自社使用専用型 シングルコンテンツプロバイダー型 本ソフトウェアの 種類 ・ BowNow Free ・ BowNow Entry・ BowNow Light・ BowNow Standard・ BowNow(Cloud CIRCUS for WEB) 自社使用※ 可 条件付き可 本ソフトウェアの機能 の第三者提 不可 1 社に限り可
BowNow 使用許諾特約 新旧対照表
変更前 | 変更後 |
第 1 条（定義） | 第 1 条（定義） |
本特約において使用される用語の定義は、次の各号のとおりとしま | 本特約において使用される用語の定義は、次の各号のとおりとしま |
す。 | す。 |
(1) 「本ソフトウェア」 スターティアラボ株式会社(以下｢ラボ｣といいます。)が提供する MA（マーケティングオートメション）ソフトウェア「BowNow」 | (1) 「本ソフトウェア」 スターティアラボ株式会社（以下｢ラボ｣といいます。）が提供する MA（マーケティングオートメション）ソフトウェア「BowNow」 |
をいいます。 | をいいます。 |
(2) 「エンドユーザ」 お申込者の既存顧客、お申込者の潜在顧客、お申込者の Web サイト、及びお申込者の提供する Web アプリケーションなどの閲 | (2) 「エンドユーザ」 お申込者の既存顧客、お申込者の潜在顧客、お申込者の Web サイト、及びお申込者の提供する Web アプリケーションなどの閲 |
覧者の総称いいます。 | 覧者の総称をいい、お申込者の役職員を含みません。 |
(3) 「トラッキングコード」 Web サイトを訪問した、または Web アプリケーションを利用したエンドユーザの情報の取得、及びアクセス解析のために、Webサイト、または、Web アプリケーション内に設置されたコードで | (3) 「トラッキングコード」 Web サイトを訪問した、又は Web アプリケーションを利用したエンドユーザの情報の取得、及びアクセス解析のために、Web サイト、又は、Web アプリケーション内に設置されたコードであっ |
あって本ソフトウェアと連携するものをいいます。 | て本ソフトウェアと連携するものをいいます。 |
(4) 「トラッキングページ」 トラッキングコードの設置された Web サイト、または Web アプ | (4) 「トラッキングページ」 トラッキングコードの設置された Web サイト、又は Web アプリ |
リケーションをいいます。 | ケーションをいいます。 |
(5) 「リード」 | (5) 「リード情報」 |
本ソフトウェアに保存されたエンドユーザの情報をいいます。な | 本ソフトウェアで処理され、又は本ソフトウェアに保存されたエ |
お、リードには、姓名及びメールアドレス等の個人情報が含まれ | ンドユーザの情報をいいます。なお、リード情報には、姓名及び |
ます。 | メールアドレス等の個人情報が含まれることがあります。 |
(6) 「行動履歴情報」 | (6) 「行動履歴情報」 |
トラッキングページを閲覧したエンドユーザのオンライン上に | トラッキングページを閲覧したエンドユーザのオンライン上に |
変更前 | 変更後 | |
おける行動履歴の情報であって、本ソフトウェアの機能を利用し | (7) (8) (9) | おける行動履歴の情報であって、本ソフトウェアの機能を利用して収集されるものをいいます。なお、行動履歴情報には、姓名、及びメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報は含まれませんが、本ソフトウェア上でリード情報と結合されエンドユー ザ個人を特定できる情報となる可能性があります。 「本サービス」 ラボが本ソフトウェアを通じてお申込者に提供する役務をい います。 「本件個人情報」 本ソフトウェア及び本サービスにおいて取り扱われるエンドユ ーザの個人情報の全てをいいます。本件個人情報には、ラボがお申込者からの委託により取り扱う個人情報とラボがお申込者から第三者として提供を受けて取り扱う個人情報があり、リード情報及び行動履歴情報が含まれます。 「本クライアント」 お申込者の顧客をいいます。 |
て収集されるものをいいます。なお、行動履歴情報には、姓名、 | ||
及びメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報は含まれ | ||
ません。 | ||
(7) 「管理画面登録情報」 お申込者が本ソフトウェアの管理画面に登録した情報であって | ||
リード情報以外の情報をいいます。なお、管理画面登録情報には、 | ||
姓名及びメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報は含 | ||
まれません。 | ||
第 2 条（法令遵守） ラボ及びお申込者は、本サービスに適用される個人情報の保護に関する法 律、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、及びその他の法令を 遵守するものとします。 | ||
