このたびはOTクラウド・ストレージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。本マニュアルではOTクラウド・ストレージの契約変更と解約のお申し込みの手順に ついてご説明いたします。
利用マニュアル
契約変更・解約お申し込み編
このたびはOTxxxx・xxxxxをお選びいただきまして誠にありがとうございます。本マニュアルではOTxxxx・xxxxxの契約変更と解約のお申し込みの手順についてご説明いたします。
第３．１版
※一部画面イメージは開発中のものです。実際の画面とは一部異なる場合がありますのでご注意ください。
※本書に記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の登録商標または商標です。なお、本文および図表中では、「™」、「®」は明記しておりません。
①：サービス概要
②：新規契約お申込み編
③：導入編【設定例】
本サービスの
サービスの概要や特長を説明
本サービスの
新規お申込み方法を説明
本サービスの初期設定を設定例から説明
➃：操作編
（管理者ユーザ詳細）
⑤：操作編
（一般ユーザ詳細）
⑥：ログイン・メールアドレス、パスワード変更、
アカウントロック解除編
管理者権限を持つ利用者様向けの操作説明
ユーザ向けの操作説明 本サービスへのログイン、メー
⑦：契約変更・解約申込編
ルアドレス・パスワード変更、アカウントロック解除の操作説明
本書
ご契約情報確認方法や変更について説明
利用マニュアルについて
版 | 年月 | 改訂内容 | 改訂箇所 |
1.0版 | 2021年4月 | 初版作成 | |
2.0版 | 2021年6月 | 無料トライアルの提供開始に伴い記述を更新しました。 | 0 2 |
プラン・オプション変更する場合について記述を変更しました。 | 3 | ||
解約する場合について記述を変更しました。 | 4 | ||
3.0版 | 2021年9月 | 無料キャンペーン終了に伴い記載を削除しました。 | 0 4 |
プラン・オプション変更する場合について記述を変更しました。 | 0 3 | ||
解約する場合について記述を変更しました。 | 0 4 | ||
3.1版 | 2022年1月 | 無料トライアルのプラン変更について注釈を追記しました。 | 0 |
改版履歴
１．契約変更メニュー画面表示方法 ・・・・・・・・・・・・・ 5
目次
OTクラウド・ストレージでは、契約変更メニュー画面から契約情報変更等が実施可能です。契約情報変更メニュー画面の表示方法は、「１．契約変更メニュー画面表示方法」
を参照ください。
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「基本プラン/無料トライアル」の「契約者」と「契約者以外の方」で実施できる項目はそれぞれ以下の通りです。
項目 | 基本プラン | 無料トライアル | |||
契約者 | 契約者以外の方 | 契約者 | 契約者以外の方 | 参照先 | |
ログイン方法の設定 | 〇 | × | × | × | 利用マニュアル「ログイン・メールアドレス（ID）、パスワード変更編」の「２．メールアドレス （ID）を変更する場合」 |
パスワード変更 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 利用マニュアル「ログイン・メールアドレス（ID）、パスワード変更編」の「３．パスワードを変更する場合」 |
契約情報変更 | 〇 | × | × | × | |
プラン変更 | 〇 | × | 〇 ※１ | × | |
解約 | 〇 | × | × ※２ | × | |
※１．無料トライアルの場合、トライアル期間終了後15日以内であれば、有料プランへのプラン変更が可能です。
※２．無料トライアルの解約は不可となります。 30日経過後自動的に解約となります。
０ はじめに
（１）ログイン画面にアクセスし、「パスワード変更、その他契約情報の変更はこちら」をクリックします。
①
パスワード変更、その他契約情報の変更はこちらをクリック
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（２）契約情報変更ログイン画面からログインします。
②
設定しているログイン方法でログイン
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１ 契約変更メニュー画面表示方法
（３）契約情報変更メニュー画面が表示されます。
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１ 契約変更メニュー画面の表示方法
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※基本プランをご契約の場合に可能
（１）契約情報変更メニュー画面で契約情報変更画面をクリックし、契約情報変更画面を表示します。
（２）契約情報変更画面で変更する情報のみ入力し、変更ボタンをクリックします。
２ 契約情報を変更する場合
（３）変更する内容を確認し、変更ボタンをクリックします。
（４）変更完了後、完了画面が表示されます。
「契約者情報メニューへ」をクリックします。
２ 契約情報を変更する場合
※無料トライアルの場合、「無料トライアル新規申込完了／ご利用開始のご案内」などの メール内のプラン変更申込ページのURLをクリックすることで、プラン変更の画面を表示することが可能です。
※減額を伴うプラン・オプション変更は、申込前に【変更後】のID数・容量を下回るようIDおよびデータ削除を実施してください。本条件を満たさない場合は、変更申し込み時にエ
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ラーメッセージが表示されます。
（１）契約変更メニュー画面でプラン変更および通信経路設定をクリックします。
（２）プラン変更および通信経路設定画面が表示されます。
変更するプラン、オプションプランを選択し、プラン変更をクリックします。
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無料トライアルの場合
※無料トライアルからのプラン変更の場合、申込画面が表示されます。
必要事項のご入力と「注意事項」、「重要事項説明」を必ずご確認いただき、同意を実施してください。
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３ プラン変更する場合
（３）プラン変更確認画面が表示されます。
変更内容を確認し、変更をクリックします。
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（４）プラン変更完了画面が表示され、プラン変更のお手続きは完了となります。
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お申し込み後、変更したプラン、オプションプランでご利用が可能となります。
※お申し込み後、当社システムへ反映されるまでの数営業日間、
プラン、オプションの変更が実施不可となります。
３ プラン・オプション変更する場合
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※解約お申し込み後、OTクラウド・ストレージへのアップロードやアップロードされたファイルの参照、ダウンロードが実施不可となりますので、ご注意ください。
（１）契約変更メニュー画面で解約をクリックします。
（２）解約画面が表示されます。
注意事項をご確認のうえ、解約をクリックします。
４ 解約する場合
（３）解約確認画面が表示されます。
今一度注意事項をご確認のうえ、同意しますにチェックをし、解約をクリックします。
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（４）解約完了画面が表示され、解約のお手続きが完了となります。
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４ 解約する場合