TradeLens Trial Cloud Services
サ
ービス記述書
TradeLens Trial Cloud Services
本「サービス記述書」、お客様の国向けの「IBM クラウド・サービス契約書」(または同等の基本契約) (xxxx://xxx.xxx/xxxxx に掲載)、および該当する注文個別契約書は、お客様が「クラウド・サービス」の機能性のプレビューと評価を行なえるようにする、「クラウド・サービス」の試用 (以下「トライアル・サービス」といいます。) に適用される完全なる合意を構成します。
クラウド・サービス
TradeLens は、IBM および (子会社の GTD Solution Inc. を介して) A.P. Moller-Maersk A/S が共同所有する国際貿易デジタル化ソリューションです。GTD Solution Inc. は、この「クラウド・サービス」のプロビジョニングおよび管理に関する IBM の従契約者兼復処理者です。
お客様に「トライアル・サービス」へのアクセス権が提供される場合、お客様は、指定期間中、利用可能な機能およびテクノロジーを評価する目的で、「トライアル・サービス」を使用することが認められます。お客様に対して直接アクセスが許可されない場合、お客様は、「トライアル・サービス」と共に使用できるように適切な「コンテンツ」を提供するか、または IBM に当該「コンテンツ」へのアクセスを許可するものとし、IBM は、「トライアル・サービス」の機能を実演するものとします。試用期間満了後も継続して使用するためには、お客様は、一般利用可能な「クラウド・サービス」オファリングを発注する必要があります。
お客様に「トライアル・サービス」へのアクセス権が提供されており「トライアル・サービス」にアナリティクス・ダッシュボードが含まれている場合、お客様が受け取る、これらのアナリティクス・ダッシュボードへのアクセス権は、「許可ユーザー」2 名分のみになります。「許可ユーザー」とは、直接または間接のいかなる方法においても (例えば、多重化プログラム、デバイスまたはアプリケーション・サーバーを通じて)「トライアル・サービス」へのアクセス権限を付与されている特定のユーザーを指します。「許可ユーザー」は、一意に特定された個人の間で長期にわたり永続的に再割り当てされる場合がありますが、複数のユーザー間での単一の使用許諾共有を可能にするために頻繁に再割り当てを行うことはできません。
お客様に「トライアル・サービス」へのアクセス権が提供され、サプライ・チェーン・パートナーが「別紙 A: クライアント・パートナー」に従って、お客様により「許可クライアント・パートナー」として指定されている場合、「トライアル・サービス」にはかかる 2 つのサプライ・チェーン・パートナーを「出荷マネージャー」を通じて「クラウド・サービス」上で有効にする機能が含まれます。これらのサプライ・チェーン・パートナーに対する統合および研修サービスは含まれません。
データ処理およびデータ保護に関するデータ・シート
「トライアル・サービス」は、一般利用可能なオファリングの機能のうち限定的な一式のみが提供され、実稼働の目的や規制対象の「コンテンツ」と共に使用することは適切でない場合があります。IBM のデータ処理補足契約書 (xxxx://xxx.xxx/xxx に公開。「DPA」) のほか、以下のリンクの「データ処理およびデータ保護に関するデータ・シート」 (データ・シートまたは 「DPA 別表」) にも、「トライアル・サービス」およびそのオプション (処理対象の「コンテンツ」の種類、対象となる処理活動、データ保護機能、および「コンテンツ」の保存および返却についての仕様に関連) に関する追加的なデータ保護情報が記載されています。DPA は、i) EU 一般データ保護規則 (EU/2016/679) (GDPR)、または ii) xxxx://xxx.xxx.xxx/xxx/xxx に記載されているその他のデータ保護法が適用される場合に、その適用範囲に限り、「コンテンツ」に含まれる個人データに適用されます。
サービス・レベルおよびテクニカル・サポート
サービス・レベル・アグリーメント
「サービス・レベル・アグリーメント」は 評価版には適用されません。
テクニカル・サポート
テクニカル・サポートは評価版には適用されません。
料金
IBM または第三者サービス・プロバイダーが定める場合を除き、通常、「クラウド・サービス」評価版の使用に対する課金は一切ありません。「トライアル・クラウド・サービス」または第三者サービスの輸出入、移転、アクセスまたは使用に対して関税その他の公租公課 (源泉徴収税を含みます。) が課せられる場合、お客様は責任をもって請求額を支払います。
