ポルシェジャパン株式会社(住所:〒105-6329 東京都港区虎ノ門 1 丁目 23 番 1 号 虎ノ門ヒルズ森タワー29 階)(以下、「ポルシェコネクト」又は「当社」といいます)は、(a)ポルシェ コネクトポータル(以下、「ポータル」といいます)、(b)ポルシェ コネクト ストア(以下、「ストア」といいます)、(c)車両関連サービス、特に情報サービス(以下、「ポルシェ コネクト サービス」といいます)(ポータル、ストア及びポルシェ コネクト...
ポルシェジャパン株式会社
ポルシェ コネクトのポータル、ポルシェ コネクト ストア及びポルシェ コネクト サービス、並びにポルシェ製品に関する取引条件
(以下、「本取引条件」といいます)
ポルシェジャパン株式会社(住所:x000-0000 xxxxxxxx 0 xx 00 x 0 x xxxxxxxxxx00 x)(以下、「ポルシェコネクト」又は「当社」といいます)は、(a)ポルシェ コネクトポータル(以下、「ポータル」といいます)、(b)ポルシェ コネクト ストア(以下、「ストア」といいます)、(c)車両関連サービス、特に情報サービス(以下、「ポルシェ コネクト サービス」といいます)(ポータル、ストア及びポルシェ コネクト サービスを総称して以下、「本件サービス」といいます)、並びに(d)今後追加される可能性のある製品及びサービス(以下、「ポルシェ製品」といいます)をお客様に提供します。
本取引条件は、お客様によるポルシェコネクトのお客様(新車ユーザー、中古車ユーザー、及び本取引条件上の利害関係者)としてのポータル及びストアの利用、並びにポルシェ コネクト サービスの予約及び利用、さらにポルシェ製品の購入及び潜在的利用に適用されます。ポルシェコネクトは、さまざまなサービス及び製品を提供します。場合により、追加の条件が適用される場合があります。
1. ポルシェ ID 契約
1.1 本件サービス及び選択されたポルシェ製品をお客様に提供するためには、お客様とポルシェコネクトの間で、ポルシェ ID 契約を締結することが必要となります。ポルシェ ID 契約は、(a)車両購入の際に本取引条件を個別の車両購入契約に組み込むことにより、 (b)ポータルでの登録を通じた承諾により、又は(c) ストアにおける 1つ若しくは複数のポルシェ コネクト サービスの予約時の承諾により、本件サービスの提供、利用及び予約のための包括的合意として締結されます。ポルシェ ID 契約だけでは(すなわち、ポルシェコネクト サービスを予約することなく、又はポルシェ製品を購入することなく)、お客様は購入義務又は支払義務を課されることはありません。
1.2 ポルシェ ID 契約の内容は、各場合において、ポルシェ ID 契約締結 時点での最新版の本取引条件により決定されます。ポルシェコネ クトがポルシェ ID 契約締結後に本取引条件を変更した場合、この 変更はお客様による承諾があった時点で有効となるものとします。
1.3 お客様は、(a)ポータルでの登録時にご自身に関する正確かつxx の情報を提供し、(b)それぞれの情報に変更があった場合には、当 該情報がポルシェ ID 契約の履行に必須である限り、遅滞なくポー タルの情報を訂正する義務を負います。当該必須情報については、ポータル及びストアでの要求時に必須情報として表示されます。
2. 新車ユーザー、中古車ユーザー、利害関係者
2.1 コネクテッドカー(ポルシェ コネクト サービスが利用可能なポルシェ)に関する新車ユーザーとは、(a)この車両の所有者、(b)保有者、又は(c)ポルシェコネクトが新車ユーザーとして明示的に認め
たユーザーグループの一員(特に、社用車を提供されている借主 若しくは従業員)であるお客様のことです。1 台のコネクテッド カーにはちょうど 1 人の新車ユーザーがいます。新車ユーザーは、ポータル、ストア、及び予約済みのポルシェ コネクト サービスの 機能の全ての範囲が利用可能です。
2.2 コネクテッドカーに関する中古車ユーザーとは、新車ユーザーで はないものの新車ユーザーにより中古車ユーザーとして権限を与 えられ、ポルシェ ID 契約を締結したお客様のことです。ポータル、ストア、及び予約済みのポルシェ コネクト サービスの機能の範囲 は、新車ユーザーが中古車ユーザーに許可した権利の範囲、又は 中古車ユーザーに対するシステムの範囲によって決まります。
2.3 利害関係者とは、 少なくとも 1 台のコネクテッドカーに関する新車ユーザー又は中古車ユーザーではないお客様(特にコネクテッドカーの購入見込者)のことです。利害関係者がいる場合であっても、利害関係者には機能の範囲が限定されたポータルしか提供されません(特に、ポルシェ コネクト サービスの予約及び設定はできません)。
3. ポルシェ コネクト サービスの予約
3.1 個々の又は複数のポルシェ コネクト サービスは、1 台のコネクテッドカーにつき個別に予約することができ、当該コネクテッドカーに対して、本取引条件及び今後追加される可能性のある適用すべき利用規約に従いストアのポータルに車両リンクが存在します
(第 3 条 4 項参照)。本取引条件の規定が当該追加利用規約と矛 盾する範囲においては、追加利用規約が優先されるものとします。
3.2 ポルシェ コネクト サービスの利用可能性、概要、期間及び価格は ストアで詳述され、追加の利用規約に明記される場合があります。ポルシェ コネクト サービスの利用可能性は、各車両の装備によ って異なります。
3.3 該当する新車ユーザーが予約したポルシェ コネクト サービスは、車両固有のもので、別のコネクテッドカーに対する譲渡又は別のコネクテッドカーでの利用はできません。この規定はまた、各コネクテッドカーの新車ユーザーが同時に別のコネクテッドカーの新車ユーザーである場合にも適用されます。
3.4 お客様は、車両がそのポルシェ ID 契約に関連付けられている(以下、「車両リンク」といいます)かどうか、及びその場合にどの車両がそのポルシェ ID 契約に関連付けられているか、並びに当該車両リンクについて、お客様は新車ユーザー又は中古車ユーザーのどちらとして定義されているかをポータル上で確認することができます。ポータル上で個別の車両リンクが新車ユーザーに対して表示されない場合、新車ユーザーはポータル上の各車両リンクの設定を、ポータルで又はポルシェセンターを通じて要請することができます。各車両リンクの設定については、ポルシェコネク
