「ADSL」コース申込書
「ADSL」コース申込書
【ODN乗り換えキャンペーン専用】
この度は弊社のODNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうござ います。こちらの申込書にご記入・ご捺印の上、下記までご返送ください。
また、ご質問等がございましたら下記までご連絡ください。
■返 送 先
0000-000-000 [無 料]
093-681-9231 [有 料]
※フリーコールへの送信ができない場合は、有料番号をご利用ください。
x000-0000
xxxxxxxxxxxxx0-0-0xxxxxxxxxxx0xx0X
ソフトバンクテレコム株式会社 ODNサポートセンター
■お問い合せ先
0000-000-000
0000-0000-000
(xxx電話をご利用の場合)
[ 通話料金無料 ] ※24時間自動音声応答/xxxxxによる受付時間は10:00~18:00です。
FB013
タイプ | □タイプ1 □タイプ2 |
ご希望速度 | 「ADSL」コース(□50M □24M □5M) |
メールタイプ | □スタンダード(0円/月) □セキュア(315円/月) |
ソフトバンクテレコム株式会社宛
1. お申込日を記入してください。
フリガナ
テレコム ハナコ
テレコム xx
0 5 - X X X X
2. お申込者名を記入してください。
〒 1
東
3. 必ずご捺印ください。
※外国人の方で印鑑をお持ちでない場合はサインをしてください。
東新橋×丁目×番×号
4. ご請求先の住所を記入してください。
03 - ○○○○ -×××
▼お申込み希望タイプ・コース
5. ご連絡先のお電話番号を記入してください。
※携帯電話可
6. お申込希望のご利用タイプにチェックしてください。
7. お申込希望の速度にチェックしてください。
8. お申込希望のメールタイプにチェックしてください。
※メールタイプの指定がない場合は、「スタンダードメール」のお申込みとなります。
ご連絡先電話番号
ご住所
お申込者名
(会社名)
1 日
3 月
20XX年
西暦
お申込日
回線契約種別
お申込電話番号
タイプ 1
申込欄
▼ADSLお申込み電話番号情報
03
- ○○○○ -××
「タイプ1申込欄」は、お申込希望タイプが
捺印欄
ご担当者名:
都 府 区 郡
京 道 県 港 市
○○○号室
×
□プレミアム(840円/月) □変更しない
××
イト ※ご記入がない場合はアナログ回線としてお手続きさせていただきます。
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を名義人としてお手続きさせていただきます。
※モデム設置先にお電話番号がない場合は NTTへご確認後、市内局番までをご記入ください。
「タイプ1」の場合のみ記入してください。
NTT回線名義人
□アナログ □INSネット64 □INSネット64ラフリガナ テレコム ハナコ
お申込電話番号
タイプ 2
申込欄
テレコム xx
- -
NTT回線名義人
宅内配線工事
□NTT工事(端末直前まで)
9. ADSLをご利用されるお電話番号を記入して
ください。
10. お申込電話番号の電話回線種別をチェックしてください。
11. お申込電話番号のNTT回線名義人を記入してください。
で □IDF荷札まで)
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を名義人としてお手続きさせていただきます。
と異なる場合にご記入ください。
ご担当者名:
□お客様指定 (□MDFジャンパまで □保安器ま 「タイプ2申込欄」は、お申込希望タイプが
フリガナ
※宅内配線工事がお客様指定の場合、お住まいの管理会社または管理人様にご確認後にご記入ください。
※宅内配線工事のご記入がない場合はNTT工事(端末直前まで)としてお手続きさせていただきます。
▼ADSLモデム設置先 ※上記「お申込者名」「変更後ご請求先住所」
「タイプ2」の場合のみ記入してください。
12. ADSLモデム設置先のお電話番号を記入してください。
13. 宅内配線工事についてチェックしてください。
お名前 (会社名) | xxxx xxxx xxx 14. お申込電話番号のNTT回線名義人を記入して |
テレコム xx ください。 | |
ご住所 | 都 府 区 郡 〒 - 東京 15. 新しくADSLをご利用されるご住所を記入して |
東新橋×丁目×番×号 ○ ください。 |
道 県 港 市
○○号室
□ ご登録なし
□ ご登録済み
(
)
▼ソフトバンクテレコム電話サービスご登録状況
※新規お申し込みで、現在ご登録いただいておりますお電話番号とご請求をまとめたい方は、こちらに登録電
16. ADSL新規お申込みで、現在ご登録いただいて
おりますお電話番号とご請求をまとめたい場合は、
-
話番号をご記入ください。
「ご登録済み」を選択し、登録番号を記入してください。
弊
