（以下「SC」といいます。）との間で、当社が提供する子育てシェアチーム組成応援プロジェクト（以下
＝利用規約＝
本利用規約は、株式会社 AsMama（以下「当社」といいます。）と当社の提供するウェブサイト又はアプリケーション（以下、総称して「本サイト」といいます。）に登録する当社認定シェア・コンシェルジュ
（以下「SC」といいます。）との間で、当社が提供する子育てシェアチーム組成応援プロジェクト（以下
「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく前に、本サイト及び本サイト利用規約や会員規約をよくお読みください。保護者は、本サービスの利用を開始することにより、関連するすべての規約（以下、総称して「本規約」といいます）に同意したものとみなされます。また、本規約にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。なお、本規約においては、以下の各号の用語は、当該各号に定める意味を持つものとします。
(1) 「シェアサービス」とは、18 歳以下の児童の子育てに関する送迎・託児や相談を伴うサポートを含むサービスをいいます。
(2) 「SC」とは、当社の委託により保護者にシェアサービス等を実施する者をいいます。
(3) 「コミュニケーションツール」とは、本サイト上で保護者と SC が相互にメッセージを送受信することができるツールをいいます。
(4) 「本サービス利用料」とは、保護者が本サービスを利用するにあたって支払うべき、SC の紹介及びマッチング支援の利用料を言います。
(5)「シェアサービス等利用料」とは、保護者が SC に支払うべきシェアサービス等の利用料（消費税込）をいいます。
第 1 条 本サービス について
1. 本サービスにおいて、保護者は当社にシェアサービスの紹介を委託します。その際、保護者が自身で SC を選べることが、本サービスの特徴です。ただし、保護者の居住エリアによっては SC が不在の地域もあります。また、マッチング後においても SC の稼働状況及び需給状況は日々変動するため、保護者の希望する日時場所によっては担当の SC での対応が難しいこともあります。当社は、保護者が追加の SCに紹介や、担当の変更を希望する場合は速やかにリクエストに応じる努力を行いますが、本サービスにおいて保護者が希望する SC のマッチング及び、希望する日時場所におけるシェアサービス等を提供できるSC の確保を保証するものではありません。
第 2 条 本サイト上で提供するサービスの内容については、原則、本規約に準じます。第 3 条 登録要件
1. 本サービスに登録できる保護者は、以下の要件を全て満たす者とします。
o (1) 満 20 歳以上の者
o (2) 1 歳から満 18 歳までの子供と同居している親権者
2. 当社は、任意に登録要件を追加、削除又は変更することができるものとし、変更する場合は、本利用規約の変更に関する定めに準じます。
第４条 登録手続き
1. 本サービスを希望する者は、子育てシェアの登録が必要です。なお、住所は、登録を希望する者の自宅の住所を記載する必要があります。
2. 本サービスへの登録を希望する者は、当社又は当社が委託する第三者に対して、本サービスの申込みの後、当社が求める場合には、指定する本人確認書類の写しを当社の指定する方法により提出しなければなりません。なお、当社は、登録が完了した保護者に対し、提出時からの期間経過やその他の理由から、本人確認書類の写しの再提出を要請することができるものとします。このとき、かかる要請を受けた保護者は、速やかに当社が指定する本人確認書類の写しを当社の指定する方法により提出しなければなりません。
3. 当社は任意に、いつでも、保護者に対し、子供に関する情報（氏名、愛称、生年月日等を含みま す）その他本サイトに登録する情報に関連して当社が指定した書類の提出を要請することができ、保護者はこれに応じるものとします。当社は本項に基づき保護者から提出を受けた書類を当社プ ライバシーポリシーに則り適切に管理します。
4. 当社は、本サイトのツールを使用して締結された本サービスおよびシェアサービス等契約に基づき、本利用規約を遵守したシェアサービス等の利用に伴う、保護者の損害を対象とする保険に加入しています。シェアサービス等の提供中に、当社又は SC の責任に帰すべき事由により保護者又は子供に損害を与えた場合、当社が加入する保険（賠償責任保険、傷害保険）から加入限度内で保険金が支払われます。なお、不可抗力による事故等の場合、保険金が支払われない場合もあります。
5. 当社は、本サイトへの登録を行う者が以下に定める事由のいずれかに該当すると判断した場合、本サイトへの登録を拒否又は登録後に取り消すことができ、本サービスの提供を拒否する事ができるものとします。なお、当社は、当該拒否又は取り消しについて一切の責任を負わず、またその理由を開示及び説明する義務を負わないものとします。
o (1) 第３条の登録要件を満していなかった場合
