Contract
サービス利用規約
株式会社KG情報(以下「当社」といいます)では、当社が提供する印刷・製本加工サービス(以下「本サービス」といいます)のご注文について、以下のとおり、サービス利用規約(以下「本規約」といいます)を定めております。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただき、本規約に同意していただく必要があります。
第1条(定義)
本規約において使用する次の用語は、以下に定める意味を有するものとします。
1.「登録申請者」とは、初めて本サービスを利用する際、当社が発行した「取引申請書」に必要事項を記入して当社宛に提出することで本サービスの利用申請を行う個人又は法人のことをいいます。
2.「利用者」とは、本規約を承認の上、登録を申請し認められた本サービスを利用する個人又は法人を意味します。
3.「商品」とは、本サービスにおいて印刷・加工した印刷物のことをいいます。
第2条(利用登録)
1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2.当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用者が満 18 歳未満である場合
(2) 当社に提供した「取引申請書」に虚偽、誤り又は記入漏れがあった場合
(3) 暴力団、右翼団体、その他の反社会的勢力又はこれに準ずる者の場合
(4) 過去に当社との契約に違反した者の場合
(5) 当社が本サービスの利用継続が適当でないと合理的に判断した場合
3.当社は、登録をお断りしたことによって登録申請者に生じた損害については、一切責任を負いません。
第3条(本サービス利用手続き)
1.本サービスを利用するためには、以下の手続きが必要です。
(1) 当社ウェブサイトから見積を依頼してください。
(2) 当社は、依頼内容等を確認の上、見積書を送信又はFAXいたします。
(3) 見積書を確認の上、了承いただける場合は、見積書下部の返信日及び担当名を記入の上、返信する方法によりご注文してください。
(4) 初めて本サービスの利用を希望する場合は、取引申請書を当社宛に申請してください。
(5) 当社は、当社の登録基準に従って、前号の取引申請書の登録の可否を判断し、通知いたします。
(6) 前号に定める登録の完了をもって、利用者として本サービスを利用することができます。第4条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータ又は通信回線等が障害等により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第5条(利用制限及び登録抹消)
1.当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又は利用者としての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
(4) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(6) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第6条(データの入稿)
1.利用者は、見積書に提示のある方法に従って原稿データを入稿するものとします。
2.当社は、入稿されたデータの審査を行い、下記の各号のいずれかに該当し、又は該当する恐れがあると判断した場合は、入稿受付の完了後であっても、当該原稿の入稿をお断りすることができるものとします。
(1) 第三者の著作権、知的財産権、その他の権利について侵害もしくは侵害のおそれがある場合
(2) 公序良俗に反するものである場合
(3) 貸金業法等特別法違反が疑われるものなど犯罪に問われるおそれがある場合
(4) 本サービスを提供するのに不適切であると当社が判断した場合
第7条(データの確認)
1.当社は、入稿されたデータについて、印刷可能なデータになっているかのチェックを行うものとします(以下、「データチェック」という)。ただし、当社はデータの変更や修正は行いません。
2.当社がデータチェックの結果、利用者の入稿した原稿データに当社が修正の必要があると判断する箇所(以下、「データ不備」という)を発見した場合、当該データ不備の修正及び修正した原稿データの再入稿を依頼することができます。その際に利用者へ行う通知は、利用者が注文時に指定する連
絡先へ行うものとし、連絡先が複数ある場合は、当社がその時点において妥当と考える方法を選択できるものとします。
第8条(料金の支払い)
1.利用者は、ご注文に対して見積書に提示してある条件、方法にて決済を行うものとします。
2.決済代金は、下記の各号のいずれかに該当する場合、ご注文後でも金額が変動する場合があります。
(1) ご注文後に、利用者の都合によってご注文内容を変更する場合
(2) ご注文後のデータチェックにおいて、原稿データとご注文内容に不一致があった場合
(3) 当社の止むを得ない事情により金額の変動が生じる場合
第9条(注文の成立)
1.当社は、利用者からの入稿データのデータチェックが完了したこと、かつ、利用者から必要書類全ての提出があったこと及び注文の決済代金全額が支払われたことを確認したときに印刷契約を成立させ、ご注文を承諾するものとします。
2.利用者は印刷契約の成立前に限り、当社の定めに従いキャンセルをすることができるものとします。この場合、既に決済代金が入金されていた場合は、当社の定める方法にて決済代金の返金処理を行います。なお、返金にかかる振込手数料は、利用者の負担とします。
3.当社は、データチェック等の作業を完了していた場合には、作業代金を利用者へ請求できるものとします。