社
17. オプションサービスにお申込希望の場合は、チェックしてください。
処理欄
コード:1143540000000000
▼オプションサービスのお申込み(お申込みをご希望の場合のみご記入ください)
□ ODN IPフォン |
□ 無線LANカードSセット (840円/月) |
□ モバイル接続オプション(モバイルBBパック) (315円/月) |
□ Webフィルタ (315円/月、初期工事費157円) |
※「ADSL」コース5Mお申込の場合、「無線LANカードSセット」はお申込できません。
013-201302
ソフトバンクテレコム株式会社宛
お申込日 | 西暦 | 年 | 月 | 日 | 捺印欄 | |||
お申込者名 (会社名) | フリガナ | 印 | ||||||
ご担当者名: | ||||||||
ご住所 | 〒 | - | x x | 府 県 | 区 郡 市 | |||
ご連絡先電話番号 | - | - | ※携帯電話可 |
▼お申込み希望タイプ・コース
タイプ | □タイプ1 □タイプ2 | ||
ご希望速度 | 「ADSL」コース(□50M | □24M □5M) | |
メールタイプ | □スタンダード(0円/月) | □セキュア(315円/月) | □プレミアム(840円/月) □変更しない |
※メールタイプの指定がない場合は、「スタンダードメール」のお申込みとなります。
▼ADSLお申込み電話番号情報
タイプ 1 申込欄 | お申込電話番号 | - - |
回線契約種別 | □アナログ □INSネット64 □INSネット64ライト ※ご記入がない場合はアナログ回線として お手続きさせていただきます。 | |
NTT回線名義人 | フリガナ | |
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を名義人としてお手続きさせていただきます。 | ||
タイプ 2 申込欄 | お申込電話番号 | - - ※モデム設置先にお電話番号がない場合は NTTへご確認後、市内局番までをご記入ください。 |
宅内配線工事 | □NTT工事(端末直前まで) □お客様指定 (□MDFジャンパまで □保安器まで □IDF荷札まで) | |
NTT回線名義人 | フリガナ | |
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を名義人としてお手続きさせていただきます。 |
※宅内配線工事がお客様指定の場合、お住まいの管理会社または管理人様にご確認後にご記入ください。
※宅内配線工事のご記入がない場合はNTT工事(端末直前まで)としてお手続きさせていただきます。
▼ADSLモデム設置先 ※上記「お申込者名」「変更後ご請求先住所」と異なる場合にご記入ください。
お名前 (会社名) | フリガナ | |||||
ご担当者名: | ||||||
ご住所 | 〒 | - | x x | 府 県 | 区 市 | 郡 |
▼ソフトバンクテレコム電話サービスご登録状況
□ ご登録なし
□ ご登録済み
(
)
-
※新規お申し込みで、現在ご登録いただいておりますお電話番号とご請求をまとめたい方は、こちらに登録電話番号をご記入ください。
▼オプションサービスのお申込み(お申込みをご希望の場合のみご記入ください)
□ ODN IPフォン |
□ 無線LANカードSセット (840円/月) |
□ モバイル接続オプション(モバイルBBパック) (315円/月) |
□ Webフィルタ (315円/月、初期工事費157円) |
※「ADSL」コース5Mお申込の場合、「無線LANカードSセット」はお申込できません。
弊社処理欄 | |||
コード:1143540000000000 |
013-201302
ご契約について①(必ずお読みください)
<お申し込みついて>
・本サービスの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「オープンデータ通信網サービス契約約款」によるものとします。
※約款/規約の全文についてはODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxx/xxxxxxxxx.xxxx)をご確認ください。
・ご加入時の接続料金は、利用料金発生日が暦月の初め以外の場合、月額料金の日割り、または時間割りを行います。また、ご解約時は解約日が暦月末日以外の場合に月額料金の日割りを行います。
・お支払いは請求書による窓口払いとなります。支払い方法の変更をご希望の場合はODNサポートセンターまでご連絡ください。
・当社では、1ヵ月のご利用料金の合計が3,000円(税込)に満たない場合、翌月分のご利用料金とまとめて請求する場合があります。
・ODNサービスを新規にお申し込みされた場合、明細書はWEB明細サービス(無料)となります。WEB明細サービスは、
