MEDITREE 利用規約
MEDITREE 利用規約
運営会社 株式会社シンフォニア（以下「弊社」）が提供する診療支援システム「MEDITREE」
（以下「本サービス」といいます。）について、次の通り利用規約（以下「本規約」）を定めます。
本規約は、本サービスに適用されるルールであり、本サービスを利用する全てのお客様（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとし、弊社と利用者との間で本サービスの利用に関する契約（以下「本サービス契約」といいます。）が成立するものとします。
第１条（定義）
本規約上で使用する用語の定義は、次の通りとします。
（1）本サービス 提供する診療支援システム「MEDITREE」
（2）本アプリ 本サービスのコンテンツが掲載されたアプリケーションの総称
（3）コンテンツ 本アプリにて掲載される情報の総称
（4）利用者 本サービスを利用する法人及び個人
（5）ライセンスコード
本サービスの利用のために利用者及び契約法人が保有する固有の文字列
第２条（本サービスの内容）
本サービスは利用者が本サービスに格納されているコンテンツを表示しながら、患者等の被説明者らに必要な情報を提供することで、理解度の高い説明と合意を形成することを支援するものです。
第３条（申込み方法）
１ 利用者は、本サービスの申込をする場合は、利用者の社名（氏名）、住所、連絡先、その他本サービスの利用にあたって必要な情報（以下「利用者情報」といいます。）について、弊社の指定する方法でご提出ください。
２ 弊社は、本サービスへのお申込が、以下の各号のいずれかに該当する場合は、本サービス契約の申込を承諾しないことができるものとします。
一 弊社の定める方法によらずライセンス登録を行ったことが明らかとなった場合二 本規約または弊社の定めるその他の利用規約等に違反した場合
三 不実の内容にて申込が行われたと弊社が判断した場合
x xサービスに限らず、当該申込者が弊社に対する義務を過去に怠ったことがある場合、
又は今後も怠るおそれがあると弊社が判断した場合
五 本サービスの継続的な提供が困難である場合または弊社の業務の遂行上著しい支障があると判断した場合
六 その他弊社が不適切と判断した場合
第４条（利用者情報の変更）
利用者は、利用者情報について変更が生じた場合は、速やかに弊社に変更後の内容を、弊社の定める方法にて通知するものとします。これを怠ったことにより不具合が発生しても、弊社は一切の責任を負いません。
第５条（利用者情報の利用）
利用者情報に含まれる個人情報の取扱いについては、本規約第１８条で定めるほか、弊社のプライバシーポリシー （xxxxx://xxx.xxxxxxxxx-xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/）に従うものとします。
第６条（利用期間）
本サービスのサービス期間は、弊社と利用者との利用契約が終了する日までとします。
第７条（利用料金）
１ 本サービスの利用料金は、以下のとおりとします。
基本サービス利用料や各月の基本サービス利用料は、別途定める価格表記載の金額とします。
２ 利用者は、ご利用のサービス内容に応じて、弊社が指定する金融機関の口座に振り込んでお支払いください。お支払時に必要となる振込手数料、送金手数料その他費用につきましては、利用者のご負担となります
３ 利用者は、サービス料金その他弊社に対する債務について、所定の支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日までの期間について、年 14.6％の割合の遅延利息が発生いたします。
４ 利用者が本条に定めるサービス料金その他の債務の支払いを怠ったときは、何ら通知することなく本サービスの提供を停止することができるものとします。この場合、利用者に損害が発生したとしても弊社は一切の責任を負いません。
５ 前項により弊社が利用者へのサービスの提供を停止した場合でも、当該停止期間中のサービス料金は減額されません。
６ 弊社は、経済情勢の変動等により、価格表を変更できるものとします。
第８条（提供アプリ及び利用環境整備）
１ 利用者は、AppStore から本サービスを利用するためのアプリをダウンロードすることができます。
２ 利用者は、前項のほか、本サービスを利用するために必要な機器、ソフトウェア、通信回線等を自らの責任と費用にて整備する必要があり、これらの設備の設定及び使用環境条件が、弊社の定める技術基準及び技術的条件に適合するよう維持するものとします。
また、推奨環境は、弊社のホームページにて掲載します。
３ 利用者は、コンピュータウィルスの感染防止等のセキュリティ対策を自己の責任と費用にて講じるものとします。
第９条（ライセンスコード管理）
１ 利用者は、本サービスに使用するライセンスコードを管理する責任を負うものとし、これを第三者に利用させたり、公表、漏洩、流布したりしないようにしてください。
２ 利用者は、登録したライセンスコードを利用して行ういかなることについても、弊社に対して責任を負うことに同意するものとします。
３ ライセンスコードの不正利用の疑いがあると感じたとき、または他人に使用されるおそれがある場合は、利用者はただちに弊社まで報告するものとします。
４ ライセンスコードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により発生した直接的、間接的その他すべての損害について、弊社は一切の責任を負いません。
第１０条（データの取扱い）
１ 利用者が本サービスに保存する全てのデータ及び情報（以下「保存データ」といいます。）は、利用者が保存することにより弊社による管理及び取扱いを委託したものとします。
２ 弊社は、利用者の承諾を得ることなく、サーバの故障・停止時の復旧の便宜に備えて保存データを任意でバックアップできるものとします。
３ 弊社は、本サービスを提供するのに必要な範囲で保存データを利用します。
① 本サービスの安全な運営のため
② 本サービス又は提供ツールのシステム上の問題を防止するため
③ 本サービスのサポート上の問題に関連して利用者から弊社に要請があった場合に、当該サポートの問題を解決するため
④ サービス向上のための統計情報の作成のため
４ 弊社は、本サービス契約の終了に伴い、全ての保存データを削除します。弊社は、本サービス契約終了後、保存データについて、その保管、削除、バックアップ等に関して利用者又は第三者に生じた損害につき一切の責任を負いません。
５ 利用者は、弊社に情報をバックアップする義務がないことを理解し、利用者自ら、必要な情報をバックアップしてください。
第１１条（緊急措置）
１ 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止または中断します。
① 本サービスに必要なシステムのメンテナンス、電気通信設備の保守上若しくは工事上やむを得ないとき、又はこれらにやむを得ない障害が発生したとき
② 本サービスに著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提供 することが困難である場合、又は困難であると弊社が判断したとき
③ データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、利用者、第三者等が著しい損害を受ける可能性を弊社が発見したとき
④ 電気通信事業者又は国内外の電気通信事業体による電気通信サービス、電力会社に よる電力供給サービス、その他の公共サービスの提供が停止されることで、本サービスの提供が困難になったとき
⑤ 地震・津波・台風・落雷その他の天災地変、戦争、内乱、法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合、又はそのおそれがあるとき
⑥ その他、弊社が本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合
２ 弊社は、前項に係らず、提供ツールに係るコンピューター・システムの点検又はメンテナンス（以下「システムメンテナンス」といいます。）のために本サービスの利用の全部又は一部を中断することができるものとします。この場合、弊社はシステムメンテナンス実施予定日の一週間前までに、弊社の定める方法により利用者に通知するものとします。但し、本サービスを構成する一部の提供ツール（アプリ等をいい、これらに係るコンピューター・システムは含みません。）においては利用者への通知なくシステムメンテナンスを実施する場合があります。
３ 弊社は、前 2 項に基づいて行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１２条（サービスの廃止）
１ 弊社は本サービスの提供の全部を廃止することができます。なお、この場合、弊社は利用者に対して、事前に、弊社が定める手段により、通知するものとします。
２ 弊社は、前項に基づき本サービスの提供の全部を廃止したことによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第１３条（禁止事項）
１ 提供ツールを含む本サービスの著作権その他一切の権利は、弊社に留保されるものであり、弊社は利用者に対し、本規約に定める内容に従い、本サービスを非独占的に使用する権利のみを許諾するものです。
２ 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
一 弊社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為二 弊社または第三者のプライバシー権を侵害する行為
三 弊社または第三者の個人情報を、事前の許諾なく開示する行為
四 弊社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為五 弊社または第三者に経済的損害を与える行為
六 弊社または第三者に対する👉迫的な行為
七 ライセンスコードを第三者に譲渡、質入、貸与する行為
八 ライセンスコードの利用を停止された者に代わってライセンスコードを取得する行為
九 1 人が複数のメールアドレスを登録して複数のライセンスコードを保有する行為十 複数人が 1 つのライセンスコードを共同して保有する行為
十一 虚偽の情報または法令に違反する情報を登録すること
十二 本サービスの運営及びシステムに支障を与える行為又はそのおそれのある行為十三 本サービスの信用・名誉等を毀損する行為又はそのおそれのある行為
十四 弊社、他の利用者、又は第三者のサイトを装ったフィッシング行為十五 弊社の許諾なく派生サービスを作成し配布する行為