4.印刷契約の成立後は、利用者はいかなる理由があっても、キャンセル及び解除をすることは出来ません。この場合において、当社は決済代金を返還する義務を負わず、入金の確認ができていない決済代金があれば、利用者は不足分を当社へ入金するものとします。
5.商品のご注文日より、1週間以内に印刷契約が成立しなかった場合、当社が別途認めた場合を除き、ご注文はキャンセルされたものとみなします。なお、当社は、このキャンセルにより利用者に何らかの損害が生じた場合でも、一切の責任を負いません。
第 10 条(商品の配送等)
1.当社が配送会社を指定します。
2.商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。
3.利用者は、配送される商品の荷受人が利用者自身と異なる場合、当該配送先の荷受人へ事前に説明し、了承を得るものとします。
4.納期内に商品をお届けできるように努めておりますが、道路事情その他の天災地変及び不慮の事故等により納期が変動する場合がありますので、予めご了承ください。
5.当社の商品は、当社と契約した配送会社の責任で利用者へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
第 11 条(商品の検収)
1.利用者は商品の到着日より1週間以内に商品を検査し、検収することとします。
2.利用者は到着した商品の品質について疑義のある場合は、商品と梱包材の一式を保存した状態で、当該商品の到着日より1週間以内に、当社に対して良品との交換を申し出ることができるものとします。ただし、下記の各号のいずれかに該当する場合、良品との交換を請求することはできません。
(1) 到着日より1週間を超えた場合
(2) 商品の一部でも使用した場合
(3) 商品を出荷時の状態から変更を加えた場合
3.当社が商品状態を確認する必要があると判断した場合、利用者に当該商品の返送を依頼できるものとします。この場合、利用者は着払い伝票にて当該商品を当社へ返送でき、配送料は当社が負担するものとします。
4.下記の各号に該当する場合を除き、当社が当該商品を不良品と判断した場合、良品と交換するものとします。この場合、原則として同一商品との交換となります。
(1) 当該商品の状態が、当社の基準範囲内であった場合
(2) その他、当社の責めに帰すべからざる事由により、当該商品に破損や傷が生じた場合
5.前項において、当社が当該商品を不良品と判断し、利用者が良品との交換を希望しない場合、当該商品の入金金額について返金処理をさせていただくものとし、返金にかかる振込手数料は、当社の負担とします。ただし、当社が良品との交換を行う場合、当該商品についての返金対応は一切お受けできません。
第 12 条(第三者委託)
当社は、本サービスの全部又は一部について第三者に委託する必要があると判断した場合は、第三者に委託することができるものとします。
第 13 条(秘密保持義務)
1.当社及び利用者は、相手の同意を得た場合を除き、本サービスにより知り得た情報を第三者に漏洩してはならないものとします。
2.前項の規定は、本サービスが終了した後においても効力を有するものとします。
第 14 条(保証及び免責)
1.利用者は、当該印刷データ(利用者が提供する素材をすべて含む)が第三者の知的財産権、肖像xx、一切の権利を侵害しないことを保証するものとします。
2.利用者の指定色もしくは色見本等、利用者の色の基準と当社の基準とは必ずしも合致しない場合があるため当社は色の仕上がりについて保証いたしません。
3.当社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(信頼性、正確性、完全性、有効性、利用者その他の第三者の特定の目的への適合性、権利侵害など)がないことを何ら保証するものではありません。
4.当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
5.前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履
行又は不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社又は利用者が損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
6.当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。
7.当社は、商品が利用者の希望通りの品質を有しなかったことにより、利用者が被った損害については一切の責任を負いません。
8.当社は、配送会社の配送遅延について、一切の責任を負いません。
第 15 条(サービス内容の変更等)
当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第 16 条(サービス利用規約の変更)
1.当社は、利用者への事前通知や承諾なしに本規約を変更することがあります。
2.当社は、本規約を変更する場合には、変更内容及び効力発生日を、当社ウェブサイトに掲示又は電子メールで利用者に直接通知するものとし、効力発生日が経過した後、利用者が本サービスを利用した時点をもって、利用者が変更後の本規約を承諾したものとみなします。
3.当社は、本規約の変更により利用者が被った損害につき一切の責任を負いかねます。
第 17 条(権利義務の譲渡の禁止)
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
第 18 条(準拠法及び管轄)
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本規約に関し裁判上の紛争が生じた場合は、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第xxの排他的かつ専属的合意管轄裁判所とする。
第 19 条(附則)
2022年1月4日制定・施行