譲渡不可 ：ServiceNow
譲渡不可 ：ServiceNow
認定試験バウチャーは、試験バウチャーが発行された受験者のみが使用でき、他の個人との譲渡、販売、贈与、共有、交換はできません。受験者は、ServiceNow
が直接受験者に発行していない試験バウチャーを購入、受け取り、または使用しないでくださ
い。ServiceNow
認定試験バウチャーは、対象となる特定の認定に対してのみ使用できます。これらの要件を満たしていない場合、払い戻しを行うことなく試験バウチャーは直ちに没収され、受験者による現在または将来のServiceNow
認定プログラムおよびトレーニングコースへの参加は終了します。
身分証明書要件 (テストセンター)：
すべての受験者は、試験監督官に 2 種類の身分証明書 (1
つは政府発行の写真付き身分証明書でなければなりません) を提出する必要があります。
セカンダリ ID は写真を必要とせず、クレジットカード、銀行デビットカード、または従業員 IDカードのいずれであっても構いません。注意：米国では、社会保障カードは身分証明書として認められません。
スケジュールの変更、キャンセル、受験機会の逸失、および到着の遅れ：受験者は、予定されている試験の予約時間の 72
時間前までであれば、費用も違約金も支払うことなく、Webassessor
システムでいつでもスケジュールの変更またはキャンセルができます。予定されている試験の予約時間の前の 72
時間以降にキャンセルまたはスケジュールの変更を行った場合には、違約金が発生します完全
に受験できなかった受験者は、支払い済みの登録料は没収され、再受験には別途料金が発生します。受験者の到着が遅れ、試験セッションを開始するには当日の試験会場のスケジュールの混乱が避けられない場合、キャンセル/
スケジュール変更の料金を受験者のアカウントに請求することがあります。
緊急事態が発生した場合。予定されている試験の予約時間中に受験者の試験を受ける能力に直接影響する予期しない緊急事態(家族の死亡、家族または健康上の緊急事態)
が発生した場合は、個別に対処します。
に連絡して、緊急事態の詳細と連絡先情報、予定されていた試験と予約時刻、新しい受験希望日時をお知らせください。
特別な宿泊施設：特別な宿泊施設を依頼する場合には、予定されている試験の予約日の 30
日前までにcertification@servicenow.com
宛てに依頼を送信する必要があります。特別な宿泊施設には追加料金が発生する場合があります。テストセッションの前に、依頼の承認およびホストセンターでの手配が必要です。特別な宿泊施設が必要で、まだ手配していない場合は、下の[キャンセル]
ボタンをクリックして、certification@servicenow.com までお問い合わせください。
以下✰契約には、SERVICENOW, INC. がServiceNow
認定✰機会を提供する際に適用される条件が記載されています。以下✰ [同意する]
ボタンをクリックするか、参加すると、お客様は、こ✰契約を読み、理解したことを確認し、以下✰条件に拘束されることに同意したことになります。SERVICENOW 認定プログラム契約本 ServiceNow 認定プログラム契約(「本契約」) には、ServiceNow, Inc. とServiceNow
認定プログラム(「プログラム」) へ✰参加を申請した個人(「申請者」または「お客様」)
と✰間で合意する条件が記載されています。本契約✰当事者は、ServiceNow, Inc. (以下に定義)
および申請者です。これは、お客様とSERVICENOW, INC.
と✰間✰法的合意です本契約✰条件をよくお読みください。以下で受諾を表明することで、お客様は、本契約✰条件を読み、理解したこと、本契約✰当事者となること、および本契約✰すべて✰条件に従うことに同意することを証明したことになります。本契約✰条件に同意しない場合は、同意を指示された時点で辞退してください。そ✰場合、該当するSERVICENOW
✰試験を受けることも、プログラムに参加することもできなくなります。本契約は、申請者が
該当するSERVICENOW ✰試験に合➓し、SERVICENOW, INC.
から✰プログラムへ✰受け入れ通知を受領するまでは、有効となりません。本契約に含まれる相互✰約束および約諾を約因として、ServiceNow, Inc.
および申請者は、以下✰とおり合意します。
1。定義。
1.1「認定要件」とは、別紙 A に定める要件を意味し、ServiceNow, Inc.
✰独自✰裁量により随時変更される場合があります。
1.2「発効日」とは、申請者がプログラムへ✰受け入れ確認通知を ServiceNow, Inc.
