Contract
７ｉＤ会員情報の取扱いについて
株式会社セブン＆アイ・ホールディングス（以下、「当社」といいます。） は、７ｉＤ会員の情報を、この「７ｉＤ会員情報の取扱いについて」（以下、
「本取扱規程」といいます。）に定める通り取扱います。
第 1 条（定義）
本取扱規程において使用する用語の意味は別段の定めのない限り「７ｉ Ｄ会員規約」における用語と同様とします。
第 2 条（収集する利用者情報および収集方法）
1 当社または個別サービス提供者は、以下の方法によって、お客様の利用者情報を取得します。なお、サイト等へのアクセスも本サービスの利用に含みます。
(ア) 会員登録を行うときに、ご入力頂く方法
(イ) 本サービスを利用頂くときに、ご入力頂く方法
(ウ) 本サービスの利用の都度、ご利用の PC、スマートフォン、タブレット等の電子機器から自動的に収集する方法
(エ) 本サービスの利用の都度、ご利用の PC、スマートフォン、タブレット等の電子機器に記憶させる等によって、自動的に収集する方法
(オ) 本サービスの注文履歴、決済履歴、利用履歴等の情報を記録する方法
(カ) 本サービスの閲覧履歴、検索履歴等の情報を記録する方法
(キ) お客様が 7&i グループのサービスを利用した場合においてそのサービスを提供する者から、そのサービスを提供する者においてお客様から共同利用の同意を得た範囲内で受け取る方法
(ク) 第三者から情報提供を受ける方法
(ケ) その他、個別にお客様から同意を得た方法
2 取得する情報項目は以下の通りです。
(ア) ご登録の際に必ずご入力いただいて取得する情報電子メールアドレス等
(イ) お客様が利用される個別サービスの別により、または任意に、上記に加えご入力をいただく情報
お名前、フリガナ、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、携帯電話番号、認証用電話番号、nanaco 会員番号、家族構成、お子様の情報等
(ウ) 本サービスの利用の都度、ご利用の電子機器等から自動的に収集する情報
端末情報、位置情報、ウェブブラウザ利用時に取得される Cookieやお客様の閲覧・検索情報、インターネット広告接触ログデー タ、広告用端末識別 ID、アプリ利用履歴、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、プラットフォーム、 IP アドレス等
(エ) ご注文、マイル（「セブンマイルプログラム利用規約」におけるマイルをいう。以下同じ。）の付与・交換等により取得する情報購入した商品の内容、お届け先様のお名前・住所・電話番号、ご依頼主様のお名前・住所・電話番号等、マイル付与・交換内容等
(オ) 決済手段を利用したことにより取得する情報
７ｉＤ会員としてまたは７ｉＤと関連付けて利用する決済手段にかかるチャージ、決済（利用）情報等
(カ) 第三者から提供を受けた情報
各種サービスにおける利用履歴、購買データ、ウェブブラウザ利用時に取得される Cookie や閲覧履歴、検索履歴、インターネット広告接触ログデータ、広告用端末識別 ID、アプリ利用履歴、テレビ視聴データ、リサーチパネルデータ、位置情報データ、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、プラットフォーム、IP アドレス、モバイル端末の契約端末情報等
上記のほか、当該第三者が当社または個別サービス提供者への提供につき、お客様の同意を得た個人情報
3 当社が付した７ｉＤ、共通会員 ID 等も利用者情報に含みます。
4 当社または個別サービス提供者は、取得した利用者情報のうち個人情報でない情報を、個人情報と関連づけて利用することがあります。
5 ７ｉＤ会員が、７ｉＤとクレジットカード等の決済手段を関連付けた場合には、当該決済手段の提供者が保有する情報（当該決済手段の会員として登録された情報のほか、7&i グループ内外でのショッピングやキャッシング等の利用内容、支払状況も含みます）を当社が共同利用する場合があります。但し、当該７ｉＤ会員が当該決済手段の提供者に対して当社との共同利用について同意している範囲に限ります。なお、当社が共同利用する情報は、当社が取得した７ｉＤ会員の利用者情報として本取扱規程に定めるところに従って取り扱うものとし、本取扱規程第 6 条の共同利用の対象にもなります。
第 3 条（利用目的）
1 当社は第 2 条（収集する利用者情報および収集方法）で定めた利用者情報を、主に本条第 2 項に定める目的で利用します。なお、利用者情報のうち個人情報については本条第 2 項に定める目的以外の目的で利用することはありません。
2 利用目的は以下の通りです。なお、第三者からの委託による場合を含みます。
(ア) 本サービスに関する登録の受付、本人確認のため (イ) ７ｉＤ会員であることの認証のため
(ウ) お客様が購入できる商品の提示や、注文の受付等、本サービスの提供のため
(エ) 本サービスの維持、保護、改善のため
