Contract
仕 様 書
公益財団法人東京観光財団
1 件名
令和３年度「国際スポーツ大会を契機とした観光振興」に係るインフルエンサー等を活用したプロモーション業務委託
2 事業目的
東京都では、欧米豪など比較的富裕層が多い国からの観戦客が多く訪れるラグビーワールドカップ 2019 大会開催を契機とし、主としてスポーツ観戦の合間に東京と日本各地の周遊を促すための目的を絞ったプロモーションを行い、東京と日本各地の認知度を高めてきた。
本事業では、2021 年に開催される東京 2020 オリンピック・パラリンピック競技大会（以下
「大会」という。）を契機に来訪が多く見込まれる国からの観戦客の嗜好に合わせた観光情報、各競技会場のアクセス情報やその周辺情報に関するコンテンツ等をより多く流通させることにより、東京及び東京以外の会場も含めた各地の観光情報の発信を強化し、大会期間中及び大会後の旅行者数のさらなる拡大につなげていくことを目的とし、東京と東京以外の競技会場に著名スポーツライター等のインフルエンサーを派遣し、大会の盛り上がり等の観光情報をウェブサイトや SNS 等にて発信する。
【参考】本事業関連サイト・SNS
⚫ Japan Sports Journey サイト（英語）（以下「JSJ ウェブサイト」という。）
⚫ Japan Sports Journey サイト（フランス語）
https://www.sportsjourney.jp/fr/
⚫ Japan Sports Journey SNS アカウント（英語版 Facebook）（以下「JSJ Facebook アカウント」という。）
https://www.facebook.com/JapanSportsJourney/
3 契約期間
令和３年４月１日から令和４年３月 31 日まで
4 履行場所
公益財団法人東京観光財団（以下「TCVB」という。）が指定する場所
5 対象市場
下記２点を軸にターゲット市場を明確にし、実施すること。
・大会を契機に来訪が多く見込まれる国及びメダル有望国
・欧米市場（米国を含む他２か国程度）及びアジア市場（中国、韓国、台湾等）
6 全体運営
(1) 全般について
受託者は、本仕様書「2 事業目的」に掲げる目的に基づき、前述の「5 対象市場」それぞれに対し、大会の盛り上がりや東京及び東京以外の各競技会場やその周辺地域に関する情報発信を強化するにあたり、次の事業を実施すること。
ア．インフルエンサー等派遣取材企画調整・手配業務イ．インフルエンサー等を活用した情報発信
ウ．アジア各市場有力サイト等への特設ページ設置エ．オンライン広告掲出
オ．事務局業務
カ．効果測定及び報告
(2) 実施体制
受託者は本委託を効果的且つ効率的に履行するため、以下の点に留意すること。
ア. 本事業における実施体制を明確化し、パートナー会社含め体制管理を徹底すること。
イ. スケジュールや実施内容等を明らかにした事業計画書を作成し、TCVB の承認を得ること。
ウ. 業務の詳細について TCVB と協議の上決定し、進捗状況を綿密に TCVB に報告すること。また、必要に応じて協議・提案を行いながら進めること。
エ. 事業完了後、速やかに報告書を作成し、TCVB に提出すること。
オ. 都が発信するプレスリリースについて、資料作成や掲載する画像・写真等の提供をその都度行うこと。
カ. 写真や動画利用にあたっては、版権元と承認を得ると共に、権利料や使用料等諸費用が発生する場合は、受託者が負担すること。
キ. 各広告媒体掲出先の掲載におけるポリシーや規定等を確認し、それぞれに応じた対応を行うこと。
(3) 言語・翻訳の品質管理
ア．各原稿の作成は当該言語のネイティブライター（後述のインフルエンサーでも可）によって行い、複数名のネイティブチェックを行うこと。東京都・TCVB による原稿確認は当該言語と日本語双方で行うため、原稿に対し言葉の表現を細部に渡って確認が可能な日本語訳を用意すること。但し、日本語で作成し当該言語に翻訳する方が適するような事情がある場合は、TCVB と協議の上、体制等決定すること。
