第1 条 株式会社飯田ケーブルテレビ(以下「当社」という)は放送法の規定により喬木村とIRU 契約に基づいて喬木村全域に行う放送サービス(以下「喬木村次世代ネ ットワーク」という)の契約約款(以下「約款」という)を定め提供を受ける者(以下「加入者」という)との間に締結される契約(以下「加入契約」という)は、以下の条項 によります。
xxxx世代ネットワーク契約約款.
(契約の適用)
第1 条 株式会社xxケーブルテレビ(以下「当社」という)は放送法の規定により喬xxとIRU 契約に基づいて喬xx全域に行う放送サービス(以下「xxxx世代ネットワーク」という)の契約約款(以下「約款」という)を定め提供を受ける者(以下「加入者」という)との間に締結される契約(以下「加入契約」という)は、以下の条項によります。
(約款の変更)
第2 条 当社は、この約款を変更することがあります。この場合当社は、総務大臣に届けた上で約款を変更することができ、約款の内容を加入者に通知またはホームページ上で閲覧可能としたときから変更後の約款となります。
2 加入者は約款の変更をあらかじめ意義なく承諾するものとします。この場合、料金、その他の提供条件等は変更後の約款になります。
(提供サービス)
第3 条 当社は、サービスを提供する喬xx全域(以下「業務区域」という)において、以下のサービス(以下「本サービス」という)を提供します。なお、具体的放送番組は別表1のとおりであり、当社の都合によりサービス内容を変更する場合があります。
①地上デジタル放送及び衛星デジタル放送の同時再放送、自主放送
②ラジオ放送(音声告知放送含む)
③上記に付帯するサービス
(契約の単位)
第4 条 当社は、加入者引込線1回線ごとに1つの加入契約を締結します。本サービスは加入者が同一の構内または同一の建物内で、特定のものが視聴することを目的として締結されます。ただし、共同住宅居住者、集合住宅居住者、賃貸戸建居住者等で共聴施設によりサービスの提供を受ける場合、または業務等で不特定もしくは多数の者が視聴できるように使用することを目的とする場合は、その条件、利用料等について別途当社及び喬xxとの間で取り決めるものとします。
(契約の成立)
第5 条 加入契約は、加入申込者がこの約款を承認し、加入申込書に必要事項を記入の上、当社がこれを承認した時に成立するものとします。ただし、次の場合には承認しないことがあります。
①加入申込者がこの加入契約の各種料金の支払いを怠るおそれがあると認められる場合
②その他加入申込者が本契約に違反するおそれがあると認められる場合
③喬xxが加入者引込線を設置し保守することが技術上及び経営上困難であると判断される場合
2 加入者は、引込線設置工事についてあらかじめxx、家主その他の利害関係者の承諾を得ておくものとし、後日問題が生じた場合があっても、当社及び喬木村は責任を負わないものとします。
(工事費・利用料金)
第6 条 加入者は、別表2 に定める工事費の額に消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。また別表
2 に定める利用料金を当社に支払うものとします。分担金については喬xxに支払うものとします。
2 加入者は、オプションチャンネルを利用する場合は別表2 に定めるオプションチャンネル利用料金の額に消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。
3 オプションチャンネルを利用する場合は第8 条(STB の扱い)の規定により当社の本サービスをテレビ等で視聴若しくは録画するための専用チューナー(以下「STB」という)の設置が必要となります。オプションチャンネルの利用料金が滞納となった場合、翌月以降すべてのオプションチャンネルは、その料金が完納されるまで受理しないこととします。
4 当社の責により 1 日から末日までの 1 ヶ月の中で当社が知り得た日から起算して継続して 10 日以上にわたって第
3 条(提供サービス)に定めるサービスの提供ができなかった場合は、当該月分の利用料金は無料とします。
5 社会、経済情勢の変化に伴い、利用料金を改定することがあります。その場合には、改定1ヶ月前までに当該加入
者に通知します。ただし、前納額を支払った加入者の未経過期間については、これを据え置くこととします。 6 当社の利用料金にはNHK の受信料(衛星受信料を含む)及び株式会社WOWOW の利用料金は含まれていません。
(料金の支払方法)
第7 条 加入者は、当社に工事費及び利用料金等について当社が指定する期日までに、指定する方法により支払うものとします。
2 利用料金は、サービス提供を受けた翌月分から支払い義務が生じるものとします。
3 加入者が当社に月単位で支払う料金については、当月分を当月末日(金融機関の休日の場合には翌営業日)までに指定する方法により支払うものとします。
(STB 及び音声告知端末の扱い)
