「電子文書(PDF)+電子署名」で締結する契約です
締結方法のご案内
GMO GlobalSign Holdings K.K.
電子契約について 3
• 電子契約とは
• 当事者型・立会人型、2つの署名タイプ
契約締結の流れ 6
• 契約締結の流れ
• 印影のない署名（不可視署名）でのご対応
• 署名画面の推奨環境
• 署名を辞退したい場合
署名画像について 16
• 署名画像の選び方
• 署名時に作成できるもの
• ユーザーにて登録できるもの
• 手書きでサイン
困ったときは 22
• アクセスコード入力の画面が出てきたら
• 署名者変更の画面が出てきたら
• 文書内に入力枠のようなものが表示されたら
• 複数の文書がある場合
ご参考 27
• システムのセキュリティ
• 印紙税について
• お問い合わせ
• GMOサイン公式ブログのご案内
目次
従来「紙＋押印」で締結していた契約書に代わり
「電子文書(PDF)+電子署名」で締結する契約です
紙の契約 | 電子契約 | |
形式 | 紙の書面 | 電子データ（PDF） |
押印 | 印鑑 or サイン | 電子署名 |
送付 | 郵送・持参 | インターネット通信 |
印紙 | 必要 | 不要 |
印刷や製本、送付が不要 最短数分で契約締結
契約システムから配信されるメールを受信することにより本人確認を行います。一般的にメールを受信さえできれば利用できるため、契約相手の負担が非常に軽くスピーディ
に契約締結完了できる、導入しやすいタイプです。
電子認証局が厳格に本人確認した電子証明書で
本人性を担保
当事者型の電子署名は、厳格な本人確認の上に行う電子署名のため、非常に信用性が高い実印相当の電子署名タイプです。第三者機関である電子認証局による厳格な審査を行
った上で、電子証明書を発行します。
1、署名依頼メールが届きます
メール件名：「●●●様より▲▲▲への署名依頼が届いています」メール差出元：「電子印鑑GMOサイン <xxxxxxx@xxxxxxx.xxx>」
1
メール内の電子署名URLをクリックします。
2
ブラウザ上に、文書の内容が表示されます。
操作手順
アクセスコード入力画面が開く場合
●●●●●●●●
署名依頼元へアクセスコードを確認し、
アクセスコードを入力してください。
2、文書を確認します
操作手順
1 文書内容を確認します。
2 文書内に設置されている署名箇所 をクリックします。
3
3 複数ページある文書等で署名箇所が見当たらない場合は、
2 画面左チェックリストの【署名1】をクリックします。
4 署名画像の選択画面が開きます。
画面右上の「文書のダウンロード」ボタンをクリックすると、
署名前でも、文書のPDFファイルをダウンロードすることが可能です。
3、文書へ署名します
1
2
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選択画面にて画像の種類を選択します。
2 【この画像で署名する】ボタンをクリックします。
操作手順
<.. image(グラフィカル ユーザー インターフェイス, テキスト, アプリケーション 自動的に生成された説明) removed ..><.. image(グラフィカル ユーザー インターフェイス, テキスト, アプリケーション, チャットまたはテキスト メッセージ 自動的に生成された説明) removed ..>
署名画像について
● テキストで作成：入力した名前が反映された画像が捺印されます。
● 画像で作成：印影画像をアップロード可能です
● 手書きでサイン：手書きサインが反映された画像が捺印されます。
テキストで作成した印影文字が小さい場合、
入力ボックス内で改行することで、大きく表示されます。
全ての署名者(2社間契約の場合＝甲乙 など)の署名完了後、 署名済のPDFファイルのダウンロードURLがメールで届きます。
メール件名「電子署名完了のお知らせ」
メール差出元「電子印鑑GMOサイン <xxxxxxx@xxxxxxx.xxx>」
メール配信日時より14日以内に、URLより文書をダウンロードし、ご保管ください。
※署名済みPDFファイルの1ページ目左下部に、「締結証明書ID」が表示されます。
通常であれば署名ボックスを設定しますが、指定せずに依頼することも可能です。
GMOサインでは、書面上に印影が表示されない場合でも、印影のない署名【不可視署名】としてご対応いただけます。
文書上に印影自体はありませんが、
電子署名情報・タイムスタンプ情報が付与されます。印影のある署名（可視署名）と同様に契約締結でき、電子文書の証拠や安全性も確保できます。
書面の送信元より、署名ボックスを設置・位置指定せずに依頼した場合、