月々のご利用明細をご確認いただけるサービスです。WEB明細サービスのご利用には、別途お申し込みが必要となります。サービス詳細やお申し込みは、WEB明細のホームページ(xxxx://xxxxxxxxx.xx/)をご確認ください。
・ADSLサービスを工事実施前に解約された場合、ODN月額料金などは請求いたしません。
ただし、お申し込み・解約を繰り返し行った場合や、工事日の直前に解約のご連絡をいただいた場合などは、この限りではありません。
・当社は、お申し込み者様がお申し込みにあたり虚偽の内容を申告した場合などは、お申し込みを承諾しない場合があります。
・ODNサービスのご利用にあたっては、法令に違反する行為、他人の権利を侵害する行為や公序良俗に違反する行為と当社が判断した行為などを禁止いたします。
禁止行為例)他人の著作権や知的財産権を侵害する行為、わいせつや児童ポルノなどに当たる画像の掲載、成り済まし行為、児童買売春などの犯罪に結びつく行為、迷惑メールを送信する行為など
・本お申し込みをもって、当社から配信するサービスに関するお知らせ・広告などのメールを受け取ることに同意したものとしてお取り扱いします。なお、配信停止をご希望のお客様は、右記リンク先よりログイン後、「お知らせメール配信設定」の設定を
「受け取らない」に変更してください。(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/x/xxxx.xxxx)
・お申込者が未xxの方は、親権者の同意を得た上でお申し込みください。
・本申込書提出後は、お申し込みの取消、お申込書のご返却はいたしかねますのでご注意ください。
・本申込書の提出とあわせてオンライン申し込みを行った場合、複数IDの契約となり、契約ID分の接続料金をいただく場合がありますのでご注意ください。
<利用制限/利用停止について>
・当社は、迷惑メール対策の一環として、当社が別途定める基準において「迷惑メールの送信元」であると判定するIPアドレス以外から着信するメールを優先して取り扱います。
・当社は、児童ポルノアドレスリスト(一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会が提供するリスト)に基づき、 Webサイト、画像や映像などの閲覧を制限することがあります。
・当社の電気通信設備の保守や工事上やむを得ない場合など、あらかじめお客様に通知のうえ(緊急でやむを得ない場合は除く)、利用を中止することがあります。
・当社は、サービス利用料金などについて支払期日を超過してもお支払いいただけない場合、契約約款に定めるご契約者様の
義務規定に違反した場合やその他契約約款の規定に反する行為があり当社の業務遂行などに支障を及ぼす行為があった場合などに、利用停止または契約を解除する場合があります。
<新規申込されるお客様へのご注意>
・ADSL接続サービスの提供が可能となってからNTT工事日の翌営業日までに設定に必要な
「ODNサービスご利用のご案内」(パスワード等の重要な情報)をお届けいたします。あらかじめご了承ください。
<サービス変更について>
・ODNサービス、またはODNオプションサービスなどの各種変更は、ODNホームページ(xxxxx://xx.xxx.xx.xx/)より画面の流れに沿ってお手続きください。お手続きにはODNユーザID(接続ID)とパスワードが必要です。
・コース変更は同一月に1度のみ可能です。同月内で2度のコース変更はできません。
<サービス解約について>
・ODNサービスを解約される場合は、ODNホームページ(xxxxx://xx.xxx.xx.xx/)より画面の流れに沿ってお手続きください。お手続きにはODNユーザID(接続ID)とパスワードが必要です。
・解約手続きはIDごとに必要です。
・モデム・無線LAN機器・IP電話対応機器などをレンタルされているお客様が「ADSL」コースを解約される場合は、
解約日後の8日以内に指定の場所へレンタル機器をご返却いただきます。ご返却いただけない場合、物品相当額のご請求が発生することがあります。なお、レンタル機器返却に掛かる費用はお客様負担となります。
・「ADSL」コースをお申し込みのお客様で、「ご利用可能日」以前にご解約されても、NTT工事費が発生する場合があります。
ご契約について②(必ずお読みください)
<「ADSL」コースについて>
・「ADSL」コースの契約は、イー・アクセス株式会社の「ブロードバンド通信ネットワークサービス契約約款」によるものとします。
・「ADSL」コース50M/24M/5Mは下り最大50Mbps/24Mbps/5Mbps、上り最大5Mbps/1Mbps/1Mbpsの回線速度でインターネットに接続するサービスです。
速度を保証するサービスではないため、ご利用中に速度が低下する可能性もございます。
・ADSLの特性上、NTT収容局からの距離や物理的な回線品質、同一ケーブルに収容されているISDN回線の影響により、回線速度が異なるだけでなく、変化する可能性があります。
