□お客様間の公平性を確保するため、ファイル交換（P2P）アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手段を用いて行われるデータ通信が確認できた場合に は、通信速度の制限、または使用の制限をさせていただく場合がございます。
ご契約にあたっての注意事項（重要事項説明書）
※本書面に記載の内容は必ずお読みください。
本書面に記載の内容は、 ワイヤレス・ブロードバンド・サービス利用規約の一部を構成します。利用規約と本書面の内容に差異がある場合、本書面の内容が優先して適用されます。
【ご契約について】
契約事業者：株式会社ワイヤレスゲート
□ベストエフォート方式を採用しているため、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではありません。電波状況や回線の混雑状況、ご利用の端末などにより通信速度が異なります。
□お客様間のxx性を確保するため、ファイル交換（P2P）アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手段を用いて行われるデータ通信が確認できた場合には、通信速度の制限、または使用の制限をさせていただく場合がございます。
□ネットワークの保守メンテナンス等により、サービスがご利用いただけない場合がございます。
□毎月 1 日より積算したプラスエリアモードの合計通信量が 15GB（※3）を超過した場合、それ以降月末までのプラスエリアモードでの通信速度を 128kbpsに制限させていただきます。通信速度の制限は、翌月 1 日にxx解除いたします。プラスエリアモードの合計通信料が 15GB 超過後も、スタンダードモードは月間データ上限の影響なくご利用いただけます。
（※3）ホームタイプは自宅セット割 インターネットコース（UQ mobile）または、au スマートバリュー（au）の適用で 30GB となります。
□「WiMAX one」は、株式会社ワイヤレスゲート（以下、当社といいます。）が WiMAX 2+回線、4G LTE 回線、au 5G 回線を使用して提供するインターネット接続サービス（以下、本サービスといいます）です。ご利用にはご契約のお申込みが必要となります。
※WiMAX+5G サービスで使用する回線等は、当社が UQ コミュニケーションズ株式会社より借り受け提供します。
□新規ご契約時に発行されますユーザーID・パスワードは各種お手続きの際、必要となります。また、暗証番号もお問合せの際に必要となる場合がございますので、大切に保管してください。
□新規ご契約のお申込み後、お客様のご都合による商品交換・キャンセル・返品・返金などはできませんのでご注意ください。
□新規ご契約のお申込み当日は、ご解約をお受けすることができません。
□お申込み後のプラン変更はお受けしておりません。予めご了承ください。
□サービス提供エリアは、事前に当社ホームページ等でご確認ください。サービス提供エリア内であっても、電波の届きづらい場所（屋内、車中、地下、トンネル内、ビルの陰、山間部など）ではサービスをご利用頂けない場合がございます。
□本サービスは個人のお客様向けとなっています。同一名義によるご契約は原則 1 契約までとさせていただきます。
□機器の転売目的やキャンペーンの多重適用目的等、通常のご契約ではないと当社にて判断した場合ご契約ができない場合がございます。
□新規ご契約にあたり、本人確認書類をご提示いただく場合や、販売代理店よりお申込みの意思確認をお電話で差し上げる場合がございます。
□ご契約内容（氏名・住所・連絡先等）に虚偽の記述があった場合等、利用規約に反すると当社が判断した場合、予告無く契約解除させていただきます。
【料金のお支払いについて】
□お支払い方法は、ご契約者ご本人様名義のクレジットカード払いのみとなります。デビットカードやプリペイドカードはご利用できません。また、コンビニ払い、口座振替、お振り込み等の対応はしておりませんので予めご了承ください。
□当社からの請求書・領収書・料金明細等の書面発行サービスはしておりません。クレジットカード会社様からの明細書にてご確認ください。
□ご利用料金は毎月末日締め、原則翌月７日付けでクレジットカード会社様へご請求となります。（お客様とクレジットカード会社様のご契約内容により、実際の引き落としのタイミングは上記請求日とは異なります。）
□クレジットカードの有効期限が到来する場合やご利用限度額の超過等で料金の決済が出来ない場合、直ちにワイヤレスゲート会員ページよりクレジットカードのご変更をお願いいたします。（クレジットカードでの決済が出来ない場合でもコンビニ払い、口座振替、お振り込み等の対応はしておりません。）ご利用月末日の前日 21 時時点で、クレジットカードの有効性が確認出来なかった場合、翌月 1 日よりサービスのご利用停止処理（※1・※2）が実施されます。クレジットカードの有効性が確認出来ないお客様に対しましては、毎月下旬にお客様のご登録メールアドレスへ当社よりメールでお知らせしております。ご登録メールアドレスがご変更になりましたお客様は、速やかにワイヤレスゲート会員ページよりご変更をお願いいたします。（メールアドレスに誤りがある場合や、迷惑メール拒否等されているお客様はお知らせメールが届かない場合がございます。）