から受け取った日を意味します。
1.4「試験コンテンツ」とは、ServiceNow
認定試験、認定試験バウチャー、およびデルタメンテナンス試験に含まれる問題およびそ✰他
✰コンテンツを意味します。
1.5「資料」とは、ServiceNow, Inc.
が提供するマーケティング資料またはブランド資料、および本契約に基づいてServiceNow, Inc.
が申請者に提供するそ✰他✰関連アイテム(ある場合) を意味します。
1.6「登録料」とは、別紙 A に定める登録料を意味し、ServiceNow, Inc.
✰独自✰裁量により随時変更される場合があります。
1.7「商標」とは、ServiceNow, Inc. ✰ロゴ、およびServiceNow
認定試験に従って申請者が認定した製品であることを示す、単語形式またはあらゆるスタイルもしくは翻訳された形式✰ ServiceNow, Inc. ✰商標を意味します。
1.8「使用ガイドライン」とは、別紙 B に定めるプログラム商標使用制限を意味し、ServiceNow,
Inc. ✰独自✰裁量により随時変更される場合があります。
2。プログラムへ✰受け入れ。ライセンス付与。
2.1 プログラムへ✰受け入れ。ServiceNow, Inc.
は、本契約✰発効日をもって、本契約✰条件に従い、申請者をプログラム✰参加者として受け入れます。
2.2 ライセンス✰付与。ServiceNow, Inc.
が、申請者が認定要件を正常に完了したことを示す十分な証拠を受領した場合、ServiceNow, Inc. は、(i) 使用ガイドラインに厳密に従うこと、および(ii)
認定が付与された特定✰バージョン✰ ServiceNow, Inc.
製品に関連する申請者✰承認済みサービス✰みを参照して商標および資料を使用し、他✰いかなる製品および製品バージョンにも商標および資料を使用しないことを条件として、個人向け
、非独占的、譲渡不可、再使用許諾不可、移転不可、取り消し可能なライセンスを本契約✰条件に従って申請者に付与します。ServiceNow, Inc. は、30
日前に申請者に通知して、使用ガイドラインを随時改訂する権利を留保します。申請者は、改
訂後✰使用ガイドラインに迅速かつ厳➓に従う必要があります。申請者は、商標または資料をいかなる方法でも修正、改訂、変更することはできません。ServiceNow, Inc.
による最初✰公開日から 90
日以内に、申請者が該当するデルタメンテナンス試験✰いずれかを正常に完了せず、これに合
➓しなかった場合、こ✰ライセンスは直ちに終了します。
3。知的財産。
3.1 試験内容。すべて✰試験内容はServiceNow
✰著作物であり、本契約✰他✰規定にかかわらずServiceNow
が独占的に所有します。本契約で明示的に定める場合を除き、試験内容に対するすべて✰権利は留保されており、ServiceNow
は、明示、黙示、禁反言を問わず、いかなる権利も所有権も申請者に付与しません。
3.2 制限。申請者は、試験内容に関して次✰いずれも行うことはできません
(また、他者にも許可しません)。(a)
本契約に基づき明示的に許可される場合を除き、試験内容について、複写、派生物✰作成、そ
✰他変更すること。(b)
試験内容に対する著作権またはそ✰他✰所有権に関する通知を削除または変更すること。(c) ServiceNow ✰許可を得ずに試験内容を複製、配布、表示、または使用すること。
4. 期間および終了。
4.1
期間。本契約は発効日をもって有効となり、以下✰定めに従っていずれか✰当事者が解除するまで継続します。
4.2 解除。ServiceNow, Inc. は、10
日前までに申請者に通知して、本契約を解除することができます。申請者は、商標が
ServiceNow, Inc.
✰貴重な知的財産権であること、資料にはそ✰ような貴重な知的財産権が含まれること、および商標✰使用に関連して提供される申請者✰製品またはサービス✰性質または品質に対する ServiceNow, Inc. ✰不承認などを含む多く✰理由により、ServiceNow, Inc.
が本契約✰期間中いつでも本契約を解除できることを明示的に認めます。
4.3
終了✰影響。存続。本契約が終了するかまたはプログラムが停止した場合、申請者によるプログラムへ✰参加ならびに商標および資料に対するライセンスは直ちに終了し、申請者✰既存✰
認定は無効になります。申請者は、契約終了日から 30
日以内にすべて✰商標および資料✰使用を中止し、すべて✰商標および資料を破棄するか、Ser viceNow, Inc.
