なお「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」の操作については、しずぎんWEB-PC バンキングサービス操作方法 のご案内（オンラインマニュアル）をご確認ください。
しずぎんビジネスポータル
ご利用マニュアル
（2023 年 3 月 3 日現在）本書では「しずぎんビジネスポータル」の操作方法についてご説明します。画面ごとに入力項目、表示内容、操作について説明しておりますので、各種操作の際にご参照ください。
なお「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」の操作については、しずぎんWEB-PC バンキングサービス操作方法 のご案内（オンラインマニュアル）をご確認ください。
目次
「しずぎんビジネスポータル」では以下のサービスがご利用できます。
通番 | サービス | 内容 |
① | ダッシュボード | しずぎんビジネスポータルのトップページです。ご利用可能なサービスが表示されます。 |
② | メッセージ | 静岡銀行からのご連絡やご案内が表示されます。 |
③ | お知らせ | 静岡銀行から全ての利用者へのお知らせが表示されます。 |
➃ | 口座一覧 | ご登録口座のリアルタイムな残高情報を参照できます。 |
⑤ | 入出金明細 | ご登録口座のリアルタイムな入出金明細情報を参照できます。 |
⑥ | 各種サービス | しずぎんビジネスポータルと連携しているサービスを利用できます。 |
⑦ | 関連サイト | 静岡銀行の関連サイトへのリンクを掲載します。 |
Ⓑ | 設定 | 利用者の権限ごとの利用可能サービス変更や、企業情報の変更などができます。 |
⑨ | 利用者情報 | 初回ログイン時に設定した利用者のプロフィール設定を変更できます。 |
⑨
①
②
③
➃
⑤
⑥
⑦
Ⓑ
0：00～24：00
（口座一覧・入出金明細の照会は 7：00～21：00）
（WEB 申込受付サービスは 7：00～24：00）
⮚ 以下の日時については、上記の時間帯であってもご利用できません。
・1 月 1 日から 1 月 3 日、5 月 3 日から 5 月 5 日の終日
・毎月第 1・3 月曜日の 2：00～6：00
・ハッピーマンデー（祝日）の前日（日曜日）21：00～当日（月曜日）6：00
⮚ システムの更新・メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがあります。
⮚ しずぎんビジネスポータルは、しずぎん WEB-PC バンキングサービスの標準機能のため、個別のお申し込みは不要です。
⮚ 既にしずぎん WEB-PC バンキングサービスで使用されている、ログインID とログインパスワード（電子証明書方式の方は電子証明書とログインパスワード）でご利用できます。
⮚ しずぎんビジネスポータルのご利用には、しずぎん WEB-PC バンキングサービスのご契約が必要です。しずぎん WEB-PC バンキングサービスのお申し込みは、店頭にて受付しております。詳しくは、当行ホームページを参照してください。
ユーザ種類 | 概要 |
マスターユーザ | マスターユーザは、本サービスの利用のための初期設定を行う利用者です。登録内容の変更等を行うことができる企業管理権限および自身を含む全ての利用者を管理する利 用者管理権限を持ちます。なお、マスターxxxは 1 人だけ登録可能です。 |
管理者ユーザ | 企業管理権限および利用者管理権限を持つ利用者です。マスターxxxと権限の範 囲は同じです。複数人登録が可能です。 |
一般ユーザ | 利用者管理権限を持たない利用者です。管理者ユーザにより設定された権限の範囲 内でサービスを利用できます。 |
⮚ 「しずぎんビジネスポータル」のユーザ種類は、「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」と同じです。
「しずぎんビジネスポータル」および「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」を初めて利用する場合は、ログイン ID
取得のお手続きが必要です。
※マスターxxxが初回のみ行うお手続きです。
⮚ 既に「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」をご利用いただいている場合、改めてのログインID 取得は不 要です。ご利用中の方は、12 ページの「初回ログイン」よりお手続きしてください。
⮚ ログインID は、「しずぎんビジネスポータル」と「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」共通です。
⮚ 「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」をお申し込み後、「ご利用開始のご案内」が郵送にて届きましたら、
「しずぎんビジネスポータル」のご登録ができます。
⮚ 以下のお手続きを始める前に、「しずぎん WEB-PC バンキングサービス申込書（お客様控）（以下、申込書（控））」をお手元にご用意ください。