イ．ネイティブチェックにおいては、担当者名を含む実施体制を必ず明確にすること。ウ．機械翻訳は不可とし、文字化けやレイアウト崩れなどの不具合についてもチェック
すること。
エ．固有名詞の表現等については、本契約締結後、TCVB の指示に従うこと。
オ．翻訳結果に対して問題があると TCVB が判断した場合は、再翻訳や翻訳者、ネイティブチェッカーの変更を含め、適切な対応をとること。
(4) 留意事項
ア．公益財団法人東京オリンピック・パラリンピック競技大会組織委員会（以下「組織委員会」という。）または、第三者が持つライセンス、著作権関連の権利、知的財産等を侵害しないよう、受託者の責任において調整を図りながら実施するものとする。
イ．東京以外に大会関連の競技が行われる自治体等（北海道、宮城県、福島県、茨城県、埼玉県、千葉県、神奈川県、静岡県、山梨県等（以下「自治体等」という。）と連携して情報発信を実施する。具体的な調整事項や方法については、TCVB と協議の上、その指示に従うこと。
7 委託内容
受託者は、本事業の趣旨を十分理解した上で、以下の業務を効果的・魅力的に企画・制作し、円滑に運営実施すること。
(1) インフルエンサー等派遣取材 企画調整・手配業務
東京及び東京以外の各競技会場へのアクセス情報、その周辺に関する観光情報、交通サービス情報、アクティビティ情報、大会の盛り上がり等を元選手・著名スポーツライター等のインフルエンサーを活用し発信することにより、ターゲット市場の観戦客及びスポーツファン層等が各地域を認知し、実際に現地を訪問し周遊することを促す。以下ア～エに関して、取材を行い、発信する素材の制作をすること。また、それに伴う企画調整及び手配等を行うこと。
ア．選定及び派遣取材
(ｱ) メダル有望国及び来訪が多く見込まれる国から合計６か国程度を選定し、それぞれの国で人気がある競技の大会の期間中に派遣取材を行う。
(ｲ) 各対象市場に対して合計６名以上（欧米市場３名以上、中国、韓国、台湾等それぞれ１名以上）のインフルエンサー（オリンピアンなどの各国を代表するような元選手、タレント、著名スポーツライター等）の影響力があり、発信力が高い人物をインフルエンサーとして選定すること。提案時点で希望派遣時期に招聘が可能か、確認をした上で提案をすること。
(ｳ) 選定基準については、対象国の観戦者・スポーツファン層に一定の知名度があることが望ましく、スポーツ及び観光等のテーマに精通している者とする。日本在住のインフルエンサーが好ましいと思われる場合には、その活用も可とする。
(ｴ) 提案にあたっては、プロフィール（略歴、所属企業や団体等）、広告・発信効果
（フォロワー数、ページビュー数、TV 放映視聴率、雑誌発行部数、メルマガ発信数等）、実績（有する場合は出版歴、メディアへの露出歴、観光局・自治体等の招聘事業参加歴等）等をまとめ、提案理由を明らかにすること。受託者決定後、TCVB 及び東京都の承認をもって正式にインフルエンサーを決定する。
(ｵ) それぞれのターゲット市場で人気が高い競技の日程（７月 23 日～８月８日、８
月 24 日～９月５日）に合わせてインフルエンサーを派遣すること。東京のみならず、東京以外の各競技会場周辺の観光情報等と、会場周辺等における大会中の盛り上がりを大会期間終了までに迅速に発信できるよう招聘の実施時期、取材行程を提案すること。その際、実現可能で余裕を持った行程とし、交通規制等による移動時間、インフルエンサー及び同行者の体調等に配慮し、無理のない行程を設計すること。
(ｶ) インフルエンサーの決定後、本事業主旨、日程、インフルエンサーに求める役割等を記載した書面等を対象者の言語で作成し、理解及び同意を得た上で派遣取材に参加するよう説明を行うこと。
(ｷ) 後述する「7 委託内容（2）」の情報発信、JSJ ウェブサイト及び JSJ Facebook アカウントへ掲載するコンテンツについて、インフルエンサーへ事前の説明から派遣取材実施後のフォローまでを一貫して行うこと。
