国内登録者数8,600 万人（※）を超え、情報インフラとして幅広く浸透している「LINE」。
お客さまにお役立ち情報を配信します!
ご契約者さま専用ページにご登録いただくと、ご登録のメールアドレスにお役立ち情報を配信いたします。
※ご案内の受信を希望された方に限ります。
お客さま１人ひとりに
LINEでカンタン、便利
その1
応じた情報のご提供
その2
「ソナエ」情報のご提供
ご契約者さま専用ページ
万一、お住まいの地域に災害が発生した場合に、事故受付の連絡先を記載した情報や、お客さまが無料で利用できる、知っていると少しお得な情報もお届けします。
独自の視点で生活に隠れたリスクや、それに対する「ソナエ」情報を研究し、定期的に情報をお届けします。
！
国内登録者数8,600 万人（※）を超え、情報インフラとして幅広く浸透している「LINE」。
LINEアカウントとご契約者さま専用ページのID をひもづけることで、ご契約者さま専用ページのID・パスワードを忘れても利用可能です。
ボタン1 つで、ご契約内容や代理店の連絡先が分かるなど、大変便利なシステムです。
（※2020年10月LINE社発表の月間アクティブユーザー数）
特 長
1 ご契約者さま
専用ページへ簡単アクセス！
2他の端末からのログイン許可をオフにする
1パスコードロックの設定
ご契約内容の確認や住所変更、自動車保険の契約内容変更手続きが可能！
特 長
4 ロード
サービスの依頼が可能！
（注）ロードサービスは「ロードサービス費用特約」がセットされたご契約に提供しています。
特 長
5
◎注意事項 ◎動作環境 ◎サービス休止等
実際の手続画面は変更になる場合がございます。 ・OS Android：5以上 iOS：12以上 ・24時間365日稼働※します。
インターネット利用にともなう通信費用はお客さま ・ソフトウエア Adobe Reader ※システムメンテナンス時間（不定期）をのご負担となります。 ※機種によっては画面イメージが異なる場合 除きます。
本サービスは、スマートフォンでご利用ください。 があります。 ・個人情報保護のため、一定期間ご利用（ロ
（ＰＣ・タブレットでは、一部ご利用いただけない ・LINEバージョン：最新化してください。 グイン）がない場合、ご利用を停止させてメニューがございます。） いただきます。
インターネットデスク 0000-000-000（無料）※年末年始はお休みさせていただきます。
「ご契約者さま専用ページ」のご利用方法・操作に関するお問合わせ先
画面は予告なく変更になることがあります。
MSK保険センター株式会社
x000-0000 xxxxxxxxxxxx0-0 xxxxxxxx0x
特 長
2 代理店情報
の確認が可能！
特 長
3 事故連絡が
いつでもどこでも可能！
特 長
6
注 ご
す
（ ） 利用には、ご契約者さま専用ページの登録が必要で 。
自動車事故の進捗状況や 支払内容の 確認が可能！
LINEトークで知りたい情報を入手！
TEL：00-0000-0000
S2406-2 1 2022.4 （改） 62
画面は予告なく変更になることがあります。
安全にご利用いただくために1、2の設定をお願いします。
①LINEを起動し、設定を開く
②「プライバシー管理」をタップ
③「パスコードロック」にチェック
④パスコード入力
⑤パスコード再入力
①LINEを起動し、設定を開く
②「アカウント」をタップ
③「ログイン許可」のチェックを外す
Q1
Q2
LINE社に契約情報を渡しているのですか？
アカウント乗っ取りや スマホ盗難、紛失の際のリスクを防ぐ方法は ありますか？
A1
～セキュリティについて～
必要なお客さまの情報は、三井住友海上内で管理し、
A2
LINE 社には提供していません。
初回登録時に「1 パスコードロック（4 ケタの暗証番号）」
「2他の端末からのログイン許可をオフにする」の設定をおすすめします。
LINEでカンタン、便利！ ご契約者さま専用ページ
便利な機能のご紹介
ご契約者さま専用ページ
ご契約内容の確認や住所変更、自動車保険のご契約内容変更、ご親族へのご契約開示、保険料控除証明書再発行等が可能です。
代理店
代理店の連絡先を携帯電話に登録していなくても、LINE からすぐに確認いただけます。
代理店ホームページや代理店メールアドレス等の情報も確認いただけます。
※Ｍｙエージェントページを開設している代理店に限ります。
事故連絡
もしものとき、お手元に証券等を持っていなくても事故連絡いただけます。
ご利用方法はＷｅｂ上で必要事項を入力するだけですので、簡単です。
事故サポートメニュー
（自動車事故）
当社や代理店にお電話で問い合わせていただくことなく、LINEから簡単に自動車事故の進捗状況や保険金の支払内容が確認いただけます。
LINEトーク
「自動車保険」「ロードサービス」など知りたいキーワードを入力してください。キーワードに関連する情報をお返しします。
「海外旅行」「１ＤＡＹ保険」などと入力していただくと、インターネットでご加入いただける保険のお手続きに進むこともできます。
※ご回答できないキーワードもございます。
ロードサービスの依頼
LINE のトーク画面上で質問の回答を選択・入力するだけで簡単にロードサービスを依頼できます。
※ロードサービスは「ロードサービス費用特約」がセットされたご契約に提供しています。
LINEとご契約者さま専用ページのひもづけ方法
1 ➊
ご契約者さま専用ページ
「未登録」のお客さま
ＱＲコード読み取りまたはアカウント検索（右図 ➊ ）から三井住友海上のLINEアカウントと
お友だちになります（右図 ❷ ）。 その後、ご契約者さま専用ページに
❷ ❸ ➍ ❺ ➏
ご登録ください（右図❸ ～ ➏ ）。
LINEアプリのQRコードリーダーでQRコード読み取り、またはアカウント検索で三井住友海上のLINEアカウントへアクセスし、友だち追加してください。
※公式アカウントと初めて友だちになる場合等、同意画面が表示されることがあります。その場合は「同意する」を選択して進んでください。
サンキューメッセージ
（2つ目）に記載のURLをタップ
「新規登録」をタップ
お客さま情報の入力
※証券番号の入力が必要です。
入力内容の確認
新規利用登録完了とともにひもづけ完了
2
ご契約者さま専用ページ
「登録済み」のお客さま
ＱＲコード（右図 ➊ ）を読み取り、ご契約者さま専用ページの
「ログイン」ボタン（右図 ❷ ）から、
右図 ➏ まで画面に沿って手続きを進めます。
➊
QRコードを読み取る
❷
ご契約者さま専用ページにログイン
❸
「マイメニュー」から「LINEで当サービスを利用
（友だち追加）」をタップ
➍
「友だち追加」を行い、認証画面で「同意する」をタップ
❺
英数字の文字列が 自動的に入力されるので、そのまま送信
➏
ひもづけ完了
（注1）LINEのバージョンをあらかじめ最新化してください。（注2）ＱＲコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。（注3）スマートフォンにＱＲコードリーダー機能がない場合は、三井住友海上オフィシャルサイトからお手続きください。