１．静岡銀行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」のしずぎんビジネスポータル「ログイン」ボタンまたは、しずぎんビジネスポータルのご案内ページの「ログイン」ボタンをクリックしてください。
２．「ログイン」画面が表示されます。「ログインID 取得」ボタンをクリックしてください。
⮚ 電子証明書方式のお客さまの場合でも、ログインID 取得をしていない場合は、ログイン ID の取得をしてください。
⮚ 「電子証明書発行」ボタンをクリックした場合、次に表示される「証明書取得認証」画面でも「ログイン ID 取得」ボタンをクリックすることで、ログインID の取得を行うことができます。
３．「口座情報登録」画面が表示されます。お届けした代表口座の情報および暗証番号を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
⮚ 「照会サービス暗証番号」とは、申込書（控）の 4.（1）照会サービス暗証番号を指します。
⮚ 「振込振替サービス暗証番号」とは、申込書（控）の 4.（2）振込振替サービス暗証番号を指します。
⮚ 「ソフトウェアキーボード」ボタンをクリックすると、画面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを入力することができます。
４．「サービス開始登録」画面が表示されます。企業情報、利用者名、メールアドレス、ログインID、ログインパスワード、確認用パスワードを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
⮚ ログインID、ログインパスワード、確認用パスワードは、任意の文字列を決めて入力してください。
⮚ 半角英数字のみ、6～12 桁で入力してください。
⮚ 英字と数字は必ず混在させてください。英字のみ、数字のみの入力はできません。
⮚ 入力されたログイン ID が既に他のお客さまにより登録されている場合、新たに登録できません。
⮚ 「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」にはそれぞれ異なる文字列を入力してください。
５．「サービス開始登録確認」画面が表示されます。内容をご確認後、「登録」ボタンをクリックしてください。
６．「サービス開始登録結果」画面が表示されます。ご確認後、ご利用のログイン認証方式に応じて下記操作を行ってください。
⮚ 電子証明書方式のお客さまの場合
ご確認後、「電子証明書発行へ」ボタンをクリックしてください。「電子証明書発行確認」画面が表示されますので、「証明書取得」を行ってください。
⮚ ID・パスワード方式のお客さまの場合
ご確認後、「ログインへ」ボタンをクリックしてください。「ログイン」画面が再度表示されますので、ログイン ID、ログインパスワードを入力して「ログイン」ボタンをクリックしてログインしてください。
「しずぎんビジネスポータル」および「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」を初めて利用する場合は、電子証明書発行のお手続きが必要です。
※電子証明書方式のお客さまの場合で、マスターユーザが初回のみ行うお手続きです。
⮚ 電子証明書発行のお手続きを行う前に、必ず「ログインID 取得」を行ってください。
１．静岡銀行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」のしずぎんビジネスポータル「ログイン」ボタンまたは、しずぎんビジネスポータルのご案内ページの「ログイン」ボタンをクリックしてください。
２．「ログイン」画面が表示されます。「電子証明書発行」ボタンをクリックしてください。
３．「電子証明書取得認証」画面が表示されます。「証明書発行アプリのダウンロード」（未済の場合）または
「証明書発行アプリ」を起動してください（インストール済の場合）。
⮚ 「証明書発行アプリ」については、「電子証明書発行アプリ利用者マニュアル」を参照してください。
しずぎん WEB-PC バンキングサービスのログインID とログインパスワードまたは電子証明書とログインパスワードで、しずぎん WEB-PC バンキングサービスとしずぎんビジネスポータルの ID 連携や、メールアドレスの認証、利用規約・反社会的勢力でないことの同意、利用者のユーザ属性登録を行ってください。
2 回目のログイン以降は表示されません。
１．静岡銀行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」のしずぎんビジネスポータル「ログイン」ボタンまたは、しずぎんビジネスポータルのご案内ページの「ログイン」ボタンをクリックしてください。
２．「ログイン」画面が表示されます。電子証明書方式のお客さまは、「ログイン」ボタンをクリックしてください。ID・パスワード方式のお客さまは、ログインID とログインパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてくださ い。
⮚ ログインパスワードは、ログインID 取得時（本マニュアル 4 ページの「ログインID 取得（初期設定）」参照）に入力していただいた文字列（6～12 桁の半角英数字混在）を入力してください。
