Definizione di Servizio SLA

Servizio SLA. Servizio di Colocazione con strutture da realizzare e materiali da approvvigionare per sito specifico. Entro 60 giorni lavorativi nell’80% dei casi (1) Ampliamento nella stessa sala con opere infrastrutturali su raccordo esistente con materiali da approvvigionare per sito specifico (comprende eventuale predisposizione POTS Splitter). Entro 30 giorni lavorativi nell’80% dei casi (2) Realizzazione di raccordi interni tra Operatori entrambi colocati nella medesima sala in modalità VIRTUALE. Entro 30 giorni lavorativi nell’100% dei casi (2) Ampliamento nella stessa sala senza opere infrastrutturali con materiale di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico. Entro 15 giorni lavorativi nell’80% dei casi (3)

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Servizio SLA. Servizio di co-locazione con strutture da realizzare e materiali da approvvigionare per sito specifico Entro 60 giorni lavorativi nell’80% dei casi 9 Ampliamento nella stessa sala con opere infrastrutturali su raccordo esistente con materiali da approvvigionare per sito specifico Entro 30 giorni lavorativi nell’80% dei casi10 Ampliamento nella stessa sala senza opere infrastrutturali con materiale di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico. Entro 15 giorni lavorativi nell’80% dei casi 11

Servizio SLA. Realizzazione con materiale da approvvigionare per sito specifico. Entro 40 giorni lavorative nell’80% dei casi Ampliamento con materiali di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico. Entro 30 giorni lavorativi nell’80% dei casi (1)

Examples of Servizio SLA in a sentence

La fornitura dei servizi compresi nelle funzioni trasferite dovrà rispettare gli Standard Minimi di Servizio (SLA – Service Level Agreement) definiti attraverso la misurazione di specifici indicatori.
È onere del Cliente inviare un nuovo pacchetto di versamento conforme a quanto previsto dagli Accordi di Servizio (SLA) e Manuale di Conservazione SMEUP BSA.
Redatto dal Conservatore sulla base delle informazioni condivise con il Produttore dei documenti, contenente i requisiti essenziali del Servizio, le relative specifiche tecnico-funzionali e procedurali per le varie fasi del sevizio (attivazione, versamento, conservazione, post-produzione, distribuzione) oltre ai livelli di Servizio (SLA); tale documento è redatto in fase di analisi, prima del collaudo e della produzione del primo processo di conservazione.
Sono accettati esclusivamente i dati e i documenti inviati con le modalità, nei formati e nelle tempistiche indicate nel Manuale di Conservazione SMEUP BSA e negli Accordi di Servizio (SLA).
Si sottolinea che per quanto concerne i Livelli di Servizio (SLA) ATS Milano farà riferimento al documento “Contratto di Servizio per Microsoft Online Services” aggiornato e pubblicato sul sito Microsoft - nell’ambito della regione “EMEA”, settore commerciale “Public Sector”, tipo di documento “Online Services SLA” - della pagina web ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇, con il seguente nome del relativo file “OnlineSvcsConsolidatedSLA(WW)(Italian)(meseanno di pubblicazione)”.
BSA si impegna ad erogare i Servizi a regola d’arte, con le caratteristiche conformi a quelle indicate negli Accordi di Servizio (SLA), fatta salva la necessità di procedere ad aggiornamenti hardware e software relativi alla Piattaforma in base a circostanze contingenti legate a evoluzioni normative o esigenze di sicurezza.
Per quanto concerne i Livelli di Servizio (SLA) ATS Milano farà riferimento al documento “Contratto di Servizio per Microsoft Online Services” aggiornato e pubblicato sul sito Microsoft - nell’ambito della regione “EMEA”, settore commerciale “Public Sector”, tipo di documento “Online Services SLA” - della pagina web ▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇, con il seguente nome del relativo file “OnlineSvcsConsolidatedSLA(WW)(Italian)(meseanno di pubblicazione)”.
I Livelli di Servizio (SLA) che regolano il servizio IQXN sono descritti nell’Appendice 1 del Capitolato Tecnico della Gara IC-SPC [2].
Progettazione del sistema di monitoraggio e controllo Il sistema di monitoraggio e controllo sarà definito per implementare Livelli di Servizio (SLA) e relativi indicatori di monitoraggio (KPI) capaci di sintetizzare in maniera efficace i livelli prestazionali erogati e garantire la verifica oggettiva ed efficace delle attività svolte.
Il Fornitore è obbligato a garantire al Cliente l’uso del Servizio oggetto del Contratto, in conformità alle specifiche tecniche e ai livelli di Servizio (SLA) definiti.

More Definitions of Servizio SLA

Servizio SLA. Servizio di co-locazione con strutture da realizzare e materiali da approvvigionare per sito specifico Entro 90 giorni lavorativi nel 100% dei casi 1 Ampliamento di raccordi e/o incremento di moduli con opere infrastrutturali da realizzare e materiali da approvvigionare su sito già adeguato Entro 45 giorni lavorativi nel 100% dei casi Ampliamento di raccordi e/o incremento di moduli senza realizzazione di opere infrastrutturali e senza approvvigionamento di materiali Entro 15 giorni lavorativi nel 100% dei casi

Servizio SLA. Co-locazione con acquisto ed installazione dell’apparato a cura dell’Operatore. Entro 60 giorni lavorativi nell’80% dei casi Co-locazione con acquisto ed installazione dell’apparato a cura di Telecom Italia Entro 90 giorni lavorativi nell’80% dei casi 5 Ampliamento nella stessa sala con opere infrastrutturali su raccordo esistente con materiali da approvvigionare per sito specifico Entro 30 giorni lavorativi nell’80% dei casi6 Ampliamento nella stessa sala senza opere infrastrutturali con materiale di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico. Entro 15 giorni lavorativi nell’80% dei casi 7

Servizio SLA. Disponibilità del Servizio Firma Sicura 99,5% su base 4 mesi Disponibilità Certificate Revocation List (CRL) 99,8% su base 4 mesi Supporto di Help Desk telefonico H24 7x7

Servizio SLA. Realizzazione con materiale da approvvigionare per sito specifico Entro 90 giorni lavorative nell’80% dei casi Ampliamento con materiali di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico Entro 20 giorni lavorativi nell’80% dei casi 4

Servizio SLA. Colocazione VIRTUALE A (acquisto ed installazione degli apparati a cura dell’Operatore). Entro 60 giorni lavorativi nell’80% dei casi Colocazione VIRTUALE B (acquisto ed installazione degli apparati a cura di Telecom Italia). Entro 90 giorni lavorativi nell’80% dei casi (1) Ampliamento nella stessa sala con opere infrastrutturali su raccordo esistente con materiali da approvvigionare per sito specifico (comprende eventuale predisposizione POTS Splitter). Entro 30 giorni lavorativi nell’80% dei casi (2) Realizzazione di raccordi interni tra Operatori entrambi colocati nella medesima sala in modalità VIRTUALE. Entro 30 giorni lavorativi nell’100% dei casi (2) Ampliamento nella stessa sala senza opere infrastrutturali con materiale di consumo per cui non è necessario approvvigionamento specifico. Entro 15 giorni lavorativi nell’80% dei casi (3)