CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AGLI AGGIORNAMENTI DI LICENZA SOFTWARE
CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AGLI AGGIORNAMENTI DI LICENZA SOFTWARE
1 - Oggetto del contratto: Il presente contratto regola le condizioni di abbonamento agli aggiornamenti della Licenza d’Uso perpetua del Software della società Logical Soft srl con sede in Desio, Xxx Xxxxxxxxx 000, C.F. e P.IVA 03167390966, di seguito denominata semplicemente Logical Soft. Le condizioni di Licenza d'Uso del Software ed i relativi servizi sono regolati dall'Allegato A “LICENZA D'USO DEI SOFTWARE LOGICAL SOFT E RELATIVI SERVIZI”, parte integrante del presente accordo.
2 - Ambito di applicazione e dichiarazioni del Cliente. Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali il Cliente dichiara di:
A) avere tutti i diritti e i poteri per concludere e dare esecuzione piena ed efficace al Contratto;
B) se titolare di Partita IVA, volere utilizzare il Software nell'ambito della propria attività professionale, commerciale e imprenditoriale e che quindi non si applicano nei suoi confronti le disposizioni del D.Lgs. 206/2005 a protezione dei consumatori;
C) riconoscere e accettare di essere esclusivo responsabile per il mantenimento della confidenzialità dei codici di abilitazione associati ai Software e servizi concessi in Licenza d'Uso e comunicati via e-mail da Logical Soft sull'indirizzo fornito dal Cliente. Qualora il Cliente venga a conoscenza di qualsiasi utilizzo non autorizzato dei propri codici di abilitazione e/o del proprio account, dovrà comunicarlo immediatamente a Logical Soft via PEC all'indirizzo: xxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxxx@xxx.xx
3 - Modalità di adesione al servizio di abbonamento agli aggiornamenti della Licenza d'Uso. Logical Soft attiverà il servizio di abbonamento agli aggiornamenti della Licenza d'Uso solo a ricevimento del presente contratto debitamente compilato. L’adesione sottoscrizione può avvenire:
A) mediante compilazione on-line, via email o sul sito xxx.xxxxxxx.xx ,
B) di persona consegnando il presente contratto ad un funzionario di vendita Logical Soft,
C) inviando il contratto via PEC all'indirizzo: xxxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxxx@xxx.xx
4 - Aggiornamento a nuove versioni
(si veda punto A6 Allegato A: LICENZA D'USO DEI SOFTWARE LOGICAL SOFT E RELATIVI SERVIZI per le condizioni generali)
Il Cliente ha facoltà di sottoscrivere il servizio di Abbonamento agli aggiornamenti del software. In questo caso ed esclusivamente per il periodo di abbonamento agli aggiornamenti, Logical Soft si impegna a fornire al Cliente la Licenza d'Uso di ogni eventuale nuova versione che dovesse essere realizzata a discrezione di Logical Soft e che potrà riguardare sia evoluzioni di carattere tecnologico che normativo, limitatamente ai moduli del Software che il Cliente ha già in Licenza d’Uso. Le spese di allestimento e spedizione di materiale che si rendessero necessarie per la consegna di nuove versioni restano a carico del Cliente e devono intendersi aggiuntive e quindi non incluse nel canone annuo previsto dal presente contratto.