３．「しずぎんビジネスポータル（情報提供認可）」画面の記載内容を確認し、「上記情報の連携を認可します」のチェックボックスにレ点を入れ「次へ」ボタンをクリックしてください。
４．「初回利用登録画面_メールアドレス認証」画面が表示されると表示メールアドレス（しずぎん WEB-PC バンキングサービス登録メールアドレス）宛に認証コードがメール送信されます。メールに記載の認証コードを画面の認証コード欄へ入力ください。なお、認証コードの有効期限は 15 分です。
⮚ メールが不達の場合、「認証コードの再送信はこちら」リンクを選択することにより、メールが再送されます。また、メールアドレスを変更する場合、「メールアドレスの変更はこちら」リンクを選択することにより、しずぎん WEB-PC バンキングサービスの利用者管理画面にてメールアドレスを変更することができます。
５．メールに記載されている認証コードを入力して「認証する」ボタンをクリックしてください。
６．認証が完了すると、「初回利用登録画面_メールアドレス認証完了」画面が表示されます。 「次へ」ボタンをクリックしてください。
７．「初回利用登録画面_規約同意」画面にて、利用規約・反社会的勢力でないことの同意を行います。利用規約を確認のうえ、全てのチェックボックスをチェックして 「同意する」ボタンをクリックしてください。
８．「利用者情報」画面で「プロフィール設定」および「メール配信設定」を入力して、「登録する」ボタンをクリックしてください。登録された内容は、後で変更・更新可能です。
しずぎん WEB-PC バンキングサービスとの API 連携の認証許可、解除を行います。本認証を許可することにより、しずぎんビジネスポータルにてしずぎん WEB-PC バンキングサービスで確認可能な口座情報の一部を表示することが可能となります。
１． 「ダッシュボード」画面の口座一覧にある「連携する」ボタンをクリックしてください。
２．「API 連携」ボタンをクリックしてください。
３．「API 連携認証（認可業務選択）」画面で、許可対象の照会にチェックを入れて、「次へ」ボタンをクリックしてください。
４．「API 連携認証（情報アクセス認可）」画面の記載内容を確認し、「意思確認」欄のチェックボックスにレ点を入れ「認可」ボタンをクリックしてください。
⮚ 「利用者情報」画面の口座情報連携管理より「連携を解除する」ボタンをクリックすることで、口座情報の連携を解除できます。操作については、33 ページの「利用者情報」の項目をご確認ください。
⮚ 「利用者情報」画面の口座情報連携管理より「設定する」ボタンをクリックすることで、口座情報の連携を追加できます。
しずぎん WEB-PC バンキングサービスへのリンク、各種メニュー表示、利用者情報などのログイン後の全画面に共通した機能です。
⮚ しずぎん WEB-PC バンキングサービスログイン
ヘッダーの「しずぎん WEB-PC バンキングサービス」リンクを選択してください。
⮚ FAQ、マニュアルの表示
ヘッダーの「ヘルプ」 – 「よくある質問(FAQ)」 、 「マニュアル」メニューを選択してください。
⮚ 利用者情報の変更
ヘッダーの「利用者名」 – 「利用者情報」メニューを選択してください。
※詳細は 33 ページの「利用者情報」に記載しています。
⮚ 各メニュー選択
サイドメニューより、確認したいメニューを選択してください。
⮚ 設定の変更
サイドメニューの「設定」ボタンを選択してください。
※詳細は 32 ページの「設定」に記載しています。
⮚ 利用規約の表示
サイドメニューの「利用規約」リンクを選択してください。
しずぎんビジネスポータルのトップページです。ご利用可能なサービスが表示されます。
①
②
③
通番 | サービス | 概要 |
① | メッセージ | 静岡銀行からの連絡やご案内を直近 3 件まで表示します。 |
② | お知らせ | 静岡銀行から全ての利用者へのお知らせを直近 3 件まで表示します。 |
③ | 口座一覧 | 口座情報の連携を行った預金口座の残高を表示します。 ※残高照会権限がない場合は非表示となります。 |
静岡銀行からの連絡やご案内が表示されます。
１．サイドメニュー「メッセージ」を選択すると、メッセージの一覧が表示されます。
２．一覧よりメッセージをクリックすると、内容の詳細が確認できます。
⮚ 関連サイトがある場合は、「詳細はこちら」ボタンが表示されます。
⮚ 参考リンク、添付ファイルがある場合は、「参考リンク」、「ファイル」が表示されますので、クリックして詳細をご確認ください。
⮚ 「詳細はこちら」ボタン、参考リンクをクリックすると、当行以外の外部サイトへリンクする場合があります。
⮚ 「メッセージ詳細」画面を表示したことにより、既読したものと認識されます。
静岡銀行から全ての利用者へのお知らせが表示されます。
１．サイドメニュー「お知らせ」を選択すると、お知らせの一覧が表示されます。
２．一覧よりお知らせをクリックすると、内容の詳細が確認できます。
⮚ 関連サイトがある場合は、「詳細はこちら」ボタンが表示されます。