(ｸ) 招聘期間は、インフルエンサー全員の行程を合わせ、合計 30 日程度とする。
(ｹ) 行程に必ず含める点は以下とするが、更にターゲット市場に訴求できるコンテンツがあれば提案すること。
・都内のユニークな体験施設（新旧共に可）
・東京から日帰りで行ける周辺エリアでの体験施設
・ターゲット市場で人気のスポーツを体験できる施設
・山歩き、トレッキング、川下り等スポーツ・自然やアクティビティ
(ｺ) インフルエンサーによる発信内容は、TCVB と協議し決定すること。
(ｻ) インフルエンサーの特徴（食事制限等）を考慮し、派遣取材実施中の各体験に支障がないよう事前に確認すること。
(ｼ) 各派遣取材について、国内の TV 局や新聞等のメディアから取材、露出があった場合、受託者はこれらをクリッピングし、発刊日、露出段数、広告換算額等を一覧にまとめること。
イ．手配業務
(ｱ) 行程に含まれる観光施設の入場、移動手段、食事、宿泊施設、空港出迎え等について手配すること。また、日程連絡、当日の流れ確認、利用時間連絡、ネームイン、禁煙喫煙希望、食事のリクエスト等、細部に亘る調整・手配等を行うこと。
(ｲ) 施設において専門的な現地ガイドや説明要員によるガイド等の対応が可能である場合は、当日立ち合いを交渉し、より深い取材が行えるよう手配を行うこ と。
(ｳ) インフルエンサーと同行者の往復国際航空券、空港諸税、手配施設入場等に係る費用や実施期間中の経費（交通費、食事代、宿泊費等）は全て事業費に含 む。
(ｴ) 招聘期間のうち数日間、TCVB の職員が派遣取材に同行できるよう手配を行うとともに、３名程度の視察に係る入場料、ハイヤー等の陸路移動費用等の経費を見積もりに含めること。なお、経費に TCVB 職員の宿泊および現地への往復
航空券費用、新幹線・特急列車費用は含まない。
(ｵ) 同行カメラマンが必要な場合は手配すること。ただし、カメラマンの同行費用をあらかじめ見積りに含めること。同行中に撮影した素材については、JSJ ウェブサイト及び JSJ Facebook アカウントへ掲載するため、二次利用を前提として許可取りをし、TCVB へ提供をすること。
(ｶ) 招聘実施前には、取材期間中の緊急連絡先をまとめたリストを制作し、インフルエンサーを含む関係者へ事前に配布すること。
(ｷ) 招聘実施期間中、対応可能なモバイル Wi-Fi ルーターを手配し、インフルエンサー及び必要に応じて同行者へ貸与すること。
(ｸ) 派遣取材には、通訳ガイドとは別に、旅程管理主任者を手配し、取材終了直後に視察時の様子やインフルエンサーの反応等を記載した報告を、１～２枚程度の写真とともに TCVB 宛に報告を行うこと。
(ｹ) その他インフルエンサーと必要な諸手続き（ビザ取得、保険加入等）や手配関連の調整及び連絡等を適宜行うこと。
ウ．通訳ガイド（またはコーディネーター）手配
必要に応じて以下(ｱ)～(ｴ)の条件を満たす通訳ガイド、またはコーディネーターを手配し、取材実施に支障のないようにすること。
(ｱ) 業務範囲
インフルエンサーと施設、交通機関、行政機関関係者等との間で通訳及びガイド業務を行う。拘束時間は、取材行程に準ずる。
(ｲ) 対応言語
対応言語は各ターゲット市場の当該言語とし、その対象言語の通訳業務が可能な者を手配すること。なお、インフルエンサーが英語以外を母国語とする場合でも、英語で十分コミュニケーション可能であれば、英語で対応してもよい。
(ｳ) 能力、実績
① 訪日旅行のアテンド等、通訳ガイド経験が豊富な者。
② 手配予定の通訳ガイドの過去の実績を示すこと。
③ 観光庁、地方自治体及びその他関連団体が主催する招聘事業への従事実績があり、特に東京に精通しており大会競技会場周辺の観光情報について、幅広い知識がある者が望ましい。
④ 全国通訳案内士の有資格者を優先して手配すること。英語以外の有資格者の少ない言語で、どうしても有資格者が手配できない場合は、実績と能力を十分に確認した上で手配を行うこと。
