Contract
コンテンツマーケティング利用規約
利用規約(以下、「本規約」という)には、メディアエンジン株式会社(以下、「当社」という)と、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」という)の提供を受ける利用者様(以下、
「利用者」という)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第 1 章 総則第 1 条(適用)
1. 利用者は事前に本規約に同意の上、本サービスを申し込まなければなりません。
2．本規約の定めと個別契約の定めが矛盾する場合や本規約に定めのない事項については、個別契約の定めを優先するものとします。
3．利用者と当社の間で基本契約書（名称を問わず、取引の基本的事項を定めた契約書）を締結している場合において、本規約の定めと基本契約書の定めが矛盾する場合については、本規約の定めを優先するものとします。
第 2 条(本サービスに関する同意・保証・免責事項)
本サービスに関し、利用者は以下の事項に同意するものとします。
(1) 本サービスは検索結果の順位を保証せず、検索結果順位またはその変動を理由とする返金はしないこと。なお、「検索結果順位」とは、検索エンジンを用いた検索の結果が一覧表示されるページ上において、特定のウェブサイトが表示された順位をいう。
(2) 対象検索エンジン事業者又は当該対象検索エンジン事業者より検索エンジンの提供を受けるサービス事業者が、対象検索エンジンのアルゴリズムの変動により本サービスの効果が低減する場合があること。
(3) 利用者の申込後による要件の追加、変更等は受け付けないこと。利用者が申込後による要件の追加、変更等を行う場合は、別途費用を要すること。
(4) 本サービスの対象として利用者が指定するウェブサイトの改善に関する指示を当社が行った場合には、速やかに当社の指示に従うこと。
(5) 利用者が指定するウェブサイトの改善に関する当社の指示に基づく施工費用は、利用者当社間で別段の定めがない限り利用者の負担とすること。
(6)サービスに必要な資料、文章、情報、データ、音声、音楽、ロゴ、イラスト及び他の素材（以下「資料等」という）を、当社の要請に基づき、利用者は、当社に貸与又は提供すること。なお当該貸与又は提供にかかる対価は無償とする。
(7)利用者が資料等を有していない場合、利用者は本サービスに必要となる資料等を別途購入し当社に提出すること。また資料等が第三者の権利を侵害せず、利用者に正当な権利が属することを保証する。
(8)資料等はオンライン上にアップロードされたもの又はその他電子データとし、原則とし
て紙媒体等オンライン上に無い資料は参照しないこと。
(9)資料等につき、利用者から特段の指示がない限り、当社は本サービスに必要な範囲で、抜粋、切取、サイズ、色調若しくは時間の変更又はその他の編集加工できること。
(10) 当社の指示に含まれる内容が第三者の権利侵害を行なっていないことを保証するものではないこと。
(11) 対象検索エンジン事業者又は当該対象検索エンジン事業者より検索エンジンの提供を受けるサービス事業者を含む第三者が、利用者の指定するウェブサイトの検索結果順位を下降させる又は無効化する等の措置を行った場合、その理由又は性質の如何に拘わらず、当社は利用者に対し何ら責任を負わないこと。
(12) メディアはその性質上、情報の経年変化があり主観的な要素が含まれることがあり、 SNS や掲示板などでの急拡散、モラル観点での指摘・問い合わせ等、記事内容のxx性・安全性等について当社は責任を負わないこと。
(13) 当社は、利用者が当社に申込書の提出があるまで、利用者が希望する本サービスへの着手を拒むことができること。
(14) 利用者がやむを得ず本件サービスにかかる個別契約を解除する場合、解除希望日の 1
ヶ月前までに当社に対して通知しなければならないこと。
第 3 条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 日本国憲法および各種法令等に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味し、以下「知的財産権」といいます。）、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(6) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(7) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(8) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(9) 第三者に成りすます行為
(10) その他、当社が不適切と判断する行為第 4 条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第５条（本サービスの内容の変更、終了）
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
第 6 条（保証の否認及び免責）
1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は、本サービスに関して利用者が被った損害（付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害を含みます）については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合は、利用者が当社に対して実際に支払った直近 1 ヶ月分の金額(消費税を除く)を超えないものとします。