トにより、適切な証明書の提供を義務付けられる場合があり、中古車両の場合、第 6 条 1 項(1)に基づき従前の新車ユーザーによる該当する車両リンクの削除が条件となる場合があります。
4. 本件サービスの利用
4.1 お客様は、違法な目的で本件サービスを利用することはできず、第三者がこれを行うことを許可してはならないものとします。お客様は、本件サービスの利用中受領したデータ及び情報を事業目的で処理する権利を有さず、又は当該データ及び情報を事業目的で第三者に開示する権利を有しません。
4.2 お客様は、本件サービスの利用に関連して、一定のデータが(潜在的には個人データも)お客様への本件サービスの提供のため収集されることを認めます。例えば、予約されたポルシェ コネクトサービスにおいて必要に応じ、各ポルシェ コネクト サービスの提供のために、特定の部品の状態を把握し又は環境に関するデータを収集し、かつ当該データを分析する場合があります。またお客様への本件サービスの提供のために、他のポルシェ事業体及びこの状況においてポルシェコネクトまたは他のポルシェ事業体に関わる他の第三者にデータを提供する場合があります。
5. ポルシェ製品の購入
5.1 個々の又は複数のポルシェ製品は、本取引条件及び追加の利用規約に従いストアで個別に購入することができます。本取引条件の規定が追加の利用規約と矛盾する範囲においては、追加の利用規約が優先されるものとします。
5.2 ポルシェ製品の在庫、概要、(場合によっては)期間及び価格は ストアで詳述され、追加の利用規約に明記される場合があります。
5.3 ポルシェ製品の購入には、その他の追加的な条件が定められる場合があることにご注意ください。この場合に限り、当社は当該条件の達成について、購入の前に明示的に表示するものとします。
6. 車両の売却又は永久譲渡、ポルシェ ID 契約の譲渡
6.1 コネクテッドカーの第三者(以下、「中古車購入者」といいます)への売却又はxx的な譲渡を行う場合、新車ユーザーは、(1)ポー タル上の各車両リンクを削除し、かつ(2)各コネクテッドカーに関 する既存のポルシェ コネクト サービスについて中古車購入者へ通 知しなければなりません。
6.2 コネクテッドカーの売却又はxx的な譲渡を行う場合、新車ユーザーは、第 7 条に基づく自己の解約権に加えて、(1)該当する車両に関する全てのポルシェ コネクト サービスを解約でき、(2)ポルシェ ID 契約に関連付けられる他の車両がない場合、ポルシェ ID 契約についても、月末の 2 週間前までの通知をもって、全体として解約することができます。ポルシェコネクトサービスが上記(1)に基づきその期間終了前に解約される場合、 個別の支払額に対する返金は(按分による返金についても)行われないものとします。但し、 中古車購入者は、ポルシェ ID 契約を締結し、各ポルシェ コネクト サービスを予約した場合、残存期間を利用することができます。新車ユーザーは、ポルシェ コネクト サービスの残余価値の額の潜在的対価に関して中古車購入者と自由に取り決めを行うことができます。
6.3 お客様が有するポルシェ ID 契約は、ポルシェコネクトの承諾を得ず第三者に譲渡することはできません。
7. ポルシェ ID 契約及びポルシェ コネクト サービスの期間及び解約
7.1 新車ユーザー及びポルシェコネクトは、合意済み最低限度期間のないポルシェ コネクト サービス(最低限度期間について合意されていないポルシェ コネクト サービス、下記第 7 条 2 項に限り参
照)を、月末の 2 週間前までの通知をもって、無償で解約できます。
7.2 新車ユーザー及びポルシェコネクトは、期限付きのポルシェ コネクト サービス(一定期間に当該期間の自動延長を付すことが合意されているポルシェ コネクト サービス)を、同期間終了の 2 週間前までの通知をもって終了することができ、終了されない場合、同期間は自動的に延長されます。各ポルシェ コネクト サービスの利用規約が、これと異なる終了手順を規定する場合があります。
7.3 お客様及びポルシェコネクトは、ポルシェ ID 契約に関連付けられる車両がない場合、ポルシェ ID 契約を全体として随時解約することができます。
7.4 お客様及びポルシェコネクトは、ポルシェ ID 契約を、月末の 2 週間前までの通知をもって解除することができます。ポルシェ コネクト サービスは、各期間の終了まで又は第 7 条 1 項から第 7 条 3項までに基づき解除されるまで、いかなる場合も本取引条件の各適用すべき条項に従い、お客様に提供されるものとします。
7.5 第 6 条 2 項及び第 7 条 1 項から第 7 条 4 項までに基づく解約は、以下の通り、書面で、電子メールで、又はポータルを利用して行うことができます。
第 7 条 2 項については、「自動延長の中止」機能によって
第 7 条 3 項については、「アカウント削除」機能によって
7.6 正当な理由による法定の解除権は、前述の規定による影響を受けません。
8. 瑕疵に関する権利
瑕疵に関する法律の規定が適用されます。
9. 責任
9.1 ポルシェコネクトは、第三者による本件サービスを通じて提供されたデータ及び情報の正確性及び現実性についていかなる責任も負いません。
9.2 軽過失の場合、xxxxxxxxは、重大な契約上の義務(基本的義務)の違反に限り責任を負います。つまりこれは、契約がその目標及び目的に基づきポルシェコネクトに課しているとみなされる義務、又は十分かつ慎重な契約の完了に必要とみなされ、正当な理由があってお客様にxx的に信頼されるに値するまさにその当該義務の履行です。本責任は、契約締結時に通常予期し得る損害に制限されます。
9.3 軽過失により生じた損害に対するポルシェコネクトの法定代理人、代理人、及び従業員の個人的責任もまた、第 9 条 2 項で説明する 範囲に制限されます。