十六 本サービスを提供するための設備等（サーバ、通信回線等を含みますがこれらに限定されません。）に対して過度の負荷を与える等他の利用者に対する本サービスの 提供に支障をきたす行為
十七 本サービスに対して、有害プログラムを含んだ情報やデータを登録、提供する行為。又は、大量のアクセスや試験的なアクセスを行う行為、意図的にセキュリティ機能や通信機能を阻害する行為その他通常利用以外の行為。
十八 本サービスに関連するドキュメントやプログラムの修正、翻訳、変更、改造、解析十九 上記の他、弊社が不適切と判断する行為
３ 利用者が前項の違反行為を行った場合、即時解約、利用停止、掲載情報の削除等、弊社は必要な措置を取ることができます。
４ 利用者が本条に定める内容に違反していることが判明した場合は、利用者は弊社に対して違反行為をしていた期間に応じた月額のサービス料金に加えて、当該時点の月額のサービス料金の合計金額の３６か月分の違約金を支払うものとします。なお、この違約金の定めは、弊社の利用者に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
第１４条（利用制限）
弊社は、前条に定めるほか、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合、本サービスの利用の全部または一部を制限することができるものとします。利用者の利用権限が契約法人と弊社との利用契約による場合で、契約が次の各号のいずれかに該当する場合も同様とします。
一 弊社が利用者と電子メールによる連絡が不能となった場合二 利用者が、行政処分その他公権力による処分を受けた場合三 その他、弊社が利用制限をする必要があると判断した場合
２ 利用制限に関して発生した損害につき、弊社は一切の責任を負わないものとします。
第１５条（責任の制限）
１ 弊社は、弊社が本規約に定める義務に違反（保証の違反を含む。）したことが直接の原因で利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。但し、当該賠償の累計総額は、弊社に故意又は重過失がある場合を除き、当該損害の発生日から起算して過去
１２ヶ月間に利用者が弊社に支払った本サービス料金の総額を限度とします。
２ 利用者が本サービスの利用を通じて弊社又は第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の負担費用と責任において当該損害を補償するものとし、弊社に対しいかなる補償・補填も請求し得ないものとします。
３ 本サービスの利用を通じて、利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者の責任において当該紛争を解決するものとし、弊社に対し、仲裁、照会、その他いかなる請求もできません。また、かかる紛争に関連して、利用者の故意又は過失により、弊社が当該第三者への賠償その他の損害（弁護士費用を含みます。）を被った場合、弊社は利用者に対し、当該損害について求償できるものとします。
第１６条（遵守事項）
利用者は、本サービスを利用して行う自らの行為について一切の責任を負わなければなりません。
第１７条（削除及び変更権限）
次の各号に掲げた事項が確認された場合、弊社は事前通知なく登録情報等を即時に削除し、ライセンスコードの削除ならびに将来にわたる利用禁止の措置を取ることができるものとします。
一 登録されたライセンスコードが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって取得または使用されたとき、もしくは使用されるおそれがあると弊社が判断したとき
二 掲載された登録情報が求職者または求人企業の保有するものでないと判明したとき
２ ライセンスコードの削除または利用禁止に関し、弊社は該当者及び第三者に対して一切責任を負わないものとします。
３ 弊社が必要と判断した場合には、事前通知することなく、いつでもサービス内容を変更、停止または終了することができるものとします。
４ 弊社は、自らの判断により、事前通知を行うことなく、本規約の変更ならびに本サイトのコンテンツの更新、追加、変更、削除等を行うことができるものとします。
５ サービス内容の変更、停止、終了に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
第１８条（個人情報管理）
１ 弊社は、本サービスの運営に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の状態に保つ努力をします。
２ 弊社は、個人情報の漏洩、滅失の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。
３ 弊社は、個人情報の安全管理のために、個人情報を取り扱う従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
４ 弊社は、本サービスの運営に関し、保存する必要がなくなった個人情報を速やかに破棄または削除するものとします。
５ 弊社は、個人情報の取扱いの全部または一部を弊社以外の者に委託するときは、委託契約において、個人情報の安全管理について受託者が講ずべき措置を明らかにし、受託者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします
６ 弊社は、前項の他、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。但し、次の各号の場合を除きます。
一 法令に基づく場合
二 第三者の生命、身体または財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合三 公衆衛生の向上または児童の健全な👉成の推進のために特に必要がある場合
四 公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第１９条（非保証）
弊社は、次の各号について一切の保証を行いません。
一 本サービス利用に起因してユーザ等のタブレットに不具合や障害が生じないこと二 コンテンツの正確性及びシステムの完全性
三 コンテンツが第三者の権利を侵害していないことx xサービスが永続すること
五 本サービスの利用結果につき、その信頼性または効能等を保証すること六 本サービスの利用に中断またはエラーが発生しないこと
第２０条（免責）
弊社は、次の各号について一切の責任を負わないものとします。一 閲覧するタブレット利用環境に起因する一切の不具合
二 本サービスの内容変更、中断、終了によって生じた損害
三 予期せぬ要因で本サービスの利用に関して生じた障害
第２１条（不可抗力）
天災、洪水、津波、稲妻、台風、嵐、地震、疫病その他の伝染病、戦争、戦争の👉威、戦争状態、テロ、反乱、革命、火災、爆発、海難、封鎖、暴動、ストライキ、工場閉鎖その他の労働争議、騒擾、エネルギー供給または原材料の不足または統制、その他の法令または政府機関の行政指導による規制、その他の法定のまたは政府による規制、または他の類似したもしくは類似しない弊社の合理的支配の及ばない状況で、直接または間接的に生じた本規約上の義務の不履行や履行遅滞につき、弊社は、求職者及び求人企業、広告主に対して一切責任を負いません。
第２２条(反社会勢力の排除)
利用者は、現在及び将来において、次の各号に定める内容を表明し確約するものとします。一 利用者、利用者の役員もしくは実質的に経営に関与する者、従業員又は構成員(以下
「役職員等」と云う)が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、又は特殊知能暴力集団等といった反社会的な勢力(以下「反社会的勢力」と云う)に該当しないこと
二 利用者、並びに利用者の職員等が、反社会的勢力に対し、出資、貸付、資金もしくは役務提供等を行わない事、及び反社会的勢力を利用、又は取引等を行わないこと
三 利用者、並びに利用者の役職員等が自ら、又は第三者を利用して、弊社に対し暴行、傷害、👉迫、恐喝、威圧等の暴力的行為、又は詐欺的手法等を用いて不当な要求行為を行わないこと
第２３条（機密保持）
１ 利用者は、本サービスに基づいて知り得た、弊社の一切の情報を(以下「機密情報」という)を機密として保持し、弊社の事前の書面による同意を得ず第三者に開示、漏洩しないものとします。但し以下の各号に定める情報についてはこの限りではない。
① 開示を受けた時に、既に公知の情報
② 開示を受けた後に、その責めに帰すべき事由によらず公知となった情報
③ 開示を受けた情報によらず、独自に開発した情報
④ 開示を受けた時点で、既に保有していた情報
⑤ 第三者から機密保持義務を負う事なく正当に入手した情報
２ 利用者は、機密情報を本サービスの利用の目的のため以外に使用してはいけません。
３ 本条は、利用者による本サービスの利用期間中、及び本サービス利用終了後も適用されるものとします。
第２４条（外部委託）
弊社は、システム管理及びクレジット決済代行その他、必要に応じて業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。
第２５条（連絡方法）
１ 利用者への連絡が必要であると弊社が判断した場合には、原則電子メールを用いて通知します。
２ 利用者が、弊社に対し連絡が必要であると判断した場合には、原則電子メールにて連絡を行うものとします。
第２６条（内容、規約の変更）
１ 弊社は利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更又は追加、及び一部廃止（以下「規約改定」といいます。）することができます。
２ 弊社が規約改定を行った場合には、速やかに、利用者に当該改定内容を弊社の定める方法にて通知するものとし、通知において指定された期日以降は、改定後の本規約が適用されます。なお、利用者が通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、利用者は改定後の本規約に同意したものとみなします。
３ 弊社は、本変更が軽微等利用者に特に不利益にならないと弊社が判断した場合及び本サービス契約締結中の利用者に効力を及ぼさない場合は、規約改定について通知しない ものとします。
第２７条（準拠法・管轄）
１ 本契約に関する紛争については福岡地方裁判所及び同簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とする。
２ 本契約に関する準拠法は、日本法とする。
第２８条（協議）
本規約に定めのない事項及び本規約の解釈に疑義が生じた事項については、利用者及び弊社が誠意をもって協議のうえ友好的に解決するものとします。
令和 ２年 ７月 １日制定
以上