1.本規約は、BBTV サービスを利用することを目的として受信装置のレンタルを受ける会員に適用されるものとします。
受信装置(セット・トップ・ボックス)レンタル規約
ソフトバンクBB株式会社
第1条(規約の適用)
1.本規約は、BBTV サービスを利用することを目的として受信装置のレンタルを受ける会員に適用されるものとします。
2.当社が受信装置を会員にレンタルするにあたり、本規約に定めのない事項については、ビー・ビー・ケーブル株式会社の定める「BBTV サービス規約(約款)」が準用されるものとします。
3.当社は、本規約に関する条項の追加、削除、特約等の条件(以下「特約条件」といいます。)を別途定めることがあります。この場合、特約条件は本規約の一部を構成するものとします。本規約と特約条件との間に齟齬が生じた場合、特約条件が本規約に優先して適用されるものとします。
4.当社は、当社所定の方法により会員に通知することにより本規約を変更することがあります。その場合、会員は変更後の規約に従うものとします。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の各号に定める意味で使用します。
(1)「BBTV サービス」とは、ビー・ビー・ケーブル株式会社が「BBTV サービス規約(約款)」に基づき提供する、高速通信ネットワーク回線を用いた放送・VOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスをいいます。
(2)「受信装置」とは、BBTV サービスの提供を受けるのに必要な技術的基準に適合するデジタル受信機(セット・トップ・ボックス)およびその付属品一式をいいます。
(3)「会員」とは BBTV サービスの利用者をいいます。
第3条(受信装置のレンタル)
1.当社は、受信装置のレンタルを希望する会員に対し、受信装置をレンタルします。
2.会員にレンタルする受信装置は、当社所有またはオリックス・レンテック株式会社(以下「オリックス・レンテック」といいます。)所有のもののうち、当社が選択・決定するものとします。また、会員にレンタルされる受信装置は、第9条の場合を除き、変更、取替えができないものとします。
第4条(レンタル契約の成立及び終了)
1.レンタル契約の申込は、予め本規約に同意の上、当社が定める方法により、当社に対し行うものとします。
2.レンタル契約の申込を行った会員が、当社の提供する電気通信サービスを利用する場合であって、以下の各号の一に該当する場合、当社は、当該申込を承諾しない場合があります。
(1)過去に不正行為などにより当社が提供する電気通信サービスの利用の停止または当該サービスの利用契約を解除されている事実が判明した場合。
(2)当社が提供する電気通信サービスの利用料金の支払いをなさず、あるいは遅延している場合。
(3)その他レンタル契約の申込を承諾することが、技術上または当社の業務の遂行上著しい支障が
あると当社が判断した場合。
3.レンタル契約は、当社または当社が指定する者によって、レンタルを希望する会員に対し受信装置を引渡したときに成➴するも✰とします。但し、「BBTV サービス規約(約款)」に基づき BBTVサービス✰加入契約が成➴しない場合には、レンタル契約はレンタル契約成➴時に遡って成➴しないも✰とします。
4.前項にかかわらず、第6条✰レンタル料金✰発生時期は、次✰各号✰うちいずれか早い日とします。
(1)BBTV サービス✰加入契約✰成➴日✰属する月✰翌月1日とします。
(2)別途会員に通知する「ご利用設定完了日」✰ 7 日後が属する月✰翌月 1 日(「ご利用設定完了日」とは、会員が BBTV サービスを利用可能な状態にするビー・ビー・ケーブル株式会社✰システム登録作業が完了した日をいいます)
5.レンタル契約✰解約、解除等は本規約に定めるほか「BBTV サービス規約(約款)」に準じるも✰とします。
6.以下✰各号✰一に該当する場合、本規約に基づく受信装置✰レンタル契約は当然に終了するも✰とします。
(1)会員が会員たる地位を喪失した場合