9.4 上記に定める責任の制限は、故意による損害若しくは重大な過失による損害、若しくは有罪となる人身傷害に対して、又は製造物責任法に基づく責任に対して、及びその他の強行法的な責任に対しては、適用されないものとします。また、当該責任の制限は、ポルシェコネクトが保証を引き受けている場合は適用されないものとします。
10. データ保護
お客様は、車両リンクが存在する車両のドライバーに、ポルシェコネクトの個人情報保護方針及びポルシェ コネクト サービスの利用中ドライバーの個人データが収集される可能性があることを通知する義務を負います。
詳細な情報については、 個人情報保護方針 xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/x/xxxxxxx をご覧ください。
11. 最終規定
11.1 お客様とポルシェコネクトの間で締結された契約上の合意から生じる全ての紛争については、東京地方裁判所が第xxの専属的裁判地となります。
11.2 本契約上の合意に起因し又はこれに関して生じる全ての紛争については、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を排除し、日本法が適用されます。法の選択及び特にお客様が消費者としてその常居所を有する国の制定法の適用を制限する法律規定は、影響を受けません。
ポルシェジャパン株式会社
ポルシェ コネクトのサービス「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」に関する利用規約
(以下、TU といいます)
本利用規約は、ポルシェ コネクト「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」というサービス パッケージの利用に関するものです。本利用規約は、ポルシェ コネクト ポータル、ポルシェ コネクト ストア、及びポルシェ コネクト サービス、並びにポルシェ製品に関する取引条件(T&C)に加えて適用されます。T&C の規定が本利用規約と矛盾する範囲においては、本利用規約が優先されるものとします。
サービス パッケージ「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」
サービス パッケージ「ナビゲーション&インフォテイン メント サービス」には、地域により異なる可能性があり ますが、以下に説明する最大 17 のサービス パッケージ コンポーネントが含まれます。地域における最新の利用 可能状況については、ポルシェ コネクト ストア xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxxx。
期間:1 年
含まれる期間:オプション「コネクト プラス」付きのコネクテッドカーを新規に購入した場合、3 年の期間、無料でサービス パッケージ「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」を予約することができます。
全てのサービス パッケージ コンポーネントを利用するための追加要件:コネクテッドカーのポルシェ コミュニケーション マネージメント(以下、PCM といいます)は、インターネットに接続していなければなりません。
この接続は、(a) ポルシェコネクトのサービス「インター ネット接続サービス」により確立することができます。 なお、ローミング費用を含む追加費用がかかる場合があ り、ポルシェコネクトのサービス「インターネット接続 サービス」に関する追加的な利用規約が適用になります。
又は、当該接続は(b) PCM にお客様の携帯電話で接続することでも確立できます。お客様のインターネット データプランでこの接続が許可されることをご確認ください。
サービス パッケージ コンポーネントの利用可能性及び速度は、インターネット接続の利用可能性及び速度の影響を受けます。
1. リアルタイム交通情報
サービス:PCM のナビゲーション システムは、最 新の GPS データ及び交通量に関するデータを利用し、入力された目的地までのルートを分単位で最適化し
ます。交通量はまた、示された地図上に色で表示さ れます。交通量の少ないときは緑、やや混雑は黄色、渋滞は赤で表示されます。
2. オンラインによる地図の更新
サービス:PCM ナビゲーション システムの地図は、インターネット経由で更新できます。PCM は利用可 能な更新を表示します。
3. GOOGLE® Earth
3.1 サービス:PCM ナビゲーション システムは、衛星画像の地図を表示できます。現在の車両の周囲の状況を読み込んだ地図データをバッファリングすることにより、インターネット接続が一時的に遮断されても衛星画像の表示は維持されます。
3.2 利用制限:このサービスは、国ごとの特別の条件に従って、乗車中完全に又は部分的に、あるいは車両が静止中にのみ、利用可能になります。このサービスは 2017 年 12 月 31 日までの「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」のサービスパッケージにのみ含まれており、その日以降は車両において利用することはできません。
4. GOOGLE® ストリートビュー
4.1 サービス:お客様の位置確認を支援するため、PCMナビゲーション システムでは、ストリート写真が存在する場所の全方位パノラマ ストリート写真を表示します。
4.2 利用制限:このサービスは、各国ごとの規定に従い、乗車中に完全又は部分的に利用可能となるか、ある いは車両の停止時に限って利用可能となります。こ のサービスは 2017 年 12 月 31 日までの「ナビゲー ション&インフォテインメント サービス」のサービ スパッケージにのみ含まれており、その日以降は車 両において利用することはできません。
5. オンライン検索
サービス:「オンライン検索」サービス パッケージコンポーネントを利用すれば、お客様は、システムによって規定されたインターネット検索エンジンを利用して、所在地又は特定の目的地を見つけることが可能です。一部、検索結果は電話番号、営業時間又は他のインターネット利用者による評価等の追加的な情報を含みます。
