899 C.C.) A p a r t i r e d a l 61° g i o r n o d a l l a d a t a d i f i r m x x x x x x C o d i c e C i v i l e , p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a i n q u a l l e t t e r a r a c c o m a n d a t a A /R a l l a C o n t r a e n t e i n d i c a C a l d e r a n . 21, 20153 M i l a n o . D e v i a n c h e s c r i v e r e u n a A s s i s t a n c e , i n d i c a n d o s u l l a b u s t a : E u r o p A s s i s t M a n a g e m e n t – P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o . S e n o n A s s i s t a n c e p u o i a n c h e m a n d a r e u n a m E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S p A @p e c .e u r o p a s s i s t a n c e . I n a s s e n z a d i s i n i s t r o , E u r o p A s s i s t a n c e t i r i m a s s i c u r a t i v o n o n g o d u t o , e s c l u s e l e i m p o s t e . S e , i n v e c e , h a i a v u t o u n s i n i s t r o E u r o p A s s i s t a n c e è v e r i f i c a t o i l s i n i s t r o e t i r e s t i t u i s c e i l p r e m i Rip en s amen t o do p o la s t ip u la della p o liz z a P u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a e n t r o 60 g i o r n i d a l l a d d e v i s c r i v e r e u n a l e t t e r a r a c c o m a n d a t a A /R a l l a C o S .p .A ., V i a C a l d e r a n . 21, 20153 M i l a n o . D e v i a n c h e s c r i v e r E u r o p A s s i s t a n c e i n d i c a n d o s u l l a b u s t a : E u r o p A s M a n a g e m e n t – P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o . I n a s s e n z a d i s i n i s t r o , i l r i p e n s a m e n t o c o m p o r t a l d e l g i o r n o d i s p e d i z i o n e d e l l a r a c c o m a n d a t a e i r e s t i t u z i o n e d e l p r e m i o f i n a n z i a t o e n o n g o d u t o , e S e s i è v e r i f i c a t o u n s i n i s t r o : 1) n o n p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a , s e l a d u r a t a d e l 2) p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a , s e l a d u r a t a d e l l a A s s i s t a n c e t r a t t i e n e i l p r e m i o r e l a t i v o a l l ’ a n n u Reces s o in cas o di s in is t r o P u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a d o p o o g n i s i n i s t r o , p o l i z z a s t e s s a e f i n o a l 60° g i o r n o d a l p a g a m e n t o A s s i s t a n c e . I l r e c e s s o s a r à e f f i c a c e t r a s c o r s i c o m u n i c a z i o n e . N e i s u c c e s s i v i q u i n d i c i g i o r n i E u l a p a r t e d i p r e m i o r e l a t i v a a l p e r i o d o d i r i s c h i o A n c h e E u r o p A s s i s t a n c e p u ò e s e r c i t a r e l a f a c o l t à s t e s s o p r e a v v i s o d i t r e n t a g i o r n i . |
l l e f o r
d u l o d i u n q u e
n d o s u l
l e t t e r a a n c e I
v u o i s c
a i l p
i t .
b o r s a l
t r a t t i
o d e l l a
a t a d i f n t r a e n t e u n a l e s i s t a n
’ e s t i n l d i r i t s c l u s e
l a s t e s s t e s s a a l i t à i
d e n u n c i o r i f i
30 g i o r r o p A s s n o n c o r d i r e c e
Tr as fer imen t o di p r o p r iet à , demo liz io n e o ces s az io n e dalla cir c I n c a s o d i t r a s f e r i m e n t o d i p r o p r i e t à , d e m o l i z i o p o l i z z a s i e s t i n g u e d a l m o m e n t o d e l l a v e n d i t a , d c i r c o l a z i o n e . I n q u e s t i c a s i , E u r o p A s s i s t a n c e t i r e s t i t u i s c e i l a p a r t i r e d a l l a m e n s i l i t à s u c c e s s i v a a q u e l l a d s i n i s t r o . |
o laz io n e d n e o c e s e l l a d e
p r e m i o e l l a r i
Qu an do co min cia la co p er t u r a e q u an do fin is ce?
N o | n | v | i | s | o | n | o i n f | As s is t en z a o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e Fu r t o e In cen dio o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e Xxxx r s o Ter z i da In cen dio o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e i s o cio p o lit ici, at t i v an dalici ed ev en t o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e Cr is t alli o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e Kas ko co llis io n e o r m a z i o n i u l t e r i o r i r i s p e | t t o | a q | ||||||||||||||||||||||||||
N o | n | v | i | s | o | n | o i n f | t t o | a q | |||||||||||||||||||||||||||
Du r at a | N o N o | n n | v v | i i | s s | o o | n n | o i n f Ev en t o i n f | t t o i n at t t o | a q u r a a q | ||||||||||||||||||||||||||
N o | n | v | i | s | o | n | o i n f | t t o | a q | |||||||||||||||||||||||||||
N o | n | v | i | s | o | n | o i n f | t t o | a q | |||||||||||||||||||||||||||
So s p en s | N o | n | v | i | s | o | n | o i | n | f | o r | m a | z | i | o | n | i | u | l | t | e | r | i | o | r | i | r | i | s | p | e | t | t | o | a | q |
u e l l e f u e l l e f
u e l l e f
li
u e l l e f
u e l l e f
u e l l e f u e l l e f
Co me p o s s o dis dir e la p o liz z a?
Rip en s amen t do p o la s t ip u laz io n | Reces s o dalla p o liz z a (Der o ga ar t . 1899 C.C.): A p a r t i r e d a l 61° g i o r n o d a l l a d a t a d i f i r m x x x x x C o d i c e C i v i l e , p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a i n q u u n a l e t t e r a r a c c o m a n d a t a A /R a l l a C o n t r a e n t e i n V i a C a l d e r a n . 21, 20153 M i l a n o . D e v i a n c h e s c r i v e r e u A s s i s t a n c e , i n d i c a n d o s u l l a b u s t a : E u r o p A s s i s M a n a g e m e n t – P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o . S e n o n A s s i s t a n c e p u o i a n c h e m a n d a r e u n a E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S p .A @p e c .e u r o p a s s i s t a n c I n a s s e n z a d i s i n i s t r o , E u r o p A s s i s t a n c e t i r i a s s i c u r a t i v o n o n g o d u t o , e s c l u s e l e i m p o s t e . S e , i n v e c e , h a i a v u t o u n s i n i s t r o E u r o p A s s i s t a n o c u i s i è v e r i f i c a t o i l s i n i s t r o e t i r e s t i t u i s c e e Xxx en s amen t o do p o la s t ip u la della p o liz z a P u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a e n t r o 60 g i o r n i d a l l r e c e d e r e d e v i s c r i v e r e u n a l e t t e r a r a c c o m a n d a t C o m p a s s B a n c a S .p .A ., V i a C a l d e r a n . 21, 20153 M i l a n o . D e c o p i a c o n o s c e n z a a d E u r o p A s s i s t a n c e i n d i c a n d o c /o C o n t r a c t s P o r t f o l i o M a n a g e m e n t – P i a z z a T r e I n a s s e n z a d i s i n i s t r o , i l r i p e n s a m e n t o c o m p o r t 24:00 d e l g i o r n o d i s p e d i z i o n e d e l l a r a c c o m a n d a t a l a r e s t i t u z i o n e d e l p r e m i o f i n a n z i a t o e n o n g o d S e s i è v e r i f i c a t o u n s i n i s t r o : 1) n o n p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a , s e l a d u r a t a d 2) p u o i r e c e d e r e d a l l a p o l i z z a , s e l a d u r a t a d e l l A s s i s t a n c e t r a t t i e n e i l p r e m i o r e l a t i v o a l l ’ a n |
Ris o lu z io n e | N o n s o n o p r e v i s t i c a s i i n c u i h a i i l d i r i t t o d i r i i n d i c a t i a l l a s e z i o n e “ Q u a n d o e c o m e d e v o p a g a r |
o d u l o d a l u n q u d i c a n d n a l e t t
t a n c e I v u o i s c
m a i l
e .i t
m b o r s a l
c e t r a t i l p r e
a d a t a a A /R a l v i a n c h s u l l a
n t o , 8 – 20 a l ’ e s t e i l d i r
u t o , e s c
e l l a s t
a s t e s s n u a l i t s o l v e r
e ? – R i m b
A chi è r iv o lt o q u es t o
L a P o l i z z a f a c o l t a t i v a e n o n c o n n e s s a a l f i n a n z i a m e n t o è r i t u t e l a r e l a p r o p r i a m o b i l i t à s u s t r a d a .
v o l t a a
Qu ali co s t i dev o s o s
co s t i di in t er media40 % d e l P r e m i o n e t t o i m p o s t e .
COME POSSO PRESENTARE I RECLAMI E RISOLVERE LE CONTROVERSIE?
P u o i i n o l t r a r e e v e n t u a l i r e c l a m i r i g u a r d a n t i i s c r i v e n d o a d E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A . – c .a . U f
- P o s t a : P i a z z a T r e n t o , 8 – 20135 M i l a n o ;
l r a p f i c i o
All’ imp r es a as s icu r at r ice
- F a x : 00.00.00.00.00
- P e cr :e c l a m i @p e c .e u r o p a s s i s t a n c e .i t
- E -m a iu lf :f i c i o .r e c l a m i @.e u r o p a s s i s t a n c e .i t
E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A . r i s p o n d e r à a l t u o r e c l a m o c o m e p r e v i s t o d a l l a n o r m a t i v a .
S e n o n s e i s o d d i s f a t t o d e l l 'e s i t o d e l r e c l a m o o s e n o n h a
A s s i s t a n c e I t a l i a S .p .A . n e l t e r m i n e m a s s i m o d i q u a r a n t
(I s t i t u t o p e r l a v i g i l a n z a s u l l e a s s i c u r a z i o n i ) - S e r v i z
21 - 00187 R o m a , f a x 06/42.13.32.06i, pv ea cs :s @p e c, .ia lv al se sg .ai nt d o a l l a t u a r i
d o c u m e n t a z i o n e r e l a t i v a a l r e c l a m o t r a t t a t o d a E u r o p A n e l r e c l a m o d e v i i n d i c a r e :
All’ IVASS
n o m e , c o g n o m e e d o m i c i l i o d e l r e c l a m a n t e , c o n
e v e n t
i n d i v i d u a z i o n e d e l s o g g e t t o o d e i s o g g e t t i d i c u i
b r e v e e d e s a u s t i v a d e s c r i z i o n e d e l m o t i v o d i l a m e n
c o p i a d e l r e c l a m o p r e s e n t a t o a l l ’ i m p r e s a d i a s s i f o r n i t o d a l l a s t e s s a ;
o g n i d o c u m e n t o u t i l e p e r d e s c r i v e r e p i ù c o m p i u t a m P u o i t r o v a r e I l m o d u l o p e r l a p r e s e n t a z i o n e d e l r e c l a m o
Pr ima di in t er es s ar e l’ Au t o r ,ièt àp ogius dsizi ibari ial e r i v o l g e r s i a s i s t e m i a l t e r n a t i v i
p r e v i s t i a l i v e l l o n o r m a t i v o o c o n v e n z i o n a l e .
Mediaz io n e I n t e r p e l l a n d o u n O r g a n i s m o d i M e d i a z i o n e t r a q u e l l i
G i u s t i z i a , c o n s wu wl wt .ag bi iu ls (etL ise zgu ilg aes.ii9 /tt8/2o013, n . 98).
Nego z iaz io n e T r a m i t e r i c h i e s t a d e l t u o a v v o c a t o a d E u r o p A s s i s t a n c e
as s is
Co n t r o v er s ie in mat er ia as s icu r at iv a s u lla det er min az io n e e s t ima dei delle p o liz z e co n t r o il r is chio di dan n o (o v e p r ev is t o dalle Co n diz io n i di As I n c a s o d i c o n t r o v e r s i a r e l a t i v e a l l a d e t e r m i n a z i o n e
p e r i z i a c o n t r a t t u a l e o v e p r e v i s t a d a l l e c o n d i z i o n i d i
c o n t r o v e r s i e . L ’ i s t a n z a d i a t t i v a z i o n e d e l l a p e r i z i
i n d i r i z z a t a a : U f f i c i o L i q u i d a z i o n e S i n i s t r i – P i a z
R a c c o m a n d a t a A .R . o p p u r e p e c a l l ’ i n d i r i z z o s i n i s t r i @p e
S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i z z e c o
e s p l e t a t a l a p e r i z i a c o n t r a t t u a l e o p p u r e n o n a t t i n e n
l e g g e p r e v e d e l a m e d i a z i o n e o b b l i g a t o r i a , c h e c o s t i t u i
d i r i c o r r e r e p r e v e n t i v a m e n t e a l l a n e g o z i a z i o n e a s s i s
Alt r i s is t emi Co n t r o v er s ie in mat er ia as s icu r at iv a s u q u es t io n i mediche (o v e p r ev is alt er n at iv i di di As s icu r az io n e).