3. 本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。
4. 利用者による本サービスに必要な素材等の提出の遅れ、および各工程の確認又は承諾につき、当社指定期日内に行われなかったことによる遅れによって、本サービスの納期を変更する必要が生じたと当社が判断した場合、当社は、自己の裁量により、利用者に通知の上、本サービス業務のスケジュールを変更することができるものとします。この場合において利用者は、当該スケジュール調整の結果、制作進行が当初の予定から 30 日以上延期する可能性があることを了承し、承諾するものとし、当該スケジュール変更に起因して利用者に損害が生じた場合であっても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社による本サービス提供後、サービス内容に関する全責任は利用者に帰属し、当社は、一切の責任を負わないものとします。
６. レンタルサーバやアプリケーションの不具合等によって利用者に損害が発生した場合においても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
第 7 条 (不可抗力)
地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関・通信回線の事故、不慮の事故、疾病、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、争議行為その他の不可抗力により、本契約の全部又は一部の履行の遅延又は履行不能が生じた場合には、利用者当社ともにその責任(金銭債務除く)は負わないものとします。
第 8 条 (当社による宣伝)
1. 利用者は、当社が利用者のために本制作業務を行ったことを、当社が自己の裁量により、当社の名称及び本制作物の一部を用いて、当社のホームページその他の当社が決定する媒体にて公開(以下「本件宣伝」という)できることを承諾するものとします。
2. 前項の定めは、利用者が当社に対して書面又は電子メールにて異議を通知した場合は、この限りではありません。ただし、利用者が本件宣伝後に異議を通知した場合であっても、当社は、本件宣伝のうち紙等の有形の媒体によるものについては回収義務を負わず、また、本件宣伝のうち無形の媒体によるものであっても第三者が提供又は管理するものについては掲載取り下げを要請する義務を負わないものとします。
第 9 条（支払い）
利用者は、本サービスの利用料金を当月末日締めで翌月末日支払いとして、当社指定の銀行口座に支払うものとします。ただし、支払日が銀行休業日の場合はその前日に支払うものとします。なお、振込手数料は、利用者の負担となります。
第 10 条（秘密保持）
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第 11 条 （契約の解除）
1. 利用者から提供されたテキスト原稿及び画像等のデータに法令又は公序良俗に反するものが含まれるおそれがあると判断した場合、当社は、利用者に対して何らの催告なく、本契約を解除することができるものとします。
2. 利用者は、やむを得ない事情等、両者が適当と判断し合意した場合を除いて、お申込後の解約ができないことを承諾するものとします。ただし、当社と別途合意した場合、利用者は申込書記載の金額を全額支払うことにより、当社による各サービスの着手後からサービス提供完了までの間に、本サービスを解約できるものとします。
３. 個別契約成立後、利用者が、本規約又は個別契約等の規定に定める協力をなさないこと
により、又はその他利用者の責に帰すべき事由によって委託業務の遂行が進まず完成しない場合、当社は、個別契約に定めるサービス提供完了予定日から 3 か月を経過した時点をもって、当然に個別契約が解除されたとみなすことができるものとします。ただし、当該解除によっても利用者の支払い義務は存続します。ただし、固定費型もしくは成果報酬型広告掲載サービスについてはこの限りではありません。
４. 前項の場合、利用者は、本サービスの対価の 50%に相当する金額、又は委託業務の遂行に要した実費(再委託先からの請求を含む)のいずれか高い金額を、当社からの請求があり次第直ちに支払うものとします。ただし、固定費型もしくは成果報酬型広告掲載サービスについてはこの限りではありません。
5．当社による本サービス提供後、利用者が、本サービスの受領を拒絶した場合、又は各サービスの検収結果の通知期間の経過した場合、又はその他利用者の責に帰すべき事由がある場合、当社は、個別契約に定めるサービス提供完了予定日から 1 か月を経過した時点をもって、当然に個別契約が解除されたとみなすことができるものとします。この場合に、利用者は当該解除によっても当然に利用金額全額の支払い義務は存続するものとし、当社の請求により、直ちに支払うものとします。
第 12 条（損害賠償）
利用者が、本サービスに関連して当社に損害を及ぼした場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。但し、損害賠償の金額は、本契約金額のうち、本サービスにおける受領済みの対価を上限とします。
第 13 条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。