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最終更新 01/2017 – 「ナビゲーション&インフォテインメント サービス」の利用規約
– 日本 – 英語 – バージョン 1.0
6. 音声 POI
サービス:「音声 POI」サービス パッケージ コンポ ーネントを利用すれば、「オンライン検索」サービ ス パッケージ コンポーネントは、音声制御による 操作が可能です。サポートされているコマンドには、特に、ナビゲーションの目的地の検索ワードのイン プット及びナビゲーションの目的地の PCM ナビゲー ション システムへの受渡しがあります。
7. ポータル パーソナル POIs
7.1 サービス:「ポータル パーソナル POIs」サービス パッケージ コンポーネントを利用すれば、ポルシェ コネクト ポータル内のナビゲーションの目的地の検 索、保存、及び管理が可能で、PCM への送信ができ、 PCM ナビゲーション システムでナビゲーションの 目的地として選択できます。さらに、Google Map か らの目的地を Google Send-to-car 経由で直接 PCM に 送信することが可能です。
7.2 利用制限:Google Send-to-car 機能の利用には、既存のグーグルアカウント及びサービス パッケージ コンポーネントの設定が必要です。
8. ポータル リスト POIs
サービス:「ポータル リスト POIs」サービス パッケージ コンポーネントを利用すれば、ポルシェ コネクト ポータル上での目的地リスト(POI リスト)の検索及び管理が可能で PCM に送信でき、PCM ナビゲーション システムでナビゲーションの目的地として選択できます。
9. 駐車場情報
サービス:「駐車場情報」サービス パッケージ コンポーネントを利用すれば、お客様には、その車両の周囲又は PCM ナビゲーション システムのナビゲーションの目的地で、オペレーターにより報告された、総合商業施設の駐車場施設、及び駐車場のうち最寄りの利用可能な駐車場(駐車料金及び営業時間を含む-もし情報が利用可能な場合は)が示されます。見つかった利用可能な駐車場は、PCM ナビゲーションシステムでナビゲーションの目的地として選択することができます。
10. 燃料価格
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「燃料価格」を利用すれば、その車両の周囲、PCM ナビゲーション システムのナビゲーションの目的地、又はその目的地までのルート上にあり、加入してい るガソリンススタンドが表示されます。見つかった ガソリンスタンドは、PCM ナビゲーションシステム のナビゲーションの目的地として選択できます。
11. ニュース
11.1 サービス:ポルシェ コネクト ポータルにより、インターネット経由でアクセス可能な RSS フィードを提供しているニュースソースの検索、管理、及びリストへの追加ができます。ニュースソースのリストに含まれるニュースは、その時点で PCM を利用して直接入手でき、音声出力により再生することが可能です。
11.2 利用制限:このサービスは、各国ごとの規定に従い、乗車中に完全又は部分的に利用できるか、あるいは 車両の停止時に限り、利用可能となります。
12. ツイッター
12.1 サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「ツイッター」を利用すれば、お客様が設定したツ イッター チャンネルを表示させ、コネクテッドカー における音声出力により新しいツイートを再生する ことができます。ポルシェ コネクト ポータルに含 まれる標準テンプレートを利用して PCM から直接、自身のツイートの下書きが可能です。
12.2 利用制限:このサービスは、各国ごとの規定に従い、乗車中に完全に、部分的に、又は車両の停止時に限 り、利用可能となります。利用するには、既存のツ イッターアカウント及びサービス パッケージ コン ポーネントの設定が必要となります。
13. メッセージ 読み上げ
13.1 サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「メッセージ ディクテーション」を利用すれば、 PCM で 音声入力により SMS メッセージの下書きができ、コネクテッドカーの音声出力により受信メッセージの再生が可能です。
13.2 利用制限:PCM 又は PCM に接続した携帯電話に挿入する SIM カードには、SMS の送受信を可能にする携帯電話会社が個別に提供するモバイル サービスプランが必要です。
14. フライト情報
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「フライト情報」を利用すれば、詳細なフライト情報が PCM に表示されます。フライト情報には、例えば、発着時刻、ターミナル、航空会社、及び航空機の型式が含まれます。さらに、このサービスは車両の周囲の主要な空港を探し出し、これを PCM ナビゲーション システムのナビゲーションの目的地として選択することが可能です。
15. 列車情報
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「列車情報」は、時刻表、発車時刻、及び列車番号、並びに報告があった場合には、加入している鉄道会 社の遅延及び列車のキャンセルを PCM に表示します。
16. イベント情報
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「イベント情報」を利用すれば、演劇、映画、オペラ、祭事、芸術、文学その他のジャンルのイベントが PCM で検索できます。当該イベントに関する情報が当社に提供される限り、距離、価格、日時又は種類により並べ換えた一覧の形で当該イベント情報を表示します。特定されたイベントは、PCM ナビゲーション システムのナビゲーションの目的地として選択することが可能です。
17. 天気
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「天気」は、現在の天気の状況並びに数時間後及び数日後の天気予報を情報画像の形で PCM に表示しま