5 – Canone di abbonamento: L’aggiornamento del Software a nuove versioni descritto al punto precedente verrà garantito a fronte del pagamento del canone di abbonamento annuale salvo disdetta da parte del Cliente da effettuarsi con le modalità descritte al successivo punto
6. L’importo del canone annuale per ogni licenza viene comunicato al Cliente al momento dell’acquisto della Licenza d’Uso del Software. Il canone annuale sarà automaticamente rivalutato del 5% ogni anno successivo al primo. Il canone potrà subire altre variazioni ad esclusiva discrezione di Logical Soft che le comunicherà per iscritto al Cliente, il quale avrà quindici giorni di tempo per comunicare l’eventuale recesso dal contratto a far data dalla comunicazione da parte di Logical Soft. La prima fatturazione del canone di abbonamento è emessa al momento della sottoscrizione e l’importo corrisponde al periodo che intercorre dalla data di sottoscrizione fino al 31 dicembre dell’anno in corso. Se al momento della sottoscrizione è in distribuzione una versione più recente di Software il Cliente sarà tenuto anche al pagamento dell’eventuale nuova versione. Per i periodi successivi la fatturazione sarà emessa nel mese di gennaio di ogni anno. Solo in caso di sottoscrizione del contratto contestualmente all’acquisto della Licenza d’Uso il primo anno sarà gratuito, la prima fatturazione sarà emessa dodici mesi dopo la consegna del Software e sarà relativa alla frazione di anno fino al 31 dicembre dell’anno successivo all’acquisto. A titolo di esempio supponiamo che l’acquisto avvenga nel settembre 2022. Con la sottoscrizione dell’abbonamento contestuale all’acquisto della Licenza d’Uso del software, per 12 mesi, fino a settembre 2023, l’aggiornamento sarà gratuito. A settembre 2023 verrà fatturato l’importo pari alla xxxxxxxx xx 0/00 xxx xxxxxx per coprire il periodo di tre mesi che intercorre tra il 1° ottobre e il 31 dicembre 2023. A gennaio 2024 verrà fatturato il primo canone intero e a gennaio 2025 verrà fatturato il canone successivo rivalutato del 5%.
6 – Durata del contratto - Xxxxxx xxxxxxx – Disdetta e riattivazione: Il presente contratto di abbonamento ha durata dalla data di sottoscrizione fino al 31 dicembre dell’anno successivo. A tale data il contratto si rinnoverà tacitamente fino al 31 dicembre dell’anno successivo e così via di anno in anno salvo disdetta da inviarsi tramite raccomandata A/R o PEC almeno 30 giorni prima della scadenza. In caso di disdetta il Cliente mantiene il diritto di utilizzo del software nell’ultima versione rilasciata prima della disdetta; tutti i servizi di abbonamento agli aggiornamenti saranno cessati. Il servizio potrà essere riattivato dietro espressa richiesta del Cliente ed in questo caso il Cliente sarà tenuto al pagamento dell’eventuale nuova versione del software in distribuzione al momento della riattivazione. In mancanza di manutenzione non viene garantita la continuità di funzionamento del software in seguito ad aggiornamenti del PC dell'utente come meglio specificato al punto A5 della Licenza d’Uso allegata.
7 – Esclusioni: Dal presente contratto sono espressamente esclusi tutti i moduli aggiuntivi del Software per i quali il Cliente NON ha acquistato specifica Licenza d’Uso. Qualora il Cliente acquisti separatamente nuovi moduli o una licenza aggiuntiva dello stesso pacchetto software il presente contratto viene aggiornato automaticamente includendo il canone annuo dei nuovi moduli e modificando di conseguenza l’importo complessivo. L’importo del canone annuo verrà esplicitamente comunicato al Cliente in sede di acquisto dei moduli. Non è quindi possibile escludere dall’abbonamento una parte dei moduli di un pacchetto software o una licenza in caso di multi-licenze. L’eventuale chiave di protezione hardware è esclusa dal presente contratto poiché essa è coperta da garanzia per la durata di 12 mesi dalla data di acquisto.
8 - Riserva di approvazione dell'ordine, inadempienze, sospensione dell'uso e dei servizi e clausola risolutiva espressa: Logical Soft si riserva di approvare o meno l'ordine di abbonamento agli aggiornamenti.