I n c a s o d i c o n t r o v e r s i e r e l a t i v e a q u e s t i o n i m e d i c h e
r is o lu z io n e delle
n e c e s s a r i o r i c o r r e r e a l l ’ a r b i t r a t o o v e p r e v i s t
o d a l l
co n t r o v er s ie
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t i p o l o g i a d i c o n t r o v e r s i e . L ’ i s t a n z a d i a t t i v a z
e s s e r e i n d i r i z z a t a a : U f f i c i o L i q u i d a z i o n e S i n i s t r i –
R a c c o m a n d a t a A .R . o p p u r e p e c a l l ’ i n d i r i z z o s i n i s t r i @p e
S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i s t a t o e s p l e t a t o l ’ a r b i t r a t o o p p u r e n o n a t t i n e n t i
z z e c o a q u e
o b b l i g a t o r i a , c h e c o s t i t u i s c e c o n d i z i o n e d i p r o c e d i b i a l l a n e g o z i a z i o n e a s s i s t i t a .
R e s t a s a l v a l a f a c o l t à d i a d i r e l ’ A u t o r i t à G i u d i z i a r i a
Per la r is o lu z io n e delle lit i t r an s fr o n t alier e p u o i p r es en t ar e r eclamo all s is t ema es t er o co mp et en t e t r amit e la p r o cedu r a FIN-NET (acceden do al ht t p ://xx.xx r o p x.xx /in t er n al_mar ket /fin n).
PER QUESTO CONTRATTO L’ IMPRESA DISPONE DI UN’ AREA INTERNET RISERVATA AL CONTRAENTE/ASSICURATO (c.d. HOME INSURANCE), PERTANTO DOPO LA SOTTOSCRIZIONE POTRAI CONSULTARE TALE AREA E UTILIZZARLA PER GESTIRE DIGITALMENTE I TUOI DATI ANAGRAFICI PRESENTI NEL CONTRATTO.
Europ Assistance Italia S.P.A.
“Motor Protection”
Condizioni di Assicurazione relative alla Convenzione stipulata tra
Europ Assistance Italia S.p.A. con sede in Xxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx x. 0 – I m p r e s a a u t o r i z z a t a a l l a s s i c u r a z i o n i , c o n d e c r e t o d e l M i n i s t e r o d e l l ’ I n d u s t r i a d e l (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 n. 152) – Iscritta a l l a s e z i o n e I d e l l ’ A l b o d e l l e I m riassicurazione al n. 100.108 – S o c i e t à a p p a r t e n e n t e a l G r u p p o G e n e r a l i –, i s c r Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
(di seguito per brevità – Europ Assistance)
e
Generali Italia S.p.A. con sede in Mogliano Veneto (TV), via Marocchesa 14, CAP 31012 – Tel. 000 0000 000 – Fax 000 000 000 – sito internet: xxx.xxxxxxxx.xx, - x.xxxx: xxxx@xxxxxxxx.xx – C.F. e Registro Imprese di Treviso
00409920584 – P.IVA 00885351007 - C a p i t a l e S o c i a l e € 1 . 6 1 8 . 6 2 8 . 4 5 0 , 0 0 i n t e
a l l ’ A l b o d e l l e I m p r e s e I V A S St in v. i 1t . à0 d0 i0 2d 1i ,r es zo ig og ne et te a c ao lo l r ’ d ai tn a m e
A s s i c u r a z i o n i G e n e r a l i S . p . A . e d a p p a r t e n e n t e a l G r u p p o G e n a s s i c u r a t i v i , i n p e r s o n a d e i s u o i l e g a l i r a p p r e s e n t a n t i , i n v
e
Compass Banca S.p.A. con sede legale e direzione generale in Xxxxxx, Xxx Xxxxxxx x. 00 – C.F. 00864530159 - P.IVA 10536040966.
(di seguito per brevità – Contraente)
POLIZZA FACOLTATIVA NON CONNESSA AL FINANZIAMENTO
Edizione 10.05.2019
INDICE
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ AS S ICU R A..T....O 2
COME RICHIEDERE ASSISTENZA 16
RECLAMI 17
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A 1
GLOSSARIO 1
CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE PER L’ AS S ICU R AT O
Art. 1. - ALTRE ASSICURAZIONI
Per lo stesso rischio puoi essere assicurato con diverse compagnie di assicurazione.
Se si verifica un sinistro, devi informare tutte le compagnie di assicurazione con cui sei assicurato sullo stesso rischio
e , t r a q u e s t e , Eu r o p As s i s t a n c e , d e l l ’ e s i s t e n z a d e l l e a l t r e c o mp a g n i e d q u e s t o c a s o s i a oplop1l91i0 cdeal Clod’ icae rCitvilie.c
L ’ a r t19i 10c doel Coodice Civile v u o l e e v i t a r e i l c a s o i n c u i l ’ A s s i c u r a t o , c h diverse compagnie di assicurazione, riceva complessivamente una somma superiore al danno che ha subito. Per questo m o t i v o l ’ A s s i c u r a t o , i n c a s o d i s i n di i assst icruroaz,ionde edi vtutete lie nasfsicourazmionai rsoettosocrgittne i con le altre, per lo stesso rischio.
e h a p i
c o m p a
Art. 2. - LEGGE REGOLATRICE E GIURISDIZIONE
Le Condizioni di Assicurazione sono regolate dalla legge italiana.
Per tutto quello che non è previsto dalle Condizioni di Assicurazione e per tutte le regole di giurisdizione e/o competenza del giudice, si applica la legge italiana.
Art. 3. - TERMINI DI PRESCRIZIONE
Ogni tuo diritto nei confronti di Europ Assistance si prescrive entro il termine di due anni dal giorno del sinistro.
Es: s e l ’ A s nsoni dcenuunrciaa ut nosinistro entro il termine massimo dei due anni stabiliti dal Codice Civile, non avrà diritto a l l ’ i n d e n n i z z o .
Art. 4. - VALUTA DI PAGAMENTO
I n I t a l i a r i c einvEiurol. S’ eichnieddi el n’ ni in zd zedoni snpei sez azvuote in paesi che non fanno parte dell'Unione Europea o
a p p a r t e n e n t i a l l ’ U n i o n e E u r o p e a , m a c h e n o n h a n n ol l’ 'i En ud recoonnncveiortezmndzeooimn o n e t a E u r o l ’ i m p o r t o d e l l e s p e s e c h e h a ii la vr ui tmob .o rE su or oi pn Ab sa ss ie sat l a vn ac le ocr ael dc eo ll la ’ E del paese in cui hai sostenuto le spese nel giorno di emissione della fattura.
Art. 5. - RECESSO IN CASO DI SINISTRO
Dopo ogni denuncia di sinistro e fino al 60° giorno dal pagamento o rifiuto del pagamento, puoi recedere dalla Polizza, scrivendo ad Europ Assistance una lettera raccomandata A/R Il recesso è efficace trascorsi 30 giorni da quello in cui Europ Assistance ha ricevuto la tua raccomandata A/R. Europ Assistance, nei successivi quindici giorni, ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo di rischio non corso, trattenendo le imposte.
Anche Europ Assistance può esercitare la facoltà di recedere dopo un sinistro con lo stesso preavviso di trenta giorni. La riscossione o il pagamento dei premi venuti a scadenza dopo che hai denunciato un sinistro o qualunque altro atto tuo o di Europ Assistance non può essere interpretato come rinuncia a valersi della facoltà di recesso.
Europ Assistance si impegna a terminare la gestione dei sinistri in corso alla data di efficacia del recesso e la gestione dei sinistri che si verificano prima del recesso e denunciati dopo lo stesso purché entro i termini previsti dalle Condizioni di Assicurazione.
Art. 6. - PREMIO
Dalla data indicata nel Modulo di Adesione, autorizzi la Contraente ad addebitarti tramite finanziamento il premio assicurativo.
I l p r e m i o è c a l c o l a t o s u l v a l o r e d e l v e i c o l o a l m o m e, ilntatssoo èd setalbillito’ inabacseq u i s t o alla zona in cui abiti ed alla durata da te scelta.
Questo premio ti viene finanziato dalla Contraente e anticipato dalla stessa ad Europ Assistance, i n u n ’ u n i c a s o l u z i o n il periodo di durata da te scelto.
S i p r e c i s a c h e a i s e n s i d e l l ’ a r t . 1 8 9d9uraCta. pCol.ieninal lepè rsceonmtai too, cpome er dal peroPspoetltoi z z e d sotto riportato, rispetto a quello dovuto per le Polizze di durata annuale.
Combinazione Silver Auto:
− Polizze di durata da 13 a 24 mesi: circa il 10,00%;
− Polizze di durata da 25 a 36 mesi: circa il 19,40%;
− Polizze di durata da 37 a 48 mesi: circa il 22,60%;
− Polizze di durata da 49 a 60 mesi: circa il 25,00%.
Combinazione Gold Base
− Polizze di durata da 13 a 24 mesi: circa il 7,26%;
− Polizze di durata da 25 a 36 mesi: circa il 19,96%;
− Polizze di durata da 37 a 48 mesi: circa il 21,62%;
− Polizze di durata da 49 a 60 mesi: circa il 21,50%.
Combinazione Gold Plus
− Polizze di durata da 13 a 24 mesi: circa il 4,60%;
− Polizze di durata da 25 a 36 mesi: circa il 15,79%;
− Polizze di durata da 37 a 48 mesi: circa il 21,21%;
− Polizze di durata da 49 a 60 mesi: circa il 23,98%.
Art. 7. - COPERTURE ASSICURATIVE E COMBINAZIONI
La Polizza prevede 3 combinazioni che puoi scegliere. La combinazione di garanzia scelta è valida solo se indicata sul Modulo di Adesione.
COMBINAZIONE MOTOR PROTECTION | GARANZIE |
Silver Auto | Incendio + furto parziali e totali + Ricorso Terzi da Incendio+ Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali + Assistenza |
Gold Base | Incendio + furto parziali e totali + Ricorso terzi da incendio + Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali + Cristali + Assistenza |
Gold Plus | Incendio + furto parziali e totali + Ricorso terzi da incendio + Eventi sociopolitici, atti vandalici ed eventi naturali + Cristalli + Kasko collisione + Assistenza |
Art. 8. - ONERI FISCALI
Il premio comprende anche le imposte che non dipendono da Europ Assistance e che sei tenuto a pagare per legge.
Art. 9. - DICHIARAZIONI RELATIVE ALLE CIRCOSTANZE DEL RISCHIO
Quando aderisci alla Polizza devi verificare di aver fornito informazioni vere, esatte e complete. Qualsiasi cambiamento importante delle informazioni fornite durante il periodo di validità della Polizza, deve essere immediatamente comunicato ad Europ Assistance. Se non rispetti questi obblighi, puoi perdere totalmente o parzialmente il diritto a l l ’ i n d e n n i z z o /e r o g a z i o n e d e l l e p r e s t a z i o n i d i a s s i s t e n z a .
Art. 10. - AGGRAVAMENTO DEL RISCHIO
Hai l ’ o b b l i g o d i acdoEumroupnAisscisatanr cee, eventuali cambiamenti che comportano un aggravamento del rischio.
L’ o me s s a c o mu n i c a z i o n e p u ò c o mp o r t a r e l a p e ra dl il t’ ai nt do, ent onannclhiéezlaoz sotpesasar z i a l e c e s s a z i o n e d e l l ’ a s s i c u r a z i o n e a i s e n s i d e l l ’ Ar t . 1898 X.X.
Xxx. 00. - XXXXXXXXXXX XXX XXXXXXX
Nel caso di diminuzione del rischio Europ Assistance è tenuta a ridurre il premio, o la rata di premio, successivo alla tua comunicazione e rinuncia al relativo diritto di recesso.
Art. 12. - CLAUSOLA DI RIPENSAMENTO
Puoi recedere dalla Polizza entro 60 giorni dalla data di firma del Modulo di Adesione. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente indicando sulla busta: Compass Banca S.p.A., Xxx Xxxxxxx x. 00, 00000 Xxxxxx. Xxxx anche scrivere una lettera per copia conoscenza ad Europ Assistance indicando sulla busta: Europ Assistance Italia
S.p.A. c/o Contracts Portfolio Management – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx.
In assenza di sinistro, il ripensam e n t o c o mp o r t a l ’ e s t i n za ipaortinreedadlle ol rel 2a4.0P0 odel l igizorznoa di spedizione della raccomandata e il diritto di ottenere da Europ Assistance la restituzione del premio finanziato e non goduto, escluse le imposte.
Se si è verificato un sinistro:
1) non puoi recedere dalla Polizza, se la durata della stessa è fino a 12 mesi.
2) puoi recedere dalla Polizza, se la durata della stessa è superiore a 12 mesi, ma Europ Assistance trattiene il premio r e l a t i v o a l l ’ a n n u a l i t à i n c u i s i è v e r i f i c a t o i l s i n i s t r o .
