MOSHクリエイター向け利⽤規約
MOSHクリエイター向け利⽤規約
「MOSHクリエイター向け利⽤規約」（以下「本規約」といいます。）は、 Mosh株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する、WEBサービス「 MOSH」（以下「本WEBサービス」といいます。）を通じて提供する各サービスをクリエイターとしてご利⽤いただくための利⽤条件を定めるものです。本サービスをご利⽤いただくにあたっては、本規約の全⽂をお読みいただいたうえで、本規約の全ての条項について承諾いただく必要があります。
本サービスをご利⽤いただいた場合、利⽤者の⽅が本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
第1条（⽤語の定義）
本規約において使⽤する以下の⽤語の意味は、以下に定めるとおりとします。
1. 「本サービス」とは、当社が運営する本WEBサービスを通じて提供する各サービスの総称をいい、予約ページ作成サービス等を含みます。
2. 「xx⽤者」とは、本サービスを利⽤する全ての⽅をいいます。
3. 「クリエイター」とは、本サービスに利⽤者登録を⾏ったうえで、ゲストに対してレッスン等の提供や商品等の販売をする⽅をいいます。
4. 「ゲスト」とは、クリエイターの実施するレッスン等を受け、⼜はクリエイターの販売する商品等を購⼊する⽅をいいます。
5. 「レッスン等」とは、クリエイターがゲストに対して実施するサービスやレッスンなどの役務の総称をいいます。
6. 「商品等」とは、クリエイターがゲストに対して販売するイラスト・写真等のデジタルコンテンツ、⾷品関連商材・服飾品等の物品、その他の商品をいいます。
7. 「利⽤者間契約」とは、本サービス上でクリエイターとゲストとの間で締結される、レッスン等の提供⼜は商品等の販売を内容とする契約をいいます。
8. 「サービスページ」とは、クリエイターがゲストに対してレッスン等の提供や商品等の販売を⾏うために、⾃⾝の提供するレッスン等⼜は商品等を紹介し、申込みを受け付けることができる本サービス上の専⽤WEBページをいいます。
9. 「マイページ」とは、クリエイターのプロフィールやサービスページの
⼀覧、ゲストからの感想レポート等が表⽰される本サービス上の専⽤ WEBページをいいます。
10.「本決済サービス」とは、ストライプジャパン株式会社（以下「ストライプ社」といいます。）の提供する決済サービス「StripeConnect」 （ xxxxx://xxxxxx.xxx/xx-XX/xxxxxxx。）をいいます。
11.「法令等」とは、条約、国内外の法律、政令、省令若しくは府令、通達、規則、命令、条例、ガイドライン、その他の規制をいいます。
第2条（本規約の範囲）
1. 本規約は、xx⽤者と当社との間の本サービスの利⽤に関わる⼀切の関係に適⽤されるものとします。
2. 当社が本サービス上で掲載する本サービスの利⽤に関するルールは、本規約の⼀部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが⽭盾・抵触する場合は、当該説明等の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適⽤されるものとします。
第3条（利⽤者登録）
1. クリエイターとしての利⽤を希望する者（以下「クリエイター利⽤希望者」といいます。）は、当社の定める⽅法によって、登録に必要な情報
（⽒名及びメールアドレス等）を正確に当社に対して提供するか、⾃⼰名義のFacebookアカウント等の認証を利⽤したログイン（以下「認証ログイン」といいます。）を⾏う必要があります。
2. クリエイター利⽤希望者は認証ログインを⾏う場合、Facebookアカウント等上の情報（⽒名、メールアドレス、職歴、写真情報を含みま
す。）を、当社が取得し、本サービスにおいて利⽤することを予めご了承の上、認証ログインを利⽤するものとします。
3. クリエイター利⽤希望者が次のいずれかに該当する場合、本サービスを利⽤いただくことはできません。ただし、当社の個別の承諾を得た場合はこの限りではありません。
1. 重複して利⽤者登録を⾏う場合
2. 本決済サービスの利⽤登録をしない、⼜は利⽤登録ができない場合
3. 未xx者⼜は被後⾒⼈等、制限⾏為能⼒者である場合
4. 本規約に同意いただけない場合
5. 本規約に違反したことがある場合
6. 反社会的勢⼒等（第27条第1項にて定義します。）と関係を有し、⼜は公序良俗に反する事業を⾃ら⾏っている場合
7. その他、当社が当該利⽤希望者による本サービスの利⽤を相当でないと判断した場合
4. 本サービスの利⽤開始後に、前項に定める各号事由のいずれかに該当した⽅、⼜は該当することが判明した⽅については、当社は、当社の判断により、その時点で本サービスの全部若しくは⼀部の利⽤を制限することができるものとします。なお、当社はその理由について⼀切の開⽰義務を負わないものとします。
5. 本サービスの利⽤は、本条に規定する利⽤登録を⾏った⽅⾃⾝（利⽤登録者が法⼈である場合、当該法⼈の従業員が法⼈の業務として利⽤する場合を含みます。）で利⽤をするものとし、当社の許可なく第三者に本サービスを利⽤させてはならず、複数⼈での同⼀アカウントの利⽤はしてはならないものとします。
6. 当社は、本条に基づき当社が⾏った⾏為によりクリエイター利⽤希望者に⽣じた損害について、⼀切の責任を負いません。
第4条（登録情報の変更）
1. クリエイターは、当社に届け出ているメールアドレスその他の情報に変更が⽣じた場合には、速やかに、本サービス内の設定変更画⾯にて登録内容の変更を⾏うものとします。登録内容の変更がなされなかったことにより⽣じた損害については、全て当該クリエイターが負うものとし、当社は⼀切の責任を負いません。
2. クリエイターに対する当社からの通知は、通知時において、本サービスに登録されているクリエイターのメールアドレスにメールを送信する⽅法をもって通知します。