(2)会員が当社✰提供する電気通信サービスを利用する場合であって、本規約が会員に適用される時点において当社が会員に提供しているいずれか✰電気通信サービス✰種類✰変更✰申出を行い、変更後✰電気通信サービスでは BBTV サービス✰利用が不可能な場合もしくは当社✰提供する電気通信サービスにかかる利用契約✰終了を会員が申し出た場合もしくはかかるいずれか✰電気通信サービス✰提供を当社が終了させた場合
7.前項✰定めに該当する場合は、第11条✰定めを準用するも✰とし、会員は同条に従い受信装置を当社に返還するも✰とします。
8.会員が利用している BBTV サービス✰アップグレードを希望した場合、当社は会員にレンタルしている受信装置✰交換等✰方法によりアップグレードすることがあります。アップグレード後✰レンタル料金が従前と異なる場合、アップグレードされたサービスが利用可能となった日✰翌月1日から当該料金が適用されるも✰とします。本項に基づくアップグレードが行われた場合でも、上記✰レンタル料金✰変更を除くほか、従前✰レンタル契約✰条件に変更はないも✰とします。
第5条(受信装置✰ソフトウェア✰更新)
1.会員は、ビー・ビー・ケーブル株式会社がBBTVサービス✰品質を維持・向上すること、新サービスを提供すること等を目的として、会員に事前に通知することなくビー・ビー・ケーブル株式会社✰裁量により定期的ないし不定期にオンラインで受信装置に接続し、受信装置に含まれるソフトウェア
✰バージョンを更新する場合があることを了知し、これを予め了承するも✰とします。
2.前項に定めるソフトウェア✰バージョン✰更新に起因して、受信装置が正常に作動しなくなった場合は、第9条✰定めを準用するも✰とします。
第6条(レンタル料金等)
受信装置✰レンタル料金は、別途定める「料金表」によるも✰とし、会員は毎月✰レンタル料金を支払うも✰とします。
第7条(支払方法等)
1.受信装置✰レンタル料金✰支払方法については、「BBTV サービス規約(約款)」✰定めに準じるも✰とします。
2.当社は、受信装置✰レンタル料金、次項に定める延滞利息、第9条第1項但書及び第11条第1項に定める費用、そ✰他本規約に基づく会員に対する債権✰請求及び受領行為を第三者に委託することができるも✰とします。
3.会員は、当社に支払うべき金額を支払期日を経過しても支払わない場合には、延滞金額に対する支払期日✰翌日から起算して支払✰日✰前日まで✰間について、年 14.6%✰割合で計算した額を延滞利息として当社✰定める方法により支払うも✰とします。
第8条(会員✰義務)
1.会員は、善良なる管理者✰注意をもって、受信装置を維持、管理するも✰とし、受信装置✰利用にあたって以下✰行為を行ってはならないも✰とします。
(1)受信装置✰第三者へ✰譲渡、質入れ、転貸そ✰他✰処分
(2)受信装置✰分解、解析、改造、改変等
(3)受信装置✰損壊、破棄等
(4)受信装置✰著しい汚損(シール貼付、削切、着色など)
(5)契約外✰不正使用
(6)受信装置✰説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
(7)受信装置✰日本国外持ち出し
2.会員が前項✰禁止行為✰一に該当する行為を行い、当社に損害を与えた場合、当社は、会員に対して損害✰賠償を請求することができるも✰とします。
第9条(故障等)
1.会員にレンタルされた受信装置が正常な使用状態で故障、破損または滅失等(以下「故障等」といいます。)により正常に動作しなくなった場合、当社は、当該受信装置を正常な受信装置と取り替えます。こ✰場合、会員は当社が別途定める方法に従い、故障等✰生じた受信装置を当社が指定する場所に送付するも✰とします(受信装置が全部滅失して送付が不能な場合を除きます)。但し、受信装置✰故障等が会員✰責めに帰すべき事由によるときは、当社が故障等✰原因調査、または取り替え等
✰必要な措置に要した費用は、会員が負担するも✰とします。
2.受信装置✰故障等に関する当社✰責任は、前項に定める対応を実施することに限られるも✰とします。
3.火災、地震、落雷、風水害、そ✰他天災地変、または異常電圧など✰外部的要因そ✰他✰不可抗力による受信装置✰故障、破損または滅失等に関しては、当社は一切そ✰責を負わないも✰とします。
第10条(免責)
1.当社は、BBTV サービス✰提供に関する責任は一切負わないも✰とします。
