Ministud学習約款
Ministud学習約款
第1章 適用範囲
第1条 適用
1 本学習約款(以下「本約款」といいます)は、株式会社 ミニスタッド
(以下「当社」といいます)が運営するプログラム (以下、「コース」といいます)について、入退塾の手続 き、受講上の注意事項、禁止事項等を定めることを目的とします。
第2条 契約者
生徒が未xxまたは学生の場合、生徒の保護者(1以下「保護者」と いいます)が、当社との契約の当事者となります。
第2章 入退塾の手続き
第3条 入塾登録
1 当社への入塾を希望する方は、本約款の内容を十分に確認し理解 された上で、受講希望コースを記載した登録フォームを当社が指定 する方式にてご提出ください。登録フォームの提出をもって、入塾契 約の申し込みとみなします。
2 当社が入塾を承認し、かつ、所定の入塾登録料が入金された時点 で、入塾契約の成立とします。なお、当社が運営する他のサービスか らの移行や別のコースへの変更、退塾からの復塾の場合には、入 塾登録料が不要となることがあります。入塾登録料が不要になる場 合は、対象となる保護者に別途ご案内します。その場合、提出された 登録フォームを当社が承認した時点で、入塾契約の成立とします。
3 入塾契約成立後速やかにインターネットを用いた専用学習管理システムである "ミニスタオンラインl" にアクセスするためのユーザ名および パスワードを発行します。
4 お支払い済みの入塾登録料は理由のいかんを問わず返金しません。
第4条 コースの受講契約・料金支払い
1 コースに空きがある場合、入塾契約と同時にコースの受講申し込み をしたときは入塾契約成立時に、入塾契約後にコースの受講申し 込みをしたときはその時に、コースの受講契約が成立します。原則と して、2週間以上先の日程のコースのご予約はお受けできません。 2 入塾契約時に希望コースが満席の場合は、受講することができま せん。状況によっては2週間以上お待ちいただくこともあります。受 講待ち状態の方は、Waitingリストに登録されます。その場合、第3 条第2項の定めにかかわらず、提出された登録フォームを当社が承 認した時点で、入塾契約が成立するものとし、希望のコースの受講 が可能となった時点で、入塾登録料をお支払いいただきます。入塾 登録料が入金された時点で、当該コースの受講契約が成立します。
3 受講料は、クレジット決済による前払いとなり、毎月の当社指定日に翌月 分をご指定のクレジットカードから引き落とします。
4 教材費等の支払方法は受講料の支払方法に準じます。
5 受講コースの教材として指定されている ミニスタッドのオリジナル教材や 市販の書籍は、すでにご家庭で同じものをお持ちであっても、教材 を当社から購入していただきます。教材の返品には応じません。落 丁の場合は交換します。
6 教材の送料として、1回あたりの配送につき550円(税込)をお支払いいただきます。
7 支払金額に過不足があった場合には、翌月の請求に加算または減 算する場合があります。
第5条 休退塾の手続き
1 休塾は2か月までとし、復塾時の席を確保します。ただし、複数コー スを受講している場合、英語以外のコースを休塾することはできま せん。休塾の単位は1か月ごととなります。休塾期間は席の確保・事務手数料として月々5,500円(税込)をお支払いいただきます。休塾 期間が2か月を超えた場合には、自動的に復塾扱いとなります。退 塾をご希望の場合
は、第3項に規定する手続きに従って退塾フォー ムに入力の上、ご登録ください。
2 休塾は、月の第一日より適用となります。休塾を開始する月の前々月末日までに、所定の休塾フォームに入力の上、ご登録ください。所定 の期日までに休塾の申請がない場合は、受講継続として扱います。 (例) 11月から休塾する場合は、9月30日までに休塾の申し込みと 休塾フォームの登録が必要です。11月1日より休塾適用となります。 3 退塾は、月の末日をもって退塾となります。最終通塾月の前月末日ま でに、所定の退塾フォームに入力の上、ご登録ください。所定の期日 までに退塾の申請がない場合は、受講継続として扱います。(例)11 月から退塾する場合は、9月30日までに退塾の申し込みと退塾フォーム
第6条 当社からの契約解除(退塾処分)
1 他の生徒の受講の妨げとなる行為をした生徒、授業態度に問題が あり再三の注意にもかかわらず改善が見られない生徒、他の生徒 や職員に対する暴力・暴言など他者に危害を及ぼす行為をした生 徒、塾の運営を著しく妨げる行為をした生徒については、退塾(入塾 契約およびコース受講契約の解除)とすることがあります。また保護者が暴力・暴言など他者に危害を及ぼす行為、塾の運営を著しく 妨げる行為、本約款・学習管理システムに記載のルールや当社が 提供するサービスを逸脱する不当な要求をした場合にも、当該保護 者の生徒を退塾とすることがあります。退塾の日は、当社が指定す る日とします。
2 本約款の禁止事項(第7章第28ないし32条)を行った場合には、即日退塾とすることがあります。また、その他、本約款の定めに違反 し、当社からの再三の注意・指導にもかかわらず、改善がみられな い場合は、退塾となる場合があります。
3 受講料・教材費等の支払いの滞納が3か月続いた場合には、自動 的に教材送付の停止・退塾となります。なお、退塾となった場合で も、未払いの受講料等はお支払いください。