(オ) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(カ) 本サービスにおいて提供される物品または 7&i グループが提供する物品の修理加工・お取置き・後日お渡しに関するご連絡のため
(キ) 各種イベントの募集活動、応募者へのご連絡、賞品等の提供、発送のため
(ク) お客様におすすめのサービスや商品をお知らせするため (ケ) 広告の表示または配信をするため
(コ) 本サービスにおいて提供される物品または 7&i グループが提供する物品をお届けするため
(サ) 本会員規約等に違反する行為に対応するため (シ) 本会員規約等の変更等を通知するため
(ス) 本サービスに係るご請求等または本サービスに付随もしくは関連する商品・サービス等に関するご請求等をお客様へ連絡するため
(セ) 不正なログインや利用を検知し、また、未然に防ぐため
(ソ) 商品売上状況把握やお客様動向の把握等マーケティング活動のため (タ) アンケート調査等を行うため
(チ) 新たな商品・サービスの開発等のための分析
(ツ) お客様がお申し込みの旅行等に関する運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のため
(テ) お客様がお申し込みの旅行等に関連して、各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、およびこれらに付帯、関連するサービスを提供するため
(ト) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(ナ) 上記利用目的に付随する利用目的のため
3 当社は、第三者から委託を受けた業務を行う場合に、委託者から提供または預託された情報と当社が保有する利用者情報を関連づけて当該業務を履行することがあります。但し、利用者情報のうち個人情報については、個人情報の第三者提供または共同利用をすることができる場合を除き、委託者に個人情報として提供することはなく、匿名加工情報、統計情報等にした上で提供するものとします。
4 当社が第三者に業務を委託する場合、当該委託先において、当該委託先が保有する個人情報を単独でまたは当社が預託する利用者情報と関連づけて、当該委託業務の履行がなされることがあります。但し、当該委託先が保有する個人情報については、個人情報の第三者提供または共同利用をしていただくことができる場合を除き、個人情報として提供を受けることはありません。
第 4 条（位置情報の取得）
1 スマートフォン等のモバイル端末に７ｉＤと関連付けられたアプリケーションをインストールされている場合において、当該アプリケーションで位置情報の利用を許可している場合には、当社および個別サービス提供者は位置情報を取得し利用することができるものとします。
2 当社または個別サービス提供者が、前項に定める方法以外で７ｉＤ会員の位置情報を取得する場合には、当社または個別サービス提供者が適当と判断する方法によって別途同意を得るものとします。
第 5 条（クレジットカード情報の預託）
1 ７ｉＤ会員は、当社が契約する決済代行会社に７ｉＤと関連付けてクレジットカード情報を預けることができ、当該７ｉＤ会員が利用する個別サービス（7&i グループに属する個別サービス提供者のインターネット上のサービスに限ります）でのクレジットカード決済に利用することができます。なお、この場合、クレジットカード番号は当該決済代行会社が保有し、当社は７ｉＤとクレジットカード番号を結びつけるための管理番号を保有するものとします。
当社が契約する決済代行会社および対象となる個別サービスは以下のURLをご確認ください。
xxxxx://xxx.xxxx0.xx/xxxxxxx/xxxxxx/xxxx000
2 前項に定める決済代行会社へのクレジットカード情報の預託は、第 2 条第 5 項に定める７ｉＤとクレジットカード等の決済手段を関連付けたものとしては取り扱わないものとします。
第 6 条（共同利用）
1 当社は、本条の定めに従い、７ｉＤ会員の情報を 7&i グループ内のうち国内の会社との間において共同で利用します。なお、当社の連結対象会社および持分法適用会社につきましては以下のウェブサイトでご確認いただくことができます。
共同で利用することを停止することができないため、この旨にご同意いただけない場合は、７ｉＤ会員への登録ができませんので、ご了承ください。
2 前項により共同して利用される利用者情報の項目は以下の通りです。
第 2 条（収集する利用者情報および収集方法）第 2 項、第 3 項および第 5項で定める項目
3 本条第 1 項により共同して利用する者（以下、「共同利用者」といいます。）の利用目的は以下の通りです。
(ア) 商品の配達、関連するアフターサービス等個別サービスの提供その他第 3 条で定める目的のため
(イ) 7&i グループの提供するその他の商品・サービスのご紹介のため (ウ) 7&i グループで提供する商品・サービスの改善、新規開発の検討の
ため
4 本条第 1 項により共同して利用する情報についての管理の責任者は、以下の者です。
株式会社セブン＆アイ・ホールディングス
