柏の葉 T-SITE ドッグフレンドリーサービス利用規約
柏の葉 T-SITE ドッグフレンドリーサービス利用規約
株式会社 T-SITEカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
本規約は、愛犬との豊かなライフスタイルを提案する株式会社 T-SITE（以下「当社」といいます）が主宰する柏の葉 T-SITE ドッグフレンドリーサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されるものとし、会員
（第１条にて定めます）が、柏の葉 T-SITE（以下「本施設」といいます）において、本サービスをご利用する際に遵守いただく事項を記載しております。
第１条（定義）
本規約における用語の定義は、以下の通りとします。
（１）「本サービス」とは、本施設内に当社が設定するドッグコミュニティーサロンのスペース内及びショールーム区画で愛犬（以下「ワンちゃん」といいます）にリードを着用し、リードフックへの固定を行う事を条件に館内で販売している商品の飲食や書籍の閲覧などをお楽しみいただけるサービスの総称をいいます。但し、当社及び入居テナント等が企画・運営するイベント、セミナー等の都合、その他運営の状況により、一部利用に制限がかかる場合がある事を会員は予め異議なく承諾するものとします。ご利用いただける区画につきましては別記をご確認ください。
（２）「会員」とは、本規約第５条所定の手続きを経て、当社が発行する会員証を交付された者のことを指します。
第２条（目的）
本サービスは、会員、ワンちゃん、そしてそれ以外の来店される方が、互いに思いやりながら、ルールを守って、心地よく本施設でお過ごしいただくことを目的としております。
第３条（会員制）
１．本サービスは会員制とします。
２．会員が本サービスを利用するときは、会員証の提示が必要になります。
３．会員証の有効期限は、発行日から１年間とし、本サービス所定の退会手続きが完了するまでは、１年毎に必要書類を確認の上、更新手続きをさせていただきます。
第４条（入会資格）
本サービス利用における入会資格は、以下各号を満たす方とします。
（１）満 18 歳以上の方で、ワンちゃんを１頭以上飼育しており、かつ、本サービスの趣旨に賛同し、本規約および諸規則を遵守いただける方
（２）会員登録時に以下各号の書類をご提示いただける方
①ワンちゃんの狂犬病予防証明書（直近 1 年以内のもの）
②ワンちゃんの混合ワクチン証明書（直近 1 年以内のもの）
③狂犬病予防注射実施猶予証明書
（３）当社が会員として好ましくない行為をしない、又は他の会員に迷惑を掛ける恐れがないと判断した方
（４）暴力団、暴力団員その他これに準ずる者等反社会的勢力に関係されていない方
第５条（入会手続き）
１．会員証のお申し込みは本施設において、本規約にご同意いただいた後に当社が別途定める「お客様登録申込書」等の様式に所定の事項をご記入いただき、ご本人確認のできる証明書をご提示いただくことにより、会員登録を行っていただきます。お申し込み手続きが完了すると、会員証を発行いたします。
２．当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社はお申し込みを承諾しない場合があります。
①「お客様登録申込書」等の様式に記載いただいた内容に虚偽、誤記、または記入漏れがあったことが判明した場合
②本規約に定める登録上必要な書類の提示にご協力をいただけない場合
③過去に本規約違反等により強制退会させられていることが判明した場合
➃その他当社が会員として不適切と判断した場合
３．会員証はお申し込みいただいたご本人のみにご利用を認めるものです。ご親族であっても共用することはできません。また、会員証の所有権は、会員に属するものではなく、会員は会員証を第三者に譲渡・貸与・担保設定・その他処分することはできません。会員は会員証の交付を受けた場合には、直ちに会員証の署名欄に自署するものとします。
４．会員証を紛失・盗難された場合は、速やかに、本施設店頭にてお申し付け又はお電話にてご連絡ください。
５．会員は、氏名・住所等の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに本施設店頭にて変更手続きを行ってください。
第６条（退会）
１．退会をご希望される場合は、本施設店頭又はお電話にて承ります。
２．退会手続きが完了すると、本規約記載のサービスをご利用いただけなくなります。
３．当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、除名措置をとらせていただくことがあります。
（１）会員の登録内容に虚偽があり、本サービス運営上支障が生じた場合
（２）会員の登録内容に変更があったにもかかわらず、所定の届出がないことにより、本サービス運営上支障が生じた場合
（３）会員カードを第三者に譲渡・貸与した場合
（４）本サービスの利用において、不正行為があった場合
（５）本サービスの利用において、迷惑行為があった場合
（６）当社又は本施設の名誉、信用を傷つけ、または秩序を乱したとき。
（７）手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
（８）その他、当社が会員として不適切と判断した場合
4．当社による除名措置により、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
第７条（個人情報について）
１．当社は、本サービスを運営するにあたり、以下の個人情報を取得します。