4 長期欠席(3か月)の場合には、自動的に退塾となります。欠席の場 合でも、お支払い済みの受講料等は返金しません。
5 前二項にかかわらず、受講料または教材費の滞納が続いた場合、講 習の受講申し込み、翌年度の継続登録をお断りする場合があります。
6 当社からの契約解除の場合でも、お支払い済みの入塾登録料は返 金しません。また、当社の学習管理システムを用いた学習サービス の利用資格も喪失します。
7 第1項または第2項に基づき退塾となった場合、再度入塾登録をし て
も、お断りする場合があります。
第7条 各種登録・変更フォームの提出方法等の変更
各種登録・変更フォームの提出方法、受講料等の支払方法は、期中 に変更することがあります。
第3章 受講上の注意事項
第8条 欠席の申請
欠席申請は、学習管理システムから行ってください。
第9条 振替出席の申請
1 申請により、受講中のレベル・コースと同一のレベル・コースの中 で、振替出席をすることができます。振替出席は予定されていた受 講日と同じ Week 内(火曜日から翌月曜日)で、かつ振替先の授業 に空きがある場合のみ認められます。例えば、月曜日から翌日火曜 日への振替はできません。
2 振替は1コースにつき、Term 中4回までとし、5回目以降の振替につ いては、事務手数料として1回につき3,300円(税込)をお支払いい ただきます。なお、オンライン授業実施期間の振替手数料について は、別途ご案内します。
3 事前申請のない振替出席は、お断りすることがあります。
4 振替が多くなる場合は、登録曜日の変更をお願いします。詳細は次 条をご参照ください。
第10条 受講レベル・コース、登録校舎・曜日・時間帯の変更
1 受講レベル・コース、登録校舎・曜日・時間帯の変更は、原則とし て、 2週間以上先の日程への適用のご予約はお受けできません。ただ し、Waiting リスト状況等によっては2週間以上お待ちいただくこと もあります。
2 受講レベル・コース変更を希望する場合、レベル・コース変更フォー
ムの提出が必要です。また、申請期間によって以下のように変更適 用時期が異なります。 ・ Week 1-8でレベル・コースの変更を申し出た場合、同Termでの 変更が可能です。 ・ Week 9-10での申請は、翌 Term Week 1での変更となります。 ・ Week 11は変更の申請も適用もお受けできません。
3 受講レベル・コースの変更に伴い、新登録コースの教材をご購入 いただきます。Term が切り替わるタイミングでコース変更すると、 コース変更前の教材が届く場合があります。その場合、書き込み や折れ曲がり等のない新品の状態で、運送料金を元払いとして、 教材を返送してください。返送が確認できましたら、原則として、翌 月の受講料へ教材費を充当します。ただし、退塾等の場合のみ返 金します。
4 受講レベル・コースを変更した場合、以前の登録コースのコンテン ツはご利用できません。
5 登録変更の適用週になると、手続き済みの振替・欠席申請はすべて リセットされます。
6 登録校舎・曜日・時間帯の変更は、事務局へお申し出ください。変更
は年4回までとします。
7 開講クラスは、登録状況等により増設、統合、開講中止となる場合が
あります。 3 生徒によるマイクやカメラの使用により、プライベート環境や家族 の会話などがクラスルームで共有されてしまった場合、共有された ことやそれに伴うトラブルについて、当社は責任を負いません。マイクやカメラの使用に際しては、プライベート環境の映り込みや収音 にはご注意ください。 4 当社より授業中、マイクやカメラの使用を求めることがあります。点 呼等も行いますので、マイクモードでの参加を原則とします。 5 授業の様子を、一部か全体かにかかわらず、撮影・録音・録画するこ とを禁止します。また撮影・録音・録画したものを利用・複製・
譲渡・ 転売すること、SNSやインターネット(学習管理システムを含 む)に 投稿・アップロードすることを禁止します。 6 生徒側の機器トラブル、インターネット・サービス事業者に起因する トラブルおよびインターネット回線の通信障害など、当社の責めに 帰さない事由によりオンライン授業を受講できなかった場合、当社 は責任を負いません。
第11条 災害・気象警報発令による休講等
1 災害の発生・気象警報発令により通塾の困難が予想される場合、休 講または開始・終了時間の変更を行うことがあります。これらの通 知は、授業開始3時間前までに当社ウェブサイトにおいて行います。 授業中に大きな災害が起きた場合は、ツイッター・アカウントにて緊急連絡を行います。 2 前項による休講の場合には、当該週の振替定員数を緩和しま す。ま た、休講にならなかった場合にも、状況により振替定員数を緩和す ることがあります。なお、オンライン授業への振替が可能な場合、振替定員数の緩和を行わないことがあります。
3 第1項による休講の場合には、受講料等は返金しません。
第12条 感染症等による休講・授業形式の変更等
1 感染症等の発生状況により、臨時休講および授業形式変更等の措置をとる場合があります。
2 第1項による臨時休講および授業形式の変更等については、受講 料の返金・減額はいたしません。
第13条 教材上の例文使用
生徒がカリキュラムの一環として提出した原稿は、個人が特定され ない形で、教材の例文として使用されることがあります。
第14条 確認テスト問題の取り扱い