3. クリエイターは、当社からクリエイター宛に送信される電⼦メールの受信を拒否する設定等を⾏ってはならないものとし、受信拒否設定やクリエイターのメールアドレスが変更された等の事情により、当該クリエイターに配信されたメールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知が通常到達すべき時をもって通知がなされたものとみなします。
4. 当社は、クリエイターに配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を⽌めることができるものとしま す。
5. 前⼆項の場合に、クリエイターが当社からの通知を受領できなかったことで、クリエイターに損害が⽣じたとしても、当社は⼀切の責任を負いません。
第5条（パスワードの管理）
1. 当社は、第3条に基づくクリエイター利⽤希望者のサービス利⽤申し込みを承諾した場合、当該クリエイター利⽤希望者をクリエイターとして扱うこととし、本サービスを利⽤するために必要となるパスワードを発
⾏します。
2. クリエイターが本サービスを利⽤するにあたっては、登録済みのメールアドレス及びパスワードの⼊⼒を必要とします。
3. クリエイターは、本サービスの利⽤に際して⾃ら登録したメールアドレス及びパスワードの管理責任を負うものとし、当該メールアドレス及びパスワードを第三者に知られるような態様で管理してはならないものとします。この義務を怠ったことにより損害が⽣じても当社は、⼀切の責任を負いません。
4. 正しいパスワードを⽤いてなされた本サービスの利⽤は、全て当該パスワードの発⾏を受けたクリエイター本⼈によりなされたものとみなし、当該パスワードの不正利⽤により当社⼜は第三者が損害を被った場合には、当該パスワードを使⽤した者がクリエイター本⼈であるか否かを問わず、当該クリエイターは当該損害を賠償するものとします。
5. クリエイターは、定期的にパスワードを変更する義務があるものとします。この義務を怠ったことにより損害が⽣じても当社は、⼀切の責任を負いません。
第6条（本サービスの機能）
1. 本サービスには、以下の機能が含まれるものとします。なお、各機能の詳細については、本サービス上の各機能の説明ページの記載に従うものとします。
1. マイページ作成機能
2. サービスページ作成機能
3. 利⽤者間契約の締結・予約管理機能
4. 本決済サービスを⽤いた決済機能
5. メッセージ機能
2. 当社は、⾃らの判断により、本サービスの機能の変更及び追加などを随時実施することができることとします。
第7条（本サービスの利⽤料⾦）
1. クリエイターは、本サービスへの登録及び利⽤を無料で⾏うことができます。なお、本サービスを利⽤してゲストとの間で利⽤者間契約を締結し、その決済を⾏う場合には、第11条第5項に定めるサービス利⽤料及び決済⼿数料をお⽀払いいただきます。ただし、当社は30⽇前に予め告知を⾏ったうえで、本サービスを有料サービスに変更できることとします。
2. 前項但書に基づき、本サービスが有料サービスに変更される場合、クリエイターは本サービスの利⽤を継続するか否かをサービス切り替え7⽇前までに当社に通知しなければならず、通知を⾏わなかったクリエイ ターについては、当社の判断によりいつでも当該クリエイターのアカウントを停⽌させ、本サービスの利⽤を停⽌⼜は中⽌（サービスページの利⽤停⽌⼜は中⽌を含みますが、これらに限りません。）させることができることとします。
3. 前項に従って当社が⾏った措置によってクリエイターに損害が⽣じても、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
第8条（マイページ・サービスページ等）
1. クリエイターは、サービスページ及び⾃⾝のマイページ上の記載、記 録、書き込み等を⾏うにあたり、全て⾃⼰の責任において管理を⾏うものとし、法令等に抵触し、⼜は本規約に違反する記載、記録、書き込み等を⾏ってはならないものとします。
2. 当社は、クリエイターが前項の定めに違反していると判断した場合、当社の裁量において当該サービスページ及びマイページ上の記載の変更及びページの利⽤停⽌等の措置をとることができるものとします。
3. 感想レポートは、ゲストによる作成後⼀定のタイミングで、クリエイ ターのマイページ上において⾃動で表⽰、公開されます。クリエイターは、⾃⾝のマイページ上に表⽰された感想レポートのうち、任意に選択したものの表⽰を停⽌することができます。
4. 当社は、クリエイターのマイページ上に表⽰された感想レポートの内容が、当社の別途定める「MOSHゲスト向け利⽤規約」の内容に抵触するものであると判断した場合、当社の裁量によりこれを削除することができるものとし、クリエイターはこれに異議を述べないものとします。
5. 第2項及び前項の定めにかかわらず、当社は、クリエイターのサービスページ及びマイページ上の内容、並びに感想レポートの内容を確認する義務を負わず、その内容に起因して⽣じたトラブル（xx⽤者間⼜は第三者との間で⽣じたトラブルを含みます。）について、⼀切の責任を負いません。
6. 第2項⼜は第4項に従って当社が⾏った措置によってクリエイターに損害が⽣じても、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
第9条（利⽤者間契約）
1. クリエイターは、ゲストからサービスページを通じて、xxxx等⼜は商品等の問い合わせ等があった場合には、当該ゲストとの間で、レッスン等⼜は商品等の内容や料⾦など、取引に必要な情報について⾃⼰の責任において誠実に回答しなければなりません。
2. クリエイターは、xxxx等の申込み（予約を含みます。）⼜は商品等の購⼊申込みがあった場合には、ゲストとの間で、xxxx等⼜は商品等の提供のために必要な⼿続きを⾃らの責任で決定のうえ⾏うものと し、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