第 2 条（本ソフトウェアの情報取り扱いポリシー） 1. ラボは、行動履歴情報又は管理画面登録情報とラボの保有する他の情 | 第 3 条（ラボによる本件個人情報の取り扱い） 1. 本ソフトウェア及び本サービスにおいて、ラボは、以下の場合に本件 個人情報を取り扱います。各場合の取扱方法の詳細については、後述します。 ① 本サービスの提供に関連して、お申込者から取扱の委託を受けた 本件個人情報をその委託の範囲内において取り扱う場合 | |
報を結合するなどして、特定の個人が識別できるように加工してはな | ||
らないものとします。 | ||
2. ラボは、行動履歴情報及び管理画面登録情報を以下の各号の目的で利 | ||
用することができるものとします。ラボは、行動履歴情報及び管理画 | ||
変更前 | 変更後 |
面登録情報を目的外に利用しないものとします。 (1) マーケティングデータの調査、統計、分析のため (2) 統計データの作成のため 3. 第 1 項の規定にかかわらず、ラボは、産学協働研究の目的に限り、日 本国内の大学又は大学院（以下「大学等」といいます。）と秘密保持契約を締結の上、大学等に行動履歴情報及び管理画面登録情報を提供することができるものとします。 | ② エンドユーザからの同意に基づき、お申込者から第三者として提供を受けた本件個人情報に関し、ラボ独自の下記の目的のために 本件個人情報を取り扱う場合。 (1) 統計データの作成 (2) 製品の開発、機能改善及びサービスの品質向上に向けた各種 分析・アンケート調査実施、分析 (3) 産学協働研究 2. ラボは、前項記載の本件個人情報の取扱のいずれにおいても適正なア クセス制限を施すものとます。また、利用目的に応じ、匿名加工等の適切な措置を講じると共に、匿名加工を行った場合はその再識別行為を行わないものとします。 3. ラボは、本件個人情報の取り扱いの全部又は一部を、第三者に委託す ることができます。この場合、ラボは、その取扱いを委託された本件個人情報の安全管理が図られるよう、適切な委託先を選定するとともに委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。 4. ラボは、本サービスの提供に関連して、アクセス制限のない WEB サ イト等から適法かつ適正に収集された公開済みの会社の情報（以下 「本件会社情報」といいます。）を事業者から適法かつ適正に取得し て、お申込者に再提供することがあります。 本件会社情報には、会社の代表者の氏名が含まれることがありますが、他の個人情報は含ま れません。 |
第 4 条（本ソフトウェアにより取得されるエンドユーザの情報、及びアク セス解析） 1. お申込者が、行動履歴情報を取得する際に取得する情報の種類及び利 用目的を明記した同意画面をトラッキングページに表示させるもの とします。お申込者がエンドユーザから同意を得られなかったとき | 第 4 条（お申込者による本件個人情報の取り扱い） 1. お申込者は、本サービスにおけるお申込者自身の本件個人情報の利用 に関し、本件個人情報の利用目的が明記されたプライバシーポリシーを作成するものとます。 2 お申込者が、本ソフトウェアの機能を利用して、エンドユーザの行動 |
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は、行動履歴情報を取得することができません。 2. お申込者は、利用目的の範囲を超えてエンドユーザの情報を利用する ことができないものとします。 3. ラボは、トラッキングページ又は本ソフトウェアを通じて取得された 情報及びアクセス解析についてのxx性又は正確性について、一切保証しないものとします。 4. お申込者は、トラッキングページ又は本ソフトウェアを通じて取得さ れた情報及びアクセス解析がxx又は正確でなかったことにより、損害を被った場合においても、ラボに対して一切、異議の申し立て、及び損害賠償請求を行うことができないものとします。 | 履歴情報を取得する際は、取得する情報の種類、及び利用目的が明示 されたプライバシーポリシーをトラッキングページに表示させてエンドユーザから同意を得るものとします。 3 ラボがお申込者より取り扱いの委託を受けた本件個人情報に関し、エ ンドユーザ本人から本件個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、お申込者が、当該本件個人情報の保有者としてこれに従うものとします。ただし、ラボがエンドユーザからの第三者提供の同意に基づいて取得した本件個人情報についてはこの限りではなく、これらの情報については、ラボが当該本件個人情報の保有者となります。 4 お申込者は、本サービスの利用に関して取り扱う本件個人情報を関連 法令にしたがって利用するものとします。 |