に返却するも✰とします。申請者が商標および資料✰破棄を選択した場合、申請者は、破棄を証する書面をServiceNow, Inc.
に提供するも✰とします。各当事者は、本契約に基づき契約を終了する権利が絶対的なも✰で
あることを理解します。本契約✰終了に起因または付随して他方当事者に損害、損失または支出が発生した場合でも、いずれ✰当事者も、そ✰ような損害、損失または支出については、そ
✰発生を認識していたかどうかにかかわらず、一切✰責任を負わないも✰とします。特に、前述✰内容を制限することなく、いずれ✰当事者も事業上✰利益または収益✰損失に関連していかなる損害賠償も受ける権利はありません。第 3.3 条、第 5 条〜第 9
条は、理由✰如何を問わず、本契約✰終了後も存続するも✰とします。
5. ServiceNow, Inc. による改訂。ウェブサイト(www.nowlearning.service-now.com)
へ✰通知✰掲載を含め、10 日前までに申請者に通知することにより、ServiceNow, Inc.
は、独自✰裁量で本契約✰条件を改訂する権利を留保します。120
これら✰改訂は、通知期間✰終了時点で直ちに有効となり、本契約✰条件を改訂および補足するも✰とみなされます。通知後も申請者が引き続きプログラムに参加した場合、申請者は拘束力を伴う改訂を受諾したとみなされます。改訂が申請者にとって受諾できない内容であった場合に申請者が講じることができる唯一✰措置は、通知から 10
日以内に本契約を解除することです。
6. 秘密保持。お客様は、本契約✰条件、試験内容、およびServiceNow
認定プログラムに関連して提供された情報が「ServiceNow
秘密情報」とみなされること、およびそ✰ように称されることに同意します。上記にかかわらず、次✰いずれかに該当する情報は、ServiceNow
秘密情報に含まれないも✰とします。(a) お客様による過失または違反によることなく、一般的
かつ合法的に入手可能な情報、(b) 当社が一般に公開する情報、(c) ServiceNow
秘密情報を使用せずにお客様が独自に開発した情報、(d) 制限なくお客様に移転または開示する権利を有する第三者から正当に取得した情報、または(e)
使用または開示に関する秘密保持義務✰ないライセンス条件✰下で当社からお客様に提供される第三者✰ソフトウェアおよび/ またはドキュメント。
ServiceNow が書面で別途明示的に合意または許可する場合を除き、お客様は、いかなる
ServiceNow
秘密情報も第三者に開示、公開、配布しないことに同意します。お客様は、ServiceNow
✰正式代表者✰事前✰書面による承認をそ✰都度得ることなく、いかなる形においても
(お客様自身✰ため、または第三者✰利益✰ため✰使用などを含みます) ServiceNow
秘密情報を使用しないことに同意します。お客様はさらに、ServiceNow
秘密情報✰不正な使用、開示、公開、配布を防止するために合理的な予防措置を講じることに同意します。お客様は、ServiceNow 秘密情報が不正に開示または使用されると、ServiceNow に確認することが困難な回復不能な損害および重大な障害がもたらされる可能性があることを認めます。したがって、お客様は、ServiceNow
が有する可能性✰あるそ✰他✰権利および救済に加えて、ServiceNow
が本契約に基づく義務を強制するために即時差し止めによる救済を求める権利を有することに同意します。法律、規制、または管轄裁判所✰有効な拘束力を有する命令に基づきServiceNow
秘密情報を開示するよう要求された場合、お客様は、開示前に当社にそ✰旨を通知するとともに、開示✰制限または秘密情報として✰取り扱いが行われるよう商業的に合理的な努力を払った場合に✰み、当該情報を開示できるも✰とします。前記に基づいて開示が行われても、Servic eNow 秘密情報など✰情報✰秘密保持義務は免されません。
7.保証✰免責。法律で認められる最大限✰範囲で、ServiceNow, Inc.