Art. 13. - RECESSO DALLA POLIZZA
A p a r t i r e d a l 6 1 ° g i o r n o d a l l a d a t a d i f i r m a d e l m o d u l o d i a d e s ei o n e e i dalla polizza in qualunque momento. Per recedere devi scrivere una lettera raccomandata A/R alla Contraente indicando sulla
busta: Compass Banca S.p.A., Xxx Xxxxxxx x. 00, 00000 Xxxxxx. Devi anche scrivere una lettera raccomandata A/R ad Europ Assistance, indicando sulla busta: Europ Assistance Italia S.p.A. c/o Contracts Portfolio Management – Xxxxxx Xxxxxx, 0 –
00000 Xxxxxx. Se non v u o i s c r i v e r e u n a l e t t e r a a d E u r o p A s s i s t a n c e p u o i a n c XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx .
In assenza di sinistro, Europ Assistance ti rimborsa la parte di premio relativa al periodo assicurativo non goduto, escluse le imposte.
S e , i n v e c e , h a i a v u t o u n s i n i s t r o E u r o p A s s i s t a n c e t r a t t i etrno ee ti l p r e m
restituisce il premio della/delle annualità successive.
Art. 14. - TRASFERIMENTO DI PROP IET A’ , DEM O XXX XXXXXXXXXXXXXXXX DEL VEICOLO
In caso di trasferimento di proprietà, demolizione o alienazione del Veicolo, le garanzie si estinguono dal momento della vendita o della consegna in conto vendita, della demolizione o alienazione.
Europ Assistance ti restituirà il premio da te pagato e non goduto, al netto delle imposte a partire dalla mensilità successiva a quella della richiesta, sempreché non sia avvenuto un sinistro. In tal caso ti verrà restituito il premio per le eventuali annualità seguenti a quelle in cui è avvenuto il sinistro stesso.
In ogni caso, ai fini della restituzione, devi inviare direttamente ad Europ Assistance Italia S.p.A. - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000
Xxxxxx, (indicando sulla busta - U f f i c i o L i q u i d a z i o n e S i n i s t r i ) l a d o c u m e n t a z i o n e c o
Art. 15. - VARIAZIONI NELLA PERS O N A DELL’ AS S ICU R AT O
Se la l ’ A s s i ècunua rsoaciet tàoe se la società:
- viene venduta o vengono vendute parte delle sue attività, la Polizza si trasferiscono a chi ha acquistato la società stessa;
- s i f o n d e c o n u n ’la aPol liztzar caonstinouaccoi nelat soàci,età incorporante o con quella che nasce dalla fusione;
- si trasforma o cambia ragione sociale, la Polizza continua con la nuova società.
En t r o 15 g i o r n i d a l l a v e n d i t a , f u s i o n e , t r a s f o r ma z i o n e o c a mb i o d e l l a r a o la società incorporante o risultante da fusione, deve informare Europ Assistance. Europ Assistance nei 30 giorni successivi alla comunicazione ricevuta, può decidere se recedere dalla Polizza. Per recedere dalla Polizza, Europ Assistance dovrà inviare alla società assicurata una comunicazione scritta, che riporti la volontà di recedere. Il recesso
avrà efficacia dopo 15 giorni dalla data in cui la società assicurata ha ricevuto la comunicazione.
Se la società assicurata si scioglie o viene messa in liquidazione, la Polizza cessa con effetto immediato ed Europ Assistance restituisce alla società assicurata la parte di premio pagata e non goduta. La quota di premio che viene restituita, è calcolata trattenendo le imposte.
Art. 16. - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Europ Assistance quando ti fornisce le Xxxxxxxx potrebbe venire a conoscenza e utilizzare i dati personali di altre
p e r s o n e . Ad e r e n d o a l l a P o l i z z a t i i mp e g n i a f a r c o n o s c e r e a q u e s t e p e r farti dare il loro consenso scritto al trattamento dei loro dati per finalità assicurative. Il trattamento potrebbe anche riguardare informazioni relative al loro stato di salute o a reati da loro commessi/condanne penali. Puoi usare la
s e g u e n t e f o r mu l a d i c o ’n Isn ef no sr om:a“ tHio vl ae st ut lo tl r a t t a me n t o d e i d a t i e a c c o n s e
personali ivi inclusi dati sanitari e/o relativi a reati e condanne penali necessari alla gestione delle Garanzie da parte di Europ Assistance Italia e dei soggetti indicati nel l ’ i n f o rEumroap tAissvisatan.”ce quando ti fornisce le Xxxxxxxx potrebbe venire a conoscenza e utilizzare i dati personali di altre persone. Ti devi impegnare a far conoscere a queste
p e r s o n e l ’ In f o r ma t i v a s u l t r a t t a me n t
SEZIONE I – DESCRIZIONE DELLE GARANZIE
doi Edueroip Adsasist taincpe.e r f i n a l i t à a s s i c u r a
Che cosa è assicurato?
Art. 17. - O GGET T O DELL’ AS S AICZUIORNE
A) GARANZIA FURTO, INCENDIO PARZIALE E TOTALE (operante su tutte le combinazioni)
Europ Assistance, nei limiti della somma assicurata ti indennizza i danni materiali e diretti subiti dal Veicolo (IVA inclusa per
persona fisica e XXX esclusa i n c a s o d i s o c i e t à ) , n e l l ’ i n d e n n i z z o s o n o c o m p r e s i i p non di serie stabilmente fissati sul veicolo.
L i’ndennizzo è previsto in forma Valore Totale.
A.1. FURTO E INCENDIO DEL VEICOLO
Sei assicurato per i danni che il veicolo subisce a causa di:
• Incendio, esplosione, scoppio e azione del fulmine;
• furto (consumato o tentato) e rapina, compresi i danni fatti al Veicolo durante o dopo il furto/rapina del Veicolo stesso, e
i d a n n i s u b i t i d a l V e i c o l o a s e g u i t o d i f u r t o ( c o n s u m a t o o t etesnsto, a t o ) d con esclusione delle cose stesse.
La Garanzia vale anche per i danni subiti dal Veicolo durante la circolazione abusiva a seguito di furto o rapina purché conseguenti a collisione, urto, ribaltamento o uscita di strada.
Attenzione! La Garanzia prevede degli scoperti. Co n s u l t a l ’ a r t . “ l i mi t a dzeillaoSnezeiondeeII l l e Ga
B) GARANZIA RICORSO TERZI DA INCENDIO (operante su tutte le combinazioni)
Europ Assistance, a seguito di incendio del Veicolo assicurato non in circolazione, ti indennizza i danni materiali e diretti causati a cose di terzi compresi i danni ai locali da te affittati nei quali il Veicolo è parcheggiato.
La Garanzia è valida per i danni che non rientrano in quelli risarcibili dalla Polizza di Responsabilità Civile verso terzi stipulata
a i s e n s i d i L e g g e . E u r o p A s s i s t a n c e , q u i n d i , i n c a s o d i t u aindr eennsizpzao n s a b i
al massimo Euro 260.000,00 per sinistro.
C) GARANZIA EVENTI SOCIOPOLITICI, ATTI VANDALICI ED EVENTI NATURALI (operante su tutte le combinazioni)
Europ Assistance ti indennizza nei limiti:
- di Euro 2.500,00 per atti vandalici ed eventi naturali (solo per la combinazione Motor Protection Silver Auto);
- del valore commerciale nel caso di perdita totale del Veicolo (solo per la combinazione Motor Protection Silver Auto);
- della somma assicurata (solo per la Combinazione Motor Protection Gold Base e Gold Plus).
Europ Assistance ti indennizza (IVA inclusa se persona fisica e IVA esclusa se azienda), i danni materiali e diretti subiti dal Veicolo, compresi i pezzi di ricambio, gli optional e gli accessori anche non di serie, in conseguenza a:
- tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e atti dolosi di terzi;
- slavine, valanghe, caduta accidentale di neve, frane e/o smottamento di terreno, caduta di meteoriti e ciò anche quando il veicolo non è in circolazione;
- atti di danneggiamento volontario (atti vandalici).
La Garanzia è v a l i d a a n c h e n e l c a s o d i t e r r e m o t i , e r u z i o n i v u l c a n i c h e , t r o
L ’ i n d e n n i z z o è p r e v i s t o n e l l a f o r ma a V a l o r e T o t a l e
Attenzione! La Ga r a n z i a p r e v e d e d e g l i s c o p e r t i . Co n s u zl it ea ”l d’ ea lr lt a. “Sl ei zmi i o
D) GARANZIA CRISTALLI (operante sulle combinazioni Motor Protection: Gold Base e Gold Plus – e solo se risulta indicata sul Modulo di Adesione)
La Prestazione viene erogata dai Centri Convenzionati con Europ Assistance dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e il Sabato dalle 8.00 alle 18.00 esclusi i giorni festivi infrasettimanali.
In ogni caso sei libero di rivolgerti ad un riparatore di fiducia.
1) Se scegli un Centro Convenzionato per la riparazione o sostituzione del parabrezza, del lunotto posteriore e dei vetri laterali Europ Assistance tiene a proprio carico le spese entro il limite di Euro 1.000,00 per sinistro e anno assicurativo (IVA compresa in caso di persona fisica e IVA esclusa in caso di azienda). La sostituzione o riparazione è a seguito di rottura accidentale o a fatto involontario di terzi.
2) In caso di scelta di un Centro/Tecnico di tua fiducia per la riparazione o sostituzione del parabrezza, del lunotto posteriore e dei vetri laterali Europ Assistance ti rimborsa la spesa, dietro presentazione di regolare fattura, entro il limite di Euro 1.000,00 per sinistro e anno assicurativo (IVA compresa in caso di persona fisica e IVA esclusa in
caso di azienda) e c o n l ’ a p p l i c a z i o n e d i u n o s c o p e r t o d e .l La2 s0os%tituczionen ou n m i n riparazione è a seguito di rottura accidentale o a fatto involontario di terzi.
Per entrambe le forme scelte il massimale è comprensivo delle spese di installazione dei nuovi cristalli.
La presente Garanzia è prestata nella forma a Primo rischio assoluto.
E) GARANZIA KASKO COLLISIONE (operante sulla combinazione Motor Protection Gold Plus e solo se risulta indicata sul Modulo di Adesione)
Europ Assistance, nei limiti della somma assicurata e comunque non oltre Euro 20.000,00 per sinistro e anno assicurativo, ti indennizza, IVA inclusa in caso di persona fisica e IVA esclusa in caso di azienda, i danni materiali e diretti subiti dal Veicolo
assicurato durante la circolazione in conseguenza di urto contro altro Veicolo o animale. Ne l l ’ i n d e n n i z z o s o n o c o m di ricambio, gli optional e gli accessori non di serie stabilmente fissati sul veicolo.
L ’ i n d e n n i z z o è p r e v i sTot taolei. n f o r ma V a l o r e
Attenzione! La Ga r a n z i a p r e v e d e d e g l i s c o p e r t i . Co n s u l t a l ’ a r t . “ l i mi
F) GARANZIA ASSISTENZA (operante su tutte le combinazione)
Puoi chiedere ogni singola Prestazione qui descritta fino ad un massimo di 3 volte per anno assicurativo.
F.1. AUTOVETTURA IN SOSTITUZIONE PER FURTO TOTALE
In caso d i F u r t o t o t a l e , d e v i c o n t a t t a r e l a S t r u t t u r a O r g a n i z z a t i v a c L ’ a u t o v e t t u r a è a d i b i t a isatad, dui usnao ciplinrdrai tav dai 1t.6o00, ccs eeanchziloameatruagtgio illimitato e sarà resa disponibile presso una stazione di noleggio convenzionata, durante il normale orario di apertura, compatibilmente con le
d i s p o n i b i l i t à e n e l l e m o d a lo.i t à a p p l i c a t e d a l l ’ a u t o n o l e g g i Europ Assistance tiene a proprio carico i costi del noleggio fino al ritrovamento del Veicolo e, comunque, per un massimo di tre giorni.
F.2. TAXI PER RECARSI ALL’ AU T O N O LEGGIO OLIBNERAGO
S e h a i u s u f r u i t o d e l l a p r e s t a z i o n e “ A u t o v e t t u r a i n s o s t i t u z i o n e O r g a n i z z a t i v a p e r r a g g i u n g e r e l ’ a u t o n o l e g g i o . E ufirnoo apd uAnsmsasi ssimto a n c e t di Euro 52,00 per sinistro.
F.3. RICHIESTA DOCUMENTI IN CASO DI FURTO TOTALE
A seguito del Furto totale del Veicolo, puoi contattare la Struttura Organizzativa per chiedere questi documenti:
- estratto cronologico del P.R.A., generale o storico;
- Certificato di perdita di possesso;
- Eventuale Certificato di archiviazione inchiesta penale.
I certificati ti saranno trasmessi al duo domicilio entro 60 giorni successivi alla richiesta.
Dove valgono le Garanzie?
Art. 18. - ESTENSIONE TERRITORIALE
Le g a r a nFzui r et “o , I n c e n d i o p a r z i a l e e t o t a l e ” , “ R i c o r s o t e r z i d a i n c e n d i “ K a s k o c o le lA“ si sisstei nozan” seon” o valide per i sinistri che si verificano in: Italia, Repubblica di San Marino e Città del
Vaticano, Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca continentale, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Xxxxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx x Xxxxxxx xxx Xxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Lettonia, Libano, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Madera, Malta, Marocco, Moldavia, Principato di Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo continentale, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia Europea (esclusi i Monti Urali), Serbia, Montenegro, Siria, Slovacchia, Slovenia, Spagna continentale e Isole del Mediterraneo, Svezia, Svizzera, Tunisia, Turchia, Ucraina, Ungheria.