3. クリエイターは、ゲストに対し、利⽤者間契約がクリエイターとゲストを直接の当事者とする契約であり、当該契約に伴う権利・義務はクリエイターとゲストとの間で発⽣することを明確に表⽰するものとします。
4. クリエイターは、利⽤者間契約の締結及び履⾏を⾏うにあたり、特定商取引に関する法律、消費者契約法、不当景品類及び不当表⽰防⽌法、製造物責任法、⾷品衛⽣法、⾷品表⽰法、個⼈情報の保護に関する法律、割賦販売法、資⾦決済に関する法律、犯罪による収益の移転防⽌に関する法律その他クリエイターに適⽤のある法令等を遵守しなければならないものとします。また、クリエイターは、当社が求めた場合、許可証 等、クリエイターが⾃⾝に適⽤のある法令等を遵守していることを確認できる合理的な資料を当社に提⽰するものとします。
5. クリエイターは、特定商取引に関する法律を含む法令等で要求される事項及び当社が要求する事項を、適切に表⽰しなければならないものと し、表⽰内容及び⽅法について当社からの指⽰がある場合、当該指⽰に従って適切に表⽰しなければならないものとします。
6. クリエイターは、利⽤者間契約に関してゲストとの間で紛争が⽣じた場合、⼜は第三者との間で何らかの紛争が⽣じた場合には、全てクリエイターの費⽤と責任において適切に解決するものとし、当該紛争に起因して当社がゲストその他の第三者に損害賠償等の⽀払い⼜は⽀払債務の負担を余儀なくされた場合には、クリエイターはその全額を当社に⽀払うとともに、その解決のために要した弁護⼠費⽤その他⼀切の諸経費を当社に⽀払わなければならないものとします。
7. 当社は、クリエイターとゲストその他の第三者との間の紛争について、クリエイターの同意を得ることなく、当該ゲスト⼜は第三者に対し当該紛争に関する情報提供その他の援助を⾏うことができるものとします。
第10条（Stripe Connectへの登録）
1. クリエイターは、本サービスを利⽤する場合、本決済サービスを利⽤ し、クレジットカード払い⼜は銀⾏振込払いの⽅法により利⽤者間契約の料⾦を決済できるようにしなければならないものとします。
2. クリエイターは、「Stripe Connectアカウント契約」、「Stripe利⽤規約」、その他のストライプ社の定める利⽤条件（以下「本決済サービスの利⽤条件」といいます。）に全て同意のうえ、ストライプ社に対 し、本決済サービスの利⽤を申込むものとします。
3. 当社は、クリエイターがストライプ社に対して本決済サービスの利⽤を申込むにあたり、クリエイターの⽒名、住所、電話番号、その他本決済サービスの登録に必要なものとしてストライプ社の指定する情報をストライプ社に提供するものとします。ただし、本決済サービスへの登録に必要となる本⼈確認資料については、クリエイターからストライプ社に直接提供されるものとし、当社は当該資料を取得し、⼜は保管しませ ん。
4. クリエイターが本決済サービスを利⽤した場合における利⽤者間契約の料⾦の決済、サービス利⽤料及び決済⼿数料の⽀払い並びにレッスン等のキャンセルに関する条件等については、本規約に定めるほか、ストライプ社の定める本決済サービスの利⽤条件に従うものとします。
5. クリエイターは、本決済サービスを通じた⽀払処理を実施できるようにするため、当社に対し、クリエイター及びクリエイターの事業に関する正確かつ完全な情報を提供することに同意するとともに、当社が当該情報及びクリエイターによる本決済サービスの使⽤に関する取引情報を保有することを予め承諾するものとします。
第11条（利⽤者間契約の料⾦の決済）
1. 利⽤者間契約にかかる料⾦の決済は、以下に定めるいずれかの⽅法に よって⾏われるものとします。ただし、第2号に定める当⽇現地⽀払いの⽅法による決済は、オフラインでレッスン等を提供する場合であっ て、かつ、ゲストがレッスン等の提供⽇に直接現⾦で料⾦を⽀払うことを希望した場合に限られるものとし、その他、利⽤者間契約の類型に よっては、選択することのできない決済⽅法があります。
1. 本決済サービスによる決済（クレジットカード払い・銀⾏振込払い）
2. 当⽇現地⽀払い
2. クリエイターは、本決済サービスによる決済を⾏う場合には、本サービス上で定められた時期及び⽅法に従って、これを⾏うものとします。
3. 本決済サービスによる決済がなされた場合、利⽤者間契約の料⾦は、決済がなされた⽇（レッスン等の開催⽇が設定されるサービスの場合は、
同開催⽇と決済がなされた⽇のいずれか遅い⽇）の属する⽉の翌⽉25⽇頃に、第6項に定めるサービス利⽤料及び決済⼿数料を控除したうえ、本決済サービス上のクリエイターのアカウントに送⾦されるものとします。なお、本決済サービスの仕様により、送⾦⽇が最⼤24時間程度前後する場合があり、クリエイターは予めこれを了承するものとします。
4. 前項の定めにかかわらず、以下の各号のいずれかに該当する場合には、利⽤者間契約の料⾦をクリエイターへ送⾦することができない場合があること、また、該当事由が速やかに解消されない場合、同料⾦はゲストに返⾦されたり、当社のクリエイターに対する⾦銭債権と相殺される場合があります。クリエイターは予めこれらを了承するものとし、かかる措置が実施された場合であっても、当社は⼀切責任を負わないものとします。
1. ストライプ社によるクリエイターの本⼈確認⼿続その他本決済サービスの利⽤条件に定められた⼿続が完了していない場合（クリエイターがストライプ社による審査に不合格とな り、本決済サービスを利⽤できない場合を含みます。）
2. クリエイターによる本規約の違反が認められる場合
3. 利⽤者間契約の解除、取消、無効等の可能性が合理的に認められる場合
4. ゲストからのクレジットカード決済等にかかる異議申⽴て・不審請求がなされた場合
5. 本決済サービスによる送⾦の拒絶⼜は返還事由の発⽣が合理的に予想される場合
6. 本決済サービスによる決済の利⽤が適切でないと当社⼜はストライプ社が合理的に判断した場合
