上記画面が表示され、前画面([メールアドレスの登録]画面)に入力したメールアドレス宛に[申込書提出画面のURL送付]通知が送信されます。
日本電気株式会社
①
①[新規利用申込書の提出]ボタンを押下します。
1.1 メールアドレスの登録
①
②
①メールアドレスを記入します。
②[送信]ボタンを押下します。
上記画面が表示され、前画面([メールアドレスの登録]画面)に入力したメールアドレス宛に[申込書提出画面のURL送付]通知が送信されます。
送信されたメールに、申込書提出画面用のURLが記載されていますので、クリックします。
1.2 申込書の提出
①
②
③
※説明について、次ページをお読みください。
① 送付された[申込書提出画面のURL送付]通知に記載されているURLより新規利用申込書の提出画面を表示します。
②[参照]ボタンを押下し、提出する新規申込書を選択します。
③[提出]ボタンを押下します。
<補足>
※新規申込書は「ポータルサイト」より入手できます。入手した新規申込書を記入し、上記の手順で提出します。
※エラーメッセージが表示された場合は、
「1.5 エラーメッセージ一覧」をご覧下さい。
1.3 申込内容の確認
■利用情報の確認
①
①利用情報の内容を確認し、問題がなければ、 [次>>]ボタンを押下します。
<補足>
※申込内容を全て確認し、最後に[送信]ボタンを押下して、申込書の提出が完了します。
■案件情報の確認
①
①案件情報の内容を確認し、問題がなければ、 [次>>]ボタンを押下します。
■利用者情報の確認(受注者)
①
①利用者情報(受注者)の内容を確認し、問題がなければ、[次>>]ボタンを押下します。
■利用者情報の確認(発注者)
①
①利用者情報(発注者)の内容を確認し、問題がなければ、[送信]ボタンを押下し、申込書を提出します。
新規利用申込書の提出完了画面が表示され、利用申込書の提出が完了しました。
弊社の確認が完了した後、利用開始日に
「利用開始通知書」が送付されます。
<補足>
利用申込書は、システム利用開始後にダウンロードできます。
1.4 エラーメッセージ一覧
下記のエラーが表示された場合は、対処法を参考に、申込書を修正して再提出してください。
[申込書提出画面へ戻る]リンクをクリックすると、提出画面に戻ります。
エラー(メッセージやエラー内容詳細など) | 対処法 |
[帳票.項目名]の入力がありません。入力後、再提出お願いいたします。 | メッセージに表示されている項目を記入してください。 |
「利用窓口」は本サービスの利用に関する当社との連絡・確認等をやり取りさせていただける方です。必ずどなたか1名に"○"をつけて下さい。 | 受注者様の中から利用窓口になる方を1名選んでいただき、「利用者情報」シートの利用窓口欄に「○」を記入してください。 |
受注者の会社名は「案件情報」シートの受注会社情報に記入された会社名を選択ください。 | 「案件情報」シートに記載された会社名と、「利用者情報」シートに記載された会社名が異なります。「案件情報」シートの会社名を記入して頂くか、「利用者情報」シートの会社名を選択し直してください。 |
最低契約期間は利用料が発生した月より1ヶ月間とします。 システム終了月は利用開始希望日を含む月の翌月以降を指定してください。 | システム終了月は、利用開始希望日の翌月末以降を記入してください。 ご利用期間が1ヶ月未満ですと、お申込頂けません。 |
受注者情報の入力がありません。 受注者情報は必ず一人以上ご記入ください。 | 「利用者情報」シートの受注者情報を記載してください。受注者情報にはシステムを利用される方を1名以上記入 してください。 |
発注者情報(事務所担当者)の入力がありません。発注者情報(事務所担当者)は必ず一人以上ご記入ください。 | 「利用者情報」シートの発注者情報を記載してください。発注者情報にはシステムを利用される方を1名以上記入 してください。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
既存ユーザID「[XXXXXXXX]」での登録はありません。 | 以下の何れかのケースに該当している可能性があります。該当するケースにあった対応を実施してください。 |
再度ご確認お願いいたします。 | |
A) 申込書に記入した既存ユーザIDが間違っている。 | |
正しいユーザIDを記入してください。 | |
B) 申込書に記入した既存ユーザIDが古く、今は使えない。 | |
メッセージに表示されたユーザIDを申込書から削除してください。 | |
C) 申込書に記入した氏名と、ユーザIDに設定されている氏名とが異なっている。 | |
ユーザIDに記載されている氏名を確認してください。 (旧字体等の違いもエラーの原因となります) | |
申込書を記入される方が確認できない場合は、ユーザIDをお持ちの方に確認を依頼してください。 | |
D) (ユーザIDをお持ちでない)新規ユーザ様に対して、ユーザIDを記入した。 | |
メッセージに表示されたユーザIDの方をユーザIDをお持ちでない方として記入してください。 | |