（新設） | 第 5 条（エンドユーザからの同意取得） お申込者は、ラボに対し、第 3 条 1 項②により、エンドユーザの情報を 提供するに際し予め、エンドユーザから第三者提供に関する同意を取得するものとします。ラボは、エンドユーザの情報を以下のとおり利用します。 （1）産学協同研究以外の利用 ラボは本件個人情報の利用にあたり、エンドユーザの氏名、電子メ ールアドレス等の情報を容易に識別できないようにマスキング加工するか、又は削除するものとします。 （2）産学協同研究 ラボは、産学協働研究の目的で、日本国内の大学又は大学院（以下 「大学等」といいます。）と秘密保持契約を締結の上、本件個人情報 をラボが匿名加工化して、行動履歴情報のみを大学等に再提供することがあります。 |
第 5 条 （広告・宣伝メールの送信についての同意の取得） | 第 6 条（お申込者による広告・宣伝メールの送信についての同意の取得） |
変更前 | 変更後 |
1. お申込者は、本ソフトウェアの使用にあたり適用される特定電子メー ル法及びその他の法令を順守するものとします。 2. お申込者は、エンドユーザに対して広告・宣伝メールの送信を行うことについてあらかじめエンドユーザが認識できる方法にて同意を取得するものとします。 3. お申込者は、本ソフトウェアの機能を利用して、本共通約款第 8 条（禁止コンテンツ等）第 1 項の各号に該当するコンテンツを電子メールで送信することができないものとします。 | 1. お申込者は、お申込者又は本クライアントからエンドユーザに対して広告・宣伝メールが送信されることについてあらかじめエンドユーザが明確に認識できる方法にて同意を取得するものとします。 2. お申込者は、エンドユーザから広告・宣伝メールの送信停止の依頼 を受けたときは、広告・宣伝メールの送信を停止するものとします。 3. 申込者は、本ソフトウェアの機能を利用して、本共通約款第 8 条（禁 止コンテンツ等）第 1 項の各号に該当するコンテンツを電子メールで送信することができないものとします。 |
第 3 条（本ソフトウェアの自社使用及び本ソフトウェアの機能の第三者提 供） 1. 本ソフトウェアは、下表のとおり自社使用専用型又はシングルコンテ ンツプロバイダー型に分類されます。お申込者は、分類に応じて表に規定される範囲内で本ソフトウェアを使用することができます。 | 第 7 条（本クライアントへの本ソフトウェアの機能提供） 1. お申込者が、本ソフトウェアのうち、以下の各号のいずれかの使用 許諾契約をラボと締結したときは、本クライアントに対して、トラッキングコードを発行して、本ソフトウェアの機能を提供することができるものとします。 (1) BowNow Entry (2) BowNow Light (3) BowNow Standard (4) BowNow(Cloud CIRCUS for WEB) 2. お申込者は、本ソフトウェアの申込書において、１ライセンスにつき 本クライアントを 1 社指定することができます。 3. お申込者が、本クライアントを指定したときは、本ソフトウェアをお 申込者自身のMA のために使用できなくなります。 4. お申込者が、本クライアントの指定を変更する場合、事前にラボ所定 の書面により申請を行い、ラボから承諾を得なければなりません。 5. お申込者は、本クライアントの Web サイト又は Web アプリケーショ ンの複数のページ用のトラッキングコードを発行できるものとし、そ |
自社使用専用型 | シングルコンテンツ プロバイダー型 | |
本ソフトウ ェアの 種類 | ・ BowNow Free | ・ BowNow Entry ・ BowNow Light ・ BowNow Standard ・ BowNow(Cloud CIRCUS for WEB) |
自社使用※ | 可 | 条件付き可 |
本ソフトウ ェアの機能 の第三者提 | 不可 | 1 社に限り可 |
変更前 | 変更後 | ||||
供※ | の数に制限はないものとします。 6. お申込者は、本xxxxxxに対して、第 2 条（法令遵守）、第 3 条 （お申込者による本件個人情報の取り扱い）及び第 4 条（お申込者に よる広告・宣伝メールの送信についての同意の取得）におけるお申込者の義務と同等の義務を課すものとします。 | ||||
※ 「自社使用」とは、お申込者が、自身の社内向けに又は自身のマーケ ティング活動のために本ソフトウェアを使用することをいいます。 ※ 「本ソフトウェアの機能の第三者提供」とは、お申込者が、第三者か ら委託を受けて当該第三者の Web サイト又は Web アプリケーションにトラッキングコードを設置し、本ソフトウェアと連携させることにより、本ソフトウェアの機能を当該第三者に提供することをいいます。 2. シングルコンテンツプロバイダー型のお申込者は、次の各号の規定の 適用を受けます。 (1) お申込者は、本ソフトウェアの申込書において、本ソフトウェアの機 能の第三者提供を行う対象とする第三者を、1 社に限り指定することができます。 (2) お申込者が前号の第三者を指定したときは、本ソフトウェアの自社使 用ができなくなります。 (3) お申込者は、第 1 号の第三者を変更する場合、事前にラボ所定の書面 によりラボに申請を行い、ラボから承諾を得なければなりません。 3. お申込者は、前二項の範囲内で、Web サイト又は Web アプリケーシ ョンの複数のページにトラッキングコードを設置できるものとし、そ の数に制限はないものとします。 | |||||