・NTT局舎より2km以上でご利用のお客様は、速度が十分出ない可能性があります。
・お申し込みになる電話回線上にガス検診器やセキュリティー端末、ドアフォンなどが設置されている場合、接続速度が極端に低下したり、接続できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・メタル回線を利用するサービスです。NTTの回線が光ケーブル化された際には、サービスを停止させていただくことがあります。
※災害復旧等により緊急的な光ケーブル化が発生した場合には、事前のお知らせなしにサービスを停止させていただくことがあります。
・ISDN等の他の通信サービスと相互干渉を引き起こす可能性があります。ADSL接続サービスが他の通信サービスの品質を劣化させる原因となっていることが判明した際には、サービスを一時中断または停止させていただくことがあります。
・ISDN回線ではご利用できません。ISDNでご利用のお客様は、アナログ回線への変更(有料)が必要となります。
お申し込み後、イー・アクセスから送付される書面に従い、ISDNからアナログ回線への変更についてイー・アクセスへお申し出ください。なお、ISDNからアナログ回線に変更される場合でも同番号でのご利用が可能です。
・「ADSL」コースは、お申し込みから開通までに通常、タイプ1の場合は約2~3週間
(ISDN回線からアナログ回線への切替工事がある場合には、さらにお時間がかかります)、タイプ2の場合約3~4週間かかります。
・お申し込みをいただいた後、NTTにてADSL接続サービスの提供が可能なのか(適合性があるのか)事前確認を行い、適合性があると判断された場合には、工事を実施いたします。ただし、NTTの適合調査後工事を実施した結果、
実際にはADSL接続サービスの提供が受けられない可能性があります。
・ご利用開始後のコース変更・ご移転等による各種変更手続き(タイプ変更・電話番号変更・速度変更)には費用がかかります。
・NTTより適合性があるとの回答が到着次第、回線開通までに「ODNサービスご利用のご案内」をお届けします。
・お申し込み内容に記入漏れがある場合やNTT契約者名義に誤りがある場合は、上記開通期間での開通ができない場合があります。よりスムーズな開通を実現するため、お申し込みの前に必ずNTTの116番へ契約者情報の確認をお願いいたします。
・「ADSL」コースのモデムはルータタイプです。ご利用のパソコンにLANポートがない場合には、LANカード/LANボード等をご用意いただく必要があります。(※ADSL適合調査にて提供可能となってからご用意ください。)
また、モデム設定にブラウザ(インターネットエクスプローラ5.5以上推奨)が必要です(推奨ブラウザ以外では設定ができない場合があります)。
・NTT加入電話回線以外の電話回線(ソフトバンクテレコムの「おとくライン」・KDDIの「KDDIメタルプラス」など)をご契約の場合、
「ADSL」コースはご利用いただけません。またNTT加入回線以外の電話回線へ変更された場合には、電話回線の切替と同時に
「ADSL」コースはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
・他のコースから「ADSL」コースへのコース変更は840円の手数料が掛かります。また、「ADSL」コースへのコース変更および
「ADSL」コース間の速度変更には、NTT工事費用(タイプ1:3,202.5円、タイプ2:2,310円)が掛かります。
・タイプ2をお申し込みで、モデム設置先に既設の電話がない場合には、お申し込み後、イー・アクセスより身分証明書(個人:運転免許証・健康保険証・住民票・外国人登録証等/法人:登記簿謄本等)の写しの提出を求められる場合がありますので、ご了承ください。
・タイプ2での宅内配線工事のNTT工事は、お客様宅内の回線状況により、工事内容や料金が異なります。
・本サービスに契約した場合、利用料金発生前に全国共通アクセスポイントをご利用した際は、ご利用料金をご請求させていただきます。
・全国共通アクセスポイント、モバイルポイント、国際ローミングへのアクセスが可能です。ご利用には別途通信料金などが必要となります。
・お申し込みの際には、事前にサービス提供エリアをご確認ください。(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxxx/xxxx/)
・「ADSL」コースの接続設定については、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/x/xxx.xxxx)をご確認ください。
・「ADSL」コースの詳細は、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxxx/xxxx/)をご確認ください。
NTT東日本をご利用の方
コース | 月額基本料金 | ADSLモデム レンタル料金 | 合計金額:タイプ1の場合 (通常料金) | |