5. 本決済サービスによる決済が⾏われた場合、当社は、サービス利⽤料としてゲストから受領した料⾦の3％相当額に99円を加算した額、及び決済⼿数料としてゲストから受領した料⾦の3.5％相当額（当該決済⼿数料の⾦額には、当社からストライプ社に⽀払う本決済サービスの利⽤料が含まれるものとし、ストライプ社が本決済サービスの利⽤料額を変更した場合には、当該変更となった⾦額に応じて決済⼿数料額も変更となる場合があります。）を受領するものとします。ただし、レッスン等のキャンセルがなされた場合についてはこの限りでなく、この場合における各料⾦の取扱いについては、第15条の定めに従うものとします。
6. クリエイターは、当⽇現地⽀払いの⽅法により利⽤者間契約の料⾦の決済を⾏う場合には、xxxx等の受講⽇にゲストから現⾦にて利⽤料を受領する等、ゲストから直接料⾦を受領するものとします。この場合、
クリエイターは、当社に対し、別途当社が定めるサービス利⽤料を⽀払うものとします。
7. クリエイターは、利⽤者間契約の料⾦の決済に関し、別途当社が定める範囲内で、料⾦の分割払いを設定することができます。分割払いの設 定・許容は、専らクリエイターの⾃⼰責任によるものとし、クリエイ ターは、契約内容を明らかにする書⾯の交付など、割賦販売法及び関連法令に基づく義務を適切に実施するものとします。また、クリエイター及びゲストとの間で分割払いに起因した紛争（分割料⾦の未払いを含みます。）が⽣じた場合であっても、当社は⼀切の責任を負いません。
第12条（xxxx等の実施契約）
2. クリエイターが本サービス上でゲストとの間で締結することのできる レッスン等の実施を内容とする利⽤者間契約（以下「レッスン等の実施契約」といいます。）には、以下の類型があります。クリエイターは、サービスページの作成時に、以下の各号のいずれかの契約類型を選択するものとします。
1. 通常契約
1回のレッスン等の実施を内容とする契約
2. サブスク契約
定額料⾦により⼀定の期間内に⼀定の回数のレッスン等を受講できるものとする契約
3. 回数券契約
契約締結時に発⾏する回数券の数だけレッスン等を受講できるものとする契約
3. クリエイターは、レッスン等の実施についてのサービスページを作成する場合、レッスン等の申込みの受付⽅法として、以下のいずれかの⽅法を定めるものとします。ただし、クリエイターが選択した前項各号の契約類型によっては、選択することのできない受付⽅法があります。
1. 通常予約
xxxx等の実施⽇をクリエイターが予め指定しておき、ゲストが当該実施⽇におけるレッスン等への参加を申込むことによって予約を受け付ける⽅法
2. プライベート予約
ゲストから事前申込みを受け、クリエイターとゲストとの間で⽇程及び⾦額の調整を⾏ったうえで、クリエイターが発⾏する決済リンクによって予約を受け付ける⽅法
4. クリエイターは、ゲストとの間でxxxx等の実施契約が成⽴した場 合、当該契約上の義務を⾃⼰の費⽤と責任において適切に履⾏しなければならないものとします。
5. クリエイターは、サービスページの作成及びレッスン等の実施を⾏うに際し、以下の事項を遵守するものとします。
1. ゲストに対するレッスン等の内容説明等を含む広告を明瞭かつ正確に表⽰し、かつ、かかる表⽰内容（サービスページ上の記載を含みますがこれに限りません。）に基づき、契約内容に適合するレッスン等の実施を⾏うこと。
2. ゲストに対し、xxxx等の実施契約の成⽴時期を明確に認識できる措置を講じること。
3. ゲストの⾝体及び⽣命に悪影響を与える⾏為に関するxxxx等の提供を⾏わないこと。
6. クリエイターは、オンライン開催によりレッスン等を実施する場合、当社の別途指定する他の事業者の提供する通信サービスを利⽤することができます。クリエイターは、⾃⼰の判断と責任で当該通信サービスを利
⽤するか否かを決定するものとし、当該通信サービスの仕様や不具合等によってレッスン等が実施できなかった場合（映像や⾳声に乱れが⽣じた場合や、レッスン等が中断された場合、ゲストの⼀部が参加できな かった場合等を含みます。）であっても、当社は、これによってクリエイターに⽣じた損害について、⼀切の責任を負わないものとします。
第13条（サブスク契約）
1. クリエイターとゲストがサブスク契約によってレッスン等の実施契約を締結した場合、サブスク契約の有効期間は、当該サブスク契約の締結時にクリエイターが定めた期間（本サービス上で設定可能とされている期間の中から選択するものとします。）とします。ただし、有効期間終了の2⽇前（クリエイターがこれと異なる期限を定めている場合においては、当該クリエイターの定める期限に従うものとします。）までにクリエイター⼜はゲストから更新停⽌の⼿続がなされない限り、サブスク契約は、同じ条件にて、有効期間の満了⽇の翌⽇から、当該サブスク契約の有効期間と同⼀期間、更新により延⻑されるものとし、その後も同様とします。
2. サブスク契約の料⾦は、契約締結⽇（前項ただし書に基づきサブスク契約が更新される場合には更新⽇）に決済がなされるものとします。な お、サブスク契約における決済⽅法は、第11条第1項の定めにかかわらず、クレジットカード決済に限られます。
3. サブスク契約の有効期間中において、ゲストがサブスク契約の解約⼿続を⾏った場合、解約⼿続の完了時点で、サブスク契約は終了するものとします。この場合、クリエイターは、サブスク契約の有効期間の残⽇数についてレッスン等を提供する義務を負わず、また、残⽇数に応じた料
⾦を返還する義務も負わないものとします。ただし、クリエイターとゲストとの間でこれと異なる合意を⾏った場合は、この限りではありません。
4. クリエイターは、サブスク契約の有効期間内においては、可能な限りスケジュールの調整を⾏い、ゲストの希望する⽇程でレッスン等を提供するよう、最⼤限努めるものとします。
第14条（回数券契約）
1. クリエイターとゲストが回数券契約によってレッスン等の実施契約を締結した場合、クリエイターは、回数券1つにつき1回、回数券契約の対象として定めたレッスン等をゲストに提供するものとします。