Per la garanzia “Cristalli”, se intendi avvalerti di un Centro Convenzionato, la garanzia è valida in: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Serbia-Montenegro, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ungheria.
Eu r o p A s s i s t a n c e n o n è t e n u t a a g a r a n t i r e l a c o p e r t u r a a s s i c u r a t a riconoscere alcun beneficio previsto dalla presente Polizza se la prestazione di tale copertura, il pagamento di tale Risarcimento od il riconoscimento di tale beneficio espone Europ Assistance a sanzioni, divieti o restrizioni previsti da risoluzioni delle Nazioni Unite o a sanzioni commerciali, economiche o provvedimenti revocatori determinati da leggi o regolamenti dell'Unione Europea, del Regno Unito o degli USA. Questa clausola prevarrà su qualsiasi condizione contraria eventualmente contenuta in questa Polizza.
i v a e
P u o i v e r i f i c a r e l ’ e l e n c o a g g i o r n a t o d e i P a e s i s o g g e t t i a s a n z i o n i a i
OFAC sanctions programs (US)
xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-xxxxxx/xxxxxxxxx/Xxxxxxxx/Xxxxx/Xxxxxxxx.xxxx
EU sanctions programs xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/#/xxxx
UN sanctions xxxxx://xxx.xx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxx
Quando cominciano le coperture e quando finiscono?
Art. 19. - DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
La Polizza decorre dalle ore 24 del giorno di sottoscrizione del Modulo di Adesione.
Le Garanzie avranno effetto dalle ore 24:00 del giorno in cui il Veicolo è messo a disposizione presso il dealer e hanno una durata pari a 12, 24, 36, 48 o 60 mesi senza tacito rinnovo.
SEZIONE II – ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
Che cosa non è assicurato?
Art. 20. - ESCLUSIONI GENERALI
Non sono assicurati:
a) I danni che causi con dolo;
b) I danni derivanti da appropriazione indebita (art.646 del Codice Penale);
c) I danni avventi durante la partecipazione con il Veicolo a gare automobilistiche e relative prove e allenamenti.
Ci sono limiti di copertura?
Art. 21. - LIMITAZIONI DELLE GARANZIE
A) GARANZIA FURTO, INCENDIO PARZIALE E TOTALE
• ESCLUSIONI
Europ Assistance non ti indennizza:
a. i danni causati in conseguenza di guerra, eruzioni vulcaniche, terremoti, sviluppo - comunque insorto, controllato o meno - di energia nucleare o di radioattività;
b. i danni derivati da tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e atti dolosi di terzi in genere;
c. i d a n n i p r o v o c a t i d a t r o mb e d ’ a r i a n,i,ufrranaeg, vaalannigh, ea, sl lalviunevei goranndiin,ei; n o n d a z i o
d. i danni che derivano da Furto, quando il Veicolo non sia stato chiuso a chiave, con i vetri alzati e, se dotato di antifurto, con questo non inserito;
e. i danni ad apparecchi fonoaudiovisivi in genere. Sono invece compresi gli apparecchi fissi purché il loro valore sia compreso nella somma assicurata;
f. i danni causati in conseguenza di traino attivo o passivo, di xxxxxxx a spinta o a mano;
g. i danni causati da bruciature verificatesi in assenza di incendio, nonché quelli dovuti a fenomeno elettrico, comunque causato, salvo che abbia provocato fiamma;
h. i danni che derivano dal mancato uso del Veicolo, il suo deprezzamento e le spese di ricovero.
• SCOPERTO
Attenzione: Europ Assistance, in caso di sinistro, ti indennizza il danno applicando uno scoperto con un minimo che rimane a tuo carico, meglio specificato nella tabella di seguito indicata.
MOTOR PROTECTION SILVER AUTO (Furto parziale / totale) | ||||||||
ZONE DI RISCHIO | Scoperto | Minimo | ||||||
XXXX 0 | ||||||||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 20% | € | 5 | 0 | 0 | , | 0 | 0 |
XXXX 0 | ||||||||
XX, XX, XX, XX, XX, XX, PA, TO | 10% | € 500,00 | ||||||
ZONA 3 | ||||||||
BN, CA, CL, CS, CT, CZ, EN, FR, GE, IS, LT, MT, NU, OR, PE, PV, RC, RM, SR, VA, VV | 10% | € | 5 | 0 | 0 | , | 0 | 0 |
XXXX 0 | ||||||||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € | 5 | 0 | 0 | , | 0 | 0 |
ZONA 5 | ||||||||
AL, AG, AN, AO, AP, AQ, AR, BG, BI, BL, BO, BS, BZ, CB, CH, CN, CO, CR, FC, FE, FI, FM, GO, GR, IM, LC, XX, LO, LU, MC, MN, MO, MS, ME, NO, PC, PD, PG, PI, PN, PO, PR, PT, PU, PZ, RA, RE, RG, RI, RO, SI, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € | 5 | 0 | 0 | , | 0 | 0 |
MOTOR PROTECTION GOLD BASE E GOLD PLUS (Furto totale) | ||
ZONE DI RISCHIO | Scoperto | Minimo |
XXXX 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 20% | € 5 0 0 , 0 0 |
XXXX 0 | |||
XX, XX, XX, XX, XX, XX, PA, TO | 10% | € 5 0 0 , 0 0 | |
ZONA 3 | |||
BN, CA, CL, CS, CT, CZ, EN, FR, GE, IS, LT, MT, NU, OR, PE, PV, RC, RM, SR, VA, VV | - | - | |
ZONA 4 | |||
AT, MB, RN, SS, SU, VT | - | - | |
ZONA 5 | |||
AL, AG, AN, AO, AP, AQ, AR,BG, BI, BL, BO, BS, BZ, CB,CH, CN, CO, CR, FC, FE, FI,FM, GO, GR, IM, LC, XX, LO,LU, MC, MN, MO, MS, ME,NO, PC, PD, PG, PI, PN, PO,PR, PT, PU, PZ, RA, RE, RG,RI, RO, SI, SP, SO, SV, TE,TN, TP, TR, TS, TV, UD, VB, VC, VE, VI, VR | - | - | |
MOTOR PROTECTION GOLD BASE E GOLD PLUS (Furto parziale) | |||
ZONE DI RISCHIO | Scoperto | Minimo | |
XXXX 0 | |||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 20% | € 5 0 0 , 0 0 | |
XXXX 0 | |||
XX, XX, XX, XX, XX, XX, PA, TO | 10% | € 5 0 0 , 0 0 | |
ZONA 3 | |||
BN, CA, CL, CS, CT, CZ, EN, FR, GE, IS, LT, MT, NU, OR, PE, PV, RC, RM, SR, VA, VV | 10% | € 5 0 0 , 0 0 | |
XXXX 0 | |||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , 0 0 | |
ZONA 5 | |||
AL, AG, AN, AO, AP, AQ, AR, BG, BI, BL, BO, BS, BZ, CB, CH, CN, CO, CR, FC, FE, FI, FM, GO, GR, IM, LC, XX, LO, LU, MC, MN, MO, MS, ME, NO, PC, PD, PG, PI, PN, PO, PR, PT, PU, PZ, RA, RE, RG, RI, RO, SI, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , 0 0 |
Es. 1):
importo del danno: Euro 750,00;
indennizzo di Europ Assistance: Euro 250,00 (Euro 750,00 – Euro 500,00).
Es. 2):
importo del danno: Euro 10.000,00
indennizzo di Europ Assistance: Euro 8.000,00 (Euro 10.000,00 – 20%).
B) GARANZIA RICORSO TERZI DA INCENDIO
• ESCLUSIONI
Sono esclusi i danni subiti dai seguenti soggetti:
a. il proprietario del Veicolo , l ’ u s u f r u t t u a r i o , l ’ a c q u i r e n t e c o n p a t t o d i r i s e r v Veicolo in leasing;
b. il coniuge non legalmente separato, il convivente more uxorio, gli ascendenti e i discendenti legittimi, figli naturali o adottivi del conducente, nonché gli affiliati e gli altri parenti e affini fino al terzo grado di tutti i soggetti indicati precedentemente, quando convivano con questi o siano a loro carico in quanto essi provvedano abitualmente al loro mantenimento;
c. s e l ’ As s i c u r a t o è u n a s o c i e t à , i s o c i a r e s p o n s a b i l i t à i l l i mi t a t a condizione indicata al punto precedente.
C) GARANZIA EVENTI SOCIOPOLITICI, ATTI VANDALICI ED EVENTI NATURALI
• ESCLUSIONI
Sono esclusi i danni subiti:
a. ad apparecchi fonoaudiovisivi in genere. Sono invece compresi gli apparecchi fissi purché il loro valore sia compreso nella somma assicurata;
b. derivanti dal mancato uso del Veicolo, il suo deprezzamento e le spese di ricovero;
c. che rientrano nella garanzia Kasko e derivanti pertanto dalla circolazione di veicoli; Inoltre non vengono indennizzate le spese per modificazioni e migliorie apportate al Veicolo.
• SCOPERTO
Attenzione: Europ Assistance, in caso di sinistro, ti indennizza il danno applicando uno scoperto con un minimo che rimane a tuo carico, meglio specificato nella tabella di seguito indicata.
MOTOR PROTECTION SILVER AUTO | ||
ZONE DI RISCHIO | Scoperto | Minimo |
XXXX 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 20% | € 1 . 5 0 0 |
ZONA 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, TO | 15% | € 7 5 0 , |
ZONA 3 | ||
BN, CA, CL, CS, CT, CZ, EN, FR, GE, IS, LT, MT, NU, OR, PE, PV, RC, RM, SR, VA, VV | 10% | € 500,00 |
XXXX 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , |
ZONA 5 | ||
AL, AG, AN, AO, AP, AQ, AR, BG, BI, BL, BO, BS, BZ, CB, CH, CN, CO, CR, FC, FE, FI, FM, GO, GR, IM, LC, XX, LO, LU, MC, MN, MO, MS, ME, NO, PC, PD, PG, PI, PN, PO, PR, PT, PU, PZ, RA, RE, RG, RI, RO, SI, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , |
MOTOR PROTECTION GOLD BASE E GOLD PLUS | ||
ZONE DI RISCHIO | Scoperto | Minimo |
XXXX 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 20% | € 5 0 0 , 0 |
ZONA 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, TO | 10% | € 5 0,000 |
ZONA 3 | ||
BN, CA, CL, CS, CT, CZ, EN, FR, GE, IS, LT, MT, NU, OR, PE, PV, RC, RM, SR, VA, VV | 10% | € 5 0 0 , 0 |
XXXX 0 | ||
XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , 0 |
ZONA 5 | ||
AL, AG, AN, AO, AP, AQ, AR, BG, BI, BL, BO, BS, BZ, CB, CH, CN, CO, CR, FC, FE, FI, FM, GO, GR, IM, LC, XX, LO, LU, MC, MN, MO, MS, ME, NO, PC, PD, PG, PI, PN, PO, PR, PT, PU, PZ, RA, RE, RG, RI, RO, SI, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX, XX | 10% | € 5 0 0 , 0 |
D) GARANZIA CRISTALLI
• ESCLUSIONI
Sono esclusi i danni provocati da:
a. alluvioni, inondazioni, movimenti tellurici, eruzioni vulcaniche, fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo, radiazioni provocate dall'accelerazione artificiale di particelle atomiche;
b. furto o rapina, consumati o tentati;
c. atti vandalici.
Sono esclusi dalla Garanzia i danni ai vetri dei gruppi ottici (fanali) e dei retrovisori interni ed esterni.
E) GARANZIA KASKO COLLISIONE
• ESCLUSIONI
Sono esclusi i danni:
a. verificatisi durante la guida del Veicolo ad opera di conducente non abilitato a norma delle disposizioni di legge in vigore;
b. derivanti da tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, vandalismo e atti dolosi di terzi in genere;
c. causati da Veicolo guidato da persona in stato di ebbrezz a o s o t t o l ’ i n f l u e n z a d i s o s t a n z e alla quale sia stata applicata la sanzione ai sensi degli artt. 186 e 187 del D.LGS 30/4/92, n. 285;
d. derivanti da Furto o Incendio; Inoltre, non sono compresi i danni:
e. ad apparecchi fonoaudiovisivi in genere. Sono invece compresi gli apparecchi fissi purché il loro valore sia compreso nella somma assicurata;
f. causati da cose o animali trasportati sul veicolo nonché da operazioni di carico e scarico;
g. verificatisi a causa di traino attivo o passivo, di xxxxxxx a spinta o a mano;
h. verificatisi a causa di circolazione al di fuori di appropriata sede stradale;
i. a l l e r u o t e (c e r c h i o n i , c o p e r t u r e e c a me r e d ’ a r i a ) o a i r i v e s t i m congiuntamente ad altro danno indennizzabile ai sensi delle suddette garanzie;
j. derivanti dal mancato uso del veicolo, il suo deprezzamento e le spese di ricovero;
k. a veicoli con targa prova.