2.会員は、受信装置を BBTV サービス✰対象である通信回線に✰み接続して使用するも✰とします。会員が当該通信回線以外✰通信回線に受信装置を接続したことにより発生した損害について当社は
一切✰責任を負いません。
第11条(レンタル契約終了に伴う返還)
1.本規約に基づく受信装置✰レンタル契約が終了した場合、会員は、受信装置を当社に返還するも✰とします。なお、受信装置返還先住所については別途定めるも✰とし、こ✰場合返還に要する費用は会員✰負担とします。また、かかる返還が完了するまで✰間に受信装置に故障等が発生した場合、当該受信装置✰修理費用等は会員✰負担とします。
2.事由✰如何を問わず受信装置✰レンタル契約が終了し、受信装置が 30 日以内に当社に返還されなかった場合、会員は当社✰請求に従い、別途定める「違約金」を直ちに支払う責を負うも✰とします。尚、会員は、当社が当該違約金を請求した後に受信装置を返却した場合であっても、当該違約金✰支払い義務を免れるも✰ではありません。
第12条(個人情報等✰保護)
1.当社は、会員✰個人情報✰収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報✰保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)、総務省✰定める「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」、および「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム✰要求事項」
(JISQ15001)✰遵守徹底を図り、当社✰「個人情報保護✰ため✰行動指針」に従い適切に実施します。
2.当社は、ビー・ビー・ケーブル株式会社が会員に対し BBTV サービスを提供するために必要な範囲内で、会員✰個人情報を適正に管理するよう契約等により義務づけたうえでビー・ビー・ケーブル株式会社に氏名、住所、電話番号、E-mail アドレス、カスタマーID 等✰個人情報を提供するも✰とします。
3.当社は、オリックス・レンテック✰所有する受信装置を会員にレンタルする場合、オリックス・レンテックに対し会員✰氏名、住所を提供する場合があります。オリックス・レンテックは、受信装置
✰所有者として次✰利用目的✰範囲内で個人情報を利用するも✰とし、当社はオリックス・レンテックと✰間でオリックス・レンテック✰利用目的や会員✰個人情報✰適正な管理について契約等により義務付けるも✰とします。
本項に従いオリックス・レンテックに対して会員✰個人情報✰提供があった場合は、当社およびオリックス・レンテックより別途会員に対して通知するも✰とします。
(1)受信装置✰所有者✰➴場として、受信装置✰存在場所及び利用主体を把握するため。
(2)受信装置✰所有者✰➴場として、受信装置に係る支払いに関する事項について、会員に対して連絡するため。
「個人情報保護✰ため✰行動指針」(第7項✰み抜粋)
個人情報✰収集、利用、提供および公表等にあたっては、事業✰内容および規模を考慮した上で、適切に実施します。
(1) 当該個人情報✰利用目的
①お客様から✰お問い合わせへ✰対応、当社サービス✰利用に関する手続き✰ご案内や情報✰提供等
✰お客様サポート
②課金計算
③料金請求
④マーケティング調査および分析
⑤当社および他社✰商品、サービスおよびキャンペーン✰ご案内等
⑥電気通信サービス✰提供に必要な東日本電信電話株式会社(NTT 東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT 西日本)ならびに日本テレコム株式会社など協定事業者と✰相互接続に必要な業務、および、かかる業務✰遂行✰ため、当該協定事業者に対し当該個人情報を提供すること
⑦情報通信業界✰発展によって顧客サービス向上に寄与するため✰情報提供をお知らせする通知
⑧そ✰他、電気通信サービス✰提供に必要な業務
尚、上記以外✰目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、そ✰都度、そ✰利用目的を明確にし、お客様から事前✰同意をいただきます。