ODN接続料金 | 回線使用料 | |||
「ADSL」コース50M | 3,024円/月 | タイプ1:165.9円/月タイプ2:1,454.25円/月 | 819円/月 | 4,008円/月 |
「ADSL」コース24M | 2,814円/月 | 3,798円/月 | ||
「ADSL」コース5M | 1,942.5円/月 | 2,927円/月 |
NTT西日本をご利用の方
コース | 月額基本料金 | ADSLモデム レンタル料金 | 合計金額:タイプ1の場合 (通常料金) | |
ODN接続料金 | 回線使用料 | |||
「ADSL」コース50M | 3,024円/月 | タイプ1:173.25円/月タイプ2:1,525.65円/月 | 819円/月 | 4,016円/月 |
「ADSL」コース24M | 2,814円/月 | 3,806円/月 | ||
「ADSL」コース5M | 1,942.5円/月 | 2,934円/月 |
※初期費用として、お申し込み手続費840円とNTT工事費タイプ1:3,202.5円、タイプ2:2,310円がかかります。
※NTT工事費は工事の内容により料金が異なることがあります。なお、同工事費はNTT東日本・NTT西日本から直接請求されます。
ご契約について③(必ずお読みください)
<ODN IPフォンについて>
・ODN IPフォンの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「IP電話サービス契約約款」によるものとします。
・ODN IPフォンのご利用には、お申し込みが必要です。
・ODN IPフォンは、IP網(インターネット)を使用して音声通話を行うサービスです。
・通話品質はネットワークの状況や宅内環境などによって変化し、一時的に品質が低下する場合があります。
・ADSL回線の保守工事やネットワーク障害、停電などが原因でインターネットに接続できない場合、ODN IPフォンはご利用いただけません。一般加入電話をご利用ください。
・110・119などの緊急電話、116・117などの3桁番号、フリーダイヤルなどの電話番号への発信は、自動的に一般加入電話経由となります。(「タイプ2」では一般加入電話のご契約がありませんので、上記番号への発信はできません。)
・FAXを送信する場合、送信先電話番号の前に「0009」を付けて、一般加入電話回線経由で送信されることをおすすめします
(NTT東日本およびNTT西日本のIP電話対応機器をご利用の場合は、送信先電話番号の前に「0000」を付けての送信となります)。
・一部の他社IP電話の050番号は通話対象外になりますので、一般加入電話をご利用ください。
・一般電話・ODN提携IP電話・携帯電話・PHSとODN IPフォンの発着信が可能です。(PHSのうち、ASTELグループからの着信はできません。)
・ODN提携IP電話(有料接続)・国内一般電話・携帯電話・PHSからODN IPフォンにかける際は各ODN提携IP電話(有料接続)・国内一般電話・携帯電話・PHS事業者の設定する通話料金をご参照ください。
・市内通話の際、必ず市外局番からダイヤルしてください(お客様がお住まいの市外局番をIP電話サービス(050番号)対応機器に設定することで、市内通話時に市内局番からのダイヤルでもODN IPフォンをご利用いただけます)。
・ODN IPフォン、BBフォン(BBフォン光は除く)、ODN提携IP電話どうしの通話以外の場合は、NTT東日本およびNTT西日本などご契約一般電話からの通話となり、通話は有料となります。またODN提携IP電話(有料接続)への通話も有料となります。
・IP電話番号は弊社にて指定させていただき、「IP電話番号」「IP電話パスワード」などの設定情報を別途郵送にて通知します。
・ODN IPフォンをご契約いただいているお客様に、1電話番号当たり3.15円/月を「ユニバーサルサービス料」としてご請求いたします。
・ユニバーサルサービス制度とは、NTT東日本およびNTT西日本が提供しているユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、
緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス)を全国どの世帯でもxxで安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を、電話会社全体で負担する制度です。
・ユニバーサルサービス制度については、社団法人電気通信事業者協会のホームページ(xxx.xxx.xx.xx)にてご確認ください。
・ODN IPフォンの詳細は、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxxxx/xx_xxxxx/)をご確認ください。
<無線LANカードSセットについて>