最終確認テスト の問題は、試験終了後回収し、お渡ししません。
第15条 講師の変更
講師は都合により変更となることがあります。この場合、事前の通 知はいたしません。
第16条 撮影・録音・録画
授業の品質管理、研修目的および防犯目的で、イベント・授業(オン ライン授業を含みます)および校舎内を撮影・録画することがありま す。また、サービス向上を目的とし、電話の通話内容の録音をしており ま す。
第17条 窓口対応
電話や対面での当社の事務局へのお問い合せについては、必要 に応じて、対応日時を指定する場合があります。
第4章 教室での授業受講における注意事項
第18条 貴重品の管理
授業に関係のない物品は教室に持ち込まないようお願いします。 授業開始から授業終了までの間(休憩時間を含みます)、携帯電話 は、マナーモードか電源をOFFにしてかばんにしまってください。当 社では、所持品の管理(盗難・破損・紛失を含みます。)に関して責任 を負うことはできません。また、授業に関係のない物品、上記約束 が守られていない携帯電話、講師による教室巡回の妨げになりうる 物品等につきまして は、回収し、お預かりすることがあります。
第19条 保護者からの緊急連絡
緊急時の連絡は生徒の携帯電話ではなく事務局までご連絡くださ い。なお、出席状況は、 学習管理システムにてご確認ください。
第20条 授業見学
保護者等の授業見学はお断りしています。
第21条 退出指示
授業中に他の生徒の学習を妨げる生徒については、講師の判断で 退出を求めることがあります。
第22条 遺失物
遺失物は1か月間保管しますが、連絡のないものは以後処分します。
第23条 居残り授業
小テストの結果が悪かった場合など授業を延長することがありま すが、授業終了定時より30分以内とします。ただし、一部のコース で授業内容の理解を補完する目的で、さらに延長をすることがあ ります。
第5章 オンライン授業受講における注意事項
第24条 オンライン授業の実施・改編
1 オンライン授業は、開講しないコースがあります。開講クラスは、状況により増設、統合、開講中止となる場合があります。
第25条 受講上の注意事項
1 オンライン授業については、学習管理システムおよび本章に記載の ない項目に関しては、校舎実施の授業のルールを適用します。なお、 各 コース(オンライン授業を含む)については、日本国内での受講を 前提とします。
2 授業への参加にあたっては、安定したインターネット環境や授業を 受講できる環境を整え、マイクやスピーカー、カメラの機能がついた 端末をご準備ください。
3 休退塾の手続きをされた場合であっても、休塾開始月の前月または 最終通塾月まで、受講料および教材費等が発生します。
4 当社の学習管理システムを用いた学習サービスは、退塾とともに利用
資格を喪失します。
5 当社が定める休講期間(年末年始を含む)は、授業、電話対応および校舎対応を停止します。休退塾等の各種事務手続きは停止しますの で、休講期間前に、各種フォームにてご提出またはご登録ください。
第7章 禁止事項等
第26条 学習管理システムおよび教材・その他の学習システムの第三者 利用の禁止
学習管理システムおよび教材・その他の学習サービスを生徒およ びその
保護者以外の第三者が利用することを禁じます。
第27条 メールおよびソーシャル・ネットワーク・サービス (SNS)利 用上の指針
1 当社への質問・照会等をメールで行う場合は、
xxxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx ま でお送りください。
2 講師の個人アカウントヘのメールは、お断りします。当社では、生徒が講師と親しく意見交換することを歓迎しますが、一方で教育機関 としての節度を守りたいと考えています。 LINE や Facebook など の SNS を通じて、生徒から講師に個人的に友達申請をすることは ご遠慮くださ い。
第28条 撮影・録音等の禁止
授業(オンライン授業を含む)や当社の校舎内を撮影・録音・録画 することおよびそれらを SNS やインターネット(学習管理システム を含む)にアップロードすることを禁じます。
第29条 教材の譲渡等の禁止
当社が提供する教材・その他の学習コンテンツを当社の許可なく、 複 製・譲渡・転売することおよび SNS やインターネットにアップ ロードすることを禁止します。
第30条 送迎時の注意事項
校舎付近の路上に駐停車しての送迎は禁止とします。やむを得ず、 車で送迎する場合は、近隣の駐車場をご利用ください。悪質な路上 駐停車とみなした場合は、通報することがあります。
第31条 (譲渡禁止)
保護者は、入塾契約およびコースの受講契約によって生ずる権利また は義務を第三者に譲渡、または承継させてはならないものとします。
第32条 (準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本の国内法を 適用します。
第33条 (合意管轄裁判所)
本規約に関して保護者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、 東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第xxの専属的合意管 轄裁判所とします。
本約款は2024年3月7日より施行します。学習約款 2024年度