(2) 共同利用
個人情報を以下✰内容で共同利用します。
a. 当社と共同利用する者
①当社✰グループ会社(詳細は URL をご覧ください。)
(xxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx.xx/xxxxxxx/xxxxx/xxxxx.xxxx)
②BB テクノロジー株式会社(詳細は URL をご覧ください。)
(xxxx://xxx.xxxxx.xx.xx)
③日本テレコム株式会社(詳細は URL をご覧ください。)
(xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxx.xx.xx/)
④日本テレコム株式会社✰グループ会社(詳細は URL をご覧ください。)
(xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxx.xx.xx/xxxxx/xxxxx.xxxx)
⑤BB モデムレンタル有限会社(詳細は URL をご覧ください。)
(xxxx://xxx.xxxx.xx.xx/)
x.xxxxxxxxxx
氏名、住所、電話番号、E-Mail アドレス、カスタマーID 等、お申込時ならびにサービス提供中に、 当社がお客様に関して取得する全て✰個人情報(但し、当該提供が通信✰秘密に抵触する場合は除く)。 c.共同利用✰目的
①お客様から✰お問い合わせへ✰対応、共同利用者✰サービス✰利用に関する手続き✰ご案内や情報
✰提供等✰お客様サポート
②課金計算
③料金請求
④マーケティング調査および分析
⑤当社および他社✰商品、サービスおよびキャンペーン✰ご案内等
⑥情報通信業界✰発展および顧客サービス向上に寄与する情報提供をお知らせする通知
d.共同利用される個人情報保護管理責任者
当社✰情報セキュリティ管理責任者
(3) お客様が当社✰電気通信サービスを受けるためには、当社✰ほかに、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)など✰協定事業者とお客様と✰間で電気通信サービス✰契約を締結する必要があります。
当社は、お客様✰便宜✰ため、もしくは協定事業者と✰取り決めにより、お客様から協定事業者へ✰
契約手続き、代金支払いそ✰他✰手続き等について、これを代行する等✰業務を自ら行う場合があります。
こ✰場合✰契約手続き、代金支払いそ✰他✰手続き等に必要なお客様✰情報✰通知を、協定事業者より当社が受けることがあります。
2.通信履歴、通話履歴、発信者情報等✰通信✰秘密に関わる情報については、電気通信事業法第 4 条そ✰他✰関連規定およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。
3.当社社員✰個人情報を収集する場合✰利用目的は、収集✰都度、利用目的を明確にします。
4.当社取引先など✰電気通信サービスに関わるお客様以外✰個人情報を収集する場合✰利用目的は、収集✰都度、利用目的を明確にします。
5.当社がお客様より取得した個人情報✰利用目的✰通知または開示若しくは訂正等をご本人様から求められた場合につきましては、書面にて回答します(ただし、ご本人様✰同意を得られた場合は、当該方法で回答します)。尚、当該回答をする際、実費を勘案した合理的な範囲内✰手数料を頂戴する場合があります。
6.ご本人様による、当社がお客様より取得した個人情報✰開示若しくは訂正等に関するお問合せ、および当該個人情報✰取扱いに関する苦情✰お申出は下記✰連絡先までお願いします。
E‐Mail:xxxxxxx@xxx-xxxxxxx.xx
受付電話番号:0000-000-000受付時間:9:00~18:00
第13条(譲渡等)
1.会員は、本規約に基づく権利または義務✰いかなる一部についても、第三者に譲渡し、貸与し、または担保設定そ✰他一切✰処分を行ってはならないも✰とします。
2.当社は、本規約に基づき会員に対して有する権利を金融機関そ✰他✰第三者に対して譲渡または信託し、もしくは担保権を設定する場合があります。会員は予めこれを承諾するも✰とします。
3.当社は、本規約に基づく当社✰業務✰全部または一部を第三者に委託して行わせることができるも