In caso di mancato e puntuale pagamento da parte del Cliente, Logical Soft avrà facoltà di sospendere immediatamente l’invio di aggiornamenti del Software. La sospensione può aver luogo fino al pagamento dell’intero corrispettivo dovuto e delle eventuali spese per recupero credito ed interessi. Logical Soft non è tenuta ad offrire aggiornamenti e assistenza nei casi di uso improprio o inosservanza delle indicazioni riportate nel manuale del Software, errata configurazione del computer del Cliente o presenza su di esso di software incompatibile o “virus”, mancata collaborazione nel segnalare i vizi di funzionamento o nell’inviare eventuali archivi e dati che hanno necessità di analisi diretta, danneggiamenti di calamità naturali o di atti volontari o involontari. In caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di cui al precedente art. 1 nonché di mancato puntuale pagamento del canone di abbonamento da parte del Cliente, Logical Soft potrà dichiarare risolto il presente contratto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.
9 - Modalità di pagamento: Il pagamento del canone di abbonamento avverrà, entro la scadenza della fattura emessa, tramite addebito diretto SEPA o addebito su carta di credito, a seconda della modalità scelta dal Cliente e indicata nel Modulo d'Ordine. In caso di pagamento tramite addebito diretto SEPA il Cliente si impegna a comunicare a Logical Soft qualunque variazione del codice IBAN. In caso di pagamento tramite Carta di Credito il titolare autorizza sin d'ora Logical Soft ad effettuare l'addebito sulla nuova Carta che dovesse ricevere a seguito di sostituzione di quella attualmente in suo possesso e si impegna, in caso di qualunque variazione del rapporto con l'Emittente dovuta, ad esempio, a smarrimento, furto, sostituzione della Carta, cessazione del rapporto, ecc., a darne pronta comunicazione a Logical Soft. Il titolare riconosce sin d'ora a Logical Soft, qualora la Carta di Credito risultasse invalidata dall'Emittente, il diritto di modificare la modalità di pagamento. Il titolare, infine, acconsente che l'Emittente comunichi a Logical Soft ogni variazione dei dati identificativi della Carta di Credito, anche se in anticipo rispetto alla comunicazione a lui diretta. Il Cliente rimane unico responsabile degli obblighi contrattuali secondo i termini e le modalità stabilite dalle Condizioni generali di contratto.
10 - Foro competente e disposizioni generali - Per qualsiasi controversia dovesse insorgere tra le parti in relazione al presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Monza. Ogni modifica o integrazione del presente contratto richiede la forma scritta a pena di inefficacia. Il presente accordo sostituisce ogni precedente accordo sia scritto che orale. Eventuali tolleranze di Logical Soft per violazioni del Cliente non potranno mai costituire rinunce implicite né invalidare le clausole del presente contratto o ancora essere interpretate come modificazione del contratto medesimo.
Allegato A: LICENZA D'USO DEI SOFTWARE LOGICAL SOFT E RELATIVI SERVIZI
A1 - Oggetto del contratto e proprietà del Software: Il presente contratto regola le condizioni di Licenza d'Uso, assistenza, manutenzione e aggiornamento del Software fornito dalla società Logical Soft srl con sede in Desio, Xxx Xxxxxxxxx 000, C.F. e P.IVA 03167390966, di seguito denominata semplicemente Logical Soft, ai Clienti del suddetto Software. Il Software è e resta di proprietà di Logical Soft; né la licenza d'uso, né quant'altro previsto nel presente contratto attribuisce al Cliente diritti diversi dal mero utilizzo del Software nel rispetto delle disposizioni di seguito riportate. Il Cliente non ha diritto di cedere a terzi né in tutto né in parte il presente contratto né uno o più diritti dal medesimo derivanti. Il presente contratto non attribuisce al Cliente il diritto di modificare o far modificare il Software. Ogni violazione di quanto previsto, in particolare, nel presente articolo A1 costituisce violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Logical Soft con diritto di agire per la tutela dei medesimi.