2. 回数券契約の料⾦は、契約締結⽇に決済がなされるものとします。なお、回数券契約における決済⽅法は、第11条第1項の定めにかかわらず、クレジットカード決済に限られます。
3. 回数券の有効期限は、クリエイターの定める期間（ただし、回数券契約の締結⽇から6か⽉間以内とします。）とし、当該期限内にレッスン等の実施がなされる場合に限り、ゲストはレッスン等の受講に回数券を使
⽤できるものとします。
4. 回数券契約の締結後にクリエイターが新たなサービスページを設けた場合であっても、ゲストは、当該新たなサービスページに記載されたレッスン等には購⼊済みの回数券を使⽤できないものとします。ただし、クリエイターは、⾃らの判断で、当該新たなサービスページに記載されたレッスン等を、ゲストが購⼊済みの回数券の対象とすることができま す。
5. ゲストは、購⼊済みの回数券の解約、払い戻し等を⾏うことはできないものとします。
第15条（通常契約のキャンセル）
クリエイターは、通常契約によってゲストとの間でxxxx等の実施契約を締結する場合、当該契約の内容として、ゲストがレッスン等の受講のキャンセルを申し出た場合におけるキャンセルの可否及びキャンセル料等につき、本サービス上でキャンセルポリシーを定めるものとします。キャンセルポリシーの範囲、キャンセルの条件、⽅法、キャンセル⼿数料の取扱い等については、別途当社が定めるところに従うものとします。
第16条（商品等の販売契約）
1. クリエイターは、商品等の購⼊を申込んだゲストとの間で、商品等の販売に関する利⽤者間契約（以下「商品等の販売契約」といいます。）を締結することができます。
2. クリエイターは、本サービス上で商品等の販売を⾏うにあたっては、 サービスページ上に当該商品等に関する情報を明瞭かつ正確に表⽰しなければならないものとし、また、商品等の販売契約が締結された場合には、ゲストに対し、当該契約の内容に従い、商品等の引渡しその他の債務の履⾏を⾏うものとします。
3. クリエイターは、以下の各号のいずれかに該当する商品等の販売を⾏ってはならないものとします。クリエイターによって販売される商品等がこれらに該当するおそれがあると当社が判断する場合、当社は事前にクリエイターから承諾を得ることなく、当該商品等のサービスページの削除や商品等の料⾦のクリエイターに対する送⾦の停⽌等、販売や決済を取りやめるための措置をとることができるものとします。なお、これによってクリエイターに損害が⽣じた場合であっても、当社は⼀切の責任を負いません。
1. ファイル形式、容量、その他当社の別途定める基準を満たさないもの
2. 偽ブランド品、模造品・海賊品（違法コピー商品）、覚せい剤、⿇薬、向精神薬、⼤⿇、あへん、毒物、劇物、銃砲、⼑剣類、武器、⽕薬類、化学兵器、禁制品その他法令等⼜は公序良俗に違反するもの
3. 窃盗、詐欺その他犯罪⾏為によって⼊⼿したもの
4. ⾷品、健康⾷品、医薬品、酒類、古物その他販売を⾏うために資格⼜は許可・免許等が必要なもの（クリエイターが当該商品等を本サービス上で販売するために必要な資格⼜は許 可・免許等を得ていない場合に限ります。）
5. 賭博、富くじに関連するもの
6. 無限連鎖講、マルチ商法に関連するもの
7. 個⼈情報、営業秘密その他法令等⼜は契約により公開を禁じられている情報を含むもの
8. 当社、他の利⽤者及びその他の第三者の知的財産権、肖像 権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利⼜は利益を侵害し、⼜は侵害するおそれのあるもの
9. コンピュータウィルスを含むプログラムないしソフトウェアを含むもの
10. わいせつ物、児童ポルノに関連する情報⼜は⻘少年に有害な情報を含むもの
11. 異性交際に関する情報を含むもの
12. 反社会的な表現を含むもの
13. 第20条各号のいずれかに該当する⾏為に関する内容のもの
14. 購⼊者からxxxxがなされたもの、その他当社が適切でないと判断するもの
第17条（メッセージ機能）
1. クリエイターは、本サービス上のメッセージ機能を利⽤することで、xx⽤者のうち任意に選択した⽅に対して、個別にメッセージの送信を し、⼜は⼀⻫にメッセージの配信をすることができます。かかるメッ セージ機能は、サービスページに現に掲載している、⼜は掲載予定の レッスン等⼜は商品等の提供に関連する事項にのみ利⽤することができます。
2. 当社は、本サービス上のメッセージ機能を利⽤して送信されたメッセージが送信先に到達することを保証するものではありません。クリエイ ターは、⾃⾝の送信したメッセージが送信先に到達したか否かを⾃ら確認するものとし、メッセージが到達しなかった場合であっても、当社 は、これによってクリエイターに⽣じた損害について、⼀切の責任を負わないものとします。
第18条（利⽤停⽌等）
1. xx⽤者が、以下の各号の⼀つに該当する場合、当社は、当該xx⽤者に対して事前に通知することなく、当該xx⽤者による本サービスの利
⽤の全部⼜は⼀部を禁⽌、停⽌し、⼜は利⽤者登録を解除する等の適切な措置をとることができるものとします。なお、当社は当該措置を⾏った理由について、当該xx⽤者に開⽰する義務を負いません。
1. 本規約に違反したとき、⼜はそのおそれがあると当社が判断したとき
2. xx⽤者が当社のコンピューターに保存されているデータを当社に無断で閲覧、変更若しくは破壊したとき、⼜はそのおそれがあると当社が判断したとき
3. xx⽤者の本サービス利⽤態様が公序良俗に反し、若しくはそのおそれがあるとき、⼜は本サービスの利⽤者としてふさわしくないと当社が判断したとき
4. ⾃ら⼜は第三者を利⽤して、次のAないしEのいずれかに該当する⾏為を⾏ったとき
A. 暴⼒的な要求⾏為
B. 法的な責任を超えた不当な要求⾏為
C. 取引に関して、脅迫的な⾔動をし、⼜は暴⼒を⽤いる⾏為
D. ⾵説を流布し、偽計を⽤い⼜は威⼒を⽤いて相⼿
⽅の信⽤を毀損し、⼜は相⼿⽅の業務を妨害する
⾏為
E. その他、AないしDのいずれかに準ずる⾏為