上画像のような署名画面になりますので、書面確認して【完了する】をクリックします。
問題なければ【署名手続きを完了する】をクリックして署名完了です。
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2
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右上の【その他のメニュー】をクリックし、
【署名を辞退する】を選択します。
署名の辞退画面で辞退理由を入力します。
【署名を辞退する】をクリックします。
署名を辞退する場合
署名の辞退を行うと、署名が辞退されたことを知らせるメールが
送信者と署名者と署名辞退者それぞれに届きます。
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2
3
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※一度辞退した文書の辞退の取消・再利用はできません。
以下のオペレーティングシステム、ウェブブラウザのご利用をおすすめします
Windows
• Windows 10 以上
＜ブラウザ＞
• Google Chrome 最新版
• Firefox 最新版
• Microsoft Edge 最新版（Chromium版）
Android
• Android 10.0以上
＜ブラウザ＞
• Google Chrome 最新版
※Galaxyブラウザ、らくらくスマートフォンなどの
簡単操作のスマートフォンは対応外
Macintosh
• MacOS 10.15.7 以上
＜ブラウザ＞
• Safari 最新版
• Google Chrome 最新版
iPhone / iPad
• iOS 15.4以上（iPhone 8以上）
• iPad OS 15.4以上
＜ブラウザ＞
• Safari 最新版
• Google Chrome 最新版
電子契約で署名する際、書面契約と同じような⾒た目を再現する印影を使用することができます。印影はユーザーにて登録できるものと署名時に作成できるもの、の2種類あります。
なお、署名位置を設定していない文書は「不可視署名」と表示されます。
ユーザーにて登録できるもの
印影の事前登録が可能です。署名
時に登録することもできます。
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この場合、印影（署名画像）は利用せず、文書を開くだけで電子署名が行われます。
署名時に作成できるもの
署名時に印影を作成できます。任意で入力していただいたものを、印鑑もしくはサイン風に変換しま
す。
手書きでサイン
手書きサインが反映された画像が
捺印されます。
<.. image(図形 中程度の精度で自動的に生成された説明) removed ..>
署名時に印影を作成できます。任意で入力していただいたものを、印鑑（日本語版）／サイン風（海外版）に変換します。
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手元にある自社の印影画像などを使う場合は「画像で作成」を選択し
【画像をアップロード】ボタンをクリックして、手元のPCやスマートフォンの中にある画像ファイルをアップロードすることで、その画像で署名できます。
xx
※jpg・png・gif形式の画像をアップロードできます。
1 【画像で作成】をクリックします。
2
【画像をアップロード】ボタンをクリックして
画像ファイルをアップロードします。
3 【この画像で署名する】ボタンをクリックします。
操作手順
手書き文字で署名することができます。手書き文字は、そのまま文書に反映されます。
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<.. image(図形 中程度の精度で自動的に生成された説明) removed ..>
スマホやタブレット端末の画面上で、長方形の枠内を指やスタイラスペンでなぞり
【この画像で署名する】をクリックすると、署名画像が生成されます。
<.. image(図形 中程度の精度で自動的に生成された説明) removed ..>
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2
アクセスコードを入力します。
【次へ】ボタンをクリックします。
操作手順
アクセスコードがわからない場合
アクセスコードは送信元から別途案内されるため、署名依頼メールには記載されておりません。
入力するアクセスコードがわからない場合は､
送信元へご確認くださいますようお願いいたします。