(ｴ) その他
① 日当、交通費、食費、観光施設入場料等は、委託事業費に含む。
② 実施前は、通訳ガイドと観光ルートに関する事前打ち合わせを行うこと。その際、当事業の主旨説明を行い、役割を明確に理解した上で業務を行うこと。
エ．留意事項
(ｱ) 派遣取材の企画・募集の段階から責任を持って遂行できる責任者を置くこと。
(ｲ) 派遣取材期間中に連絡が取れる責任者を置くこと。
(ｳ) 後述する「12 個人情報の保護」の記載事項を遵守し、欧州からの招聘者においては、GDPR（EU 一般データ保護規則）に則り事業を遂行すること。
(2) インフルエンサー等を活用した情報発信
大会を契機に東京及び東京以外の日本各地の大会が開催される競技場周辺の観光、スポーツ・アクティビティ関連の魅力や、大会の盛り上がり等を発信することにより、スポーツ観戦客をはじめとする訪日旅行者の来訪意欲を高め、実際に現地を訪問することを促す。前述の「7 委託内容（1）」で提案するインフルエンサーを活用した情報発信を、以下ア
～ケの通り行うこと。
ア．言語
各対象市場で使用されている言語イ．情報発信の媒体
(ｱ) 特設ページ等を通じた発信（アジア市場向け）
大会期間中（以下全て、７月から９月の３か月間を想定する。）の情報発信として、後述するアジア各市場有力サイトへの特設ページ等を活用して情報発信を行う。これにあたり必要となる素材は、インフルエンサー等の派遣取材で収集、制作する。
(ｲ) その他
上記以外の情報発信として、インフルエンサー個人の SNS やインフルエンサーが所属する媒体等を活用して発信することを想定している。その際の発信媒体等や内容については、以下の通りとすること。
・本事業の主旨に沿って、広く発信できる媒体（雑誌、新聞、ウェブサイ ト等オンライン媒体、テレビ等）とし、対象市場のターゲット層の間での知名度が高く、効果的に PR できるもの。
・媒体を提案する場合は、媒体の想定閲覧者数（読者数、ページビュー数、視聴者数等）、閲覧者の属性（国・地域、年齢、嗜好等）等の情報を提示し、TCVB と協議の上決定、実施すること。
・ステルスマーケティング対策として、インフルエンサーと TCVB の関係を情報発信の際に明記するなど、有効な対策を提案の上、実施すること。
・TCVB の事前の許可なしに、インフルエンサー個人のSNS や、インフルエンサーが所属する媒体にて発信を行わないこと。
ウ．素材提供
大会期間中、もしくは大会終了後、欧米豪市場向けに、別途 TCVB が実施する「令和 3 年度『国際スポーツ大会を契機とした観光振興』に係る Web サイト及び SNS の運営管理業務委託」の受託事業者（以下「Web サイト及び SNS 受託事業者」という。）
が、JSJ ウェブサイト及び JSJ Facebook アカウント上にて情報発信を行う。本事業
の受託事業者は、インフルエンサー等の派遣取材で収集、制作した素材を、Web サイト及び SNS 受託事業者へ、実施スケジュールに合わせて提供すること。なお、Web サイト及び SNS 受託事業者が JSJ ウェブサイトのトーン＆マナーを統一するための微修正やターゲット市場の嗜好を考慮した調整等を行うことを前提に素材の利用許可を事前に確認しておくこと。
エ．発信内容
提供する素材、各記事や広告、映像等に掲載する内容は、以下(ｱ)～(ｵ)の観点を含んだ内容で制作すること。
(ｱ) 都内の宿泊施設、観光施設、アクティビティ施設、食事施設、交通機関等
(ｲ) 都県間往復の移動交通機関に関する利便性、定時性、快適性等
(ｳ) 外国人の立場で客観的に感じた各地の魅力に関するポイントや感想等
(ｴ) 各競技会場周辺施設や各ターゲット市場で人気のスポーツに関連した情報等
(ｵ) 各地域の魅力や盛り上がり、スポーツの魅力、祝祭感が伝わるような情報等オ．実施時期
(ｱ) 原則、大会期間中に行うこと。
(ｲ) スケジュールについて効果的な設計を行い、出稿する記事や広告、映像等の掲載期間を媒体ごとに提示し、TCVB と協議の上、決定すること。