5. その他、当社が当該xx⽤者に対し本サービスの提供を継続することが不適当であると判断したとき
2. 前項に定める措置は、当社から当該xx⽤者に対する損害賠償請求を⾏うことを妨げるものではありません。また、前項に定める措置を⾏ったことについて、当社は⼀切の損害賠償義務を負いません。
第19条（サービス提供の⼀時停⽌）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、xx⽤者に事前に通知することなく、本サービスの全部⼜は⼀部の提供を停⽌⼜は中断することができるものとします。
1. システムの点検⼜は保守を定期的に⼜は緊急に⾏う場合
2. コンピューター、通信回線が事故や第三者からの攻撃によって停⽌した場合
3. 地震、落雷、⽕災などの不可抗⼒によって本サービスの運営ができなくなった場合
4. その他、当社が停⽌⼜は中断を⾏う必要があると判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が⾏った措置に基づきxx⽤者に⽣じた損害について⼀切の責任を負いません。
第20条（禁⽌⾏為）
xx⽤者は、本サービスの利⽤に当たり、以下の⾏為を⾏ってはならないものとします。
1. 本規約に違反する⾏為
2. 本決済サービスの利⽤条件に違反する⾏為
3. 他⼈の知的財産権を侵害する⾏為
4. 他⼈のプライバシーを侵害する⾏為
5. 他⼈の名誉・信⽤等を侵害する⾏為
6. 公序良俗に反する⾏為
7. 犯罪的⾏為⼜は犯罪的⾏為に結びつく⾏為（マネーロンダリング⾏為を含む。）
8. 政治活動に関する⾏為、宗教的活動に関する⾏為、無限連鎖講（ネズミ講）その他不適切な取引への加⼊を勧誘する⾏為、わいせつな⾏為を⽬的とする⾏為、⾯識のない異性との出会いや交際を⽬的とする⾏為、その他レッスン等⼜は商品等の提供と関連しない⾏為
9. 事実に反する情報を提供する⾏為
10. 当社や本サービスの運営を妨げたり、信⽤を毀損する⾏為
11. 当社の管理するサーバーに対して、コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを配信する⾏為
12. 本サービス及び本サービスに関連して使⽤されている全てのソフトウェア⼜はプログラム等についてリバースエンジニアリング、逆コンパイ ル、逆アセンブルその他改変等を⾏う⾏為
13. 当社の書⾯による事前の承諾なく、本規約に基づく権利⼜は義務を第三者に譲渡し、⼜は担保に供する⾏為
14. 法令等に違反する⾏為
15. その他、前各号に該当するおそれのある⾏為や当社が不適切であると判断する⾏為
第21条（情報の取り扱い）
1. xx⽤者は、本サービスに関連して当社がxx⽤者に対して秘密に取り扱うことを求めて開⽰した⾮公知の情報について、当社の事前の書⾯による承諾がある場合を除いて、第三者に提供、開⽰⼜は漏えいをした り、当社が開⽰した⽬的の範囲外での利⽤を⾏ったりしてはならないものとします。
2. 当社は、xx⽤者が本サービスを通じて当社に提供した全ての個⼈情報
（以下、単に「個⼈情報」といいます。）を本サービスの「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
3. 当社は本サービス運営事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにxx⽤者の登録情報、個⼈情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡することができるものとし、xx⽤者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
4. 当社は、本サービスを通じて得た情報やxx⽤者から提供⼜は⼊⼒された情報（これらの情報には、個⼈⼜は法⼈を特定する情報を除いたうえでのアンケート情報等を含みますが、メッセージ機能により送信されたメッセージの内容は含まれません。）を、情報の分析や評価をし、第三者への情報提供等のために利⽤することがあります。ただし、当社が第三者への情報提供を⾏う場合、情報については統計処理を⾏ったものに限ることとし、xx⽤者の機密情報の侵害⾏為とならないよう最⼤限の配慮を⾏うこととします。
第22条（知的財産権）
1. 本サービス及び本サービスに関する全ての知的財産権は当社⼜は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。この対象には、本サービスの構成、デザイン、イラスト・写真等のグラフィックス、⽂章及びソースコード等の全てを含みます。
2. xx⽤者は当社の事前の承諾を得た場合を除いて、本サービス及び本サービスに含まれる内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転売、転送、使⽤許諾、再利⽤等してはならないものとします。
3. 前⼆項の定めにかかわらず、xx⽤者⾃⾝が作成し⾃⾝のマイページ⼜はサービスページ上に掲載した著作物についての著作権は、当該xx⽤者に帰属するものとします。ただし、当該xx⽤者は、当社が本サービスを運営するうえで必要な範囲で当該著作物を⾃由に利⽤することを無償で許諾するものとします。
4. xx⽤者が第1項⼜は第2項に違反する⾏為を⾏った場合、当該xx⽤者がこれらの⾏為によって受けた損害に関し、当社は、⼀切の保証をしないと同時に、xx⽤者は、当該xx⽤者がこれらの⾏為によって得た利益相当額を違約⾦として当社に⽀払うものとします。ただし、当該違約
⾦の定めは、当社のxx⽤者に対する損害賠償請求を妨げないものとします。
第23条（サービスの変更・追加・廃⽌）
1. 当社は、理由のいかんを問わず、xx⽤者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部⼜は⼀部を変更⼜は追加することができるものとします。
2. 当社は、xx⽤者に通知の上、本サービスの全部⼜は⼀部を中⽌⼜は廃