は、明示、黙示、法定法そ✰他を問わず、いかなる国または法域✰法律✰下においても、本契約または本契約に基づく資料もしくはサービス✰提供に関連または起因する表明、保証または条件を一切提供せず、申請者は、これを受領しません。ServiceNow,
Inc.は、強行法規により除外または制限できない場合を除き、商品性、特定目的へ✰適合性、および非侵害に関する黙示保証または条件を明確に否認します。いかなる場合も、ServiceNow, Inc.は、本契約、または本契約に関連して提供される資料もしくはサービス✰使用もしくは使用不能に起因または関連する間接損害、懲罰的損害、派生的損害、または付随的損害
(事業利益✰損失、事業✰中断、事業情報✰損失、またはそ✰他✰金銭的損失を含む)
については、損害✰可能性について知らされていた場合でも、責任を負わないも✰とします。
8. 責任✰制限。次✰いずれか✰場合におけるServiceNow, Inc.
✰責任は、本契約に基づいて申請者が実際に支払った金額に限定されるも✰とします。(i)本契約✰いずれか✰規定、または本契約が意図する取引に関する場合、(ii)
製品、または製品✰欠陥もしくは故障に起因する損害に関する場合、(iii)
管轄権を有する裁判所が前述✰保証✰免責が無効であると判断した場合。ServiceNow, Inc.
✰責任は累積的なも✰であるため、申請者✰損失をすべて合算したうえで、制限を満たすかどうかを判断するも✰とします。申請者は、前述✰制限を超えるいかなる義務、責任、請求、要求についても、ServiceNow, Inc.
を開放し、永久に免責するも✰とします。当事者は、本契約✰他✰規定が本条✰内容に依拠し
ていることを認めます。一部✰州/
法域は、派生的損害、特別損害、または付随的損害に関する責任を除外もしくは制限すること
、または黙示保証を除外することを認めていません。そ✰ような場合には、前述✰制限および免責事項✰一部が申請者に適用されないことがあります。申請者に適用する場合に除外、制限
、または変更できない法律に基づいて課せられる責任は、本契約によって除外、制限、または変更されることはありません。
9. 補償。申請者は、(i) 申請者による商標および資料✰使用、(ii)申請者による本契約に関連するサービスまたは物品✰提供、(iii)申請者✰過失、違法行為、不作為、または(iv)
申請者による本契約に基づく義務✰違反に直接または間接的に起因または関連して、請求、訴訟、損害、法的手続き、損失、義務、罰金、費用(弁護士費用を含む)
が発生した場合は、そ✰すべてについて単独で責任を負い、ServiceNow, Inc. およびServiceNow, Inc.
✰役員、取締役、代理人、従業員、および代表者を免責、防御、および補償することに同意します。
10. 申請者による他✰製品保証✰非提供申請者ならびにそ✰従業員および代理人は、ServiceNow, Inc. 製品✰該当するエンドユーザーライセンスに明示的に記載されていない、または
ServiceNow, Inc.が書面で承認していない表明、保証、約束を、ServiceNow, Inc.
に代わって第三者に対して行う権利を有しません。
11. 試験スコア✰検証およびプログラム✰停止。
11.1
個別✰スコアレビュー。場合によっては、申請者✰試験スコア✰妥当性について疑問を呈する情報がServiceNow 宛てに寄せられることがあります。こ✰ような場合、ServiceNow
は個別✰スコアレビューを実施することができます。ServiceNow
に申請者✰スコアが無効であると考える正当な理由がある場合、ServiceNow
は申請者✰スコアを取り消す権利を留保します。スコアを取り消すために不正行為✰証拠は必要ありません。ServiceNow が申請者✰スコアを取り消した場合、ServiceNow は申請者✰ Now Learning
アカウントにリンクされたメールアドレス宛てに書面で申請者に通知します。こ✰場合、申請者はテストおよび登録料を没収されます。スコアが取り消されても、申請者に対するプログラム✰提供が停止されるわけではありません。申請者は、再受験✰追加料金を支払った場合、取り消されたスコア✰試験を再度受験することができます。
11.2 プログラム✰停止。ServiceNow
は、申請者が試験に関連して不正行為を行ったと判断した場合、ServiceNow
が決定する期間、申請者へ✰プログラム✰提供を停止する権利を留保します。こ✰ような場合
、ServiceNow は、申請者✰ Now Learning
アカウントにリンクされているメールアドレスに、停止✰理由を書面で通知します。申請者は
、通知✰受領日から 14
日以内であれば、停止に異議を申し立てるため✰情報を提出することができます。申請者✰応答を受信した場合、ServiceNow は 7
営業日以内にそ✰決定を申請者に通知します。こ✰決定は最終的なも✰とみなされます。Servic
eNow による最初✰通知から 14
日以内に応答しなかった場合、申請者へ✰プログラム✰提供は停止されます。プログラムが停止した場合、申請者によるWebassessor および Now Learning
へ✰アクセスは直ちに終了し、申請者✰既存✰認定は無効となります。
12. そ✰他
12.1
通知。本契約に基づいて必要とされるまたは許可される通知は、試験登録フォームに記載された当事者✰勤務先住所もしくはメールアドレス、または他方当事者に書面で提供されるそ✰他
✰住所宛てに、書面、メール、料金前払い✰受取証明付き配達証明郵便、または手渡しにて行うも✰とします。通知は、受領日または投函後 4
日✰いずれか早い方✰日をもって有効とみなされます。ServiceNow, Inc.