(ｳ) 組織委員会や各競技会場等との調整が必要となる場合も想定されるため、発信内容の事前調整を見越したスケジュールを提案すること。
(ｴ) 更新頻度については提案すること。カ．写真素材
媒体のユーザーの目を引く質の高い画像、且つ各地域の魅力や大会の盛り上がり、スポーツの魅力・祝祭感が伝わるような画像を掲載すること。画像については、基本的に前述の「7 委託内容 (1)」の派遣取材時に撮影した写真や動画を活用するが、より良い画像を積極的に使用すること。また、その際かかる費用は受託者の負担において手配すること。
キ．制作校正について
事前に各取材先、関係機関等とも内容を確認した上で、記事制作を開始すること。東京都及び TCVB との確認には十分な確認期間（原則６営業日程度）を設けると共
に、全媒体が無理のない計画的なスケジュールで進行するよう、進行表を適宜作成し
TCVB と共有しながら実施すること。ク．翻訳
前述「6 全体運営(3)」における品質管理を意識し、ユーザーが親しみやすい文章や内容で構成すること。また、各観光スポットの表記ルール等については、本契約締結後 TCVB の指示に従うこと。
ケ．その他
(ｱ) 各自治体等への情報提供依頼（写真を含む）、情報収集、内容確認、テストページ確認依頼等を必要に応じて行うこと。
(ｲ) 露出されたコンテンツについては、JSJ ウェブサイトで活用することも想定
し、二次使用における必要な許可を取ること。
(ｳ) 上記(ｱ)(ｲ)において、大会期間中の情報発信に関しては、最新性及び拡散力を重視しており、質はもとより、スピードも重視することから、相応の頻度で発信できるように素材収集・制作をすること。なお、TCVB へ納品する写真・映像等の質は、前述の「2 事業目的「【参考】本事業関連サイト・SNS」を参考にすること。
(3) アジア各市場有力サイト等への特設ページ設置
アジア各市場（中国、韓国、台湾等）よりスポーツ観戦を主目的とし来訪する旅行者を対象に、来訪意欲を高め、実際に現地への訪問を促すことを目的に、特設サイトを設置し、情報発信を行う。以下の仕様を満たした特設ページの開設と、運営管理を行うこと。
ア. 特設ページの開設
各旅行関連有力サイト等から、アジア各市場における旅行検討層・観戦客等の利用が多いサイトを提案し、特設ページの開設を行うこと。
イ. 言語
各旅行関連有力サイトで使用されている言語ウ. デザイン・構成
アジア各市場に対して効果的に PR できるようデザインについて配慮すること。
(ｱ) 当該地域で人気のスポーツや、その競技が行われる会場並びに周辺地域の観光地としての魅力がターゲット市場に伝わるよう、効果的な写真を多く盛り込 み、ユーザーフレンドリーなデザインにすること。
(ｲ) 写真は JSJ ウェブサイト及び JSJ Facebook アカウントとのトーン＆マナーを考慮し、より良い写真を選定、構成を考慮すること。その際、写真については受託者の負担において手配すること。JSJ ウェブサイトからの素材提供も可能だが、リサイズ等の提供は本事業委託者が行うこと。
(ｳ) より魅力的な特設ページとするための工夫・提案を行うこと。エ. 掲載コンテンツ
下記事項については必ず掲載すること。それ以外のコンテンツについては各市場の嗜好を踏まえて提案すること。
(ｱ) 各国それぞれで人気のスポーツが行われる東京及び東京以外の各競技会場周辺地域の紹介、それぞれの位置関係（地図も掲載）、アクセス情報
(ｲ) 各対象市場に訴求するテーマでスポーツ、アクティビティを中心とした各地域の観光地としての魅力
(ｳ) 上記「7 委託内容 (1)」にて実施するインフルエンサー等派遣取材時に収集した内容
オ. 実施時期
原則大会期間までの間にて実施時期、更新頻度を提案すること。ただし、インフルエンサー等派遣取材時に収集した内容の掲載については、派遣期間中また派遣期間終了後とする。
(4) オンライン広告掲出