o (2) 本規約に違反する行為を行うおそれがある場合又は過去に違反した事実が判明した場合
o (3) 本サイトへの登録時に当社に提供された情報に虚偽の記載や記載漏れがあった場合
o (4) 本人確認書類を当社が指定した提出期限までに提出しなかった場合又は提出された書類に虚偽の内容が含まれていた場合
o (5) 本サイトに登録された連絡先（メールアドレス、電話番号等）のいずれかへの問い合わせに対し７日以上応答がなかった場合
o (6) 当社、SC、他の保護者、又は第三者（以下「当社等」といいます）に危害その他の悪影響を及ぼすおそれがある場合
o (7) 前項の保険による補償の対象外となるおそれがある場合
o (8) その他本サービス申込及びサイトへ登録することが不適切であると当社が判断した場合
6. 当社は、本サイトへの登録が完了した保護者に対して、本サイトへのログインに用いる ID を発行し、保護者は当該 ID 等に対するパスワード（以下、かかる ID 及びパスワードを総称して「ID等」といいます。）を設定します。ID 等は保護者自身が厳重に管理する義務を負うものとし、また ID 等を第三者に使用させ、譲渡、貸与、開示等をしてはならないものとします。
7. 当社は、ID 等を使用して行われた行為（当該ID 等を用いて本サイトにログインした状態で行わ
れた本サイト上での行為を含みます。）について、当該保護者の行為とみなすことができるものとし、保護者は当該行為について責任を負うものとします。
8. 保護者は、本サービスに登録した内容に変更が生じたときは、速やかに登録変更を行わなければなりません。保護者は、登録変更を行わないことにより、保護者自身、当社又は第三者に生じた損害について責任を負うものとします。
第 5 条 本サービス等の内容
１．当社が提供する本サービスの内容は、次に掲げるものとします。
o (1) 保護者のリクエストに基づいて近隣に住むSC の紹介を行うこと。
o (2) 保護者のリクエストに基づいて近隣のSC とのオンライン面談を設定し、同席すること。
o (3) 保護者のリクエストに応じた 2 名の SC とのマッチングを行うこと。ただし、場合によっては 1 名の場合もあります。
o (4) SC の提供するシェアサービス等に保険を適用させること
o (5) SC１名につき毎月１回２時間以内の送迎等保護者家族との懇親機会を無料で提供すること
o (6)保護者の依頼及び相談に基づき、SC が保護者家族の子育て負担軽減につながる支援提供に務められるようSC に対し、教育及び研修、相談体制を提供すること
o (7)保護者の要望に応じて、担当のSC の交代、追加に応じること。
第 6 条 シェアサービス等の内容及び契約
1. 保護者は、本サービス利用前には、事前に担当 SC との面談及び双方の信頼が得られるまで懇親機会を設ける必要があります。保護者が、送迎・託児等のシェアサービスを SC に依頼する場合は、対象となる子供を面談に同席させなければならないものとします。
2. 本サービス開始後、担当する SC は、保護者からの依頼に基づいて、シェアサービスの提供を行いますが、本サイトで音合意前後を問わず、その提供を保証する必要はなく、提供できない場合はその理由を通知します。
3. 保護者及び当社は、本サービスにおける面談を行った上で、以降もシェアサービス等契約を締結するか否かをそれぞれ自由に判断することができるものとし、面談の実施により本サービス及びシェアサービス等契約の締結が義務付けられるものではありません。
4. 初回面談は、オンラインにて行うものとし、その後の対面面談は SC と保護者の合意した場所において行うものとします。対面面談後の、本サービス申込については、SC 及び保護者の総意に基づいて当社が判断するものとします。
5. 本サービス内で提供する初回のオンライン面談は無償ですが、2 回目以降はシェアサービス等の一部として提供され、シェアサービス等利用料が発生します。尚、初回面談時以降の交通費等 SCが負担する実費は保護者負担です。
6. 個々のシェアサービス等契約は、保護者が本サイト上で所定の必要事項を入力の上、シェアサービス等契約の申込みを行い、SC が本サイトを通じて承諾した時点で成立するものとします。
7. 当社は、本サービス及びシェアサービス等契約の締結後であっても、SC 及び当社の事情により当該シェアサービス等契約をキャンセルすることができ、保護者は予めこれを承諾するものとします。
8. 前項によるキャンセルに関連して保護者に生じた一切の損害(代替のシッター又は保育施設の利用料及び保護者の休業損害を含むがこれに限らない)について、当社は、それが当社又は SC の故意又は重過失によるときを除き、いかなる責任も負いません。
9. 保護者が本サービス及びシェアサービス等利用料を支払うことができない恐れがある、又は保護者禁止事項に該当する恐れがある等の合理的な理由があると当社が判断した場合、当社は特定のシェアサービス等契約の成立後に当該契約をキャンセルすることができるものとします。この場合、当社は当該キャンセルについて何らの責任も負わないものとします。
