Contract
東急HEMS機器利用規約
第1条(総則)
東急HEMS機器利用規約(以下「本規約」)は、iエネ コンソーシアムが実施し経済産業省が補助を行う「大規模HEMS情報基盤整備事業」にモニターとして参加するお客さまに対し東京急行電鉄株式会社(以下「当社」)が貸し出すHEMS機器(第4条にて規定)の取扱いおよびHEMS機器を通じて当社が提供するサービスの利用条件を定めるものとします。
第2条(サービスの内容)
当社は、サービス利用者(第3条にて規定)に対し、以下のサービス(以下総称して「本サービス」)を提供します。
①HEMS機器の貸し出し
②HEMS機器より取得する電力データ等を利用した電力見える化サービス
第3条(サービス利用者)
1.本サービスは、イッツ・コミュニケーションズ株式会社(以下「イッツコム」)の提供するインターネットサービス利用者に限り申込できるものとします。
2.本サービスの利用希望者は、本規約を承諾のうえ、当社所定の手続きを行うものとし、当社が承認し、登録が完了した時点でサービス利用者となるものとします。
3.前項に関わらず、第5条に定めるHEMS機器の引き渡しの前に実施する現地調査において、HEMS機器の設置据付ができないと判断された場合、本規約を解約させていただきます。
4.以下の場合には、当社はサービス利用希望を承認しない場合があります。また、当社は承認しない理由を説明・開示する義務を負いません。
①本サービスの利用希望者が実在しないと認められる場合
②本サービスの利用希望者の情報に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
③その他当社が本サービスの利用希望者をサービス利用者とすることを不適切と判断した場合
第4条(HEMS機器の貸出条件)
当社は、以下に定めるHEMS機器を、当社の定める条件にて利用者に貸し出すものとします。
・HEMS機器:HEMS端末、計測ユニット、Bルートアダプタ、その他本サービスの実施にあたり必要となる機器等。
・貸出期間:サービス利用者宅へのHEMS機器の設置工事完了日より2016年3月まで。なお具体的な貸出終了日は当社より別途ご案内いたします。
・貸出費用:無償。
第5条(HEMS機器の引き渡し)
1.HEMS機器の引き渡しにあたり、当社はサービス利用者宅内において以下の施工を原則無償で行うものとします。なお、サービス利用者は、施工にあたり宅内の壁面に穴を開ける等の作業が発生する場合があることを予め承諾するものとします。
①サービス利用者宅の分電盤設置場所付近の壁面への計測ユニット設置。
②HEMS端末およびBルートアダプタの所定位置への据付、サービス利用者の所有する通信機器との接続。なお、Bルートアダプタにかかる施工は、電力会社によるスマートメーターの設置後に実施します。
2.サービス利用者は、HEMS機器の施工にあたり、株式会社東芝および東芝ライテック株式会社の定める「フェミニティ倶楽部会員サービス規約」、「個人情報のお取り扱いについて」および「ソフトウェアの使用許諾契約書」に承諾するものとします。なお、「フェミニティ倶楽部会員サービス規約」、「個人情報のお取り扱いについて」および「ソフトウェアの使用許諾契約書」に承諾しない場合は、本規約を解約させていただきます。
3.HEMS機器の施工にあたり、サービス利用者宅内の分電盤主電源等を切ることにより一時的に停電させることがございます。当社は、この停電に起因してサービス利用者または第三者に生じたいかなる損害に対して、一切責任を負わないものとします。
4.HEMS機器の施工にあたり、設置据付場所については、サービス利用者の希望に添えない場合があります。
5.サービス利用者が正常に稼働する状態であることを確認の上、工事完了届を受領したことにより、HEMS機器の引き渡しが完了したものとします。
6.いったんHEMS機器を引き渡した後、サービス利用者の都合により設置据付場所の変更を希望される場合は、当該施工にかかる実費をサービス利用者に請求いたします。
第6条(HEMS機器の利用等)
1.サービス利用者は、本規約の各条項、株式会社東芝および東芝ライテック株式会社が規定する各種説明書等および当社の指示に従い、HEMS機器を善良な管理者の注意をもって、使用、保管します。
2.サービス利用者はHEMS機器の設定変更や取り外しを行ってはならないものとします。
3.サービス利用者はHEMS機器を常時稼働させることとし、電源を切ってはならないものとします。