（１）「お客様登録申込書」等の様式の記載事項（変更のお申し出の内容を含みます）氏名、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、ワンちゃんの予防証明書の情報等
（２）アンケート等により、会員として提供された事項
（３）会員登録状況および退会状況に関する情報
（４）その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
（５）画像または音声によりその個人を識別できるもの
（６）会員向けサービスのご利用内容
（７）ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
（８）新たなサービスご利用の際にご提供いただく一切の事項
（９）その他個人情報保護法を遵守した上で、当社が取得又は保有する個人情報
２ ． 当 社 は 、 本 条 第 １ 項 に 定 め る 個 人 情 報 を 、 当 社 の 「 個 人 情 報 保 護 方 針
（xxxxx://xxx.x-xxxx-xxx.xx/xxxxxxx/xxxxx.xxxx）」及び以下の条件に従って取り扱うものとします。
（１）利用目的
①本サービスの運営、維持、保護および改善のため
②会員の情報分析のため
③会員に対して、電子メールその他の各種通知手段によって、本サービスおよびその他の当社運営のサービス情報その他の営業を案内または情報を提供するため
➃キャンペーンの応募受付、利用者特典等の提供、その他の取引の履行のため
⑤利用者からのご意見、ご要望、お問合せ等に対し適切に対応するため
⑥不正利用の防止・調査のため
⑦本条第３項に従って、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（以下「CCC」といいます）に情報を提供するため
Ⓑその他本サービスの円滑な運営のため
⑨その他上記各利用目的に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
（２）第三者への提供
当社は、本条第 3 項および法令等で定められた場合を除き、あらかじめご本人からご同意いただかない限り、第三者に個人情報を提供いたしません。なお、「法令で認められる場合」には、以下の場合を含みます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
➃国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（３）外部委託
当社は、機密保持契約を交わしたうえで、本サービスの運営に関する業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、その業務以外の目的で利用することはありません。当社は、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者に限って、委託業者として選定し、当該個人情報の適切な管理、監督を行います。
（４）個人情報の苦情・相談への対応
会員が自己の個人情報について、個人情報保護法その他関連法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者への情報提供の停止を求める場合には、末尾に記載するお問い合わせ窓口までお問い合わせください。所定の手続きを行っていただければ、ご請求の内容について確認の上、適切な処理を実施し、開示については書面または会員に同意をいただいた方法で、その他の措置の結果については電話または電子メール等により、遅滞なく回答いたします。
３．当社は、本条第１項に定める個人情報を、CCC に対して、以下のとおり提供いたします。利用者は、以下に記載する条件に従って、当社が個人情報を、CCC に対して提供することについて、同意します。
（１）「提供する個人情報の項目」
本条第１項各号に記載される個人情報の項目
（２）「提供された個人情報の利用目的」
本条第２項第１号に記載される利用目的
（３）「提供の手段または方法」
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信
第８条（会員証）
１．会員は本サービスを利用するときは、会員証を必ず携帯ください。
２．会員は会員資格を喪失したときは、速やかに会員証を返還していただきます。やむをえず返却できない場合は会員の責任において、カードを切断する等利用不能の状態にして処分しなければならないものとします。
３．会員は、会員証を紛失したときは、速やかに本施設のスタッフにその旨伝えた上で再発行の手続きをするものとします。
４．会員証はお申込みいただいたご本人のみにご利用を認めるものです。ご親族であっても共用することはで
きません。当社は会員に対して会員証を発行しこれを貸与するものとし、所有権は、会員に属するものではありません。また、会員は会員証を第三者に譲渡・貸与・担保設定・その他処分することはできません。
第９条（本施設への入館について）
会員は、以下の事項に基づき、他のお客様への配慮を含め安全かつ適正な入店方法の遵守をお願いします。
（１）本施設では原則としてワンちゃんのお預かりはしておりません。
（２）館内のご利用に関しては、スタッフの指示を遵守ください。従っていただけない場合は、本施設のご利用をお断りする場合がございます。
（３）館内へは全身が隠れるタイプのドッグカートで入館いただく方法と、会員登録のうえ所定の場所からリードや抱っこ等でお入りいただく方法がございます。
（４）全身が隠れるドッグカート以外のリードや抱っこでの入館の際は、本件施設指定の入口よりご入店をお願いします。（別記、店舗利用方法参照）