F) GARANZIA ASSISTENZA
• ESCLUSIONI
Europ Assistance non fornisce le prestazioni di assistenza:
a. se non sei autorizzato alla guida del Veicolo;
Inoltre, Europ Assistance non fornisce le prestazioni di assistenza nei paesi che si trovano in stato di belligeranza dichiarata o di fatto ( xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xx-xxxxx-xx belligeranza ). I Paesi che riportano un grado di Rischio uguale o superiore a 4.0 sono considerati tali. Si considerano in stato di belligeranza dichiarata o di fatto anche i Paesi della cui condizione di belligeranza è stata resa pubblica notizia.
Le prestazioni di assistenza non vengono erogate nei Paesi nei quali sono in atto tumulti popolari al momento della denuncia del sinistro.
Europ Assistance non eroga prestazioni di assistenza dove le autorità locali non autorizzano ai soggetti privati lo svolgimento di assistenza diretta.
• LIMITAZIONE DI RESP O N S ABILIT A’
Europ Assistance non è responsabile dei danni:
- c a u s a t i d a l l ’ i n t e r v e n t o d e l l e Au t o r i t à d e l P a e s e n e l q u a l e è p r e s
- conseguenti ad ogni altra circostanza fortuita e imprevedibile.
SEZIONE III – O BBLIGHI DELL’ AS S IRCAUTO E DI EUROP ASSISTANCE
Che obblighi hai e che obblighi h a l ’ i mp r e s a ?
Art. 22. - O BBLIGHI DELL’ AS S IRCAUTO IN CASO DI SINISTRO
A) GARANZIA FURTO, INCENDIO PARZIALE E TOTALE
B) GARANZIA RICORSO TERZI DA INCENDIO
C) GARANZIA EVENTI SOCIOPOLITICI, ATTI VANDALICI ED EVENTI NATURALI
D) GARANZIA CRISTALLI
E) GARANZIA KASKO COLLISIONE
In caso di sinistro devi:
− fare, entro tre giorni da quando ne hai avuto la possibilità, la denuncia del sinistro. Per fare la denuncia:
⮚ accedi al portale xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx o accedi al sito xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx e segui le istruzioni
oppure
⮚ scrivi una lettera ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx. Sulla busta scrivi Claims Management & Control e s p e c i f i c a i l n o m e d e l l a g a r a n z i a p e r l a q u a l e r i c h i
Inoltre, devi;
A. in caso di Furto/incendio:
− inviare copia del verbale di denuncia fatta alle Autorità del luogo dove si è verificato il sinistro;
− inviare copia della Polizza di Assicurazione R.C.A. in corso di validità
− inviare originali delle fatture di spese sostenute se previste dalla Garanzia
B. in caso di Furto/incendio totali la documentazione deve essere integrata con:
− estratto generale cronologico del P.R.A. (Pubblico Registro Automobilistico);
− dichiarazione di perdita di possesso per furto;
− tutte le chiavi del Veicolo.
C. In caso di furto seguito dal ritrovamento del Veicolo:
− il verbale di r i t r o v a m e n t o r i l a s c i atet ; ose dEuarolp lAs’sisAtauncte ohar giià tpràovvcedoutmo pallea ltiqueidnazione totale del danno e tu rinunci al riacquisto del Veicolo, dovrai rilasciare a favore di Europ Assistance una procura a vendere. Europ
Assistance ha la f a c o l t à , p r i m a d i p r o c e d e r e a l p a g ati iml ceertnifict aoto di cehilusla ’istirutntodriae; n n i z z o
D. in caso di garanzia eventi Sociopolitici e agenti atmosferici:
− copia del verbale di denuncia fatta alle Autorità del luogo dove è avvenuto il sinistro. La comunicazione del Sinistro dovrà
t r o v a r e r i s c o n t r o n e l l e r i l e v a z i o n i e f f e t t u a t e d a l l ’ o s s e r v a t o r i d e l l ’ o r g a n i s m o c o ;m p e t e n t e d e l l u o g o
E. in caso di riacquisto di un altro Veicolo presso il medesimo Dealer:
− originale della fattura di acquisto del Veicolo a nome tuo;
− copia del libretto di circolazione del Veicolo.
Per la sola Garanzia Cristalli:
A) in caso di sinistro se intendi avvalerti del Centro Convenzionato devi:
− telefonare alla Struttura Organizzativa al numero 800.069.157 (Italia) o al numero 00.00.00.00.00 (Estero);
− Comunicare il luogo in cui ti trovi;
− Comunicare il numero di targa e il tipo di Veicolo.
B) in caso di sinistro se intendi avvalerti di un Centro/Tecnico di tua fiducia devi:
− telefonare alla Struttura Organizzativa e comunque, entro dieci giorni dalla data del sinistro, devi darne avviso scritto ad Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx – Struttura Organizzativa (garanzia cristalli) allegando:
− nome, cognome, xxxxxxxxx, numero di telefono;
− numero del Modulo di Adesione;
− numero di targa/tipo di Veicolo/marca del Veicolo;
− l e c i r c o s t a n z e d e l l ’ a c c a d u t o ;
− originale della fattura di riparazione/sostituzione, completa dei dati fiscali (P.IVA o Codice Fisc a l e ) d e l l ’ e m i t t d e l l ’ i n t e s t a t a r i o d e l l a f a t t u r a s t e s s a .
Europ Assistance ha la facoltà di richiederti ulteriore documentazione rispetto a quella indicata precedentemente per agevolare la liquidazione del danno.
Se non rispetti gli obblighi relativi alla denuncia del sinistro, p u o i p e r d e r e i l d i r i t t o t o t a l Ine o p a r
questo caso s i a p p l i c a l ’ a r
F) GARANZIA ASSISTENZA
Ct oidicceoClivoile.1 9 1 5 d e l
In caso di sinistro, devi telefonare subito alla Struttura Organizzativa ai numeri:
000.00.00.00 valido p e r t e l e f o n a t e d a l l ’ I t a l i a
0039. 00.00.00.00.00 valido p e r t e l e f o n a t e d a l l ’ I t a l i a e d a l l ’ e s t e r
Se non puoi telefonare subito alla Struttura Organizzativa perché non ne hai la possibilità, devi chiamare appena possibile e comunque sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale.
Se non chiami la Struttura Organizzativa, Europ Assistance può decidere di non fornirti le prestazioni di assistenza.
In questo si applica l ’ a r t . 1 9 1 5 d e l C o d i c e C i v i l e .
Art. 1915 Codice Civile italiano: l ’ a r t i cc ool s oa ss pui c ec gead e a l l ’ a s s i c u r a t o s e n o n d e n u n c i a tempi in cui lo ha richiesto.
L ’ a s s i c u r a t o r e è t e n u t o a i n d e n n i z z a r e l ’ a s s i c u r a t o d i u n a s o m m a p a r
S e l ’
ua rs as ti
oc s i c o m p o r t a v o l u t a m e n t e i n m o d o d a c a u s a r e o a g g r a v a r
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S e l ’ a s s i c u r a t o c a u s a o a g g r a v a i n v o l o n t a r i a m e n t e i l d a n n o , l ’ a s s i c
Art. 23. - CRITERI PER LA VALUTAZIONE E LIQUIDAZIONE DEL DANNO
A) GARANZIA FURTO, INCENDIO PARZIALE E TOTALE
• RECUPERI
H a i l ’ o b b l i g o d i i n f o r m a r e s u b i t o E u r o p A s s i s t a n c Ilevailonre dceiapsezozi cdhei r i t r
v e n g o n o r e c u p e r a t i p r i m a c h e E u r o sparàA dsetsraittosdtallao sntecsseo. pSeaEgurhopi Asl si’stai nncedpaegna n i z z o
i n t e g r a l m e n t eprilma’ ci hne di peenzzin vi enzgzanoo recuperati, questi ultimi diventeranno di proprietà di Europ
Assistance. In caso di indennizzo parziale i recuperi saranno suddivisi tra le parti in proporzione al danno sofferto.
Europ Assistance ha la facoltà di subentrare nella proprietà del Veicolo ritrovato. In questo caso devi agevolare il disbrigo di tutte le pratiche necessarie per il subentro.
In ogni caso hai la possibilità di riacquistare il V e i c o l o r e c u p e r a t o , r e s t i t u e n d o a d E u r o p A
A) GARANZIA FURTO, INCENDIO PARZIALE E TOTALE
B) GARANZIA RICORSO TERZI DA INCENDIO
C) GARANZIA EVENTI SOCIOPOLITICI, ATTI VANDALICI ED EVENTI NATURALI
D) GARANZIA CRISTALLI
• RIPARAZIONI – SOSTITUZIONE IN NATURA DELLE COSE RUBATE O DANNEGGIATE
1 – Non devi provvedere ad alcuna riparazione prima di aver ricevuto il consenso da parte di Europ Assistance (il consenso ti viene dato entro 8 giorni non festivi dal ricevimento della denuncia) salvo per le riparazioni di prima urgenza necessarie a portare il Veicolo in officina;
2 – S e p r o c e d i a l l a r i p a r a z i o n e p r i ma d e l c o n s e n s o d i E u r o p A s s i s t a l l ’ e v e n t u a l e p r e g i u d i zpi eor sl o’ f af net r i t coi dp aa lt la ar si tp ea sr sa az i o n e ;
3 – d e v i c o n s e r v a r e t u t t e l e t r a c c e e i r e s i d u i d e l s i n i s t r o f i n o a l l 4 – Europ Assistance entro 8 giorni non festivi dalla denuncia del sinistro ti comunica se fa eseguire la riparazione da
u n ’ o f f i c i n a d i s u a f i d u c i a o p p u r e s u b e n t r a r e c o m e p r o p r i e t a r i o d e
• PROCEDURA PER LA VALUTAZIONE DEI DANNI - MANDATO DEI PERITI
L ’ a m m o n t a r e d e l d a n n o è c o n c o r d a t o d i r e tSte naonmvei ancctoredadte,apot teete enodmainaEreuer o p A s
pagare un perito ciascuno.
I d u e p e r i t i d e v o n o n o m i n a r e u n t e r z o p e r i t o s e n o n s o n o dde’. Ilatecrzco o r d o t perito interviene soltanto in caso di disaccordo e le decisioni sui punti controversi sono prese a maggioranza. Le spese
del terzo perito sono ripartite a metà tra te ed Europ Assistance.
Ciascun perito può farsi assistere e aiutare da altre persone. Queste persone possono intervenire nelle operazioni peritali, ma non hanno alcun voto deliberativo.
Se tu o Europ Assistance non nominate il vostro perito o se i periti non si accordano sulla nomina del terzo, queste nomine, anche su richiesta di uno solo di voi, sono demandate al Presidente del Tribunale nella cui giurisdizione il sinistro è avvenuto.
I Periti devono:
a. indagare su circostanze, natura, causa e modalità del sinistro;
b. verificare l'esattezza delle descrizioni e delle dichiarazioni che risultano dai documenti e riferire se al momento del sinistro esistevano circostanze che avevano aggravato il rischio e non erano state comunicate, nonché verificare che tu abbia adempiuto agli obblighi in caso di sinistro;
c. verificare l'esistenza, la qualità e la quantità delle cose assicurate, determinando il valore che le cose medesime
a v e v a n o a l m o m e n t o d e l s i n i s t r o s e c o n d o i c r i t e r i d i v a l u t a z i o n d e t e r m i n a z i o n e d e l d a n n o ” ;
d. procedere alla stima ed alla liquidazione del danno in conformità alle disposizioni contrattuali.
I risultati delle operazioni peritali, devono essere raccolti in apposito verbale (con allegate le stime dettagliate) da redigersi in doppio esemplare, uno per ognuna delle parti.
I risultati delle valutazioni di cui ai punti c. e d. sono obbligatori sia per te che per Europ Assistance. Salvo il caso di dolo, errore, violenza o violazione dei patti contrattuali sia tu che Europ Assistance rinunciate fin da ora a qualsiasi impugnativa, impregiudicata in ogni caso qualsivoglia azione ed eccezione inerente all'indennizzabilità dei danni.
La perizia collegiale è valida anche se un perito si rifiuta di sottoscriverla; tale rifiuto deve essere attestato dagli altri periti nel verbale definitivo di perizia.
I Periti sono dispensati dall'osservanza di ogni formalità.
• DETERMINAZIONE DELL’ AM M O N T AR E DEL DOAN N
A) PERDITA TOTALE
In caso di sinistro, f e r mo i l l i mi t e d e l l a s o mma a s s i c u r a t a i n d i c a t a s 9u0l7 del C.C. e gli scoperti e i limiti liquidabili riportati delle singole Garanzie, Europ Assistance procede alla determinazione del valore del Veicolo, compresi gli optional, accessori, apparecchi audiovisi non di serie, se assicurati ed indicati nella fattura di acquisto del Veicolo, con le modalità di seguito indicate:
Veicoli di prima immatricolazione
• Combinazione Motor Protection SILVER AUTO, non verrà tenuto conto, ai fini della liquidazione del danno, del d e g r a d o d ’ u s o d e l V e i c oinl coasoo ddi seinlisltroe asvvueneutop eanrtrot si ei mesi dalla data di prima
M o d u l
immatricolazione.
