※前売券を購入された場合は、アクアミュージアム1Fチケット売場で受付をした日から1年間となります。
「シーパラプレミアムパス」
ご利用規約
ご利用の際は、下記の規約をご確認いただき留意していただきますようお願いいたします。
1.申込受付時間
8.キャンセル
「シーパラプレミアムパス」の申込時間は、毎日アクアミュージアム開館~17:00までです。
※17:00以降に購入される場合は、「引換券」と当日分のチケットを発行いたします。次回受付時間内にごxxいただき、パスカードを発行ください。
※「引換券」は再発行できません。紛失の場合には再度お支払いが必要となります。
2.ご利用可能範囲
「シーパラプレミアムパス」は、アクアリゾーツ(水族館4施設)への入館とプレジャーランドのアトラクションが乗り放題でご利用いただけます。
※各種プログラムやスペシャルアミューズメントは別料金です。
※年齢制限や身長制限、ご妊娠などによりご利用いただけない場合がございます。
3.有効期限
「シーパラプレミアムパス」の有効期限は、購入日から1年間です。
※パスカードが発行できず「引換券」を発行した場合も、購入日から有効期限がスタートします。
※前売券を購入された場合は、アクアミュージアム1Fチケット売場で受付をした日から1年間となります。
※更新の場合は、5.更新の項目をご確認ください。
4.料金
「シーパラプレミアムパス」の料金は、有効期限スタート日の年齢・学年が適用されます。
※学年の切替は4月1日付とさせていただきます。
5.更新 ※2024年3月31日をもって、更新割引は終了となります。
「シーパラプレミアムパス」は、有効期限が切れる際、更新期間内にお手続きをされると「更新料金」で購入が可能です。
●更新期間
パスカードに記載のある有効期限の当月1日~翌々月末日までの3か月間
例)5月8日有効期限の場合 5月1日~7月31日までの3ヶ月間が更新期間
●更新後の有効期限
有効期限が切れる前に更新した場合:翌年の同日まで有効
有効期限が切れた後に更新した場合:お支払いをされた日から1年間有効
●更新料金
2023年3月31日まで
料金区分 | 大人・高校生 | シニア(65才以上) | 小・中学生 | 幼児(4才以上) |
新規料金 | 11,000円 | 7,800円 | 7,800円 | 4,400円 |
更新料金 | 8,800円 | 6,200円 | 6,200円 | 3,500円 |
2023年4月1日~2024年3月31日
料金区分 | 大人・高校生 | シニア(65才以上) | 小・中学生 | 幼児(4才以上) |
新規料金 | 11,200円 | 8,000円 | 8,000円 | 4,600円 |
更新料金 | 9,000円 | 6,400円 | 6,400円 | 3,700円 |
※更新期間経過後は、新規料金が適用されます。
※メールや郵送での申込、顔写真の受付、パスカード発行は行っておりません。
※更新に際しては、必ず新しい顔写真への変更が必要です。
※更新期間内にご本人さまによる手続きができない場合、代理の方に更新料金をお支払いいただくことで「引換券」の発行が可能です。その場合、後日ご本人さまに「引換券」をご持参いただき顔写真
の撮影・カード発行を行います。なお、更新後の有効期限は「引換券」発行日よりスタートいたします。
6.ご利用方法
各施設のご利用時に、ご本人さまによる「シーパラプレミアムパス」のパスカード提示が必要です。
※ご利用時に印字のご本人さまと特定できない場合には、ご利用をお断りする場合がございます。
※各種特典をご利用いただく際にもパスカードの提示が必要です。
※パスカード提示の際には、顔写真との照合のためサングラス等はお外しください。
7.営業日・営業時間
「シーパラプレミアムパス」は、横浜・八景島シーパラダイスにおける営業日・営業時間内のみご利用が可能です。
営業日・営業時間につきましては、お問合せください。
天候不良・機械点検・設備メンテナンスなどにより一部施設がご利用いただけない場合がございます。また、災害や感染症などにより、 臨時休園や一部営業体制の変更が生じる場合がございます。