す。天気予報には、気温、日照時間、降水確率、風速、及び気象警報が含まれます。
18. Gracenote オンライン
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「Gracenote オンライン」は、お客様が PCM で流している歌についての情報を表示します。
19. Eチャージ
サービス:サービス パッケージ コンポーネント
「Eチャージ」により、車両の周辺、PCM ナビゲーションシステムのナビゲーションの目的地へのルート上、又は目的地における、お客様のポルシェハイブリッド向けの、加入している充電ステーションが表示されます。検索結果は距離又は充電ステーションの事業者ごとに並べ替えることができます。見つかった充電ステーションは PCM ナビゲーションシステムのナビゲーションの目的地として選択できます。
ポルシェジャパン株式会社
ポルシェ コネクトのサービス「インターネット接続サービス」に関する利用規約
(以下、TU といいます)
お客様は、Porsche AG(以下「ポルシェ社」といいます)が製造したポルシェ ブランドの自動車(以下「本車両」 といいます)を購入されたものです。本車両には、イン ターネット接続サービスに対応した、データ通信モジュ ール内蔵のカーナビゲーション端末(以下「本装置」と いいます)が搭載されています。
本利用規約は、ポルシェ コネクトの「インターネット接
続サービス」(以下、「インターネット接続サービス」)の利用に関するものです。本利用規約は、ポルシェ コネ
クト ポータル、ポルシェ コネクト ストア、及びポルシェ コネクト サービス、並びにポルシェ製品に関する取引条件(T&C)に加えて適用されます。T&C の規定が本利用規約と矛盾する範囲においては、本利用規約が優先されるものとします。
インターネット接続サービス
インターネット接続サービスは、本装置の無線通信機能を利用することにより、(a)無線 LAN 対応情報装置、(b)本装置をインターネットに接続させます。
インターネット接続サービスは、ソフトバンク株式会社が提供する 3G 及び LTE 通信ネットワークを介して提供されます。そのため、インターネット接続サービスは、日本の 3G 及び LTE 通信ネットワークのサービスエリア内で利用可能です。インターネット接続サービスは、いわゆるベストエフォート型のサービスであり、通信機器の特定の条件、ネットワークトラフィックの状況、及びサービスを利用している環境によって、速度が低下することもあります。したがって、サービスエリア内であっても、電波信号の伝搬が不十分なところ(トンネル、地下施設、多層式駐車場、建物の陰になるところ、山間部及びxxx)では利用できないこともあります。
お客様の通信量の総量が、ポルシェコネクトがxxで適切とみなす一か月の上限を超過した場合、ポルシェコネクトは、その独断の裁量により、インターネット接続サービスをその月の末日まで停止することができるものとします。
お客様は、本車両の同乗者以外の第三者にインターネット接続サービスを使用させることはできません。お客様は、本 TU の下で提供された SIM カードを、本 TU が適用される本車両にのみ使用することができます(SIM カードを他の車両において使用することはできません)。
1. お客様の義務
1.1 お客様は、インターネット接続サービスに関連する、若しくは本契約に基づく、契約上の地位の全部又は 一部を譲渡し、承継させ、又は担保に供することは できません。
1.2 インターネット接続サービスを利用するための識別子、パスワード及び/又はその他の識別情報(以下総称して「識別子等」といいます)が付与された場合、お客様は、その管理を行い(特に、お客様は、デフォルトの識別子等が依然として割り振られている場合は、新しい、デフォルトの識別子等とは異なる識別子等を指定すべきです)、識別子等を利用して行われた行為について一切の責任を負うものとします。第三者がお客様の識別子等を利用したことによりお客様又は第三者が被った損害について、ポルシェ コネクトは責任を負わないものとします。
1.3 お客様は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他ポルシェ コネクトに届け出た項目に変更があった場合には、T&C の第 1.3 条に従い、その旨を直接又は本販売店を介してポルシェ コネクトに届け出るものとします。この届出を行わなかったことにより生じた不利な結果について、ポルシェ コネクトは責任を負わないものとします。
1.4 お客様は、自己の責任及び費用負担により、本装置その他の機器及びインターネット接続サービスの利用に必要なその他の環境条件の提供、維持及び管理を行うものとします。
1.5 インターネット接続サービスの利用により取得可能な情報には、著作権その他の知的財産権により保護されているものが含まれます。お客様は、当該権利を有する者から承認を得ないかぎり、私的な利用以外の目的に、複製、改変、販売、公表その他の方法により、当該情報を利用することはできません。
1.6 お客様は、法令に違反する、又は公序良俗に反する形で、インターネット接続サービスを利用することはできません。
1.7 お客様は、インターネット接続サービスの利用により、以下の行為を行ってはならないものとします。
a. ポルシェ コネクト又は他者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する、又は侵害する可能性のある行為
b. 他者の財産、プライバシー又は肖像権を侵害する、又は侵害する可能性のある行為
c. 他者を差別、中傷若しくは侮辱する行為、他者の差別を助長する行為、又は他者の名誉や信用を傷つける行為
d. 詐欺、規制薬物の乱用、児童買春、預金口座及び/若しくは携帯電話の違法売買等の犯罪に結びつく行為、又は犯罪に結びつく可能性が高い行為
e. わいせつなものと見なされる画像や文書、又は児童買春若しくは児童虐待の画像や文書の送信又は公表を伴う行為
f. マルチ商法(ネズミ講)を設定又は勧誘する行為