前述の「7 委託内容 (3)」のアジア各市場有力サイト等への特設ページ設置への誘引を行うため、オンライン広告を提案の上、掲出すること。
ア．業務内容
(ｱ) 前述の「7 委託内容(3)」で制作した特設ページへ誘引を図ること。
(ｲ) 事業目的に照らし最も効果的な掲出となるよう、以下①から③の KPI について、根拠を示した上で設定し、実施すること。なお、その他有益な KPI があれば提案すること。
① 広告表示回数
② 誘導する特設ページへのアクセス数（クリック数）
③ 誘導した特設ページの回遊数及び回遊率
(ｳ) TCVB が他の媒体等で制作した広告デザインを利用する場合、リサイズ等の調整を行い、提供すること。
イ．言語
広告を配信する市場にあわせ、言語の表記ルールを設けること。最終的な展開については、本契約締結後、TCVB の指示に従うこと。
ウ．掲出期間
特設ページ公開後、速やかに開始すること。また、事業目的に照らし効果的と思われる広告掲出の時期や掲出頻度を設定すること。
(5) 事務局業務
受託者は、以下の業務を行う事務局を設置すること。 ア．事業全体の進行管理を行う事務局の設置及び運営
事業全体の進行を管理し、運営に係る一切の業務を行うとともに、関係機関（インフルエンサー、TCVB、東京都、自治体、交通事業者、手配先施設、通訳ガイド等）との連絡調整を行うこと。円滑に事業を遂行できるよう本事業に係る担当者を適切に配置し、責任体制を明確にすること。担当者とは常時連絡がとれる体制を確保すること。
イ．関係機関との窓口対応
(ｱ) インフルエンサー
インフルエンサーが理解可能な言語で連絡・調整し、意思疎通を障害なく円滑に図れる人員が対応すること。インフルエンサーに対して、依頼や確認事項が生じた際には速やかに連絡を取ること。
(ｲ) 自治体
・TCVB、各自治体担当者と連絡、情報の共有を行い、大会期間中の派遣
取材を円滑に実行するため、ルートの詳細確認やガイド報告書、事務的な精算処理等の調整を行うこと。
・メディア等による情報発信があれば、TCVB へ内容を提供すること。
(ｳ) Web サイト及び SNS 受託事業者へ、本事業にて制作したコンテンツ、記事への
バナー等の提供を滞りなく行うこと。その際、JSJ ウェブサイトに適した様式にリサイズ対応すること。
ウ．東京都プレスリリース資料の作成補助
東京都が発信するプレスリリース制作のため、掲載する資料や画像、写真等を都度提供すること。一部加工する必要があれば、協議の上対応すること。
エ．証票、各種チケット等の管理
実施する派遣取材に必要な証票や各種チケット等は、責任者が紛失や盗難等恐れが無い場所に保管し適切な管理を行うこと。
オ．派遣取材実施中の対応
派遣取材実施中は、インフルエンサー、各手配先施設等と常時連絡取れるよう人員を配置すること。また、万一の事故やトラブル（交通機関の運休（欠航）、インフルエンサーの病気・怪我等）に備え、事前に代替案を想定すると共に、現場では最適な手段を検討し、TCVB や各関係施設等と相談しながら対応すること。
カ. 新型コロナウィルス感染症対策
東京都の定める新型コロナウィルス感染症防止対策に則り事業を進め、必要に応じて招聘者の PCR 検査等の対応を行うこと。またその費用も含めること。なお、大会運営に係る方針変換が生じた場合、本事業の実施時期や内容の変更をする場合がある。TCVB と協議の上、事業を進めること。
(6) 効果測定
ア．全体に係ること
本事業での露出の効果を的確に把握し、今後の課題分析を行うため、効果測定を実施すること。効果測定実施の際には、根拠を示した上で、下記の事項について適切な KPI を設定し、その他に有益な指標があれば、提案すること。
（リーチ数、メディア等掲載紙面からの広告費用換算額算定、オンラインやブログ記事等に対するアクセス数、コメント数、広告表示回数、誘導するサイト及びページへのアクセス数（クリック数）、回遊数及び回遊率等を含む）。
イ．アジア各市場特設ページ
毎月アクセス分析を行い、毎月５営業日までに報告すること。解析項目については、事前に提案し、TCVB と協議した上で実施すること。