4.HEMS機器が接続する通信設備については、サービス利用者が加入済みのイッツコムインターネットサービスを利用するものとし、その通信にかかる費用はサービス利用者が負担するものとします。
5.HEMS機器の使用に必要な電源および電気等については、サービス利用者が自らの責任により確保するものとします。また、HEMS機器にかかる電気料金はサービス利用者が負担するものとします。
6.当社は、サービス利用者へのHEMS機器の引き渡し完了後以降、HEMS機器より電力データ等を取得します。
第7条(電力見える化サービス)
1.当社は、HEMS機器より取得する電力データ等を利用し、「電力見える化サービス」を無償で提供します。
2.電力見える化サービスは、サービス利用者宅内の電力使用量を当社の提供するWe bサイトやスマートフォン向けアプリ等で閲覧できるサービスです。電力見える化サービスの提供開始時期は当社より別途ご案内いたします。なお、電力見える化サービスを利用するために必要な端末等はサービス利用者自身にて調達し、Webサイト閲覧やアプリ利用に必要な通信料金はサービス利用者が負担するものとします。
3.当社は、事前の通知なく電力見える化サービスの内容の全部もしくは一部を追加、変更、廃止することがあります。
第8条(サービス利用者にかかわる情報の管理)
1.サービス利用者は、本サービスへの登録にあたり、氏名、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等「東急HEMS機器利用申込書」に記載の個人情報および家族構成、在宅時間等『「大規模HEMS情報基盤整備事業」に関する調査票』に記載の個人情報を登録するものとし、当社は当該個人情報およびHEMS機器から取得する電
力データ等(以下総称して「個人情報等」)を必要な保護措置を講じたうえで収集・利用するものとします。なお、当社は、個人情報等をiエネ コンソーシアムと共同利用し、iエネ コンソーシアムが個人情報等の管理責任者となります。
2.サービス利用者は、当社およびiエネ コンソーシアムが下記の内容で個人情報等を利用することを承諾するものとします。
<当社の利用目的>
①本サービスの提供
②本サービスの向上
③当社および東急グループ各社の自社商品および自社サービスの向上、開発等
④市場調査、経営分析、マーケティング等
⑤当社および東急グループ各社の各種情報・ご案内等
<当社およびiエネ コンソーシアムの利用目的>
⑥「大規模HEMS情報基盤整備事業」の円滑な遂行
3.サービス利用者は、当社において本サービスの全部または一部が事業譲渡される場合、個人情報等が事業の譲受会社に譲渡されることを承諾するものとします。
4.本条第1項の個人情報を変更する場合は、サービス利用者はただちに当社に対し変更手続きを行うものとします。変更手続きを行わなかったことによりサービス利用者が被った損害に対して、当社およびiエネ コンソーシアムは一切の責任を負わないものとします。
5.当社は以下の場合を除き、個人情報等をサービス利用者の許可なく第三者に公開、販売、譲渡、貸与いたしません。
①当社が個人情報の保護措置を講じたうえで、第三者に本サービスにかかる業務を委託する場合
②サービス利用者の承諾を得た場合
③国または地方公共団体、その他公の機関もしくはこれに準ずる機関から法令に基づいて個人情報等、本サービス利用状況の開示を要求された場合
6.「大規模HEMS情報基盤整備事業」の実施期間中においては、個人情報等はHEM S情報基盤に収集・蓄積されます。
第9条(修理・交換)
1.利用者は、HEMS機器に故障、毀損等が生じた場合は、直ちにその旨を当社の指定する連絡先に通知するものとします。
2.当社は、前項の通知を受領後、HEMS機器の故障、毀損等が確認された場合、正
常なHEMS機器(以下「代品」)を提供し、代品を正常に稼働する状態にして引き渡しを実施するものとします。なお、利用者は故障したHEMS機器に保存された電力データ等が消去されることがあることを了承するものとします。
3.前項に関わらず、「大規模HEMS情報基盤整備事業」の終了以降は、代品を提供できない場合がございます。その場合は、本規約を解約させていただきます。
4.代品は、故障したHEMS機器と同一機種またはほぼ同等の機能を有する機器とします。
5.当社は、サービス利用者がHEMS機器本来の目的に従って使用していたにもかかわらず、サービス利用者の責めに帰すべき事由以外により故障、毀損等が生じた場合に限り、当社の負担にてHEMS機器の修理または交換を行います。