（※1）サービスご利用停止処理となった場合のご利用再開と強制解約処理について
・サービスのご利用停止処理となった場合、当社よりお客様のご登録メールアドレスへお知らせいたします。（ご登録のメールアドレスを変更されたお客 様は、速やかに会員ページよりご変更をお願いいたします。メールアドレスに誤りがある場合や、迷惑メール拒否等されているお客様はお知らせメールが届かない場合がございます。）直ちに会員ページより有効なクレジットカードへのご変更手続きを行ってください。有効なクレジットカードへのご変更が完了しましたら、翌日 12 時までにサービスのご利用停止処理が解除され、ご利用再開となります。（翌日 12 時を過ぎてもご利用再開とならない場合は、端末の再起動を行ってください。それでもご利用再開とならない場合は、お手数ですがワイヤレスゲートサポートセンターへお問い合せください。）
・サービスご利用停止処理となりました月末日の前日 21 時までに有効なクレジットカードへのご変更手続きが行えなかった場合、月末日で自動的に強制解約処理（ご解約処理）が実施されます。
（※2）サービスご利用停止処理中の各種料金について
・サービスご利用停止処理中であっても、月額料金その他各種料金は全額発生いたします。減免・減額はございません。
・サービスご利用停止処理となりました月が更新月以外であった場合、当月 7 日付けでご契約内容に従って契約解除料相当額を申し受けます。有効なク
レジットカードへのご変更が完了し、ご利用再開となった場合、翌月 7 日付けでご登録いただいておりますクレジットカードへチャージバック返金いたします。
・ご利用再開とならずに強制解約処理となった場合、ご利用停止処理時に申し受けていた契約解除料相当額を契約解除料としてお取り扱いいたしますので、
ご解約月は月額料金のみご請求させていただきます。
□当社は、未払い発生後の請求業務を弁護士法人xxxxx法律事務所（日本弁護士連合会届出番号６０３）へ委任しており、ご契約時に定めた方法でのお支払いが確認できない場合、同事務所よりご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。
【サービス内容について】
インターネット接続方式（サービスエリア） | WiMAX 2＋ | au 4G LTE | au 5G |
スタンダードモード | 〇 | 〇 800Mhz 帯 | 〇 |
プラスエリアモード 【オプション料金】 | 〇 | 〇 | 〇 |
□本サービスでは以下 2 つの通信モードを選択いただけます。
【ネットワーク混雑回避について】
□一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
□ネットワークの継続的な高負荷などが発生した場合、状況が改善するまでの間、サービス安定供給のための通信制限を行う場合があります。
□インターネット接続の提供にあたって、動的にプライベート IPｖ4 アドレスを 1 つ割り当てます。
（本サービスはグローバル IP アドレス対応ではございません）
□サービス品質維持及び設備保護のため、一定時間（24 時間以上）継続して接続している通信を切断する場合がございます。
□本サービスはメールアドレス付与などのアプリケーションサービスの提供は行なっておりません。
□本サービスでは迷惑メール対策として、Outbound Port 25 Blocking（OP25B）をxx実施いたします。メール送信（SMTP）サーバのポート番号を「25」に設定されているお客さまは、メール送信ができなくなる場合がございます。メール送信の際は、587 番ポートなど 25 番以外のポートをメールソフト等 に設定してご利用ください。
【料金について】
□記載の金額は税率 10％での税込金額となります。
□初回ご請求時に契約事務手数料といたしまして 5,390 円をご請求いたします。
□月の途中でのご契約やご解約の場合、月額料金はご利用日数分の日割り額となります。
□お申込から端末発送までは、３営業日程度かかります。端末発送日（回線開通日）がご契約日となります。ご契約日からご利用料金が発生いたします。端末受領日ではございませんので予めご了承ください。
□月末時点でご利用の場合、別途ユニバーサル料、電話リレーサービス料がかかります。
ユニバーサル料は１契約あたり月額 2 円となります。電話リレーサービス料は、１契約あたり月額 1 円となります。
※ユニバーサル料は社団法人電気通信事業者協会が決定しており、6 ヶ月に 1 度見直しがございます。将来的に予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。
※電話リレーサービス料は、今後変更になる場合がございますので、予めご了承ください。（電話リレーサービス料とは、聴覚や発話に障がいのある方と耳の聴こえる方の意思疎通を仲介する「電話リレーサービス」の適正・確実な提供を確保するためにお支払いいただく料金です。）