・端末機器レンタルの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「端末機器レンタルに関する契約条項」によるものとします。
・レンタルする無線LAN機器はIEEE802.11a/b/g対応となります。また対応OSは、Windows 8/7/Vista/XP/Me/2000です。
・無線LANをご利用になるには、お客様のパソコンに無線LANカードを挿入するためのPCカードスロットが装備されている必要があります。
・無線LANカードSセット(対象:「ADSL」コース 50M/24M)は無線LANカード2枚(IP電話モデム用+パソコン用)をレンタルします。
・各機器レンタルの利用料金発生日は、機器が発送された日から6日後となります。ただし、「ADSL」コースの利用料金発生日が無線LANカードSセットの利用料金発生日より遅い場合には、「ADSL」コースの利用料金発生日が適用されます。
・端末機器の解約にはソフトバンクテレコムへのお申し出が必要です。機器を返送されても解約となりませんのでご注意ください。
<オプションサービスについて>
・オプションサービスの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「アプリケーションサービス利用規約」によるものとします。
・利用料金は日割りにて計算されます。
・「メールウィルスチェック」、「メールフィルタプラス」、「Webフィルタ」、「モバイル接続オプション」をお申し込みされた場合は、お客様のメールアドレス宛に「お申し込みのご案内」をお送りします。内容をご確認の上、必要な設定をしてください。
・「メールウイルスチェック」または「メールフィルタプラス」をご利用中のお客様が、コース変更時に「スタンダードメール」を選択した場合、「メールウイルスチェック」、「メールフィルタプラス」は解約となります。
・メールの設定・変更については、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/)をご確認ください。
・メールサービスの詳細は、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxxxx/xxxx/)をご確認ください。
・「Webフィルタ」をお申し込みの場合には「Webフィルタパスワード」などの設定情報を郵送にて通知します。
・「Webフィルタ」の詳細は、ODNホームページ(xxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxxxx/xxx_xxxxxx/)をご確認ください。
・「モバイル接続オプション」をご利用の場合には、モバイル端末専用アクセスポイントまでの通信料金が別途発生致します。通信料は各電話会社からの請求となります。通信料に関しては各電話会社までお問合せください。
・「モバイル接続オプション」ご利用時における、各社プリペイド携帯電話/PHS、接続先指定型PHSを使用してのモバイル端末専用アクセスポイントへの接続の可否については、各携帯電話、PHS電話会社へお問合せください。
<記載内容について>
・料金表示は税込表示となります(国際電話は免税)。
ご請求額は税抜額の合計に税率を乗じ、端数切捨てのうえご請求いたしますので、請求額が料金表示と異なる場合があります。
・記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。
・記載内容は2013年2月18日現在のものです。料金やサービスなどは予告なく変更する場合があります。
・弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様よりお預かりする個人情報を適正に管理します。
「ODN乗り換えキャンペーン」について
<対象サービス>
・「メール」コース
・「たっぷり」コース
・「フレッツ・ADSL」Sコース
・「ADSL」コース
<適用条件>
・FREECOMサービスを現在ご利用中のお客さま
・キャンペーン受付期間(※1)内に対象サービスを弊社指定のお申し込み方法(※2)にてご契約のお客様
※1 2013年1月9日から2013年6月30日までのお申込み分
※2 「ODN乗り換えキャンペーン」ページ経由でのオンライン申込み、または専用申込書による郵送およびFAXでのお申し込み
<キャンペーン内容>
・お申し込みのサービスにより下記の期間月額費用を減免いたします。
お申し込みサービス | 月額費用減免期間 | オンライン※3 | 郵送・FAX※4 |
「メール」コース | お申し込み月より最大12ヶ月 | ○ | ○ |
「たっぷり」コース | お申し込み月より最大3ヶ月 | ○ | ○ |
「フレッツ・ADSL」Sコース | ご利用開始月より最大3ヶ月 | ○ | ○ |
「ADSL」コース | ご利用開始月より最大3ヶ月 | ○ | ○ |
※3 オンラインでのお申し込みの場合、お支払いはクレジットカード払いとなります。