追加条件
2019 年 1 月 1 日よりも前に締結されるクラウド・サービス契約書 (または同等のクラウド基本契約) については、xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx に掲載されている条件を適用します。
定義
データ共有仕様書 – TradeLens のデータ共有モデルを記述した文書で、xxxxx://xxxx.xxxxxxxxx.xxx/ の TradeLens ドキュメンテーションにあります。TradeLens の「データ共有仕様書」は、とりわけ「クラウド・サービス」の新バージョンのリリースに関連して、定期的に変更される場合があります。
参加者 - 「クラウド・サービス」にオンボーディングしている荷主、船社、ターミナル・オペレーター、陸運業者、政府機関、およびその他のサプライ・チェーン利害関係者をいいます。「参加者」は「クラウド・サービス」を使用して情報の提供や交換を行うことができます。
お客様提供データ – お客様が「クラウド・サービス」に提供するデータをいいます。
ソリューション・データ –「参加者」から「クラウド・サービス」に提供される、「貿易対象」に関連するデータから構成されます。
貿易対象 – 出荷、委託貨物、または輸送設備をいいます。
データ共有
お客様は、「クラウド・サービス」によって追跡される「貿易対象」の各インスタンスの「データ共有仕様書」に従って、「お客様提供データ」を「クラウド・サービス」に提供することができます。お客様は、IBM が「データ共有仕様書」に従って、「貿易対象」のインスタンスに関与するあらゆる「参加者」に「貿易対象」のインスタンスに対して「お客様提供データ」を提供できることに同意します。
お客様は、「クラウド・サービス」によって追跡される「貿易対象」のインスタンスに関連するデータにお客様がアクセスする場合、「データ共有仕様書」の規定に従うことを承諾します。
お客様は本書により、「クラウド・サービス」を通じて、ならびに「データ共有仕様書」および本「サービス記述書」に従って、「ソリューション・データ」および「お客様提供データ」を別の「参加者」と共有することのみを目的に、お客様の代理人として IBM を指名します。必要な範囲において、お客様は、「クラウド・サービス」によって追跡される「貿易対象」に関与するすべての「参加者」(船社、ターミナル・オペレーター、税関当局、第三者の物流サービス提供者、陸運業者など) に対し、「データ共有仕様書」に従ってこれらの「貿易対象」のデータを「クラウド・サービス」に提供することを許可します。本項においてのみ、かかる第三者の「参加者」は、本項に規定される権利および利益を有する第三受益者とみなされるものとし、本項の規定を行使することができます。
お客様は、IBM の書面による明示的承諾を得ることなく、EDI 転送、API の統合、バルク・ファイル転送、またはその他の組織的手段による再配布 (これらに限定されません。) を含めて、組織的な手段で第三者に「ソリューション・データ」を再配布してはなりません。
データの保存
IBM は、xxxxx://xxxx.xxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxxx_xxxxxxxxx_xxxxxx/ に掲載されているデータ保存ポリシーに従って「お客様提供データ」を保存し、削除します。
お客様のフィードバック
お客様は、お客様が提供するすべてのフィードバックおよび提案を IBM が使用できることに同意するものとします。
適用される貿易法の遵守に関連する使用の制限
以下は、両当事者間の「クラウド・サービス」基本となる契約条件の「準拠法および地理的範囲」項を補足するものです。
いずれの当事者も、特定の国もしくはエンド・ユーザーに対する、または特定のエンド・ユーザーを対象とする、製品、テクノロジー、サービスまたはデータの直接的または間接的な輸出、再輸出または移転を禁止もしくは制限する、米国のものを含むあらゆる輸出入および経済制裁関連適用法令 (以下「貿易法」と総称します。) を遵守するものとします。
お客様は以下を行わないものとします。
以下のいずれかに該当する者が関与する出荷に対して「クラウド・サービス」を使用する。
U.S. Office of Foreign Assets Control's List of Specially Designated Nationals and Blocked Persons (以下「SDN リスト」といいます。) で指定されている、または「SDN リスト」で指定されている法人もしくは個人によって 50% 以上を所有されている。
制裁対象者に関する類似の政府リストに記載されている。