■料金プラン
□WiMAX one（モバイルタイプ、ホームタイプ） ･･･ 月額 5,280 円
□月の途中でのご契約、またはご解約の場合、月額料金はご利用日数分の日割り額となります。
□ご契約月の翌月を 1 ヶ月目と起算し、ご契約期間 12 ヶ月間の自動更新プランとなります。なお、ご解約のお申し出がない場合は自動更新となります。
□自宅セット割 インターネットコース（UQ mobile）、au スマートバリュー（au）のお申込みに対応した料金プランです。自宅セット割 インターネットコース、au スマートバリューの適用を受けるには、別途 UQ mobile/au へお客様ご自身でお申込みいただく必要がございます。（UQ mobile/au スマートフォンでも、自宅セット割 インターネットコース、au スマートバリューに対応した料金プランが適用されていることが必要となります）
□対応料金プランをご解約、または UQ mobile/au スマートフォンをご解約された場合、自宅セット割 インターネットコースまたは、au スマートバリューの適用が自動的に解除されます。ご注意ください。
□モバイルタイプから、ホームタイプに料金プランの変更を行う場合、事前にホームタイプの対象機種への機種変更が必要となります。
□ホームタイプは『Speed Wi-Fi HOME 5G L11』の端末機種でご利用いただけるプランとなります。その他の端末機種ではご利用いただけません。
■WiMAX＋5G はじめる割
□最大 25 ヶ月間毎月の料金を 550 円割引する「WiMAX +5G はじめる割」を適用します。
□月の途中でご契約をされた場合、割引き額はご利用日数分の日割額となります。
※ご契約回線につき、1 回限りの適用となります。
■端末アシスト料金
□端末アシスト料金として、月額料金に端末アシストの加算料 605 円が加算されます。
□端末アシストの加算料は日割り計算いたしません。ご契約月の翌月を 1 ヶ月目として起算し各月の月額料金に加算してご請求いたします。適用期間はご契約月の翌月を 1 ヶ月目として起算し、36 ヶ月間とします。36 ヶ月目のご請求をもって自動的に終了します。
■LTE オプション料金
□プラスエリアモードで一度でも接続を行った月は、月額 1,100 円が加算されます。日割り計算はいたしません。ただし、自宅セット割インターネットコース（UQ mobile）、または au スマートバリュー（au）をご契約されている月（契約月、解約月を含む）は、加算されません。自宅セット割インターネットコース（UQ mobile）、au スマートバリュー（au）の適用を受けるには、別途 UQ mobile/au へお客様ご自身でお申込みください。
■契約解除料
□更新月以外でのご解約 ･･･ 21,780 円
□更新月でのご解約 ･･･ 0 円
※ご契約月の翌月を 1 ヶ月目と起算し、11 ヶ月目を「満了月」、12 ヶ月目を「更新月」といいます。
■端末アシスト解除料
□端末アシストのご契約期間終了前に WiMAX one をご解約された場合、契約解除料とは別に、以下の端末アシスト解除料が発生いたします。
【端末アシスト解除料 ＝ 月額 605 円 × 残月数】
※端末アシストの 1 回目のお支払いは適用月の翌月となります。ご利用月数と料金適用期間の残数一覧
【公衆無線 LAN サービスについて】
□本サービスでは、ご契約期間中、無料サービスとして公衆無線 LAN サービスをご利用いただけます。
□ワイヤレスゲート Wi-Fi のご利用にあたっては、「ワイヤレス・ブロードバンドサービス利用規約」が適用されます。規約は以下 URL よりご確認ください。
URL:xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.xx/xxxxx.xxxx
□ご利用頂けるワイヤレスゲート Wi-Fi サービスエリアは「BB モバイルポイント」「Wi2 300 のSSID:Wi2 及び Wi2_club」エリアとなります。
「UQ Wi-Fi」のサービスはご利用できません。また、WiMAX one をご解約された時点で本サービスはご利用できなくなります。（ワイヤレスゲート Wi-Fiサービスエリアは予告なく変更となる場合があります）
□電波を使用しているため、サービスエリア内であっても電波の届かない所や、サービスエリア外ではご利用いただけません。また、ご利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切断される場合がございます。
【端末のご利用と故障・紛失時の対応について】
□端末ご利用時の接続設定等は、端末同梱されております説明書等でご確認ください。その他、ご不明点等がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
□端末初期不良の場合･･･ご契約後 15 日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。16 日目以降は au ショップでの修理対応となります。