6.サービス利用者の責めに帰すべき事由によりHEMS機器の故障、毀損が生じた場合、修理もしくは交換にかかる費用についてはサービス利用者が負担するものとします。
第10条(HEMS機器の減失、紛失、盗難等) HEMS機器の減失、紛失、または盗難された場合、サービス利用者は直ちにその旨を
当社の指定する連絡先に通知するものとします。この場合、サービス利用者は当社に対し、滅失、紛失または盗難されたHEMS機器の実費相当額全額を負担するものとします。
第11条(禁止行為)
サービス利用者は、本サービスの利用にあたって、第6条第2項および第3項の他、以下の行為を行ってはならないものとします。
①HEMS機器を日本国外に持ち出す行為
②HEMS機器を譲渡、転貸または担保に供する行為
③HEMS機器を分解、解析、改造、改変などして、引き渡し時の原状を変更する行為
④HEMS機器に添付されているプログラムの全部または一部の解析、改造、改変、第三者への売却、譲渡、その他プログラムに関する著作xxを侵害する行為
⑤犯罪行為もしくは犯罪に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
⑥公序良俗に反する行為
⑦第三者のメールアドレス等個人情報を不正に利用する行為
⑧当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為
⑨サービス利用者の資格を第三者に譲渡する行為
⑩当社および第三者の権利を侵害すると当社が判断した行為
⑪サービス利用者または第三者の営利目的での利用および本サービスの内容の二次利用
⑫当社が提供する情報、著作などを無断で転載・複製・複写・転送・二次的著作物を作成する行為
⑬その他、本サービスの運営を妨害する、または当社の信用を棄損する等、当社が不適当と判断する行為
第12条(本規約の解約)
1.サービス利用者は、HEMS機器貸出期間中は原則本規約の解約ができないものと します。ただし、転居により第3条第1項に定める条件から外れる場合もしくはその 他サービス利用者の都合によりサービス利用者から本規約の解約の申出があった場合、当社はHEMS機器貸出期間満了前に、当該サービス利用者に対し本サービスの提供 を終了し、本規約を解約することができるものとします。なお、HEMS機器の撤去 等にかかる費用については原則サービス利用者が負担するものとします。
2.当社は、HEMS機器貸出期間満了前に、本サービスの提供を終了することができるものとし、その際は、第9条第3項に定める場合を除き、当社は原則本サービスの提供を終了する2ヶ月前までに、当社が定める手段により、サービス利用者にその旨を通知し、本サービスの提供終了後、本規約を解約するものとします。ただし、急を要する場合等やむを得ない場合はこの限りではありません。なお、HEMS機器貸出期間満了前の本サービスの提供終了に伴うHEMS機器の返却方法は、当社からサービス利用者に別途通知するものとします。
3.当社は、本規約の解約後、書面・電子データ等いかなる媒体に限らず個人情報等を復元等できない形で破棄するものとします。
4.本条第1項または第2項により本規約を解約した結果何らかの損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条(本規約の解除)
1.当社は、サービス利用者が以下のいずれかに該当する場合には、HEMS機器貸出期間中であっても本サービスの提供を停止し、本規約を解除できるものとします。本規約の解除により何らかの損害を被った場合においても、当社は一切の責任を負わないものとします。
①第6条第2項、同条第3項および第11条に該当した場合
②当社への届出内容に虚偽があった場合
③サービス利用者が本規約の各条項(①を除く)に違反し、相当の期間を定めて是正を催告したにもかかわらず、是正を行わない場合
④その他、当社が本サービスの提供を不適当と判断した場合
2.当社は前項の規定により、本規約を解除するときは、サービス利用者に対し、当社の定める方法により解除日を通知します。ただし、急を要する場合等やむを得ない場合はこの限りではありません。
3.本規約の解除に伴いHEMS機器を返却いただきます。その場合、HEMS機器の撤去等にかかる費用についてはサービス利用者が負担するものとします。
4.当社は、本規約の解除後、書面・電子データ等いかなる媒体に限らず個人情報等を復元等できない形で破棄するものとします。
第14条(返却されたHEMS機器の故障及び毀損)