ご記入頂いた会社情報は既存ユーザID 「[XXXXXXXX]」に紐付く会社情報と異なります。 | 申込書に記載している会社名をメッセージに表示されている会社名に変更して頂くか、メッセージに表示されたユーザIDの方をユーザIDをお持ちでない方として記入してください 会社名を変更する場合は、「利用者情報」シートの受注者情報の会社名をマウスで選択し直してください。この操作は、受注者全員に対して行ってください。ユーザIDを削除された場合は、ユーザID欄には何も記入されていない状態にしてください。空白が残っているとエラーの原因になります。 |
既存ユーザID 「[XXXXXXXX]」に紐付く会社情報は以下になります。 | |
会社名:XXXXXX | |
郵便番号:YYY-YYYY | |
電話番号:ZZZ-ZZZ-ZZZZ | |
会社情報を上記内容に変更するか、新規IDでの申請をお願いいたします。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
○○△_メールアドレスの記入が正しくありません。再度ご確認お願いいたします。 | メッセージが指し示す「利用者情報」シートのメールアドレスを修正してください。 |
【凡例】 | |
○○:間違ったメールアドレスが記入されている場所を指します。 | |
「受注者」とは、利用者情報の受注者情報です。 | |
「発注者」とは、利用者情報の発注者情報です。 | |
△:間違ったメールアドレスが記入されている表の中の場所を指します。 | |
「1」とは、受注者情報(または発注者情報)の 1行目です。 | |
表示例:「発注者2_メールアドレスの記入が正しくありません。」とは、利用者情報の発注者情報の2行目に、A13間違ったメールアドレスが記入されていることを意味します。 | |
メールアドレス、携帯メールアドレスの入力がありません。 メールアドレス、携帯メールアドレスはいずれか | 「利用者情報」シートのメールアドレスを記入してください。携帯メールアドレスしかお持ちでない方は、メールアドレスに携帯メールアドレスを記入してください。 |
一方を必ず入力して下さい。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
電話番号、携帯電話番号の入力がありません。 電話番号、携帯電話番号はいずれか一方を必ず入力して下さい。 | 「利用者情報」シートの電話番号を記入してください。 |
使用されている利用申込書の様式が異なります。 ポータルサイトよりダウンロードいただいた申込書をご利用ください。 | ポータルサイトから最新の申込書を入手して、再度申込書を記入してください。古い申込書に記入されている可能性があります。 |
提出された案件は既に申込みを受付けています。 | 別案件で登録する場合は申込書の案件名を再度確認してください。 利用開始通知送付前に、申込の変更・取消をご希望される場合はヘルプデスクまでご連絡ください。 利用開始通知が送付されており、申込の変更をおこなう場合はポータルサイトで申込方法を確認してください。 |
利用開始通知が送付されるまでしばらくお待ちください。 | |
※利用開始通知が送付される前に申込内容を修正さ れたい場合は一度、ヘルプデスクにご相談ください。 | |
利用開始通知が送付されており、申込内容を変更されたい場合は、「登録内容変更申込書の提出」より提出を行ってください。 | |
入力内容が不正な項目があります。 | 記載内容を見直し再度ご提出ください。 |
記入例を参考に、再度ご確認お願いいたします。 ※記入方法が不明な場合はヘルプデスクまでご連絡ください。 | 申込書の登録に失敗している可能性もありますので、記載内容に修正がない場合でも、お手数ですがもう一度、申込書の提出をやり直してください。 |
同じメッセージが繰り返し表示される場合は、ヘルプデスクまでご連絡ください。 | |
受注者情報に同一の内容が記載されています。再度ご確認お願いいたします。 | 同一人物を同じ職位で複数名登録することはできません。受注者情報の同一内容の情報を削除して頂くか、氏名ま たは職位を変更してください。 |
発注者情報に同一の内容が記載されています。再度ご確認お願いいたします。 | 同一人物を同じ職位で複数名登録することはできません。発注者情報の同一内容の情報を削除して頂くか、氏名ま たは職位を変更してください。 |
規約同意の入力がありません。 | お申込みいただくには、利用約款への同意が必要です。 |
入力後、再提出お願いいたします。 | 同意していただける場合は、「利用情報」シートの「工 |
事監理官ASPサービス利用約款」に同意しました欄に | |
「○」を記入してください。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
Excelのバージョンが違います。 利用申込書をExcel97-2003ブック(*.xls)形式で保存し直して、再提出してください。 | 以下の何れかのケースに該当している可能性があります。該当するケースにあった対応を実施してください A) Excelのバージョンが97-2003(*xls)ではなく 2007(*xlsx)以降の形式のExcelファイルで提出している。 Excelのバージョンを確認してください。 2007(*xlsx)以降の場合は、 Excel97-2003 ブック(*.xls)形式で保存し直して、再提出してください。 |