A2 - Consegna e protezione del software: Il Software viene consegnato via e-mail ed è dotato di protezione Software che consente di spostare il programma da un PC all'altro ma solo su un PC per volta. Durante le fasi di installazione, primo avvio, spostamento della licenza e per ogni aggiornamento del Software è indispensabile essere collegati a Internet.
A3 - Esclusione di garanzie: Il Software ed i servizi accessori sono forniti “così come sono” e Logical Soft non rilascia né assume alcuna garanzia o dichiarazione con riferimento ad essi. La verifica dell'idoneità del Software a ottenere certi risultati, la sua installazione, il suo uso e la sua gestione sono onere esclusivo del Cliente. In nessun caso Logical Soft, i suoi funzionari, dirigenti, dipendenti o agenti, saranno responsabili di danni a qualunque titolo connessi e/o conseguenti ad eventuali vizi di qualità, adeguatezza, uso e utilizzabilità del Software.
Nei limiti previsti dalla legge Logical Soft non assume alcuna responsabilità per perdite o danni di qualunque tipo, ivi compresi, senza limitazioni, perdite di dati, perdite di profitti, costi di copertura o danni indiretti o consequenziali risultanti dall'uso del Software o della documentazione, o dell'impossibilità di usarli, in qualunque modo essi siano causati ed in base a qualsivoglia ipotesi legale. La presente limitazione si applica anche qualora Logical Soft sia stata informata del possibile verificarsi di tale perdita o danno. L'utente riconosce che il corrispettivo pagato per l'uso è stato stabilito anche in considerazione di tale ripartizione dei rischi. Le previsioni contenute nel presente documento non possono in alcun modo pregiudicare eventuali discipline inderogabili previste a favore dei consumatori. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali. Di conseguenza, nelle predette giurisdizioni, alcune delle limitazioni di cui sopra di responsabilità potrebbe non applicarsi, tutte le altre disposizioni del presente Accordo rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.
A4 - Assistenza tecnica: L'assistenza tecnica non viene fornita su versioni del Software non più in distribuzione.
Il servizio di assistenza tecnica risponde esclusivamente a domande sui comandi del Software e non prevede spiegazioni sulla normativa tecnica, consulenze di progetto, verifica o controllo dei dati contenuti in file inviati dall'utente, corsi di formazione sull'utilizzo del software, né indicazioni sulle metodologie di lavoro da seguire o scelte progettuali e di verifica. L'utente del Software è tenuto a possedere tutte le competenze tecniche necessarie nel campo di applicazione del Software e nelle metodologie di calcolo adottate dal programma. La mancanza di queste competenze da parte dell'utente può portare a calcoli e risultati completamente errati e potenzialmente dannosi per l'incolumità di cose o persone rispetto ai quali Logical Soft non si assume nessuna responsabilità. Utilizzando il Software l'utente si assume la completa responsabilità rispetto ai risultati ottenuti. Logical Soft mette a disposizione i propri tecnici attraverso il servizio di assistenza per aiutare l'utente nella comprensione dei comandi del Software ma non garantisce la risoluzione di qualsiasi problema posto dall'utente e non può essere considerata responsabile della mancanza di corrispondenza ad esigenze del Cliente e di eventuali danni derivanti. È possibile contattare il servizio di Assistenza Tecnica aprendo un Ticket Rapido direttamente dal software o dalla pagina ASSISTENZA. Questo servizio è disponibile dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 18:00 e il venerdì dalle 9:00 alle 15:30. Nei periodi di festività, ferie o partecipazione a grandi eventi come fiere di settore il servizio non è garantito in maniera continuata.
