東邦ガス料理教室 オンライン教室利用規約（ASMITAS 会員用）
東邦ガス料理教室 オンライン教室利用規約（ASMITAS 会員用）
本規約は､ASMITAS よりお申込みいただき、東邦ガス株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営する料理教室（以下、「当料理教室」といいます。）をご利用いただく全てのお客さまに適用され、遵守いただく規約です。ご理解いただきたい大切な項目を記載しておりますので、必ずお読みいただき､内容を十分にご理解し、同意したうえでお申込みいただく必要があります。なお､同意いただけない場合は、講座の受講等、当社が提供するサービスを利用することはできません。
第１条 定義
「オンライン教室」とは、当料理教室が開催する講座のうち、オンラインで自宅等から受講できる講座をいいます。
第２条 申込資格
1．各講座へのお申込みは、一部講座を除き、満 16 歳以上の方とさせていただきます。また、ご家族・ご友人などの代理の方によるお申込みは受け付けておりません。必ず、講座を受講されるご本人にてお申込み願います。
2．未▇▇者（民法で定める▇▇年齢に達しない者をいいます。）の方がお申込みいただく際は、親権者または法定代理人の方の同意を得た上で申込みが必要となります。なお、この内容は▇▇被後見人、被保佐人、被補助人に準用します。
3．一部講座において、当社が定めた場合に限り、申込資格が本規約と異なる場合がございます。この場合、当社が定めた個別の規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
第３条 会員証
1．入会時に「会員証」を発行します。有効期間はありません。会員証は、入金確認後、郵送にてお送りします。
2．会員証は、第三者への貸与や譲渡はできません。また登録している住所や電話番号等を変更する際には、その都度ご連絡願います。
3．会員証を紛失した場合は、受付センターにて再交付を受けてください。その際は、手数料として 220 円が必要です。
第４条 受講申込み
1．本規約に同意のうえ、希望講座開講日の 4 営業日前の 12 時までに ASMITAS Web サイトからお申込みください。
2．ASMITAS Web サイトの講座申込みシステムにメンテナンス等が必要と判断した場合、予告なく中止・中断・変更する場合があります。
3．お客さまのプロバイダへのインターネット接続料金等、オンライン教室を利用するために必要な費用はお客さまの負担とします。
4．当社および講師の都合や天候不順等やむ得ない事情によって、開講日、講師、講習内容および使用する食材等の変更を行うことがあります。
第５条 契約の成立
1．当社は、前条に定める受講申込みがあったときは、審査し、承諾します。各講座にかかる契約は、当社が当
該承諾の通知を発した時点で成立します。
2．前項の規定にかかわらず、申込者が次のいずれかに該当するときは、当社は当該申込みを承諾しないことができます。
（1）本規約に同意いただけない場合
（2）申込み時に入力等いただいた情報に虚偽内容があった場合
（3）過去に当料理教室において本規約の違反行為またはトラブルがあった場合
（4）暴力団関係者等の反社会的勢力である場合、または反社会的勢力と密接な関係がある場合
（5）その他当料理教室の講座を受講いただくことが相当でないと合理的に認められる場合
第６条 受講料
1．受講料は前納制です。期日までに当社が郵送するコンビニエンスストア専用の払込取扱票に記載された期日までにお支払いください。払込取扱票の期限内にご入金されなかった場合でも、自動キャンセルとはならず、キャンセル料が発生します。
2．お申込みいただいた講座の申込人数が一定の人数に達しない場合や天災等によるやむを得ない事情による場合は講座を中止または臨時休講することがあります。この場合、受講料は、お客さま名義の銀行口座へ全額返金いたします。
第７条 キャンセル
1．やむを得ずお申込みされた講座をキャンセルされる場合は、必ず受付センター（▇▇▇-▇▇▇-▇▇▇▇）までお電話をお願いします。ご連絡なくキャンセルされた場合、1 回分の受講料全額をお支払いいただきます。
2．お申込み後のキャンセルには下記のキャンセル料が発生いたします。ただし、台風・地震などの天災や、当社都合により講座が中止となった場合は除きます。
受講日の 3 営業日前の 12 時から当日のご連絡の場合・・・1 回分の受講料全額
3．お客さまに受講料等の返金を行う場合は、当社からお客さま名義の銀行口座へお振込みさせていただきます。
第８条 講座の中止
以下のいずれかに該当する場合、講座を中止することがあります。講座中止の場合は、お客さまにお電話もしくは電子メールアドレス（登録いただいている方のみ）にてご連絡いたします。お電話への応答がなかった場合や、当社の責によらずに電子メールが受信されなかった場合について、当社は責任を負いかねます。
（1）講座開催前に公共交通機関が広範囲にわたり計画運休を公表した場合