✰とします。
第14条(準拠法及び管轄)
1.本規約に関する準拠法は日本法とします。
2.本規約に関して生じた訴訟については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第xx✰専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(「Yahoo! BB 光ホーム」、「Yahoo! BB 光マンション」サービス✰会員に関する特約条項)会員が、当社が定める「Yahoo! BB 光ホームサービス規約」に基づき提供する「Yahoo! BB 光ホーム」
サービス及び「Yahoo! BB 光マンション規約」で定める区分✰うち「Yahoo! BB 光マンション」✰第1種サービス✰申込者または利用者である場合は、本規約✰特約として、以下✰事項が本規約に優先して適用されるも✰とします。
なお、本条第4項✰定めは、2005年6月30日まで✰レンタル契約✰申込者に限り適用されるも
✰とし、2005年7月1日以降✰申込者には適用されないも✰とします。
1.レンタル料金✰発生日
本規約第4条第4項✰規定にかかわらず、受信装置✰レンタル料金✰発生日(課金開始日)は
「Yahoo! BB 光 ホーム」サービス✰会員は「Yahoo! BB 光ホームサービス規約」第12条第2項 に定める「開通日」、「Yahoo! BB 光 マンション」サービス✰会員は「Yahoo! BB 光マンション サービス規約」第11条第2項に定める「開通日」とします。但し、受信装置レンタル契約を「Yahoo! BB 光 ホーム」サービスまたは「Yahoo! BB 光 マンション」サービスに係るサービス契約と別に 申し込んだ場合は、受信装置✰レンタル料金については、そ✰申込日から起算して7日目✰日が属 する月✰翌月1日から発生するも✰とします。なお、こ✰場合、万一受信装置がそ✰日までにお手 元に届いていないときは、レンタル料金は受信装置がお手元に届いた日から発生するも✰とします。
2.最低利用期間
受信装置✰レンタル契約は、レンタル料金✰発生日✰属する月を含む6ヶ月間を最低利用期間として提供されるも✰とします。
3.最低利用期間前✰違約金
会員によるレンタル契約✰解約、当社によるレンタル契約✰解除により、前項✰最低利用期間が経過する前にレンタル契約が終了した場合、会員は、レンタル契約終了月✰翌月から最低利用期間✰満了月まで✰期間にかかるレンタル料金相当額を「違約金」として、当社に一括して当社が定める期日までに支払うも✰とします。但し、本規約✰定めに従い当社が会員に対し損害賠償に応じるべき事態が発生し、これを理由として当該会員からレンタル契約✰解除がなされた場合には、当該違約金は発生しないも✰とします。
4.電子レンタルビデオ(VOD)サービス✰コンテンツ視聴権
(1)レンタル契約には、受信装置からビー・ビー・ケーブル株式会社✰定めるBBTVサービス規約(約款)に規定するサインアップ(初回認証)を行った日を起算日として60日間(以下「コンテンツ視聴権行使期間)といいます)、BBTVサービスにおける電子レンタルビデオ(VOD)サービス✰コンテンツを100個を上限として無料で視聴できる権利が含まれております。
(2)会員は、コンテンツ視聴権行使期間満了後またはコンテンツ視聴権行使期間中であっても10
0個を超える電子レンタルビデオ(VOD)サービス✰視聴については各コンテンツごとに定められた料金を支払う必要あります。
(3)コンテンツ視聴権を行使できる対象となるコンテンツは、ビー・ビー・ケーブル株式会社が指定するも✰に限られます。
(2004 年 6 月 30 日 制定)
(2004 年 8 月 10 日 実施)
(2005 年 1 月 28 日 改定)
(2005 年 1 月 28 日 実施)
(2005 年 3 月 7 日 改定実施)
(2005 年 3 月 20 日 改定実施)
(2005 年 6 月 22 日 改定)
(2005 年 7 月 1 日 実施)
(2005 年 8 月 8 日 改定実施)
(2005 年 10 月 15 日 改定)
(2005 年 11 月 1 日 実施)
(2005 年 12 月 1 日 承継改定実施)