• Combinazione Motor Protection GOLD Base non verrà tenuto conto, ai fini della liquidazione del danno, del degrado d ’ u s o d e l V e i c o l oinocadsoe dl i sl ineistsrouavevepnautor et nti ro 12 mesi dalla data di prima immatricolazione e con riacquisto del veicolo; in assenza di riacquisto del veicolo vale quanto indicato per la combinazione Motor Protection SILVER AUTO.
• Combinazione Motor Protection GOLD PLUS non verrà tenuto conto, ai fini della liquidazione del danno, del degrado d ’ u s o d e l V e i c o l oinocadsoe dl i sl ineistsrouavevepnautor et nti ro 24 mesi dalla data di prima immatricolazione
e con riacquisto del veicolo; in assenza di riacquisto del veicolo non verrà tenuto conto d e l d e g r a d o d ’ u s o i primi 12 mesi dalla data di prima immatricolazione.
Veicoli usati
• Combinazioni Motor Protection SILVER AUTO, in caso di sinistro il valore del veicolo verrà determinato in base al suo valore commerciale al momento dello stesso.
• Combinazione Motor Protection GOLD Base e GOLD PLUS non verrà tenuto conto, ai fini della liquidazione del d a n n o , d e l d e g r a d o d ’ u s o d e l invcaesio cdiosilniostroo advveenl utl o eenstrou 1e2 mp easir dtalila data di acquisto del Veicolo con riacquisto dello stesso.
P e r r i a c q u i s t o d e l V e i c o l o s i i n t e n d e l ’ a c q u i s t o d i u n a l t r o V e i c stesso proprietario, di valore uguale o superiore a quello perduto/distrutto.
B) DANNI PARZIALI
1. In caso di sinistro che provochi al Veicolo danni parziali, Europ Assistance determina il loro ammontare in base al costo delle riparazioni o sostituzioni necessarie al ripristino del Veicolo stesso al netto del degrado per uso e vetustà delle parti sostituite e/o riparate.
2. Se, al momento del sinistro, non sono trascorsi più di tre anni dalla data di prima immatricolazione del Veicolo per il prodotto Motor Protection Silver Auto o più di cinque anni per i prodotti Motor Protection GOLD Base e GOLD Plus, l ’ i n d e n n i z z o v eser nrzaàdedduerrte iel dregmraidonpaert uoso e vetustà delle parti sostituite e/o riparate, purché
t a l i s o s t i t u z i o n i o r i p a r a z i o n i n o n i n t e r e s s i n o p a r t i d e l m o t o r batteria, gomme, allestimenti di veicoli i n d u s t r i a l i e c o m m e r c i a l i , n o n c h é “ a p p a r e c c
• RIPARAZIONI EFFETTUATE PRESSO I CENTRI CONVENZIONATI EUROP ASSISTANCE
Se decidi di far riparare il Veicolo presso la rete dei Centri Convenzionati Europ Assistance, il costo della riparazione verrà direttamente pagato da Europ Assistance al Centro Convenzionato.
Al momento del ritiro del Veicolo riparato, dovrai corrispondere direttamente al Centro Convenzionato lo scoperto o il relativo minimo – ove previsti-, come risultante nella Polizza.
S o n o e s c l u s e , i n o g n i c a s o , d a l l ’ i n d e n n i z z o l e s p e s e p e r m o d i f i c a riparazioni
• PAGAMENTO DELL'INDENNIZZO
Il pagamento dell'indennizzo è eseguito da Europ Assistance entro sessanta giorni dalla data del verbale di perizia
d e f i n i t i v o o d a l l a d a t a d i d e f i n i z i o n e &dCaontproal dri EtureopdAsesilstal n’ceU. f f i c i o C l a i
E u r o p A s s i s t a n c e i n c a s o d i F u r t o t o t a l e o r a p i n a h a l a f caurca nootlartileà , p r i a vendere. In caso di sentenza o di procedimento penale sulla causa del sinistro il pagamento, è effettuato solo quando la
sentenza è passata in giudicato o il procedimento penale è concluso definitivamente.
COME RICHIEDERE ASSISTENZA
Per ricevere le prestazioni di Assistenza, puoi telefonare alla Struttura Organizzativa di Europ Assistance che è in funzione 24 ore su 24, La Struttura Organizzativa ti darà tutte le informazioni per intervenire o ti indicherà le procedure più idonee per risolvere nel migliore dei modi qualsiasi tipo di problema oltre ad autorizzare eventuali spese.
IMPORTANTE: non prendere alcuna iniziativa senza avere prima interpellato telefonicamente la Struttura Organizzativa ai numeri:
000.00.00.00 (valido per telefo n a t e d a l l ’ It a l i a )
00.00.00.00.00 (v a l i d o p e r t e l e f o n a t e d a l l ’ It a l i a e d a l
Dovrai dare le seguenti informazioni:
- Tipo di intervento richiesto;
- nome e cognome;
- numero della pratica di finanziamento
- indirizzo del luogo in cui ti trovi;
- recapito telefonico.
Se non puoi telefonare alla Struttura Organizzativa, puoi inviare: un fax al numero 00.00000000
Europ Assistance per poter fornire le Garanzie previste nelle Condizioni di Assicurazione deve trattare i tuoi dati e per questo ha bisogno del tuo consenso, come dice il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Telefonando o scrivendo o facendo telefonare o scrivere ad Europ Assistance fornisci liberamente il tuo consenso al trattamento dei dati personali. Quando è necessario i l c o n s e n s o p o t r à r i g u a r d e i d a t i r e l a t i v i a l l o s t a t o d i s a l u t e o i r e a t i e l e c o n d a n n e dei dati che hai ricevuto
Ai sensi del Provvedimento IVASS n. 7 del 16 luglio 2013 La informiamo che, a partire dal 1 Novembre 2013, è p o s s i b i l e a t t r a v e r s o l ’ a c c e s s o a l l ’ a r e a r i s e r v a t a n e l s i t o Xxx coperture assicurative in essere, le condizioni contrattuali sottoscritte, lo stato di pagamento dei premi e le relative scadenze.
L’ a c c e s s o a l l ’ a r e a r i s e r v a t a p u ò a v v e n i r e i n q u a l s i a s i mo m e f f e t t u a t a , n e l l ’ a r e a cwlwiw.eeunrotpai ssdisetanl ces.iti t o i n t e r n e t
Per qualsiasi informazione è possibile contattare il numero verde 000.00.00.00 dalle ore 8.00 alle 20.00, dal lunedì al sabato.
RECLAMI
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Europ Assistance Italia S.p.A. – Xxxxxxx Xxxxxxx – Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx; fax: 00.00.00.00.00 – pec: xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - e-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
S e n o n s e i s o d d i s f a t t o d e l l ’ e s i t o trdo enell terrmeince lmasmsimoo odi qsuearanntaocinnqur ei gicoreni,vpiotrar i i rivolgersi all'IVASS (Istituto per la vigilanza sulle assicurazioni) - Servizio Tutela del Consumatore - xxx xxx Xxxxxxxxx, 00 - 00000 Xxxx, fax: 00.00.00.00.00, pec: xxxxx@xxx.xxxxx.xx, corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato da Europ Assistance. In questi casi e per i reclami che riguardano l'osservanza della normativa di settore da presentarsi direttamente all'IVASS, nel reclamo devi indicare:
s c o n
• nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico;
• i n d i v i d u a z i o n e d e l s o g g e t t o o d e i s o g g e t t i d i c u i s i l a m e n t a l ’
• breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela;
o p e r
• copia del reclamo presentato ad Europ Assistance Italia e dell’ e v e n t u a l e r i s c o n t r o f o r n i t o d a l l a
• ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze.
Il modulo per la presentazione del reclamo ad IVASS può essere scaricato dal sito xxx.xxxxx.xx.
P r i m a d i i n t e r e s s a r e l ’ A u t o r i t à g i u d i z i a r i a , p u o i r i v o l giseti ra ltivei lloa normativo o convenzionale.
• Mediazione: i n t e r p e l l a n d o u n O r g a n i s m o d i M e d i a z i o n e t r a q u e l l i consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx (Legge 9/8/2013 n. 98);
• Negoziazione assistita: tramite richiesta del proprio avvocato ad Europ Assistance Italia S.p.A.
s i s t p r e s
C o n t r o v e r s i e i n ma t e r i a a s s i c u r a t i v a s u l l a d e t e r mi n a z i o n e e s t i ma d danno (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversia relative alla determinazione e stima dei danni, è necessario ricorrere alla perizia contrattuale ove prevista dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Piazza Trento, 8 – 00000 Xxxxxx, a mezzo R a c c o m a n d a t a A . R . o p p usirnisetri@p peecc.e: uraoplaslsis’ taincne.dit.i r i z z o
Se si tratta di c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i z z e c o n t r o i l r i s c h i o d i oppure non attinenti alla determinazione e stima dei danni, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
d a n n
Controversie in materia assicurativa su questioni mediche (ove previsto dalle Condizioni di Assicurazione).
In caso di controversie relative a questioni mediche relative a p o l i z z e i n f o r t u n i o m a l a t t i e , è n e c e s previsto dalle Condizioni di Assicurazione per la risoluzione di tale tipologia di controversie. La domanda di attivazione della
perizia contrattuale o di arbitrato dovrà essere indirizzata a: Ufficio Liquidazione Sinistri – Piazza Trento, 8 – 00000 Xxxxxx, a
m e z z o R a c c o m a n d a t a A . R . o p spinuistrri@e pepc.eeucro:pasasilstal nc’ ei.it.nLd’ i ar r i bzi zt or a t o s i s v o l g e r à
d e l l ’ I s t i t u t o d i m e d i c i n a l e g a l e p i ù v i c i n o a l t u o l u o g o d i r e s i d e n z a S e s i t r a t t a d i c o n t r o v e r s i e n e l l ’ a m b i t o d i p o l i z z e c o n t ritroatogolppiurei n f o r t non attinenti a questioni mediche, la legge prevede la mediazione obbligatoria, che costituisce condizione di procedibilità, con
facoltà di ricorrere preventivamente alla negoziazione assistita.
R e s t a s a l v a l a f a c o l t à d i a d i r e l ’ A u t o r i t à G i u d i z i a r i a .
P e r l a r i s o l u z i o n e d e l l e l i t i t r a n s f r o n t a l i e r e p u o i p r e s e n t iate rlae procedura FIN-NET (accedendo al sito internet xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxx/xxxxxx/xxxxx_xx.xxx).
r e c l
COSA SONO I DATI PERSONALI E COME VENGONO UTILIZZATI DA EUROP ASSISTANCE ITALIA S.P.A.
Informativa sul trattamento dei dati per finalità assicurative
(ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali)
I Dati personali sono le informazioni che riguardano una persona e che permettono di riconoscerla tra altre persone. Sono Dati personali ad esempio il nome e cognome, il numero di carta di identità o di passaporto, le informazioni relative allo stato di
salute, come la mal a t t i a o l ’ i n f o r t u n i o , l e i n f o r m a z i o n i r e l a t i v e a r e a t i e c Esistono norme1 che tutelano i Dati personali per proteggerli da utilizzi non corretti. Europ Assistance Italia rispetta queste
norme e, anche per questo motivo, desidera informarti su cosa fa dei Tuoi Dati personali2.
Se quanto è descritto in questa Informativa non è sufficiente o desideri far valere un diritto previsto dalla normativa, puoi scrivere al Responsabile della protezione dei dati presso Europ Assistance Italia - Ufficio Protezione Dati - Xxxxxx Xxxxxx 0 - 00000 Xxxxxx o via mail a XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Perché Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali e cosa succede se non li fornisci o non autorizzi ad usarli Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali, se necessario per la gestione delle GARANZIE anche quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, per le seguenti finalità assicurative:
- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à c h e è p r e v i s t a d a l l a C o n v e n z i o n e o v v e r o p e ovvero ad esempio proporre e gestire la Convenzione, raccogliere i premi, riassicurarsi, fare attività di controllo e statistiche: i Tuoi Dati comuni, che potrebbero essere anche relativi alla Tua posizione (geolocalizzazione), vengono
trattati per adempimento contrattuale; per trattare, laddove necessario, i Tuoi Dati relativi allo stato di salute o relativi a reati o condanne penali dovrai fornire il Tuo consenso; nel processo di preventivazione e acquisto online di alcune
Polizze vengono usati processi decisionali automatizzati c h e p o t r e b b e r o c o m p o r t a r e l ’ i m p o s Polizza: potrà rivolgersi al Servizio Clienti per avere maggiori spiegazioni.
- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à a s s i c u r a t i v a , p r e v e n i r e e i n d i v i d u a r e l e f possibili reati, recuperare i crediti, effettuare comunicazioni infragruppo, tutelare la sicurezza del patrimonio aziendale
(ad es: degli edifici e degli strumenti informatici): i Xxxx Xxxx, anche quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali per i quali ha prestato consenso, vengono trattati per interesse legittimo della compagnia e di terzi;
- s v o l g e r e l ’ a t t i v i t à c h e èadperseemvpioi las ctonasedrvazilonle adeil deocgumgeenti, di cPoolizmzae e di sinistro; rispondere alle richieste delle autorità, come ad esempio d e i C a r a b i nitiutoeprerila,Vigdilaenlzal su’ lleI Asssticurazioni (IVASS): i Xxxx Xxxx, inclusi quelli relativi allo stato di salute o relativi a reati e condanne penali, vengono trattati per adempimento di legge o regolamentari.
Se non fornisci i Tuoi Dati personali e/o non acc o n s e n t i a d u s a r l i , E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a
finalità assicurative e quindi non potrà neppure fornire le GARANZIE.
Come Europ Assistance Italia utilizza i Tuoi Dati personali e a chi li comunica
Europ Assistance Italia, attraverso suoi dipendenti, collaboratori ed anche soggetti/società esterni,3 utilizza i Dati personali che ha ottenuto da Te o da altre persone (come ad esempio dalla Contraente della Convenzione, da un tuo parente o dal medico che ti ha curato, da un compagno di viaggio o da un fornitore) sia su carta sia con il computer o app.
Per le finalità assicurative Europ Assistance Italia potrà comunicare i Tuoi Dati personali, se necessario, a soggetti privati e pubblici che operano nel settore assicurativo ed altri soggetti che svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa4.
E u r o p A s s i s t a n c e I t a l i a , i n b a s e a l l a a t t i v i t à c h e d e v e s v cooml ugniecarrli e , p o t anche a soggetti con sede in S t a t i c h e s i t r o v a n o a l d i f u o r i d e l l ’ U n i o n e E u r o p e a e protezione adeguato secondo la Commissione Europea. In questi casi, il trasferimento dei Tuoi Dati personali verso soggetti al
1 Il Regolamento Europeo sul Trattamento dei Dati personali UE 2016/679 (di seguito Regolamento Privacy) e la normativa italiana primaria e secondaria
2 Europ Assistance Italia opera in qualità di Titolare del trattamento secondo quanto previsto dal Regolamento Privacy
3 Questi soggetti, ai sensi del Regolamento Privacy, vengono designati Responsabili e/o persone autorizzate al trattamento, o operano quali Titolari autonomi o Contitolari, e svolgono compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa. Sono ad esempio: agenti, subagenti ed altri collaboratori di agenzia, produttori, mediatori di assicurazione, banche, SIM ed altri canali di acquisizione; assicuratori, coassicuratori e riassicuratori, fondi pensione, attuari, legali e medici fiduciari, consulenti tecnici, soccorsi stradali, periti, autofficine, centri di demolizione di autoveicoli, strutture sanitarie, società di liquidazione dei sinistri ed altri erogatori convenzionati di servizi, società del Gruppo Generali ed altre società che svolgono servizi di gestione dei contratti e delle prestazioni, servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di gestione della corrispondenza, di revisione contabile e certificazione di bilancio, nonché società specializzate in ricerche di mercato e indagini sulla qualità dei servizi.
4 Alla Contraente della Convenzione, altre filiali di Europ Assistance, Società del Gruppo Generali e altri soggetti quali ad esempio intermediari assicurativi (agenti, brokers, subagenti, banche); compagnie di coassicurazione o di riassicurazione; avvocati, medici, consulenti e altri professionisti; fornitori come carrozzerie, soccorritori, demolitori, strutture sanitarie, società che gestiscono i sinistri, altre società che forniscono servizi informatici, telematici, finanziari, amministrativi, di archiviazione, di mailing, di profilazione e che rilevano il grado di soddisfazione dei clienti.
d i f u o r i d e l l ’ U vneri ràoconnele Eopuporrtuonep eed aadeagvuate garanzie in base alla legge applicabile. Hai il diritto di ottenere
l e i n f o r m a z i o n i r e l a t i v e a l t r a s f e r i m e n t o d e i T u o i D a t i p e r s Doatni. a l i f u Europ Assistance Italia non renderà accessibili al pubblico i Tuoi Dati personali.
Per quanto tempo Europ Assistance Italia conserva i Tuoi Dati personali
Europ Assistance Italia conserva i Tuoi Dati personali per tutto il tempo necessario alla gestione delle finalità sopra indicate secondo quanto previsto dalla normativa o, se mancante, in base ai tempi che di seguito vengono riportati.
• I Dati personali contenuti nei contratti di assicurazione, trattati di assicurazione e contratti di coassicurazione, fascicoli di sinistro e contenzioso, vengono conservati per 10 anni dalla ultima registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile o per ulteriori 5 anni ai sensi delle disposizioni regolamentari assicurative.
• I Dati personali comuni raccolti in qualsiasi occasione (ad esempio stipula di una Polizza, richiesta di un preventivo..) accompagnati da consenso/rifiuto del consenso per le promozioni commerciali e la profilazione vengono conservati senza scadenza, così come le evidenze delle relative modifiche da Te apportate nel corso del tempo al consenso/rifiuto. Rimane fermo il Tuo diritto ad opporti in ogni momento a tali trattamenti e a richiedere la cancellazione dei Tuoi dati laddove non sussistano condizioni contrattuali o normative che prevedano la necessaria conservazione.
• I D a t i p e r s o n a l i r a c c o l t i a s e g u i t o d e l l ’ e s e r c i z i o d e i d i r i t t i d registrazione ai sensi delle disposizioni del Codice Civile
• I Dati personali di soggetti che hanno frodato o tentato di frodare vengono conservati anche oltre il termine di 10 anni.
In generale, per tutto quanto non espressamente specificato, si applica il termine di conservazione decennale previsto
d a l l ’ a r t i c o l o 2 2 2 0 d e l C o d i c e C i v i l e oormaatilvat inr voigosrep. e c i f i c o t e r m i n e p r e v i
Quali sono i Xxxx diritti a tutela dei Tuoi Dati personali
In relazione al trattamento dei Tuoi Dati personali hai i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, revoca, opposizione che potrai far valere con le modalità riportate nel successivo paragrafo “Come posso fare per far valere i m i e i d i r i t t i a t u t e l a Hdaieil idirimttoi dei piresdenatatrei unpreeclramsooalnGaarlanite”pe. r la Protezione dei dati personali e puoi trovare maggiori informazioni sul sito xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Come posso fare per far valere i miei diritti a tutela dei miei dati personali
- Per conoscere quali sono i Tuoi Dati personali utilizzati da Europ Assistance Italia (diritto di accesso);
- per chiedere di rettificare (aggiornare, modificare) o, se possibile, cancellare, limitare ed esercitare il diritto di portabilità sui Tuoi Dati personali trattati presso Europ Assistance Italia;
- per opporti al trattamento dei Tuoi Dati person a l i b a s a t o s u l l ’ i n t e r e s s e l e g i t t i m o d e l t i o il terzo dimostri la prevalenza di detti interessi legittimi rispetto ai Tuoi oppure tale trattamento sia necessario per
l ’ a c c e r t a m e n t o , l ’ e s eirrittoc iin szedi eogiuodizl iaaria;dpierfopeposrtai aldtriattaumnendto dei Tuoi Dati personali per finalità di marketing diretto
puoi scrivere a:
Ufficio Protezione Dati - Europ Assistance Italia SpA - Xxxxxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx, anche via mail: XxxxxxxXxxxxxxxxxXxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx
Modifiche e aggiornamenti dell'Informativa
Anche in considerazione di futuri cambiamenti che potranno intervenire sulla normativa privacy applicabile, Europ Assistance Italia potrà integrare e/o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa. Resta inteso che qualsiasi modifica, integrazione o aggiornamento sarà comunicato in conformità alla normativa vigente anche a mezzo di pubblicazione sul sito internet xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx dove potrai anche trovare maggiori informazioni sulle politiche in materia di protezione dei dati personali adottate da Europ Assistance Italia.
GLOSSARIO
AGGRAVAMENTO E DIMINUZIONE (DEL RISCHIO): modificazione intervenuta successivamente alla stipulazione del
c o n t r a t t o d a c u i d e r i v a u n a u m e n t o o u n a r i d u z i o n e d e l l a p r o b a b i l i t à
ALIENAZIONE: trasferimento a qualsiasi titolo della proprietà del veicolo; come nel caso di vendita, permuta, donazione o per successione a causa di morte.
ANTIFURTO: dispositivo di blocco di veicoli o di segnalazione acustica di effrazioni, sistema elettronico anti intrusione.
ASSICURATO: Per la Sezione I – Assicurazione CVT Motor Protection: è la persona fisica o giuridica, cliente della Contraente, il cui nominativo è riportato sul Modulo di Adesione e che abbia aderito alla Polizza sottoscrivendo il Modulo stesso con firma autografa, apposta sulla documentazione cartacea oppure mediante firma elettronica, offerta dalla Contraente, in virtù di un
a p p o s i t o a c c o r d o c o n u n e n t e c e r t i f i c a t o r e , c h e o p e r a q u a l e lcateivor t i f i c
5 marzo 2005, n. 82 e xx.xx. Per la Sezione II – Assicurazione Assistenza: è la persona fisica che conduce il Veicolo indicato nel Modulo di Adesione, sia esso il proprietario o la persona da questi autorizzata alla guida dello stesso.
ATTO VANDALICO: i l d a n n e g g i a m e n t o , i l d e t u r p a m e n t o oerol g’ usi tomdbi dr xxxxxxx zitonae mdae n t o d e
chiunque commesso e con qualsiasi mezzo.
CENTRO CONVENZIONATO: i l c o n c e s s i o n a r i o , o l ’ o f f i c i n a a u t o r i z z a t a m e s s i a d
CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE: clausole della Convenzione che contengono: le Condizioni Generali di Assicurazione per
l ’ A s s i c u r a t o , l a d e s c r i z i o n e d e l l e G a r a n z i e , i r i s c h i e s ce ldi uEusroi p e l e l i Assistance.
CONTRAENTE: Compass Banca S.p.A., con sede legale e direzione generale in Xxxxxx, Xx Xxxxxxx x. 00 – C.F. 00864530150 P.IVA 10536040966
CONVENZIONE: il contratto tra Europ Assistance e la Contraente, stipulato per conto dei clienti della Contraente e avente per oggetto le Garanzie descritte nelle Condizioni di Assicurazione. La Convenzione è composta dalle Norme che regolano la Convenzione in generale, dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione.
CRISTALLI: s o n o l ’ i n s i e m e d e i cvosetittuitri di a pdari aburenzzaV, leuniotcto opolstoeri,ore, vetri laterali.
DANNO TOTALE: il danno d'importo uguale o superiore al 75% del valore del veicolo al momento del Sinistro.
DEGR ADO D’ U SdOim:inuzione di valore del veicolo o di sue parti dovuta all'uso dello stesso e/o al trascorrere del tempo.
DEMOLIZIONE: messa fuori uso del veicolo mediante rottamazione.
DISTRUZIONE: danni al veicolo tali da ridurlo a relitto.
EUROP ASSISTANCE: la compagnia di assicurazione e cioè, Europ Assistance Italia S.p.A. – Sede sociale, Direzione e Uffici: Xxxxxx Xxxxxx, 0 – 00000 Xxxxxx – Indirizzo posta elettronica certificata (PEC): XxxxxXxxxxxxxxxXxxxxxXxX@xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx - Impresa autorizzata all'esercizio delle assicurazioni, con decreto del Ministero dell'Industria del Commercio e dell'Artigianato N. 19569 del 2 giugno 1993 (Gazzetta Ufficiale del 1° luglio 1993 N. 152) - Iscritta alla sezione I dell'Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108 - Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all'Albo dei Gruppi assicurativi - Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
ESCLUSIONI: situazioni, specificamente richiamate nella Polizza, che Europ Assistance dichiara non essere comprese nelle garanzie assicurative.
EVENTO NATURALE: qualunque manifestazione visibile, direttamente o indirettamente, di un fatto naturale (fenomeni naturali).
EVENTO SOCIOPOLITICO: danno volontariamente provocato da terzi, in seguito a manifestazioni violente, scioperi, tumulti, sommosse popolari o atti terroristici.
FIRMA DIGITALE:
• avanzata grafometrica: firma autografa acquisita in formato digitale tramite un tablet con contestuale registrazione dei dati biometrici del firmatario. Tale soluzione di firma è offerta dalla Contraente in virtù di un apposito accordo con un ente
c e r t i f i c a t o r e , c h e o p e r a q u a l e c e r t i f i c a t o r e a c c r e d i t a t o a i s e n s successive modifiche;
• digitale: un particolare tipo di firma elettronica qualificata basata su un sistema di chiavi crittografiche, una pubblica e una privata, correlate tra loro, che consente al titolare tramite la chiave privata e al destinatario tramite la chiave pubblica, rispettivamente, di rendere manifesta e di verificare la provenienza e l'integrità di un documento informatico o di un insieme di documenti informatici.