5 ７ｉＤ会員の情報を共同して利用する者は、自己が保有する情報と７ｉＤ会員の情報を突合して利用する場合があります。
第 7 条（第三者提供）
1 当社および共同利用者は、利用者情報のうち、個人情報についてあらかじめお客様の同意を得ないで、第三者提供をすることはございません。但し、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる以下の場合を除きます。
(ア) 利用目的の範囲でその業務を委託する場合
(イ) 本サービスの全部または一部を事業承継し、承継先がそのサービス提供を継続することを目的に当該個人情報を事業の用に供する場合
(ウ) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
(エ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
(オ) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(カ) その他、法令等で認められる場合
2 お客様が商品代金等を、クレジットカード決済、携帯電話決済、ネット銀行決済、電子マネーによる決済、QR・バーコード決済、Yahoo!ウォレット決済その他第三者を介在させる方法で支払う場合、当該支払方法の不正利用を防止する為、クレジットカード発行会社等の、お客様が当該支払方法の利用について契約された相手方、加盟店管理会社、銀行、電子マネー発行会社その他当該支払方法において介在する第三者に対し、当該お客様の個人情報を開示する場合があります。お客様はこれらの支払方法での支払いを行う場合には、本項に定める開示について同意の上で行うものとします。
3 お客様が個別サービスを利用される場合の第三者提供については、本取扱規程に定めるところのほか、当該個別サービスの特約に定めます。
4 本条第 1 項の規定にかかわらず、不正な取引を検知する目的その他インターネット上の各種取引の健全性向上に寄与する新サービスの検討等を行うことを目的に、当社が不正な取引等の検知のために契約している第三者に対して、デバイス情報・取引情報（７ｉＤ会員、依頼主様およびお届け先様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を含みます）を開示し、当該契約先にて利用します。また、この場合、当社は当該契約先に対し、前記目的以外で使用しない義務を課すものとします。
5 本条第 1 項の規定にかかわらず、当社または共同利用者は、個人情報に該当する場合であっても、広告用端末識別 ID、ウェブブラウザ利用時に取得される Cookie やお客様の閲覧履歴、検索履歴、インターネット広告接触ログデータ、提供先の保有する情報と突合するために同じ方法でハッシュ化したメールアドレスおよび電話番号のうち全部または一部の情報を、Twitter、Facebook、Instagram、LINE、YouTube の SNS
（Social Networking Service）等や、Yahoo!、Google のサイト等において広告を出す目的で、それらの運営者に対して提供する場合があります。提供先である運営者における個人情報の取扱いについては、当該運営者のサイト等でご確認いただけます。
【ご利用ガイド：広告データの配信について】 xxxxx://xxx.xxxx0.xx/xxxxxxx/xxxxxx/xxxx000/
※上記ページにおいて、提供先の運営者のサイト等へのリンクを掲載しています。
6 本サービスでは、第 3 条第 2 項（オ）（ク）（ソ）（チ）の各号に記載する目的のために Google Analytics および Firebase を利用する場合があり、当社または共同利用者は、サイト閲覧履歴、アプリ利用履歴、購 買・注文履歴、共通会員 ID、広告用端末識別 ID、IP アドレス、Cookie等を Google LLC に提供することがあります。Google LLC によるデータ使用については、以下の URL をご覧ください。 xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxx/xx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/
7 前 2 項に基づく提供は、外国にある第三者への個人情報の提供となる場合があります。
8 匿名加工情報、統計情報等の個人情報でない利用者情報については、第三者提供をする場合があります。
第 8 条（第三者提供停止要請の方法）
1 第 7 条（第三者提供）第 4 項、第 5 項および第 6 項で定める第三者提供には停止措置があり、当社が指定する方法によってお客様が申し出、その申し出が適当であると当社が判断した場合には、速やかに当該お客様の利用者情報に関する第三者提供を停止します。但し、停止措置を行うことで、利用者が利用できるサービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