（新設） | 第 8 条（免責） 1. ラボは、トラッキングページ又は本ソフトウェアを通じて取得された 情報及びアクセス解析についてのxx性又は正確性について、一切保証しないものとします。 2. お申込者は、トラッキングページ又は本ソフトウェアを通じて取得さ れた情報及びアクセス解析がxx又は正確でなかったことにより、お | ||||
変更前 | 変更後 |
申込者又は本クライアントが損害を被った場合においても、ラボに対 して一切、異議の申し立て、及び損害賠償請求を行うことができない ものとします。 | |
第 6 条（ライセンス料） 本ソフトウェアのライセンス料は、料金ページ（xxxxx://xxx-xxx.xx/xxxxx/）に定めるとおりとします。ただし、Cloud CIRCUS for WEB を申し込んだお申込者については、Cloud CIRCUS for WEB のライセンス料を支払うことにより、本ソフトウェアの非独占的な使用許諾を受けることができるものとします。 | 第 9 条（ライセンス料） 本ソフトウェアのライセンス料は、料金ページ（xxxxx://xxx-xxx.xx/xxxxx/）に定めるとおりとします。ただし、Cloud CIRCUS for WEB を申し込んだお申込者については、Cloud CIRCUS for WEB のライセンス料を支払うことにより、本ソフトウェアの非独占的な使用許諾を受けることができるものとします。 |
第 7 条（BowNow Free） ラボがお申込者に無償で使用許諾する本ソフトウェア(以下「BowNow Free」といいます。)は、xx版と比較すると機能の一部が制限され、保存可能なデータ容量も小容量となります。BowNow Free の詳細は、下 記 の リ ン ク に 記 載 の と お り で す 。 （ URL ： xxxxx://xxx-xxx.xx/xxxxx/xxxx_xxxx/） | 第 10 条（BowNow Free） 1. ラボがお申込者に無償で使用許諾する本ソフトウェア（以下「BowNow Free」といいます。）は、xx版と比較すると機能の一部が制限され、保存可能なデータ容量も小容量となることがあります。 2. お申込者は、BowNow Free を使用して、お申込者の顧客等の第三者に 対して、第 7 条に規定される本ソフトウェアの機能提供を行うことができません。 3. BowNow Free の詳細は、下記のリンクに記載のとおりです。 （URL： xxxxx://xxx-xxx.xx/xxxxx/xxxx_xxxx/） |
第 8 条 （DataSign For Enterprise の利用特約） 1. 本ソフトウェアと連携する DataSign For Enterprise は、株式会社 DataSign の提供するサービスです。お申込者が、DataSign For Enterpriseのオプションを申し込むときは、下記の DataSign For Enterprise 利用規約に同意するものとします。（URL： xxxxx://xx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx ） 2. お申込者が、DataSign For Enterprise を使用したときは、前項の利用規 約に同意したものとみなします。 | 第 11 条 （DataSign For Enterprise の利用特約） 1. 本ソフトウェアと連携する DataSign For Enterprise は、株式会社 DataSign の提供するサービスです。お申込者が、DataSign For Enterpriseのオプションを申し込むときは、下記の DataSign For Enterprise 利用規約に同意するものとします。（URL： xxxxx://xx.xxxxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx ） 2. お申込者が、DataSign For Enterprise を使用したときは、前項の利用規 約に同意したものとみなします。 |
変更前 | 変更後 |
2017 年 4 月 20 日制定 | 2017 年 4 月 20 日制定 |
2017 年 8 月 22 日改訂 | 2017 年 8 月 22 日改訂 |
2019 年 3 月 22 日改訂 | 2019 年 3 月 22 日改訂 |
2019 年 4 月 10 日改訂 | 2019 年 4 月 10 日改訂 |
2019 年 11 月 18 日改訂 | 2019 年 11 月 18 日改訂 |
2020 年 9 月 22 日改訂 2020 年 10 月 21 日改訂 2020 年 11 月 25 日改訂 | 2020 年 9 月 22 日改訂 2020 年 10 月 21 日改訂 2020 年 11 月 25 日改訂 |
2021 年 6 月 7 日改訂 | |
スターティアラボ株式会社 | スターティアラボ株式会社 |
以上