A5 - Manutenzione del software: La manutenzione ordinaria del software viene effettuata da Logical Soft esclusivamente sulla versione in distribuzione e avviene tramite il sistema Logical AutoUpdate che consente all'utente, connesso ad internet, di scaricare autonomamente aggiornamenti della stessa versione e configurazione del software sottoscritto. La manutenzione NON include la fornitura di moduli aggiuntivi. Non è prevista la manutenzione di versioni non più in distribuzione quindi queste versioni non saranno aggiornate per mantenere la compatibilità con eventuali nuovi sistemi operativi o nuovi computer. Non è dunque garantito il funzionamento di vecchie versioni del software Logical Soft su nuove versioni di Windows o nuovo hardware. Nello stesso modo non è garantito il funzionamento di nuove versioni del software Logical Soft su versioni obsolete di Microsoft Windows. Per installazione del software, primo avvio, manutenzione e aggiornamenti alle nuove versioni (descritti al punto 6) è necessario il collegamento a internet. L'accesso al servizio internet è a esclusivo carico del Cliente: Logical Soft non risponde di problematiche derivanti dalla mancanza di un ottimale accesso a internet che renda difficoltose o imperfette l'installazione e la manutenzione del software. Queste eventualità non costituiscono causa di risoluzione del contratto e non danno diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a favore del Cliente. La risoluzione di tali problematiche è a carico del Cliente. È esclusiva responsabilità del Cliente effettuare regolare copia di tutti i file di progetto, delle relazioni e dei documenti prodotti con i software. Logical Soft non è responsabile in alcun modo della perdita dei dati, dei file di progetto, delle relazioni e degli archivi eventualmente conservati nel Cloud di Logical Soft e non è tenuta a effettuare delle copie e/o a conservarle per conto del Cliente.
A6 - Aggiornamento a nuove versioni:
1) In caso di Licenza d'Uso perpetua è facoltà del Cliente acquistare le nuove versioni del software previo pagamento del prezzo di listino della nuova versione scontato del 50%; lo sconto si applica esclusivamente sui moduli del Software compresi nella Licenza d'Uso acquisita dal Cliente. Nel caso in cui il Cliente aggiorni solo alcuni moduli della Licenza d’Uso, i moduli non aggiornati non potranno più essere utilizzati. Questi moduli saranno nuovamente disponibili nella Licenza d’Uso una volta effettuato relativo aggiornamento. Il Cliente ha altresì facoltà di sottoscrivere il servizio di Abbonamento agli aggiornamenti del software. In questo caso ed esclusivamente per il periodo di abbonamento agli aggiornamenti, Logical Soft si impegna a fornire al Cliente la Licenza d'Uso di ogni eventuale nuova versione che dovesse essere realizzata a discrezione di Logical Soft e che potrà riguardare sia evoluzioni di carattere tecnologico che normativo, limitatamente ai moduli del Software che il Cliente ha acquistato.
2) Licenza d'uso in sottoscrizione annuale: esclusivamente per il periodo di validità della sottoscrizione annuale Logical Soft si impegna a fornire al Cliente la Licenza d'Uso di ogni eventuale nuova versione che dovesse essere realizzata a discrezione di Logical Soft e che potrà riguardare sia evoluzioni di carattere tecnologico che normativo, limitatamente ai moduli del Software che il Cliente ha sottoscritto.
In ogni caso il Cliente prende atto e accetta che, laddove ritenuto opportuno e a insindacabile giudizio di Logical Soft, la manutenzione e gli aggiornamenti del software possono determinare la modifica o l'eliminazione di alcune funzionalità del software oppure consistere in sostituzioni o migrazione anche parziali dei software o dei computer e dei sistemi operativi su cui viene utilizzato. In particolare, qualora sul mercato si rendesse disponibile una nuova versione dei sistemi operativi o un’evoluzione di carattere tecnologico di software e computer, Logical Soft si riserva la possibilità di aggiornare il programma per la tale release o innovazione tecnologica al fine di sfruttarne le possibilità tecniche. Nel caso in cui una nuova release non fosse più utilizzabile sul sistema operativo, sui software o sul computer dell’Utente Finale, questi si impegna sin da ora ad aggiornarli a sue spese al fine di continuare ad utilizzare il programma.
2021_ABB_CA_SEPA