（５）入店時には、必ずドッグコミュニティーサロン受付カウンターにて、会員証のご提示のうえ受付を行い、ご利用ください。（別記、店舗利用方法参照）
（６）館内にはドッグカートやワンちゃん連れで入れない場所があります。必ず、別記、店舗利用方法をご確認の上、ご利用をお願いします。
（７）ドッグカートはご予約をお受けできません。ご来店時に本施設のスタッフへご相談ください。
（８）会員のドッグカート及びお荷物を本件施設にてお預かりする事はできません。
（９）ドッグフレンドリー区画以外のカート OK ゾーンへのご移動の際には必ずワンちゃんの全身が隠れるようカバーをお願いいたします。
（10）本区画は天候不良や災害、館内や館外、その他近隣での催事などにより臨時休業や営業時間変更となる場合がございます。ご来店の前にかならず HP のご確認をよろしくお願いいたします。
第１０条（本施設の利用について）
会員は、本施設を利用するにあたり、以下の事項につき留意するものとします。
（１）会員登録が完了された会員様はドッグコミュニティーサロンの利用、及び本件施設へのリードや抱っこでの入店が可能となります。
（２）本サービスは会員登録をされた会員ご本人様の利用が可能です。他人の会員証を使用して利用することはできません。
（３）ドッグコミュニティーサロンは、ワンちゃん連れではない一般のお客様も利用が可能です。一般のお客様が利用される事を前提に配慮する事に同意をお願いいたします。
（４）会員は、ワンちゃんとは決して離れず、手の触れる事ができる範囲でお過ごしいだだきますようお願いします。またやむを得ずワンちゃんから離れる事がある場合は、必ず本施設のスタッフにご相談の上、会員の責任の元で離れるようにお願いします。
（５）ドッグコミュニティーサロンのご利用には必ずリードの着用が必要となります。伸びるリードのご利用やリー
ド以外での代用品はご遠慮ください。
（６）ドッグコミュニティーサロンのご利用の際は各席にあるリードフックに必ずリードを固定してください。
（７）ショールーム区画もワンちゃんとのご利用が可能です。移動の際は、スタッフによる導線確保をさせていただきますので、ショールーム区画への移動時には必ずスタッフへのお声がけをお願いいたします。
第１１条（禁止事項）
当社は、本施設において以下の事項を禁止します。禁止事項に抵触する行為を当社スタッフが発見した場合は、以降の本施設のご利用をお断りする場合があります。
（１）館内でのワンちゃんへのトレーニングやおもちゃ遊びはご遠慮ください。
（２）発情中またはヒート中のワンちゃんのご利用はご遠慮いただいています。落ち着いた時期からご利用をお願いいたします。
（３）興奮している場合は、必ず館外で落ち着かせてから入館をお願いします。
（４）狂犬病予防や混合ワクチン注射を接種していないワンちゃんのご利用はお断りをしております。会員登録時にご提示をよろしくお願いいたします。なお、狂犬病予防や混合ワクチン注射は 1 年に一度確認をさせていただきます。
（５）老犬、又はワンちゃんが健康上に問題がある場合、体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
（６）噛み癖、引っ掻き癖、特殊な犬種（闘犬、超大型犬等）や、当社にてご利用困難と判断した場合、ご利用をお断りする場合がございます。
（７）ノミ、ダニ等が多数寄生しているワンちゃんのご利用をお断りする場合があります。（動物病院で駆除等を実施してからご利用ください）
（８）トイレトレーニングが完了されていないワンちゃんはマナーパッドを着用の上、ご入店をお願いいたします。
（９）xxxは事前に済ませてからご来店をお願いします。施設内におきましては所定の位置におしっこポールを設けておりますので、こちらもご利用いただけます。なお、館内のトイレは、ワンちゃんにはご利用いただけませんのでご了承ください。
第１２条（免責事項等）
当社は、本規約に定める事項のほか、以下の内容につき、一切の責任を負いかねます。
（１）会員間もしくは会員と第三者の間、ワンちゃん同士で生じたトラブル
（２）本件施設内における、利用者の責めに帰すべき事故
（３）本件施設内での会員の所有物の盗難・紛失・破損・汚損
（４）ドッグコミュニティーサロンやその他本件施設から発する音、ワンちゃんの吠え、ニオイ、排泄物、排泄物処理に関わる衛生用品等によるトラブル
（５）館外の外的要因における、会員もしくはワンちゃんへの損害
（６）本サービスの利用に関し、トラブルが発生した場合、利用者又は第三者に損害が生じた場合であっても、本サービスが利用者の自己責任のもと利用されるものであることに鑑み、当社は、当社の責めに帰
すべき事由による損害を除き、損害賠償その他一切の責任を負担いたしません。
第１３条（会員資格喪失）
会員が下記の一つにでも該当した場合はその資格を失います。
（１）会員が退会したとき。
（２）会員が第６条に基づき除名されたとき。
（３）会員が死亡したとき。
（４）入会時に虚偽の申告をしたとき、および会員資格が無いことが判明したとき。
第１４条（本規約の改定）
当社は、必要に応じ、本規約の改定を行うことがあります。なお、改定した内容は１０日前までに、会員に対して告知または通知することにより、全ての会員に適用されるものとします。
第１５条（細則）
本規約に定めのない事項で、本サービスの管理運営上必要な事項について、当社は、諸規則、注意事項、案内等を定めることが出来るものとします。この場合、1 ヶ月前までに会員に対して、告知または通知するもの とします。
第１６条（本規約の発効）
本規約は、第５条の定めに基づき、入会手続きが完了したときより発効いたします。
お問い合わせ窓口柏の葉 T-SITE 00-0000-0000
受付時間：10：00～18：00（年中無休）
以上
別記：店舗利用方法