この利用規約(以下「本規約」といいます。)は,株式会社 U5WORKS 以下「当社」といいます。)が本ウェブサイト上で提供するサービス「デイロボ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
(登録事業者用)
「デイロボ」サービス利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は,株式会社 U5WORKS 以下「当社」といいます。)が本ウェブサイト上で提供するサービス「デイロボ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスの登録をした福祉事業者(以下「登録事業者」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第 1 条(適用)
1. 本規約は,当社と登録事業者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は,本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め
(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の規定が優先されるものとします。
第 2 条(定義)
この規約において使用する用語の意義は,次のとおりとします。
(1)「デイロボ」 当社が運営する障がい児童の情報をクラウドに蓄積する Web サービスであり,関係機関と利用者情報を共有し,障がい児童の自立支援,移行支援を図るためのネットワークシステムをいいます。このシステムは,行政機関,医療機関,社会福祉事業所等が役割を分担しながら連携し,障がい児童の自立支援,移行支援を図るものです。
(2)利用者・保護者 本サービスを受ける利用者及びその法定代理人ないし利用者を実質的に監護する者をいいます。
(3)登録事業者 本サービスの利用登録をした福祉事業者をいいます。
第 3 条(利用登録)
1. 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利 用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
2. 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
a. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
b. 本規約に違反したことがある事業者からの申請である場合
c. その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
3. 登録事業者が法人であり,合併・分割・事業譲渡等により地位の承継等があった場合には,承継等があった日から 30 日以内に当社に届け出るものとします。
4. 当社は,前項の届出があった場合,その登録事業者またはその登録事業者の業務の同一性および継続性が認められないと当社が判断した場合,登録事業者としての地位の承継を認めない場合があります。
5. 当社が登録事業者としての地位の承継を認めた場合,地位を承継した登録事業者は利用
契約に基づく一切の債務についてこれを承継するものとします。
第 4 条(事業者 ID およびパスワードの管理)
1. 登録事業者は,自己の責任において,本サービスの事業者 ID およびパスワードを適切に管理しなければならない。
2. 登録事業者は,情報セキュリティに十分注意し,いかなる場合にも,事業者 ID およびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,事業者 ID とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,その事業者 ID を登録している登録事業者自身による利用とみなします。
3. 登録事業者は,本サービスにアクセスする権限を有する職員に対して,本規約の内容を十分に理解させ,遵守させた上で,利用させるものとします。また,登録事業者は,本サービスにアクセスする権限を有する職員を本サービスに登録し,職員の Google アカウントを当社に通知するものとします。
4. 登録事業者は,本サービスにアクセスしていた登録事業者の職員が本サービスの利用を中止した場合(退職した場合を含む。),速やかに登録した職員を削除するなどして,利用を中止した職員が本サービスにログインできないようにしなければならない。
5. 事業者 ID 及びパスワードが第三者によって使用されたことによって登録事業者に生じた損害について,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
第 5 条(利用料金および支払方法)
1. 登録事業者は,本サービスの有料部分の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
2. 本サービスは毎月 1 日を起算日とし,月末を締め日として月額料金が発生します。ただし,トライアル利用期間は無償とします。
3. 登録事業者が利用料金の支払を遅滞した場合には,登録事業者は年 14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第 6 条(トライアル利用)
1. トライアル利用の期間は,トライアル利用者に対し,当社から本サービスのトライアル利用に関する情報を,個別に定め送付した期間とします。
2. トライアル利用者がトライアル利用期間満了後も引き続き本サービスを利用する場合,トライアル利用期間満了後の当社所定ウェブサイトのフォームに必要事項を入力し提出することにより,第 3 条に定める利用登録を行うものとします。
3. 当社は,前項で定める申込みに対し,必要事項が記入されていることを確認した上で,利用申込みの手続が完了したことをトライアル利用者に通知するものとし,登録事業者として取り扱うものとします。
4. トライアル利用者がトライアル利用の期間中に第 3 条に定める利用登録を行った場合,トライアル利用期間の満了日までをトライアル利用期間とします。
5. トライアル利用者が,申し込み月の翌々月の 15 日までに本サービスの本申し込みをしない場合には,仮に入力された個人情報等は当社が削除するものとします。ただし,トライアル利用者から理由を明らかにして本申し込みの期限の延長の申し出がされたときには,当社において,その理由の当否を判断して,本申し込みの期限を延長することがあります。