当社は、15 日間の予告期間をおいて、利用者の登録情報記載の連絡先への電子メール等による通知、「xxxxx://xxxxx-xxxxxx.xx/xxx-xxxx/」もしくはその下層において表示されるウェブサイト上への掲載、その他当社が適当と認める方法によって通知することにより、随時本規約を改定することができるものとします。変更後の内容は、当社が通知を発信した日又は本項第xx記載のウェブサイト上に掲載が開始された日から 15 日以内に利用者が異議を述べなかった場合、又は利用者が本規約の変更後に本件サービスの利用を継続した場合、本規約の変更に同意したものとみなし、変更後の新利用規約を適用するものとします。
第 14 条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第 15 条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
第 16 条 （協議）
本契約について利用者当社間に疑義が生じたときは、利用者当社協議のうえ、xxxxをもってこれを解決するものとします。
第 2 章 コンテンツマーケティングに関する事項第 17 条(制作業務に関する同意・免責事項)
1. 当社が本サービスのうち制作業務に関してパソコン端末にて確認を行う場合、利用者は以下の事項に同意するものとします。
(1)対応ブラウザは、Mozilla Firefox、Safari、Google Chrome、Microsoft Edge のいずれか申込書成立時における最新版とし、その後のバージョンアップが原因で生じた不具合等は保証対象外とすること
(2)前項に定める以外のバージョンに対応させる場合は別途料金が発生すること
(3)パソコンのディスプレイ上で拡大縮小機能を使用したことによって起こる画面表示の崩れ及び印刷画面については、当社の確認対象外とすること
2. 当社が本サービスのうち制作業務に関してスマートフォン端末にて確認を行う場合、利用者は以下の事項に同意するものとします。
(1)対応ブラウザは、♙ndroid 端末(1 機種)の Google Chrome、iPhone 端末(1 機種)の Safari
のいずれか申込書成立時における最新版とすること
(2)機種によっては若干のサイズのずれが発生する可能性があること
(3)複数機種の対応を希望する場合には、追加の業務委託料が発生し、利用者が当該追加業務委託料を当社に対して支払うこと
(4)タブレット端末の検収は行わないこと。対応を希望する場合には、追加の費用が発生し、利用者が当該追加費用を当社に対して支払うこと
3．利用者は制作業務について、当社の裁量において行うことを承諾します。
4. 利用者は、対象となる制作物(以下、「本制作物」という)の検査結果(合否)を、書面又は当社が指定した方法にて、検査依頼通知を受領した日の翌日から 5 営業日以内に当社に通知するものとします。ただし、別途当社がスケジュールを定める場合は、利用者は「当社が定めた当該スケジュールが適用されることを承諾します。
5. 前項による検査に関わらず、納品後 1 ヶ月以内に、納品物内にコピーコンテンツ等の第三者の権利侵害が発覚した場合、当社は制作物の修正及び再納品を行うものとします。
6. 利用者が不合格の通知をする場合には、不合格となった箇所とその合理的な根拠及び指
示を明確に記載するものとします。
7. 利用者が本条第 3 項の期限までに検査結果の通知をしない場合、当社は、本条第 3 項の期限の経過時において、利用者が本制作物にかかる合格通知をしたものとみなします。ただし、利用者が本条第 3 項の期限までに検査結果を通知できない旨を合理的な理由とともに当社に通知した場合は、この限りではありません。
8. 当社が利用者に対し、取引対象業務の遂行途中及び最終段階で利用者の確認又は承諾を求める場合、利用者の従業員の承諾を利用者の正式な意思表示とみなします。
9. 当社の納品及び利用者の承諾を行った後に、利用者が納品物に関する修正を希望する場合は、利用者は別途当社所定の費用が発生することを承諾します。
10. 当社は、利用者が当社に申込書の提出があるまで、利用者が希望する本サービスへの着手を拒むことができるものとします。
11. 本サービスにおいて使用するフォントは、当社指定のものに限ります。
12. 当社が必要と判断したときは、当社が、利用者若しくはその関連会社の事業所において撮影をなし、又はこれらの事業所、その設備、若しくはこれらの役職員を対象とする撮影をなすために、利用者は無償にて、必要な場所の提供、役職員への指示、撮影時間の確保、電源その他の設備の提供、又はその他必要な協力をするものとします。また利用者は、当該役職員に対し、当社が委託業務を遂行するために、又は利用者若しくは当社が納品物を本契約に基づいて利用することについて肖像権を行使しない旨の同意を得るものとします。
13. 本サービスに必要な資料、文章、情報、データ、音声、音楽、ロゴ、イラスト及び他の素材(以下「資料等」という)を、当社の要請に基づき、利用者は、当社に貸与又は提供するものとします。なお当該貸与又は提供にかかる対価は無償とします。
13. 利用者が資料等を有していない場合、利用者は本サービスに必要となる資料等を利用者の負担において当社に提出するものとします。また資料等が第三者の権利を侵害せず、利用者に正当な権利が属することを保証するものとします。
14. 資料等はオンライン上にアップロードされたもの又はその他電子でータとし、紙媒体等オンライン上に無い資料は参照しないものとします。