第8 条 STB は当社より貸与されるものとし所有権は当社に帰属します。ただし購入する場合は別表2 に定める機器代の額に消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。購入した機器については、STB の設置日から1年間を瑕疵担保期間として取り扱います。
2 音声告知端末は喬xxより貸与されるものとし所有権は喬xxに帰属します。
3 第17 条(一時休止)及び第20 条(解約)の規定に該当した場合、貸与したSTB 及び音声告知端末は当社または喬xxに返却するものとします。また第 15 条(利用に係る加入者の義務)に違反した場合も当社または喬xxに返却するものとします。
4 加入者は、当社または喬xxが特に認める場合を除き、STB または音声告知端末の交換に関する請求はできないものとします。
5 STB の故障、修理、交換を行った際に、当該STB に記録された録画番組データ等(以下「情報等」という)が使用できなくなったり、情報等の一部又はすべてが変化したり、消失した場合の契約者の損害や不利益について一切その責任を負いません。また、第1 項の期間内においても同様とします。
6 加入者は、故意または過失によるSTB または音声告知端末の破損、紛失等の場合には、この相当分を当社または喬xxに支払うものとします。
7 加入者は当社が必要に応じて行う STB のソフトウェアのバージョンアップ等の作業に同意し協力するものとします。
8 STB の専用リモコンは、当社及び当社が指定した代理店から購入して使用するものとします。
9 STB は長期間(1 ヶ月程度)ご視聴にならない状態が続きますと、視聴できなくなる場合があります。またオプションチャンネル利用の場合は定期的に該当チャンネルに合わせ更新信号を受信するものとします。
(設備の維持管理)
第9 条 当社は、有線テレビジョン放送等を行うための受信空中線その他放送の受信に必要な設備(以下「有線放送設備」という)について維持管理します。
2 前項の有線放送設備のうち第3 条(提供サービス)の業務区域については喬xxが維持管理します。
3 光ファイバーケーブルで送られる光信号を映像用に変換する機器(以下「V-ONU」という)の出力端子から受信機
(テレビ、録画機等)までの加入者者の設備(以下「加入者施設」という)までの維持管理は加入者が行うものとします。
4 加入者は、有線放送設備の維持管理の必要上、当社のサービス提供が一時停止することを承認するものとします。当社は、本サービスの利用を停止するときは、予めそのことを加入者に通知します。だたし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
(B-CAS カード及びC-CAS カードの扱い)
第10 条 本サービスの提供を受ける加入者は、地上デジタル放送及びBS デジタル放送を受信するためのIC カード
(以下 「B-CAS カード」という)及びデジタル放送限定受信用 IC カード(以下「C-CAS カード」という)を使用するものとします。
2 B-CAS カードに関する取り扱いについては、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズの「CATV 専用 B-CAS カード使用許諾契約約款」に定めるところによります。
3 C-CAS カードはSTB1台に付き1枚を当社より賃与されるものとし、所有権は当社に帰属します。当社は必要に応じて、契約者にC-CAS カードの交換及び返却を請求することができるものとします。
4 契約者は当社の手配による以外のデータの追加、変更及び改ざんすることを禁止し、それらが行われたことにより当社及び第三者に生じた損害については、損害賠償するものとします。
5 前条第3 項の規定に該当した場合、B-CAS カード及びC-CAS カードを当社に返却するものとします。
(費用負担)
第11 条 喬xxは、第9 条(設備の維持管理)の第2 項の規定に係る有線放送設備の費用を負担します。
2 加入者は、第9 条(設備の維持管理)の第3 項の規定に係る加入者施設の配線、接続及び調整の費用を負担するものとします。
(加入者からの電気の提供)
第12 条 V-ONU、STB 及び音声告知端末に必要な電気は加入者から提供していただきます。
(故障、保守等に伴う責任負担)
第13 条 当社は、当社の提供する放送サービスの受信に異常が生じた場合、これを調査し必要な処置を講じます。 2 加入者は当社の提供するサービスの受信に異常をきたしている原因が加入者施設による場合は、修復に要する費用を負担するものとします。また、加入者施設の故障によって生じた損害についても、損害賠償するものとします。 3 加入者は、自己の故意・過失によって有線放送設備、STB 及び音声告知端末に故障が生じた場合、その修復に要する費用を負担するものとします。
(天災に関する事項)
第14 条 震災、落雷等等の天災により加入者施設が破損した場合、当社はその責任を負わないものとします。
(利用に係る加入者の義務)