2 第三者提供の停止を求める場合は、第 13 条で定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第 9 条（個人情報の開示・訂正等）
1 当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき当社の保有する個人データの開示を求められたときは、お客様本人からのご請求であることを確認の上、お客様に対して、遅滞なく開示します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
2 当社は、お客様から個人情報保護法の定めに基づき当社の保有する個人データの内容が事実でないとして、訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を求められたときは、お客様本人からのご請求であることや訂正等の内容を確認の上、必要な訂正等の対応をします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
3 個人情報の開示または訂正等を求める場合は、第 13 条で定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
4 個人情報の開示については、その開示方法に応じた実費をご請求させていただく場合があります。
第 10 条（利用停止要請の方法）
1 当社は、お客様から利用者情報の利用の停止を求められたときは、お客様本人からのご請求であることを確認の上、その利用を停止します。
但し、以下の事由について、その事由が発生している期間において必要な情報の項目は除きます。また、停止措置を行うことで、お客様が利用できるサービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
(ア) お客様への物品のお届けやご請求の最中であり、契約の履行が完了していない場合
(イ) お客様からのお問い合わせや、トラブルへの対応が必要な場合 (ウ) 法令に定められている場合
2 利用者情報の利用の停止を求める場合は、第 13 条で定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第 11 条（退会）
本会員規約第 13 条（退会）の定める通り、７ｉＤ会員は、自らの意思をもって退会することができます。当社は退会後の７ｉＤ会員の情報については、その利用を停止します。但し、以下の事由について、その事由が発生している期間において必要な情報の項目は除きます。
（ア） お客様への物品のお届けやご請求の最中であり、契約の履行が完了していない場合
（イ） お客様からのお問い合わせや、トラブルへの対応が必要な場合
（ウ） 法令に定められている場合
第 12 条（業務委託）
1 当社、個別サービス提供者または共同利用者は、利用者情報の取扱いについて業務を委託する場合があります。また、委託先が、その業務を再委託する場合があります。それ以下もそれに準じます。
2 当社、個別サービス提供者または共同利用者が、利用者情報の取扱いについて業務を委託した場合、当社、個別サービス提供者または共同利用者が合理的であると判断する方法で監督します。委託先からの再委託 先、およびそれ以下に対しても同様に監督します。
第 13 条（お問い合わせ窓口）
お問い合わせ窓口は以下の通りです。
株式会社セブン＆アイ・ホールディングス
７ｉＤアカウントサービス窓口 0000-000-000（年中無休）受付時間は以下の URL にてご確認ください。 xxxxx://xxx.xxxx0.xx/xxxxxxx/xxxxxx/xxxxxxxx/
第 14 条（変更手続き）
1 本取扱規程の内容は、当社が定める方法で通知または公表することにより変更できるものとし、変更された後の本取扱規程の内容はこれに同意した７ｉＤ会員に適用されます。
2 本取扱規程の内容が変更された後に７ｉＤ会員が本サービスを利用した場合には、当該７ｉＤ会員は変更された後の本取扱規程の内容に同意したものとみなします。
3 前 2 項に定める場合のほか、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は７ｉＤ会員の合意がない場合であっても本取扱規程の内容を変更することができ、変更後の本取扱規程の内容について７ｉＤ会員の合意があったものとみなすことができるものとします。
(ア) 当該変更が、７ｉＤ会員の一般の利益に適合するとき
(イ) 当該変更が、本サービスを利用する目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその他の変更にかかる事情を考慮して、合理的なものであるとき
4 当社は、前項により本取扱規程の内容を変更するときは、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブページへの掲載その他当社が定める方法で通知または公表することにより、周知するものとしま す。
2022 年 2 月 9 日現在