ウ．オンライン広告
(ｱ) 前述の「7 委託内容（4）」にて設定した KPI の数値を毎月５営業日までに報告すること。また、その数値を分析し、結果に応じてターゲティングの変更、絞り込み等改善策を TCVB と協議し実施すること。
(ｲ) 広告の実施状況を確認するため、ウェブ広告媒体の管理画面を確認可能な媒体においては、カスタマーID 及びパスワードを TCVB に開示すること。
8 完了報告と契約代金の支払いについて
(1) 契約代金の支払いについて
委託完了後に一括で行うこととする。TCVB の承認をもって請求書を発行すること。
(2) 完了報告と成果物の提出についてア．委託完了届
別紙１「委託完了届」を提出すること。イ．実施報告書
A4 版、横書きカラーで作成の上、紙２部、電子データを CD-R または DVD-R で１枚納品すること。掲出された広告（オンライン、オンラインメディア）全てをクリッピングや写真等に収め報告書に含むこと。（別紙として提出することも可能とする）
※目次、体裁、提出期限等は TCVB と協議のうえ決定する。ウ．本事業効果測定書
効果測定内容、体裁等は TCVB と協議のうえ決定する。エ．情報処理に係る各種様式
別紙２「電子情報処理業務に係る標準特記仕様書」参照のこと。
9 第三者委託の禁止
本委託業務は、原則として第三者に委託してはならない。ただし、あらかじめ書面により申し出、財団の承諾を得た事項についてはこの限りでない。
10 秘密の保持
受託者は、委託業務の内容を第三者に漏らしてはならない。この契約終了後も同様とする。
第９項により財団が承認した再委託先についても、同様の秘密保持に関する責務を課し、受託者が全責任を負って管理するものとする。
11 委託事項・関係法令の遵守及び個人情報の保護
(1) 本委託契約の履行に当たっては、関係法令、条例及び規則等を十分に遵守すること。
(2) 「公益財団法人東京観光財団 サイバーセキュリティ基本方針」及び「公益財団法人東京観光財団 サイバーセキュリティ対策基準」の趣旨を踏まえ、別紙２「電子情報処理業務に係る標準特記仕様書」に定められた事項を遵守すること。
(3) 本事業において保護すべき「個人情報」とは、本事業を遂行するために財団が収集・保管する情報のうち以下の事項をいう。
ア. 本事業の実施を通じて得たもので、招聘者・ユーザーの氏名/連絡先/メールアドレスなど
イ. 当財団職員を含め、本事業遂行にあたっての関係者の氏名/メールアドレス などウ. また、他の情報と容易に照会でき、個人を識別可能な情報（IP アドレスなど）も
同システムに格納されている場合においては、同様に個人情報とみなす。 本事業の遂行にあたり第９項「第三者委託の禁止」により財団に承諾を得て一部業務を再委託させる事業者においても、当該事業者が当事業における個人情報を扱う場合は、別紙２「電子情報処理業務に係る標準特記仕様書」にある事項を遵守させること。
12 その他
(1) 仕様書にない条件については、両者協議の上、決定する。
(2) その他手配条件が変更となることがある。その場合、両者協議の上、変更する。
(3) 大会運営に係る方針変換が生じた場合、また天変地異、政治状況の劇的な変化が生じた場合は、本事業の中止、または実施時期や内容の変更をする場合がある。その場合のキャンセルチャージ等の条件を見積書に明記すること。
(4) 本事業の委託者は TCVB であるが、実施に係る責任は受託者にあるものとする。
(5) TCVB は必要に応じて本契約に係る情報（受託者名・契約種別・契約件名および契約金額等）を公開することがあるが、受託者はこれを了承するものとする。
(6) 本事業は、令和 3 年度東京都予算が東京都議会において委託契約前に可決・成立し、令和 3 年度東京観光財団収支予算が令和 3 年 3 月 31 日までに東京観光財団評議員会で承認された場合において、令和 3 年 4 月 1 日に確定するものとする。