第15 条 加入者は当社または当社の指定する業者が有線放送設備の検査修復等を行うために、加入者の敷地、家屋、構築物等の出入りに協力を求めた場合は、これに便宜を供するものとします。
2 加入者は、有線放送設備に線状その他の導体を連絡し、またはSTB 及び音声告知端末を改変してサービスを無断で受信することを禁止します。
3 加入者が前2項に違反した場合、当社のサービスの提供を受け始めた年月に遡って、第6 条(工事費・利用料金)の規定に定められた利用料金相当額を当社に支払うものとします。
(無断使用、営利使用の禁止)
第 16 条 法令により、加入者がテープ等記録メディア・配線等により当社が提供する本サービスを第三者に提供すること、及び対価を受けて本サービスを第三者に上演、視聴させることを禁止します。
(一時休止)
第17 条 加入者は、加入契約を休止しようとする場合、休止を希望する日の10 日以前に、喬木村所定の書面により喬xxにその旨を申し出るものとします。
加入者は当社のサービス提供の一時休止、またはその再開を希望する場合は、直ちにその旨を文書により申し出るものとします。この場合、一時休止を申し出た日が属する月の翌月から、再開した日が属する月の前日までの料金は、無料とします。
2 加入者は、前項の規定によりSTB を当社、音声告知端末を喬xxに返却するものとします。
3 加入者は、当社のサービス提供の再開を希望する場合は、一時休止解除の工事費の額に消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。
4 加入者は第1項による一時休止の場合、別表2に定める工事費を当社に支払うものとする。
(設置場所の変更)
第18 条 加入者は、次の場合に限りSTB または音声告知端末の設置場所を変更できるものとします。
①同一敷地内での施設の変更
②同一敷地外の移転先が本サービスの業務区域内で、かつ最寄りの光幹線分岐器の融着接続部に余裕がある場合
2 加入者は、前項の規定によりSTB または音声告知端末の設置場所を変更しようとする場合は、当社または喬xx所
定の書面により当社または喬xxにその旨を申し出るものとします。
3 加入者は、前2項の規定による変更に要する費用を負担するものとします。
(名義変更)
第19 条 加入者の異動が生じた場合、当社所定の書面により当社にその旨を申し出るものとします。
2 本サービスの提供を譲り受けようとするものが、料金または工事に関する費用の支払いを現に怠りまたは怠るおそれがあるときは承認しないものとします。
3 譲受人は譲渡人の保有していた加入契約の権利を全て承継するものとします。
(解約)
第20 条 加入者は、加入契約を解約しようとする場合、解約を希望する日の10 日以前に、喬木村所定の書面により喬xxにその旨を申し出るものとします。
2 当社は、契約成立日から工事着手前日までの解約の際には、工事費を払い戻すこととします。
3 前項による解約の場合、加入者は解約の日の属する月まで利用料金を支払うものとし、日割り計算による精算はいたしません。
4 第1項による解約の場合、当社はSTB を撤去し喬xxは光幹線分岐器の融着接続部からV-ONU まで撤去します。ただし、撤去工事及び加入者が所有もしくは占有する敷地、家屋、構築物等の復旧を要する場合、加入者はその費用を負担するものとします。
5 当社は、加入者が加入料金及び工事費を支払い期日までに支払わなかった場合、または、利用料金を継続して3ヶ月支払わなかった場合は、本サービスの提供を停止し、さらに停止後3ヶ月を経過しても入金のない場合は、加入契約は解約されたものとみなします。
6 加入者は第1項による解約の場合、別表2に定める工事費の額に消費税相当額を加算した額を当社に支払うものとします。
(加入者の義務違反による解約)
第21 条 当社は、契約約款に違反する行為があったと認める場合は、加入者に通告の上サービスの提供を停止し、あるいは加入契約を解約することがあります。
2 加入者は、前項により当社のサービスの提供を停止され解約となった場合は、直ちにこの約款によるすべての権利を失います。
3 加入者は、第15 条2項の定めに違反した場合は、加入者が本サービスの提供を受け始めた年月に遡って、当該規約に定められた利用料金相当額を別途当社に支払うものとします。
(個人情報の取り扱い)
第22 条 当社は、保有する加入者個人情報について個人情報の保護に関する法律(平成15 年法律第57 号)、個人情
報の保護に関する基本方針(平成16 年4 月2 日閣議決定)及び放送受信者等の個人情報の保護に関する指針(平成
16 年 8 月 31 日総務省告示第 696 号。以下「指針」という)に基づくほか当社が指針第28 条に基づいて別に定めるプライバシーポリシーの規定に基づいて適正に取り扱います。
2 当社が所有する加入者個人情報に関し、利用目的、加入者個人情報により識別される特定の個人が当社に対して行う各種求めに関する手続き、苦情処理の手続き、その他取り扱いに関し必要な事項を定め、これをホームページにおいて公表します。