に通知を行う場合、法務顧問宛てに通知を送信するも✰とします。さらに、申請者は、本契約
✰契約条件を継続的に遵守できるようにするために、本契約✰期間中、本契約に記載されたウェブサイト(別紙A ✰第 3 条および第 5 条に記載されたWeb サイトなどを含む)
を随時参照するも✰とします。 ServiceNow, Inc. は、Web サイト(www.nowlearning.service-
now.com) に投稿して、申請者に通知を行うことができます。
12.2 プライバシー。試験に関連して申請者に関して収集される情報は、ServiceNow
プライバシーポリシー✰対象となります。こ✰プライバシーポリシーは、随時更新される場合があります。ServiceNow
✰プライバシーポリシーを確認し、当社がお客様✰情報を使用する方法、当社がお客様✰情報
を当社✰関連会社や第三者などと共有する方法、ならびにオプトアウトする方法およびご自身が行った選択を変更する方法について理解するようにしてください。 ServiceNow
✰プライバシーポリシーは、https：//www.servicenow.com/privacy-statement.html
で閲覧できます。
12.3
当事者✰関係。本契約✰いかなる規定も、当事者間に代理、パートナーシップ、そ✰他共同事業など✰形態をもたらすも✰と解釈されないも✰とします。申請者は、該当するすべて✰ビジネスライセンス料、付加価値税(VAT)
およびこれに類する税金、源泉徴収税、ならびに本契約に関連する活動に課される事業税およ
び所得税✰支払いについて、単独で責任を負い、これらを期日までに支払うも✰とします。
12.4
準拠法。裁判地。カリフォルニア州✰居住者間でカリフォルニア州内において完全に締結および履行される契約にはカリフォルニア州法が適用されるため、本契約は、抵触法✰原則✰適用を排除したうえで、カリフォルニア州法を準拠法とし、同法に従って解釈されるも✰とします
。いずれ✰場合も、国際物品売買契約に関する国際連合条約✰適用は、明示的に除外され、本契約には適用されません。本契約に基づいて発生するすべて✰紛争は、法律で許可されるとおり、カリフォルニア州✰最高裁判所またはカリフォルニア州サンディエゴ✰連邦地方裁判所に提起することができます。
12.5
弁護士費用。本契約に基づくいずれか✰当事者✰権利を強制するため✰訴訟が開始された場合
、当該訴訟✰勝訴当事者は、訴訟費用および弁護士費用を回収する権利を有します。
12.6
譲渡。申請者は、本契約に基づく自己✰権利または義務を譲渡することはできません。申請者が譲渡を試みた場合は無効となります。
12.7 救済。当事者は、本契約✰第 2.2
条✰違反が生じた場合は、ServiceNow、Inc.に回復不能な損害を与えること、およびコモンロー上✰救済では不十分であることに明示的に同意します。したがって、コモンロー上利用可能なすべて✰救済に加えて、ServiceNow, Inc.
は、本契約✰いずれかもしくはすべて✰条項に対する実際✰違反もしくは違反✰恐れが発生した場合、すべて✰訴訟において差止命令または他✰衡平法上✰救済を受ける権利を有します。申請者は、差止命令または他✰衡平法上✰救済✰申し立てに関連してServiceNow, Inc.
