ドギーズアイランドペットケア施設以下、 r当施設」といいます。）のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドギーズアイランドペットケア施設利用規約
ドギーズアイランドペットケア施設以下、 r当施設」といいます。）のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して皆様にご利用いただけるよう 下、の利用規約に同意の上 ご署名をお願いいたします。また、記に関する協議 ご請求に関しては飼い主様下外の第三者からは受けかねます。
【ご利用の際の注意事項】
下、のような場合 誠に恐縮ですがお預かり・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
・各種予防接種が済んでいない場合
成犬の場合：1 年xxに接種された混合ワクチン・狂犬病ワクチンの証明書または抗体検査の証明書
子犬の場合：ワクチン 3 回目 狂犬病ワクチンの証明書ご利用には上記のご提示が必須となります。
※ご事情があり接種ができない場合はスタッフにご相談ください。
・ワクチンを打ってから 1 週間下上以パピーの場合は 2 週間下上）経過していない場合
・ノミ・ダニなどの寄生虫の予防を過去 1 カ月xxに済ませていない場合
・ノミ・ダニなどの寄生虫が発生している またはその他感染症などを発症している場合
・重度の噛み癖 攻撃的 過度な無駄吠えなど他のワンちゃんの負担となる場合
・ヒート中 妊娠中 授乳中のワンちゃんの場合
・闘犬として👉てられたワンちゃんの場合
・その他当施設の判断によりお預かり・ご利用が難しいと判断した場合
【ペットホテル・一時預かりについて】
・チェックイン時に身分証の掲示をお願いいたします。
・チェックイン・アウト時間下外の対応は別途時間手数料が発生いたします。
・1 日 1 回フリータイムを設けますが 基本的にはお部屋でのお預かりとなります。
※他のワンちゃんとの交流をご希望の場合 別途 DCC以Dog communication club）のチケットをお買い求めください
・マーキングによる被毛の汚れ防止や ワンちゃん同士の衛生を保つ為に マナーベルトやオムツの着用にご協力をお願いいたします。
・お部屋内では誤飲防止のため ワンちゃんのオムツを外させていただきます。
・ワンちゃんのお預かり時及びお迎え時の事故 脱走 怪我等を未然に防ぐため 必ずリードの着用 またはクレート等でのご移動をお願いいたします。
・お預かり中の食事については ごはんを急に変えたことに起因する体調不良を防ぐため ご自宅で普段食べ慣れているごはんをお持ちください。お持ち頂けなかった場合は 当施設でご用意できるごはんをご購入いただきます。
・既往歴 また特別な習性や性格 体質等がある場合には 必ず事前にお知らせください。
・ワンちゃんの健康状態 精神状態によりサービスを中断する場合がございます。その場合は速やかにご連絡いたします。
・お預かり中のワンちゃんにxx・xx等が確認された場合 当施設が指定する獣医師の診療を受けていただきます。その際にかかった治療費についてはお支払いをお願いいたします。
【キャンセルについて】
・キャンセルのご連絡はご利用日の 2 営業日前以営業時間内）までにご連絡ください。前日のキャンセルはご利用予定料金の 50％
当日のキャンセルはご利用予定料金の 100％頂戴いたします。
・無断キャンセルの場合 下後当施設のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
【宿泊途中のキャンセルについて】
・チェックアウト日は 1 泊料金の 100％のご負担
・チェックアウト翌日は１泊料金の 50％のご負担
・それ下降のお日にちは全額返金させていただきます。
【免責事項・補償に関して】
・ペットケアサービス終了後 緊張やストレスの緩和からワンちゃんが体調を崩してしまう場合がございます。
ご帰宅後はしばらく安静に過ごさせてください。当施設ではご帰宅後の体調の変化に基づく病気・事故などの責任は一切負いかねますのでご了承ください。
・お預かり中のワンちゃんには細心の注意を払いお預かりいたしますが 万が一当施設および当施設従業員の過失により事故が発生した場合 お客様へご連絡するとともに当施設が指定する病院で診察 治療をいたします。
以飼い主様とご連絡が取れない場合や緊急時は 事後報告となる場合がございますことを予めご了承ください。）
この場合 上記診察に要した費用は当施設にて負担させていただきますが その他の慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますことをご了承ください。
・不慮の事故 持病 特異体質 地震などの自然災害 当施設および当施設従業員の責によらず生じた怪我 死亡 逃亡 犬同士による怪我 犬舎を破壊しての怪我 逃亡 第三者や犬への加害以下、本項ではこれらを総称してr本件事故等」といいます。）につきましては 飼い主様に連絡をするとともに 本件事故等の被害をおさえるために最善の処置をとらせていただきますが その場合の処置代・治療費等はお客様ご負担となりますので ご了承ください。この場合 当施設では本件事故等やその後の処置等について一切の責任を負いかねます。
以飼い主様とご連絡が取れない場合や緊急時は 事後報告となる場合がございますことを予めご了承ください。）
また犬舎や設備等の破損 当施設スタッフへの怪我等が起こった場合 状況に応じお客様に弁償等をしていただく場合もございます。
・お迎えの日時を過ぎても一切連絡が取れず 当施設のご利用最終日から 7 日間経過した場合 お客様が当施設でお預かり中の当該ワンちゃんについて飼い主としての権利を放棄し 飼養の権利を当施設に譲渡したものとみなします。その場合の損害賠償・慰謝料等の請求には一切応じません。但し 当該飼養の権利譲渡後も飼い主様が当該ワンちゃんの飼養費用を負担するものとします。
また 上記当店のご利用最終日から 7 日経過後に当該ワンちゃんをお迎えにいらした場合 別途お預かり料金を請求させていただきます。
【プライバシーポリシー】
飼い主様からいただいた個人情報 ワンちゃんの情報に関して厳重に管理いたします。
法律で定められている場合を除き 飼い主様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。以別添 プライバシーポリシー参照）
同意書
ご一読いただきご了承いただけましたら □にチェックをお願いいたします。
□ドギーズアイランドペットケア施設利用規約
□免責事項・補償に関して
下、のご利用予定のサービス利用規約に関して
□グルーミング □ペットホテル □介護ケア □フィットネス □リハビリ □DCC
上記内容について理解いたしました。記載内容に同意の上 署名いたします。
ワンちゃん・ネコちゃんの【お写真・お名前】を
年
月
日
住所
氏名
電話番号以日中通じる番号）
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※本利用規約・同意書は 1 年に 1 回のワクチン証明書掲示と共にご署名いただきます。
※介護ケアご利用の方はご利用毎にご署名いただきます。