（2）台風の接近等により愛知・岐阜・三重県内に気象警報（大雨・暴風・洪水のいずれか）が発令されている場合
（3）地震・津波およびそれらに伴い公共交通機関が大規模運転中止された場合
（4）新型インフルエンザや新型コロナウイルス等の感染症の伝染が危惧される場合（行政等からの要請を含む）
（5）講座の申込人数が一定の人数に達しない場合
（6）システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
（7）システムに負荷が集中した場合
（8）火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
（9）その他前各号に準ずるやむをえない事情による場合第９条 出欠席
1．5 分以上の遅刻や当日欠席をされる場合は、必ず事前に受付センターにご連絡ください。事前にご連絡がない場合、受講をお断りさせていただく場合があります。
2．受講は原則ご本人さまに限りますが、満 16 歳以上のご家族、ご友人の方で、事前にご連絡をいただいた場合は、次の条件を満たす場合に限り代理出席が可能です。
（1）あらかじめ申込ご本人さまから代理受講者の氏名およびご本人さまとの間柄をお知らせいただけること
（2）当該講座の受講料を入金済みであること
3．教室開始の指定時刻になりましたら、開始します。教室開始までにあらかじめ当社からご連絡した URL よりご入室ください。
4．遅刻、早退、当日欠席された場合、受講料の返金はいたしません。
第１０条 受講時の注意事項
受講時には他の受講者にご配慮いただき、内容に応じて誰もが気持ちよく受講できますよう以下の事項についてご注意ください。
（1）エプロンは清潔なものをご用意ください。また受講中はエプロンを着用ください（化粧室をご利用の際はエプロンを外してください）。
(2) 状況に応じ、マスク等の着用をしていただく場合があります。
（3）調理開始前には必ず、手洗いを行ってください。
（4）肩にかかる長い髪は束ねてください。また、指輪・時計・ブレスレット等の手回り所持品は外してください。
（5）爪は調理ができるように手入れをお願いします。
（6)講座内での傷病発生は、当社の責に帰すべき事由により損害が生じた場合に限り、現実に生じた直接の損害について、賠償するものとします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合およびお客さまの生命・身体に損害が生じた場合はこの限りではありません。
（7)当料理教室の受講中に生じたお客さま間（またはお客さまと第三者間）において生じたトラブル、教室外での事故・トラブルについては、当社は一切責任を負いません。
（8）携帯電話はマナーモードなどにし、他のお客さまへのご配慮をお願いいたします。また、受講中の通話はご遠慮願います。
(9)一部講座を除き、使用する食材は事前にご連絡するリストに基づきお客さま自身でご準備いただきます。食材の購入や管理について、当社は一切責任を負いません。
第１１条 写真および動画撮影
1．料理の撮影はお客さまご自身で作った料理の出来上がりの写真・動画のみとし、料理の説明中および実習中のデモンストレーションの写真や動画撮影・録音は禁止します。
2．講習風景や不特定多数のお客さまの撮影は禁止します。
3．▇▇▇、講師または他のお客さまを撮影されるときは、ご本人に了解を得ていただきますようお願いいたします。
4．当料理教室に、予告なく取材や撮影が入る場合があります。撮影等は実習の妨げにならないように配慮を行うとともに、社内利用の場合を除き、お客さまに承諾をいただいた場合のみ実施します。また、当社は、これにより取得した写真やビデオ、記事等を当社ホームページに掲載する他、その他媒体等に掲載する場合があります。
5．オンライン教室を録画し、販売することがあります。なお、販売のための録画を行う場合は、お知らせした
上で実施します。
6．オンライン教室には、当社による写真撮影の承諾を必須とする講座がございます。当該講座については、お客さまが当該講座に参加申込みをされた時点で、撮影をご了承いただいたものとして扱いますので、ご確認のうえ、お申し込みください。
第１２条 食物アレルギー
当料理教室では食物アレルギー対応（材料の代替対応や器具の使い分けなど）は行っておりません。使用する食材については受付センターにお問い合わせください。なお、使用する食材について受付センターにお問い合わせいただいた場合も、アレルゲンの有無についての確認および判断はいたしかねます。アレルギーをお持ちのお客さまはご自身の責任でご参加をお願いします。
第１３条 著作権
当社が配布するクッキングテキスト(レシピ)その他印刷物およびASMITAS Web サイト上に公開されているクッキングテキスト、写真、オンライン教室での映像等に関する権利は全て当社に帰属します。当社に無断で複写・複製（コピー）すること、また、ブログ・ＳＮＳ等に許可なく掲載することは禁止いたします。
第１４条 オンライン教室の変更・廃止・通信障害等