米国の包括的な禁輸措置が適用される国 (以下「禁輸対象管轄区」といいます。現在、キューバ、イラン、朝鮮民主主義人民共和国、シリア、およびウクライナのクリミア地域が該当します。) に所在する、法人登録されている、または「禁輸対象管轄区」の政府によって所有または支配されている。
「禁輸対象管轄区」を出荷先または出荷元とする、もしくは「禁輸対象管轄区」から出荷される貨物に関連して「クラウド・サービス」を使用する、または当該出荷に関連する文書またはその他の情報を「クラウド・サービス」にアップロードする。
輸出規制対象である、または IBM、IBM の関連会社、もしくは従契約者によって輸出ライセンスが必要とされる、文書またはその他の情報を「クラウド・サービス」にアップロードする。
その他の者が適用される「貿易法」を違反するように教唆する。
お客様は、自らが「SDN リスト」で指定されていないこと、および「SDN リスト」で指定されている者によって所有や支配されていないこと、および「禁輸対象管轄区」に所在していないことを表明し、保証します。
お客様は、本契約期間中、適用される「貿易法」を遵守するために独自のポリシーおよび手順を適切に確立、維持し、必要に応じてかかるポリシーおよび手順を適正に実施するものとします。
変更
IBM が、「トライアル・サービス」に適用される条件を変更し、コンピューティング環境を修正し、または機能の全部または一部を中止する場合において、お客様が継続して「トライアル・サービス」を継続使用した場合、お客様は、かかる変更をすべて承諾したものとみなされます。お客様が変更に同意しない場合、お客様はかかる通知に基づき使用を中止する責任を負うものとします。
期間
お客様は、IBM が指定した試用期間中、または IBM が「トライアル・サービス」を中止もしくは終了するまで、「トライアル・サービス」を使用できます。お客様は、IBM に通知することでいつでも「トライアル・サービス」の使用を取りやめることができます。お客様は、かかる満了または終了に先立って、お客様が保持することを望む「コンテンツ」を取り除く義務を負うものとします。関連する一般利用可能な「クラウド・サービス」への特定のマイグレーションが可能な場合を除き、「トライアル・サービス」の満了時または解約時にコンテンツは削除されます。
オーバーライド条件
データの利用
両当事者間の「クラウド・サービス」基本条件の「コンテンツおよびデータ保護」項にいかなる矛盾する規定があっても、以下の条件が優先します。
IBM は、以下の目的でお客様から提供されたデータにアクセスして使用することができます。i)「TradeLens プラットフォーム」の提供および管理、ii)「TradeLens プラットフォーム」の改善 (現在および今後の TradeLens オファリングの機能についての性能および機能の検証テストを含みます)。
別
紙
A
クライアント・パートナー
本「別紙」には、お客様が、お客様のアカウントの「クラウド・サービス」内で「非エンタープライズ (自社グループ以外の) 企業」を自らの許可ユーザー (以下「許可クライアント・パートナー」といいます。) に指定した場合に TradeLens Core – Collaboration のお客様に適用される追加の条件が定められています。
お客様は、法律で禁止されていない限り、「許可クライアント・パートナー」が「クラウド・サービス」にアクセスすることを許可できます。「クラウド・サービス」で処理される「許可クライアント・パートナー」のデータおよびその他コンテンツはすべて、本契約に基づく「お客様提供データ」および「コンテンツ」とみなされます。「許可クライアント・パートナー」は、いかなる第三者に対しても、「クラウド・サービス」を譲渡、移転、再販売することはできません。
お客様は、「クラウド・サービス」にアクセスする、または「クラウド・サービス」を使用する、あらゆる者に以下を確約させるものとします。1) お客様の代理としてのみ行うものであって、かつ 2) 本契約および本「別紙」の条件を遵守する。お客様は、本契約の条件の不遵守、およびかかるアクセスまたは使用についても、IBM に対して責任を負うものとします。お客様は、お客様が「クラウド・サービス」へのアクセスを「許可クライアント・パートナー」に提供したことに直接的または間接的に起因する、いかなる請求や訴訟 (合理的な範囲の弁護士費用を含みます。) について、IBM を補償し、防御することに同意します。「クラウド・サービス」のいかなる知的財産権も本付随文書に基づき許諾されることはありません。
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