※4 お支払いは、請求書による窓口払いとなります。
お支払い方法の変更をご希望の場合は、サービス開始後にODNサポートセンター(0088-86)までご連絡ください。
<サービス概要>
「メール」コース
メールアドレスの追加や新規にメールアドレスを取得したい場合にご利用いただくサービスです。ダイヤルアップでの接続を行うことができます。
初期費用 0円
月額基本料金 210円通信料金 10.5円/分
「たっぷり」コース
通信料のお得な全国共通アクセスポイントの利用が可能なダイヤルアップコースです。 NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ISDN」にも対応しています。
初期費用 0円
月額基本料金 1,312.5円
通信料金 7.875円/180秒 (8:00~22:59まで)/7.875円/240秒 (23:00~7:59まで)
「フレッツ・ADSL」Sコース
NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」対応のインターネット接続コースです。初期費用 0円
月額基本料金 1,260円
※別途NTT東日本・NTT西日本よりご請求される月額費用がございます。
「ADSL」コース
ダイヤルアップ不要の常時接続サービスです。お手軽 5M、24M、快適 50Mまで3つの速度が選べます。初期費用 840円
※別途NTT工事費(タイプ1:3,202.5円/タイプ2:2,310円)がNTT東日本・NTT西日本より請求されます。月額基本料金 50M:3,024円、24M:2,814円、5M:1,942.5円
ADSLモデムレンタル料金 819円
回線使用料 NTT東日本 : [タイプ1] 165.9円/[タイプ2] 1,454.25円 NTT西日本 : [タイプ1] 173.25円/[タイプ2] 1,525.65円
<参考情報>
ダイヤルアップ接続の場合、ご利用状況によって最適なコースがございますのでコース選択の際は十分にご検討くださいますようお願いいたします。
例:
1日平均5分、月150分ご利用の場合の月額利用料目安
「メール」コース 1,785円
「たっぷり」コース 1,860円
1日平均10分、月300分ご利用の場合の月額利用料目安
「メール」コース 3,360円
「たっぷり」コース 2,251円
個人情報保護のための行動指針
お預かりする個人情報の取り扱いについて
ソフトバンクテレコム株式会社(以下、「当社」という)は、個人情報の収集、利用、提供および公表などにあたり、「個人情報の保護に関する法律」
(平成15年5月30日法律第57号)、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」などの監督官庁が関する定めた個人情報保護にガイドラインおよび「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)の遵守徹底を図り、当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施いたします。
詳しくは、xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxxxxx/xxxxx.xxxxをご確認ください。
1.個人情報の利用目的
当社は、電気通信サービスの提供などを目的として、個人情報を以下の内容で利用します。
(1)お客様からのお問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供などのお客様サポート
(2)課金計算
(3)料金請求
(4)マーケティング調査および分析
(5)当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内など
(6)当社サービスの提供に必要な東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)など協定事業者との相互接続に必要な業務、および、かかる業務の遂行のため、当該協定事業者に対し当該個人情報を提供すること
(7)情報通信業界の発展およびお客様サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせする通知
(8)当社サービスについての工事、保守や障害対応などのサポート業務
(9)その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務
なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前の同意をいただきます。
2.共同利用
当社は、電気通信サービスの提供などを目的として、個人情報を以下の内容で共同利用します(詳細は下記に記載の各社URLをご覧ください)。
(1)当社と共同利用する者