⮚ 参考リンク、添付ファイルがある場合は、「参考リンク」 、 「ファイル」が表示されますので、クリックして詳細をご確認ください。
⮚ 「詳細はこちら」ボタン、参考リンクをクリックすると、当行以外の外部サイトへリンクする場合があります。
⮚ 「お知らせ詳細」画面を表示したことにより、既読したものと認識されます。
連携を行った口座情報が表示されます。また、口座の残高情報、入出金明細情報を基にグラフを表示します。
※残高照会権限がない場合は非表示となります。
１．サイドメニュー「口座一覧」を選択してください。
２．画面に表示する残高種類、口座を選択し、「設定する」をクリックしてください。
⮚ 最大 9 口座まで選択できます。
３．「残高合計」、「口座情報」、「グラフ」が表示されます。
入出金額の推移は、入出金明細照会権限がない場合は非表示となります。
連携を行った口座の入出金明細情報を検索、表示します。また、検索した明細情報を csv 形式でダウンロードすることができます。
※入出金明細照会権限がない場合は非表示となります。
１．サイドメニュー「入出金明細」を選択してください。
２．検索する口座と期間を選択してください。期間指定は、期間（当日のみ）と日付範囲で選択できます。
３．入出金明細が表示されます。
明細右端の [▼] アイコンを選択すると、明細の詳細情報が表示されます。
４．「ダウンロード」ボタンをクリックすることで、表示している入出金明細情報を csv ダウンロードできます。
出力項目：①勘定日、②起算日、③出金額（お支払金額）、➃入金額（お預り金額）、⑤残高、
⑥、取引区分、⑦明細区分、Ⓑ金融機関、⑨支店、⑩摘要
しずぎんビジネスポータルと連携してるサービスを利用できます。
※一般ユーザの場合は非表示となります。
１．サイドメニュー「各種サービス」を選択してください。
２．ご利用になれるサービスが表示されますので、「利用する」ボタンをクリックしてください。
⮚ ご利用可能なサービスの種類は、ユーザ利用権限によって異なります。また、機能の追加などにより、随時変更される場合があります。
様々なサービスのお申し込みやお手続きをオンラインで登録できるサービスです。
※一般ユーザの場合は非表示となります。
１．サイドメニュー「各種サービス」を選択し、WEB 申込受付サービスの「利用する」ボタンをクリックしてください。
２．「WEB 申込受付サービス」画面に遷移しますので、確認用パスワード、トランザクション認証番号を入力し、
「認証」ボタンをクリックしてください。
⮚ トランザクション認証については、しずぎん WEB-PC バンキングサービス操作方法のご案内（オンラインマニュ アル）／トランザクション認証を参照してください。
３．「WEB 申込受付サービス」画面に遷移しますので、ご利用されるサービスのボタンをクリックしてください。
⮚ 「WEB 申込受付サービス」の対象は、随時変更される場合があります。
⮚ 以下、「振込振替サービス入金指定口座届出」を例として手順をご案内します。
４．「回答一覧」画面に遷移します。「回答新規作成」ボタンをクリックしてください。
５．「回答内容編集」画面に遷移しますので、必要事項を入力し「提出」ボタンをクリックしてください。内容を一時保存する場合は、「一時保存」ボタンをクリックしてください。
６．提出および一時保存されたお申し込みは、回答検索結果一覧よりご覧いただけます。詳細表示エリアの「参照」ボタンをクリックして内容をご確認ください。一時保存されたお申し込みを編集される場合は、「編集」ボタンをクリックしてください。
静岡銀行の関連サイトへのリンクを掲載します。
企業情報の照会・変更や利用者の管理・パスワード変更等ができます。
１．サイドメニュー「設定」を選択してください。
２．「基本設定」の「設定する」ボタンをクリックしてください。
⮚ 遷移後の画面操作は、しずぎん WEB-PC バンキングサービス操作方法のご案内（オンラインマニュアル）
／企業情報変更・照会をご確認ください。
初回ログイン時に設定した利用者のプロフィール設定を変更できます。
１．ヘッダーの「利用者名」 - 「利用者情報」を選択してください。
２．「プロフィール設定」にて利用者のユーザ属性（プロフィール）を更新して、「保存する」 ボタンをクリックしてくだださい。
３．利用者設定を確認、更新する場合は、「利用者管理」の「設定する」ボタンをクリックしてください。「しずぎん
WEB-PC バンキングサービス」のページへ遷移します。
⮚ 遷移後の画面操作は、しずぎん WEB-PC バンキングサービス操作方法のご案内（オンラインマニュアル）/
利用者情報変更・照会をご確認ください。
４．口座情報の連携、再連携を行う場合は、「口座情報連携管理」の「設定する」ボタンをクリックしてください。操作については、17 ページの「口座情報の連携」と同じです。
⮚ 残高照会権限、入出金明細照会権限が 1 つもないユーザの場合は非表示となります。
⮚ 口座情報の連携の解除を行う場合は、「口座情報連携管理」の「連携を解除する」ボタンをクリックしてください。「解除確認画面（※以下画面）」が表示されますので、「はい」ボタンをクリックしてください。
しずぎんビジネスポータルよりログアウトします。
１．ヘッダーの「利用者名」 - 「ログアウト」を選択してください。