g. インターネット接続サービスの利用により使用可能な情報を改変又は削除する行為
h. なりすましでインターネット接続サービスを利用する行為
i. ウイルスその他の有害なコンピュータプログラムを送信又は公表する行為
j. 承諾なしに他者に広告、出版物若しくは勧誘メールを送信する行為、又は他者が不快と感じるメール(嫌がらせメール)を送信する行為
k. 他者の機器又はインターネット接続サービス機器の利用又は運用を阻害する、又は阻害する可能性のある行為
l. 違法賭博に関与する行為、又は違法賭博への関与を他者に勧誘する行為
m. 直接かつ明示的な違法行為(銃の譲渡、児童xxxの提供、公文書の偽造、殺人、脅迫等)の請負、仲介又は勧誘(他者にそうするように頼むことを含む)
n. 不特定多数の人を対象とした残酷な情報(殺人現場、動物虐待を描写した画像、社会的規範に照らして他者を非常に不快にさせる情報等)の公表又は送信
o. 自殺を誘発する、又は勧める行為
p. 上記のいずれかに該当する行為であると知りながら、当該行為を助長する形で、又は助長することを目的として、リンクを貼ること
q. 犯罪若しくは違法行為に結びつく可能性の高い、又は実際に結びつくウェブページ情報、あるい
は不当な中傷、侮辱又はプライバシーの侵害となる情報を公表するよう、不特定多数の人に促す行為
r. その他ポルシェ コネクトが公序良俗に反し、他者の権利を侵害すると見なす行為
1.8 お客様によるインターネット接続サービスの利用が 前項の規定に違反し、他者からポルシェ コネクトに 請求若しくは要求があり、ポルシェ コネクトが必要 であると見なした場合、又はお客様によるインター ネット接続サービスの利用がインターネット接続サ ービスの運用の観点から不適切とポルシェ コネクト が判断した場合、ポルシェ コネクトはお客様に対し、以下の措置のいずれかを、又は以下の措置を組み合 わせて、取ることができます。
a. 前項各号の規定に違反する行為をやめるようにお客様に要求すること
b. 当該請求を解決するため、当該他者と協議するようにお客様に要求すること
c. 表示されている情報を削除するようにお客様に要求すること
d. 事前に通知することなく、お客様が送信・表示した情報全体若しくはその一部を削除し、又は当該情報を他者が閲覧できないような状態にすること
e. 本条の規定に従って、インターネット接続サービスの利用を中止させること
f. T&C の規定に従って、ポルシェ ID 契約を終了させること
1.9 インターネットの利用についてはお客様の自己責任であるという基本原則により、前項の規定は、お客様に関する監視、保護、助言又は義務をポルシェ コネクトが負っていると解釈されてはなりません。
1.10 ポルシェ コネクトは、お客様が以下の各号のいずれかに該当することが判明した場合、お客様のインターネット接続サービスの利用を中止させることができます。本項の規定に従ってお客様のインターネット接続サービスの利用を中止させる場合、ポルシェコネクトは、いかなる根拠でお客様の利用が中止されるのかを実際の中止前にお客様に通知します。但し、緊急事態、その他、ポルシェ コネクトの管理が及ばない事態の場合については、ポルシェ コネクトは事前の通知なくインターネット接続サービスの利用を中止することができるものとします。
(1) お客様のインターネット接続サービスの利用が
1.7 条の各号のいずれかに違反し、お客様が、
1.8 条第 a~d 号の要求を受けたにもかかわらず、ポルシェ コネクトの指定した期間内に当該要求に従わなかった場合
(2) 本 TU の規定に違反した場合
2. インターネット接続サービスの修正、終了、停止、中止又は制限
2.1 ポルシェ コネクトは、お客様に通知することにより、インターネット接続サービス全体又はその一部をx x又は終了させることができます。
2.2 ポルシェ コネクトは、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様への通知の有無にかかわらず、インターネット接続サービスの全部又は一部について、その提供の停止若しくは中止、又はその利用の制限を行うことができます。
a. インターネット接続サービスの提供に必要な設備の保守、検査、工事、修理等が必要な場合
b. 天災若しくは事故等の緊急事態、又はそのような状況が発生する可能性がある場合
c. 他の電気通信事業者により提供されるインターネット接続サービスの不具合の場合
d. ポルシェ コネクトの管理の及ばない運営上又は技術上の事象
e. データ通信トラフィック量の極端な増加
f. その他インターネット接続サービスの提供の停止若しくは中止、又はインターネット接続サービスの利用の制限が必要であるとポルシェ コネクトが見なした場合
2.3 ポルシェ コネクトは、大量の帯域幅を継続的に利用している通信手順の使用を通じて実施されるポルシェ コネクト所定の電気通信を検知すること、当該電気通信に割り当てられた帯域幅を制御すること、又はその他の措置を講じることにより、電気通信の速度又は容量を制限することができます。
2.4 ポルシェ コネクトは、ポルシェ コネクトが設定した基準を超えるトラフィック量を継続的に発生させることにより、お客様がインターネット接続サービスに利用されている機器に対して過剰な負荷をかけた場合、又は、お客様がその他の利用若しくは運用を妨げた場合、インターネット接続サービスの利用を制限することができます。
2.5 本 TU で規定されている停止に加え、ポルシェ コネ クトは、前条の規定に従ってインターネット接続サ ービスの利用に制限を課している間、インターネッ ト接続サービスの提供を停止させることもできます。
2.6 他に異なる定めのある場合を除き、インターネット 接続サービスに関する本 TU は、インターネット接 続サービスを必要とする他のサービスと同様の期間、有効であるものとします(すなわち、インターネッ ト接続サービスに関する本 TU は、インターネット 接続サービスを必要とする他の TU が終了し、かつ インターネット接続サービスを必要とする他の有効 かつ継続している TU が存在しない場合には、終了 します)。
3. 免責事項