FORMA DI ASSICURAZIONE - VALORE TOTALE: forma di Assicurazione che prevede la copertura per il valore commerciale del Veicolo (nel solo caso di Veicolo di prima immatricolazione detto valore corrisponde al prezzo di listino). Questa forma di
A s s i c u r a z i o n e c o mp o r t a l ’ e v e n t u a l e a p p l i c a z i o n e dsiecul raltoa, c“osrì ceogmoe l a p r o p r e v i s t o d a l l ’ a r t i c o l o 1 9 0 7 d e l C o d i c e C i v i l e .
FORMA DI ASSICURAZIONE - PRIMO RISCHIO ASSOLUTO: forma di Assicurazione che prevede la copertura fino ad un importo massimo di indennizzo indicato in polizza, con il limite del valore commerciale del Veicolo al momento del sinistro.
Q u e s t a f o r ma d i A s s i c u r a z i o n e e s c l u d e l r’ zai popnl ai l cea”z ai p r e v i s t o d a l l ’ a r t . 1 9 0 7 d e l C o d i c e C i v i l e .
co an re id ce ol dl
ea l“ lr ’e Ag so sl ia c
FUORISTRADA (CIRCOLAZIONE) - Circolazione del veicolo al di fuori di strade asfaltate o bianche e non aperte al normale traffico di veicoli ovvero guida su terreni accidentati non destinati al normale traffico, con forte pendenza o con fondo che offre scarsa aderenza.
FRANCHIGIA: p a r t e d e l l ’ i n d e n n i z z o , s t a b i l i t o n e l l a G a r a n z i a , mecnthe e r i m a d a l l ’ a m m o n t a r e d e l d a n n o .
FURTO: l ’ i m p o s s e s s a m e n t o d i c o s a m o b i l e a l t r u i , s o t t r a e n d o l a a c h i l a altri.
GARANZIA: copertura assicurativa descritta nelle Condizioni di Assicurazione.
GENERALI: Generali Italia S.p.A. con sede in Mogli a n o V e n e t o ( T V ) , v i a M a r o c c h e s a 1 4 , C A P 3 1 d e l l e I m p r e s e I V A S S n . 1 . 0 0 0 2 1 , s o g g e t t a a l l ’ a t t i v i t à d i d i r e iz i o n e
S.p.A. ed appartenente al Gruppo Generali, iscritto al n u m e r o 0 2 6 d e l l ’ A l b o d e i g r u p p i a s s i c u r a t con quota pari al 50%.
INCENDIO: la combustione, con fiamma, di beni materiali al di fuori di appropriato focolare che può autoestendersi e propagarsi.
INDENNIZZO: la somma di d e n a r o d o v u t a d a E u r o p A s s i s t a n c e a l l ’ A s s i c u r a t o i n c a
MASSIMALE: somma massima che Europ Assistance paga in caso di sinistro. Se i danni provocati o subiti sono superiori a q u e s t a s o m m a , l a d i f f e r e n z a r e s t a a c a r i c o d e l l ’ A s s i c u r a t o .
MODULO DI ADESIONE: i l d o c u m e n t o c h e f i r m a l ’ A s s i c u r a t o e c h oe decl porenmtioi daellon e i s u stesso dovuto e la durata delle stesse.
NORME CHE REGOLANO LA CONVENZIONE IN GENERALE: Clausole della Convenzione che disciplinano gli obblighi a carico della Contraente e di Europ Assistance.
PERDITA TOTALE: il danno pari o superiore al 75% del valore commerciale del Veicolo al momento del sinistro.
POLIZZA: il documento costituito dalle Condizioni di Assicurazione e dal Modulo di Adesione. La presente Polizza è facoltativa,
n o n è c o n n e s s a a l f i n a n z i a m e n t o e l ’ a d e s i o n e a l l a s t e s s a n o n è c o n d i z
PREMIO: la somma dovuta ad Europ Assistance.
PRESTAZIONE: l ’ a i u t o m a t e r i a l e d a t o a dlellbi’soAgnso dsaillacStururttuaratOorganniezzlativmaodimEueronptAsosistance per un sinistro previsto dalla Garanzia assistenza.
KASKO COLLISIONE: i danni diretti e materiali subiti dal veicolo a seguito di urto contro altro veicolo identificato o animale selvatico.
RAPINA: i l r e a t o , p r e v i s t o a l l ’ a r t . 6 2 8 d e l C o d i c e P e n a l e , c o m m e s s o d a c alla persona, della cosa mobile altrui, sottraendola a chi la detiene, per procurare a sé o ad altri un ingiusto profitto.
RESIDENZA: il luogo in cui la persona fisica ha la sua dimora abituale come risultante da certificato anagrafico.
REGOLA PROPORZIONALE: si applica quando il valore del bene assicurato risulti, al momento del sinistro, superiore a quello
dichiarato in p o l i znzdae: n ln ’i iz z o s p e t t a n t e a l l ’ a s s i c u r a t o n o n c o r r i s p o n d e a l l ’
proporzione al rapporto tra valore assicurato e valore del bene al momento del sinistro. Non viene applicata nelle assicurazioni a primo rischio assoluto.
RISCHIO: la probabilità che si verifichi il fatto dannoso coperto dalla Garanzia, cioè il sinistro.
SCOPERTO: l a p a r t e d e l l ’ a m m o n t a r e d e l d a n n o , e s p r e s s a i n p e r c e n t u a l d e l l ’ A s s i c u r a t o c o n u n m i n i m o e s p r e s s o i n v a l o r e a s s o l u t o .
SINISTRO: i l v e r i f i c a r s i d e l l ’ e v e n t o dgaarannnziao. s o p e r i l q u a l e è p r e s t a t a l a
STRUTTURA ORGANIZZATIVA: la struttura di Europ Assistance Italia S.p.A. - X.xxx Xxxxxx, 0 - 00000 Xxxxxx, costituita da responsabili, personale (medici, tecnici, operatori), attrezzature e presidi (centralizzati e non) in funzione 24 ore su 24 tutti i
g i o r n i d e l l ’ a n n o , c h e p r o v v e d e a l c o n t a t t o t e l e f o n i c o c o n l ’ A s s i c u assistenza previste nelle Condizioni di Assicurazione.
VEICOLO: l ’ a u t o v e t t u r a a d u s o p r i v ar to op , r i ev te ài cd oe l
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fino a 3,5 tonnellate, il cui valore non sia superiore ad Euro 75.000,00 immatricolata in Xxxxxx, Xxxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxx, Xxxxx xxx Xxxxxxxx, con non più di 10 anni di vetustà. Sono comunque esclusi i veicoli rientranti in una delle seguenti marche: Porsche, Bentley, Ferrari, Lamborghini, Aston Xxxxxx, Maserati, Maybach e Rolls Royce, i veicoli adibiti a trasporto pubblico (taxi), noleggio, scuola guida o pilotaggio, servizi di polizia (pubblica o privata), ambulanza o soccorso (pubblico o privato), trasporto postale e/o spedizioni.
VALORE COMMERCIALE/DI MERCATO: i l v a l o r e d e l V e i c o l o r i p o r t a t o n e l l i s t i n o u f f i del sinistro.
Modello FI6654
“Compass Banca S.p.A. – Motor Protection”
MADAA0000035467Q
MODULO DI ADESIONE AL PROGRANNA ASSICURATIVO FACOLTATIVO
“ M O T O R P R O T ECT IO N ”
L’ As s i c u r a t o h a f a c o l t à d i cromeecinedidcaetor ae l dl a’ l al rat p. “o Rl ei cz ez sa s o d a l l a p o l i z z a ” d e l l e Co n
DATI CONCESSIONARIO:
N. CONTRATTO:
Da t i a n a g r a f i c i d e l l ’ As s i c u r a t o
Nome e Cognome/Ragione Sociale C.F./P.IVA Indirizzo Comune di residenza Prov Numero telefonico Indirizzo e-mail
Dati identificativi del veicolo
Targa Data prima immatricolazione Valore assicurato Marca Modello
Durata copertura assicurativa Combinazione assicurativa scelta (selezionare la combinazione prescelta): □ Motor Protection Silver Auto Premio Lordo: Euro di cui Garanzia Furto e Incendio Euro □ Motor Protection Gold Base Premio Lordo: Euro di cui Garanzia Furto e Incendio Euro □ Motor Protection Gold Plus Premio Lordo: Euro di cui Garanzia Furto e Incendio Euro S i p r e c i s a c h e a i s e n s i d e l l ’ a r t . 1899 C.C. i l p r e mi o p e r l e p o l i z z e d i tdatuo nr eallet a p o l Condizioni di Assicurazione (Mod. 16316), rispetto a quello dovuto per le polizze di durata annuale. |
I m p o r t o d e l l a p r o v v i g i o n e p e r c e p i t a d a l l ’ I n t e r m e_d i a_ r(piarioal: 40E% uderl Pore_m_io_ne_tto_ im_ p_os_te_) _ |
Io Sottoscritto/a: - dichiaro di essere a conoscenza che Compass Banca S.p.A. ha sottoscritto, per conto dei propri Clienti, la Convenzione n. 35467Q con Europ Assistance Italia S.p.A. - Dichiaro di aver ricevuto letto ed accettato prima della sottoscrizione del presente Modulo di Adesione, copia dell'Informativa precontrattuale di cui all'art. 56 del Reg. Ivass n. 40/2018 (Allegati 3 e 4), il Set Informativo previsto dal Regolamento IVASS 41/2018: Documento Informativo Precontrattuale (DIP) Danni, DIP Aggiuntivo Danni, Condizioni di Assicurazione Mod. 16316 comprensive d e l Gl o s s a r i o e d e l l trattamento dei dati per finalità assicurative ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo sulla p r o t e z i o n e d e i d a t i p e r far conoscere le Condizioni di Assicurazione e l ’ In f o r m a t i v a s u l t r a t t a m e n t o d e i d a t i a g l i e v e n t conoscenza delle stesse. - Dichiaro che provvederò al pagamento del Premio di polizza sopra indicato, per tramite di Compass Banca S.p.A. in forma anticipa t a i n u n soluzione a copertura di tutto il periodo di durata della polizza. Tale importo verrà finanziato da Compass Banca S.p.A. - Prendo atto che la polizza decorre dalle ore 24 del giorno di sottoscrizione del presente Modulo di Adesione. La copertura assicurativa avrà effetto dalle ore 24:00 del giorno in cui il Veicolo è messo a disposizione presso il dealer. - Di c h i a r o d i a v e r r i c e v u t o l e i n f o r ma z i o n i r e l a t i v e a l l ’ e v e n t u a l e u t i l i z z - P r e n d o a t t o , a i s e n s iDecdreetol Lleg’islAartivto .nr1. 82009d/2e00l 5, che Compass Banca S.p.A. ed Europ Assistance Italia S.p.A. hanno convenuto di sottoporre il contratto di assicurazione alla legislazione italiana, accettando quanto convenuto. - Dichiaro di voler aderire al programma assicurativo facoltativo e non connesso al finanziamento. Firma (leggibile) CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PER FINI ASSICURATIVI Ho l e t t o l ’ In f o r m a t i v a s u l t r a t t a m e n t o d e i d a t i e a c c o n s e n t oe/oarellattivira aretatite acomndeannte o penali necessari alla gestione della polizza da parte di Europ Assistance It a l i a S .p .A. e d e i s o g g e t t i i n d i c a t i n e l conoscenza di tutti quei soggetti, i cui dati personali potranno essere trattati per la gestione della polizza, del contenuto d e l l ’ In f o r m a t i v dagli stessi il consenso al trattamento dei loro dati. Firma (leggibile) Io Sottoscritto/a, dichiaro di approvare specificatamente, ai sensi degli Art. 1341 e 1342 Cod. Civile i seguenti articoli delle Condizioni di As s i c u r a z i o n e M o d . 16316: a r t . “ Al t r e As s i c u r a z i o n i ” ; a r t . “ Le g g e r e gaol l l aat rp io cl ie “ Di c h ii oa nr ia zr e l a t i v e a l l e c i r c o s t a n z e d e l r i s c h i o ” ; a r t . “ Ag g r a v a mereimnenttoodi dpreoplriertà,i d e m o l i z i o n e o a l i e n a z i o n e d e l v e i c o l o ” ; a r t . “ V a r i a z i o’ nAse s di ec lulr aa zp ie or ns eo /On ga gde d e l l ’ a s s i ca ur rt a. z“ iEso tn e n” s; i o n ea rT te tr .r “i Et socr l i uasl i eo” n; i ” ; a r t t . “ O b b l i g h i d e l lLi’miAtasziosnie cdiu r e s p o n s aabr i t l . i“ tCrà i” t; e r i p e r l a l i q u i d paarzaziionoi n–es od se tl i dt au nz ni oo ”n ;i a ri tn . n“ aRti u r a d e l l e c o “ De t e r imoi nn ea dz e l l ’ a m m o n t a r e d e l d a n n o ” . Firma (leggibile) |
Durata, Combinazioni e Premio Assicurativo
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AVVERTENZE:
LE DICHIARAZIONI NON VERITIERE, INESATTE O RETICENTI RESE DAL SOGGETTO LEGITTIMATO A FORNIRE LE INFORMAZIONI RICHIESTE PER LA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO POSSONO COMPROMETTERE IL DIRITTO ALLA PRESTAZIONE/GARANZIA.
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Data e Luogo