10. SC は、保護者が求める場合は、保育士証、認定ベビーシッター資格登録証等（SC が保育士、認定ベビーシッターの資格を保有している場合に限ります。）を提示するものとします。また、本サイトのプロフィールに研修の受講履歴を記載している SC は、保護者からの希望がある場合には研修の受講内容を説明するものとします。
第７条 本サービス等の完了
1. 本サービスを完了する場合は、完了を希望する月の前月１０日までに当社指定の方法にて、解約を申し込むものとします。
2. 本サービスの完了申込後も、保護者は SC に対するシェアサービス等の利用申込を任意に行うことがxxxxが、本サービス利用開始後２年未満の場合は、解約手数料が発生します。
第 8 条 本サービス利用料の支払い
1. 保護者は、クレジットカード会社を通じて、当社に対し、本サービスの利用料を支払うものとし
（モニター期間を除く）、当社は、本サービス等利用料の支払いを保護者が本サイトに登録したクレジットカード会社に請求します。
2. 保護者が前項に基づいて支払いを当社に対して行うことにより、保護者の本サービス等利用料の支払い義務の履行は完了するものとします。
3. 保護者は、クレジットカード番号、有効期限等クレジットカード情報の登録内容に変更又は誤りがあった場合、直ちに、これを修正するものとします。
4. 当社は、保護者による支払遅延の場合に、保護者宛てに督促しまた緊急連絡先に連絡することがあります。
第９条 本サイト・本サービスの停止及び登録の削除等
1. 当社は、次の各号に該当する場合には、保護者に対する事前通知なしに、本サイト及び本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。当該一時停止により、保護者に損害が生じたとしても当社は何ら責任を負わないものとします。
o (1) 本サイト及び本サービスにかかるサーバの保守、本サイトの障害復旧若しくは定期メンテナンス、又は本サイト及び本サービスについて仕様変更若しくは本サイト及び本サー
ビスの瑕疵の修補等を行う場合
o (2) 天災地変その他非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正、成立により本サイト及び本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
o (3) その他当社がやむを得ない事由により本サイト及び本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
2. 当社は、保護者が以下のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合、当該保護者に何ら通知することなく、当該保護者の本サービスの一部又は全部の利用を一時停止すること、又は当該保護者の登録を抹消し、退会させることができるものとします。なお、当社は、当該停止又は退会処分について生じた保護者の損害に対して一切の責任を負いません。
o (1) 保護者が、本利用規約に違反した場合
o (2) 保護者が、本サイトに不正確な情報を登録している場合
o (3)保護者が、当社の要請した資料若しくは情報を当社に提供せず、又は不正確な資料若しくは情報を提供した場合
o (4) 保護者の登録情報、メッセージ又は保護者投稿情報が、第三者を侮辱、中傷し若しくは嫌悪感を与える表現、法令に違反する表現、又は公序良俗に反する表現を含んでいる場合
o (5) 保護者が、反社会的勢力等に該当する、又は資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力若しくは関与している場合
o (6) 保護者が、3 か月以上本サイトにアクセスしていない場合
o (7) 保護者が、1 年以上本サービスを利用しない場合
o (8) 保護者が、当社からの連絡に対し 1 ヶ月以上応答がない場合
o (9) 保護者が、登録要件を具備しなくなった場合又は登録後に登録要件を具備していないことが判明した場合
o (10) 保護者が、シェアサービス等利用料を支払期日までに支払わなかった場合
o (11) 保護者が、本サービスに登録したクレジットカードが利用できない状態になった場合
o (12) その他、保護者による本サービスの利用が不適切であると当社が判断する場合
3. 当社は、保護者の登録が削除された後も、理由の如何を問わず当該保護者に関する情報（個人情 報、保護者投稿情報及び本サービス利用に関連する情報を含みますが、これらに限られません。） を保持することがありますが、当該情報保持の継続について何ら義務を負うものではありません。
第 14 条 準拠法と裁判管轄
本利用規約は、日本法に準拠し、これによって解釈されます。本利用規約、本サイト及び本サービスに起因又は関連して生じた全ての紛争は、東京地方裁判所を第xxの専属的合意管轄裁判所とするものとします。
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