3.1 ポルシェ コネクト及びポルシェ社は、インターネッ ト接続サービスの有用性又は正確性について保証し ていません。ポルシェ コネクト及びポルシェ社は、 インターネット接続サービス(外部提供業者が提供 する個別情報サービスが含まれますが、これに限定 されるものではありません)の利用、利用不能状態、修正、終了、停止、中止又は利用の制限によりお客 様が被った損害について、責任を負わないものとし ます。お客様と外部提供業者との間における紛争は、お客様と当該外部提供業者との間でのみ解決するも のとし、お客様はポルシェ コネクト又はポルシェ社 に対して一切の要求を行わないものとします。
3.2 ポルシェ コネクトは、お客様が本契約に違反したことに起因する、又はインターネット接続サービスに関連するお客様の違法若しくは非合法行為に起因す
る損害について、お客様に賠償を要求する権利を留保します。
3.3 インターネット接続サービスを利用してインターネット上の各種ウェブサイトにアクセスする場合、お客様は自己の判断と責任でアクセスします。このアクセスに起因してお客様又は第三者が被った損害
(コンピュータウイルスへの感染又は意図しない情報の開示が含まれますが、これに限定されるものではありません)について、ポルシェ コネクト及びポルシェ社は責任を負わないものとします。
お客様は、インターネット接続サービスの利用によりお客様が第三者に与えた損害について、単独で責任を負うものとします。お客様と第三者との間における紛争は、お客様と第三者との間でのみ解決するものとし、お客様はポルシェ コネクト又はポルシェ社に対して一切の要求を行わないものとします。
ポルシェジャパン株式会社
ポルシェ コネクトのサービス「コンシェルジェサービス」に関する利用規約
(以下、TU といいます)
本利用規約は、ポルシェ コネクト✰「コンシェルジェサービス」(以下、「コンシェルジェサービス」)✰利用に関するも✰です。本利用規約は、ポルシェ コネクト ポータル、ポルシェ コネクト ストア、及びポルシェ コネクト サービス、並びにポルシェ製品に関する取引条件
(T&C)に加えて適用されます。T&C ✰規定が本利用規約と矛盾する範囲においては、本利用規約が優先されるも✰とします。
コンシェルジェサービス
コンシェルジェサービスは、お客様に、第 1 条に記載✰いずれか✰カテゴリに関する問い合わせについて✰音声接続によるアシスタントを提供するも✰です。コンシェルジェサービスにおいて提供されるサービスは下記に記載✰も✰を最大限とし、これよりも少ない場合があります。コンシェルジェサービスは車両内において✰み利用可能です。コンシェルジェサービスはベストエフォート型✰サービスであり、第三者による制限(たとえば、コンテンツデータが利用可能となっていること、あるいはパートナー企業(ホテル、レストラン等)✰協力があること)に服します。
期間:1 年
含まれる期間:オプション「コネクト プラス」付き✰コネクテッドカーを新規に購入した場合、3 か月✰期間、無料で「コンシェルジェサービス」を予約することができます。
1. サービス詳細✰説明
以下に関するご質問を行うには、お客様はポルシェ コミュニケーション マネージメント(以下、PCM といいます)✰メニューから「コンシェルジェサービス」✰項目を選択してください。PCM へ✰電話接続により、ポルシェコンシェルジェに接続が行われます。
1.1 車両にナビゲーション✰目的地を送信する
サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、お客様✰指定(たとえば、車両✰所在地に近いガソリンスタンド、レストラン、ホテル、等)に従って特定
✰ポイント(POI)を検索し、POI を PCM に送信し、 PCM ナビゲーションシステムにおいてナビゲーシ ョン✰目的地として選択することができます。
1.2 ホテル✰予約
1.2.1 サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、 お客様✰指定(たとえば、車両✰所在地に近い ところ)に従ってホテルを検索し、予約を行い、ホテル✰場所を PCM ✰ナビゲーションシステ ムに送信し、PCM ナビゲーションシステムに
おいてナビゲーション✰目的地として選択することができます。
1.2.2 利用制限:本サービスは、お客様が前もってポルシェコネクトポータルに支払情報を提供していることが必要となります。
1.3 レストラン✰予約
1.3.1 サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、お客様✰指定(たとえば、車両✰所在地に近いところ)に従ってレストランを検索し、予約を行い、レストラン✰場所を PCM ✰ナビゲーションシステムに送信し、PCM ナビゲーションシステムにおいてナビゲーション✰目的地として選択することができます。
1.3.2 利用制限:本サービスは、お客様が前もってポルシェコネクトポータルに支払情報を提供していることが必要となります。
1.4 駐車場スペース及び料金情報
サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、お客様✰指定(たとえば、旅行✰目的地)に従って駐車場スペースを検索し、空き状況及び料金(もし情報が利用可能であれば)✰情報を提供し、駐車場✰位置を PCM ✰ナビゲーションシステムに送信し、 PCM ナビゲーションシステムにおいてナビゲーション✰目的地として選択することができます。
1.5 レンタカー✰予約
1.5.1 サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、お客様✰指定(たとえば、旅行✰目的地)に従ってレンタカーを検索し、予約を行い、レンタカー✰場所を PCM ✰ナビゲーションシステムに送信し、PCM ナビゲーションシステムにおいてナビゲーション✰目的地として選択することができます。
1.5.2 利用制限:本サービスは、お客様が前もってポルシェコネクトポータルに支払情報を提供していることが必要となります。
1.6 フライト予約及びフライト情報