無関係な第三者による文書の閲覧を防止するためアクセスコード入力画面が表示される場合があります。
送信元の方が署名者変更許可の設定で署名を依頼すると署名者変更画面が表示されます。署名依頼を受け取った方が押印権限を持たない場合、
いずれかをクリック
署名者を変更する場合は入力
内容確認時に
z クリック
最後にクリック
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【他の人に依頼する】を選択します。
氏名欄とメールアドレス欄に署名者となる方の情報を入力します。
【次へ】ボタンをクリックします。
※新たな署名用URLが発行され、入力したメールアドレス宛に改めて
署名依頼メールが送信されます。
署名者を変更する場合
1
2
【自分で署名する】を選択します。
【次へ】ボタンをクリックします。
自分が署名する場合
文書の中身を確認したい場合
【●●（文書名）を⾒る】をクリックすると、文書の中身を確認できます。
組織内のしかるべき押印権限者へ署名者を変更することができます。
文書内に追記入力するための入力枠（フリーテキストエリア）が設定されている場合があります。
署名ボタンがクリックできない場合
必須の入力枠（フリーテキストエリア）に
何も文字が入力されていないと署名することはできません。
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入力枠をクリックし必要情報を入力します。
【入力を完了する】ボタンをクリックします。
操作手順
文書内に下図のような入力枠やダイアログが表示された場合は入力枠に文字をご入力いただき、署名を行ってください。
複数の文書がある場合、文書表示枠の上部のタブをクリックすることで文書を選択することが可能です
信憑性
WebTrustの厳格な をクリア
システムで使用する電子証明書は
国際的な電子商取引保証基準に準拠
セキュリティの認証取得
ISO/IEC27001（情報セキュリティ）取得 ISO/IEC27017（クラウドサービスセキュリティ）取得
WAF (Web Application Firewall)
不正な攻撃からシステムを保護
セキュリティ診断
外部のセキュリティ専門業者によるぜい弱性診断を定期的に実施
内部統制
操作ログ管理機能
契約文書の閲覧やダウンロードなど
各種操作を保存しており追跡が可能
多要素認証・IP制限・SSO
ワンタイムパスワードなど、高度な認証方法により社外からの業務外のアクセスや
情報漏洩対策も万全
すべての署名鍵は、堅牢な環境で
専用環境(HSM)で署名鍵保管
生成・保管し、不正利用を防止
ファイル暗号z 化
１つ１つの契約データごとに
個別の暗号化を実施し安全に保管
通信の暗号化
SSLにより通信を暗号化し
サポート
連絡窓口
電話・メール・ウェブフォーム
ウェブ会議システム・ウェブチャット
盗み⾒や改ざんを防止
データバックアップ
日次でバックアップしているほか
すべての契約データを毎日バックアップ
月次・年次でもバックアップを実施
印紙税法第2条は、課税対象となる「文書には、…印紙税を課する。」と規定しています。この「文書」に電子契約が該当するかが問題となりますが
内閣総理大臣による答弁および国税庁への照会への回答において
電子文書には印紙税が課税されないと明言されています。
※内閣参質162第9号 平成17年3月15日
xxxx://xxx.xxxxxxx.xx.xx/xxxxxxxx/xxxx0/xxxxxx/xxxxxxx/000/xxxx
「事務処理の機械化や電子商取引の進展等により、これまで専ら文書により作成されてきたものが電磁的記録により作成されるいわゆるペーパーレス化が進展しつつあるが、文書課税であるにおいては、電磁的記録により作成されたものについて課税
されない」
※国税庁ウェブサイト 照会事項への回答
xxxxx://xxx.xxx.xx.xx/xxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx/xxx hi_sonota/081024/02.htm
「注文請書の現物の交付がなされない以上、たとえ注文請書を電磁的記録に変換した媒体を電子メールで送信したとしても、ファクシミリ通信により送信したものと同様に、課税文書を作成したことにはならないから、印紙税の課税原因は発生しない」
お気軽にお問い合わせください
電子印鑑GMOサイン 運営事務局 | |
電話番号 | 00-0000-0000（受付時間 平日10:00-18:00） |
メールアドレス | |
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