6. 本条に定めるトライアル利用については,当社の判断により提供を終了する場合があり,トライアル利用者はトライアル利用の終了に異議を述べることはできないものとします。
7. 本サービス利用時の通信料その他はすべて利用者が負担するものとし,当社は一切負担しません。
第 7 条(登録事業者の責務)
1. 登録事業者は,障がい者の自立支援,移行支援及び発達支援を含む福祉事業のサービス提供の目的以外には,本サービスに登録された情報を利用してはなりません。 また,登録事業者は,取り扱う情報が,要配慮個人情報を含む個人情報であることを強く認識し,万全の注意を払って当該個人情報等を慎重に取り扱わなければなりません。
2. 登録事業者は,本サービスを通じて入手した情報については,適正な利用に努めるとともに,障がい児童の自立支援,移行支援等の目的および説明目的での利用,閲覧以外は複製・公開・提供してはなりません。
3. 登録事業者は,本サービスにアクセスできる職員の登録,変更及び削除を適正に管理し,
変更が生じた場合は速やかに手続きを行わなければなりません。
4. 登録事業者は,本サービス内に保存された情報の漏えい,改ざん,消去等を防止するため,自施設の利用者及び職員への教育及び指導を行わなければなりません。
5. 登録事業者は,情報の漏えい,改ざん,消去等のセキュリティ事故が発生したことが疑われる場合には,直ちに当社に報告しなければなりません。
6. 登録事業者は,ネットワークに接続する端末について,セキュリティを維持するためウイルス対策ソフトを導入し,常に最新のウイルス定義に更新されていなければなりませ
ん。
第 8 条(禁止事項)
登録事業者は,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
a. 法令または公序良俗に違反する行為
b. 犯罪行為に関連する行為
c. 本サービスの内容等,本サービスに含まれる著作権,商標権ほか知的財産権を侵害する行為
d. 当社,ほかの登録事業者,またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機
能を破壊したり,妨害したりする行為
e. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
f. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
g. 不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
h. 他の登録事業者が有する個人情報等を利用者・保護者の同意なく収集または蓄積する行為
i. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
j. 本サービスの他の登録事業者またはその他の第三者に不利益,損害,不快感を与える行為
k. 他の登録事業者に成りすます行為
l. 当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
m. その他,当社が不適切と判断する行為
第 9 条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,登録事業者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
a. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
b. 地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
d. その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,登録事業者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても,一切の責任を負わないものとします。
第 10 条(利用制限および登録抹消)
1. 本サービスは障がい者の自立支援,移行支援及び発達支援を含む福祉事業等の支援を目的としたサービスであり,それ以外の用途を禁止します。
2. 当社は,登録事業者が以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,登録事業者に対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,または登録事業者としての登録を抹消することができるものとします。
a. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
b. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
c. 料金等の支払債務の不履行があった場合
d. 当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
e. 本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
f. 法令に違反する行為を行った場合
g. ウェブサイトにおけるネットワーク上の情報の取り扱いが不適切であり,当社による指導・警告にもかかわらず改善が認められない場合
h. その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
3. 当社は,前項に基づき当社が行った行為により登録事業者に生じた損害について,一切の責任を負いません。
第 11 条(退会)
登録事業者は,当社の定める手続により,本サービスから退会できるものとします。
第 12 条(保証の否認および免責事項)
1. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は,本サービスに起因して登録事業者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により登録事業者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または登録事業者が損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により登録事業者に生じた損害の賠償は,登録事業者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4. 当社は,本サービスに関して,登録事業者と他の登録事業者または第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第 13 条(サービス内容の変更等)