1.6.1 サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、お客様✰指定に従ってフライト情報を検索し、価格✰比較を行い、お客様✰リクエストに応じてフライト✰予約を行います。
1.6.2 利用制限:本サービスは、お客様が前もってポルシェコネクトポータルに支払情報を提供していることが必要となります。
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最終更新 01/2017 – コンシェルジェサービスに関する取引条件– 日本– 英語 – バージョン 1.0
1.7 チケットサービス
1.7.1 サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、イベントやアクティビティ(たとえば、旅行✰目的地で✰映画又は演劇)について✰ご提案を行い、お客様✰リクエストに応じてチケット✰予約を行うことができます。
1.7.2 利用制限:本サービスは、お客様が前もってポルシェコネクトポータルに支払情報を提供していることが必要となります。
1.8 総合情報サービス
サービス:コンシェルジェ✰エージェントが、インターネットにおいて一般的な情報(たとえば、公開✰イベントやアトラクション)を調べることができます。
2. サービスご使用✰ため✰追加的要件
2.1 インターネット接続:PCM はインターネットに接続していることが必要です。したがって、インターネットデータプラン✰ため✰ポルシェコネクト✰サービス「インターネット接続サービス」が必要となり、これには追加的な費用(サービスを海外で使用するため✰ローミング✰費用を含みます)がかかる場合があります。ポルシェコネクト✰サービス「インターネット接続サービス」✰ため✰追加的な利用規約が適用となります。お客様がインターネット接続サービス✰代わりに携帯電話で PCM に接続する場合は、お客様✰インターネットデータプランにおいてこれが可能であることをご確認ください。サービスが利用できるか、またそ✰速度は、インターネット接続✰利用可能状況及び速度に依存します。
2.2 電話接続:お客様✰携帯電話を通じてポルシェコンシェルジェに接続するためには、電話で✰接続が確立される必要があり、これには追加的な費用(サービスを海外で使用するため✰ローミング✰費用を含みます)がかかる場合があります。互換性✰ある携帯電話✰一覧は、お客様✰車両✰取扱説明書に記載されています。
2.3 支払情報:支払いを伴うサービス✰ためには、これら✰サービスをご利用になる前にポルシェコネクトポータルで支払✰オプションをお客様が提供される必要があります。これら✰サービス✰ためには、クレジットカード情報など✰お客様✰情報が、たとえばホテルや旅行会社等✰サービス提供者に移転されます。
3. お客様✰義務
3.1 コンシェルジェ✰エージェントを通じて予約がなさ れる場合、当該予約はお客様を代理して行われます。本 TU に同意することにより、当該契約がお客様及 び各サービス提供者(たとえば、ホテル、旅行会社、等)を拘束することにお客様は同意するも✰としま す。
3.2 お客様と第三者と✰間✰いかなる紛争も、お客様と当該第三者と✰間で解決するも✰とし、お客様はポルシェコネクト及びxxxxに対していかなる要求も行わないも✰とします。
3.3 特に、お客様は、コンシェルジェサービスを通じてお客様により行われたすべて✰予約より生じる費用を負担するも✰とします。お客様は、お客様✰ポルシェ ID アカウント✰下でコンシェルジェサービスを通じて行われた予約から、又はそ✰結果として発
生するすべて✰損失、責任、費用、経費、主張及びそ✰他✰義務について、ポルシェコネクト及びポルシェを保証し、損害を与えないことに同意するも✰とします。ポルシェコネクトに対して他者から何らか✰主張又は要求が行われた場合で、ポルシェコネクトが必要と認めた場合、ポルシェコネクトは下記に記載✰対応✰一つ又はそ✰組み合わせを、お客様に関して行うことがあります。
a. 当該主張を解決するために、当該他者と協議することを要求すること
b. 本条✰規定に従って、コンシェルジェサービス
✰利用を中止させること
c. T&C ✰規定に従って、ポルシェ ID 契約を終了させること
3.4 ポルシェコネクトは、コンシェルジェサービス✰不正利用によりお客様又は第三者に生じる損害について、責任を負わないも✰とします。安全✰ために、コンシェルジェ✰エージェントは、お客様✰ご本人確認をするために、予約を行う前に必ずお客様に生年月日そ✰他✰情報をお訊ねします。
4. コンシェルジェサービスの修正、終了、停止、中止又は制限
4.1 ポルシェ コネクトは、お客様に通知することにより、コンシェルジェサービス全体又はその一部を修正又 は終了させることができます。
4.2 ポルシェ コネクトは、次の各号のいずれかに該当する場合、お客様への通知の有無にかかわらず、コンシェルジェサービスの全部又は一部について、その提供の停止若しくは中止、又はその利用の制限を行うことができます。
a. コンシェルジェサービス✰提供に必要な設備✰保守、検査、工事、修理等が必要な場合
b. 天災若しくは事故等✰緊急事態、又はそ✰ような状況が発生する可能性がある場合
c. 他✰提供事業者により、またそ✰協力✰下で提供されるコンシェルジェサービス✰不具合✰場合
d. ポルシェ コネクト✰管理✰及ばない運営上又は技術上✰事象
e. データ通信トラフィック量✰極端な増加
f. そ✰他コンシェルジェサービス✰提供✰停止若しくは中止、又はコンシェルジェサービス✰利用✰制限が必要であるとポルシェ コネクトが見なした場合
4.3 ポルシェ コネクトは、お客様がコンシェルジェサービスに過剰な負荷をかけた場合、ポルシェコネクト
✰設定する基準を超えた電話を継続的に行った場合、またお客様が他✰使用又は運営を妨げた場合、コン シェルジェサービスの利用を制限することができま す。
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最終更新 01/2017 – コンシェルジェサービスに関する取引条件– 日本– 英語 – バージョン 1.0