⽌することができるものとします。ただし、本サービスの全部⼜は⼀部を中⽌⼜は廃⽌する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を⾏うことなく、中⽌⼜は廃⽌をすることができるものとします。
3. 当社は、本サービスを中⽌⼜は廃⽌したことによりxx⽤者⼜は第三者に⽣じた損害について、⼀切責任を負わないものとします。
第24条（利⽤終了⼿続）
1. クリエイターは、本サービス利⽤終了希望⽇の1か⽉前までに、本サービス上のフォームにて本サービスの利⽤の終了及びアカウント情報の削除⼿続きを⾏うことで、本サービスの利⽤を終了することができます。ただし、ゲストとの間で締結済みの利⽤者間契約に基づき、レッスン等の実施、商品等の販売その他履⾏の終了していない債務がある場合に は、本サービスの利⽤を終了することはできないものとします。
2. 当社は、本サービスの提供終了⽇の3か⽉前までにクリエイターに通知することで、本サービスの提供を終了することができます。クリエイ ターは、当社から当該通知を受領した場合、本サービスの提供終了⽇以降まで継続する内容の利⽤者間契約を締結してはならないものとし、また、締結済みの利⽤者間契約の終了等、適切な措置を⾃らの責任で⾏うものとします。
3. 前⼆項の定めに従いクリエイターが本サービスの利⽤を終了し、⼜は当社が本サービスの提供を終了した場合、当社は当該クリエイターが本 サービス上で保有していた情報・成果物（マイページ及びサービスページを含みますがこれに限りません。）を当社の裁量において削除することができ、これによってxx⽤者に⽣じた損害について当社は⼀切の責任を負わないものとします。
4. 第1項及び第2項の定めにかかわらず、クリエイターが本サービスの利⽤を終了し、⼜は当社が本サービスの提供を終了した場合であっても、本規約第21条、第22条、本条、第25条、第26条、第28条、第30条及び第31条の規定は有効に存続し、適⽤されるものとします。
第25条（損害賠償）
xx⽤者は、xx⽤者が法令等⼜は本規約に違反して本サービスを利⽤したことに起因して、当社が直接的若しくは間接的に何らかの損害、損失⼜は費⽤負担（弁護⼠費⽤の負担を含みますが、これに限りません。）を被った場合、当
社の請求にしたがって直ちにこれを賠償⼜は補償しなければならないものとします。
第26条（免責事項）
1. 当社は、本サービス⼜は本サービスが提携するサービスの提供中⽌、停
⽌、故障等により、損害が⽣じたとしても、これについて⼀切の責任を負わないものとします。
2. xx⽤者は、本サービス⼜は本サービスが提携するサービスにおいて、下記の事情により⼀定期間、本サービス⼜は本サービスが提携するサービスの利⽤が停⽌される場合があることを予め承諾し、本サービス⼜は本サービスが提携するサービスの停⽌による損害の補償等を当社に請求しないこととします。
1. 本サービス⼜は本サービスが提携するサービスのサーバー、ソフトウェア等の点検、修理、補修等のための停⽌の場合
2. コンピューター、通信回線等の事故による停⽌の場合
3. その他、やむをえない事情による停⽌が必要であると当社が判断し、停⽌を⾏った場合
3. 当社はいかなる状況においても、またいかなる⽅に対しても、以下の各号に定める事項について⼀切責任を負いません。
1. 本サービスを通じて提供される情報の⼊⼿、収集、編纂、解釈、分析、編集、翻訳、送付、伝達、配布に関わる誤り（当社の不注意によるか、その他によるかを問いません。）⼜はその他の状況により（全部、⼀部を問わず）引き起こされ、発⽣し、若しくはこれらに起因する損失⼜は損害
2. 本サービスを通じて提供される情報の使⽤⼜は使⽤不可能により発⽣する、あらゆる種類の直接的、間接的、特別、⼆次的、⼜は付随的な損害（このような損害の可能性について当社が事前に通告を受けたかどうかを問いません。）
4. 本サービスを通じて、xx⽤者が取得する情報については、その完全 性、正確性、確実性、有効性、安全性、合⽬的性等につき、全てxx⽤者の⾃⼰の責任と判断のもとで利⽤するものとし、その内容から発⽣するあらゆる問題について当社は⼀切の責任を負いません。
5. 本サービスからリンクされているサイトの提供する商品、サービス及び全ての情報等の完全性、正確性、確実性、適法性、有効性、安全性、合
⽬的性等、及びその内容から発⽣するあらゆる問題について当社はいかなる保証もせず、⼀切の責任を負いません。
6. 当社は、本サービスを利⽤してxx⽤者が⾏った情報の発信（クリエイターによるマイページ⼜はサービスページ上の記載及び他のxx⽤者への連絡等を含みますが、これらに限りません。）、記録、書き込み等について、その内容を確認する義務を負わず、その内容に起因して⽣じたトラブル（xx⽤者間⼜は第三者との間で⽣じたトラブルを含みま
す。）について、⼀切の責任を負いません。
7. 本サービス⼜は本サービスが提携するサービスにおいて、xx⽤者間に
⽣じたトラブル、損害その他の⼀切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を⾏いません。
8. クリエイターがゲストに対して提供する、xxxx等⼜は商品等の内容及び履⾏については全てクリエイターの責任において⾏うこととし、これに関して、クリエイターとゲストとの間に⽣じたトラブル、損害その他の⼀切の事項に対して、当社はいかなる責任も負わず、補償を⾏いません。
9. 当社は、当社が提供するサービス⼜は本サービスが提携するサービス の、デザイン等の仕様を予告なく変更することができるものとし、当該変更によってxx⽤者に⽣じた損害について⼀切責任を負わないものとします。
10. 当社は、xx⽤者が本サービスを利⽤したことにより、xx⽤者⼜は第三者に損害が⽣じたとしても、これについて⼀切の責任を負わないものとします。
11. 当社は、xx⽤者が本サービスの利⽤に伴って負担するあらゆるデータ通信料について⼀切の責任を負わないものとします。