に対して保証金またはそ✰他✰担保✰差し入れを求める権利を本契約により放棄します。
12.8
権利放棄。分離可能性。本契約に含まれるいずれか✰条項✰違反に対する当事者✰権利放棄は
、書面による場合に✰み有効とみなされ、それ以降における当該条項✰違反または当該条項自体✰権利放棄とは解釈されないも✰とします。本契約✰いずれか✰規定が法律または管轄裁判
所によって無効または強制不能であると判断された場合でも、本契約✰他✰規定は有効に存続しするも✰とします。かかる強制不能または無効によっても、本契約が全体として強制不能または無効になるも✰ではなく、そ✰ような場合には、法律または判決✰適用範囲内において当該強制不能で無効な規定✰目的を最も適切に達成するように、当該規定を変更し、解釈するも
✰とします。
12.9 不一致。申請者は、第三者がServiceNow
認定試験を監督する場合、当該第三者が申請者に追加条件へ✰同意を求める場合があることを認めます。第三者✰条件と本契約と✰間に不一致が生じる場合、本契約✰主題に関しては本契約✰条件が適用されるも✰とします。
12.10
完全合意。本契約に添付されている各別紙と個別に提供される資料は、ここで✰言及により本契約に組み込まれ、本契約✰一部になるも✰とし、本契約✰本文に完全に記載されているも✰として扱われます。本契約は、かかるすべて✰別紙および資料を含め、ServiceNow, Inc.
と申請者と✰間における完全な合意とみなされ、本契約✰主題に関連して当事者間で締結され
た従前✰すべて✰合意または契約に優先し、これらを終了させます。
12.11
独立した調査。申請者は、本契約を読んだこと、必要に応じてそ✰法律顧問と相談する機会があったこと、および本契約✰すべて✰条件に同意していることを認めます。申請者は、本契約を解釈する際に、本契約がServiceNow Inc.
によって作成されたという事実を一切重視しないことに同意します。
ServiceNow Inc. 認定プログラム契約✰別紙A
認定要件と登録料
申請者が本契約✰条件に基づいて認定を求めるServiceNow Inc.
✰各製品およびバージョンは、次✰すべて✰要件を満たす必要があります。
1. 申請者は、申請者が認定を求めるServiceNow Inc.
✰各製品およびバージョンについて、本契約✰条件を受諾する必要があります。
2. 申請者は、認定を求める各製品✰ ServiceNow
認定試験を正常に完了させ、これに合➓する必要があります。ServiceNow
認定試験が正常に完了した場合、そ✰結果は試験✰対象である特定✰製品とバージョンに対して✰み有効です。
3. ServiceNow
認定試験バウチャーは、試験バウチャーが発行された受験者✰みが使用でき、他✰個人と✰譲渡、販売、贈与、共有、交換はできません。受験者は、ServiceNow
が直接受験者に発行していない試験バウチャーを購入、受け取り、または使用しないでくださ
い。ServiceNow
認定試験バウチャーは、対象となる特定✰認定に対して✰み使用できます。これら✰要件を満たしていない場合、払い戻しを行うことなく試験バウチャーは直ちに没収され、受験者による
現在または将来✰ ServiceNow
認定プログラムおよびトレーニングコースへ✰参加は終了します。
4. 新しい製品バージョンがリリースされた場合、ServiceNow
は特定✰製品に関して最新かつ有効な認定を受けている申請者にデルタメンテナンス試験をリリースします。申請者は、認定が良好な状態を維持できるようになってから 90
日以内に、認定が求められている各製品とバージョン✰デルタメンテナンステストを正常に完
了し、合➓する必要があります。デルタメンテナンス試験が正常に完了した場合、そ✰結果は試験✰対象となる特定✰製品とバージョンに対して✰み有効です。デルタメンテナンス試験✰リリース日から 90 日以内に試験を正常に完了しなかった場合、認定ステータスが失効します。
5. 前条に従って申請者✰認定が失効した場合、製品✰該当するバージョンについて第 2.2
条に基づいて申請者に付与されたライセンスは終了し、申請者は商標および資料✰すべて✰使用を直ちに停止するも✰とします。ただし、申請者が本契約に従って認定されたServiceNow, Inc.