当社は,登録事業者に通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによって登録事業者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第 14 条(利用規約の変更)
1. 本規約は民法に定める定型約款であり、民法第 548 条の 4 の定めに従い、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性等の事情から合理的なものであるときには、各登録事業所と個別の合意をすることなく内容を変更することができるものとします。
2. 本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該登録事業者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第 15 条(個人情報の取扱い)
1. 当社は,本サービスの提供に当たり,個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守するとともに,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
2. 登録事業者は,個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守し,本サービスに入力する利用者・保護者の情報を適切に取り扱い,利用者・保護者の個人情報を取得するに当たっては,利用目的を明示した上で利用者・保護者の同意を得なければならないものとします。
3. 登録事業者は,利用者・保護者の個人情報の第三者提供を行うに当たっては,利用者・保護者に提供先及び提供する情報の内容を明示した上で,利用者・保護者から,個人情報の第三者提供について明示的な同意を得なければならないものとします。
4. 登録事業者は,本サービスに入力する利用者・保護者の個人情報については,当社が別途定める個人情報取扱同意書(以下「同意書」といいます。)に基づく利用者・保護者の同意が得られていることを保証します。
第 16 条(利用者・保護者の同意)
1. 当社は,利用者・保護者が個人情報の閲覧・利用を同意した特定の第三者に対してのみ,利用者・保護者の個人情報を閲覧し,利用させることができるものとします。
2. 当社は,前項の閲覧利用権限の付与について,利用者・保護者が同意した範囲に限定して行うものとします。
3. 登録事業者は,本サービスの利用について,利用者・保護者に説明を適切に行ったうえで同意書記載の内容ついて同意を取得しなければならないものとします。
4. 登録事業者は,利用者・保護者の同意を取得する際,身分証明書の提示を受ける等して利用者,法定代理人,利用者を実質的に監護する者であることの本人確認をしなければならないものとします。
5. 当社は,前項の同意がなりすまし等 により行われた場合は,登録事業者及び閲覧利用の同意がされた第三者に対して,本サービスの利用の停止等の適切な処置を行うことができるものとします。
6. 当社は,利用者・保護者が同意を撤回するために当社の定める方式により同意の撤回の申し出をした場合は,利用者の個人情報の閲覧・利用を停止する措置を講じなければならないものとします。
第 17 条 (登録事業者退会時の利用者・保護者による情報取得)
1. 登録事業者が本サービスから退会した場合,当社は,速やかに利用者にその旨を通知します。
2. 当社は,前項の通知から1か月以内に,利用者・保護者から,退会した登録事業者が本サービスに入力保存した情報について,利用者・保護者により情報取得することの申し出がない場合には,退会した登録事業者が本サービスに入力保存した利用者の個人情報を削除します。
3. 利用者・保護者が,前項における個人情報の取得の申し出をした場合には,退会した登 録事業者が取得し本サービスに入力保存した利用者・保護者の個人情報について,当社は,利用者のために当該個人情報の保存を行うとともに,利用者・保護者が第三者提供に同意 した他の登録事業者に対し,利用者・保護者が同意する範囲で当該個人情報を提供するこ とができるものとします。
第 18 条(守秘義務)
登録事業者は,本サービスの利用によって業務上知りえた情報に関して,守秘義務を負い,在籍する職員に対し守秘義務を遵守させるとともに,退職した職員に対しても守秘義務を 遵守させます。
第 19 条(通知または連絡)
登録事業者と当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,登録事業者から,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時に登録事業者へ到達したものとみなします。
第 20 条 (知的財産権)
1. 本サービスおよび本ソフトウェアに関する著作権,特許権,商標権その他一切の知的財産権は当社に帰属します。
2. 本サービスの利用によりアクセスされ表示・利用される各コンテンツについての知的財産権は,各情報コンテンツ提供会社の財産であり,著作xxおよびその他の知的財産権に
関する法律ならびに条約によって保護されています。
3. 本サービスでは AI プログラムその他について他社のプログラムを利用しています。これらについての権利は各事業者が保有しており,当社はその規約に基づいてサービスを提供しています。また,各事業者が規約を変更した場合,本規約も変更される場合があります。
第 21 条(権利義務の譲渡の禁止)
登録事業者は,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第 22 条(外部委託)
当社は,登録事業者からの個別の委託に基づき,登録事業者がデイロボに入力する情報について,登録事業者に代わって入力の代行を行います。この場合,登録事業者が本サービスの利用を終了した時には,当社は,速やかに,入力代行のために提供を受けた個人情報を削除または返却するものとします。
以上
制定日:2021 年 7 月 1 日
改定日:2024 年 8 月 28 日