「シーパラプレミアムパス」ご購入後のキャンセル・払い戻し・名義変更などは、お受けできません。
9.再発行
「シーパラプレミアムパス」の盗難・紛失・破損などについて、
当社では一切の責任を負いかねます。パスカードは手数料1,500円のお支払いで再発行が可能です。再発行をご希望の際は、
アクアミュージアム1Fチケット売場にてお申し付けください。
※有効期間中1回まで当日のみ有効のチケットをご用意いたします。 2回目以降はパスカードの再発行となります。
10.禁止事項
以下の行為が確認された場合には、退園やパスカードの返却を求める 場合がございます。その際、ご返金・名義変更はいたしません。なお、次回 以降「シーパラプレミアムパス」のご購入をお断りさせていただきます。
■ご本人さま以外の利用・譲渡・転売・複製・偽造を行った場合
■パスカードが不正に使用された場合
■反社会的勢力との関係があることが判明した場合
■施設内で法令に違反もしくは公序良俗に反すると思われる行為、他のお客さまに迷惑となる行為などが認められた場合
■施設からのお願いにご協力いただけない、従業員の指示に従わない場合
11.個人情報の取り扱いについて(個人情報保護方針)
【個人情報の利用目的】当社ではお客さまからいただいた個人情報は以下の場合に限り利用し、目的外に利用することはありません。
1.当社が何らかの理由でお客さまに連絡を取る必要が生じた場合。
2.当社の経営する施設または当社グループ会社から旅行企画商品、観光・レジャー施設案内など新商品・企画サービスに関するお知らせ等のご案内をする場合。
3.当社のサービス、商品の改善のためにマーケット分析を行う場合。
(この場合お客さま個人が特定されることはありません。)
【個人情報の保管】お客さまからいただいた個人情報は細心の注意をもって取り扱い、厳重に保管いたします。
【個人情報の提供・開示】お客さまからいただいた個人情報は以下の場合を除き第三者に提供または開示をすることはありません。
1.お客さまの同意があった場合。
2.法令に基づき公的機関から開示を求められた場合。
3.社と機密保持契約を締結した協力企業に必要最低限の情報を提供する場合。
12.ご登録内容の変更
住所・電話番号・メールアドレスの変更や改姓など、ご登録内容に変更がある場合はシーパラプレミアムパス事務局までお早めにご連絡ください。なお、申込会場にて直接変更受付も可能です。その場合の受付時間は、申込受付時間に準じます。
13.パスカードの保管方法
パスカードをビニール製などのケースに長時間入れて保管されると、パスカードの印刷面がケースに付着する恐れがございます。
保管時はパスカードをケースから取り出してください。
※印刷面の付着などによりパスカードの顔写真がにじんでしまった場合は、パスカードを無料で交換いたします。申込会場にてお申し付けください。
※ケースの交換は致しかねます。
14.パスカードを忘れてしまった場合
パスカードを忘れてしまった場合、有効期間中1回まで当日のみ
有効のチケットをご用意いたします。チケットの発行をご希望の際は、アクアミュージアム1Fチケット売場にてお申し付けください。
なお、必ずご本人さまによる受付が必要です。
15.そのほか注意事項
大人の方は、2才までのお子さまと一緒にパスカード用の顔写真撮影が可能です。小中学生以下のお子さま同士での撮影、3才以上のお子さまとの撮影はできません。ご利用規約や特典内容などは、予告なく変更となる場合がございます。なお、変更後は変更された内容が適用されますので予めご了承ください。
2023年2月1日改定
横浜・八景島シーパラダイス シーパラプレミアムパス事務局
●TEL:000-000-0000(受付時間10:00~17:00) ●E-メール:xxx@xxxxxxxxxxx.xx.xx
※メールでのお問合せには、返信にお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、電話にてお問合せください。
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