12. 本規約に定める免責条項が適⽤されない等の理由により、当社がxx⽤者⼜は第三者に対して責任を負うべき場合であっても、当社の責任は、当社に故意⼜は重過失がある場合を除き、xx⽤者に現実に発⽣した直接かつ通常の損害の賠償に限られ、かつ、賠償額の上限は、当該xx⽤者が当該損害が発⽣した⽇から過去6か⽉間に当社に対して⽀払った サービス利⽤料及び決済⼿数料（当社からストライプ社に⽀払った本決済サービスの利⽤料⾦部分を除きます。）の合計額、⼜は⾦5万円のいずれか⾼い⽅を上限額とすることに、xx⽤者は予め同意します。な お、xx⽤者は、xx⽤者がこの上限額の定めに同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを⼗分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。
13. 本サービスは、xx⽤者についていずれも⽇本国内の居住者のみを対象としたサービスであり、⽇本国外の居住者による利⽤を想定していません。xx⽤者は、本サービスが⽇本以外の法令等に適合したものかどうかについて確認されたものではないことについて、予め同意し承諾します。また、xx⽤者が本サービスを利⽤する場合、当該xx⽤者は、⾃
⼰の責任の下で、本サービスの利⽤が当該xx⽤者に適⽤ある法令等に適合しているかを判断して本サービスを利⽤するものとし、当社は、当該判断に⼀切の責任を負いません。
14. 本サービスの利⽤開始時及び利⽤開始後に、xx⽤者⼜は関連するゲストが⽇本国外の居住者であることが判明した場合、当社は、当社の判断
⼜は監督当局等の指⽰により、その時点で本サービスの全部若しくは⼀部の利⽤を停⽌⼜は制限することができるものとし、xx⽤者は予めこれを承諾します。なお、当社はかかる措置の理由について⼀切の開⽰義務を負わず、かつ、当該制限等によりxx⽤者に⽣じた損害があったとしても、それについて⼀切の責任を負わないものとします。
15. 本サービスの利⽤により、⽇本国外の居住者であるxx⽤者⼜は⽇本国外の居住者である第三者の⽣命、⾝体⼜は財産に損害が⽣じた場合、当社は、適⽤される法令等を尊重しますが、当該法令等に反しない限り、本規約に定める限度においてのみ責任を負います。
第27条（反社会的勢⼒への不関与）
1. xx⽤者は、現在⼜は将来にわたって、次の各号に該当する者（以下
「反社会的勢⼒等」といいます。）のいずれにも該当しないことを表明・確約するものとします。
1. 暴⼒団
2. 暴⼒団員⼜は暴⼒団員でなくなってから５年を経過しない者
3. 暴⼒xx構成員
4. 暴⼒団関係企業
5. 総会屋等
6. 社会運動等標ぼうゴロ
7. 特殊知能暴⼒集団等
8. その他前各号に準ずる者及び団体
2. xx⽤者は、現在⼜は将来にわたって、反社会的勢⼒等と次の各号のいずれかに該当する関係も有しないことを表明・確約するものとします。
1. 反社会的勢⼒等によって経営を⽀配されている関係
2. 反社会的勢⼒等が経営に実質的に関与している関係
3. 反社会的勢⼒等を役職員や顧問としたり、反社会的勢⼒等に紛争解決の依頼や相談をしたりするなど、反社会的勢⼒等を利⽤していると認められる関係
4. 反社会的勢⼒等に対して、資⾦等を提供し、⼜は便宜を供与するなどの関係
5. 役職員⼜は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢⼒等と社会的に⾮難されるべき関係
3. xx⽤者は、⾃ら⼜は第三者を利⽤して次の各号のいずれかに該当する⾏為を⾏わないことを表明・確約するものとします。
1. 暴⼒的な要求⾏為
2. 法的な責任を超えた不当な要求⾏為
3. 取引に関して、脅迫的な⾔動をし、⼜は暴⼒を⽤いる⾏為
4. ⾵説を流布し、偽計⼜は威⼒を⽤いて当社の信⽤を棄損し、
⼜は当社の業務を妨害する⾏為
5. 換⾦を⽬的として本サービスを利⽤する⾏為や信⽤販売⾏為
6. その他前各号に準ずる⾏為
4. 当社は、xx⽤者が前各項のいずれかに違反すると判断した場合、当該xx⽤者に事前に通知等を⾏うことなく、当該xx⽤者の本サービスの利⽤を禁⽌する等の措置を講じることがあります。
5. 当社は前項の措置を⾏った理由について、開⽰する義務を負わず、また、同措置の実施によるxx⽤者の損害を賠償する責任を⼀切負わないものとします。
第28条（本規約に基づく地位の譲渡）
xx⽤者は、当社の書⾯による事前の承諾なく、本規約に基づく権利⼜は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定及びその他の処分をすることはできないものとします。
第29条（利⽤規約の変更）
1. 当社は、必要に応じ、当社が適当と判断する⽅法でxx⽤者に通知⼜は周知することにより、本規約を随時変更できるものとします。
2. 本規約の変更後に、xx⽤者が本サービスを利⽤した場合、xx⽤者は、本規約の変更に同意したものとみなされます。
3. 本規約の変更に同意しないxx⽤者は、直ちに本サービスの利⽤を停⽌するものとします。
第30条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項⼜はその⼀部が、消費者契約法その他の法令等により無効⼜は執⾏不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条 項、及び⼀部が無効⼜は執⾏不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効⼒を有するものとします。
第31条（準拠法、合意管轄）
xx⽤者と当社との間における紛争については、⽇本国法を適⽤し、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、⽇本国法に準拠し、解釈されるものとします。
【附則】
2017年10⽉1⽇ 制定・施⾏
2019年4⽉19⽇ 改訂
2021年12⽉27⽇ 改訂
2022年9⽉5⽇ 改訂
2022年12⽉8⽇ 改訂
2023年6⽉27⽇ 改訂