3 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、加入者個人情報を取り扱うとともに、保有する加入者個人情報を正確に最新の内容に保つよう努めます。
(定めなき事項)
第 23 条 この約款に定めなき事項が発生した場合は、当社及び加入者は契約締結の趣旨に従い、誠意を持って協議の上、解決に当たるものとします。
(施行)
第24 条 本約款は、令和元年10 月1 日から施行します。
別表1
1.基本放送サービス
(1)テレビジョン放送
NHK総合、NHK Eテレ、テレビ信州、長野朝日放送、信越放送、長野放送、喬xxいちごチャンネル、ショップチャンネル
(2)音声告知放送
2.ミニコース
(1)テレビジョン放送
NHK 総合、NHK Eテレ、テレビ信州、長野朝日放送、信越放送、長野放送、喬xxいちごチャンネル、ショップチャンネル、NHK BS1、NHK BSプレミアム、BS日テレ、BS朝日、BS-TBS、B Sテレ東、BSフジ、BS11、TwellV、チャンネル700、放送大学、ショップチャンネル、QVC、ictv総合、ictv ネットワーク、xx町チャンネルYOU
(2)音声告知放送
3.多チャンネルコース
(1) テレビジョン放送
NHK 総合、NHK Eテレ、テレビ信州、長野朝日放送、信越放送、長野放送、喬xxいちごチャンネル、ショップチャンネル、NHK BS1、NHK BSプレミアム、BS日テレ、BS朝日、BS-TBS、B Sテレ東、BSフジ、BS11、TwellV、チャンネル700、放送大学、ショップチャンネル、QVC、ictv総合、ictv ネットワーク、xx町チャンネルYOU、JSPORTS3 HD 、JSPORTS1 HD、JSPORTS2 HD、スカイ・Asports+ HD、GAORA SPORTS HD、日テレジータスHD、ゴルフネットワークHD、アニマックスHD、囲碁将棋チャンネル、釣りビジョン、ファミリー劇場、日本映画専門チャンネル、時代劇専門チャンネル、Super!dramaTV、AXN、TBS チャンネル1、スペースシャワーTV、歌謡ポップスチャンネル、カートゥーンネットワーク、キッズステーション、日経CNBC、CNNj、TBS NEWS、テレ朝チャンネル2、ディスカバリーチャンネル、ヒストリーチャンネル
(2)音声告知放送
4.オプションチャンネル
JSPORTS4 HD、衛星劇場HD、スターチャンネル1、スターチャンネル2、スターチャンネル3、WOW OWプライム、WOWOWライブ、WOWOWシネマ、Mnet、グリーンチャンネル、グリーンチャンネル2
別表2
1.分担金
項 目 | 料金 | 備 考 |
新規加入分担金 | 50,000 円 |
2.工事費等
項 目 | 金額(税別) | 備 考 |
基本工事費 | 20,000 円 | |
STB 設置、設定 | 5,000 円 | |
特別工事費 | 実費 | |
休止・解約に伴う工事費 | 3,000 円 |
3.機器代
項 目 | 金額(税別) | 備 考 | |
録画機能付きSTB 内蔵HDD 1T | ブルーレイドライブ対応 | 104,200 円/台 | |
ブルーレイドライブ非対応 | 52,200 円/台 |
4.利用料金
(1)ベーシック(月額)
項目 | 1台目 | 2台目以降 | 備 考 |
基本料金 | 1,417 円 (税込み) | - | 基本放送サービス及び音声告知放送含む |
1,100 円 | 基本放送サービス及び音声告 | ||
ミニコース | 2,590 円 (税込み) | (税込み) CSデジタル放送のx | x放送含む。 ミニ、多チャンネルコース両 |
部除く | 方申込みの場合は、1台目は | ||
多チャンネルコースの料金に なります。 | |||
1,100 円 (税込み) | |||
CSデジタル放送の一 | |||
部除く | |||
多チャンネルコース | 4,020 円(税込み) | ||
1,870 円 | |||
(税込み) | |||
CSデジタル放送の | |||
一部除く |
(2)オプションチャンネル(月額)
局 名 | 金額 | 備 考 |
スターチャンネル1 | 2,300 円/台 (税別) | |
スターチャンネル2 | ||
スターチャンネル3 | ||
WOWOWプライム | 2,300 円 (税別) | 2台目以降 900円(税別) |
WOWOWライブ | ||
WOWOWシネマ | ||
衛星劇場HD | 1,800 円/台 (税別) | |
グリーンチャンネル | 1,200 円/台 (税別) | |
グリーンチャンネル2 | ||
JSPORTS4 HD | 1,300 円/台 (税別) | |
Mnet | 2,000 円/台 (税別) |
5.工事費には音声告知端末取付、リモコン代金、テレビ等配線・調整費を含みます。
6.ペイサービスの申込みは、多チャンネルコースを利用している加入者に限ります。