返却後のHEMS機器に故障、毀損が生じており、その原因がサービス利用者の責めに帰すべき事由による場合は、その修理費用についてはサービス利用者が負担するものとします。
第15条(HEMS機器撤去後の原状回復)
本規約の解約ならびに解除により、HEMS機器を撤去する場合、当社はサービス利用者宅内の壁面等の原状回復を行いません。
第16条(HEMS機器貸出期間満了後の取扱い) HEMS機器の貸出期間満了に伴う本規約、本サービスの提供およびHEMS機器の取
扱いについては、別途当社よりご案内いたします。
第17条(再委託)
サービス利用者は、当社が、本サービスの提供にかかる業務を第三者に委託することがあることを了承するものとします。
第18条(免責事項)
1.当社は、本サービスの利用に起因してサービス利用者または第三者に生じたいかなる損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
2.当社は、HEMS機器の保守点検、修理等にあたり、HEMS機器が接続されるサ
ービス利用者の通信機器、その他の設備、または物品等に損害を与えた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。
3.当社およびサービス利用者の利用端末のメールサーバー、ネットワーク回線等の制約、HEMS機器における動作環境の差異や不具合・交換等により生じたサービス利用者のいかなる損害に対して、当社は一切責任を負わないものとします。
4.本サービスの利用に際し省エネを遂行したことによるサービス利用者の体調不良等に対して、当社は一切責任を負わないものとします。
5.サービス利用者は、本サービスの利用にあたり、ID、パスワード、インターネットアドレスおよびドメイン名の管理、使用に対し責任を持つものとし、その管理、使用により発生した一切の債務を自己の責任および費用負担において解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
6.本サービスの利用に関連して、サービス利用者が第三者に対して損害を与えた場合、またはサービス利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、当該サービス利用者は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、または、紛争を解決するものとし、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
7.サービス利用者は、HEMS機器を第三者に利用させてはならず、万一サービス利用者以外の第三者が利用した場合にはその利用に関しサービス利用者が全責任を負うものとします。この場合、第三者の不正使用によりサービス利用者が何らかの損害を被った場合においても、当社は一切責任を負わないものとします。
8.当社は、サービス利用者のHEMS機器に保存された電力データ等について一切の責任を持たないものとします。なお、サービス利用者がHEMS機器を返却した場合、当社は電力データ等の返却等は行わないものとします。
第19条(反社会的勢力の排除)
1.サービス利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2.サービス利用者が前項に違反した場合、当社は、事前に通知せずに、当該サービス利用者による本サービスの利用停止を行うことができるものとします。この場合、当該利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切責任を負わないものとします。
第20条(規約の変更)
1.当社は、サービス利用者への通知または承認なしに、いつでも本規約の変更を行う
ことができるものとします。その場合の提供条件は、変更後の本規約によります。
2.前項における本規約の変更は、当社がWebサイト等において告知することによって、効力が生じます。サービス利用者は、変更後の本規約に従うものとします。
第21条(規定外事項)
本規約に定めのない事項については、当社およびサービス利用者が各々誠意をもって協議、解決するものとします。
第22条(合意管轄裁判所)
本サービスに関してサービス利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第xxの専属合意管轄裁判所とします。
第23条(施行開始日)
本規約は2014年10月16日から施行します。