□端末故障・紛失の場合･･･修理期間中、紛失中であっても月額料金は発生いたします。代替品の貸出や、一時利用休止等の対応は行っておりません。端末故障または紛失が原因によりご解約の場合でも、契約解除料は発生いたします。予めご了承ください。
【通信機器の保守適用に伴うご契約者情報の通知について】
□当社は「WiMAX one」の提供にあたり、ご契約者様の氏名、住所、電話番号、生年月日並びに締結している WiMAX+5G サービスの内容、提供開始日、ご解約日等、ご契約のステータスに関する情報を KDDI 株式会社、沖縄セルラー株式会社、UQ コミュニケーションズ株式会社及びそれらの業務委託先へ通知します。
【ご解約・各種お手続き・サポートについて】
□各種お手続きやサービス内容につきましては、ワイヤレスゲートホームページをご確認いただくか、ワイヤレスゲートサポートセンターへお問い合わせください。販売代理店では、ご解約、プラン変更などは行っておりません。
□ご解約の受付は、お電話のみとなっておりますので、ワイヤレスゲートサポートセンターへお電話ください。月末、月初は大変混み合いますので、お電話が繋がりにくい場合がございます。予めご了承ください。余裕を持ってのお手続きをお願いいたします。
【初期契約解除制度について】
※法人契約の場合、 初期契約解除制度の対象外となります。
□ご契約いただいた通信サービスがご利用可能になった日から起算して 8 日経過するまでの間、書面により本契約の解除（以下、初期契約解除）を行うことができます。この効力は書面を発した時に生じます。
※初期契約解除制度での購入端末の取り扱いは「端末返還特約」が適用されます。
※端末機器（個装箱、取扱説明書及びその他全ての付属品等）がない場合、初期契約解除はお受けできません。
□初期契約解除にあたりご契約の端末、ご契約を特定できる事項（ユーザーID・ご契約者名・プラン名）を記載した書面と、端末一式(SIM カード・箱・ 取扱説明書等)を速やかにご返却ください。ご契約を特定できない場合、及び端末一式をご返却いただけない場合は、初期契約解除をお受けできません。
（ご返却時の送料はお客様負担となります。）
□初期契約解除を行った場合、本契約により発生した契約事務手数料、ユニバーサル料等、初期契約解除までに提供を受けた通信サービスの月額料金はご請求いたします。オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除完了と同時に解除となります。
□ご契約を特定できる事項を記載した書面と端末をご返却された場合、初期契約解除の際に発生する料金についてご了承いただいたものとみなし、初期契約解除処理を実施いたします。お客様へ事前のご連絡等はございませんので、予めご了承ください。
□当社が初期契約解除制度について、不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって 8 日間を経過するま
で本契約を解除しなかった場合、改めて本契約の解除を行うことができる旨を記載して、交付した書面をお客様が受領した日から起算して 8 日間を経過するまでの間、書面により本契約を解除することができます。
＜初期契約解除返却先＞
x000－0000 xxxxxxxxx 0－0－00 xxxxxxxxxxxx 0 x WiMAX one 初期契約解除係
【青少年フィルタリングについて】
□インターネットのご利用により、青少年の健全な育成を阻害するおそれのある有害情報に接する機会が生じる場合がございます。また、インターネットのご利用により以下に例示するような危険性がございますので、市販等のフィルタリング製品を活用されることをお勧めいたします。ご契約者が成人の場合でも、ご利用者が未xx者の場合は、同様に同製品の活用をお勧めいたします。
(1)出会い系サイト、アダルトサイト、暴力的な表現のあるサイト等へのアクセスにより、犯罪等の事件に巻き込まれるケース
(2)ブログ、SNS 等のサイト上での見知らぬ相手との情報のやり取り等により個人情報の流出、写真の無断転載による肖像権の侵害等の被害が生じる場合 (3)ブログ、掲示板等のサイトへの個人を特定する無責任な書き込みが誹謗中傷・名誉毀損へと繋がり、加害者となりうる場合
(4)興味本位での犯行予告・いたずらの書き込み等により、威力業務妨害、脅迫等の罪に問われる場合
【個人情報の利用目的について】
□届け出ていただいたご契約者様の個人情報については、以下の目的に利用いたします。
（1）ご利用料金（ご請求・お支払等）に関する業務（2）契約審査等に関する業務（3）通信機器等の販売に関する業務（4）お客様相談対応に関する業務
（5）アフターサービスに関する業務（6）オプションサービス追加・変更に関する業務（7）サービス休止に関する業務（8）現行サービス、新サービス、新メニューに関する情報提供業務（9）アンケート調査に関する業務（10）利用促進を目的とした商品、サービス、イベント、キャンペーンに関する業
（11）新サービスの開発、サービス品質の評価・改❹に関する業務（12）サービス提供に関する施設、機器、ソフトウェアの開発、運用、管理に関する業務