15. 資料等につき、利用者から特段の指示がない限り、当社は本サービスに必要な範囲で、抜粋、切取、サイズ、色調若しくは時間の変更又はその他の編集加工できるものとします。
第 18 条（権利帰属）
1. 本制作物の著作権を含む知的財産権(著作xx第 27 条及び第 28 条の権利を含む。以下同じは、当社が作成したでータに関する知的財産権、当社又は第三者が従前から保有していた知的財産権及び汎用的な利用が可能なプログラムの著作権を除き、本サービスの費用の支払いにより、当社から利用者に移転するものとします。
2. 利用者が本制作物の使用に関して、第三者から権利侵害等の理由に基づく苦情又は請求を受けた場合は、利用者は当社に対し遅滞なくその旨を通知し、当該苦情又は請求の原因が
当社の故意又は重過失による場合を除き、利用者がその責任を負うものとします。
3. 本条第 1 項に関わらず、著作xx素材に係る諸権利は、当該素材のクリエイター又は著作権者に帰属するものとします。
4. 納品物内に使用されている素材は、本制作物にのみ使用できるものであり、他の制作物への二次利用は禁止します。
第 19 条(納品形式)
1. データの納品形式に指定がある場合は、利用者は事前に当社にその旨を書面又は電子メールにて通知するものとします。特段指定がない場合には、当社指定の形式で納品するものとします。
(1) 構成案データ:Google Documents, Google Spread Sheet いずれか
(2) 静止画画像データ:.jpg .gif .png いずれか
(3)コーディングデータ: Google Documents
(4) 記事原稿データ: Google Documents
2. 前項の納品形式以外の方法で納品を希望する場合は、利用者と当社にて協議するものとし、利用者は別途費用が発生する場合があることを承諾するものとします。
3. 当社の、納品データ保管期間は、納品日から 3 ヶ月間とします。
第 20 条(コンテンツ記事制作に関する同意・免責事項)
コンテンツ記事制作サービスに関し、利用者は以下の事項に同意するものとすします。
(1) 本サービスにおけるデザインは、当社のフォーマットを使用すること、及びデザインの変更を希望する場合は、別途費用がかかること。
(2) 本サービスに関連する記事のライター(以下「ライター」という)の指名はできないこと。
(3) 本サービスの対象となる業界によっては、記事費が都度見積もりになる場合があること。
(4) ライターのプロフィールを掲載する場合、記事の修正は都度当社に通知及び当社の承諾が必要になること。
(5) インタビューを踏まえて記事を執筆する場合、訪問の場所によっては利用者がインタヒビュアーの交通費(実費)や場所代を負担すること。また、カメラ撮影をご希望の場合は、撮影費およびカメラマンの交通費(実費)も利用者が負担すること。
第 21 条 (公開及び本制作物内容への免責)
1. 利用者による本件素材の提出の遅れ、および各工程の確認又は承諾につき、当社指定期日内に行われなかったことによる遅れによって、本制作物の納期を変更する必要が生じたと当社が判断した場合、当社は、自己の裁量により、本制作業務のスケジュール調整を行うことができるものとします。利用者は、当該スケジュール調整の結果、制作進行が当初の予定から 30 日以上延期する可能性があることを了承し、承諾するものとします。当該スケジ
ュール調整に起因して利用者に損害が生じた場合であっても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
2. 納品後、本制作物に掲載された内容に関する全責任は利用者に帰属し、当社は、一切の責任を負わないものとします。
3. レンタルサーバやアプリケーションの不具合等によって利用者に損害が発生した場合においても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
4．コンテンツを掲載するメディアの閉鎖や天災地変等の不可抗力、その他両当事者の責に帰すことのできない事由により、本サービス履行が遅滞し又は不能となった場合、当社は当該不履行に基づく一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、本制作物については、以下の事項は保証しないものとします。
(1)納入物が、利用者が期待する美観、表現力又はその他の主観的要望を満たすこと (2)納入物が、利用者が期待する一定の商業的成果を生み出すこと
(3)納入物が、すべての端末又は環境下で、利用者が期待する一定の動作速度又は円滑さをもって動作すること
(4)その他、本契約又は委託業務仕様において明示的に定めのない事項
第 3 章 広告審査に関する事項第 22 条（広告審査基準）
1．全ての広告について当社による掲載審査が必要となります。事前に掲載可否の確認をしてください。
2．前項の広告審査は各媒体社の広告審査基準および当社の広告審査基準に基づいて実施されます。
3．各媒体社及び当社は前項の広告審査基準は、各媒体社及び当社の判断により、変更・追加等を行うことがあります。
4．利用者は広告掲載審査の結果、広告の掲載できないことがあることを予め承諾するものとします。
5．当社は、掲載するのが不適当であると判断した場合には、掲載を拒否することができ、また、当社が競合と判断した場合には、掲載を拒否することができるものとします。
第 23 条（広告内容に関する責任）
掲載された広告内容及びリンク先のページについては、利用者にその一切の責任があるものとします。
メディアエンジン株式会社
2022 年 7 月 1 日 制定