1．当社は、オンライン教室のサービス内容の全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
2．通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関してお客さまに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、その損害が当社の故意または過失により生じたものである場合は、この限りではありません。
3．当社は、当社の Web ページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
4．お客さまの通信回線不良やパソコン等の機器の故障・不具合などの障害等によりオンライン教室の全部または一部を受講できなかった場合であっても、当社はそれについて一切の責任を負わず、受講料の返金等は行いません。
5．オンライン教室を提供するために用いる、第三者が提供する Web 会議システム等に依存する不具合、仕様の不備等に起因する不具合や事故等について、当社は一切責任を負いません。
第１５条 禁止行為
1．以下の行為を行った場合、当社は、当該お客さまを退会させ、または利用をお断りすることができるものとします。
（1）他のお客さま、当社に対して、財産権、著作権、プライバシーやその他の権利を侵害する行為、もしくは法令に違反する行為
（2）他のお客さま、第三者を誹謗中傷する行為、名誉毀損行為など損害を与える行為
（3）政治、宗教に関わる活動
（4）選挙運動に関する行為
（5）公序良俗に反する行為。犯罪行為、もしくは犯罪に結びつく行為
（6）会員登録における虚偽情報を入力する行為。自分以外の人物を名乗る、代表権や代理権を所持していない
会社名等の組織名を名乗る行為
（7）当社の承諾なく営利を目的とした行為。当料理教室と関係のない営業・勧誘、これらに類する行為
（8）個人番号やパスワードを不正に利用する行為
（9）ASMITAS Web サイトの講座申込みシステムを通じ、他のお客さまの個人データを収集・蓄積する行為
（10）当社やお客さまの通信機器、ソフトウェア、ネットワーク等に対し、コンピューターウィルス等有害なプログラムを提供する等支障をきたす行為
（11）当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすることや、有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為
（12）会員資格、講座の受講権利の譲渡、転売行為。不正な代理受講行為
（13）受講中の他のお客さまにご迷惑となるような行為。受講内容や進行と直接関係のない働きかけ、講師やスタッフの指示に従わないなど、他のお客さまの受講の妨げとなるような行為
（14）無断キャンセルを繰り返す行為
（15）過去に生じたキャンセル料を支払わない行為
（16）本規約に違反する行為
（17）前各号に準ずる不適切な行為により、当料理教室の利用を継続することが相当でないと合理的に認められる行為
2．お客さまが禁止行為その他本規約に違反したことによって生じたお客さままたは第三者に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第１６条 免責
本規約および消費者契約法に基づき当社がお客さまに損害賠償責任を負う場合、現実に生じた通常の損害に限り賠償します。ただし、当社に故意または重過失がある場合、またはお客さまの生命・身体に損害が生じた場合はこの限りではないものとします。
第１７条 お客さまの損害賠償責任
お客さまの故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合は、当該お客さまにその損害を賠償していただきます。
第１８条 個人情報の管理
1．当料理教室をご利用になるお客さまの個人情報の取扱いについては、下記をご確認ください。
（東邦ガスにおける個人情報の取扱いについて：▇▇▇▇▇://▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇ x.html）
2．当料理教室の他の受講者のお名前や連絡先はお答えできません。
3．お客さま間での電話番号、メールアドレスの交換には責任を負いかねます。
第１９条 規約の変更
本規約は、民法 548 条の 4 の規定に基づき、変更する場合があります。この場合には、当社はその効力発生時期を定め、かつ本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、事前に、当社ウェブサイトに掲載する方法またはその他の適切な方法により周知するものとします。
第２０条 附則
1．本規約に記載の金額は全て税込(消費税率 10％)で計算しています。
2．本規約は 2021 年 10 月 1 日のお申込みから適用となります。（2016 年 1 月 27 日制定、2021 年 10 月 1 日改訂）
以上