【当社におけるお客様の第三者提供にについて】
□当社はご契約者の住所・氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、通信サービスのご契約情報、サービスの利用情報、端末情報等を、個人情報取扱共通規約に基づき、KDDI グループ企業、加盟店、協業する企業、官公庁および公共団体に提供します。提供された情報は、当該提供先において、サービス等の提供、お問い合わせ対応、広告表示、クーポン進呈、キャンペーン案内、マーケティング分析等、個人情報取扱共通規約に定める目的で利用されます。
FON サービス提供条件書
□FON プレミアム Wi-Fi は、「WiMAX one」に付帯する月額 590 円で公衆無線 LAN サービスがご利用いただけるサービスとなります。
□FON プレミアム Wi-Fi サービスをご利用いただく際には、FON 利用規約に記載の契約内容が適用されます。規約は以下 URL よりご確認ください。 URL:xxxx://xxx.xx.xx/xxxxx/
□FON スポットにつきましては、経度・緯度のみの情報をもとにマップ表示しておりますため、実際のスポット位置とは異なる場合がございます。また、一部のスポットでは、FON ルーター設置者の設定状況や設置環境により、正常に接続いただけない場合がございます。なお、FON スポットの設定状況や設置環境の確認を行うことは出来かねます。※FON スポットへの接続を保証する事は出来かねますので、予めご了承ください。
＜ご利用にあたって特にご留意いただきたい事項＞※必ずお読みください。
■公衆無線 LAN アクセスサービス利用時の注意事項をご確認ください。
□FON の提供するサービスは、公衆無線 LAN アクセスサービスです。本サービスは公衆の場における、無線回線を用いたサービスであることに鑑み、お客様は、端末機器に適切なセキュリティ対策を施す等、自己の費用と責任において十分な注意を払っていただく必要がございます。
■上記留意事項について、XXX は責任を負うことができません。
□FON のサービスをお申し込みいただく場合には、上記事項にご留意いただき、FON の利用規約をお読みいただいた上で、お申し込みください。お客様が FON のサービスの利用に関して被る損害等について、FON は一切責任を負うことができませんので、予めご了承ください。
■個人情報の取扱いについて
□フォン・ジャパン株式会社は、FON サービスの利用登録のため、株式会社ワイヤレスゲートからお客様の情報（E メールアドレス、お申し込み日等）の提供を受けます。個人情報の利用についての詳細は、株式会社ワイヤレスゲートのホームページをご確認ください。
【FON サービスの提供者】フォン・ジャパン株式会社
【契約代理業者】株式会社ワイヤレスゲート
【契約するサービスの内容、料金等】Alien 会員向けサービス
FON ルーターは、実装された WiFi 規格の伝送速度をもってインターネットに接続することができます。この伝送速度は、規格上規定された最高速度ですが、当該 FON ルーターに接続された ISP（インターネット・サービス・プロバイダー）の通信設備の状況や他の回線の干渉、アクセスポイントに設置された無線 LAN ルーターからの距離等によって、速度が低下することがあります。
FON のアクセスポイントをご利用いただき、インターネットへの接続環境を提供する公衆無線 LAN アクセスサービスです。本サービスを契約するユーザーを Alien 会員といいます。Alien 会員は、所定の料金を支払うことによりFON のアクセスポイントを利用する FON 会員です。
端末返還特約
（端末売買契約の解除）第 1 条
お客様が初期契約解除制度（電気通信事業法（昭和 59 年法律第 86 号）第 26 条の 3 に規定されている契約の解除に関する制度をいいます。）に基づき WiMAX one を解除した場合は、当該契約に付随して締結したお客様と当社との端末売買契約は同時に当然に解除されるものといたします。
（対象機器の返還等）第 2 条
1．お客様は、前条の規定により端末売買契約が解除された場合は、当該端末売買契約に基づき当社が引き渡した端末機器（個装箱、取扱説明書
及びその他全ての付属品等を含みます。以下「対象機器」といいます。）を原状に復した上で、当社が指定する期日（以下「返還期日」といいます。）までに、当社が指定する場所へ返還していただきます。この場合、その返還に要する費用はお客様のご負担といたします。
2．前項の返還に際して、お客様が対象機器以外の私物等を同梱した場合、当該私物等が当社に到着して 90 日間が経過したときは、お客様が当該私物等の所有権を放棄したものとみなし、当該私物等を任意に処分できるものといたします。
3．当社は、対象機器につきましてお客様から支払われた代金がある場合は、ご返金いたします。
（合意管轄裁判所）第 3 条
本特約に関する訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とします。
2022.04