1)当社のグループ会社 (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx) 2)ソフトバンクBB株式会社 (xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxxx.xxxx)
3)ソフトバンクBB株式会社のグループ会社 (xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx) 4)ソフトバンクモバイル株式会社 (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxxx.xxxx)
5)ソフトバンクモバイル株式会社のグループ会社 (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.xx/xx/xxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx) 6)PSコミュニケーションズ株式会社 (xxxx://xxx000.xx/)
(2)共同利用する個人情報
当社が指定する電気通信サービス(*)について、氏名、住所、電話番号、E-Mailアドレス、お客様IDなど、お申し込み時ならびにサービス提供中に、当社がお客様に関して取得するすべての個人情報(ただし、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は除く)。
*中継電話サービス、おとくライン、ODN、ODN IPフォンサービスなどをいいます。
(3)共同利用の目的
1)お客様からのお問い合わせへの対応、共同利用者のサービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供などのお客様サポート
2)課金計算
3)料金請求
4)マーケティング調査および分析
5)当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内など
6)情報通信業界の発展およびお客様サービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知
7) 当社と共同利用者にかかわる商品、サービスの提供可否判断および提供
(4)共同利用される個人情報保護管理者当社の情報セキュリティ管理責任者
3.第三者提供
当社は、電気通信サービスの契約が解除され、かつ当該サービスの提供などに掛かる料金について現に不払いがあるお客様の個人情報(氏名住所、生年月日、電話番号、不払いとなった時期、不払い額および滞納額に争いがある場合などにおけるその旨の情報など)を、契約申し込み受付時の加入審査に活用することにより、料金不払いの発生を防ぐことを目的としてソフトバンクBB株式会社およびソフトバンクモバイル株式会社 と交換する場合があります。なお、交換する当該個人情報の管理について責任を有する者は、当社です。
4.お客様が当社の電気通信サービスを受けるためには、当社のほかに、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)などの協定事業者とお客様との間で電気通信サービスの契約締結が必要な場合があります。
当社は、お客様の便宜のため、もしくは協定事業者との取り決めにより、お客様から協定事業者への契約手続き、代金支払いその他の手続き
などについて、これを代行するなどの業務を自ら行う場合があります。
この場合の契約手続き、代金支払いその他の手続きなどに必要なお客様の情報の通知を、協定事業者より当社が受けることがあります。
5.通信履歴、通話履歴、発信者情報などの通信の秘密にかかわる情報については、電気通信事業法第4条その他の関連規定およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。
6.当社がお客様より取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは訂正などをご本人様から求められた場合につきましては、書面にて回答します(ただし、ご本人様の同意を得られた場合は、当該方法で回答します)。なお、当該回答をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料が掛かる場合があります。
7.ご本人様による、当社がお客様より取得した個人情報の開示もしくは訂正などに関するお問い合わせ、および当該個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および当該個人情報の取り扱いに関する苦情のお申出は下記の連絡先までお願いします。
連絡先窓口:個人情報お問い合わせ窓口 E-Mail:xxxxxxx@xx.xxxxxxxx.xx.xx
受付電話番号:0000-00-0000(無料)
受付時間:9:00-18:00/月~金(祝日、年末年始、システムメンテナンス日を除く)
013-201302