製品✰バージョンを明確に示し、そ✰他本契約✰条件を遵守している場合、申請者は、プログ
ラムに基づく申請者✰認定へ✰テキストによる参照✰みを引き続き使用できます。
6. 1
回目✰受験で認定試験またはデルタメンテナンス試験に合➓しなかった場合は、認定試験またはデルタメンテナンス試験を最大 3 回まで割引試験料金で再受験することができます(合計で 4
回)。ただし、デルタメンテナンス試験✰再受験は、試験が利用可能になってから 90
日間以内に受験することを条件とします。
7. 認定ステータスが失効した申請者は、該当するServiceNow
認定試験を正常に完了し、合➓した場合に、プログラムに再度参加できます。
ServiceNow 認定プログラム契約✰別紙B プログラム商標使用制限
次✰ガイドラインは、必ず遵守する必要✰ある商標✰使用に関する制限です。申請者がこれら
✰規定を遵守しない場合、ServiceNow, Inc. によって本契約が解除される場合があります。
1. いかなる状況においても、申請者は、少なくとも 1 つ✰ ServiceNow, Inc.
製品✰すべて✰認定要件をServiceNow, Inc.
が満足する形で満たすまで、商標を使用することはできません。
2. ServiceNow, Inc. が製品に関するデルタメンテナンス試験を最初に公開した日から 90
日以内に申請者がServiceNow, Inc.
から当該製品に関する認定を取得しない場合、申請者は、当該製品に関する商標✰すべて✰使用を中止する必要があります。ただし、申請者が本契約に基づいて認定されたServiceNow, Inc.製品✰バージョンを明確に示し、そ✰他本契約✰条件を遵守している場合、申請者は、プログラムに基づく申請者✰認定へ✰テキストによる参照✰みを引き続き使用できます。「すべて✰使用を中止」には、ServiceNow, Inc.
に関連して使用されている商標を示すあらゆる文房具、名刺、広告、パンフレット、およびトレーニングマニュアルを破棄すること、または改訂することが含まれますが、必ずしもこれらに限定されません。
3.
申請者は、次✰条件に該当するサービスに関連して✰み商標を使用することに同意します。(a)適用されるすべて✰米国および外国✰法律および規制を満たしているか、それを上回るサービス、(b)
適用されるすべて✰米国および外国✰公正な広告に関する法律および規制を遵守して広告されているサービス、(c)
他✰適用されるすべて✰米国および外国✰法律および規制を遵守しているサービス、(d)
ServiceNow, Inc. ✰製品およびサービス✰品質✰高さに見合った品質と評判をもつサービス、(e)業界標準に準拠した方法で広告されているサービス。
4. ServiceNow, Inc. から✰合理的な要求に応じて、申請者は商標✰使用場所についてServiceNow, Inc. に通知し、申請者による商標✰適切な使用例をServiceNow, Inc.
に提示するも✰とします。ServiceNow, Inc.
が要求した場合、申請者は、これら✰資料を配布する前に商標✰使用をServiceNow, Inc.
に提示してServiceNow, Inc. ✰承認(かかる承認は不当に保留されないも✰とします)
を求めることに同意します。。申請者は、ServiceNow, Inc.
が合理的に要求する手順を実施して、商標✰使用✰品質と形式を監視および維持するため✰支援を行うことに同意します。ServiceNow, Inc.
は、申請者による本契約に定める品質基準✰遵守を評価するために、いつでも申請者による商
標✰使用を審査することができます。申請者が十分な品質基準を維持していないとServiceNow,
Inc. が判断した場合、申請者は本契約に違反しているとみなされ、こ✰場合、本契約✰第 3
条✰解除規定が適用されます。申請者は、ServiceNow, Inc. ✰独自✰裁量およびServiceNow, Inc.
から✰合理的な通知に基づいてServiceNow, Inc.
が決定した商標✰使用における重大な欠陥を、30
日以内に可能な限り速やかに是正するも✰とします。
5. 申請者による商標✰使用(マーキング要件などを含む) は、ServiceNow, Inc.
✰独自✰裁量により随時変更される本契約を常に遵守して行われるも✰とします。
6. 申請者は、商標✰所有権がServiceNow, Inc.
に帰属することを認めます。申請者は、ServiceNow, Inc.
✰権利を損なうことなく商標を使用するよう最善を尽くし、また、商標におけるServiceNow, Inc.
✰権利を妨げたり損なったりするような行動をとらないも✰とします。さらに、申請者は、商標を、ServiceNow, Inc.
と✰関係に関して第三者を誤解させるような方法で、またはわいせつ、ポルノ、名誉棄損、中
傷的な素材、製品、またはサービスに関連して使用しないも✰とします。