B) Excelファイル以外のファイルを提出している。 ポータルサイトから最新の申込書を入手して、記入してください。 | |
利用者情報シートの受注者情報に、 同じ利用者間で以下の項目の何れかが異なる | 同一人物を複数行記入する場合は職位以外を同じ内容で記入してください。 |
内容で設定されています。 | |
•[フリガナ] | |
•[メールアドレス] | |
•[携帯メールアドレス] | |
•[既存ユーザID] | |
•[電話番号] | |
•[携帯電話番号] | |
•[携帯への通知送付] | |
再度ご確認をお願いします。 |
xxx(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
利用者情報シートの 発注者情報(事務所担当者)に、 | 同一人物を複数行記入する場合は職位以外を同じ内容で記入してください。 |
同じ利用者間で以下の項目の何れかが異なる | |
内容で設定されています。 | |
•[フリガナ] | |
•[メールアドレス] | |
•[携帯メールアドレス] | |
•[既存ユーザID] | |
•[電話番号] | |
•[携帯電話番号] | |
•[携帯への通知送付] | |
再度ご確認をお願いします。 | |
利用者情報シートの 発注者情報(監督委託会社担当者)に、 | 同一人物を複数行記入する場合は職位以外を同じ内容で記入してください。 |
同じ利用者間で以下の項目の何れかが異なる | |
内容で設定されています。 | |
•[フリガナ] | |
•[メールアドレス] | |
•[携帯メールアドレス] | |
•[既存ユーザID] | |
•[電話番号] | |
•[携帯電話番号] | |
•[携帯への通知送付] | |
再度ご確認をお願いします。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
既存ユーザID 「[XXXXXXXX]」は受注者として登録されていません。再度ご確認お願いいたします。 | メッセージに表示されたユーザIDの方を ユーザIDをお持ちでない方として記入してください。 |
既存ユーザID 「[XXXXXXXX]」は発注者として登録されていません。再度ご確認お願いいたします。 | メッセージに表示されたユーザIDの方を ユーザIDをお持ちでない方として記入してください。 |
既存ユーザID 「[XXXXXXXX]」は監督委託先として登録されていません。再度ご確認お願いいたします。 | メッセージに表示されたユーザIDの方を ユーザIDをお持ちでない方として記入してください。 |
申請された発注工事事務所「[XXXXXXXX]」は情報共有システムに登録されていません。 再度ご確認お願いいたします。 | 発注工事事務所の選択に誤りがないことを確認してください。 誤りがなければヘルプデスクまでご連絡ください。 |
申請された職位名「[XXXXXXXX]」は情報共有システムに登録されていません。再度ご確認お願いいたします。 | 職位の選択に誤りがないことを確認してください 誤りがなければヘルプデスクまでご連絡ください。 |
エラー(メッセージやエラー内容詳細) | 対処法 |
「[XXXXXXXX]」シートの 「[XXXXXXXX]」情報の 「[XXXXXXXX]」項目の内容が正しくありません。 「[XXXXXXXX]」文字以内で入力してください。 | xxxxxの指示に従って記入内容を訂正してください。 |
「[XXXXXXXX]」シートの 「[XXXXXXXX]」情報の 「[XXXXXXXX]」項目の内容が正しくありません。 「[XXXXXXXX]」文字で入力してください。 | xxxxxの指示に従って記入内容を訂正してください。 |
「[XXXXXXXX]」シートの 「[XXXXXXXX]」情報の 「[XXXXXXXX]」項目の内容が正しくありません。 「[XXXXXXXX]」で入力してください。 | xxxxxの指示に従って記入内容を訂正してください。 |
対処法に記載している「案件情報」シートなどのシート名は、以下のように、申込書の下方に表示されます。
申込書をXXXXX0000で表示したイメージ
1.6 確認メッセージ一覧
下記の確認メッセージが表示された場合は、対処法を参考に操作してください。
確認メッセージ | 対処法 |
システム利用終了月が工期(至)月以前になっています。 変更する場合は「キャンセル」をクリックし、修正後再提出ください。 「OK」をクリックするとそのまま登録されます。 | システム利用終了月を、再度確認してください。 システム利用終了月が正しい場合は、「OK」を押下してください。 システム利用終了月を訂正される場合は、「キャンセル」ボタンを押下して申込書の提出を中止し、システムを利用しようとする最後の年月を利用情報のシステム利用期間のシステム利用終了月に記入してください。 |
工期終了日よりも前の日付でシステム利用終了月をご登録されますと、工期期間中でも利用終了月を過ぎるとシステムをご利用頂けなくなりますのでお気をつけください。 |
対処法に記載している「案件情報」シートなどのシート名は、以下のように、申込書の下方に表示されます。
申込書をXXXXX0000で表示したイメージ